ตอนที่ 404 สร้างผลงานที่ทำลายสถิติ

“ฉันรู้แล้วค่ะ งั้นพี่เหวินคะ ฉันจะไปเตรียมงานโปรโมทหนังแล้วนะคะ” เฉินจวิ้นเมี่ยวกล่าวอย่างช่วยไม่ได้

“อืม เธอไปเถอะ!” พูดจบ ลั่วหมิงก็วางสาย

“อาหมิงคะ คุณนี่ก็ช่างชำนาญจริงๆ เลยนะคะ!” หลินซูเหวินที่เพิ่งตื่นนอนก็พิงขอบประตูพลางหาวแล้วบ่น

“เราสลับร่างกันมานานขนาดนี้แล้ว ก็ต้องชำนาญอยู่แล้วสิครับ!”

หลินซูเหวินกรอกตา ไม่สนใจลั่วหมิง

หลังจากล้างหน้าอย่างง่ายๆ หลินซูเหวินก็เดินมานั่งบนโซฟาแล้วถามว่า: “ยอดดาวน์โหลด”Clash of Clans" มีเท่าไหร่แล้วคะ?”

“มากกว่า 3 ล้านครับ” ลั่วหมิงตอบ

“ยังไม่ถึงหนึ่งในสี่ของจำนวนผู้ลงทะเบียนล่วงหน้าเลยเหรอคะ?”

“อืม แต่ไม่ต้องรีบร้อนครับ ตอนนี้เพิ่งจะ 8 โมงเช้า วันนี้เป็นวันหยุดปีใหม่ หลายคนคงนอนตื่นสาย ผมคาดว่าหลังจากเปิดเซิร์ฟเวอร์อย่างเป็นทางการตอน 10 โมง ยอดดาวน์โหลดจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วแน่นอนครับ”

“ก็จริงค่ะ เราไปรอที่บริษัทกันไหมคะ?” หลินซูเหวินถาม

ลั่วหมิงคิดว่าไปบริษัทก็ดีเหมือนกัน ดังนั้นทั้งสองก็เปลี่ยนเสื้อผ้าแล้วไปที่บริษัทด้วยกัน

เมื่อลั่วหมิงและหลินซูเหวินมาถึงบริษัท ก็พบว่าช่างเทคนิคจำนวนมากของจั่วกวงเกมส์กำลังทำงานล่วงเวลา แม้แต่จ้าวหนิงหยวนที่เป็น CEO ก็ยังอยู่ที่นั่น

“อ๊ะ! ประธานลั่ว ประธานหลิน มาทำอะไรกันครับ?” จ้าวหนิงหยวนเห็นทั้งสองก็เดินเข้ามาถาม

“ไหนๆ ก็ว่างงานอยู่แล้ว พวกเราสองคนก็เลยอยากจะมาบริษัทเพื่อเป็นสักขีพยานความสำเร็จของ”Clash of Clans" ด้วยตาตัวเอง”

จ้าวหนิงหยวนได้ยินดังนั้นก็หัวเราะฮิฮิแล้วกล่าวว่า: “ประธานลั่วครับ คุณคิดเหมือนผมเลยครับ และไม่ใช่แค่เราเท่านั้นครับ ตอนนี้พนักงานฝ่ายเทคนิคที่อยู่ในบริษัทอย่างน้อยครึ่งหนึ่งก็คิดเหมือนเราครับ”

“ดีเลยครับ ถ้าวันนี้”Clash of Clans" สามารถทำผลงานได้ตามเป้าหมาย ทุกคนที่นี่จะได้รับอั่งเปาใหญ่ครับ”

คำพูดของลั่วหมิงทำให้เกิดเสียงโห่ร้องยินดีในหมู่พนักงานทันที

นอกเหนือจากภายในจั่วกวงเกมส์แล้ว อันที่จริงบริษัทต่างๆ ในวงการก็กำลังจับตาดูประสิทธิภาพข้อมูลของ "Clash of Clans" อยู่

เกมใหม่ที่ยังไม่เปิดตัว แต่กลับมีการโปรโมทอย่างหนัก สร้างกระแสความนิยมทั้งในและต่างประเทศในช่วงเวลาสั้นๆ กลายเป็นหัวข้อสนทนาที่ร้อนแรงในวงการ

เกมของจั่วกวงโด่งดังจริง แต่บริษัทเกมยักษ์ใหญ่บางแห่งในวงการก็ยังคงดูถูกจั่วกวงเกมส์อยู่

เหมือนกับผู้เล่นเกมที่มีลำดับชั้น ผู้พัฒนาเกมก็มีเช่นกัน ปัจจุบันผู้ผลิตเกมส่วนใหญ่ในประเทศทำเกม PC และเกมบนเว็บ

พวกเขาเชื่อว่าเกม 2048 และ Plants vs. Zombies Mobile ของจั่วกวงเกมส์ที่โด่งดังไปทั่วโลกนั้น ส่วนใหญ่เป็นเพราะสมาร์ทโฟนเพิ่งได้รับความนิยมในขณะนั้น ตลาดยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น

จั่วกวงเกมส์จับจุดเด่นของสมาร์ทโฟนได้สำเร็จ อาศัยประสิทธิภาพที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของสมาร์ทโฟนเอง ออกแบบการเล่นเกมที่อาศัยนวัตกรรมของสมาร์ทโฟน เกมจึงเริ่มได้รับความนิยม

ดังนั้นในสายตาของผู้ผลิตเกมเหล่านี้ เกมสองเกมของจั่วกวงเกมส์ที่โด่งดังไปทั่วโลกนั้น ไม่ได้มีอะไรน่าชื่นชมเป็นพิเศษ ต้นทุนการผลิตไม่สูง ไม่ต้องใช้เทคโนโลยีขั้นสูงมากนัก ที่ดังได้ก็เป็นเพราะโชคล้วนๆ แค่บังเอิญเจอคลื่นลมของเกมมือถือเท่านั้นเอง

ยืนอยู่บนคลื่นลม หมูก็ยังบินได้ จั่วกวงเกมส์จะบินได้ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกอะไรไม่ใช่เหรอ?

แน่นอนว่า ผู้ที่มีความคิดเห็นแบบนี้ก็คงไม่โง่พอที่จะพูดออกมาตรงๆ เพราะผลงานที่จั่วกวงเกมส์ทำได้นั้นเห็นชัดเจนอยู่แล้ว

ไม่ว่าจั่วกวงเกมส์จะโด่งดังได้อย่างไร มีโชคหรือไม่ พวกเขาก็โด่งดังแล้ว การออกมาพูดแบบนี้ตอนนี้ ก็จะถูกมองว่าอิจฉาความสำเร็จของจั่วกวงเกมส์เท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น จั่วกวงเกมส์กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงในขณะนี้ มีชื่อเสียงที่ดีในหมู่ผู้เล่น มีแต่คนโง่เท่านั้นที่จะเย้ยหยันจั่วกวงเกมส์อย่างเปิดเผยในเวลานี้

ตอนนี้จั่วกวงเกมส์ได้กลายเป็นบริษัทชั้นนำในวงการเกมมือถือแล้ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง "Clash of Clans" ที่ยังไม่เปิดตัวก็ได้รับความนิยมอย่างสูง แถมยังได้รับการคัดเลือกจาก Polaris ที่มีชื่อเสียงโด่งดัง ดังนั้นการเปิดตัว "Clash of Clans" จึงดึงดูดความสนใจจากวงการเป็นอย่างมาก

เกมวางแผนกลยุทธ์แนว Tower Defense เกมประเภทนี้ไม่เพียงแต่เกม PC จะเล่นกันจนเบื่อแล้ว แม้แต่เกมบนเว็บก็ยังเล่นกันจนเบื่อแล้ว

จั่วกวงเกมส์นำมาลงในโทรศัพท์มือถือ ผู้คนส่วนใหญ่ในวงการก็ไม่ค่อยมองในแง่ดีนัก

เหตุผลก็ง่ายมาก ก่อนหน้าจั่วกวงเกมส์ ผู้ผลิตเกมในประเทศเหล่านี้ก็เคยพยายามทำเช่นเดียวกันมาแล้ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ "Plants vs. Zombies Mobile" ของจั่วกวงเกมส์โด่งดัง ผู้ตามกระแสก็มีมากมายนับไม่ถ้วน

แต่ก็ไม่มีข้อยกเว้น เกมของบริษัทเหล่านี้ล้มเหลวทั้งหมด ไม่ว่าจะลงทุนไปเท่าไหร่ ไม่ว่าจะคุณภาพเกมดีหรือไม่ดี ก็ล้มเหลวทั้งหมด

เหตุผลที่ล้มเหลว ตามการวิเคราะห์ของผู้เชี่ยวชาญในวงการเกม คือโทรศัพท์มือถือไม่เหมาะกับเกมประเภทนี้ จั่วกวงเกมส์ประสบความสำเร็จได้ก็แค่ “หนูตาบอดเจอแมวตาย” เท่านั้น

ผู้ผลิตเกมบางรายที่ค่อนข้างมีเหตุผลก็คิดว่า จั่วกวงเกมส์ได้ค้นพบจุดเด่นของเกมประเภทนี้บนโทรศัพท์มือถือ

ครั้งนี้จั่วกวงเกมส์ได้ลงทุนอย่างมหาศาลกับ "Clash of Clans" ผู้ผลิตเกมที่มีเหตุผลก็กำลังรอดูผลงานของ "Clash of Clans" หากผลงานดี ก็แสดงว่าแนวคิดเกม Tower Defense บน PC สามารถนำมาปรับใช้กับเกมมือถือได้ เพียงแต่ขาดทิศทางการผสมผสานที่ดีเท่านั้น

หากจั่วกวงเกมส์ล้มเหลว พวกเขาก็จะจ้างนักเลงคีย์บอร์ดมาโจมตีจั่วกวงเกมส์อย่างหนัก และใช้โอกาสนี้แย่งส่วนแบ่งตลาดเกมที่จั่วกวงเกมส์ยึดครองไป

ท้ายที่สุดแล้ว ตลาดก็มีขนาดเท่านี้ ยิ่งจั่วกวงเกมส์ทำเงินได้มากเท่าไหร่ ยิ่งยึดครองส่วนแบ่งตลาดได้มากเท่าไหร่ ผู้ผลิตเกมรายอื่นๆ ก็ย่อมทำเงินได้น้อยลงเท่านั้น

คำว่า “คู่แข่งคือศัตรู” สามารถใช้ได้เสมอ

เวลาผ่านไปนาทีแล้วนาทีเล่า ไม่นานก็ถึง 10.00 น. "Clash of Clans" ก็เปิดเซิร์ฟเวอร์อย่างเป็นทางการแล้ว

ตามที่ลั่วหมิงคาดการณ์ไว้ ในช่วงสองชั่วโมงตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 10.00 น. ยอดดาวน์โหลด "Clash of Clans"

ก็พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ทะลุ 5 ล้านดาวน์โหลดแล้ว

จำนวนผู้ลงทะเบียนล่วงหน้าทั้งหมดของ "Clash of Clans" คือ 22 ล้านคน ในชาติก่อน จำนวนผู้ลงทะเบียนล่วงหน้าทั่วโลกของ LOL Mobile ของ Tencent คือกว่า 60 ล้านคน

เกมมือถือนี้มียอดลงทะเบียนล่วงหน้าที่สูงขนาดนี้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ LOL PC เป็นเกมที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในวงการเกม PC ของ Tencent มีฐานผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง

อีกส่วนหนึ่งคือ Tencent ใช้วิธีการแจ้งเตือนแบบไร้ขีดจำกัด ไม่ว่าจะเป็น QQ หรือ WeChat ก็สามารถเห็นการแจ้งเตือนของเกมนี้ได้ทันที

ตอนที่ลั่วหมิงย้อนเวลากลับมา ได้ยินมาว่าเกม DNF Mobile ก็กำลังจะเปิดตัวแล้ว ถ้าเกม DNF Mobile ใช้วิธีการเดียวกัน ก็ย่อมจะมีจำนวนผู้ลงทะเบียนล่วงหน้าทั่วโลกไม่น้อยแน่นอน

แน่นอนว่าในเวลานั้น ยอดลงทะเบียนล่วงหน้า 60 ล้านคนของ LOL Mobile ก็มีส่วนเกิน ลั่วหมิงบังเอิญรู้จักเพื่อนในกลุ่มธุรกิจ IPEG ของ Tencent

เขาบอกกับลั่วหมิงในภายหลังว่า ในจำนวน 60 ล้านคนของ LOL Mobile ทั่วโลกนั้น ครึ่งหนึ่งเป็นข้อมูลปลอมที่ตั้งขึ้นมาเพื่อดึงดูดผู้เล่นและแจกของรางวัลล่วงหน้า จำนวนผู้ลงทะเบียนที่แท้จริงอยู่ที่ประมาณ 30 ล้านคน

ในจำนวน 30 ล้านคนที่ลงทะเบียนจริง มีผู้เล่นเพียงไม่ถึง 30% ที่ดาวน์โหลดและเข้าเล่นเกมในวันแรก

ยอดลงทะเบียนล่วงหน้า 22 ล้านคนของ "Clash of Clans" ก็มีส่วนเกินเช่นกัน ประมาณหนึ่งในสิบของจำนวนผู้ลงทะเบียนจริงอยู่ที่ 20 ล้านคน

ท้ายที่สุดแล้ว สถานการณ์ในปัจจุบันไม่เหมือนกับชาติก่อน ตอนที่ LOL Mobile เปิดตัวคือปี 2021 แล้ว ตอนนี้ติดขัดเรื่องเครือข่าย ประเภทโทรศัพท์มือถือ ลั่วหมิงคิดว่าการมียอดลงทะเบียนล่วงหน้าเท่านี้ก็ถือว่าดีมากแล้ว

ส่วนผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดเกมเพื่อทดลองเล่น ลั่วหมิงคาดว่าอัตราส่วนน่าจะสูงกว่า LOL Mobile เล็กน้อย แต่ก็ไม่มากนัก น่าจะอยู่ระหว่าง 40% ถึง 45%

กล่าวคือ ลั่วหมิงคาดการณ์ว่าจำนวนผู้ดาวน์โหลดเกมในวันแรกจะอยู่ระหว่าง 8 ถึง 9 ล้านคน

ตอนนี้ผ่านไป 10 ชั่วโมง มียอดดาวน์โหลดกว่า 5 ล้านคน ลั่วหมิงก็ค่อนข้างพอใจ

ท้ายที่สุดแล้ว ตอนนี้เป็นวันหยุดปีใหม่ นักเรียนก็หยุดเรียน และพนักงานออฟฟิศส่วนใหญ่ก็หยุดพัก มีเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่ยังทำงาน ได้รับค่าจ้าง 3 เท่า

ผู้ใช้งานหลักของจั่วกวงเกมส์คือนักเรียนและพนักงานออฟฟิศ ผู้ใช้งานสองกลุ่มนี้หยุดพัก การนอนตื่นสายจนถึง 10 โมงก็ไม่ใช่เรื่องแปลกใช่ไหม?

ส่วนผู้ที่ทำงานอยู่ ก็คงจะดาวน์โหลดเกมตอนพักกลางวัน

ดังนั้น โดยสรุปแล้ว ลั่วหมิงคาดว่าหลังจาก 11 โมง ยอดดาวน์โหลดเกมจะเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดอีกครั้ง

ตอนนี้ สิ่งที่สำคัญกว่ายอดดาวน์โหลด คือจำนวนผู้เล่นที่เข้าเกม

ทันทีที่เปิดเซิร์ฟเวอร์ จำนวนผู้เล่นออนไลน์ของ "Clash of Clans" ก็เริ่มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ในขณะเดียวกัน แผนกเกม แผนกเทคนิค และเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเฉพาะกิจก็ได้เตรียมพร้อมแล้ว

ข้อกำหนดของลั่วหมิงสำหรับคนเหล่านี้ง่ายมาก หลังจากที่ผู้เล่นเข้าสู่ระบบเกมแล้ว จะต้องรับประกันความเสถียรของเซิร์ฟเวอร์และประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีเยี่ยมของผู้เล่น

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเหล่านี้ได้รับการคัดเลือกโดยหรงมู่เอง โดยเป็นทีมบริการลูกค้ามืออาชีพที่ดึงมาจากบริษัทเกมอื่นๆ ซึ่งรวมถึงเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า VIP ของ Tencent

เพื่อรับประกันว่าผู้เล่นจะไม่พบปัญหาในการหาช่องทางแจ้งเรื่อง

ลั่วหมิงเพิ่มเงินเดือนให้พวกเขา 20% แต่ก็พูดเตือนไว้ก่อนว่า เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจะต้องไม่ตอบคำถามไม่ตรงประเด็น พูดจาเลี่ยงประเด็น หรือบริการแบบขอไปทีเมื่อตอบคำถามหรือปัญหาของผู้เล่น

เนื่องจาก "Clash of Clans" จะเป็นโครงการสำคัญของจั่วกวงเกมส์ในอีกหลายปีข้างหน้า ลั่วหมิงจึงไม่อนุญาตให้เกิดผลกระทบเชิงลบที่ไม่เป็นผลดีต่อ "Clash of Clans" ในช่วงเริ่มต้นการดำเนินงาน

พร้อมกันนี้ ลั่วหมิงยังให้ถงหมิงเว่ยจับตาดูกระแสความคิดเห็นในโลกออนไลน์อย่างใกล้ชิด หากพบการโจมตีใส่ร้ายหรือการโจมตีที่ผิดกฎหมาย ก็จะให้ทีมประชาสัมพันธ์ของบริษัทเข้ามาจัดการทันที หากมีการซื้อนักเลงคีย์บอร์ดจำนวนมากเพื่อโจมตี ก็สามารถใช้มาตรการทางกฎหมายได้

ส่วนปัญหาเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์ในศูนย์ข้อมูลของจั่วกวงในปิงโจวมีมูลค่า 50 ล้านหยวน เพียงพอแล้ว!

การเตรียมการล่วงหน้าที่ครบครันขนาดนี้ ก็เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้เล่น

จำนวนผู้เล่นที่เข้าสู่เกม "Clash of Clans" มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง บางครั้งอาจมีแนวโน้มชะลอตัวลง แต่ไม่นานก็จะเร่งความเร็วขึ้นทันที

เวลา 10.00 น. ตรง หลังจากเปิดเซิร์ฟเวอร์ได้ไม่ถึง 1 นาที ก็มี IP กว่า 50,000 รายเข้าสู่เกมทันที

เวลา 10.04 น. เปิดเซิร์ฟเวอร์ได้ 4 นาที จำนวนผู้ลงทะเบียนทะลุ 100,000 คน

เวลา 11.09 น. เปิดเซิร์ฟเวอร์ได้ 1 ชั่วโมง 09 นาที จำนวนผู้ลงทะเบียนทะลุ 500,000 คน

เวลา 13.32 น. เปิดเซิร์ฟเวอร์ได้ 3 ชั่วโมง 32 นาที จำนวนผู้ลงทะเบียนทะลุ 1 ล้านคน

เวลา 14.45 น. เปิดเซิร์ฟเวอร์ได้ 4 ชั่วโมง 45 นาที จำนวนผู้ลงทะเบียนทะลุ 1.5 ล้านคน

เวลา 15.00 น. ตรง เปิดเซิร์ฟเวอร์ได้ 5 ชั่วโมง จำนวนผู้ลงทะเบียนทะลุ 2 ล้านคน!

เมื่อเวลาผ่านไป ก็ไม่รู้ตัวว่าถึงเที่ยงคืนแล้ว

ไม่กี่นาทีต่อมา ข้อมูลของวันนี้ก็ออกมา ยอดดาวน์โหลด "Clash of Clans" ใน 24 ชั่วโมงอยู่ที่ 9.52 ล้านคน จนถึงปัจจุบัน มีผู้ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบเกม 5.5 ล้านคน ผู้ที่เล่นเกิน 1 ชั่วโมงมี 3.5 ล้านคน และมีผู้เล่น 2 ล้านคนที่เล่นเกิน 3 ชั่วโมง

ข้อมูลนี้ ไม่ต้องพูดถึงปี 2015 แม้แต่ปี 2020 ก็ยังถือว่ายอดเยี่ยมมาก ข้อมูลนี้สร้างสถิติใหม่ในวงการเกมมือถืออย่างไม่ต้องสงสัยเลย