บทที่ 41 คู่แข่งเดือดดาลฟ้องหวนอวี่

เขากำรายงานฉบับหนึ่งที่เพิ่งถูกเลขาส่งเข้ามาด้วยความระมัดระวัง มือยังอุ่นจากเครื่องพิมพ์เลเซอร์ไว้แน่น

กระดาษเป็นกระดาษดอว์ลินเนื้อหนา สัมผัสดีมาก แต่ตอนนี้ถูกแรงบีบจากนิ้วเขาจนขอบย่นและบิดเบี้ยว ส่งเสียงกรอบแกรบเบา ๆ

ราวกับอีกเพียงชั่วพริบตาก็จะถูกฉีกขาด ข้อนิ้วของเขาซีดขาวเพราะออกแรงมาก และสั่นเล็กน้อย

หัวรายงานเป็นตัวหนาสีดำว่า: “รายงานวิเคราะห์เชิงลึกข้อมูลยอดขายเดือนธันวาคมและส่วนแบ่งตลาดของรถจวิ้นฉือ”

สายตาของเขาราวกับถูกเชื่อมตาย จ้องแน่นอยู่ที่ตัวเลขสีแดงตัวหนาในสรุปข้อมูลหลักไม่กี่บรรทัดนั้น

ยอดขายรวมรายเดือน: 4,217 คัน

ลดลงจากเดือนก่อน: 56.3%

ลดลงเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน: 68.1%

ส่วนแบ่งตลาดรายเดือนของหมวดรถคนแก่ในจังหวัดซานต้ง: 10.8% (จุดสูงสุดในประวัติศาสตร์คือ 42.7%)

ด้านล่างแนบกราฟเส้นเปรียบเทียบหนึ่งรูป เส้นสีน้ำเงินเข้มที่แทนยอดขายของรถจวิ้นฉือ

ตั้งแต่เดือนสิงหาคมปีนี้เป็นต้นมา ก็เหมือนนักปีนเขาที่พลาดตกหน้าผา ขีดเป็นเส้นเกือบสิ้นหวัง พุ่งลงตรงดิ่ง ไม่มีการดีดกลับ ไม่มีความลังเล พุ่งดิ่งลงสู่ก้นกราฟ

ส่วนเส้นสีแดงสดอีกเส้นที่อยู่ข้างกัน ซึ่งแทน “แบรนด์อื่น/คู่แข่งหลัก” (หมายเหตุในรายงานระบุด้วยตัวเล็กมาก “ส่วนใหญ่คือแบรนด์เกิดใหม่อย่าง”หวนอวี่“เป็นต้น”)

กลับพุ่งทะยานขึ้นอย่างดุดันในท่าทีเกือบเยาะหยัน พอถึงจุดเดือนธันวาคมก็เกิดเป็น “ปากแตร” ที่ช่องว่างห่างกันน่าตกใจระหว่างเส้นสีแดงกับสีน้ำเงิน

หรือพูดอีกอย่างคือ กรรไกรแห่งความตายที่กำลังหุบเข้าหากัน รอจะตัดคอเส้นสีน้ำเงินนั้นขาดในไม่ช้า

“สี่, พัน, สอง, ร้อย, หนึ่ง, สิบ, เจ็ด, คัน...”

โจวจวิ้นฉืออ้าปาก พูดออกมาทีละคำเหมือนบีบผ่านซอกฟัน เสียงแหบแห้งเหมือนเลื่อยขึ้นสนิมลากถูไม้แห้งซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ละพยางค์ยังมีกลิ่นคาวเลือดและเสียงเสียดสีกับโลหะ

เขาเงยหน้าขึ้น ดวงตาทั้งสองที่เต็มไปด้วยเส้นเลือดและขุ่นมัว ราวกับลูกแก้วที่เต็มไปด้วยความอาฆาตและความบ้าคลั่ง กำลังจ้องเขม็งไปที่คนสามคนที่ยืนอยู่หน้าโต๊ะทำงานรอรับคำพิพากษา

ผู้จัดการฝ่ายขายหลิวคุนเผิงก้มหน้าแทบจะเอาคางจิ้มอก

ผมหวีเสยไปด้านหลังที่เคยเรียบมันของเขาตอนนี้ยุ่งเหยิงเล็กน้อย ปอยผมหลายเส้นห้อยลงมาที่หน้าผากอย่างไม่เชื่อฟัง บนหน้าผากและปลายจมูกเต็มไปด้วยเหงื่อเย็นละเอียด ๆ สะท้อนแสงภายใต้ไฟสีขาว

เขาไม่กล้ามองโจวจวิ้นฉือ สายตาจ้องปลายรองเท้าหนังทำมืออิตาลีที่มันวับของตัวเอง แต่ปลายรองเท้าก็ยังสั่นนิด ๆ

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดหวังลี่ หน้าซีดขาวราวกระดาษ แม้เครื่องสำอางที่แต่งอย่างประณีตก็ยังกลบใต้ตาคล้ำและความตื่นตระหนกไม่มิด

ริมฝีปากที่ทาลิปสติกสีน้ำถั่วแดงไว้ (ตอนนี้ดูหม่นหมองอย่างยิ่ง) เม้มแน่นเป็นเส้นตรง นิ้วมือขยี้ชายเสื้อสูทชาแนลอย่างไม่รู้ตัวและใช้แรงมากจนข้อนิ้วซีดขาว

ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินจางอวี้ ซึ่งเป็นน้องเมียของโจวจวิ้นฉือ กลับยกศีรษะขึ้นอยู่

แต่แววตาหลบเลี่ยง ไม่กล้าสบกับสายตาเหมือนจะกินคนของพี่เขย เพียงจ้องจุดแสงเลือนรางนอกหน้าต่างด้านหลังเขา ริมฝีปากเม้มแน่น แนวกรามเกร็งมาก

“หกเดือน” เสียงของโจวจวิ้นฉือพลันดังขึ้นสูง ราวกับลวดเหล็กที่ถูกขึงตึงสุดขีดแล้วขาดผึง เสียงแหลมบาดหู ก้องสะท้อนในห้องทำงานที่กว้างและตกแต่งอย่างหรูหรา

“แค่หกเดือนเว้ย! จากยอดขายเดือนละหนึ่งหมื่นสามพันคัน ตกลงมาเหลือสี่พันคัน!

ส่วนแบ่งตลาดจากที่เกินหกสิบเปอร์เซ็นต์ ตกลงมาเหลือแค่สิบเปอร์เซ็นต์! ใครตอบฉันได้บ้าง ว่าเพราะอะไร?! หา?! เพราะอะไร?!”

เขากระชากรายงานในมือที่ถูกบีบจนยับเป็นกอง แล้วทุ่มสุดแรงไปยังโต๊ะไม้หวงฮวาหลีที่ขัดจนเงา สามารถสะท้อนเงาคนได้!

“ปัง——!!!”

เสียงดังสนั่นเหมือนฟ้าผ่า! รายงานหนา ๆ กระแทกไม้เนื้อแข็งจนกระดาษระเบิดกระจาย

เหมือนหิมะที่ถูกพายุฉีกขาดปลิวว่อนกระจายเต็มพื้น ถ้วยชาแตกลายรอยน้ำแข็งเลียนแบบเตาเกอจากสมัยชิงที่วางอยู่ตรงมุมโต๊ะราคาแพง ถูกแรงกระแทกจนเด้งสูงครึ่งเชือก

แล้วกลิ้งตกลงมา กระแทก “ปัง” ลงบนพรมขนแกะทำมือเปอร์เซียหนานุ่ม สีน้ำชาผู่เอ๋อร์เข้มสีน้ำตาลแดงสาดกระเซ็นออกมา

ซึมแผ่เป็นคราบสีน้ำตาลเข้มที่น่าเกลียดบนพรมสีขาวนวลอย่างรวดเร็ว เหมือนแผลเป็นที่ไม่มีวันสมาน ส่งกลิ่นขมขื่นออกมา

เศษชิ้นส่วนกับน้ำชากระเด็นไปโดนรองเท้าหนังมันวับของหลิวคุนเผิงและถุงเท้าน่องของหวังลี่ ทั้งสองสะดุ้งเฮือก แต่ไม่มีใครกล้าขยับ และยิ่งไม่มีใครกล้าเก็บกวาด

“พูดสิ! หูหนวกกันหมดแล้วเหรอ?! เป็นใบ้กันแล้วใช่ไหม?!” โจวจวิ้นฉือผุดลุกขึ้นพรวด

มือทั้งสองยันบนโต๊ะ ตัวเอนไปข้างหน้าอย่างมาก เหมือนหมีสีน้ำตาลตัวหนึ่งที่ถูกต้อนจนจนมุม ทั้งบอบช้ำและโกรธจัดยิ่งกว่าเดิม

น้ำลายกระเด็นออกมาตามเสียงคำราม สายตาแรกสุดพุ่งเสียบไปที่หลิวคุนเผิงซึ่งอยู่ใกล้ที่สุด

“ผู้จัดการ! หลิว! เดือนก่อนนายไม่ใช่ตบพุงอ้วน ๆ ของนายแล้วรับปากฉันหรอกเหรอ ว่าแค่เราดึงราคาของ D50 ลงเหลือสองหมื่น หั่น E30 เหลือหนึ่งหมื่นแปด แล้ว F80 เหลือสองหมื่นสาม ก็จะชิงลูกค้ากลับมาได้?!

แล้วผลล่ะ?! หือ?! ขายออกไปได้เท่าไร?! แย่งส่วนแบ่งตลาดกลับมาได้เท่าไร?! แกบอกฉันมาเดี๋ยวนี้!”

หลิวคุนเผิงตัวสั่นอย่างรุนแรง ราวกับถูกแส้ที่มองไม่เห็นฟาดใส่ ก้มหน้าลงต่ำกว่าเดิม น้ำเสียงสั่นเครือเหมือนร้องไห้ แหบแห้งเหมือนหลายวันไม่ได้ดื่มน้ำ:

“ประธานโจว... ลด... ลดราคา... ก็ไม่ได้ผลครับ... พวกเราลด อีกฝั่ง... อีกฝั่งเขาก็ลดตาม... ไม่นะ ไม่ใช่สิ เขาไม่ต้องลดตามเลย พวกเขา...

หวนอวี่ 01 ของพวกเขาตั้งราคามาเดิมก็สองหมื่นสอง สองหมื่นสาม แถมยังมีแอร์ มีจออีก! D50 ของเราลดเหลือสองหมื่นก็ยังเป็นกล่องเหล็ก ยังมีแค่เครื่องวิทยุเครื่องเดียว! ลูกค้า... ลูกค้าตอนนี้ฉลาดมาก เขาจะเทียบกัน!

นั่งเข้าไปปุ๊บ เปิดแอร์ปั๊บ ดูจอกลางปุ๊บ ต่อให้เป็นคนโง่ก็รู้แล้วว่าควรเลือกคันไหน... ต้นทุนของเรา... มันกดลงไม่ได้จริง ๆ ครับ...”

“แล้วช่องทางขายล่ะ?! หา?!” ไฟโทสะของโจวจวิ้นฉือหันไปทางหวังลี่ในทันที สายตานั้นเหมือนจะเผาเธอทะลุ

“ผู้จัดการ! หวัง! การรักษาความมั่นคงของช่องทางคุณทำยังไงอยู่?! บริษัทจ่ายงบการตลาดปีละตั้งเท่าไร เลี้ยงผู้จัดการเขตตั้งกี่คน พวกนั้นเอาแต่กินข้าวฟรีหรือไง?!

ดีลเลอร์ทั้งจังหวัดตั้งมากมาย แค่ยืนมองตาปริบ ๆ ให้เจิ้งเยว่ไห่ไอ้คนทรยศอกตัญญูคนนั้นแขวนป้ายชื่อรถจวิ้นฉือของเรา แล้วขายรถขยะของหวนอวี่งั้นเหรอ?!

ไม่มีใครจัดการเลยเหรอ?! ไม่มีใครแจ้งเบาะแสเลยเหรอ?! ไม่มีใครแยกตัวออกจากมันเลยเหรอ?!”

หวังลี่ถอยหลังไปครึ่งก้าวด้วยความตกใจ รองเท้าส้นสูงเอียงบนพรมเกือบยืนไม่อยู่ เสียงของเธอสั่นเครือและสิ้นหวัง:

“ประธานโจว ฉัน... พวกเราติดต่อไปหมดแล้ว เตือนก็เตือนแล้ว ถึงขั้น... ถึงขั้นยอมให้ราคาต้นทางถูกลงอีก ให้รีเบตสูงขึ้นอีก... แต่ดีลเลอร์พวกนั้น...

หลายรายยังรอดูท่าที บางราย... บางรายถึงขั้นแอบไปถามนโยบายตัวแทนของหวนอวี่ ว่าพวกเราจะเอารถของหวนอวี่เข้ามาขายบ้างได้ไหม... ฝั่งเจิ้งเยว่ไห่...

เขาใช้ป้ายของพวกเราและฐานลูกค้าเก่าในการดึงคน ลูกค้าก็พุ่งไปเพราะคำว่า ‘รถจวิ้นฉือลดราคา’ พอไปดูรถ ลองรถแล้วก็คิดว่าถูกและดี...

ก็... ก็เลยซื้อไป... โมเดลแบบนี้ สำหรับดีลเลอร์ข้างล่างที่คิดแต่จะหาเงิน ไม่สนเรื่องความภักดีต่อแบรนด์อะไรทั้งนั้น มันยั่วใจมากจริง ๆ ค่ะ...

หนังสือทนายที่พวกเราออกส่งไป บางเจ้าก็ไม่แกะเลย บางเจ้ารับปากต่อหน้า แต่ข้างหลัง... ก็ยังทำเหมือนเดิม...”

“ไอ้ไร้ค่า! ไร้ค่ากันทั้งแก๊ง! พวกขยะ!” โจวจวิ้นฉือเดือดจัด คว้ากล่องแฟ้มไม้แดงอีกอันบนโต๊ะมา ซึ่งข้างในเป็นแผนการผลิตของไตรมาสหน้า แล้วทุ่มสุดแรงใส่กำแพงฝั่งตรงข้าม!

“ปัง——ครืน!!”

กล่องแฟ้มกระแทกผนังที่บุด้วยผ้าไหมชั้นดีอย่างแรงจนระเบิดเปิด เอกสารด้านในพุ่งกระจายออกมาเหมือนดอกไม้ร่วงจากสวรรค์ ปลิวว่อนหล่นลงมาราวหิมะ

ผนังส่งเสียงทุ้มหนึ่งครั้ง ผ้าบุผนังดูเหมือนยุบลงไปเป็นแอ่ง

“ปีหนึ่งฉันเลี้ยงพวกแกไปหลายล้าน หวังจะได้พวกสมองหมูแบบนี้งั้นเหรอ?!

ปล่อยให้ไอ้ชาวบ้านนอกที่เพิ่งตั้งบริษัทไม่ถึงครึ่งปี ไม่มีเทคโนโลยี ไม่มีแบรนด์ มาขี่คอฉัน โจวจวิ้นฉือ แล้วถ่ายใส่หัว!

กัดกินอาณาจักรที่รถจวิ้นฉือสร้างมาด้วยเลือดเหงื่อกว่าสิบกว่าปีของฉัน จนเละเป็นรูพรุน แหลกยับในไม่กี่เดือน! พวกแกกินอะไรกันเข้าไป?! หา?!”

เขาโกรธจนตัวสั่นทั้งร่าง หน้าอกกระเพื่อมแรงเหมือนเครื่องสูบลมที่พัง อาการมึนตื้อดำวูบเกิดขึ้นเป็นระลอก หูอื้อหึ่งไปหมด

เขาจำต้องปล่อยมือที่ยันโต๊ะ แล้วจับขอบโต๊ะไว้แทน ถึงจะพยุงร่างที่โคลงเคลงไว้ได้ จางอวี้เผลอก้าวเข้าไปข้างหน้าเพื่อจะพยุง

แต่ถูกเขาสะบัดแขนผลักออกไปอย่างรุนแรงจนเกือบล้ม

ในห้องทำงานเงียบงันราวกับป่าช้า มีเพียงเสียงหายใจหนักและยากลำบากของโจวจวิ้นฉือ เหมือนเครื่องเป่าลมเก่าคร่ำครวญ

ก้องอยู่ในพื้นที่ที่ถูกพรมราคาแพงและวัสดุดูดซับเสียงห่อหุ้มไว้ ยิ่งฟังชัดและยิ่งกดดันมากขึ้น ยิ่งมีเอกสารกระจัดกระจาย คราบชาและเศษชิ้นส่วนบนพรม รอยบุบที่ผนัง

และลูกน้องสามคนที่เงียบงันเหมือนต้องมนตร์ รวมกันเป็นภาพนิ่งที่ชื่อว่า “ความพ่ายแพ้”

ผ่านไปนาน เขาดูเหมือนจะตั้งสติได้บ้าง ค่อย ๆ ทรุดตัวนั่งกลับลงไปบนเก้าอี้หนังตัวกว้างเย็นเฉียบ ราวกับกองโคลนเน่า

แต่ความอาฆาต ความไม่ยอมแพ้ และความบ้าคลั่งในดวงตาคู่นั้น ไม่เพียงไม่จางลง กลับยิ่งลุกโชนแรงขึ้นและบิดเบี้ยวยิ่งกว่าเดิมเพราะความโกรธและความสิ้นหวังถึงขีดสุด เขาแพ้ไม่ได้ เด็ดขาดไม่ได้!

โดยเฉพาะห้ามแพ้ให้หลู่หย่วนโจวที่โผล่มาจากซอกมุมไหนก็ไม่รู้ แล้วก็ห้ามแพ้ให้เจิ้งเยว่ไห่ไอ้หมาขี้เรื้อนที่เลี้ยงไม่เชื่อง ไอ้คนทรยศ!

รถจวิ้นฉือคือเส้นชีวิตของตระกูลโจว เป็นรากฐานและหน้าเป็นตาของโจวจวิ้นฉือในการยืนหยัดในวงการธุรกิจของจังหวัดนี้!

“ฟ้อง” เขาเอ่ยขึ้นมาทันใด น้ำเสียงไม่ดัง แต่เย็นยะเยือกทะลุถึงกระดูก ราวกับก้อนหินที่งมขึ้นมาจากก้นถ้ำเยือกแข็งที่สุด แฝงความหนาวเหน็บที่ซึมลึกถึงไขกระดูก

หลิวคุนเผิงยังไม่ทันตั้งตัว เงยหน้าขึ้นอย่างมึนงง: “ประธานโจว... ฟ้อง... ฟ้องใครครับ?”

“ยังจะฟ้องใครได้อีก?!” โจวจวิ้นฉือฟาดโต๊ะซ้ำอย่างแรง ทั้งที่ฝ่ามือเจ็บจี๊ด

“หวนอวี่! หลู่หย่วนโจว! ฟ้องพวกมันข้อหาละเมิดลิขสิทธิ์โดยเจตนา! แข่งขันไม่เป็นธรรม! ก็อปปี้อย่างมุ่งร้าย ปลอมรถด้วยหน้าตาเลียนแบบการออกแบบของแบรนด์รถชื่อดังระดับสากล! ฟ้องว่าพวกมันขายของคุณภาพต่ำอ้างว่าเป็นของดี ใช้ขยะอุตสาหกรรมปั่นป่วนระเบียบตลาด!

(จบตอน)