บทที่ 5 - พนักงานที่ขึ้นเงินเดือนให้ก็ยังไม่เพิ่มความภักดี! ต้องรู้จักสำนึกบุญคุณ!

บทที่ 5 - พนักงานที่ขึ้นเงินเดือนให้ก็ยังไม่เพิ่มความภักดี! ต้องรู้จักสำนึกบุญคุณ!

หยวนซือซือจ้องมองใบหน้าหล่อเหลาของซูหยาง ริมฝีปากแห้งผาก หัวใจสั่นไหว รู้สึกหายใจไม่ค่อยออก

ในบรรดาลูกค้าของเธอ แม้จะมีคนรวยอยู่ไม่น้อย

แต่ส่วนใหญ่ก็เป็นตาลุงจอมหื่น และแทบทุกคนก็ยังรวยสู้ซูหยางไม่ได้เลย

อย่างน้อยผู้ชายพวกนั้นก็ไม่กล้าพูดว่าจะยอมจ่ายเงินเป็นร้อยล้านเพื่อความฝันหรอก

สถานการณ์ของเทรนเนอร์หญิงคนอื่นๆ ก็คล้ายกับหยวนซือซือ

บางคนถึงกับอยากจะกลืนกินซูหยางเข้าไปทั้งตัว

สายตาที่พวกเธอมองซูหยาง ราวกับกำลังมองขุมทรัพย์

ทั้งยังหนุ่ม ยังรวย แถมยังสูงหล่อ เป็นอีกครึ่งหนึ่งในอุดมคติชัดๆ

เขาดูเหมือนยังอ่อนต่อโลก ค่อนข้างเพ้อฝัน ดูผลาญเงินนิดหน่อย

แต่นี่ก็ถือเป็นข้อดีเหมือนกันนะ

อ่อนต่อโลก ก็แปลว่าหลอกง่ายกว่าลูกเศรษฐีทั่วไป

เพ้อฝัน ก็แปลว่าเอาใจง่าย

ทั้งหลอกง่าย เอาใจง่าย ไม่แน่อาจจะได้แต่งงานกับเขา แล้วกลายเป็นคุณนายเศรษฐีในอนาคตก็ได้

ส่วนเรื่องผลาญเงินนิดหน่อย

นี่นับเป็นข้อเสียด้วยเหรอ

ถ้าไม่ได้แต่งงานกับซูหยาง ด้วยระดับความผลาญเงินของซูหยาง พวกเธอก็ยังกอบโกยผลประโยชน์จากเขาได้อยู่ดีไม่ใช่หรือไง

นี่ไม่ใช่รายได้ขั้นต่ำหรอกเหรอ

ได้ยินเพียงซูหยางประกาศต่อไปว่า

"พนักงานต้อนรับโจวเสี่ยวลู่และฟางถง เงินเดือนขึ้นจากสามพันห้าเป็นเจ็ดพัน"

ได้ยินว่าเงินเดือนตัวเองเพิ่มเป็นเจ็ดพัน โจวเสี่ยวลู่ก็ดีใจมาก

เธอคิดว่าการขึ้นเงินเดือนครั้งนี้จะไม่มีส่วนของเธอเสียอีก

ผลปรากฏว่าเงินเดือนเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเลย

"คุณป้าสวีเหลียนและเฉินซิ่วหรูที่รับผิดชอบทำความสะอาด เงินเดือนขึ้นจากสี่พันเป็นเจ็ดพัน"

คุณป้าวัยห้าสิบกว่าสองคนอย่างสวีเหลียนและเฉินซิ่วหรูยิ้มจนหุบปากไม่ลง

"หลิวเฟิ่งรับหน้าที่ดูแลบัญชี เงินเดือนขึ้นจากสามพันห้าเป็นเก้าพัน"

หลิวเฟิ่งก็มีสีหน้าตื่นเต้นเช่นกัน เธอไม่คิดว่าจะได้เงินเดือนสูงขนาดนี้ และไม่คิดว่าซูหยางจะไว้ใจเธอมากขนาดนี้

เพราะคนดูแลบัญชีของร้านค้าหลายแห่ง มักจะเป็นญาติของเจ้านายทั้งนั้น

"ส่วนผู้จัดการร้านของเรา" ซูหยางมองไปที่ฉวีจื้อผิงแล้วยิ้ม "เงินเดือนพื้นฐานขึ้นจากแปดพันเป็นหนึ่งหมื่นหกพันก่อนแล้วกัน"

เมื่อได้ยินข่าวนี้ ฉวีจื้อผิงก็ยิ้มออกมา

ขอแค่เจ้านายยอมจ่ายเงิน เขาก็ยินดีจะปล่อยให้เจ้านายทำตามใจชอบ

หลังจากประกาศการขึ้นเงินเดือนทั้งหมดแล้ว ซูหยางก็ถามทุกคนอีกครั้ง "ทุกคนมีข้อคิดเห็นอะไรอีกไหมครับ"

หยวนซือซือตอบ "ไม่มีแล้วค่ะ"

พนักงานส่วนใหญ่มีสีหน้ายินดี

ขึ้นเงินเดือนโหดขนาดนี้ พวกเขาจะมีข้อคิดเห็นอะไรได้อีกล่ะ

สำหรับการปฏิรูปของซูหยาง พวกเขาอาจจะไม่ค่อยเห็นด้วยนัก

แต่ซูหยางยอมจ่ายเงินนี่นา

ถือซะว่าเป็นเพื่อนเรียนขององค์ชายก็แล้วกัน

"งั้นฉวีจื้อผิงกับหลิวเฟิ่งอยู่ก่อน คนอื่นเลิกประชุมได้"

พนักงานของฟิตเนสส่วนใหญ่ต่างเดินออกไปด้วยความดีใจ

หลายคนแอบดูเวลาอีกครั้ง

เวลาเพิ่งจะสิบเอ็ดโมงสี่สิบสามนาที ผ่านไปแค่สิบสามนาทีเท่านั้น

ตอนแรกพวกเขาเตรียมใจไว้แล้วว่าจะต้องทนหิวเพื่อประชุม แต่ไม่คิดว่าซูหยางจะเด็ดขาดขนาดนี้

สิ่งนี้ยิ่งทำให้พวกเขาประทับใจในตัวซูหยางมากขึ้นไปอีก

เมื่อคนอื่นออกไปแล้ว ซูหยางก็พูดกับฉวีจื้อผิงและหลิวเฟิ่งว่า

"ผมต้องการให้พวกคุณซื้อแผ่นกันลื่นมาเพิ่มอีก ลอตหนึ่ง เอามาปูในห้องน้ำและห้องอาบน้ำตรงไหนที่ต้องกันลื่นให้ปูให้หมด ห้ามมีจุดไหนตกหล่น แผ่นกันลื่นที่ปูในห้องอาบน้ำก่อนหน้านี้มันเล็กเกินไป อีกสามวันผมจะมาตรวจ ต้องจัดการให้เรียบร้อย"

ซูหยางเคยสังเกตแผ่นกันลื่นในฟิตเนส ไม่รู้ว่าก่อนหน้านี้จางเลี่ยงสั่งซื้อมายังไง หรืออาจจะเพื่อความสะดวกในการทำความสะอาด แผ่นกันลื่นจึงไม่ครอบคลุมทั่วทั้งห้องอาบน้ำและห้องน้ำ

เขาไม่อยากเสียเงินหลายแสน และไม่อยากให้ลูกค้าเกิดอุบัติเหตุในฟิตเนส

หลิวเฟิ่งถามเสียงเบา "เถ้าแก่ ในบัญชีเราเหลือเงินที่เถ้าแก่จางทิ้งไว้แค่สามแสนสองหมื่นหยวน พอจ่ายเงินเดือนวันที่เจ็ดเท่านั้นค่ะ"

ซูหยางตอบอย่างใจป้ำ "ผมรู้ เดี๋ยวผมจะโอนเงินหนึ่งล้านเข้าบัญชีให้"

หลิวเฟิ่งยิ้ม "งั้นก็ไม่มีปัญหาแล้วค่ะ"

"อ้อ แล้วก็ซื้อป้ายเตือนความปลอดภัยมาด้วย อย่างเช่น ระวังขั้นบันได ระวังลื่น อะไรทำนองนี้ อย่าปล่อยให้มีจุดไหนที่อาจเกิดอันตรายตกหล่นไปได้"

"ได้ค่ะ"

"ซื้อกล้องวงจรปิดมาเพิ่มอีกชุด" ซูหยางพูดกับฉวีจื้อผิง "ผมดูกล้องวงจรปิดของฟิตเนสแล้ว มีกล้องบางตัวเสีย แล้วก็ยังมีมุมอับอีกหลายจุด ข้อเรียกร้องของผมคือพยายามอย่าให้มีมุมอับ"

"ได้ครับเถ้าแก่"

"ผู้จัดการฉวี คุณเตรียมรับสมัครเทรนเนอร์วัยรุ่นเพิ่มอีกสิบสองคน ชายหก หญิงหก เอาแบบที่เพิ่งเรียนจบใหม่ๆ ยิ่งดี แล้วก็รับพนักงานบัญชี พนักงานทำความสะอาด และพนักงานต้อนรับเพิ่มอย่างละคนด้วย"

เมื่อได้ยินว่าจะรับสมัครคนเพิ่มอีกสิบห้าคนรวด ฉวีจื้อผิงก็ตกใจอีกครั้ง

เขารีบโน้มน้าว "เถ้าแก่ รับคนรวดเดียวสิบห้าคน รายจ่ายค่าจ้างแต่ละเดือนจะเพิ่มขึ้นอีกเยอะเลยนะครับ"

ซูหยางโบกมือยิ้ม "ผมทนขาดทุนได้ คุณไม่ต้องห่วง"

สิ่งที่เขาไม่กลัวที่สุดในตอนนี้ก็คือการจ่ายเงินเดือนพนักงาน

ยังไงระบบสุดยอดผู้ประกอบการก็เป็นคนหนุนหลังเขาอยู่แล้ว ถ้าหาผลประโยชน์จากระบบได้เขาไม่มีทางลังเลหรอก

ถ้าไม่ติดข้อจำกัดของระบบ เขาอยากจะจ้างพนักงานสักร้อยคนให้ซิงหั่วฟิตเนส แล้วให้เงินเดือนคนละหนึ่งแสนด้วยซ้ำ

ถ้ามีพนักงานร้อยคน เลเวลของเขาก็น่าจะอัปเกรดได้อีก

ขาดทุน... ก็ขาดทุนไปสิ

"งั้นก็ได้ครับ"

เจ้านายรวยและทำตามใจชอบ ฉวีจื้อผิงก็จนใจ

แม้ว่าทั้งเนื้อทั้งตัวของซูหยางจะไม่มีของแบรนด์เนมเลยสักชิ้น เขาก็มองว่าเจ้านายคนนี้เป็นลูกเศรษฐีมหาศาลไปแล้ว

คนรวยในโลกนี้มีเยอะแยะไป

ลูกเศรษฐีที่ไม่ชอบใส่ของแบรนด์เนม ชอบทำตัวติดดินก็มีไม่น้อย

เขาแค่หวังว่าเจ้านายจะพูดจริงทำจริง และเตรียมใจรับการขาดทุนระยะยาวเอาไว้ให้ดี

อย่าเพิ่งถอดใจกลางคัน

"แต่เถ้าแก่ครับ เทรนเนอร์ใหม่สิบสองคนมันไม่เยอะไปเหรอครับ จัดการงานให้พวกเขายากนะ" ฉวีจื้อผิงพูดด้วยความกังวล "แถมพวกเขาอาจจะไปกระทบยอดขายคอร์สของเทรนเนอร์เก่าด้วย แบบนี้พวกเทรนเนอร์เก่าอาจจะไม่พอใจได้นะครับ"

"เราทำงานตั้งแต่เก้าโมงเช้าถึงสี่ทุ่ม หยุดแค่วันเดียว ทำงานวันละสิบสามชั่วโมงมันเหนื่อยมากนะ คุณจัดตารางเวรให้พวกเขามีเวลาว่างมากขึ้นก็ได้ แล้วก็ให้เทรนเนอร์ไปสอนลูกค้าทั่วไปที่ไม่ได้ซื้อคอร์สให้มากขึ้น"

"ยังไงเงินเดือนพื้นฐานหนึ่งหมื่นก็ดึงดูดใจมากพอแล้ว ถ้าเทรนเนอร์เก่าไม่พอใจจริงๆ อยากจะออกก็ปล่อยเขาไป"

"ได้ครับเถ้าแก่"

พอได้ยินซูหยางพูดแบบนี้ ฉวีจื้อผิงก็รู้สึกมั่นใจขึ้นมาทันที

สำหรับเทรนเนอร์ฟิตเนส เงินเดือนพื้นฐานหนึ่งหมื่นถือว่าดึงดูดใจมากทีเดียว

เทรนเนอร์ธรรมดาขยันอีกนิดหน่อย เงินเดือนทะลุสองหมื่นก็ยังได้

เงินเดือนสองหมื่นในหรงเฉิงถือว่าสูงมาก เทียบเท่ากับโปรแกรมเมอร์บริษัทใหญ่ๆ ได้เลย

เพราะที่นี่พนักงานเก็บเงินซูเปอร์มาร์เก็ต พนักงานธุรการนิติบุคคล ก็ได้แค่สามสี่พันเท่านั้น

พนักงานเสิร์ฟร้านอาหารที่มีที่พักและอาหารให้ก็ได้แค่สามถึงสี่พัน คนงานในโรงงานได้สี่พันถึงหกพัน

พนักงานส่งพัสดุ พนักงานส่งอาหาร ต้องตากแดดตากฝนทุกวัน เดือนหนึ่งก็ได้แค่หกพันถึงแปดพัน

ค่าจ้างที่นี่สู้เมืองที่เจริญแล้วตามแถบชายฝั่งไม่ได้ แต่ค่าครองชีพกลับสูงลิ่ว

เงินเดือนสูงขนาดนี้ เขายังต้องกลัวว่าจะหาคนไม่ได้อีกเหรอ

ซูหยางไม่ได้บอกฉวีจื้อผิงว่า ความจริงเขาตั้งใจจะคัดเทรนเนอร์เก่าบางคนออกอยู่แล้ว

เทรนเนอร์วัยรุ่นเหล่านั้น มีไว้เพื่อแทนที่คนเก่า

ต่อไปธุรกิจของเขาต้องขยายใหญ่ขึ้นแน่นอน

คนใหม่ก็เหมือนกระดาษเปล่า เขาจะแต่งแต้มยังไงก็ได้ตามใจชอบ

และคนใหม่เหล่านี้จะยอมรับและปฏิบัติตามแนวคิดของเขาได้ง่ายกว่า และจะกลายมาเป็นกำลังสำคัญในธุรกิจฟิตเนสของเขา

ส่วนเทรนเนอร์เก่าบางคนก็ฝีมือไม่ถึง

บางคนถนัดแต่เรื่องขายของ

บางคนก็มีความภักดีไม่พอ

พวกที่ฝีมือไม่ถึง ถนัดแต่ขายของ ซูหยางคิดว่ายังพอแก้ไขได้

ขอแค่มีทัศนคติในการทำงานที่ดี มีความภักดีต่อเขาสูง เขาจับย้ายตำแหน่งก็ได้

แต่ความภักดีไม่พอนี่สิ อันตรายถึงตายเลยนะ

จ่ายเงินเดือนให้พนักงานที่ความภักดีไม่พอ พนักงานก็คืนเงินเดือนให้ซูหยางไม่ได้

ขาดทุนล้วนๆ

แถมเขาอุตส่าห์ขึ้นเงินเดือนให้ตั้งเยอะ พวกเขายังไม่รู้จักสำนึกบุญคุณอีก

จะเก็บคนไร้หัวใจพวกนี้ไว้ทำไม

ซูหยางขีดชื่อเถียนเซิ่งเป็นสีแดงในสมุดบันทึก

ก่อนเข้าประชุม ความภักดีของเถียนเซิ่งอยู่ที่ 47

ถือว่าต่ำที่สุดในบรรดาเทรนเนอร์ทั้งหมด

ตอนที่ซูหยางประกาศขึ้นเงินเดือนพื้นฐานให้เจ็ดพัน ความภักดีของเทรนเนอร์คนอื่นๆ ต่างก็พุ่งปรี๊ด

มีเพียงความภักดีของเถียนเซิ่งที่ลดฮวบลงมาเหลือ 31

ขึ้นเงินเดือนให้แต่ความภักดีกลับลดลง ซูหยางถึงกับสงสัยว่าอีกฝ่ายมองเงินเป็นเศษดินเศษหญ้าหรือไง

จนกระทั่งตอนหลังเขาบอกว่ายอมขาดทุนหนึ่งร้อยล้าน ความภักดีของเถียนเซิ่งก็ร่วงลงไปอีก ซูหยางถึงได้เข้าใจว่าทำไมเถียนเซิ่งถึงเกลียดเขา

เถียนเซิ่งคงคิดว่าเขาเป็นลูกเศรษฐีมั้ง

ระบบเป็นพยานได้ เขาแค่รับการขาดทุนในบัญชีได้จริงๆ แต่เขาไม่ใช่ลูกเศรษฐีสักหน่อย

เขาไม่เคยพูดว่าที่บ้านมีเงินเลยด้วยซ้ำ

ส่วนทำไมซูหยางถึงต้องปฏิรูปฟิตเนสน่ะเหรอ

ก็เพราะเขาพบว่า หลังจากการปฏิรูปฟิตเนส จะมีแค่เดือนแรกๆ เท่านั้นที่ขาดทุน

แถมยังเป็นการขาดทุนแค่ในบัญชีด้วย

หลังจากระบบคืนเงินเดือนพนักงานให้ เขาก็ยังได้กำไรอยู่ดี

พอถึงช่วงครึ่งปีหลัง เมื่อชื่อเสียงด้านดีของฟิตเนสแพร่กระจายออกไป ก็จะดึงดูดลูกค้าจำนวนมากได้

และผลเสริมพลังพิเศษของฟิตเนสที่เพิ่มการหลั่งโดปามีน +30% เพิ่มประสิทธิภาพการลดน้ำหนัก +15% ก็จะทำให้คนธรรมดาสัมผัสได้ถึงเสน่ห์ของการออกกำลังกายมากขึ้น และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ยอมจ่ายเงิน

แบบนี้รายได้ของฟิตเนสกลับจะสูงกว่าตอนก่อนปฏิรูปเสียอีก

ความจริง ซูหยางไม่ต้องวุ่นวาย ไม่ต้องปฏิรูป เขาก็หาเงินได้เยอะเหมือนกัน

แต่ซูหยางแค่อยากลองของ

พูดตามตรง หลังจากมีทักษะขั้นเทพอย่างการจำลองธุรกิจแล้ว ฟิตเนสของเขายังไงก็ต้องทำกำไรได้แน่นอน

แต่การบริหารจัดการแบบไปเรื่อยๆ มันทำให้เขาขาดความรู้สึกถึงความสำเร็จ

ถ้าจะทำ ก็ต้องทำให้ดีที่สุด

ยิ่งไปกว่านั้น เขายังมีระบบคอยช่วยเหลือ

มีระบบแล้ว ถ้ายังไม่มีความฝันอีก จะต่างอะไรกับปลาเค็มล่ะ

อย่างน้อยเขาก็อยากสร้างฟิตเนสชั้นนำ หรือเครือข่ายฟิตเนสจริงๆ

เมื่อก่อนตอนเรียน เขาก็ชอบวิ่งออกกำลังกาย ชอบเล่นบาสเกตบอล ตีปิงปอง

จนกระทั่งเรียนจบ ออกมาทำงาน สภาพร่างกายถึงได้แย่ลงเรื่อยๆ

เขาอยากให้คนธรรมดาได้มีความสุขกับการออกกำลังกายจริงๆ

หวังว่าพวกเขาจะมีร่างกายที่แข็งแรง สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

เขาอยากสร้างฟิตเนสในฝันขึ้นมาจริงๆ

เขารู้จักคนวัยทำงานหลายคน สภาพร่างกายของพวกเขาน่าเป็นห่วงมาก

เขาเพิ่งเรียนจบมาปีเดียว ก็มีเพื่อนร่วมชั้นคนหนึ่งเสียชีวิตด้วยโรคภัยไข้เจ็บไปแล้ว

หลิวหยงที่คอยดูแลเขาเรื่องงานมาตลอด คราวก่อนก็ถึงกับดึงผมตัวเองตอนดูผลตรวจสุขภาพ

เขามีลูกพี่ลูกน้องคนหนึ่งที่อายุยังไม่ถึงสามสิบ ก็เป็นโรคไขมันพอกตับตั้งแต่อายุยังน้อย

เขามีเพื่อนสนิทตั้งแต่เด็กคนหนึ่ง อายุยังไม่ถึงยี่สิบห้า เอวก็มีปัญหาแล้ว

ยังมีพ่อแม่ของเขา ร่างกายก็เริ่มมีปัญหากระเสาะกระแสะ

แม้แต่ตัวเขาเอง บางครั้งก็ยังรู้สึกปวดตึงที่ท้ายทอยเลย

เวลานั้นเอง ซูหยางก็ได้ยินเสียงแจ้งเตือนที่คุ้นเคย

[ติง ความภักดีของฟางถงพนักงานซิงหั่วฟิตเนสเพิ่มขึ้นเป็น 90 คุณได้รับเงินรางวัลห้าหมื่นหยวน]

นี่มัน

เงินห้าหมื่นหล่นทับหัว ทำเอาความรู้สึกซาบซึ้งในใจของซูหยางเจือจางลงไปทันที

เขาอดคิดไม่ได้ว่า ดูสิ นี่แหละคือพนักงานที่รู้จักสำนึกบุญคุณ

จากนั้น เขาก็กากบาทหลังชื่อของเถียนเซิ่งทันที