บทที่ 702 ประชุมปรับกำลัง (ครึ่งหลัง)

บทที่ 702 ประชุมปรับกำลัง (ครึ่งหลัง)

ตั้งแต่เว็บไคว่คั่นไปจนถึงเซิ่งเซี่ย OS ตั้งแต่จิ่วจางไปจนถึง TensorFlow ตั้งแต่สมาร์ตโฟนหงหมี่ไปจนถึงโปรเจกต์ปะฟ้า

ทุกครั้งที่เขาเอ่ยปาก มันเหมือนกับว่าเขาได้ทำการบ้านส่งไปเรียบร้อยแล้ว แล้วค่อยมาสั่งการบ้านพวกเขาทีหลัง

เฉินมั่วลูบคางตัวเอง

"นี่นายกำลังทำเหมือนพวกเราเป็นนักศึกษาปริญญาโทที่นายเป็นอาจารย์ที่ปรึกษาอยู่งั้นเหรอ?"

หวังเผิงเฟยรีบตอบสวนทันควัน "ไม่ใช่หรอก เขากำลังทำเหมือนพวกเราเป็นเพื่อนร่วมปาร์ตี้ลงดันเจี้ยนต่างหากล่ะ ไม่ยอมบอกบทสรุปก่อน ปล่อยให้พวกเราตายหมู่สักสองรอบ จะได้จำฝังใจไง"

อี้หมิงพยักหน้าเห็นด้วย

"ผลลัพธ์การเรียนรู้มันดีจริงๆ แหละ แค่มันแอบเปลืองชีวิตไปหน่อย"

เซี่ยตงหัวเราะออกมา

"บทสรุปน่ะบอกพวกนายไม่ได้ แต่กระบวนการน่ะเอามาวิเคราะห์ให้ฟังได้"

ภายในห้องประชุม ทุกคนเงียบกริบลงทันที

เซี่ยตงหยิบปากกาไวท์บอร์ด หมุนตัวกลับไปเขียนคำสองคำลงบนกระดานไวท์บอร์ด

'ความคาดหวัง'

"ข้อแรกเลย ตรรกะการประเมินมูลค่า IPO ของเกาเต๋อมันไปต่อไม่ได้แล้ว นี่คือชั้นแรก"

เขาขีดเส้นใต้คำว่า "ความคาดหวัง"

"แต่นี่ก็ทำได้แค่ให้เกาเต๋อกับหงซานเจ็บแสบแค่นิดหน่อย พวกเขาต้องหาทางแก้ตัว แต่งเรื่องประเมินมูลค่าให้มันกลับมาดูดีเหมือนเดิมอยู่แล้ว"

"อย่างเช่น การเน้นย้ำไปที่บริการลูกค้าองค์กร (B-end), การเน้นย้ำระบบนำทางบนรถยนต์, การเน้นย้ำเรื่องกำแพงการเข้าถึงข้อมูล, การเน้นย้ำอนาคตของโฆษณา LBS"

ทิศทางที่ฝั่งของจ้ววจิ่นเหยียนเพิ่งจะหารือกันไป ถูกเซี่ยตงเขียนลงบนกระดานไวท์บอร์ดอย่างง่ายดาย

ราวกับว่าเขาได้อ่านบันทึกการประชุมของฝ่ายตรงข้ามมาล่วงหน้าแล้ว

เฉินมั่วเลิกคิ้วขึ้น

อู๋เจ๋อหมิงกระซิบเสียงเบา "พวกเขาต้องคิดหาทางออกพวกนี้แน่ๆ"

เซี่ยตงพยักหน้า

"ใช่ พวกเขาไม่ใช่คนโง่ ตลาดทุนก็ไม่ได้โง่หรอก แต่บางทีตลาดทุนก็ยอมฟังเรื่องราวการเติบโตแบบครึ่งจริงครึ่งเท็จเหมือนกัน"

"ตราบใดที่เรื่องราวมันยังพอปะติดปะต่อได้ IPO ก็มีโอกาสเดินหน้าต่อ"

"ต่อให้มูลค่าจะถูกหั่นลง แต่ถ้าพวกเขาสามารถเข้าตลาดหลักทรัพย์ได้สำเร็จ สำหรับพวกเขาก็ถือว่ารอดพ้นวิกฤตไปได้แล้ว"

ซูหว่านฉิงขมวดคิ้ว

"งั้นก็แปลว่า แค่ประกาศให้ใช้งานฟรี มันยังไม่พอสินะ"

"ถูกต้อง"

เซี่ยตงเขียนคำที่สองลงบนกระดานไวท์บอร์ด

'แอคชัน' "สงครามธุรกิจไม่ได้จบลงแค่โพสต์เวย์ปั๋วโพสต์เดียวหรอกนะ"

"อีกฝ่ายจะต้องเปลี่ยนวิธีการเล่าเรื่อง จะต้องวิ่งหาสื่อ จะต้องวิ่งหาหน่วยงานรัฐ จะต้องจับมือกับเพื่อนร่วมวงการ จะต้องสร้างแรงกดดันให้ซื่อเวย์ถูซิน แล้วก็อาจจะมากล่าวหาว่าเราสร้างความปั่นป่วนให้ตลาดด้วย"

หวังเผิงเฟยหัวเราะร่วน

"พวกเขาจะหาว่าเราให้ใช้ฟรีแบบมีเจตนาร้ายงั้นเหรอ?"

เซี่ยตงหันไปมองเขา

"คำนี้มันอาจจะฟังดูตลกนะ แต่มันก็ใช่ว่าจะไม่เกิดขึ้น"

หวังเผิงเฟยผายมือออก

"มหัศจรรย์แห่งอินเทอร์เน็ตอย่างหนึ่งเลยนะ: คุณเอาเงินตัวเองเลี้ยงข้าวแขก แต่ร้านอาหารข้างๆ ดันโทรแจ้งตำรวจ หาว่าคุณทำลายระบบนิเวศการปล่อยให้คนหิวซะงั้น"

"แต่ก็อย่างว่าแหละ ถ้าเลี้ยงข้าวด้วยเงินคนอื่น อันนั้นมันก็อีกเรื่องนึง"

ในที่สุดอี้หมิงก็ทนไม่ไหว หลุดขำออกมาเสียงดัง

เฉินมั่วก็หัวเราะตามมานิดหน่อย แต่ก็กลับมาทำหน้าจริงจังอย่างรวดเร็ว

เซี่ยตงเขียนคำที่สามลงไปอีก

'เงิน'

"สำหรับฝั่งทุนแล้ว สิ่งที่น่าอึดอัดใจที่สุดไม่ใช่การโดนด่าหรอก บางทีเสียงด่ามันอาจจะกลายมาเป็นกระแสความนิยมได้ด้วยซ้ำ"

"สิ่งที่น่าอึดอัดใจที่สุด คือการขาดทุนต่างหาก"

เขาหันกลับมามองทุกคน

"ตอนนี้เกาเต๋อลงทุนไปมหาศาลเพื่อเตรียมตัวทำ IPO"

"ค่าธรรมเนียมผู้จัดการจำหน่ายหลักทรัพย์, ค่าตรวจสอบบัญชี, ค่าที่ปรึกษากฎหมาย, ค่าเตรียมการจัดงานโรดโชว์, ค่าปรับเปลี่ยนโครงสร้างภายใน ทั้งเงินและเวลาถูกทุ่มลงไปหมดแล้ว"

"แต่แค่นี้มันยังเจ็บไม่พอ"

"ถ้าผมแค่ทำให้มูลค่าตอนเข้าตลาดของเขาลดลงนิดหน่อย พวกเขาก็ยังทนได้"

"ถ้าผมแค่ทำให้เขาต้องไปแก้เอกสารใหม่ พวกเขาก็ยังทนได้"

"ถ้าผมจะเชือดไก่ให้ลิงดู ผมจะปล่อยให้ไก่ร่วงแค่สองเส้นไม่ได้หรอก"

หวังเผิงเฟยรีบยกมือขึ้นทันที

"ขอเสนอแนะให้ใช้ความสุภาพด้วยครับ ไก่เขาก็มีศักดิ์ศรีเหมือนกันนะ"

เซี่ยตงไม่สนใจเขา

"ดังนั้น กลยุทธ์หลังจากนี้ ทั้งหมดจะมุ่งเน้นไปที่สองเป้าหมายหลัก"

เขาชูนิ้วขึ้นมาหนึ่งนิ้ว

"หนึ่ง คือต้องทำให้เรื่องราวการประเมินมูลค่าของพวกเขา พังทลายลงไปเรื่อยๆ"

แล้วก็ชูนิ้วที่สองขึ้นมา

"สอง คือต้องทำให้เงินทุนและทุกการเคลื่อนไหวที่พวกเขาจะทุ่มลงไปหลังจากนี้ กลายเป็นภาระที่หนักอึ้งขึ้นไปอีก"

ภายในห้องประชุมเงียบกริบไปชั่วขณะ

คำพูดพวกนี้ฟังดูไม่เหมือนการแข่งขันทางธุรกิจเลย แต่มันเหมือนการเอามีดมาชำแหละกันมากกว่า

แต่ทุกคนในที่นี้ต่างก็เข้าใจดีว่า เซี่ยตงไม่ได้ทำไปเพราะอารมณ์ชั่ววูบ

เกาเต๋อปฏิเสธข้อเสนอซื้อกิจการ อันนี้รับได้

การแข่งขันกันในตลาด อันนี้ก็รับได้

แต่การที่อีกฝ่ายเอาข้อเสนอซื้อกิจการของเซิ่งเซี่ยไปใช้เป็นฐานอัปค่าตัว แล้วหันหลังกลับไปดัน IPO ต่อ โดยมองเซิ่งเซี่ยเป็นแค่ไอ้โง่กระเป๋าหนักและเป็นแค่ฉากหลังให้เหยียบย่ำ ถ้าทำกันถึงขนาดนี้ ก็อย่าหาว่าเขาเป็นคนจัดโต๊ะใหม่ก็แล้วกัน

อี้หมิงจ้องมองกระดานไวท์บอร์ด แล้วพูดช้าๆ "ถ้าฉันเป็นเกาเต๋อ สิ่งที่ฉันอยากทำมากที่สุดในตอนนี้ คือต้องพิสูจน์ให้ได้ว่าการให้ใช้ฟรีมันไปต่อไม่รอด"

"ตัวอย่างเช่น เซิ่งเซี่ยแมปทำโปรดักต์ออกมาไม่ได้จริง หรือประสบการณ์การใช้งานห่วยแตกมาก"

เฉินมั่วรับช่วงต่อ "งั้นการที่เราปล่อยโปรดักต์ออกมาให้ได้ภายในสองเดือน ก็คือการตีแสกหน้าตรงจุดนี้สินะ"

อู๋เจ๋อหมิงเสริม "และเวอร์ชันแรกก็ต้องใช้งานได้จริงด้วย ต่อให้ฟังก์ชันจะน้อย ก็ห้ามระบบล่มเด็ดขาด"

ซูหว่านฉิงกล่าวว่า "ในด้านกระแสสังคม เราต้องทำให้ผู้ใช้เกิดความคาดหวัง"

"คาดหวังว่าจะได้ใช้แผนที่ฟรี และจะมีการพัฒนาให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง"

หวังเผิงเฟยลูบคางตัวเอง

"ยังสามารถเอาการช่วยแก้ข้อมูลผิดของผู้ใช้ มาทำเป็นกิจกรรมได้ด้วยนะ คุณเจอจุดผิดหนึ่งจุด เราแก้จุดผิดให้หนึ่งจุด ยิ่งมีคนเข้ามามีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ เกาเต๋อก็จะยิ่งหน้าแตกมากเท่านั้น"

ตาของอี้หมิงเป็นประกายขึ้นมาทันที

"เพราะถ้าเกาเต๋อบอกว่าเราไม่เป็นมืออาชีพ ผู้ใช้ก็จะสวนกลับไปว่า แต่อย่างน้อยพวกเขาก็กำลังแก้ไขปรับปรุงอยู่นะ"

เฉินมั่วเสริม "ในด้านเทคนิค ข้อมูลรีวิวจากผู้ใช้จะส่งผลสะท้อนกลับมาช่วยพัฒนาคุณภาพแผนที่ได้ ยิ่งเราเปิดฟรี ผู้ใช้ยิ่งเยอะ รีวิวก็ยิ่งเยอะ การพัฒนาต่อยอดก็จะยิ่งเร็วขึ้น"

อู๋เจ๋อหมิงหันไปมองเซี่ยตง

"นี่แหละคือวงจรขับเคลื่อน (Flywheel) ที่นายบอกใช่ไหม?"

เซี่ยตงพยักหน้า

"หนึ่งในวงจรขับเคลื่อน"

หวังเผิงเฟยจับจุดสำคัญได้ทันที

"หนึ่งในงั้นเหรอ?"

เซี่ยตงยิ้มแต่ไม่พูดอะไร

หวังเผิงเฟยเดาะลิ้น

"นายนี่มันร้ายจริงๆ พูดครึ่งเดียวเก็บไว้ครึ่งเดียว เหมือนนิยายที่ฉันเพิ่งตามอ่านเมื่อวานเลย พอถึงตอนสำคัญที่บอกว่า 'ทำไมถึงเป็นนายล่ะ' ก็ดันตัดจบซะงั้น"

อี้หมิงพูดอย่างจริงจังว่า "อันนั้นเขาเรียกว่ากลยุทธ์รักษาฐานผู้ใช้นะ"

เซี่ยตงวางปากกาไวท์บอร์ดลง

"พวกนายลองไปวิเคราะห์คาดการณ์กันต่อเองแล้วกัน"

เขาพูดว่า "อย่ามองแค่ในมุมของเซิ่งเซี่ย แต่ต้องลองเอาตัวเองไปยืนอยู่ในมุมของเกาเต๋อ, หงซาน, ผู้จัดการจำหน่ายหลักทรัพย์, สื่อมวลชน, ผู้ใช้, หน่วยงานกำกับดูแล และพาร์ตเนอร์ด้วย"

"การแข่งขันทางธุรกิจ มันไม่ใช่การที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สองคนมาต่อยตีกันหรอกนะ"

"แต่มันเหมือนเกมชิงไหวชิงพริบแบบพหุภาคีมากกว่า ทุกคนต่างคิดว่าตัวเองกำลังเดินหมากอยู่ แต่ในบางครั้ง คุณต้องเป็นคนกำหนดรูปร่างของกระดานหมากรุกขึ้นมาก่อนต่างหาก"

พอสิ้นเสียงประโยคนี้ ห้องประชุมก็เงียบลงไปอีกไม่กี่วินาที

เฉินมั่วจ้องมองคำว่า "ความคาดหวัง, แอคชัน, เงิน" บนกระดานไวท์บอร์ด

จู่ๆ เขาก็หัวเราะออกมา

"เมื่อก่อนคนทำเทคโนโลยีมักจะคิดว่า ขอแค่ทำโปรดักต์ออกมาให้ดีก็พอแล้ว"

เขาพูดต่อ "ตอนนี้ถึงเพิ่งค้นพบว่า การทำโปรดักต์ให้ออกมาดี มันเป็นแค่ตั๋วผ่านประตูเท่านั้น คนที่สามารถเปลี่ยนกฎเกณฑ์ต่างหาก ถึงจะเป็นเจ้ามือตัวจริง"

เซี่ยตงส่ายหน้า

"อย่าไปยกย่องเรื่องกฎเกณฑ์ให้มันดูศักดิ์สิทธิ์นักเลย กฎเกณฑ์ไม่ได้เปลี่ยนกันได้ง่ายๆ หรอกนะ ที่เราเปลี่ยนได้ ก็เพราะเรามีทั้งเทคโนโลยี มีทั้งทราฟฟิก มีทั้งระบบนิเวศ แล้วก็ยินดีจะแบกรับต้นทุนด้วยต่างหาก"

"ถ้าไม่อย่างนั้น บริษัทเล็กๆ ที่ไหนมาตะโกนปาวๆ ว่าจะให้ใช้ฟรี ก็คงโดนมองว่ามาเกาะกระแสตีเนียนเพื่อโปรโมตตัวเองเท่านั้นแหละ"

หวังเผิงเฟยรีบแทรกขึ้นมาทันที "งั้นพวกเราก็ไม่ได้กำลังเกาะกระแสใคร แต่เรากำลังขับรถบรรทุกดินพุ่งชนเลยต่างหาก"

ซูหว่านฉิงเตือน "เรื่องนี้ก็เอาไปพูดข้างนอกไม่ได้นะ"

หวังเผิงเฟยถอนหายใจ

"งานตลาดที่เป็นทางการแบบนี้มันน่าเบื่อจริงๆ ความสุขก็ต้องผ่านการคัดกรองซะก่อน ฉันว่าฉันยังชอบความรู้สึกตอนที่ได้พาพวกพี่น้องกองทัพม้าบุกตะลุยไปทั่วสารทิศมากกว่านะ"

ทุกคนต่างแยกย้ายกันไปทำหน้าที่ของตัวเอง ท่ามกลางเสียงหัวเราะที่ดังขึ้นเป็นการปิดท้ายการประชุม

ในขณะเดียวกัน ที่ห้องประชุมของเกาเต๋อซึ่งอยู่อีกฝั่งหนึ่ง ไฟยังคงสว่างไสว

จ้ววจิ่นเหยียนกำลังเขียนเรื่องราวประเมินมูลค่าใหม่ลงบนกระดานไวท์บอร์ด

เขียนลงไปหนึ่งบรรทัด ก็ขีดฆ่าทิ้งหนึ่งบรรทัด

เขียนลงไปอีกหนึ่งบรรทัด แล้วก็เงียบไปอีก

จู่ๆ เขาก็นึกถึงคำพูดประโยคหนึ่งของรุ่นพี่ที่เคยบอกเขาไว้ตอนที่เพิ่งเริ่มทำงานวาณิชธนกิจใหม่ๆ

ตลาดทุนให้รางวัลกับความแน่นอน และก็ให้รางวัลกับจินตนาการด้วยเช่นกัน

แต่รุ่นพี่ไม่ได้บอกเอาไว้เลยว่า ถ้าเกิดมีใครบางคนชิงเอาจินตนาการของคุณ ไปแจกให้ผู้ใช้ฟรีๆ ซะก่อน แล้วจะทำยังไงล่ะ

เฉิงชงอู่นั่งอยู่ฝั่งตรงข้าม นัยน์ตาเต็มไปด้วยเส้นเลือดฝอย

ในใจเขามีความรู้สึกหนึ่งผุดขึ้นมาอย่างกะทันหัน: "ดูเหมือนว่าฉัน จะไปกระตุกหนวดเสือเข้าให้แล้วสิ"