บทที่ 88 - การปรับปรุงและดัดแปลงเครื่องจักรในประเทศ

บทที่ 88 - การปรับปรุงและดัดแปลงเครื่องจักรในประเทศ

โรเบิร์ตยิ้มกริ่ม "ใช่แล้วล่ะ พาร์ตเนอร์ที่ฮ่องกงของเรา ไม่ใช่แค่นักประดิษฐ์อัจฉริยะเท่านั้นนะ แต่ยังเป็นกูรูด้านการตลาดอีกต่างหาก เราแค่ลองเอาเทคนิคแจกฟรีของเขามาใช้ แป๊บเดียวโทรศัพท์ก็ดังสายไหม้เลย มีแต่คนโทรมาแย่งกันสั่งซื้อกระดาษโน้ตกันให้ควั่ก"

"ฮ่าๆ ยอมรับเลยว่าเจ๋งจริง ไม่คิดเลยนะว่าจะปังขนาดนี้" โรบินก็อดทึ่งไม่ได้ เมื่อเห็นโทรศัพท์ทั้ง 6 เครื่องดังระงมไม่ขาดสาย พนักงานต้องคอยรับสายและจดออเดอร์กันมือเป็นระวิง

แถมยังมีพนักงานอีกคนคอยเอาข้อมูลมาสรุปรวมกัน แล้วอัปเดตตัวเลขขึ้นบนกระดานดำให้เห็นกันจะๆ ซึ่งตัวเลขที่โชว์หราอยู่นั้น ก็เป็นเครื่องการันตีความสำเร็จได้อย่างสวยงาม

โรเบิร์ตพยักหน้ายอมรับ "ฉันก็กะไว้แล้วล่ะว่ากระดาษโน้ตมันต้องดังระเบิด แต่ไม่คิดว่าจะทะลุเป้าเบอร์นี้เลยนะเนี่ย"

"เมื่อกี้ฉันเพิ่งต่อสายตรงไปฮ่องกงมา พวกเขากำลังเร่งเครื่องผลิตกันสุดชีวิตเลย แต่บอกตรงๆ นะ โรงงานเล็กๆ แบบนั้น ขืนจะให้ป้อนสินค้าให้ทันความต้องการของทั้งรัฐแคลิฟอร์เนีย คงหืดขึ้นคอแน่ๆ"

"ผลิตไม่ทันเหรอ?" โรบินพูดด้วยความเสียดาย "เสียดายจริงๆ ที่เราพลาดสิทธิ์การผลิตมาครอง ไม่งั้นด้วยศักยภาพของเรา ป่านนี้คงปั๊มยอดผลิตกระฉูดไปถึงไหนต่อไหนแล้ว"

โรเบิร์ตอธิบาย "หมดสิทธิ์เลยล่ะ ฉันลองยื่นข้อเสนออื่นๆ แลกกับการขอสิทธิ์ผลิตไปตั้งหลายรอบแล้ว แต่อีริคก็ไม่ยอมใจอ่อนเลย"

โรบินถามด้วยความสงสัย "ทำไมล่ะ?"

โรเบิร์ตวิเคราะห์ให้ฟัง "คงกลัวว่าเราจะตุกติก แล้วฮุบผลประโยชน์ไปหมดล่ะมั้ง"

"ขืนยอมมอบสิทธิ์ผลิตให้เรา เขาจะรู้ได้ไงว่าเราผลิตไปเท่าไหร่ ขายไปเท่าไหร่ จะให้บินมาเช็กสต๊อกถึงอเมริกาก็คงไม่ไหวหรอกมั้ง"

"แต่ถ้าเขาไม่ยอมให้สิทธิ์ แล้วเราแอบไปผลิตเอง พอโรงงานเราขยายใหญ่โตขึ้นมา ยังไงก็ต้องความแตกอยู่ดีแหละ"

"ถึงเขาจะจับได้ แต่เขาเป็นแค่คนฮ่องกงตัวเล็กๆ จะมางัดข้อกับเราได้ยังไงล่ะ?" โรบินพูดติดตลก

โรเบิร์ตยักไหล่ "ก็ไม่แน่นะ แต่ถ้าเราทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรไปแล้ว ถึงเราจะแอบเล่นตุกติกบ้าง มันก็ยังพอถูไถไปได้ แต่ถ้าฉีกสัญญาหน้าด้านๆ ชื่อเสียงของ 3M คงป่นปี้หมด"

"อีกอย่างนะ ถ้าเขาโยนคดีนี้ให้บริษัททนายความมือฉมังในอเมริกาจัดการล่ะก็ เป็นเรื่องใหญ่แน่ๆ เสียชื่อเสียงบริษัทเปล่าๆ ไม่คุ้มที่จะเสี่ยงหรอก"

โรบินพยักหน้าเห็นด้วย "นั่นสินะ ในเมื่อเราเป็นคนคุมเกมช่องทางการขายอยู่แล้ว ก็ไม่เห็นจำเป็นต้องไปแย่งเศษเนื้อก้อนนั้นเลย ฉันแค่แอบกังวลเรื่องกำลังการผลิตของเขาเท่านั้นแหละ"

โรเบิร์ตให้ความเห็น "ถึงฉันจะยังไม่รู้จักอีริคดีพอนะ แต่จากที่ได้คุยกันมาสองสามวัน ฉันสัมผัสได้เลยว่าเขาเป็นคนเก่งกาจและมีความสามารถมาก ถ้าให้เวลาเขาสักหน่อย ฉันเชื่อว่าเขาต้องแก้ปัญหานี้ได้แน่นอน"

โรบินพยักหน้า "หมอนี่เจ้าเล่ห์ชะมัด ฮุบสิทธิ์การผลิตไว้แถมยังกั๊กตลาดประเทศอื่นไว้อีกต่างหาก"

"ฉันว่าเขาคงตั้งใจจะรอให้บริษัทเราทุ่มงบโปรโมตกระดาษโน้ตจนติดลมบนซะก่อน แล้วค่อยนั่งรอให้ตัวแทนจำหน่ายจากประเทศอื่นวิ่งมาประเคนผลประโยชน์ให้ถึงหน้าประตูแน่ๆ เลย"

โรเบิร์ตหัวเราะร่วน "ใครอยู่ในสถานการณ์แบบนั้น ก็ต้องทำแบบนี้กันทั้งนั้นแหละ ก็กระดาษโน้ตมันเจ๋งซะขนาดนี้ รอให้ตลาดอเมริกาเข้าที่เข้าทางเมื่อไหร่ ฉันคงต้องบินไปฮ่องกงอีกรอบ ไปตะล่อมขอเป็นตัวแทนจำหน่ายในยุโรปมาให้ได้"

โรบินพยักหน้าเห็นด้วย "ถ้ารู้แบบนี้นะ ตอนนั้นนายน่าจะทุ่มเงินก้อนโตซื้อสิทธิบัตรมาซะก็สิ้นเรื่อง ขอแค่เงินถึง ฉันไม่เชื่อหรอกว่าเขาจะไม่ยอมขาย"

โรเบิร์ตถอนหายใจอย่างหงุดหงิด "ใครจะไปล่วงรู้อนาคตได้ล่ะ? ขืนขออนุมัติงบเกินห้าแสนดอลลาร์ มันก็ต้องเข้าที่ประชุมบอร์ดบริหารนู่น แล้วบอร์ดจะยอมเซ็นอนุมัติได้ไง ในเมื่อยังไม่เห็นตัวเลขยอดขายเป็นชิ้นเป็นอันแบบนี้"

"แถมตอนนั้นก็มีบริษัทคู่แข่งอีกหลายเจ้าเล็งๆ อีริคอยู่ ขืนมัวแต่เตะถ่วงเวลา เผลอๆ จะชวดโอกาสทองนี้ไปเลยก็ได้"

"แล้วอีกอย่างนะ ฉันดูออกเลยว่าเขาตั้งใจจะปั้นโรงงานของตัวเองให้สำเร็จ เธอเองก็น่าจะรู้ดีว่า ระหว่างมีเงินกองโต กับมีโรงงานใหญ่โตเป็นของตัวเอง มันให้ความรู้สึกต่างกันลิบลับเลยนะ"

"อืม ก็อาจจะจริงนะ" โรบินพยักหน้ารับ "งั้นตอนนี้เราก็โฟกัสกับสิ่งที่อยู่ตรงหน้าไปก่อนก็แล้วกัน"

โรเบิร์ตยิ้มกว้าง "เทศกาลคริสต์มาสใกล้จะมาถึงแล้ว หยุดยาวสิบวันนี้ น่าจะพอให้ทางฮ่องกงได้เร่งปั๊มของมาตุนไว้ได้บ้าง เดี๋ยวพอเปิดงานมา ฉันจะเช็กยอดขายในแคลิฟอร์เนียอีกที แล้วค่อยกดดันให้อีริคอัปเกรดกำลังการผลิตให้ทันความต้องการ"

โรบินเอ่ย "เยี่ยมเลย ถ้ามีโอกาส ฉันก็อยากจะเจอวัยรุ่นคนนี้ตัวเป็นๆ ดูสักครั้งเหมือนกันนะ..."

"ไว้คราวหน้าฉันจะลองชวนเขามาเที่ยวอเมริกาดู" โรเบิร์ตรับปาก

ถึงแม้ตอนนี้กระดาษโน้ตจะเพิ่งเริ่มฮิตในหมู่บริษัทรอบๆ ลอสแอนเจลิส แต่ดูจากกระแสตอบรับแล้ว ถ้ากระจายขายทั่วอเมริกาเมื่อไหร่ ยอดขายคงถล่มทลายทะลุเพดานแน่ๆ

อีริคที่มีสิทธิบัตรใบนี้อยู่ในมือ ก็เลยกลายเป็นพาร์ตเนอร์สุดแสนจะวีไอพีของ 3M ไปโดยปริยาย

...

ณ ฮ่องกง ในช่วงเดือนธันวาคม อากาศเริ่มมีลมหนาวพัดมาให้เย็นยะเยือกบ้างเป็นบางวัน ยิ่งวันที่แดดหุบร่มด้วยแล้ว ยิ่งหนาวจับใจเลยล่ะ

ภายในออฟฟิศขนาดกะทัดรัดของโรงงานฉางซิง หยางเหวินตงกำลังหาววอดๆ ลุกขึ้นจากที่นอนปูพื้น ท้องฟ้าสว่างโร่แล้ว

หลังจากทำธุระส่วนตัวเสร็จสรรพ ซูอี้อี้ จ้าวลี่หมิง และหลินเฮ่าอวี่ ก็หอบหิ้วมื้อเช้าเข้ามาหา ซูอี้อี้พูดขึ้นว่า "พี่ตงคะ พี่เล่นกินนอนอยู่ที่โรงงานแบบนี้ทุกวัน ร่างกายจะทรุดโทรมเอานะคะ"

หยางเหวินตงคว้าซาลาเปาไส้หมูมากัดคำโต แล้วเคี้ยวตุ้ยๆ "ไม่เป็นไรหรอก น่าจะชินตั้งแต่ตอนนอนอยู่เขตเพิงพักแล้วล่ะมั้ง แถมอยู่ที่นี่มันก็ช่วยให้ฉันทำงานสะดวกขึ้นด้วยแหละ เมื่อก่อนตอนนอนอยู่ในเพิงสังกะสี ลำบากกว่านี้ตั้งเยอะ ยังทนผ่านมาได้เลย"

"ถึงจะเป็นแบบนั้น แต่ตอนนี้พี่ก็ก้าวขึ้นมาเป็นเถ้าแก่แล้วนี่คะ ไม่เห็นต้องทำตัวติดดินขนาดนี้เลย" ซูอี้อี้ยิ้มกริ่ม "ยังไงพี่ก็ต้องรีบหาลูกน้องที่เก่งภาษาอังกฤษมาช่วยงานได้แล้วนะคะ"

หยางเหวินตงส่ายหน้ายิ้มๆ "คนเก่งภาษาอังกฤษ ส่วนใหญ่เขาก็อยากจะไปทำงานในบริษัทต่างชาติ หรือไม่ก็บริษัทการค้า หรูๆ หน่อยก็โรงงานใหญ่ๆ โรงงานเล็กๆ อย่างเรา เขาไม่ค่อยอยากมาหรอก แถมยังต้องให้เขามาควงกะดึกอีก"

ในฮ่องกงยุค 50 ผู้คนยังมีความคิดหัวโบราณอยู่มาก คนที่มีการศึกษา ก็มักจะมุ่งเป้าไปทำงานในบริษัทใหญ่ๆ หรือไม่ก็รับราชการ บริษัทเล็กๆ อย่างเขา จะไปดึงดูดคนเก่งๆ มาได้ยังไง

ยิ่งคนที่สปีคอิงลิชได้ปร๋อนี่นะ บริษัทยักษ์ใหญ่แทบจะปูพรมแดงรอรับเลย เพราะสังคมฮ่องกงในยุคนี้ คนที่มีความรู้ระดับอ่านออกเขียนได้ ก็ถือว่าเป็นชนชั้นปัญญาชนแล้วล่ะ

จ้าวลี่หมิงถามขึ้น "ถึงจะอัดฉีดเงินเดือนให้เยอะๆ เขาก็ไม่สนเหรอฮะ?"

"ขืนให้เยอะเวอร์ เขาก็คงคิดว่าเราเป็นพวกต้มตุ๋นแหงๆ" หยางเหวินตงหัวเราะเบาๆ "เอาจริงๆ มันก็ไม่ได้แปลว่าจะหาไม่ได้เลยซะทีเดียว แต่ก็ต้องใช้เวลาควานหากันสักพัก ไม่ใช่ปุบปับจะได้เลย"

ก็อารมณ์คล้ายๆ กับตอนที่จีนแผ่นดินใหญ่เพิ่งจะเปิดประเทศใหม่ๆ นั่นแหละ บริษัทเอกชนเล็กๆ จะไปดึงคนเก่งๆ มาจากบริษัทต่างชาติหรือรัฐวิสาหกิจ มันก็หืดขึ้นคอกันทั้งนั้นแหละ ถึงแม้จะเป็นในยุคอินเทอร์เน็ตที่ข้อมูลข่าวสารฉับไวก็เถอะ แต่ในฮ่องกงตอนนี้ การจะหาคนเก่งๆ ก็ยากเย็นไม่แพ้กัน

หลินเฮ่าอวี่เสนอไอเดีย "พี่ตงฮะ งั้นเราติดโทรศัพท์ไว้ที่บ้านซะเลยสิฮะ"

"ติดที่บ้านมันก็ได้อยู่หรอก แต่เบอร์มันจะเป็นคนละเบอร์กันน่ะสิ" หยางเหวินตงส่ายหน้า "ฉันลองไปถามที่บริษัทโทรศัพท์มาแล้ว เขาบอกว่าเบอร์เดียวกันพ่วงได้หลายสายก็จริง แต่พ่วงได้แค่ในระยะใกล้ๆ เท่านั้น"

ในยุคนี้ยังไม่มีเทคโนโลยีโอนสายหรอกนะ สายโทรศัพท์สายเดียวก็พ่วงเข้าเครื่องโทรศัพท์หลายๆ เครื่องได้แค่ในรัศมีใกล้ๆ เท่านั้นเอง

ถึงในทางเทคนิค บริษัทโทรศัพท์อาจจะลากสายจากโรงงานไปถึงบ้านเขาได้ แต่บริษัทโทรศัพท์เขาคงไม่ลงทุนทำเพื่อลูกค้าแค่รายเดียวหรอก

หรืออาจจะมีข้อจำกัดทางเทคนิคอย่างอื่นก็ไม่รู้ หยางเหวินตงก็ไม่ได้สันทัดเรื่องโทรคมนาคมซะด้วย ยิ่งเป็นเทคโนโลยีในยุค 50 ด้วยแล้ว ขืนวิศวกรหัวเว่ยทะลุมิติมา ก็คงจะเกาหัวแกรกๆ เหมือนกันแหละ

ซูอี้อี้อาสา "งั้นเดี๋ยวฉันไปลงประกาศรับสมัครงานตามหนังสือพิมพ์หลายๆ ฉบับเลยดีไหมคะ"

"อืม ก็ดีนะ ความจริงก็ไม่ต้องซีเรียสอะไรหรอก เมื่อคืนฉันเพิ่งจะคุยโทรศัพท์กับโรเบิร์ตมา เขาเพิ่งจะสั่งออเดอร์ล็อตใหญ่มาให้เรา" หยางเหวินตงยิ้มกริ่ม "แถมเขาบอกด้วยนะว่า คราวหลังถ้าไม่มีเรื่องคอขาดบาดตาย เขาจะส่งออเดอร์มาทางจดหมายด่วนทางอากาศแทน"

"เพราะงั้น ตั้งแต่คืนนี้เป็นต้นไป ฉันก็ไม่ต้องมานอนเฝ้าโรงงานแล้วล่ะ ต่อไปถ้าอเมริกามีเรื่องด่วน โรเบิร์ตก็จะโทรหาฉันตอนกลางคืนตามเวลาอเมริกาแทน ฉันก็แค่จ่ายค่าโอทีให้เขานิดหน่อย แลกกับการให้เขาอยู่ดึกนิดนึง ไม่กี่ตังค์หรอก"

"ถ้าแบบนั้นก็เยี่ยมไปเลยค่ะ" ซูอี้อี้ฉีกยิ้มกว้าง

หยางเหวินตงพยักหน้า "แต่เรื่องหาคนเก่งภาษาอังกฤษก็ยังต้องเดินหน้าต่อไปนะ เราต้องการคนพวกนี้มาช่วยงานจริงๆ"

"ค่ะ" ซูอี้อี้รับคำอย่างแข็งขัน

หลังจากจัดการมื้อเช้าเสร็จ จ้าวลี่หมิงก็ถามขึ้นมา "พี่ตงฮะ 3M ฝั่งอเมริกา เขาสั่งของมาเท่าไหร่ฮะ?"

"6 แสนปึก เขาอยากให้เราส่งของไปอเมริกาให้ทันหลังช่วงคริสต์มาสน่ะ" หยางเหวินตงยิ้มกริ่ม

"6 แสนปึกเชียวเหรอฮะ?" จ้าวลี่หมิงร้องเสียงหลง "เป็นไปไม่ได้หรอกฮะ ต่อให้เราเร่งเครื่องผลิตทั้งวันทั้งคืน อย่างเก่งก็ผลิตได้แค่วันละหมื่นห้าปึกเท่านั้นเองนะฮะ"

หยางเหวินตงพยักหน้ารับ "ฉันก็รู้ ฉันถึงได้เซย์โนไปไง เอาจริงๆ ต่อให้เราปั๊มยอดให้ทันก็ไม่มีประโยชน์หรอก ยอดสั่งซื้อนี้มันแค่เศษเสี้ยวความต้องการของรัฐแคลิฟอร์เนียรัฐเดียวเท่านั้นแหละ ขืนเราเร่งเครื่องจนตอบสนองตลาดแคลิฟอร์เนียได้หมดในเวลาสั้นๆ 3M ก็คงจะเร่งขยายตลาดไปรัฐอื่นอยู่ดี"

ก็แหงล่ะสิ สินค้าที่เห็นปุ๊บก็ตกหลุมรักปั๊บ แถมยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้จริง จัดเป็นสินค้าประเภทเครื่องมือทำกินชั้นยอด พอโผล่มาในตลาด ก็ต้องฮิตระเบิดระเบ้อเป็นธรรมดา

ขนาด 3M ในชาติก่อน ตอนที่เพิ่งเปิดตัวกระดาษโน้ต ก็ยังเจอปัญหาผลิตไม่ทันความต้องการของตลาดเลย นับประสาอะไรกับโรงงานเล็กๆ ในฮ่องกงของเขา คงจะเจอสภาพเดียวกันแน่ๆ

เพราะงั้น เรื่องผลิตไม่ทันในช่วงแรกๆ เขาก็ไม่ได้ร้อนใจอะไรนักหรอก ขนาดแอปเปิลในปี 2010 ยังต้องใช้เวลาตั้งหลายปีกว่าจะแก้ปัญหาผลิตไม่ทันได้เลย ยิ่งอยู่ในสถานการณ์แบบนี้ เขาก็ยิ่งต้องนิ่งเข้าไว้ ค่อยๆ ก้าวไปทีละก้าว ที่สำคัญคือต้องห้ามหลุดมาตรฐานเรื่องคุณภาพเด็ดขาด

จ้าวลี่หมิงรายงาน "ทางโรงงานตงเซิ่ง เขาโทรมาแจ้งเมื่อวานว่า เครื่องจักรต้นแบบที่เขาก๊อบปี้ น่าจะเสร็จเรียบร้อยแล้วฮะ เขาเลยชวนให้เราไปดูพรุ่งนี้หรือมะรืนนี้น่ะฮะ"

"อืม ดีเลย งั้นพรุ่งนี้เราไปดูกันเลยดีกว่า ถ้าโรงงานตงเซิ่งทำเครื่องจักรนี้สำเร็จ จะเป็นประโยชน์กับเรามหาศาลเลยล่ะ" หยางเหวินตงพยักหน้าอย่างพึงพอใจ

การที่กระบวนการผลิตและบริการหลังการขาย สามารถทำได้เบ็ดเสร็จในประเทศ ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยอัปเกรดประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรได้อย่างก้าวกระโดด อารมณ์เดียวกับนิคมอุตสาหกรรมในประเทศจีนยุคหลังนั่นแหละ ยิ่งรวมศูนย์กันได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดี ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมสิ่งทอ ฮาร์ดแวร์ หรือแม้แต่อุตสาหกรรมยานยนต์ ก็ใช้หลักการเดียวกันนี้ทั้งนั้น

ในฐานะนักท่องเวลา แม้ในชาติก่อนเขาจะไม่เคยเปิดโรงงาน แต่ก็เคยคลุกคลีในวงการธุรกิจการค้ามาบ้าง จึงเข้าใจตรรกะพื้นฐานเหล่านี้เป็นอย่างดี และตอนนี้เขากำลังพยายามผลักดันให้ธุรกิจของเขาเดินไปในทิศทางนั้น

แต่ที่น่าเศร้าก็คือ รากฐานอุตสาหกรรมของฮ่องกงมันบอบบางเกินไป ไม่มีทั้งอุตสาหกรรมกระดาษและอุตสาหกรรมกาว ต้องพึ่งพาการนำเข้าลูกเดียว ทำให้เขาต้องปวดหัวกับการแบกรับภาระสต๊อกสินค้าและต้นทุนการสั่งซื้อที่สูงลิ่ว แต่ก็ทำอะไรไม่ได้อยู่ดี คงต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าด้วยการหาทางผลิตเครื่องจักรในฮ่องกงให้ได้ก่อน

รุ่งเช้า หยางเหวินตงก็นำทีมจ้าวลี่หมิงและซูอี้อี้ ข้ามเรือเฟอร์รี แล้วต่อแท็กซี่ มุ่งหน้าไปที่โรงงานผลิตเครื่องจักรตงเซิ่ง ซึ่งตั้งอยู่ในย่านนอร์ทพอยต์ บนเกาะฮ่องกง

"พี่ตงฮะ โรงงานพวกนี้ใหญ่โตมโหฬารกว่าโรงงานเราเยอะเลยนะฮะ" จ้าวลี่หมิงกวาดสายตามองไปรอบๆ บริเวณโรงงานตงเซิ่ง

หยางเหวินตงยิ้มตอบ "ก็เป็นเรื่องธรรมดาแหละ โรงงานของเราตอนนี้มันยังจิ๊บๆ ถือว่าเล็กมากในฮ่องกง แต่ไม่แน่หรอก อีกไม่นานก็อาจจะใหญ่โตมโหฬารเหมือนกันก็ได้"

พอ 3M เริ่มลุยตลาดอย่างเต็มรูปแบบ เขาก็รู้ชะตากรรมของตัวเองดีว่า โรงงานไซส์มินิของเขาตอนนี้ ไม่มีทางป้อนสินค้าให้ทันความต้องการของตลาดแน่นอน นี่ยังไม่รวมถึงหน้าหนาวที่จะผ่านพ้นไป พอเข้าสู่ช่วงฤดูใบไม้ผลิของซีกโลกเหนือ ยอดขายแผ่นกาวดักหนูก็จะพุ่งกระฉูดเป็นทวีคูณ

แถมสถานการณ์ในปีนี้ก็แตกต่างจากปีก่อนโดยสิ้นเชิง ปีนี้ถือเป็นปีแห่งการบุกเบิกตลาด แต่ปีหน้าเมื่อตัวแทนจำหน่ายและบริษัทคู่ค้าต่างๆ เตรียมตัวกันพร้อมสรรพ บวกกับการเปลี่ยนจากแผ่นพลาสติกมาเป็นแผ่นกระดาษแข็ง ซึ่งช่วยให้ส่งออกและวางขายตามร้านค้าปลีกได้สะดวกขึ้น ยอดขายก็ต้องทะลุเป้าอย่างแน่นอน

จ้าวลี่หมิงพูดต่อ "ถ้าเป็นแบบนั้น เราก็ต้องขยับขยายหาที่ใหม่แล้วล่ะฮะ โรงงานที่เราอยู่ตอนนี้ คงจะรองรับการขยายกิจการครั้งใหญ่ไม่ได้หรอกฮะ"

หยางเหวินตงพยักหน้าเห็นด้วย "ใช่แล้วล่ะ มันก็เป็นเรื่องปกติของโลกธุรกิจแหละ บริษัทไหนที่โตไวปานจรวด ก็ต้องย้ายโรงงานกันเป็นว่าเล่น บางทีปีนึงต้องย้ายตั้งหลายรอบ ได้ข่าวว่าปีที่แล้วตอนดอกไม้พลาสติกบูมสุดขีด ก็เกิดปรากฏการณ์แบบนี้เหมือนกัน"

ได้ยินมาว่า ปีที่แล้วตอนที่ดอกไม้พลาสติกสร้างปรากฏการณ์ช็อกวงการฮ่องกงเพียงชั่วข้ามคืน พ่อค้าต่างชาติก็แห่กันมากว้านซื้อสินค้ากันถึงที่ เพราะโรงงานผลิตไม่ทัน พ่อค้าบางคนถึงขนาดยอมจ่ายเงินมัดจำล่วงหน้าเต็มจำนวน เพื่อให้ได้ของก่อนใคร

เหตุการณ์นี้ทำเอาเถ้าแก่โรงงานหลายคนถึงกับนั่งไม่ติด ต้องวิ่งเต้นหาโรงงานใหม่กันจ้าละหวั่น

ส่วนพวกเจ้าของที่ดินอุตสาหกรรม พอเห็นว่าตลาดมีความต้องการสูงปรี๊ด ก็ฉวยโอกาสโก่งราคาค่าเช่าแบบขูดเลือดขูดเนื้อกันเลยทีเดียว

"งั้นก็ดีเลยฮะ" จ้าวลี่หมิงยิ้มกริ่ม ก่อนจะเหลือบไปเห็นคนเดินออกมาต้อนรับ "คนของตงเซิ่งมาแล้วฮะ เขาชื่อโจวจื้อกัง เป็นเบอร์สองของที่นี่ฮะ"

"อืม ดูท่าทางพวกเขาจะให้ความสำคัญกับเราไม่เบาเลยนะ" หยางเหวินตงยิ้มรับ แม้เขาจะมั่นใจในอนาคตอันสดใสของตัวเอง แต่โรงงานฉางซิงในตอนนี้ ก็ยังเป็นแค่โรงงานกระจอกๆ เท่านั้น

การที่เบอร์สองของบริษัทผลิตเครื่องจักรชื่อดังในฮ่องกงอย่างตงเซิ่ง ออกมาต้อนรับด้วยตัวเอง ก็ถือว่าให้เกียรติกันสุดๆ แล้วล่ะ

"นี่คงจะเป็นคุณหยางเหวินตงแห่งโรงงานอุตสาหกรรมฉางซิงใช่ไหมครับ?" โจวจื้อกังเดินฉีกยิ้มกว้างเข้ามาหา พร้อมกับยื่นมือไปจับทักทาย

หยางเหวินตงก็ยื่นมือไปจับตอบอย่างมีมารยาท "สวัสดีครับ คุณโจว"

"เชิญด้านในเลยครับทุกท่าน" โจวจื้อกังผายมือเชิญ "ทางเราเตรียมน้ำชาไว้รับรองที่ห้องรับรองด้านบนเรียบร้อยแล้วครับ"

"คุณโจวเกรงใจเกินไปแล้วครับ" หยางเหวินตงยิ้มรับ ถือเป็นการพูดคุยทักทายตามมารยาททางธุรกิจที่ขาดไม่ได้

เมื่อเดินตามโจวจื้อกังขึ้นไปถึงห้องรับรองบนชั้นสามของอาคารสำนักงานด้านหน้าโรงงาน ซึ่งดูดีมีชาติตระกูลกว่าโรงงานฉางซิงเยอะ โจวจื้อกังก็เริ่มบรรยายสรรพคุณของโรงงาน

"คุณหยาง คุณจ้าว คุณซู นี่คือประวัติการก่อตั้งของโรงงานตงเซิ่งของเรานะครับ" โจวจื้อกังชี้ไปที่ภาพบนบอร์ด "เราเริ่มก่อตั้งโรงงานตงเซิ่งมาตั้งแต่ปี 1945 หลังจากที่พวกญี่ปุ่นแพ้สงคราม ช่วงแรกๆ ก็ผลิตแค่พวกคีม กรรไกร ต่อมาก็เริ่มพัฒนา..."

หยางเหวินตงตั้งใจฟังอย่างจดจ่อ พลางคิดในใจว่า วันข้างหน้าถ้าบริษัทของเขาใหญ่โตขึ้น ก็ต้องมีมุมจัดแสดงประวัติศาสตร์การก่อตั้งบริษัทแบบนี้ไว้โชว์บ้างแล้วล่ะ

หลังจากจิบชาและฟังบรรยายจนจบ หยางเหวินตงก็เดินตามโจวจื้อกังลงไปที่บริเวณหน้าโรงงานด้านล่าง

เครื่องจักรที่มีรูปร่างหน้าตาคล้ายคลึงกับเครื่องผลิตกระดาษโน้ตที่บ้านของเขากำลังเดินเครื่องผลิตกระดาษโน้ตอย่างเต็มกำลัง

วิศวกรคนหนึ่งเมื่อเห็นว่ามีลูกค้ามาเยี่ยมชม ก็รีบเดินเข้ามาอธิบายการทำงานของเครื่องจักรให้ฟัง

หยางเหวินตงยืนสังเกตการณ์อยู่ครู่หนึ่ง ก่อนจะเอ่ยถาม "คุณโจวครับ ถ้าเครื่องจักรตัวนี้ เอาไปทดลองใช้ที่โรงงานผมสักสองสามวันแล้วไม่มีปัญหาอะไร ผมก็จะสั่งซื้อทีเดียว 20 เครื่องเลยครับ แต่ผมอยากรู้ว่า พวกคุณพอจะอัปเกรดเครื่องให้มันเจ๋งกว่านี้ได้ไหมครับ?"

...

(จบแล้ว)