บทที่ 32 ดูถูกช่างซ่อมรถเหรอ

หวังไห่ปินนั่งอยู่ในรถจี๊ป 212 ด้วยสีหน้าหงุดหงิด

เป็นไปตามที่หลี่เว่ยตงคาดการณ์ไว้ หวังไห่ปินไม่สามารถซื้อรถได้แม้แต่คันเดียว แม้จะมีเอกสารอนุมัติในแผนจากกรมการขนส่งในมือก็ไม่มีประโยชน์

แน่นอน โรงงานหวงเหอไม่ได้ปฏิเสธโดยตรง พวกเขาเพียงแค่บอกว่ากำลังการผลิตไม่เพียงพอ ดังนั้นจึงยังไม่มีรถให้หวังไห่ปิน หากหวังไห่ปินต้องการรับรถ ต้องต่อคิวรอ

ส่วนระยะเวลารอ โรงงานหวงเหอก็ชัดเจนพอสมควร ประมาณกลางปี 1986 จึงจะสามารถรับรถได้

หวังไห่ปินถือเอกสารแผนปี 1985 แต่ต้องรอจนถึงกลางปี 1986 ถึงจะได้รับรถ จะไปร้องเรียนกับใครดี!

หวังไห่ปินรู้ดีว่าโรงงานหวงเหอไม่ได้ขาดสต็อกจริงๆ พวกเขาแค่ไม่อยากขายรถให้เขา จึงหาข้ออ้างมาผัดผ่อนไปก่อน

การถือเอกสารอนุมัติในแผนแต่ไม่ได้รับสินค้า สำหรับหวังไห่ปินแล้วเป็นเรื่องที่พบได้ยากมาก หวังไห่ปินรู้ดีว่าผู้ที่กล้าทำเช่นนี้ ล้วนเป็นโรงงานใหญ่ที่มีพื้นหลังและอำนาจ แม้จะไปร้องเรียนที่กรมการขนส่งก็ไม่มีประโยชน์

"ไม่ใช่ว่าหวังไห่ปินอย่างฉันไม่พยายาม แต่โรงงานหวงเหอนี่ช่างรังแกคนเกินไปแล้ว!" หวังไห่ปินสูดหายใจลึกอย่างแค้นใจ งานจัดซื้อไม่สำเร็จ เมื่อกลับไปถึงชิงเหอ คงไม่ดีที่จะต้องรายงานต่อผู้บริหารบริษัท

ในฐานะผู้อำนวยการแผนกจัดซื้อ หน้าที่ของหวังไห่ปินคือการจัดซื้อทรัพยากรต่างๆ ให้บริษัทขนส่ง สำหรับทรัพยากรนอกแผน บางครั้งก็หายาก หากซื้อไม่ได้ก็ยังพอเข้าใจได้ แต่ถ้าทรัพยากรในแผนยังซื้อไม่ได้ นั่นแสดงว่าหวังไห่ปินเองไม่มีความสามารถ

ตอนนี้หวังไห่ปินถือเอกสารอนุมัติในแผน แต่กลับรับรถไม่ได้ นี่เพียงพอที่จะทำให้ผู้บริหารบริษัทสงสัยในความสามารถการทำงานของเขา

"ได้แต่ผลักความรับผิดชอบไปที่โรงงานหวงเหอ บอกว่ากำลังการผลิตของโรงงานหวงเหอไม่เพียงพอ ต้องปีหน้าถึงจะรับรถได้ ถึงอย่างไรโรงงานหวงเหอก็ให้เหตุผลแบบนี้กับฉัน" หวังไห่ปินตัดสินใจโยนความผิด

หลังจากสตาร์ทรถจี๊ป หวังไห่ปินขับไปที่เกสต์เฮาส์ เขาวางแผนที่จะออกจากเมืองจี๋เฉิงแต่เช้าตรู่วันพรุ่งนี้ ออกจากสถานที่ที่ทำให้เขาหงุดหงิดใจนี้

......

หลี่เว่ยตงโทรทางไกลไปหาชุยต้าซาน ขอลาเดินทางหนึ่งอาทิตย์ ในโทรศัพท์ หลี่เว่ยตงไม่ได้บอกว่าตัวเองจะช่วยเหว่ยปินแปลหนังสือภาษาญี่ปุ่น เพียงแต่บอกว่าโรงงานหวงเหอมีปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง ต้องการความช่วยเหลือจากตน

ข้ออ้างนี้ทำให้ชุยต้าซานสงสัย ช่างซ่อมคนหนึ่ง จะช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิคอะไรให้โรงงานหวงเหอได้?

แต่ด้วยการรับรองจากเหว่ยปิน ชุยต้าซานจึงไม่ได้ทำให้หลี่เว่ยตงลำบากใจ ตกลงอย่างรวดเร็ว

สำหรับชุยต้าซาน หลี่เว่ยตงเป็นเพียงคนว่างในโรงซ่อม มีเขาคนหนึ่งก็ไม่มากไป ไม่มีเขาหนึ่งคนก็ไม่น้อยไป ไม่มีหลี่เว่ยตงเดินไปเดินมาในโรงซ่อม ชุยต้าซานก็จะได้มีความสงบใจมากขึ้น

ในสายตาของชุยต้าซาน คุณค่าของหลี่เว่ยตงคือการทำให้ตัวเองหยิบสมุดปกแดงเล็กๆ ออกมา

ดังนั้นหลี่เว่ยตงจึงย้ายไปอยู่ที่เกสต์เฮาส์ของโรงงานหวงเหอ เพื่อช่วยเหว่ยปินแปลหนังสือภาษาญี่ปุ่นเล่มนั้นเป็นการเฉพาะ

สภาพเกสต์เฮาส์ของโรงงานหวงเหอดีมากจริงๆ และอาหารในเกสต์เฮาส์ก็อุดมสมบูรณ์มาก ตามมาตรฐานในขณะนั้น ถือว่าเพียงพอสำหรับการต้อนรับแขกต่างประเทศแล้ว

เวลาผ่านไปห้าวันอย่างรวดเร็ว หลี่เว่ยตงได้แปลหนังสือภาษาญี่ปุ่นเสร็จเรียบร้อยแล้ว เขาตั้งใจจะส่งงานให้เหว่ยปิน พร้อมทั้งกล่าวลา กลับไปที่บริษัทขนส่งชิงเหอ

หลี่เว่ยตงมาถึงโรงซ่อมรถของโรงงานหวงเหอ เห็นเฉินจินหลงกำลังนั่งยองๆ สูบบุหรี่อยู่กลางแดด

"พี่หลิว หัวหน้าเหว่ยอยู่ไหมครับ?" หลี่เว่ยตงถาม

"หัวหน้าเหว่ยอยู่ในห้องทำงาน" เฉินจินหลงตอบ จากนั้นก็โบกมือให้หลี่เว่ยตง เป็นสัญญาณให้หลี่เว่ยตงเดินเข้ามา

หลี่เว่ยตงเดินไปข้างหน้าเฉินจินหลง เฉินจินหลงจึงพูดว่า "เดี๋ยวเวลาเจอหัวหน้าเหว่ย ระวังหน่อยนะ วันนี้หัวหน้าเหว่ยอารมณ์ไม่ค่อยดี"

"ทำไมล่ะครับ?" หลี่เว่ยตงถาม

"รถมีปัญหาทางเทคนิค ตอนนี้ยังหาสาเหตุไม่พบ วิศวกรในโรงงานก็กำลังหงุดหงิดกับเรื่องนี้" เฉินจินหลงตอบ

หลี่เว่ยตงไม่ได้ถามละเอียด เขาบอกลาเฉินจินหลง แล้วตรงไปที่ห้องทำงานของเหว่ยปิน

"หัวหน้าเหว่ย หนังสือเล่มนี้ ผมแปลเสร็จแล้วครับ" หลี่เว่ยตงพูดพลางมองไปที่เหว่ยปิน แต่กลับพบว่าเหว่ยปินมีรอยคล้ำรอบดวงตาเหมือนแพนด้า ดูหมดแรงมาก

"หัวหน้าเหว่ย ดูคุณสภาพไม่ค่อยดีนะครับ!" หลี่เว่ยตงพูด

"ฮ่าย อย่าพูดถึงเลย รถรุ่นหนึ่งมีปัญหา เมื่อคืนอดหลับอดนอนทั้งคืน แต่ก็ยังหาสาเหตุไม่พบ" เหว่ยปินตอบ

"รถรุ่นหนึ่ง? จำนวนเยอะไหมครับ?" หลี่เว่ยตงถาม

"หลายร้อยคันเชียวนะ!" เหว่ยปินพูดพลางถอดแว่น นวดจุดชิงหมิงเบาๆ แล้วพูดว่า "รถเทรลเลอร์ JN162 ที่โรงงานเราผลิตเมื่อปีที่แล้ว ส่วนใหญ่ขายให้เหมืองถ่านหินหยานคุน รถรุ่นนี้เกิดปัญหา โรงงานให้พวกเราหาทางแก้ไขโดยเร็ว ไม่ให้กระทบการผลิตปกติของเหมืองถ่านหินหยานคุน"

หลี่เว่ยตงพยักหน้าเข้าใจ เหมืองถ่านหินหยานคุนเป็นองค์กรขนาดใหญ่พิเศษของประเทศ เป็นรัฐวิสาหกิจระดับสูงสุด และการจัดหาถ่านหินเกี่ยวข้องกับชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนและการดำเนินงานปกติของเศรษฐกิจ การรับประกันการผลิตของเหมืองถ่านหินหยานคุนยังเป็นภารกิจทางการเมืองอีกด้วย

โรงงานหวงเหอแม้จะเก่งมาก เป็นองค์กรสำคัญของมณฑล แต่เมื่อเทียบกับเหมืองถ่านหินหยานคุนแล้ว ก็เป็นเพียงน้องชาย หากเหมืองถ่านหินหยานคุนหยุดการผลิต ไม่มีการจัดหาถ่านหิน องค์กรในภาคเหนือและตะวันออกเฉียงเหนือของจีนจะหยุดชะงักเป็นจำนวนมาก

เหว่ยปินพูดต่อ "แม้ว่าทางเหมืองถ่านหินหยานคุนจะเร่งรัดอย่างมาก แต่นี่ไม่ใช่สิ่งที่ผมกังวลที่สุด สิ่งที่ผมกังวลคือรถของเรามีข้อบกพร่องในการออกแบบ หากเป็นเช่นนั้น ก็ไม่ใช่แค่รถหลายร้อยคันที่ขายให้เหมืองถ่านหินหยานคุน แต่รถหลายพันคันที่เราผลิตก็มีปัญหาทั้งหมด"

"ถ้าเป็นปัญหาการออกแบบรถ คงต้องเรียกคืนครั้งใหญ่..." หลี่เว่ยตงพูดถึงตรงนี้ จึงนึกได้ว่าในจีนยุค 80 ยังไม่มีเรื่อง "การเรียกคืนรถยนต์"

"การเรียกคืนรถยนต์? นั่นเป็นเรื่องของประเทศที่พัฒนาแล้ว ประเทศเราไม่มีการเรียกคืน ถ้ารถมีปัญหา ก็แก้ไขเท่าที่ทำได้แล้วขับต่อไป หรือไม่ก็หยุดการผลิตเลย"

เหว่ยปินส่ายหน้าพร้อมรอยยิ้มขมขื่น แล้วพูดต่อ "คิดว่าจะอาศัยรถเทรลเลอร์ JN162 พลิกสถานการณ์ ไม่คิดว่าจะมีปัญหาอีก สรุปแล้วเราสู้เขาไม่ได้ทางเทคนิค!"

"พูดไปแล้ว นี่ก็เพราะเราก้าวใหญ่เกินไป รถเทรลเลอร์ JN162 ของโรงงานเรา ใช้เทคโนโลยีของสไตเออร์จากออสเตรียหลายอย่าง ตามแผนเดิม เราตั้งใจจะใช้เวลาห้าปีเพื่อเรียนรู้เทคโนโลยีของสไตเออร์ให้หมด แล้วจึงเลียนแบบรถบรรทุกสไตเออร์"

เหว่ยปินพูดถึงตรงนี้ สวมแว่นใหม่ แล้วพูดต่อ "น่าเสียดายที่เวลาไม่รอใคร ประเทศมีความต้องการรถเทรลเลอร์ เบื้องบนมีแรงกดดันด้านผลกำไร โรงงานของเราก็ต้องอยู่รอด เราจึงนำเทคโนโลยีของสไตเออร์มาผสมผสานกับเทคโนโลยีเดิมของโรงงาน ผลิตเป็นรถเทรลเลอร์ JN162 ตอนนี้คิดดู ก้าวนี้เร็วเกินไป ปัญหาสำคัญทางเทคนิคหลายอย่าง เรายังไม่ได้ศึกษาให้ถ่องแท้"

รถบรรทุกสไตเออร์เป็นเทคโนโลยีของออสเตรียในยุค 70 แต่ชิ้นส่วนหลักหลายอย่างมาจากเยอรมันตะวันตก ดังนั้นเมื่อนำเข้ามาในประเทศเมื่อปี 83 รถรุ่นนี้ก็ยังนับว่าอยู่ในระดับชั้นแนวหน้าของโลกพอได้

ผู้รับผิดชอบการนำเข้ารถบรรทุกสไตเออร์คือบริษัทร่วมทุนรถเทรลเลอร์จีนในขณะนั้น บริษัทร่วมทุนรถเทรลเลอร์มีองค์กรในสังกัดสามแห่ง ได้แก่ โรงงานหวงเหอ โรงงานซานชี และโรงงานฉวนชี ซึ่งก็คืออนาคตของบริษัทรถเทรลเลอร์จีน บริษัทรถบรรทุกซานชี และบริษัทรถบรรทุกหงเหยียนของกลุ่ม SAIC

องค์กรทั้งสามค่อยๆ ดูดซับและย่อยเทคโนโลยีของสไตเออร์ จนถึงปลายยุค 80 ก็สามารถเลียนแบบและผลิตรถบรรทุกสไตเออร์ในประเทศได้สำเร็จ

นับจากนั้นรถสไตเออร์ที่ผลิตในประเทศกลายเป็นสัญลักษณ์เดียวของรถเทรลเลอร์จีน มีอิทธิพลต่อจีนเป็นเวลายี่สิบปีเต็มๆ ตลอดยุค 90 รถเทรลเลอร์ในประเทศล้วนเป็นสไตเออร์ พูดถึงรถเทรลเลอร์ของจีน ก็หมายถึงสไตเออร์ แม้แต่ในปัจจุบัน รถบรรทุกที่ผลิตในประเทศหลายรุ่นก็ยังคงมีเทคโนโลยีของสไตเออร์

โรงงานหวงเหอเคยผลิตรถเทรลเลอร์รุ่นแรกของจีน JN150 ประกอบกับมีความรู้ทางเทคนิคอยู่บ้าง หลังจากได้รับเทคโนโลยีของสไตเออร์ จึงใช้เวลาเพียงหนึ่งปีในการพัฒนารถบรรทุกหวงเหอ JN162 และนำออกสู่ตลาด

แต่ JN162 ที่รีบเร่งผลิตนี้ก็มีปัญหาเล็กๆ น้อยๆ อยู่ไม่น้อย ปัญหาทางเทคนิคหลายอย่างไม่ได้รับการแก้ไข โรงงานหวงเหอจึงต้องผลิตไปพร้อมๆ กับตรวจสอบความผิดพลาด และปรับปรุงการออกแบบไปด้วย

สำหรับโรงงานหวงเหอ หากรถเทรลเลอร์ JN162 มีข้อบกพร่องทางเทคนิคที่ร้ายแรง จะเป็นหายนะ ต้องหยุดการผลิตรถทั้งรุ่น โรงงานหวงเหอก็จะล้มเหลว

จริงๆ แล้วก็ไม่ใช่ความผิดของโรงงานหวงเหอ บริษัทร่วมทุนรถเทรลเลอร์ทุ่มเงินตราต่างประเทศไป 600 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อนำเข้าเทคโนโลยีของสไตเออร์ แน่นอนว่าต้องมีผลลัพธ์ออกมา

บริษัทร่วมทุนรถเทรลเลอร์รอไม่ได้อีกหลายปีเพื่อค่อยๆ ย่อยเทคโนโลยีของสไตเออร์ จึงเปิดตัวรถบรรทุกหวงเหอ JN162 เพื่อสร้างผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจโดยเร็ว จำเป็นต้องทำ รถผลิตออกมาและขายได้ดี บริษัทร่วมทุนรถเทรลเลอร์ก็สามารถรายงานต่อประเทศได้ แสดงให้เห็นว่าเงินตราต่างประเทศอันมีค่า 600 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ไม่ได้สูญเปล่า

......

เมื่อรู้ว่ารถเทรลเลอร์ JN162 เกิดความผิดพลาดที่แก้ไขยาก หลี่เว่ยตงกลับรู้สึกดีใจ การซ่อมรถเป็นสิ่งที่เขาถนัด ยิ่งไปกว่านั้นเขายังมีไม้ตายอีกด้วย

หลี่เว่ยตงถาม "หัวหน้าเหว่ย ผมขอถามได้ไหมว่า รถของพวกคุณเกิดปัญหาอะไรกันแน่?"

"บอกคุณก็ไม่เป็นไร รถที่เหมืองถ่านหินหยานคุนซื้อไป หลายคันเกิดปัญหาเกียร์สี่หลุดเอง" เหว่ยปินตอบ

หลี่เว่ยตงคิดสักครู่ แล้วพูดว่า "ถ้าเป็นแค่เกียร์สี่หลุดเอง ก็น่าจะเป็นปัญหาที่เฟืองเกียร์สี่"

"เปลี่ยนใหม่แล้ว ไม่ได้ผล อะไรที่ควรหลุดก็ยังหลุด" เหว่ยปินส่ายหน้า

ในขณะนั้น นอกห้องทำงานมีเสียงถกเถียงกันดังขึ้น

"ผมบอกแล้วว่าต้องเป็นปัญหาที่บูชเฟือง"

"เปลี่ยนบูชเฟืองใหม่ ก็ยังหลุดเกียร์เหมือนเดิมไม่ใช่หรือ? ผมว่า เป็นปัญหาที่เหล็กเปลี่ยนเกียร์"

"เหล็กเปลี่ยนเกียร์ก็เปลี่ยนแล้วไม่ใช่หรือ ความผิดพลาดยังคงอยู่ ดังนั้นก็ยังเป็นปัญหาที่บูชเฟือง น่าจะมีข้อบกพร่องในการออกแบบ เราไม่ได้คำนึงถึง"

"งั้นผมก็บอกได้เหมือนกันว่าเป็นข้อบกพร่องของเหล็กเปลี่ยนเกียร์!"

ในห้องทำงาน เหว่ยปินขมวดคิ้ว ลุกขึ้นเดินออกจากประตู เห็นวิศวกรสองคนอายุราวสามสิบกว่าปียืนอยู่หน้ารถที่มีปัญหา กำลังถกเถียงกันอย่างเผ็ดร้อน

"วิศวกรจางกับวิศวกรหวังทะเลาะกันอีกแล้ว" เหว่ยปินถอนหายใจอย่างหมดหนทาง แล้วเดินเข้าไป

เมื่อเห็นเหว่ยปินเดินมา วิศวกรหนุ่มทั้งสองก็หยุดทะเลาะ

"ทะเลาะกันต่อสิ! ทำไมหยุดล่ะ?" เหว่ยปินบอกด้วยสีหน้าบึ้งตึง

ทั้งสองยิ้มอย่างกระอักกระอ่วน เห็นได้ชัดว่ากลัวเหว่ยปินอยู่บ้าง หนึ่งในนั้นพูดว่า "วิศวกรเหว่ย พวกเราไม่ได้ทะเลาะกัน แค่แลกเปลี่ยนทางเทคนิคเท่านั้น ผมคิดว่าการออกแบบบูชเฟืองควรได้รับการปรับปรุง"

"ไม่ใช่ เป็นข้อบกพร่องในการออกแบบเหล็กเปลี่ยนเกียร์ต่างหาก" อีกคนหนึ่งรีบโต้แย้งทันที

เห็นทั้งสองคนกำลังจะทะเลาะกันอีกครั้ง หลี่เว่ยตงได้เดินไปที่รถที่มีปัญหาอย่างเงียบๆ

ห้องคนขับของรถคันนี้ถูกเปิดออกแล้ว เผยให้เห็นชิ้นส่วนเครื่องจักรภายใน

รถบรรทุกหวงเหอ JN162 ใช้การออกแบบห้องคนขับที่เปิดพลิกได้ ซึ่งเป็นประโยชน์มากสำหรับช่างซ่อมรถ ช่างซ่อมไม่จำเป็นต้องปีนขึ้นปีนลงไปในห้องเครื่อง

หลี่เว่ยตงชะโงกดูห้องเครื่อง พบว่าเกียร์ของรถถูกแยกส่วนออกแล้ว เผยให้เห็นเฟืองด้านใน

"เกียร์สี่หลุดเองเหรอ?" หลี่เว่ยตงขมวดคิ้วแน่น ราวกับกำลังหวนคิดถึงความทรงจำ

ครู่หนึ่งต่อมา หลี่เว่ยตงดูเหมือนจะนึกบางอย่างได้

หลี่เว่ยตงพูดว่า "หัวหน้าเหว่ย อาจารย์ทั้งสอง ผมคิดว่าผมรู้สาเหตุของปัญหาแล้ว"

ทุกคนพร้อมกันหันไปมองหลี่เว่ยตง วิศวกรทั้งสองคนยังสังเกตเห็นว่าชายหนุ่มตรงหน้าเป็นหน้าใหม่

"วิศวกรเหว่ย นี่คือใครครับ?" วิศวกรหวังถามเป็นคนแรก

"นี่เป็นเพื่อนของผม มาช่วยงานเล็กๆ น้อยๆ แปลเอกสารบางอย่าง" เหว่ยปินตอบอย่างสบายๆ

"นักแปล? เป็นนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยฮันตงหรือ?" คราวนี้วิศวกรจางเป็นคนถาม

หลี่เว่ยตงส่ายหน้า "ไม่ใช่ครับ ผมเป็นช่างซ่อมรถ"

สีหน้าของวิศวกรจางและวิศวกรหวังเปลี่ยนไปพร้อมกัน สายตาแสดงความดูแคลนโดยไม่รู้ตัว

วิศวกรหวังยังพูดว่า "ตอนนี้พวกเรากำลังพูดคุยเรื่องปัญหาการออกแบบเกียร์ คุณเป็นแค่ช่างซ่อมรถ อย่ามาเกะกะได้ไหม"

"วิศวกรสองคนนี้ ดูถูกผมซึ่งเป็นช่างซ่อมรถสินะ!" หลี่เว่ยตงส่ายหน้าอย่างหมดหนทาง ดูเหมือนว่าวันนี้จำเป็นต้องแสดงฝีมือหน่อยแล้ว