บทที่ 29 ผู้แข็งแกร่งย่อมแข็งแกร่ง ผู้ชนะกวาดเรียบ

บทที่ 29 ผู้แข็งแกร่งย่อมแข็งแกร่ง ผู้ชนะกวาดเรียบ

หลังจากหลี่อวิ๋นเข้าซื้อกิจการฮ่าว123 ส่วนแบ่งตลาดของเว็บสารบัญ 114ลาก็ทะยานทะลุแปดสิบเปอร์เซ็นต์

สภาวะผูกขาดที่เกิดขึ้นก่อให้เกิดปรากฏการณ์ดูดกลืน ส่งผลให้ส่วนแบ่งตลาดเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกๆ วัน

ราวกับก้อนหิมะที่กลิ้งหล่นจากเนินเขา ยิ่งมีฐานผู้ใช้งานมากเท่าไร ก็ยิ่งดึงดูดผู้ใช้หน้าใหม่เข้ามาได้มากเท่านั้น

ในแต่ละวันมีผู้ใช้งานหน้าใหม่หลายหมื่นคนตั้งค่าให้ 114ลา เป็นหน้าแรกของเบราว์เซอร์

ขนาดของบริษัทเริ่มเติบโตไม่ทันความเร็วในการขยายตัวโดยอัตโนมัติของตลาด

สิ่งนี้ทำให้เขาพอจะสัมผัสได้ถึงความเจ็บปวดแบบเดียวกับที่บัญชีเพนกวินของเทนเซ็นต์ต้องเผชิญเมื่อแพลตฟอร์มขยายตัวขึ้นเรื่อยๆ

โชคดีที่ข้อได้เปรียบซึ่งเหนือกว่าเทนเซ็นต์ก็คือ เว็บไซต์สารบัญไม่ได้กินทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์สูงมากนัก

ภาพรวมของเทคโนโลยีอวิ๋นเฟิงนั้นมีแต่ผลกำไร ปัญหาที่เขาพบเจอจึงเป็นเพียงความทุกข์ที่แฝงไปด้วยความสุข

ทว่าสิ่งที่ทำให้เขาปวดหัวมากที่สุดกลับเป็นเรื่องพื้นที่สำนักงาน

ภายในเวลาเพียงสองวัน หลังจากหลี่อวิ๋นได้รับสายยืนยันเรื่องพื้นที่สำนักงานจากหวังเทา เขาก็รีบจัดแจงให้บริษัทรับเหมาเข้ามาตกแต่งสถานที่ตามแบบที่วางไว้ทันที โดยตั้งเป้าว่าจะต้องย้ายเข้าสำนักงานใหม่ให้ได้หลังช่วงปีใหม่

ในขณะนี้ พื้นที่สำนักงานของเทคโนโลยีอวิ๋นเฟิงถูกย้ายขึ้นไปอยู่บนห้องพักของพนักงานชั่วคราว

พื้นที่หน้าร้านชั้นล่างทั้งหมดถูกยกให้กับร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ ซึ่งกำลังอยู่ในระหว่างการปรับปรุงตามความต้องการของหลี่อวิ๋น

เมื่อสองวันก่อน พื้นที่เดิมของร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่เพิ่งจะตกแต่งเสร็จ และตอนนี้กำลังอยู่ในขั้นตอนการตกแต่งพื้นที่หน้าร้านอีกครึ่งหนึ่งซึ่งเคยเป็นของเทคโนโลยีอวิ๋นเฟิง

เนื่องจากสำนักงานในสวนซอฟต์แวร์ยังไม่พร้อมใช้งาน หลี่อวิ๋นจึงทำได้เพียงย้ายขึ้นไปทำงานในห้องพักของพนักงานเท่านั้น

โทษได้เพียงความเร็วในการเติบโตของบริษัทที่พุ่งทะยานเกินความคาดหมายของเขา ทำให้ไม่มีเวลาเตรียมการเรื่องพื้นที่สำนักงานให้พร้อมเสียก่อน

หลังจากจัดการเรื่องงานตกแต่งและสำนักงานแห่งใหม่เรียบร้อยแล้ว หลี่อวิ๋นก็หันมาทุ่มเทสมาธิทั้งหมดให้กับการปรับโครงสร้างองค์กร

เมื่อบริษัทมีบุคลากรครบถ้วน หวังจวนก็ถูกเจิ้งหงเหมยโยกย้ายให้มาทำหน้าที่เป็นเลขานุการของหลี่อวิ๋น

เมื่อได้รับรายงานจากฝ่ายปฏิบัติการ เธอก็ยิ้มกว้างด้วยความยินดี และรีบถือเอกสารไปเคาะประตูห้องทำงานของหลี่อวิ๋นทันที

"เข้ามาได้!"

ห้องทำงานปัจจุบันของหลี่อวิ๋นดูอัตคัดอยู่ไม่น้อย เพราะมันก็คือห้องนอนของเขาเอง

"ประธานหลี่คะ ข้อมูลของภูมิภาคหัวเป่ยออกแล้วค่ะ" หวังจวนรายงานขณะเดินถือเอกสารเข้ามาในห้องหลังจากสิ้นเสียงอนุญาต

"อัตราการครอบคลุมของพ่อบ้านจื้ออวิ๋นในเหอเป่ยและซานซีแตะระดับสี่สิบเปอร์เซ็นต์แล้ว ตอนนี้ทีมนักศึกษากำลังรุกคืบเข้าสู่เขตอำเภอเล็กๆ ต่อค่ะ"

หลี่อวิ๋นรับรายงานมาตรวจสอบอย่างละเอียด

ทีมโปรโมตภาคสนามซึ่งประกอบไปด้วยนักศึกษามหาวิทยาลัยเหล่านี้ แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการรุกตลาดที่น่าทึ่ง

พวกเขาใช้ประโยชน์จากวันหยุด หรือแม้กระทั่งช่วงเวลาหลังเลิกเรียนในตอนบ่าย บุกตะลุยเข้ายึดครองร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ตามเมืองต่างๆ รวดเร็วราวกับฝูงตั๊กแตน

ร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ทุกแห่งที่พวกเขายึดมาได้ ไม่เพียงแต่จะเพิ่มส่วนแบ่งตลาดให้กับพ่อบ้านจื้ออวิ๋นเท่านั้น แต่มันยังหมายความว่าหน้าแรกของคอมพิวเตอร์หลายสิบหรือหลายร้อยเครื่องจะถูกล็อกไว้ที่เว็บสารบัญ 114ลา อีกด้วย

ส่งผลให้ส่วนแบ่งตลาดของเว็บสารบัญ 114ลา พุ่งทะยานขึ้นอย่างฉุดไม่อยู่

ผลลัพธ์ที่ตามมาคือ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์จัดการร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่จำนวนมากต้องก่นด่าหลี่อวิ๋นไปพร้อมกับจำใจเปลี่ยนสายอาชีพอย่างสิ้นหวัง

พวกเขาไม่กล้ามีเรื่องกับเหล่านักศึกษาพวกนี้เลยจริงๆ

ในช่วงแรกที่เริ่มทำการโปรโมต มีนักศึกษาหลายคนถูกคุกคามและก่อกวน

ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์บางรายถึงขั้นส่งคนมาจงใจหาเรื่อง

แต่ในเวลาต่อมา นักศึกษาส่วนใหญ่ได้ร้องขอให้ทางมหาวิทยาลัยมอบสถานะผู้เข้าร่วมโครงการนักศึกษาทำงานหาประสบการณ์ให้แก่พวกเขา

ในช่วงแรกมีกลุ่มนักศึกษาหลายกลุ่มรวมตัวกันออกไปโปรโมต และพวกเขาก็สามารถแจ้งจับพวกก่อกวนได้หลายราย

พวกเขายังนำเรื่องนี้ไปป่าวประกาศลงบนอินเทอร์เน็ตอย่างกว้างขวาง เพื่อให้ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ทุกรายได้รับรู้ว่า กลุ่มต้นกล้าแห่งอนาคตของชาตินี้ไม่ใช่คนที่ใครจะมาล้อเล่นได้

แน่นอนว่าเหตุผลที่แท้จริงเป็นเพราะตลาดซอฟต์แวร์จัดการร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่นั้นเล็กเกินไปจนพวกบริษัทยักษ์ใหญ่ไม่ให้ความสนใจ

บริษัทที่ทำซอฟต์แวร์ประเภทนี้ส่วนใหญ่จึงเป็นแค่สตูดิโอเล็กๆ หรือแม้แต่พวกที่จดทะเบียนเป็นบริษัทก็ยังมีขนาดเล็กกระจิริดจนน่าเวทนา

เมื่อมีหลี่อวิ๋นคอยให้คำปรึกษาอยู่เบื้องหลัง ลำพังแค่ป้ายโครงการนักศึกษาซึ่งมีกลิ่นอายของงานสาธารณประโยชน์ ก็เพียงพอที่จะจัดการกับบริษัทเล็กๆ เหล่านี้ได้อยู่หมัด

บรรดาเถ้าแก่ร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ต่างก็รู้แล้วว่าพ่อบ้านจื้ออวิ๋นเป็นซอฟต์แวร์ที่ดีและราคาถูก

ธรรมชาติของคนทำธุรกิจย่อมยินดีที่ได้ของถูกและดีไปครอง

เมื่อไม่มีพวกผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เหล่านี้คอยสร้างปัญหาอยู่เบื้องหลัง ความเร็วในการโปรโมตก็ยิ่งเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด

หลี่อวิ๋นวางรายงานลงและสั่งการว่า "บอกให้ฝ่ายปฏิบัติการการตลาดเร่งมือในการโปรโมตยิ่งขึ้นไปอีก

เราต้องครอบคลุมเมืองใหญ่ทั่วประเทศให้เสร็จสิ้นก่อนช่วงเทศกาลตรุษจีน"

"รับทราบค่ะ จะไปแจ้งเดี๋ยวนี้เลย!" หวังจวนพยักหน้ารับและหันหลังเดินไปที่ฝ่ายปฏิบัติการ

อัตราการขยายตัวที่บ้าคลั่งเช่นนี้ย่อมดึงดูดความสนใจจากคนในวงการอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ในบอร์ดไอทีของเว็บบอร์ดฟอรัม กระทู้ที่ชื่อว่า "114ลา: ผู้ทวนกระแสในฤดูหนาว" ได้จุดประกายให้เกิดการถกเถียงกันอย่างดุเดือด

เจ้าของกระทู้ได้วิเคราะห์โมเดลธุรกิจของเทคโนโลยีอวิ๋นเฟิงไว้อย่างละเอียดว่า

"ในขณะที่บริษัทอื่นกำลังเผาเงินทุนทิ้ง 114ลากลับกำลังกอบโกยกำไร

เว็บไซต์สารบัญของพวกเขาดำเนินงานด้วยต้นทุนที่แทบจะเป็นศูนย์ แต่กลับทำเงินจากโฆษณาได้หลายล้านต่อเดือน

ที่น่ากลัวกว่านั้นคือ พวกเขาสร้างป้อมปราการในโลกออฟไลน์โดยใช้ซอฟต์แวร์จัดการร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่

ตราบใดที่ติดตั้งพ่อบ้านจื้ออวิ๋น หน้าแรกของเบราว์เซอร์ก็จะถูกล็อกไว้ที่ 114ลา โดยอัตโนมัติ

โมเดลธุรกิจนี้เรียกได้ว่าไร้เทียมทาน ไร้ทางแก้!"

ทันทีที่กระทู้นี้ถูกเผยแพร่ออกไป มันก็จุดชนวนให้เกิดการแสดงความคิดเห็นอย่างกว้างขวาง

"ความเห็นที่ 3: ได้ยินมาว่าตอนนี้พวกเขากวาดรายได้เดือนละกว่าสามล้านหยวน แถมมีเงินสดสำรองทะลุห้าล้านหยวนไปแล้ว!

เด็กเพิ่งจบมหาวิทยาลัยแต่หาเงินได้เดือนละสามล้าน น่าอิจฉาชะมัด!"

"ความเห็นที่ 15: ข่าวว่าเทนเซ็นต์กำลังถังแตกจนต้องไปขอยืมเงินคนอื่นไปทั่ว แล้วตอนนั้นพวกเขาไล่หลี่อวิ๋นออกทำไมกัน

แบบนี้ไม่เรียกว่าการปลดพนักงานจนไปตัดโดนเส้นเลือดใหญ่ของตัวเองหรือไง!"

"ความเห็นที่ 27: ยิ่งกว่าตัดโดนเส้นเลือดใหญ่อีก ฉันรู้สึกเหมือนผู้ก่อตั้งบริษัทเอามีดมาปาดคอตัวเองเลยล่ะ

ฉันใช้ 114ลา อยู่ ยอมรับเลยว่าดีกว่าฮ่าว123 จริงๆ หน้าตาเว็บสะอาดสะอ้าน แถมการจัดหมวดหมู่ก็มีตรรกะที่สมเหตุสมผลกว่า"

"ความเห็นที่ 36: ที่น่ากลัวที่สุดคือทีมโปรโมตภาคสนามต่างหาก ได้ข่าวว่าเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยล้วนๆ พลังทำลายล้างสูงมาก พวกบริษัทขายซอฟต์แวร์จัดการร้านอินเทอร์เน็ตต้องพากันหลบทางให้เลย"

"ความเห็นที่ 49: ไม่หลบก็ไม่ได้แล้ว! มีบริษัทซอฟต์แวร์หลายเจ้าลองไปหาเรื่องดู ผลคือพวกที่ไปก่อกวนโดนรวบตัวเข้าซังเตกันหมด!"

หลี่อวิ๋นเห็นข้อความพูดคุยเหล่านี้ทั้งหมด แต่เขาก็ไม่ได้ใส่ใจอะไร

ในเวลานี้ สิ่งที่เขากังวลมากกว่าคือก้าวต่อไปของบริษัท

วันที่ยี่สิบแปดธันวาคม หลี่อวิ๋นได้เรียกประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์สำคัญ

ภายในห้องพักซึ่งดัดแปลงเป็นห้องทำงานของหลี่อวิ๋น พนักงานหลักทุกคนมารวมตัวกันอย่างพร้อมหน้า

ไม่ว่าจะเป็นผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคซุนป๋ออวี่ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดหวังฮ่าว เจิ้งหงเหมยจากแผนกบริหารจัดการทั่วไป และหลี่ซินผิงจากบริษัทในเครืออย่างจื้ออวิ๋นเกมส์

ส่วนตำแหน่งหัวหน้าแผนกผลิตภัณฑ์ของบริษัทนั้น หลี่อวิ๋นยังคงรั้งตำแหน่งดูแลด้วยตนเองเป็นการชั่วคราว

หลี่อวิ๋นกวาดสายตามองคนกลุ่มเล็กๆ ในห้องแล้วเอ่ยพร้อมรอยยิ้ม

"ผมมีข่าวดีจะมาบอกทุกคนครับ

นับจนถึงวันนี้ กระแสเงินสดในบัญชีของบริษัทเราทะลุห้าล้านหยวนไปแล้วครับ"

"สุดยอดไปเลยครับ!" ซุนป๋ออวี่ร้องอุทานด้วยความตื่นเต้น

คนอื่นๆ เองก็มีสีหน้าเปี่ยมไปด้วยความปีติยินดีเช่นกัน

บริษัทอินเทอร์เน็ตที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนามักจะประสบปัญหาขาดสภาพคล่องทางการเงินเสมอ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูหนาวของวงการอินเทอร์เน็ต ตัวเลขนี้จึงดูเจิดจรัสเป็นพิเศษ

การมีเงินทุนหมุนเวียนในบัญชีย่อมหมายความว่าบริษัทมีโอกาสรอดพ้นจากวิกฤตได้มากขึ้น

และเงินเดือนของพวกเขาก็จะมีความมั่นคงตามไปด้วย

ยกตัวอย่างเช่นเทนเซ็นต์ แม้ในปัจจุบันจะมียอดผู้เข้าชมมหาศาล แต่กลับไม่มีเงินสดสำรองในบัญชีของบริษัทเลย

แม้แต่พอร์ทัลไซต์ยักษ์ใหญ่ทั้งสามแห่งก็ยังต้องลดต้นทุนและประหยัดค่าใช้จ่ายด้วยการปลดพนักงาน เพื่อซื้อเวลาให้บริษัทอยู่รอดต่อไปได้

กระแสเงินสดเพียงห้าล้านหยวนของเทคโนโลยีอวิ๋นเฟิงอาจจะดูน้อยนิดเมื่อเทียบกับบริษัทยักษ์ใหญ่รายอื่น

ทว่าผลิตภัณฑ์ทั้งสองตัวของบริษัทในตอนนี้กลับใช้เงินลงทุนเพียงน้อยนิด และแทบจะผูกขาดวงการไปแล้ว ส่งผลให้มีกระแสเงินสดหมุนเวียนอย่างยอดเยี่ยม

วันเวลาของพวกเขาในยามนี้เรียกได้ว่าสุขสบายอย่างแท้จริง