บทที่ 13 ก่อตั้งแผนกวิจัยและพัฒนา!

เกาหยวนนึกไม่ถึงเลยว่า แผนกแรกที่ตบเท้าก้าวเข้ามาในบริษัทอย่างเป็นทางการ จะกลายเป็นแผนกวิจัยและพัฒนาไปได้

หลังจากที่สวี่ชิงโจวและเกาหยวนเพิ่งจะล้อมวงกินหม้อไฟแต้มจิ๋วด้วยกันไปได้เพียงสองวัน เขาก็พานักศึกษาในที่ปรึกษาเดินทางมาที่โรงงานคุนหลุนทันที

เมื่อเห็นสีหน้าอันงุนงงระคนสงสัยของเกาหยวน สวี่ชิงโจวก็คลี่ยิ้มพลางอธิบายว่า "คุณยังจำผู้อำนวยการฉินได้ไหมครับ?"

เกาหยวนพยักหน้ารับเบา ๆ "จำได้สิครับ เรื่องยื่นขอสินเชื่อครั้งนี้ราบรื่นได้ก็เพราะความช่วยเหลือของผู้อำนวยการฉินแท้ ๆ ผมยังกำลังมองหาโอกาสที่จะไปขอบคุณท่านอยู่เลย"

สวี่ชิงโจวกล่าวว่า "เมื่อวานนี้ผมเปรยกับผู้อำนวยการฉินว่าจะมาช่วยงานที่นี่ ท่านไม่เพียงแต่จะไม่คัดค้านนะ แต่ยังสนับสนุนอย่างเต็มที่เลยด้วย"

"วันนี้ผมก็เลยพานักศึกษามาทำความสะอาดและจัดระเบียบห้องปฏิบัติการก่อนน่ะครับ เดี๋ยวถ้าขาดเหลืออะไรเพิ่มเติม ผมจะเขียนรายการสรุปส่งให้คุณอีกที"

เกาหยวนดีใจเป็นล้นพ้น "ถ้าอย่างนั้นผมก็ติดค้างน้ำใจครั้งใหญ่ของผู้อำนวยการฉินถึงสองเรื่องซ้อนเลยสิครับ ไม่ทราบว่าท่านมีงานอดิเรกหรือชอบอะไรเป็นพิเศษไหมครับ? วันหลังผมจะได้หาซื้อของไปกราบขอบคุณท่านสักหน่อย"

สวี่ชิงโจวโบกมือปฏิเสธอย่างไม่ใส่ใจ "เรื่องของขวัญน่ะช่างมันเถอะครับ ผมได้ยินผู้อำนวยการฉินบอกว่า ท่านมองเห็นอนาคตอันสดใสของเอ็กซ์ไฟเบอร์มาก มันอาจจะก้าวขึ้นไปท้าชนกับยักษ์ใหญ่ระดับสากลอย่างอาซาฮี คาเซ หรือแม้กระทั่งท้าทายบัลลังก์ของดูปองท์ผู้เป็นราชาแห่งเส้นใยเคมีก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มีโอกาส"

"นั่นคือเหตุผลที่ท่านยอมปล่อยตัวให้ผมมารับงานพาร์ตไทม์ที่นี่อย่างเต็มใจ และถ้าหากมีความจำเป็นจริง ๆ ผมสามารถลองคุยกับผู้อำนวยการฉินเพื่อดึงทรัพยากรบางส่วนของห้องปฏิบัติการมาช่วยงานชั่วคราวได้ด้วยนะ แน่นอนว่าเรื่องค่าเดินทางค่ากินอยู่พวกรวมถึงค่าใช้จ่ายจิปาถะคุณต้องเป็นคนดูแล เพราะยังไงตอนนี้บ้านเราก็ขับเคลื่อนด้วยระบบเศรษฐกิจการตลาดแล้ว"

ท้าทายดูปองท์ ราชาแห่งเส้นใยเคมีเนี่ยนะ?

เกาหยวนรู้สึกกดดันขึ้นมาทันที ความน่ากลัวของดูปองท์ไม่ใช่แค่การมีผลิตภัณฑ์ชูโรงเพียงชิ้นสองชิ้น แต่เป็นความสามารถในการครอบคลุมอุตสาหกรรมนี้ไว้ทั้งหมดแบบเบ็ดเสร็จ ยิ่งไปกว่านั้นยังเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกที่ติดทำเนียบฟอร์จูนโกลบอลห้าร้อย โดยมียอดขายต่อปีพุ่งสูงกว่าสองหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ ผู้อำนวยการฉินช่างกล้าฝันไกลจริง ๆ เพราะในเวลานี้ แม้แต่ซิโนเคม กรุ๊ป ที่แข็งแกร่งที่สุดของจีน ก็ยังเป็นได้แค่ผู้เดินตามหลังดูปองท์และบีเอเอสเอฟเท่านั้นเอง

"อาจารย์เกาครับ คุณไปได้แรงบันดาลใจในการคิดค้นเอ็กซ์ไฟเบอร์มาจากไหนเหรอครับ?"

"อาจารย์เกาครับ อาจารย์เกา ช่วยเล่าถึงความยากลำบากที่เจอตอนทดลองกระบวนการสังเคราะห์ให้พวกเราฟังหน่อยได้ไหมครับ?"

ในตอนนั้นเอง เหล่านักศึกษาปริญญาโทของสวี่ชิงโจวต่างพากันรุมล้อมเข้ามา เอ่ยปากถามเกาหยวนเกี่ยวกับประสบการณ์และความรู้สึกในใจระหว่างเส้นทางการคิดค้นเอ็กซ์ไฟเบอร์

เมื่อได้ยินคำเรียกขานว่า 'อาจารย์เกา' เกาหยวนก็รู้สึกทั้งประหลาดใจและยินดี ยิ่งพอมองดูนักศึกษาบัณฑิตศึกษาพวกนี้ เขาก็ยิ่งรู้สึกว่าพวกเขาทุกคนช่างดูน่ารักน่าเอ็นดูเหลือเกิน

สวี่ชิงโจวยิ้มพลางกล่าวเสริม "การปรากฏตัวของเอ็กซ์ไฟเบอร์สร้างความสั่นสะเทือนให้กับทุกคนมาก ตอนนี้คุณกลายเป็นไอดอลของห้องปฏิบัติการเราไปแล้ว ถือโอกาสนี้พูดอะไรกับทุกคนสักหน่อยสิครับ"

"เพราะอันที่จริง เด็ก ๆ พวกนี้ยอมมาช่วยงาน ไม่ใช่เพราะเงินอุดหนุนวันละสองร้อยหยวนหรอกนะ แต่เป็นเพราะพวกเขาความสนใจในตัวคุณเป็นการส่วนตัว และอยากจะมาเจอตัวจริงของผู้คิดค้นเอ็กซ์ไฟเบอร์ต่างหาก"

ธรรมชาติของคนหนุ่มสาวย่อมมีความร่าเริงสดใส เมื่อได้ยินสวี่ชิงโจวพดเช่นนั้น เหล่านักศึกษาต่างก็ส่งเสียงเชียร์กันเกรียวกราว

"อาจารย์เกาช่วยชี้แนะด้วยเถอะครับ เผื่อวันข้างหน้าอาจารย์คว้ารางวัลโนเบลสาขาเคมีขึ้นมา พวกเราจะได้เอาไปคุยโวกับเพื่อนร่วมชั้นและครอบครัวได้!"

"ใช่ค่ะ ช่วยจุดประกายให้พวกเราหน่อยเถอะค่ะอาจารย์เกา ทำยังไงถึงจะได้รับแรงบันดาลใจแบบนั้นบ้างคะ?"

เมื่อเห็นทุกคนกระตือรือร้นกันขนาดนี้ เกาหยวนก็รู้ดีว่าเขาคงปฏิเสธไม่ได้ อีกทั้งเดิมทีเขาก็มีแผนการที่จะดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถให้เข้ามาร่วมงานกับบริษัทอยู่แล้ว เขาจึงตัดสินใจตามน้ำไป

เขาแสร้งทำเป็นกระแอมไอเคลียร์คอ ก่อนจะเอ่ยกลั้วรอยยิ้มว่า "วันนี้เราพักเรื่องเครียด ๆ ในห้องปฏิบัติการเอาไว้ก่อนเถอะครับ ยังไงวันข้างหน้าเรายังมีเวลาเหลือเฟือ ค่อย ๆ พูดคุยเรียนรู้กันไป วันนี้ผมอยากจะชวนคุยเรื่องอื่นมากกว่า"

"เมื่อไม่นานมานี้ มีกระแสข่าวสองข่าวที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างกว้างขวาง ข่าวแรกคือเรื่องของคุณหวัง ผู้บริหารระดับสูงของวันดา กรุ๊ป ที่ออกมาอ้างว่านักศึกษาปริญญาเอกในสังกัดของเขาขาดไหวพริบปฏิภาณในการเข้าสังคม ขนาดเรื่องง่าย ๆ อย่างการรินเหล้าให้ลูกค้ายังทำไม่เป็น สุดท้ายเลยถูกไล่ออกทันที ส่วนอีกข่าวเป็นเรื่องของคนหนุ่มคนหนึ่งที่ทำงานในธนาคารแห่งหนึ่ง กลับถูกหัวหน้างานตบหน้าฉาดใหญ่กลางโต๊ะอาหาร เพียงเพราะเขาไม่ยอมดื่มเหล้าที่หัวหน้ารินให้"

"ตัวเอกของทั้งสองเรื่องนี้ล้วนเป็นคนรุ่นใหม่ที่เพิ่งก้าวขาเข้าสู่สังคม และชนวนเหตุของทั้งสองเหตุการณ์ก็เกิดจากการที่คนหนุ่มสาวเหล่านั้นไม่ยอมโอนอ่อนผ่อนตามวัฒนธรรมบนโต๊ะเหล้า ขาดสิ่งที่เรียกกันว่าไหวพริบในการเอาใจคน จนทำให้ผู้ใหญ่ไม่พอใจ"

เกาหยวนเว้นจังหวะไปครู่หนึ่ง สายตาของเขากวาดมองใบหน้าของคนหนุ่มสาวเหล่านี้ทีละคน "พอได้ยินแบบนี้ พวกคุณอาจจะคิดว่าผมกำลังจะอบรมเรื่องการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมโต๊ะเหล้า หรือสอนวิธีฝึกฝนไหวพริบปฏิภาณในการเข้าสังคมใช่ไหมครับ?"

"แต่สิ่งที่ผมอยากจะบอกก็คือ ไปตายซะเถอะไอ้ไหวพริบพรรค์นั้น! ไปตายซะเถอะกฎเกณฑ์เฮงซวยพวกนั้น!"

ตูม~

สิ้นคำพูดนั้น บรรยากาศก็พลันเกิดความโกลาหลขึ้นมาทันที ถ้อยคำที่ค่อนข้างโผงผางตรงไปตรงมาของเกาหยวนสร้างความตกตะลึงให้แก่ทุกคน พวกเขาต่างพากันเงี่ยหูฟังด้วยความตั้งใจ อยากรู้เหลือเกินว่าทำไมเถ้าแก่คนนี้ถึงพดแบบนั้น

เกาหยวนย้อนนึกถึงอดีตแล้วกล่าวว่า "เมื่อก่อนผมมักจะไม่เข้าใจตัวเองอยู่บ่อย ๆ ว่า ตัวผมเองก็ไม่ใช่คนที่มีโรคกลัวสังคม ตอนอยู่โรงเรียนก็มีเพื่อนฝูงมากมาย หัวเราะเล่นหัวไปด้วยกัน ร้องเพลงดื่มเหล้าด้วยกันได้สบาย ๆ แต่ทำไมพอเริ่มทำงานปุ๊บ ผมกลับกลายเป็นคนเงียบขรึม อมทุกข์ ไม่อยากจะเสวนากับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้า และไม่อยากเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ของบริษัทเลย?"

"รวมถึงเฉาเฟยหยู่ด้วย ผมรู้จักกับเขามาเกือบยี่สิบปี ตอนอยู่ต่อหน้าผมหรืออยู่กับกลุ่มเพื่อน เขาเป็นคนเปิดเผยและร่าเริงมาก พวกเราเคยไปเดตกับสาว ๆ ด้วยกัน ผมไม่เคยเห็นเขาเป็นคนเก็บตัวเลยสักครั้ง"

"ทว่าในช่วงเวลากว่าหนึ่งปีที่ผมทำงานอยู่ที่หางโจว ผมสังเกตเห็นว่าเฉาเฟยหยู่เริ่มกลายเป็นคนเงียบขรึมลงเรื่อย ๆ หน้าตาอมทุกข์อยู่ทุกวัน พอตกเย็นกลับมาถึงห้องเช่า เขาก็มักจะลากผมไปนั่งคุยยาว ราวกับว่ามีเรื่องราวอัดอั้นตันใจมากมายจากที่ทำงานแต่ไม่มีใครให้ระบาย สุดท้ายเลยทำได้แค่มานั่งเปิดอกพดกับเพื่อนสนิทในวัยเด็กตอนกลางคืน"

เกาหยวนคลี่ยิ้มอย่างขมขื่น ก่อนจะพดต่อไป "ผมไม่รู้หรอกนะว่าพวกผู้ใหญ่หัวโบราณคนไหนเป็นคนบัญญัติคำว่า 'ไหวพริบปฏิภาณในการเข้าสังคม' นี้ขึ้นมา ราวกับว่าถ้าคนหนุ่มสาวไม่รู้จักวิธีสร้างเส้นสาย ไม่รู้จักประจบสอพลอ ไม่รู้จักไหลตามน้ำ ไม่เข้าใจวัฒนธรรมโต๊ะเหล้า และไม่ยอมก้มหัวยอมสยบให้หัวหน้า ก็จะถูกตราหน้าว่าเป็นพวกทื่อมะลื่อไม่มีไหวพริบ และสมควรแล้วที่จะโดนเกลียด"

"โลกแบบนี้มันไม่บ้าบอไปหน่อยเหรอครับ? ในเมื่อพวกเราอุตสาหะร่ำเรียนหนังสือมาตั้งหลายปี ก็เพื่อจะนำความรู้มาใช้งานจริง ไม่ใช่เรียนมาเพื่อสร้างเส้นสายประจบใคร ตราบใดที่ผมรับผิดชอบหน้าที่ของตัวเองได้อย่างดีเยี่ยมและมีความเป็นมืออาชีพ คุณจะมาเดือดร้อนอะไรกับการที่ผมจะดื่มหรือไม่ดื่มเหล้ากันล่ะ!?"

"ถ้าจะให้ผมพดละก็ คนที่ขาดไหวพริบและไร้สามัญสำนึกที่สุดบนโลกใบนี้ ก็คือพวกนายทุนที่ร่ำรวยขึ้นมาจากการกอบโกยอย่างป่าเถื่อนพวกนั้นต่างหาก"

"โปรดจำคำพดของผมในวันนี้เอาไว้นะครับ สมมติว่าวันหนึ่ง หัวหน้าเกิดไม่ชอบหน้าพวกคุณ คุณถูกไล่ออก หรือรู้สึกอึดอัดใจกับการทำงานจนทำอะไรก็ไม่ราบรื่น มันไม่ใช่ความผิดของคุณเสมอไปหรอกครับ มันเป็นไปได้สูงมากที่ตัวคุณและบริษัทนั้น แค่มีค่านิยมที่ไม่ตรงกัน"

"แล้วถ้าค่านิยมไม่ตรงกัน จะต้องทำยังไงล่ะ?"

"แน่นอนว่าทางใครทางมันสิครับ ค่านิยมที่แตกต่างกันมันบังคับให้หลอมรวมกันไม่ได้หรอก แทนที่จะมานั่งจมปลักคิดว่าใครถูกใครผิด สู้เอาเวลามาคิดทบทวนให้ดีว่าจะหาบริษัทถัดไปที่สามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างราบรื่นและเข้าใจเราได้ยังไงดีกว่า"

"เอาเป็นว่าผมไม่รู้หรอกนะว่าบริษัทอื่นเป็นยังไง แต่สำหรับที่นี่ พวกคุณไม่ต้องมานั่งกังวลเรื่องไหวพริบปฏิภาณบ้าบอนั่นเลย ไม่มีกฎระเบียบที่คร่ำครึตึงตัว ทุกคนมีอิสระอย่างเต็มที่ ส่วนเรื่องสวัสดิการผลตอบแทน ผมจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับทุกคนครับ!"

คำพดที่มาจากใจของเกาหยวนกระแทกใจคนหนุ่มสาวเหล่านี้อย่างจัง และช่วยสร้างความรู้สึกที่ดีรวมถึงความเลื่อมใสให้แก่เขาเป็นอย่างมาก

แปะ แปะ แปะ~

เสียงปรบมืออันกึกก้องและกระตือรือร้นดังขึ้นอย่างพร้อมเพรียง ทุกคนต่างมีความเห็นตรงกันว่า สไตล์การบริหารของเกาหยวนนั้นแตกต่างจากเถ้าแก่ยุคเก่าโดยสิ้นเชิง สะท้อนถึงค่านิยมของคนรุ่นใหม่ในยุคนี้ได้อย่างแท้จริง

เมื่อบวกกับรัศมีอันเจิดจรัสในฐานะผู้คิดค้นเอ็กซ์ไฟเบอร์ ภาพลักษณ์ของเกาหยวนในสายตาของทุกคนจึงยกระดับขึ้นไปอีกขั้น ความเชื่อมั่นและความรู้สึกดี ๆ ที่มีต่อตัวเขาก็พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว