บทที่ 43: ช่วงอุ่นเครื่อง

บทที่ 43: ช่วงอุ่นเครื่อง

เซี่ยงไฮ้ เขตจิ้งอัน

บนชั้นหกของตึกที่พักอาศัยเก่าแก่แห่งหนึ่ง มีเสื้อเชิ้ตสีซีดจางหลายตัวกำลังตากลมอยู่ตรงหน้าต่าง

ฉินโม่นั่งอยู่บนโซฟาผ้าในห้องนั่งเล่น มือข้างหนึ่งถือส้ม พลางปอกเปลือกออกทีละกลีบ

เขาหยิบส้มที่ปอกเสร็จแล้วส่งให้แม่ เซียวเยว่หลาน ซึ่งนั่งอยู่ข้างๆ

เซียวเยว่หลานรับไปแต่ไม่ได้กิน เพียงแค่ถือไว้ในอุ้งมือ

"ดูแกสิ บริษัทก็เพิ่งจะเริ่มตั้งไข่ เงินทองก็ยังไม่ได้เป็นกอบเป็นกำ จะรีบซื้อบ้านไปทำไมกัน?"

น้ำเสียงของเธอเจือแววตำหนิ ทว่าหางตากลับปรากฏรอยยิ้มจางๆ

"เราอยู่บ้านเก่าหลังนี้กันมาตั้งกี่ปีแล้ว แม่กับพ่อก็ชินกันแล้ว จะไปสิ้นเปลืองเงินทองทำไมขนาดนั้น"

ฉินโม่หยิบส้มอีกผลจากโต๊ะกลางขึ้นมา

"แม่ไม่ต้องกังวลหรอกครับ ผมไม่ได้ซื้อที่แพงอะไรนักหนาหรอก แค่ที่ที่สภาพแวดล้อมดีกว่าที่นี่หน่อย"

"อีกสองสามวันแม่กับพ่อก็ย้ายไปได้เลยนะครับ ที่นั่นใกล้สวนสาธารณะด้วย เช้าๆ แม่กับพ่อจะได้เดินออกกำลังกายได้สะดวก"

"ซื้อไม่แพงจริงเหรอ?"

เซียวเยว่หลานยังคงแคลงใจเล็กน้อย

"จริงครับ"

ฉินโม่ส่งกลีบส้มกลีบที่สองใส่มือเธอ

"งั้นก็ดีแล้ว"

เซียวเยว่หลานพยักหน้า ก่อนจะอดบ่นพึมพำไม่ได้

"แกก็ต้องรู้จักเก็บหอมรอมริบไว้บ้าง อย่าทำตัวสุรุ่ยสุร่าย"

"คนรุ่นนี้ชีวิตไม่ง่ายนะ การทำธุรกิจนี่ยิ่งยากกว่าเดิม ครั้งก่อนที่แกบอกว่าบริษัทเกือบจะเจ๊ง แม่นอนไม่หลับไปทั้งคืนเลยนะ"

"ตอนนี้ทุกอย่างก็กำลังดีขึ้นแล้วไม่ใช่เหรอครับ?"

ฉินโม่ยิ้มตอบ

ที่ปลายอีกด้านของห้องนั่งเล่น ฉินเจี้ยนกั่วนั่งอยู่บนเก้าอี้หวายข้างหน้าต่าง มือถือหนังสือพิมพ์ที่ปิดบังใบหน้าส่วนใหญ่เอาไว้

หนังสือพิมพ์ฉบับนั้นเริ่มเปลี่ยนเป็นสีเหลืองจางๆ มันเป็นฉบับของเมื่อวาน

เขาไม่ได้เอ่ยปากพูดอะไรเลยแม้แต่คำเดียว และจังหวะที่เขาพลิกหน้ากระดาษก็เป็นไปอย่างเชื่องช้าเหลือเกิน

แต่ฉินโม่สังเกตเห็นว่า ในจังหวะที่พ่อพลิกหน้ากระดาษ สายตาของพ่อจะเหลือบมองผ่านขอบหนังสือพิมพ์ออกมา แวบหนึ่งก่อนจะหลบไป

เห็นได้ชัดว่าเขากำลังแอบฟังบทสนทนาของพวกเขาอยู่ แต่เขาก็เขินอายเกินกว่าจะร่วมวงด้วย

เซียวเยว่หลานมองตามสายตาของฉินโม่ เธออมยิ้มและไม่ได้ทักท้วงอะไร

"เอ้อ ใช่สิ"

เซียวเยว่หลานลดเสียงลงต่ำ แล้วขยับตัวเข้าไปใกล้ฉินโม่

"เรื่องเจียงโยวโยวเป็นยังไงบ้างล่ะ?"

ฉินโม่ยังคงปอกส้มต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก

"เรื่องอะไรยังไงเหรอครับ?"

"อย่ามาทำไขสือใส่แม่นะ"

เซียวเยว่หลานตบแขนเขาเบาๆ

"แม่จะบอกให้ เจียงโยวโยวเป็นเด็กดีนะ หาคนแบบนี้ได้ที่ไหนอีกล่ะ? สวย นิสัยก็ดี แถมภูมิหลังครอบครัวยังเพอร์เฟกต์อีกต่างหาก"

เธอหยุดไปครู่หนึ่ง

"อีกอย่าง พวกแกก็โตมาด้วยกัน รู้ไส้รู้พุงกันหมดแล้ว"

"แม่ของเธอเป็นคนยังไงแกก็รู้ ถึงแม้ว่าตัวเจียงโยวโยวจะไม่ได้รังเกียจครอบครัวเรา แต่แกก็ปล่อยให้เขารอนานเกินไปไม่ได้นะ"

ฉินโม่ทิ้งเปลือกส้มลงในถังขยะ

"นี่เจียงโยวโยวมาหาแม่ที่นี่อีกแล้วเหรอครับ?"

"เวลาแม่พูดอะไรแบบนี้ทีไร แสดงว่าเขาต้องแอบยุยงแม่แน่ๆ"

เซียวเยว่หลานไอสองสามครั้งพลางเบือนหน้าหนี ทำทีเป็นจัดชายเสื้อ

"ไม่มีอะไรหรอก ก็แค่โทรคุยกันบ้างนานๆ ที"

"โทรคุยกันทีละครึ่งชั่วโมงเลยเหรอครับ?"

ฉินเจี้ยนกั่วส่งเสียง 'หึ' ดังมาจากหลังหนังสือพิมพ์

เซียวเยว่หลานถลึงตาใส่เขา ทำให้ฉินเจี้ยนกั่วต้องยกหนังสือพิมพ์ขึ้นบังหน้าอีกครั้ง

"เธอก็ใกล้จะเรียนจบแล้ว ถึงตอนนั้นความสัมพันธ์ของพวกแกก็ก้าวหน้าไปอีกขั้นได้แล้ว"

เซียวเยว่หลานพูดต่อไป โดยไม่สนใจว่าฉินโม่จะฟังอยู่หรือไม่

"แม่ไม่ได้จะกดดันแกนะ แค่พูดให้ฟังไว้"

"เก็บไปคิดดูละกัน"

ก่อนที่ฉินโม่จะได้ตอบอะไร โทรศัพท์ในกระเป๋ากางเกงเขาก็สั่นขึ้น

เขาหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดูชื่อสายเรียกเข้า

จ้าวเหลย

"บอสครับ"

น้ำเสียงของจ้าวเหลยดังมาจากปลายสายด้วยความเร่งรีบ

"โต่วอินมอลล์เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้วครับ ระบบหลังบ้านทำงานได้ลื่นไหล ไม่พบปัญหาทางเทคนิคอะไรเลย"

"เฟสแรกของห้องไลฟ์สตรีมมิ่งอีคอมเมิร์ซจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในอีกสามวัน"

"สตรีมเมอร์ท็อปๆ อย่างอาเจ๋อ, เหล่าเฉี่ย และเสี่ยวหยาง เข้าร่วมโปรเจกต์หมดแล้ว พ่อค้าพาร์ทเนอร์ก็รวมตัวกันเรียบร้อย ระบบสต็อกสินค้าและโลจิสติกส์เซ็ตตัวพร้อมลุยครับ"

"ตอนนี้พวกสตรีมเมอร์เริ่มโพสต์คลิปวิดีโอสั้นเพื่อเรียกแขกกันแล้ว กระแสตอบรับถือว่าดีมากเลยครับ"

"พวกเราจะดันทราฟฟิกไปที่ห้องไลฟ์อีคอมเมิร์ซพวกนี้ทันทีที่เปิดตัวครับ"

ฉินโม่พิงแขนโซฟา น้ำเสียงยังคงราบเรียบ

"ตราบใดที่ข้อมูลหลังบ้านปกติก็ไม่มีปัญหาอะไร"

"ความต้องการของพ่อค้าแม่ค้าได้รับการตอบสนองแล้วใช่ไหม?"

"เรียบร้อยครับ พ่อค้าพวกนั้นแค่ต้องการให้เราช่วยระบายสต็อกสินค้า ตราบใดที่ยอดขายสูง พวกเขาก็ยินดีจะจ่ายค่าคอมมิชชันให้เราสูงขึ้นครับ"

"อย่างไรก็ตาม จากการสังเกตของผม พ่อค้าพวกนี้ยังค่อนข้างกังขาเกี่ยวกับรูปแบบ 'ไลฟ์สตรีมมิ่งอีคอมเมิร์ซ' นี้อยู่ เจ้าที่เชื่อใจเราเต็มร้อยคือกลุ่มแรกๆ ที่เคยลงทุนซื้อโฆษณาในโต่วอินมาก่อนครับ"

เมื่อพูดถึงตรงนี้ จ้าวเหลยก็นึกอะไรบางอย่างขึ้นได้

"เอ้อ บอสครับ สคริปต์การขายที่บอสให้ผมเตรียมไว้ ผมส่งให้สตรีมเมอร์ทุกคนหมดแล้ว หลังจากพวกเขาได้อ่าน พวกเขาทุกคนต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่านี่มันมีศักยภาพจริงๆ"

"แต่ว่า... เหล่าเฉี่ยบอกว่าเขาแอบกังวลนิดหน่อย ด้วยสไตล์ตลกโปกฮาของเขาแบบนี้ คนจะยอมควักเงินซื้อของกันจริงๆ เหรอครับ?"

"ก็แค่บอกให้เขาทำตามสคริปต์ก็พอ"

แม้โต่วอินจะเพิ่งเริ่มทำไลฟ์สตรีมมิ่งอีคอมเมิร์ซ แต่ฉินโม่ก็ไม่มีเวลาพอที่จะปล่อยให้เหล่าสตรีมเมอร์ค่อยๆ งมหาทางขายของกันเอง

ดังนั้น...

เขาจึงส่งเทคนิคการขายที่ได้ผลที่สุดและได้รับความนิยมที่สุดจากอดีตชาติให้สตรีมเมอร์เหล่านี้ไปเลย

หลังจากสั่งงานเพิ่มเติมนิดหน่อย ฉินโม่ก็วางสาย

เขากวาดสายตามองไปที่มุมห้องนั่งเล่น

ตรงนั้นมีเก้าอี้นวดตัวใหม่เอี่ยมวางอยู่ ผิวหนังหุ้มเบาะยังถูกคลุมด้วยพลาสติกที่ยังแกะออกไม่หมด

มันคือสิ่งที่เขาซื้อให้พ่อในวันนี้

แต่ตลอดช่วงบ่ายที่ผ่านมา พ่อไม่แม้แต่จะเฉียดเข้าไปใกล้เลย

ฉินโม่ลุกขึ้น เดินตรงไปที่เก้าอี้นวด แล้วแตะที่แผงควบคุมบนที่วางแขน

เขาก้มมองพ่อที่ยังคงถือหนังสือพิมพ์ค้างไว้

"พ่อครับ"

ฉินเจี้ยนกั่วลดหนังสือพิมพ์ลงเล็กน้อย เผยให้เห็นดวงตาคู่หนึ่ง

"หลังพ่อไม่ค่อยดี ผมซื้อเก้าอี้นวดตัวนี้มาให้พ่อโดยเฉพาะเลย ทำไมพ่อไม่ลองนั่งดูล่ะครับ?"

ฉินเจี้ยนกั่วยกหนังสือพิมพ์ขึ้นบังหน้าอีกครั้ง

"ไม่ชินน่ะ"

เขานิ่งไปครู่หนึ่ง "ฉันเคยไปนั่งเก้าอี้นวดในห้างแล้ว มันไม่สบายตัวเลยสักนิด"

"ตัวนี้ไม่เหมือนกันครับ มันเป็นรุ่นไฮเอนด์กว่าเยอะ"

ฉินเจี้ยนกั่วยังคงไม่ยอมพูดอะไร

ฉินโม่หันไปหาแม่

เซียวเยว่หลานอมยิ้ม ส่ายหน้า แล้วขยับปากพูดโดยไม่มีเสียง

'อย่าถือสาเลย พ่อแกก็เป็นแบบนี้แหละ'

ฉินโม่ไม่ได้พูดอะไรต่อ เขาปล่อยมือจากเก้าอี้นวดแล้วหันหลังเดินไปที่ประตู

"แม่ครับ ผมไปก่อนนะ ที่บริษัทยังมีงานค้างอยู่นิดหน่อย"

"จะไปแล้วเหรอ?"

เซียวเยว่หลานลุกขึ้นเดินตามหลังมา

"ส้มยังกินไม่หมดเลยนะ"

"ไว้คราวหน้าค่อยกินครับ"

ฉินโม่เปิดประตูแล้วมองย้อนกลับไปในห้องนั่งเล่น

"พ่อครับ ผมไปแล้วนะ"

หนังสือพิมพ์ของฉินเจี้ยนกั่วยังคงถูกยกสูงไว้ แต่สายตาของเขาไม่ได้จดจ่ออยู่กับมันอีกต่อไปแล้ว

เซียวเยว่หลานยืนโบกมืออยู่ที่หน้าประตู

ประตูปิดลง

เสียงฝีเท้าค่อยๆ เลือนหายไปในโถงทางเดิน

เซียวเยว่หลานหมุนตัวกลับมามองเก้าอี้นวดตัวใหม่เอี่ยม แววตาเต็มไปด้วยความสนใจ

"ถ้าพ่อไม่นั่ง เดี๋ยวแม่จะลองนั่งดูเอง"

แต่คาดไม่ถึงว่า ฉินเจี้ยนกั่วได้วางหนังสือพิมพ์ลงเรียบร้อยแล้ว

เขาหยัดกายลุกขึ้น เดินก้าวยาวๆ ไปที่เก้าอี้นวด แตะที่วางแขน แล้วกดแผงควบคุมสองครั้ง

"ไม่ใช่บอกว่าไม่สบายตัวเหรอ?"

เซียวเยว่หลานยืนอยู่หน้าเก้าอี้นวด สีหน้าดูจนใจเล็กน้อย

ฉินเจี้ยนกั่วนั่งลงบนเก้าอี้แล้วกดปุ่มสตาร์ท

เก้าอี้นวดเริ่มทำงานด้วยเสียงครางหึ่งๆ แผ่นหลังของเขาค่อยๆ ถูกดันขึ้นด้วยถุงลมนวด

"ของที่ลูกชายซื้อให้ ก็ต้องเป็นฉันสิที่ต้องได้นั่งเป็นคนแรก"

เขาหลับตาลง ไม่สามารถปิดซ่อนรอยยิ้มที่มุมปากได้

"เมื่อกี้ยังบอกว่าไม่ชินอยู่เลยไม่ใช่เหรอ?"

"พอได้นั่ง เดี๋ยวก็ชินเองแหละ"

ฉินเจี้ยนกั่วหยิบโทรศัพท์ออกจากกระเป๋า ค้นหาเบอร์แล้วกดโทรออก

สายดังอยู่สองครั้งก่อนจะเชื่อมต่อ

"อ้าว เหล่าจาง ลูกชายฉันน่ะสิ ดันทุรังจะซื้อบ้านให้ฉันเสียอย่างนั้น แกคิดดูสิไอ้เด็กคนนี้ บริษัทเพิ่งจะเริ่มทำเงินได้ไม่กี่วันก็ใช้เงินสะเปะสะปะเสียแล้ว"

เสียงอู้อี้ดังมาจากปลายสาย

"เออใช่ สภาพแวดล้อมดีกว่าที่นี่เยอะเลย อยู่ติดแม่น้ำซูโจว ใกล้สวนสาธารณะด้วย"

ฉินเจี้ยนกั่วปรับโหมดเก้าอี้นวดแล้วเอนหลังลง น้ำเสียงของเขาดูผ่อนคลายขึ้นมาก

...

ข่าวเรื่องโต่วอินอัปเดตฟีเจอร์ร้านค้าไม่ค่อยสร้างกระแสฮือฮาอะไรนักในช่วงไม่กี่วันต่อมา

ในช่วงสองวันนี้...

การไลฟ์สด PK บนโต้วอวี๋และหูหยาเริ่มแพร่กระจายเต็มที่ สตรีมเมอร์ตัวท็อปเกือบทุกคนต่างก็นัดแนะ PK กันอย่างบ้าคลั่ง

มีแม้กระทั่งแมตช์ PK หลายแมตช์ที่มียอดเงินสะพัดทะลุสิบล้านหยวน

บนชาร์ตเทรนด์เวยป๋อ...

คำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ PK ทยอยติดเทรนด์กันไม่หยุดหย่อน

'ยอดการ PK ของสตรีมเมอร์อันดับหนึ่งแห่งโต้วอวี๋ทะลุสิบล้านครั้งแรก'

'การดวล PK แมตช์ที่สองของหูหยาพุ่งทะลุสิบล้านอีกครั้ง'

แอคเคานต์วิเคราะห์ข้อมูลบนแพลตฟอร์มต่างๆ ต่างพากันพูดถึงผลเชิงบวกของกระแส PK ในรอบนี้อย่างกระตือรือร้น

แต่เมื่อคลิกเข้าไปดูในช่องคอมเมนต์ของประเด็นร้อนเหล่านี้ บรรยากาศกลับดูแปลกๆ

"การดวล PK สิบล้านของโต้วอวี๋ อันดับหนึ่งบนบอร์ดเป็นไอดีใหม่ที่เพิ่งสมัครได้สามวัน และมีประวัติเปย์ของขวัญแค่คืนนี้คืนเดียวเองนะเนี่ย? นี่มันดูปลอมเกินไปหรือเปล่า"

"ของหูหยาก็พอๆ กันเลย ไอดีอันดับสองเพิ่งสมัครได้เมื่อสัปดาห์ก่อน ปกติก็แค่นั่งดูเฉยๆ ไม่เคยเปย์ วันนี้จู่ๆ ก็เปย์เป็นแสนเหรอ?"

"บางทีอาจจะเป็นไอดีสำรองของมหาเศรษฐีก็ได้มั้ง? คนรวยต้องมารายงานตัวกับพวกนายก่อนเหรอเวลาจะเปย์เงิน?"

"ฉันว่ามั่วแล้วล่ะ นี่มันชัดเจนว่าเป็นพวกพนักงานภายในทำเองเพื่อปั่นกระแสชัดๆ"

แต่ไม่ว่าจะเป็นการทุจริตภายในหรือไม่ กระแส PK นี้ก็นำผู้ใช้งานกลับมาสู่โต้วอวี๋และหูหยาได้จริงๆ แถมยังสร้างยอดการมองเห็นได้มหาศาลอีกด้วย

เทรนด์การไหลออกของกลุ่มผู้ใช้งานเริ่มชะลอตัวลงชั่วคราว

...

ภายในอาคารสำนักงานใหญ่เทนเซนต์

เถ้าแก่สวีกำลังประชุมวิดีโอคอนเฟอเรนซ์กับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการของหูหยา

"ข้อมูลสถิติทรงตัวแล้วในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา ยอดผู้ใช้งานรายวันเพิ่มขึ้นประมาณห้าเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับเดือนที่แล้วครับ"

บนหน้าจอของฝั่งหูหยา ผู้รับผิดชอบกล่าว

ถึงแม้โต้วอวี๋จะถูกเทนเซนต์เข้าซื้อกิจการไปแล้ว และหูหยาก็ได้รับการลงทุนจากเทนเซนต์ แต่ทั้งสองแพลตฟอร์มต่างก็แข่งขันกันเองมาก่อนหน้านี้

ท้ายที่สุดแล้ว ในเทนเซนต์ "การเพาะพิษ" ถือเป็นธรรมเนียมปฏิบัติของบริษัท

แต่หลังจากที่โต่วอินเปิดตัวฟีเจอร์ไลฟ์สด PK จนดูดทราฟฟิกผู้ใช้งานไปเป็นจำนวนมาก ทั้งสองแพลตฟอร์มก็วางความขัดแย้งลงและร่วมมือกันอย่างเต็มที่

เถ้าแก่สวีพยักหน้า

"การฟื้นตัวเป็นเรื่องดี แต่เราก็ยังประมาทไม่ได้"

"โต่วอินมีท่าทีอะไรบ้างไหมในช่วงสองสามวันนี้?"

"ผมคอยจับตาดูอยู่ครับ"

บนหน้าจออีกตัว คนจากทีมวิเคราะห์ข้อมูลแทรกขึ้นมา

"ในสองวันนี้ โต่วอินเปิดตัวแค่ฟีเจอร์ร้านค้าเท่านั้น ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอื่นใด ในฝั่งไลฟ์สตรีมมิ่ง พวกเขาไม่ได้จัดกิจกรรมอะไรเลย แถมยังไม่ได้มีสตรีมเมอร์ไลฟ์ PK กันเพิ่มขึ้นด้วยซ้ำครับ"

เถ้าแก่สวีหยุดไปครู่หนึ่ง

"พวกมันแค่เปิดตัวร้านค้าเนี่ยนะ?"

"ใช่ครับ และผลตอบรับก็ธรรมดามาก ถึงจะมีพ่อค้าพาร์ทเนอร์เข้าร่วมเยอะ แต่ผู้ใช้งานแทบจะไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้เลย แถมยังไม่มีกระแสตอบรับอะไรเลยด้วยซ้ำ"

ผู้รับผิดชอบอีกคนที่ฝั่งหูหยาช่วยยืนยันอีกครั้ง

เถ้าแก่สวีเอนหลังพิงเก้าอี้ ไหล่ที่ตึงเครียดมาหลายวันเริ่มผ่อนคลายลง

พวกเขากลัวว่าหลังจากที่โต้วอวี๋และหูหยาเปิดฟีเจอร์ PK โต่วอินจะแก้เกมด้วยมาตรการบางอย่าง

แต่ดูเหมือนว่า...

โต่วอินไม่ได้ทำอะไรเลยจริงๆ

ตราบใดที่ไม่ใช่การเคลื่อนไหวในทิศทางของไลฟ์สตรีมมิ่ง มันก็ไม่คู่ควรแก่การใส่ใจ

"ดูเหมือนโต่วอินจะไม่ได้ตั้งใจจะกดดันต่อในฝั่งไลฟ์สตรีมมิ่งแล้ว สงสัยคงยอมแพ้เรื่องฟีเจอร์ยักษ์ใหญ่ไปแล้วล่ะ"

"พวกมันทำร้านค้าขึ้นมา แต่ใครจะรู้ว่าทำไปทำไม"

"หรือว่าอยากจะไปงัดกับเถาเป่าตรงๆ เหรอ?"

ผู้รับผิดชอบฝั่งหูหยาก็หัวเราะ

"ระบบ PK ของเราเชื่อมต่อข้ามแพลตฟอร์มได้โดยตรง สตรีมเมอร์จากโต้วอวี๋และหูหยา PK กันได้ นี่คือข้อได้เปรียบที่โต่วอินไม่มีวันทำได้เทียบชั้นเรา"

"ระยะสั้นไม่ต้องห่วงอะไรมากครับ"

เถ้าแก่สวีพยักหน้าหลังจากได้ยินแบบนั้น

ในเรื่องการเคลื่อนไหวของโต่วอินในการเปิดตัวร้านค้า ทุกคนต่างก็ไม่ได้ใส่ใจมากนัก

ในสายตาของพวกเขา การที่แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นลงมาทำอีคอมเมิร์ซมันเป็นเรื่องแปลกประหลาดสิ้นดี

และเวลา...

ก็ล่วงเลยมาถึงวันที่สาม