บทที่ 8 มื้อกลางวันฟรี

บทที่ 8 มื้อกลางวันฟรี

สายตาของคิริว นาริยะหยุดอยู่ที่ตัวเลือกทั้ง 3 ข้อ

ทางแยกที่ 1 เงิน 3,000 เยน

ทางแยกที่ 2 มื้อกลางวันฟรี

ทางแยกที่ 3 ความรัก

เขาแทบไม่เสียเวลามองทางแยกที่ 3 เลย

การมีความรักช่วยให้เขาหลุดพ้นจากความยากจนไม่ได้ มีเพียงการเลื่อนตำแหน่งและขึ้นเงินเดือนเท่านั้นที่ทำได้

ความเชื่อนี้ฝังลึกถึงกระดูกตั้งแต่วันแรกที่เขาข้ามโลกมา

ส่วนทางแยกที่ 1 กับทางแยกที่ 2 นั้น

เขาคำนวณในใจอย่างรวดเร็ว

หากยาโยอิ มินะรับผิดชอบมื้อกลางวันให้ ต่อให้เป็นอาหารแบบบริการตนเองธรรมดาที่สุด มื้อหนึ่งก็ต้องใช้เงิน 200 เยน

10 วันเท่ากับ 2,000 เยน 20 วันเท่ากับ 4,000 เยน

แค่เกิน 15 วัน ก็คุ้มกว่าเงิน 3,000 เยนจากทางแยกที่ 1 แล้ว

ยิ่งไปกว่านั้น ยังแถมเรดบูลสูตรเข้มข้นอีก 10 ขวด

แม้จะยังไม่รู้ว่าการมีเรี่ยวแรงเต็มเปี่ยมตลอด 24 ชั่วโมงให้ผลอย่างไร แต่ในที่ทำงานอย่างธนาคารซึ่งต้องทำงานล่วงเวลาเป็นประจำ มันก็น่าจะมีประโยชน์อยู่บ้าง

คิริว นาริยะวางตะเกียบแล้วมองยาโยอิ มินะ

“คุณยาโยอิ”

“คะ…ค่ะ!”

ยาโยอิ มินะยืดหลังตรงทันที วางมือทั้ง 2 ข้างไว้บนตักอย่างเรียบร้อย ราวกับนักเรียนประถมที่ถูกครูเรียกตอบคำถาม

“คุณบอกว่ามักทำผิดตอนจัดตั๋วเงินกับเอกสารใช่ไหม?”

สีหน้าของยาโยอิ มินะหม่นลงทันที เธอพยักหน้า

“หัวหน้าแผนกบอกว่า เอกสารที่ฉันจัดแล้วส่งให้ผู้จัดการลูกค้าธุรกิจยุ่งเหยิงทุกครั้ง…ผู้จัดการลูกค้าธุรกิจต้องเรียงใหม่เอง แล้วก็โทรไปร้องเรียนกับหัวหน้าแผนก…”

เธอพูดไม่จบ

คิริว นาริยะก็ไม่ได้ซักต่อ

เขายกชามซุปมิโสะขึ้นจิบหนึ่งคำ ก่อนเอ่ยด้วยน้ำเสียงผ่อนคลายเล็กน้อย

“คุณยาโยอิ ให้ผมสอนไหม?”

ยาโยอิ มินะเงยหน้าขึ้น

“ผมจะสอนเคล็ดลับการจัดเอกสารให้ ตั้งแต่การแยกประเภทตั๋วเงิน ลำดับการเรียงก่อนส่ง ไปจนถึงตำแหน่งที่ควรลงตราประทับเพื่อไม่ให้เอกสารถูกตีกลับ เรื่องพวกนี้มีวิธีตายตัวอยู่ พอจับหลักได้ก็จะไม่พลาดอีก…”

ดวงตาของยาโยอิ มินะมีประกายขึ้นเล็กน้อย แต่ไม่นานก็กลับลังเล

“รุ่นพี่อยู่แผนกพิจารณาสินเชื่อที่งานยุ่งขนาดนั้น แถมในแผนกพิจารณาสินเชื่อก็มีแต่คนเก่ง งานของรุ่นพี่ต้องสำคัญกว่างานของฉันแน่…ฉัน…ฉันจะให้รุ่นพี่สละเวลามาสอนเรื่องพื้นฐานแบบนี้ได้อย่างไร…หน้าด้านเกินไปแล้ว…”

เสียงของเธอค่อย ๆ เบาลง จนช่วงท้ายแทบกลายเป็นการพึมพำกับตัวเอง

“ไม่ลำบากหรอก”

คิริว นาริยะยิ้ม แล้วพูดด้วยน้ำเสียงเหมือนไม่ได้ใส่ใจนัก

“เพราะว่า…ผมมีเงื่อนไขข้อหนึ่ง”

ยาโยอิ มินะกะพริบตา ก่อนรีบตอบ

“รุ่นพี่ เชิญพูดได้เลยค่ะ!”

คิริว นาริยะหรี่ตายิ้ม

“ต่อไปคุณเลี้ยงมื้อกลางวันในโรงอาหารให้ผม แลกกับให้ผมสอนวิธีจัดเอกสาร เป็นอย่างไร?”

ยาโยอิ มินะนิ่งอึ้ง

อาหารในโรงอาหารได้รับเงินอุดหนุนอยู่แล้ว จึงมีราคาถูกมาก มื้อหนึ่งเพียง 200–300 เยน

ต่อให้คุณคิริวกินที่โรงอาหารทุกวัน ก็ใช้เงินเพียง 5,000–6,000 เยนเท่านั้น

เมื่อเทียบกับความยุ่งยากในการสอนเธอจัดเอกสาร ค่าตอบแทนเพียงเท่านี้แทบไม่นับเป็นอะไร

หรือเหตุผลที่รุ่นพี่เสนอเงื่อนไขนี้ ก็เพื่อให้เธอรับความช่วยเหลือของเขาได้อย่างสบายใจ

‘รุ่นพี่…ตั้งใจจะช่วยเธอจริง ๆ’

ยาโยอิ มินะก้มหน้า ขอบตาร้อนผ่าวเล็กน้อย

“ถ้าอย่างนั้น…ต้องฝากตัวกับรุ่นพี่ด้วยนะคะ เรื่องมื้อกลางวัน ฉันจะเตรียมอย่างตั้งใจ จะเตรียมให้รุ่นพี่กินดี ๆ แน่นอน ฉัน…ฉันอาจทำงานไม่เก่ง แต่เรื่องทำอาหารยังพอไหว…ฉันรับรองค่ะ!”

ดูเหมือนพอพูดจบ เธอก็รู้สึกว่าตัวเองรับปากเกินไป ปลายหูจึงยิ่งแดงขึ้น ก่อนเสริมเสียงเบา

“…อย่างน้อยเรื่องทำอาหาร ฉันก็น่าจะไม่ทำพลาดค่ะ”

คิริว นาริยะพยักหน้า คีบชิคุเซ็นนิชิ้นสุดท้ายเข้าปาก

“ถ้าอย่างนั้นก็เริ่มพรุ่งนี้ วันนี้ช่วงพักเที่ยง ผมจะสอนพื้นฐานให้ก่อน”

“เอ๊ะ? เริ่มวันนี้เลยเหรอคะ?”

“ไม่อย่างนั้นจะเริ่มเมื่อไรล่ะ?”

ยาโยอิ มินะรีบหุบปากทันที ก่อนจะหัวเราะเบา ๆ

* * *

เวลาพักเที่ยงยังเหลืออีก 40 นาที

คิริว นาริยะพายาโยอิ มินะกลับไปยังพื้นที่สำนักงานของแผนกพิจารณาสินเชื่อบนชั้น 3

เวลานี้คนส่วนใหญ่ยังอยู่ในโรงอาหารหรือห้องพักผ่อน พื้นที่สำนักงานจึงเงียบสงบ

“ปกติเอกสารที่คุณจัดมีประเภทไหนบ้าง?”

คิริว นาริยะดึงเก้าอี้ว่างมาตัวหนึ่งข้างโต๊ะทำงานของตน แล้วบอกให้ยาโยอิ มินะนั่ง

ยาโยอิ มินะนั่งลงอย่างระมัดระวัง วางมือทั้ง 2 ข้างไว้บนตัก ราวกับกำลังเข้าสัมภาษณ์งานครั้งสำคัญ

“ส่วนใหญ่เป็นเอกสารที่ผู้จัดการลูกค้าธุรกิจให้ฉันนำไปส่งตามแผนกต่าง ๆ ค่ะ มีคำขอสินเชื่อ เอกสารหลักประกัน สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนอสังหาริมทรัพย์ หนังสือรับรองการชำระภาษี แล้วก็สัญญาต่าง ๆ ที่ลูกค้าลงนามแล้ว…”

คิริว นาริยะพยักหน้า ดึงกระดาษ A4 เปล่าปึกหนึ่งจากโต๊ะ แล้วหยิบปากกาลูกลื่น 3 ด้ามที่มีสีต่างกันออกจากกระบอกปากกา

“อย่างแรก เรื่องแรกที่ต้องรู้”

“เอกสารที่นำไปส่งกับเอกสารสำหรับจัดเก็บ ใช้หลักการคนละแบบกันโดยสิ้นเชิง”

เขาแบ่งกระดาษ A4 เป็น 3 กอง ใช้ปากกา 3 สีเขียนหมายเลขไว้ที่มุมขวาบนของแต่ละกอง

“เอกสารสำหรับจัดเก็บใช้ตรรกะแบบลูกค้า เอกสารทั้งหมดของลูกค้า A ต้องอยู่ด้วยกัน เอกสารทั้งหมดของลูกค้า B ก็อยู่ด้วยกัน ต่อไปเมื่อต้องค้นข้อมูลของลูกค้ารายหนึ่ง ก็เปิดเพียงแฟ้มเดียวพอ”

“แต่สำหรับเอกสารที่นำไปส่ง ผู้รับต้องการตรรกะตามเวลา”

เขานำกระดาษ A4 ทั้ง 3 กองมาเรียงใหม่ แล้วซ้อนกันตามลำดับหมายเลข

“ยกตัวอย่างคำขอสินเชื่อที่คุณส่งมาแผนกพิจารณาสินเชื่อ สิ่งที่ผู้จัดการลูกค้าธุรกิจต้องตรวจคือ ลูกค้าลงนามในคำขอสินเชื่อก่อน จากนั้นยื่นหนังสือรับรองการชำระภาษี ต่อด้วยหนังสือรับรองการจดทะเบียนอสังหาริมทรัพย์ และสุดท้ายจึงลงนามในสัญญา กระบวนการนี้มีลำดับก่อนหลัง”

“หากคุณวางสัญญาไว้บนสุด แล้วเอาหนังสือรับรองการชำระภาษีไว้ล่างสุด ผู้จัดการลูกค้าธุรกิจก็ต้องพลิกเอกสารทั้งปึกแล้วเรียงใหม่เอง จึงจะรู้ว่าลูกค้ารายนี้ดำเนินการถึงขั้นตอนไหนแล้ว”

ดวงตาของยาโยอิ มินะค่อย ๆ เบิกกว้าง

“ที่แท้ก็เป็นแบบนี้…”

“ก่อนหน้านี้ที่คุณถูกร้องเรียน ไม่ใช่เพราะคุณทำงานไม่ตั้งใจ แต่เพราะไม่มีใครบอกเรื่องตรรกะตามเวลาให้คุณ หัวหน้าแผนกให้คุณแยกตามลูกค้า สิ่งที่เขาพูดคือข้อกำหนดสำหรับการจัดเก็บ แต่คุณนำข้อกำหนดของการจัดเก็บไปใช้กับทุกสถานการณ์”

คิริว นาริยะเลื่อนกระดาษ A4 ที่เรียงเสร็จแล้วไปตรงหน้าเธอ

“เพราะฉะนั้น ต่อจากนี้ให้จำหลักการข้อหนึ่งไว้”

“ค่ะ”

“เอกสารที่นำไปส่งให้เรียงตามลำดับเวลา เอกสารสำหรับจัดเก็บให้แยกตามลูกค้า หลักการทั้ง 2 ข้อไม่ขัดแย้งกัน เพียงใช้ตรรกะคนละแบบในคนละสถานการณ์”

ยาโยอิ มินะพยักหน้าแรง ๆ ล้วงสมุดบันทึกขนาดเท่าฝ่ามือออกจากกระเป๋า แล้วใช้ปากกาลูกลื่นจดอย่างรวดเร็ว

คิริว นาริยะมองแวบหนึ่ง ก่อนพูดต่อ

“ยังมีตำแหน่งของตราประทับด้วย”

คิริว นาริยะหยิบตัวอย่างคำขอสินเชื่อที่ยกเลิกใช้แล้วออกจากลิ้นชัก กางไว้บนโต๊ะ

“ตราประทับของธนาคารไม่ใช่ว่าประทับลงไปแล้วจะจบ เอกสารแต่ละประเภทมีวิธีลงตราต่างกัน คำขอสินเชื่อต้องลงตราประทับกำกับข้างช่องลงชื่อ ตรงรอยต่อระหว่างชื่อกับพื้นที่กระดาษด้านข้าง ให้ครึ่งหนึ่งอยู่บนชื่อ อีกครึ่งหนึ่งอยู่บนกระดาษ หากมีคนแก้ไขลายเซ็น รอยตราประทับก็จะขาดออกจากกัน”

เขาใช้ปากกาลูกลื่นวงตำแหน่งที่ควรลงตราประทับกำกับบนตัวอย่าง

“สัญญาต้องลงตราประทับแก้ไขตรงจุดที่แก้ไข ไม่ว่าจะแก้เพียง 1 ตัวอักษรหรือ 1 ตัวเลข ก็ต้องลงตราประทับแก้ไขไว้เหนือจุดนั้นโดยตรง ข้อความแก้ไขที่ไม่มีตราประทับแก้ไขย่อมไม่มีผลทางกฎหมาย”

“…”

ปากกาของยาโยอิ มินะเคลื่อนไปมาบนสมุดบันทึกอย่างรวดเร็ว จนแทบมีควันลอยออกจากปลายปากกา