บทที่ 24: กวาดเรียบทั่วประเทศ

บทที่ 24: กวาดเรียบทั่วประเทศ

การที่รองคณบดียินดีออกโรงพูดแทนหลี่อวิ๋น และอนุญาตให้นักข่าวเข้าไปสัมภาษณ์ในมหาวิทยาลัยเซินเจิ้นได้นั้น ล้วนเป็นแผนการที่หลี่อวิ๋นจัดการไว้ทั้งสิ้น

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา หลี่อวิ๋นได้กลับไปยังสถาบันเก่าเพื่อผลักดันให้บริษัทอวิ๋นเฟิงของเขาเป็นที่รู้จักในมหาวิทยาลัยเซินเจิ้น

อวิ๋นเฟิงเติบโตอย่างก้าวกระโดดจนก้าวขึ้นเป็นผู้นำในวงการซอฟต์แวร์เว็บสารบัญ

และบัดนี้เมื่อบริษัทกำลังจะผงาดขึ้นเป็นผู้นำในตลาดซอฟต์แวร์จัดการร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่อีกทางหนึ่ง คณะผู้บริหารของมหาวิทยาลัยจึงย่อมต้องให้ความสำคัญกับหลี่อวิ๋นมากเป็นพิเศษ

นี่จึงเป็นเหตุผลที่รองคณบดีออกโรงมาพูดแทนหลี่อวิ๋นด้วยตนเอง

หลี่อวิ๋นไม่ได้เพียงแค่วางหมากในสื่อออฟไลน์เท่านั้น

เขายังเริ่มตอบโต้บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นพื้นที่ที่กระแสสังคมในแง่ลบกำลังเดือดพล่าน

กระแสการสนับสนุนอวิ๋นเฟิงเริ่มก่อตัวขึ้น

นักศึกษานับไม่ถ้วนที่เคยเข้าร่วมลงพื้นที่โปรโมตต่างพากันไปตั้งกระทู้ตามเว็บบอร์ดใหญ่ๆ เพื่อแก้ต่างให้อดีตนายจ้างของตนอย่างพร้อมเพรียง

"ฉันคือหนึ่งในนักศึกษาที่ลงพื้นที่โปรโมต! อวิ๋นเฟิงจ่ายเงินไวมากและไม่เคยเบี้ยวค่าแรงเลย!"

"พวกที่หาว่าเขากดขี่แรงงานหุบปากไปเลย! พวกเราหาเงินก้อนนี้มาด้วยน้ำพักน้ำแรง และมันก็เป็นเงินที่เราสมควรได้รับอย่างยิ่ง!"

"งานนี้ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคมากกว่าการเป็นเด็กเสิร์ฟในร้านอาหารตั้งเยอะ!"

"แอบเก็บข้อมูลเหรอ อย่าทำให้ขำหน่อยเลย! พวกเราเป็นคนติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยตัวเอง คิดว่าพวกเราจะไม่รู้เลยหรือไงถ้ามันมีปัญหาอะไรแอบแฝงอยู่"

"พวกที่มาสาดโคลนใส่บริษัทก็แค่อิจฉาที่เห็นนักศึกษาได้ดิบได้ดี! พวกเขาทนไม่ได้ที่เห็นบริษัทซึ่งมีธรรมาภิบาลมาทุบหม้อข้าวที่เคยหาเงินมาได้อย่างง่ายดายของพวกตน!"

เสียงสะท้อนจากผู้ที่อยู่ในเหตุการณ์จริงเหล่านี้ ทรงพลังยิ่งกว่าข้อความโจมตีอันจืดชืดของกลุ่มคู่แข่งหลายเท่านัก

ทิศทางอารมณ์ของชาวเน็ตจำนวนมหาศาลจึงเอนเอียงไปอย่างรวดเร็ว

"สนับสนุนอวิ๋นเฟิง! สนับสนุนโครงการนักศึกษาทำงานหาประสบการณ์!"

"กวาดล้างผู้ผลิตที่ไร้จรรยาบรรณ ปกป้องสิทธิของนักศึกษา!"

"อินเทอร์เน็ตไม่ใช่พื้นที่เหนือกฎหมาย การแข่งขันอย่างมุ่งร้ายถือเป็นเรื่องน่าละอาย!"

กระทู้สนับสนุนอวิ๋นเฟิงจำนวนมากเริ่มหลั่งไหลเข้าสู่เว็บบอร์ดใหญ่ๆ

เมื่อสบโอกาส หลี่อวิ๋นจึงได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการในนามของอวิ๋นเฟิงด้วยถ้อยคำที่หนักแน่นและชอบธรรม

เนื้อหาระบุคำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนว่า พ่อบ้านจื้ออวิ๋นปราศจากโค้ดประสงค์ร้ายใดๆ ทั้งสิ้น และยินดีให้หน่วยงานที่มีอำนาจตรวจสอบอย่างเต็มที่

บริษัทยึดมั่นในการมอบพื้นที่ฝึกปฏิบัติงานจริงให้แก่เหล่านักศึกษา และไม่เคยมองผลกำไรเป็นเป้าหมายหลัก

ในขณะเดียวกัน คลิปวิดีโอสัมภาษณ์ทางโทรทัศน์และข้อความยืนยันจากนักศึกษาจริงก็เริ่มถูกเผยแพร่ไปตามสื่อโทรทัศน์และบนโลกอินเทอร์เน็ต

แม้ว่าอิทธิพลของสื่ออินเทอร์เน็ตในยุคนี้จะเริ่มแข็งแกร่งขึ้น ทว่าก็ยังไม่อาจเทียบชั้นกับสื่อกระแสหลักอย่างสถานีโทรทัศน์ได้

เมื่อสื่อโทรทัศน์กระแสหลักนำเสนอข่าว อิทธิพลของบริษัทก็ขยายวงกว้างไปทั่วประเทศในทันที

พาดหัวข่าวของซินน่า พิกแฟคตอรี และฟ็อกซ์แฟคตอรี ต่างก็เริ่มเกาะติดสถานการณ์ตามไปด้วย

อวิ๋นเฟิง พ่อบ้านจื้ออวิ๋น และเว็บสารบัญ 114ลา ได้ทะยานขึ้นสู่คำค้นหายอดฮิตอีกครั้ง โดยมีผู้คนจำนวนมากให้ความสนใจและร่วมพูดคุย

แม้กระทั่งหลี่อวิ๋น ผู้ก่อตั้งอวิ๋นเฟิง ก็ยังถูกพูดถึงบนโลกอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก

สิ่งนี้ส่งผลให้หลี่อวิ๋นซึ่งไม่เคยมีใครรู้จักมาก่อน เริ่มมีชื่อเสียงในแวดวงอินเทอร์เน็ตขึ้นมาบ้างแล้ว

ด้วยกลยุทธ์การตอบโต้เป็นชุดของหลี่อวิ๋น ไม่เพียงแต่เขาจะสามารถบดขยี้คำครหาของคู่แข่งได้อย่างราบคาบ

แต่เขายังสามารถผลักดันภาพลักษณ์แบรนด์ของอวิ๋นเฟิงและผลิตภัณฑ์ทั้งสองตัวให้ทะยานขึ้นสู่อีกระดับได้สำเร็จ!

"องค์กรน้ำดีที่เปี่ยมด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม ใส่ใจการเติบโตของเยาวชน และมีเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง!" นี่คือรายงานข่าวจากสื่อทางการอย่างสถานีโทรทัศน์เมืองเผิงเฉิง

ไม่เพียงเท่านั้น อวิ๋นเฟิงยังได้รับป้ายประกาศเกียรติคุณในฐานะองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงจากรัฐบาลเมืองเผิงเฉิงอีกด้วย

อย่าได้ดูถูกป้ายประกาศนี้เชียว เพราะมันมาพร้อมกับสิทธิพิเศษและนโยบายสนับสนุนต่างๆ มากมายจากรัฐบาลเมืองเผิงเฉิง

สิทธิประโยชน์ทางภาษีก็เป็นหนึ่งในนั้น

ผ่านการเดินหมากอย่างเป็นระบบ หลี่อวิ๋นได้พลิกวิกฤตให้กลายเป็นการโฆษณาฟรีที่ทรงพลังที่สุดในประวัติศาสตร์

พร้อมกันนี้ เขายังได้รับผลประโยชน์ที่ประเมินค่าไม่ได้มาอีกไม่น้อย

หลังจากคลี่คลายวิกฤตได้สำเร็จ การโปรโมตพ่อบ้านจื้ออวิ๋นก็เป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

มันพุ่งทะยานเจาะตลาดทั่วประเทศด้วยความเร็วที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน

สาเหตุที่วิกฤตครั้งนี้คลี่คลายลงได้อย่างง่ายดาย เป็นเพราะผู้ผลิตซอฟต์แวร์จัดการร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ในยุคนี้ยังเป็นเพียงแค่บริษัทเล็กๆ เท่านั้น

ในแง่ของขนาดองค์กร อวิ๋นเฟิงก็ไม่ได้แตกต่างจากพวกเขามากนัก

การที่พวกเขาสามารถปลุกปั่นกระแสสังคมโจมตีบนโลกอินเทอร์เน็ตได้ขนาดนี้ ก็นับว่าเก่งกาจมากแล้ว

หากจะให้ยกระดับการโจมตีให้ใหญ่โตกว่านี้ ด้วยขนาดของบริษัทเหล่านั้น พวกเขาไม่มีทางแบกรับต้นทุนไหวอย่างแน่นอน

วันเวลาผ่านไปอย่างรวดเร็ว เผลอเพียงพริบตาก็ก้าวเข้าสู่เดือนธันวาคม

มวลอากาศเย็นจากทางเหนือแผ่ซ่านลงใต้ ทว่าบรรยากาศภายในบริษัทอวิ๋นเฟิงกลับกำลังร้อนระอุ

บนแผนที่ประเทศขนาดใหญ่ พื้นที่สีเขียวอันเป็นตัวแทนของพ่อบ้านจื้ออวิ๋นได้แผ่ขยายจากมุมหนึ่งของภาคใต้ในกวางตุ้ง ไปจนถึงลุ่มแม่น้ำแยงซี และเริ่มเจาะลึกขึ้นไปทางเหนือแล้ว

ในขณะนี้ หลี่อวิ๋น หวังฮ่าว ซุนป๋ออวี่ เจิ้งหงเหมย และสมาชิกหลักคนอื่นๆ กำลังจัดการประชุมวางแผนกลยุทธ์ประจำเดือนกันอยู่

หวังฮ่าวชี้ไปที่ข้อมูลบนจอโปรเจกเตอร์และเอ่ยด้วยความตื่นเต้น

"ประธานหลี่ เพื่อนร่วมงานทุกคน! ข้อมูลยอดการติดตั้งและเปิดใช้งานพ่อบ้านจื้ออวิ๋นทั่วประเทศนับจนถึงวันที่สิบห้าธันวาคม ได้ถูกรวบรวมเสร็จสิ้นแล้วครับ!"

"จากข้อมูลจริงในระบบหลังบ้านและโมเดลการประเมินของเรา เราสามารถเจาะกลุ่มร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ได้สำเร็จถึง 100,800 แห่งทั่วประเทศแล้วครับ!"

"ตามสถิติอย่างไม่เป็นทางการจากกระทรวงวัฒนธรรมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปัจจุบันมีร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ทั่วประเทศอยู่ประมาณ 200,000 แห่ง"

"นี่หมายความว่าพวกเราได้เข้ายึดครองตลาดร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ระดับประเทศไปแล้วถึงครึ่งหนึ่ง ด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่ทะลุ 50% อย่างมั่นคง!"

"โดยเฉพาะในภูมิภาคที่มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหนาแน่นอย่าง ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กว่างโจว เซินเจิ้น เจียงซู และเจ้อเจียง ส่วนแบ่งการตลาดของเราพุ่งสูงถึง 70%-75% อย่างน่าเหลือเชื่อ!"

"กลยุทธ์คลื่นมนุษย์ที่ประธานหลี่นำเสนอนั้นยอดเยี่ยมมากจริงๆ มันสามารถปลุกปั่นให้นักศึกษากว่า 15,000 คนเข้ามาร่วมเคลื่อนไหว และนี่ก็คือเหตุผลที่ทำให้เราสามารถยึดครองตลาดขนาดมหึมาได้ในเวลาอันสั้นเช่นนี้"

"โห!" แม้ว่าจะเตรียมใจมาบ้างแล้ว แต่ตัวเลขนี้ก็ยังทำเอาซุนป๋ออวี่และเจิ้งหงเหมยถึงกับสูดหายใจด้วยความทึ่ง

ความเร็วมันรวดเร็วเกินไปแล้ว!

จากจุดเริ่มต้นที่มณฑลกวางตุ้งไปสู่การขยายตัวระดับประเทศ กินเวลาเพียงยี่สิบกว่าวัน แต่พวกเขากลับสามารถยึดครองตลาดได้เกินครึ่งแล้ว

นี่มันความเร็วระดับพุ่งทะยานราวกับติดจรวดชัดๆ

ซุนป๋ออวี่กล่าวอย่างตื่นเต้น "ตามรายงานล่าสุดจากศูนย์ข้อมูลเครือข่ายอินเทอร์เน็ตแห่งประเทศจีน ณ เดือนธันวาคม ปีสองพัน จำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศจีนมีอยู่ประมาณ 23 ล้านคนครับ"

"เว็บสารบัญ 114ลา ของเรา อาศัยข้อได้เปรียบจากการล็อกหน้าแรกของเบราว์เซอร์ในร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ออฟไลน์กว่าแสนแห่ง ประกอบกับการบอกต่อแบบปากต่อปาก ทำให้ปัจจุบันเรามียอดผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำไอพีเฉลี่ยต่อวันสูงถึง 2.5 ล้านครั้งอย่างมีเสถียรภาพ!"

"ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าหนึ่งในสิบของจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งหมดในประเทศเลยนะครับ!"

"และในตลาดเฉพาะทางอย่างเว็บสารบัญ ส่วนแบ่งการตลาดของเราก็พุ่งทะยานขึ้นถึง 60% แล้ว!"

"นั่นหมายความว่าในทุกๆ วัน จะมีชาวเน็ตมากกว่าสิบล้านคนก้าวเข้าสู่โลกอินเทอร์เน็ตผ่านหน้าแรกของเว็บไซต์เราครับ!"

หลี่อวิ๋นเคยเห็นข้อมูลตัวเลขเหล่านี้มาบ้างแล้ว แต่เมื่อได้ฟังมันอีกครั้ง เขาก็ยังอดรู้สึกตื่นเต้นไม่ได้อยู่ดี

ความรู้สึกแห่งความสำเร็จจากการพิชิตไปทั่วทั้งประเทศนั้นช่างเป็นอะไรที่น่าตื่นเต้นเหลือเกิน

บางทีนี่อาจจะเป็นสัญชาตญาณแห่งความทะเยอทะยานที่ฝังรากลึกอยู่ในสายเลือดของชายชาวจีนทุกคนยามทำงาน

เขาหลงใหลในความรู้สึกของการเป็นผู้พิชิตเช่นนี้

ความรู้สึกนี้มันหอมหวานยิ่งกว่าการตระเวนเก็บค่าเช่าในชีวิตก่อน และสร้างความพึงพอใจได้มากกว่าการพิชิตใจรุ่นน้องนักศึกษาสาวๆ เสียอีก

เจิ้งหงเหมยรายงานต่อ "ประธานหลี่คะ รายได้ของเราในเดือนพฤศจิกายนก็เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของยอดผู้เข้าชม ประกอบกับการก่อตัวของสภาวะกึ่งผูกขาดในช่วงเริ่มต้น ได้ช่วยยกระดับมูลค่าพรีเมียมในการลงโฆษณาของเราขึ้นอย่างมากค่ะ"

"ในเดือนพฤศจิกายน รายได้จากค่าโฆษณารายเดือนของเว็บสารบัญ 114ลา พุ่งทะลุหลัก 3 ล้านหยวนเป็นครั้งแรกเลยนะคะ!"

"คาดการณ์ว่าในเดือนธันวาคมจะสามารถทำสถิติสูงสุดใหม่ได้อีกครั้ง โดยจะมียอดทะลุเกิน 5 เท่าของรายได้ในเดือนตุลาคมค่ะ"

"ส่วนพ่อบ้านจื้ออวิ๋นก็ทำรายได้เข้ามาถึง 1.05 ล้านหยวน ต้นทุนการโปรโมตรวมอยู่ที่ 1.23 ล้านหยวน คิดเป็นการขาดทุนสุทธิ 180,000 หยวน นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายรวมสำหรับอุปกรณ์สำนักงานอย่างเช่นคอมพิวเตอร์และเงินเดือนพนักงานอยู่ที่ 278,000 หยวน ปัจจุบันยอดคงเหลือในบัญชีของบริษัทอยู่ที่ 2.742 ล้านหยวนค่ะ"