บทที่ 28: จากัวร์ xj แกะอ้วนอีกตัว

ทันทีที่เขาเห็นรถจากัวร์ xj เย่เซี่ยงตงก็รู้สาเหตุของอาการเสียแล้ว

มันเป็นไปตามที่เขาคาดเดาไว้ แม้ว่าปัญหาจะไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้นก็ตาม ปัญหาหลักก็คือการสึกหรอและการสัมผัสที่ไม่ดีของเซ็นเซอร์ระดับน้ำมันในถังน้ำมันเชื้อเพลิง

นอกจากนี้ อนุภาคสนิมจากภายในถังน้ำมันเชื้อเพลิงของรถจากัวร์ก็ตกลงบนรางของลูกลอย ทำให้มันเกิดการติดขัดโดยตรง

ดังนั้น โดยธรรมชาติแล้ว เกจวัดน้ำมันจึงเพี้ยน

สิ่งนี้ถือเป็นปัญหาที่พบบ่อยในรถจากัวร์ xj และมันก็ไม่ได้ซ่อมยากอะไรเลย

แน่นอนว่า ถึงแม้เขาจะรู้สาเหตุแล้ว แต่เย่เซี่ยงตงก็ยังคงก้าวไปข้างหน้าเพื่อสัมผัสและยืนยันด้วยตัวเองก่อนจะพูดว่า "ผมสามารถซ่อมรถคันนี้ได้ครับ แต่คุณมีปัญหาหลายอย่างเลยล่ะ"

"ในการแก้ปัญหาให้หายขาด เราจำเป็นต้องถอดชิ้นส่วนบางส่วนของถังน้ำมันเชื้อเพลิงออก และจากนั้นก็ต้องจัดการกับการเชื่อมต่อสายดินตามจุดต่างๆ ด้วยครับ"

"จะดีที่สุดหากเราได้ตรวจสอบระบบสายไฟทั้งหมดของยานพาหนะด้วยครับ"

ถึงแม้ว่าจริงๆ แล้วจะไม่ได้มีปัญหาเยอะขนาดนั้น แต่เย่เซี่ยงตงก็ลิสต์รายการเพิ่มเติมที่จำเป็นต้องตรวจสอบออกมาหลายรายการ

ท้ายที่สุดแล้ว การตรวจสอบที่ละเอียดยิ่งขึ้นก็ไม่ได้ก่อให้เกิดผลเสียอะไร

การมีรายการเพิ่มเติมเยอะขึ้น หมายความว่ามันจะง่ายต่อการเรียกเก็บเงินเพิ่มขึ้นอีกสักหน่อย

"คุณต้องใช้เวลาซ่อมนานแค่ไหนล่ะ?"

ทอมถามอย่างตรงไปตรงมา

"ด้วยการทำงานของเราสองคน น่าจะใช้เวลาประมาณหนึ่งวันครับ"

เรื่องของเวลา เย่เซี่ยงตงไม่ได้พูดเกินจริงมากนัก

ปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ภายในครึ่งวัน การบอกว่าใช้เวลาหนึ่งวันก็ถือว่าเป็นการยืดเวลาออกไปมากแล้ว

"ค่าใช้จ่ายจะเท่าไหร่ล่ะ?"

ยืนยันราคากันตั้งแต่เนิ่นๆ จะได้ไม่ต้องมาเถียงกันทีหลัง

เย่เซี่ยงตงค่อนข้างชอบสไตล์ที่ตรงไปตรงมาของทอม

"ในอังกฤษ อู่ซ่อมรถอิสระคิดค่าแรงประมาณ 10 ปอนด์ต่อชั่วโมง ในขณะที่อู่ซ่อมรถเฉพาะทางสำหรับจากัวร์คิดประมาณ 20 ปอนด์ครับ"

"ผมจะเสนอราคาโดยอิงตามอัตราของอู่ซ่อมรถอิสระนะครับ: แปดชั่วโมงต่อวัน ก็คือ 80 ปอนด์ครับ"

"สำหรับผู้ช่วยของผมคนนี้ ผมขอคิดราคาแบบเป็นธรรมเนียมสัก 20 ปอนด์ครับ รวมเป็น 100 ปอนด์ครับ"

ทันทีที่เย่เซี่ยงตงพูดเช่นนี้ ทอมก็ขมวดคิ้วในทันที

ในแง่หนึ่ง เขารู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่เย่เซี่ยงตงรู้อัตราค่าซ่อมรถภายในประเทศอังกฤษจริงๆ และข้อมูลที่เขาให้มาก็ตรงกันเสียด้วย

ในอีกแง่หนึ่ง ราคานี้เห็นได้ชัดว่าสูงกว่าค่าซ่อมที่สถานทูตอเมริกา

"ทำไมคุณถึงคิดราคา 100 หยวนที่สถานทูตอเมริกา แต่กลับคิด 100 ปอนด์สำหรับเราล่ะ?"

ถึงแม้วิธีการกำหนดราคาของเย่เซี่ยงตงจะไม่ได้ผิดเพี้ยนไปจากหลักการพื้นฐาน แต่ทอมก็ยังรู้สึกไม่พอใจ

100 ปอนด์ ต่อให้เป็นอัตราแลกเปลี่ยนอย่างเป็นทางการ ก็สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินหยวนได้เกือบ 380 หยวน

หากเป็นอัตราตลาดมืด มันก็คงจะทะลุ 500 หยวนขึ้นไปอย่างแน่นอน หรืออาจจะสูงกว่านั้นด้วยซ้ำ

"คุณทอมครับ สถานทูตอเมริกาคืองานซ่อมครั้งแรกของเราครับ นั่นคือส่วนลดสำหรับเพื่อนและครอบครัวน่ะครับ"

"มันก็เหมือนตอนที่คุณไปซื้อของนั่นแหละ ลูกค้าคนแรกมักจะได้รับส่วนลดเสมอ"

เย่เซี่ยงตงกางมือออก โดยไม่มีท่าทีว่าจะยอมถอยเลย

"เงินดอลลาร์สหรัฐเป็นที่ต้อนรับที่นี่มากกว่าเงินปอนด์ของอังกฤษนะครับ"

"สถานทูตของเรามีแต่เงินสดเป็นดอลลาร์สหรัฐ 100 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับค่าซ่อม ถ้าคุณยอมรับได้ เราก็จะให้คุณซ่อม"

ทอมรู้สึกว่าเขาต้องต่อรองราคาดูสักหน่อย มิฉะนั้นเขาคงจะรู้สึกไม่สบายใจ

ดังนั้นเขาจึงหาข้ออ้างแบบส่งเดชขึ้นมา

สถานทูตอังกฤษจะไม่มีเงินปอนด์ได้อย่างไรกันล่ะ?

แต่ 100 ดอลลาร์สหรัฐก็ถือว่าเป็นราคาที่ดีทีเดียว

ดังนั้น เย่เซี่ยงตงจึงไม่ได้โต้เถียงและตอบตกลงโดยตรงว่า "ตกลงครับ!"

เย่เซี่ยงตงตอบตกลงอย่างง่ายดาย หันกลับไป ดึงถุงมือออกมาจากกล่องเครื่องมือแล้วสวมมัน จากนั้นก็โยนอีกคู่ให้พานเวย "อย่ามัวแต่ยืนนิ่งอยู่สิ หยิบไขควง กระดาษทรายละเอียด แล้วก็เศษผ้ามา เราจะเริ่มจากการถอดเบาะหลังกันก่อน"

พานเวยรีบคว้าถุงมือและสวมมัน สายตาของเขาชำเลืองมองไปที่ทอมที่อยู่ข้างๆ อย่างควบคุมไม่ได้ เขาโน้มตัวเข้าไปใกล้เย่เซี่ยงตงและลดเสียงลง "เซี่ยงตง เราจะทำเสร็จในวันเดียวจริงๆ เหรอ?"

"ระหว่างทางนายบอกว่าครึ่งวันก็น่าจะพอแล้วไม่ใช่เหรอ? ทำไมถึงต้องยืดเวลาออกไปอีกครึ่งวันด้วยล่ะ?"

เย่เซี่ยงตงโค้งตัวลงตรวจสอบคลิปยึดของเบาะหลังรถจากัวร์ และแค่นเสียงเยาะเย้ย "นายนี่มันหัวทึบจริงๆ เราเสนอราคาสำหรับค่าแรงเต็มวันนะ"

"ถ้าเราซ่อมเสร็จภายในครึ่งวันจริงๆ ทอมอาจจะรู้สึกถูกโกงและมาหาเรื่องเราทีหลังได้นะ"

"ค่อยๆ ทำ ตรวจสอบทุกอย่างที่เราควรทำ มันจะทำให้เราดูเป็นมืออาชีพ และเราก็จะไม่เสียเปรียบเรื่องชั่วโมงการทำงานด้วย"

ขณะที่พูด เขาก็ยื่นมือออกไป เกี่ยวขอบด้านหน้าของเบาะหลัง แล้วออกแรงดึงขึ้นข้างบน ด้วยเสียง "คลิก" คลิปเบาะก็คลายออก

"มาสิ มาช่วยกันหน่อย เราจะขยับเบาะไปไว้ด้านข้างกัน"

"เบามือหน่อยนะ อย่าให้สีเป็นรอยล่ะ รถนำเข้าคันนี้หาสีเดิมจากโรงงานในประเทศไม่ได้นะ ถ้ารถเป็นรอยจะยุ่งเอาได้"

พานเวยรีบเข้ามาช่วย ทั้งสองคนค่อยๆ ยกเบาะหลังหนังอันหนักอึ้งขึ้นและขยับมันไปไว้ด้านข้าง

ในทันที แผ่นปิดโลหะพร้อมประเก็นซีลที่อยู่ด้านล่างภายในรถก็ปรากฏให้เห็น

นั่นคือแผงปิดช่องทางเข้าสำหรับถังน้ำมันเชื้อเพลิงคู่ของรถจากัวร์

ทอมยืนอยู่ด้านข้าง สายตาจับจ้องไปที่การเคลื่อนไหวของพวกเขา

เมื่อเห็นเย่เซี่ยงตงทำงานอย่างเด็ดขาดและปราศจากความลังเล ความสงสัยบนใบหน้าของเขาก็จางหายไปอีกหลายส่วน

จากนั้นเขาก็ค่อยๆ ถอยหลังไปสองก้าว เพื่อให้พวกเขามีพื้นที่ในการทำงานมากขึ้น

เย่เซี่ยงตงหยิบไขควงแฉกจากกล่องเครื่องมือและคลายสกรูยึดหกตัวบนฝาปิดแผงปิดช่องทางเข้าออก

เขายื่นพวกมันให้พานเวยอย่างลวกๆ "เก็บสกรูพวกนี้ไว้ให้ดีนะ อย่าทำหายล่ะ สกรูจากัวร์แท้หาในประเทศไม่ได้ง่ายๆ หรอกนะ"

ของหลายอย่างจากอังกฤษใช้มาตรฐานขนาดที่แตกต่างจากของในประเทศค่อนข้างมาก

นี่คือจุดหนึ่งที่มันแตกต่างจากรถอเมริกันอย่างมาก

พานเวยรีบรับมาและเก็บมันไว้อย่างระมัดระวัง จากนั้นก็ยื่นเศษผ้าให้ "เราควรเช็ดมันก่อนไหม? ฝาปิดนี่ฝุ่นเกาะเต็มเลย"

"ไม่ต้องหรอก เรามาเปิดมันก่อนเพื่อดูสภาพข้างใน การเช็ดมันตอนนี้ก็ไม่มีประโยชน์อะไรหรอก"

"เดี๋ยวตอนที่เราถอดลูกลอยออก มันก็ต้องเลอะน้ำมันอยู่ดี"

เย่เซี่ยงตงส่ายหน้า ยื่นมือออกไป และยกฝาปิดแผงปิดช่องทางเข้าขึ้น กลิ่นน้ำมันเบนซินจางๆ ก็ลอยฟุ้งออกมาทันที

เขารับไฟฉายที่พานเวยยื่นให้และส่องดู การประเมินของระบบนั้นแม่นยำอย่างสมบูรณ์แบบจริงๆ

บนลูกลอยด้านซ้ายของถังน้ำมันเชื้อเพลิงคู่ รางของมันเต็มไปด้วยอนุภาคสนิมสีน้ำตาล

แผ่นความต้านทานแบบเลื่อนบนลูกลอยก็มีร่องรอยการสึกหรออย่างชัดเจน

มีแม้กระทั่งจุดสนิมอยู่สองสามจุด มิน่าล่ะเกจวัดน้ำมันถึงเพี้ยน

"เห็นไหม? ฉันบอกนายแล้วไงล่ะ? มันเป็นการสึกหรอของลูกลอยบวกกับการติดขัดของอนุภาคสนิมน่ะ"

"คุณทอมครับ คุณอยากจะมาดูหน่อยไหมครับ?"

เย่เซี่ยงตงขยับตัวหลบ เปิดทางให้ทอมเข้ามาดู

ถึงแม้ว่าเขาจะไม่เข้าใจ แต่ทอมก็ไม่ได้แสดงความประหม่าออกมาเลย

เขาทำเป็นแสร้งว่าเข้าใจ เดินเข้ามาและชำเลืองมอง และดูเหมือนว่ามันจะเป็นไปตามที่เย่เซี่ยงตงพูดจริงๆ

"อืม ดูเหมือนว่าสถานทูตอเมริกาจะมีเหตุผลนะที่แนะนำให้คุณมาซ่อมรถให้เรา"

หลังจากพูดจบ ทอมก็ไม่ได้คิดที่จะยืนดูอยู่ที่นี่อีกต่อไป

กว่าจะซ่อมเสร็จก็ต้องใช้เวลาทั้งวัน

ในวันที่อากาศหนาวแบบนี้ การได้ไปดื่มกาแฟในห้องทำงานมันไม่ดีกว่าหรือ?

"ผมจะกลับไปทำงานของผมก่อนนะ เดี๋ยวตอนเที่ยงผมจะมารับพวกคุณไปกินข้าวกลางวัน"

"ไม่มีปัญหาครับ เราจะซ่อมรถคันนี้ให้เสร็จก่อนเลิกงานอย่างแน่นอนครับ"

เย่เซี่ยงตงตอบกลับอย่างสบายๆ จากนั้นก็ทำงานต่อไป

"นายพูดถูก ปัญหาของรถจากัวร์คันนี้เป็นหนึ่งในสาเหตุที่นายบอกมาจริงๆ ด้วย"

ในตอนนี้ พานเวยก็โน้มตัวลงมาเพื่อยืนยันสถานการณ์ภายในถังน้ำมันเชื้อเพลิงเช่นกัน

"ว่าแต่ เซี่ยงตง อนุภาคสนิมพวกนี้มาจากไหนล่ะ?"

"ถังน้ำมันเชื้อเพลิงมันเกิดสนิมได้ยังไงกัน?"

ในฐานะมือใหม่หัดซ่อมรถที่เพิ่งเข้าวงการมาได้แค่ไม่กี่วัน พานเวยจึงมีความรู้น้อยมากเป็นธรรมดา

"ถังน้ำมันเชื้อเพลิงสมัยนี้ทำจากเหล็กกล้าน่ะ"

"กระบวนการกันสนิมของถังน้ำมันเชื้อเพลิงของจากัวร์นั้นไม่ได้ดีมากนัก แถมรถคันนี้ก็น่าจะจอดทิ้งไว้โดยไม่ค่อยได้ขับมาพักใหญ่แล้วด้วย"

"ดังนั้นผนังด้านในของถังน้ำมันก็เลยเกิดการออกซิไดซ์ อนุภาคสนิมก็เลยหลุดร่วงลงมา และพวกมันก็บังเอิญมาติดอยู่บนรางของลูกลอยพอดีน่ะสิ"

เย่เซี่ยงตงหยิบแหนบและถ้วยกระดาษชั่วคราวที่ทำจากหนังสือพิมพ์ ล้วงมือเข้าไปอย่างระมัดระวัง และหนีบขั้วต่อสายไฟของลูกลอย

เมื่อดึงเบาๆ ก็มีเสียง "คลิก" และขั้วต่อก็หลุดออกอย่างราบรื่น

"ถือถ้วยกระดาษไว้ให้ดีนะ ฉันจะเอาลูกลอยออกมา อย่าให้อนุภาคสนิมตกลงไปในถังน้ำมันล่ะ"

พานเวยรีบถือถ้วยกระดาษเข้าไปใกล้ๆ เย่เซี่ยงตงค่อยๆ ดึงลูกลอยออกมาจากถังน้ำมันเชื้อเพลิง

ตามคาดเลย ด้านล่างของลูกลอยเต็มไปด้วยอนุภาคสนิม

การสึกหรอที่แผ่นความต้านทานแบบเลื่อนก็สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจนเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ลูกลอยซึ่งเป็นส่วนที่ทำให้ลอยน้ำยังคงอยู่ในสภาพสมบูรณ์ โดยไม่มีร่องรอยความเสียหายหรืออากาศรั่วไหลแต่อย่างใด