บทที่ 8: จดหมายจากระบบบริการลูกค้า

บทที่ 8: จดหมายจากระบบบริการลูกค้า

หลวนอวี่กดที่ช่องค้นหาแล้วพิมพ์คำว่า "โถส้วม" ลงไปอย่างรวดเร็ว

หน้าจอแสดงผลลัพธ์ขึ้นมาในพริบตา

มีโถส้วมจริงๆ ด้วย แถมยังมีให้เลือกไม่น้อยเลย ไม่ใช่ชักโครกแบบติดตั้งในบ้าน แต่เป็นโถนั่งถ่ายแบบเรียบง่ายสำหรับผู้สูงอายุที่สามารถหิ้วไปไหนมาไหนได้

เมื่อเห็นแบบนั้น หลวนอวี่ก็ไม่มัวมานั่งกระมิดกระเมี้ยน รู้สึกโล่งอกราวกับยกภูเขาออกจากอก

ตอนแรกเธอคิดไว้แล้วว่าถ้าไม่มีจริงๆ ก็คงต้องใช้กะละมังไม้แก้ขัดไปก่อน—ยังไงซะ ท่ามกลางมหาสมุทรอันเวิ้งว้างที่นกยังไม่ยอมมาบินผ่านแบบนี้ ก็มีเธอเป็นมนุษย์เป็นๆ อยู่แค่คนเดียวนี่นา

ตราบใดที่เธอไม่รู้สึกอับอาย ความอับอายมันก็... ก็จะไม่มีใครรู้สึกอับอายทั้งนั้นแหละ!

จ่ายไป 20 คะแนนเพื่อซื้อโถส้วม หลวนอวี่ก็สามารถแก้ไขวิกฤตฉุกเฉินได้สำเร็จ

เธอลูบกระเพาะปัสสาวะของตัวเองเบาๆ ก่อนจะกลับมานั่งบนเตียงอีกครั้ง เธอตัดสินใจแล้วว่าพรุ่งนี้จะต้องสร้างกระท่อมไม้อีกหลังเพื่อใช้เป็นห้องน้ำให้ได้

แบบแปลนกระท่อมไม้ระดับต้นแผ่นนั้นไม่ได้หายไปหลังจากสร้างกระท่อมเสร็จ เห็นได้ชัดว่ามันมีกลไกอะไรซ่อนอยู่ หลวนอวี่จึงหยิบมันออกมาดูอีกครั้ง

จังหวะนั้นระบบก็เด้งข้อความแจ้งเตือนขึ้นมา: [แบบแปลนกระท่อมไม้ระดับต้นสามารถอัปเกรดได้เป็นแบบ 1 ห้องนอน 1 ห้องนั่งเล่น 1 ห้องน้ำ โดยต้องใช้คะแนน x1,000]

ที่แท้ก็เป็นแบบนี้นี่เอง หลวนอวี่เข้าใจแล้วว่าแบบแปลนใบนี้คือของวิเศษที่สามารถอัปเกรดพัฒนาได้

ตอนนี้เธอต้องการห้องแบบ 1 ห้องนอน 1 ห้องน้ำอย่างมาก แถมยังมีทุนทรัพย์พอจ่ายด้วย แล้วจะรออะไรอยู่ล่ะ อัปเกรดเลย!

[ติ๊ง~ คะแนน -1,000]

แสงสว่างวาบขึ้นแล้วจางหายไป แบบแปลนกระท่อมไม้ระดับสองก็มาอยู่ในมือเธอแล้ว

แผนผังห้องแบบ 1 ห้องนอน 1 ห้องนั่งเล่น 1 ห้องน้ำ ประทับอยู่อย่างชัดเจนตรงกลางแบบแปลน ครอบคลุมพื้นที่ 30 ตารางเมตร โดยแบ่งเป็นห้องนอน 15 ตร.ม. ห้องน้ำ 6 ตร.ม. และห้องนั่งเล่น 9 ตร.ม.

ที่ด้านล่างของแบบแปลน ตัวเลข 324 ที่แสดงจำนวนไม้คงเหลือยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แต่ในการจะสร้างบ้านหลังนี้ขึ้นมา วัสดุที่ต้องการกลับกลายเป็น—ไม้ x800, คะแนน x3,000

เรื่องไม้คุยกันง่าย พรุ่งนี้ตื่นเช้าหน่อยไปช้อนเอาแบบฟรีๆ ก็ได้ ส่วนเรื่องคะแนน... ก็ไม่ต้องกังวลมากนัก (ตอนนี้เหลือ 6,780)

คืนนี้เธอตั้งใจว่าจะทำอาหารปริมาณเยอะๆ หน่อย แล้วอัปโหลดขึ้นร้านค้า ยิ่งขายได้เยอะก็ยิ่งได้คะแนนเยอะ

ถ้ายอดขายทะลุแสนได้ รางวัลจากภารกิจหลัก #2 (อายุขัย x5 ปี) ก็จะได้มาครองรวดเดียวไปเลย

คิดได้ดังนั้น หลวนอวี่ก็เก็บแบบแปลนที่อัปเกรดแล้วเข้ากระเป๋าระบบ แต่ก็ยังอดใจไม่ไหวกดเข้าไปดูร้านอาหารออนไลน์ของตัวเอง

ถึงแม้จะรู้อยู่เต็มอกว่าข้างในคงไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง หน้าจอที่ว่างเปล่ายังคงไม่มีสินค้าสักชิ้นเหมือนเดิม แต่เธอก็แค่อยากจะมองดูกิจการสุดที่รักของตัวเองอีกสักตาก่อนนอน มันคงเป็นนิสัยร่วมของคนเป็นเถ้าแก่ทุกคนล่ะมั้ง ที่มองร้านตัวเองเหมือนมองดูลูกน้อย

[ติ๊ง~ ท่านเถ้าแก่ที่รัก มีข้อความเข้าจากระบบบริการลูกค้า!]

[รีบไปดูเร็วเข้า!]

ใครจะไปคิดว่า ทันทีที่เข้าสู่หน้าหลักของร้านค้า ก็มีไอคอนเครื่องหมายตกใจสีแดงเล็กๆ เด้งขึ้นมาบนหน้าจอ หลวนอวี่สะดุ้งตกใจ จดหมายจากระบบบริการลูกค้า... ลูก... ลูกค้าเหรอ??

ตอนนี้เธอรู้ชัดเจนแล้วว่า ลูกค้าจากฝั่งระบบนั้นไม่มีทางเป็นมนุษย์แน่นอน แต่เป็นกลุ่มสิ่งมีชีวิตประหลาดจากโลกซานไห่ ลองคิดดูสิว่า สิ่งมีชีวิตที่สามารถกินปีศาจหมูเป็นอาหารได้ มันจะเป็นตัวอะไรกัน?

อาจจะเป็นจอมปีศาจระดับสูง อาจจะเป็นสัตว์เทพ หรืออาจจะเป็นตัวตนอื่นที่เหนือล้ำเกินกว่าความเข้าใจของเธอ... บอกไม่ถูกเลยว่าเธอพกพาความรู้สึกแบบไหนอยู่ ทั้งตื่นเต้น ทั้งอยากรู้อยากเห็น ทั้งแอบหวั่นใจ หลวนอวี่ค่อยๆ แตะนิ้วลงบนไอคอนเครื่องหมายตกใจนั้นอย่างแผ่วเบา

หน้าต่างแชทบริการลูกค้ากางออกในเสี้ยววินาที:

"ขอจัดเต็มเถาเที่ยหนึ่งที่" (ลูกค้าใหม่) (VIP 0): มนุษย์! ไม่ใช่สิ... "ขอจัดเต็มเถาเที่ยหนึ่งที่"

(ลูกค้าใหม่) (VIP 0): เถ้าแก่! "ขอจัดเต็มเถาเที่ยหนึ่งที่"

(ลูกค้าใหม่) (VIP 0): คนหายไปไหนหมด ข้าหิวแล้ว! "ขอจัดเต็มเถาเที่ยหนึ่งที่"

(ลูกค้าใหม่) (VIP 0): ยามใดแล้ว เหตุใดยังไม่รีบเอาของใหม่มาเสิร์ฟข้าอีก!!

เมื่อเห็นว่าเป็นลูกค้าใหม่ที่เคยซื้อข้าวผัดไปจริงๆ สีหน้าของหลวนอวี่ก็ดูจริงจังขึ้นมาทันที จริงจังราวกับกำลังจัดการงานราชการอยู่ ทว่าหลังจากกวาดสายตาอ่านข้อความทั้งหมด มุมปากที่เรียบตึงของเธอก็แอบกระตุกวูบหนึ่ง

"ข้า"? "ยามใด"? "เหตุใดยังไม่รีบ..."? ไอ้สำนวนพวกนี้ ทำไมเธอถึงรู้สึกได้ถึงกลิ่นอายของชนชั้นปกครองยุคศักดินาที่กำลังออกคำสั่งแบบวางอำนาจเลยล่ะเนี่ย?

สมองลังเลไปชั่วขณะ รูปประโยคตอบกลับหลากหลายแบบผุดขึ้นมาในหัว แต่หลวนอวี่ยังคงยึดมั่นในอุดมการณ์—ผู้หญิงยุคใหม่ไม่มีทางยอมตกเป็นทาสใคร กล้าทำแค่เรียกทักทายลูกค้าว่า "ที่รัก" เท่านั้นแหละ!

ณ หุบเขาโกวอู๋ เถาเที่ยทำหน้าบึ้งตึง ยกขาขึ้นมาข้างหนึ่ง นั่งอยู่หน้าโต๊ะหยกแกะสลักด้วยท่าทางที่แสนจะกักขฬะและวางก้าม

มือข้างหนึ่งเท้าคาง ส่วนอีกข้างก็ใช้ปลายนิ้วเคาะโต๊ะจนเกิดเสียงดังกังวาน จะเห็นได้ชัดเลยว่าขนอันหรูหราบนตัวของมัน ไม่ได้สะอาดเรียบร้อยเหมือนตอนที่เพิ่งไปเยือนเขตวิญญาณเพื่อ "ทักทาย" กิเลนก่อนหน้านี้อีกแล้ว

"จิ๊ ไอ้มนุษย์คนนี้ทำไมถึงยังไม่เคลื่อนไหวอีกวะ?" ... "นางกล้าเมินเฉยต่อความหวังดีของท่านปู่คนนี้งั้นรึ?" ... "ยังไม่เคยมีใครกล้ามาปีนเกลียวลูบคมข้ามหน้าข้ามตาท่านปู่คนนี้มาก่อนเลยนะเว้ย!!" ...

จากที่ตอนแรกเป็นแค่การบ่นพึมพำกับตัวเอง อารมณ์ในน้ำเสียงก็เริ่มแปรเปลี่ยนเป็นความเกรี้ยวกราด และพร้อมจะปะทุเดือดขึ้นเรื่อยๆ ทว่าในจังหวะที่ประกายไฟกองแรกกำลังจะระเบิดออกนั้นเอง ในที่สุดฝั่งของหลวนอวี่ก็มีการตอบกลับมา

"หลวนอวี่": ที่รักจ๋า~ อยู่นี่จ้า "หลวนอวี่": ต้องขออภัยด้วยนะคะคุณลูกค้าที่รัก อาหารเย็นกำลังจะลงขายแล้วน้า~ "หลวนอวี่": ที่รักมีข้อเสนอแนะอะไรเกี่ยวกับข้าวผัดไก่ซีอิ๊วมื้อก่อนไหมเอ่ย

ทางเราจะได้รีบนำไปปรับปรุงแก้ไขน้า~ "หลวนอวี่": เป้าหมายของเราคือมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าผู้ 'ทรงเกียรติ' ทุกท่านเลยค่า~

พนักงานบริการลูกค้ามือใหม่อย่างหลวนอวี่ เริ่มจะบรรลุวิชาการประจบประแจงขั้นพื้นฐานเข้าให้แล้ว

"............?"

ส่วนฝั่งเถาเที่ย กลับถูกคำว่า "ที่รัก" ที่รัวใส่มาเป็นชุดทำเอามึนตึ้บไปเลย

คำว่า "亲 (ชิน)" ซึ่งแปลว่าญาติมิตรหรือที่รัก เป็นศัพท์ปริศนาของฝ่ายบริการลูกค้าแห่งโลกตะวันออก

มันมีเวทมนตร์ทางอารมณ์บางอย่างที่สามารถทำให้คนใจอ่อนลงได้

มนุษย์ยุคปัจจุบันอาจจะฟังจนชาชินและหัวใจด้านชาไปแล้ว หรือถึงขั้นรู้สึกรำคาญด้วยซ้ำ แต่สำหรับสัตว์เทวะบรรพกาลผู้อ่อนหัด (ในเรื่องศัพท์โซเชียล) อย่างเถาเที่ยที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน พลังทำลายล้างของมันนับว่ารุนแรงสุดๆ

ไฟความโกรธที่สุมอยู่ในใจของเถาเที่ยมอดดับลงจนหมดสิ้น ไม่เพียงเท่านั้น บนใบหน้าอันใสซื่อของมันยังถูกแทนที่ด้วย... ความครุ่นคิด

มันก็มีความเข้าใจในแบบของมันเอง หรือจะพูดให้ถูกคือ เป็นความเข้าใจของสัตว์อสูรบรรพกาลส่วนใหญ่ในโลกซานไห่นั่นแหละ

ชินชิน (ที่รัก/ญาติ)? ในหมู่ญาติมิตร (亲) บิดาคือผู้เป็นใหญ่ที่สุด? ปฏิบัติต่อญาติผู้ใหญ่ของตนให้สมกับเป็นญาติผู้ใหญ่?

"หืม?!" เถาเที่ยเบิกดวงตาขนาดยักษ์กว้างขึ้นทันใด ราวกับจู่ๆ ก็เกิดพุทธิปัญญา และคิดปะติดปะต่อเรื่องราวได้กระจ่างแจ้ง: "ที่แท้นางก็อยากจะเรียกข้าว่า พ่อ นี่เอง!"

หึหึหึ ช่างกล้านัก! กล้าเข้าหาเพื่อตีสนิทกับเถาเที่ยอย่างมัน แถมยังกล้าก้าวกระโดดมารับเป็นพ่อลูกกันตรงๆ... นางนี่แหละคือคนแรก!

มันชอบคนใจกล้าและมีประโยชน์! แต่ทว่า การจะได้รับการยอมรับจากมัน จะมาเกาะขาประจบประแจงให้มันคุ้มกะลาหัวให้ มันไม่ได้ง่ายขนาดนั้นหรอกนะ มันไม่ใช่สัตว์อสูรไก่กาที่ไหน แต่มันคือรากฐานแห่งโลกซานไห่ คือราชันย์แห่งอาณาเขตในโลกซานไห่แห่งนี้!

"เจ้ามนุษย์ ทำให้ข้าได้เห็นทัศนคติของเจ้าให้ชัดๆ หน่อยเถอะ ถ้าหากว่าทำได้ถูกใจข้าล่ะก็ หึ ข้าอาจจะยอมฝืนใจ..." เถาเที่ยบ่นกระปอดกระแปดพลางเลียน้ำลายที่มุมปากไปด้วย ก่อนจะพิมพ์ข้อความลงในหน้าต่างแชทอีกหลายบรรทัด

"ขอจัดเต็มเถาเที่ยหนึ่งที่": เช่นนั้นข้าก็จะไม่เกรงใจล่ะนะ "ขอจัดเต็มเถาเที่ยหนึ่งที่":

ข้อหนึ่ง เพิ่มปริมาณขึ้นสิบเท่า!

ข้อสอง เพิ่มปริมาณขึ้นสิบเท่า!!

ข้อสาม เพิ่มปริมาณขึ้นสิบเท่า!!! "ขอจัดเต็มเถาเที่ยหนึ่งที่": อ้อ เรื่องราคาไม่ใช่ปัญหา

พอคิดดูแล้วมนุษย์นั้นแสนจะอ่อนแอ การจะจัดการกับวัตถุดิบก็คงไม่ง่ายเลย ก็อย่างว่า แค่ไก่จิ่นอีตัวเดียวตัวก็สูงกว่าหลวนอวี่แล้ว เถาเที่ยงอนิ้วเคาะเบาๆ แล้วพิมพ์ประโยคเสริมลงไปอย่างไม่ใส่ใจนัก ...

"หลวนอวี่": รับทราบจ้าที่รัก~

"หลวนอวี่": ปริมาณ x10!

"หลวนอวี่": ที่รักโปรดตั้งตารอได้เลยน้า~!!