บทที่ 48 ท่านผู้มีบุญหนักศักดิ์ใหญ่ท่านนี้คือใคร?

เช้าวันรุ่งขึ้นตู้ชวนและคนอื่นๆ ตื่นแต่เช้า กินอาหารเช้าเสร็จแล้วก็ขึ้นรถบัสขนาดกลางมุ่งหน้าไปบริษัทเดอลี่เคอ

อาจเป็นเพราะตู้ชวนค่อยๆ เริ่มชินกับการใช้ชีวิตที่นี่ วันนี้เขาจึงมีสภาพจิตใจที่ดี แต่สภาพจิตใจที่ดีนี้ไม่ได้อยู่นานนัก

บริษัทเดอลี่เคออยู่ห่างจากโรงแรมที่พวกเขาพักพอสมควร กว่าจะถึงก็ใช้เวลาประมาณสองชั่วโมงครึ่ง

"นี่มันเกิดอะไรขึ้น?" ตู้ชวนยังงงๆ อยู่ ก็ได้ยินเสียงอุทานด้วยความประหลาดใจ

ตอนนี้พวกเขาจอดรถแล้ว เห็นคนกลุ่มหนึ่งยืนอยู่หน้าประตู

"น่าจะเป็นแขกสำคัญอื่นที่บริษัทนัดไว้วันนี้มั้ง ยังไงก็ไม่มีทางมาต้อนรับพวกเราหรอก" มีคนพูดประชดประชัน

แม้จะเป็นการพูดเล่น แต่น้ำเสียงก็แฝงความโกรธและความจนใจ

ทั้งที่ก็เป็นแขกเหมือนกัน แต่การต้อนรับแตกต่างกันมาก เมื่อวานพวกเขามา มีคนมาต้อนรับแค่สองคน

และท่าทีก็พูดไม่ได้ว่าดี อย่างมากก็แค่ทำตามหน้าที่ ซึ่งนี่ยังเป็นท่าทีที่ดีที่สุดที่พวกเขาเจอเมื่อวาน

ความแตกต่างนี้ทำให้พวกเขารู้สึกขมขื่นในใจ

"พอเถอะ อย่าท้อแท้ไป พวกเรามาที่นี่ไม่ใช่มาเรียกร้องหน้าตา แต่มาเอาเทคโนโลยี อุปกรณ์ เข้าใจไหม?" จ้าวเว่ยหมินลุกขึ้นพูดเสียงดัง

คนอื่นๆ ได้ยินแล้วก็ฮึดสู้ขึ้นมา เตรียมลงจากรถ

แต่เมื่อพวกเขาลงจากรถ ก็พบความผิดปกติอย่างรวดเร็ว เพราะคนกลุ่มนั้นกำลังเดินมาทางพวกเขา และบนใบหน้าเต็มไปด้วยรอยยิ้ม

"ยินดีต้อนรับ ยินดีต้อนรับ ผมคือไอเซอร์ ผู้จัดการใหญ่ของเดอลี่เคอ เมื่อวานมีธุระมากมาย ไม่ได้มาต้อนรับทุกท่านด้วยตัวเอง ต้องขออภัยด้วย" ไอเซอร์พูดพร้อมรอยยิ้มเต็มหน้า

ทันใดนั้นเจิงซวี่และคนอื่นๆ ก็งงไปเลย นี่มันเกิดอะไรขึ้น? ทำไมแม้แต่ผู้จัดการใหญ่ของเดอลี่เคอก็ยังมา ต้องรู้ว่าเมื่อวานที่พวกเขามา อย่าว่าแต่ผู้จัดการใหญ่เลย แม้แต่ผู้บริหารระดับสูงของเดอลี่เคอก็แค่โผล่หน้ามาให้เห็นนิดเดียวเท่านั้น

จริงๆ แล้วนี่ก็ถือว่าปกติ เพราะเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่พวกเขาจะซื้อในครั้งนี้ ในบริษัทเดอลี่เคอถือว่าเป็นลูกค้าเล็ก หรือจะเรียกว่าลูกค้าระดับกลาง?

ยังไงก็ไม่ถึงระดับลูกค้าใหญ่ ดังนั้นการให้ความสำคัญย่อมไม่มากนัก

อีกทั้งรู้ว่าพวกเขามาจากประเทศจีน ท่าทีจึงยิ่งหยิ่งยโสมากขึ้น

จ้าวเว่ยหมินอดมองตู้ชวนไม่ได้ เขาเชื่อในสิ่งที่เจิงซวี่และคนอื่นๆ พูดเมื่อวาน ดังนั้นการที่บริษัทเดอลี่เคอเปลี่ยนท่าทีตอนนี้ ก็คงเป็นเพราะตู้ชวน หรือพูดให้ถูกคือเพื่อนของตู้ชวน

จ้าวเว่ยหมินงงๆ จับมือทักทายกับไอเซอร์ จากนั้นก็เห็นไอเซอร์พูดกับตู้ชวนด้วยน้ำเสียงสุภาพมาก "คุณตู้ชวน พวกเราได้พบกันอีกแล้ว เมื่อคืนคุณไวท์สั่งผมเป็นพิเศษว่าต้องดูแลคุณให้ดี"

เขาเห็นได้ชัดว่าเข้าใจสถานการณ์เมื่อวานที่เจิงซวี่และคนอื่นๆ มา ดังนั้นตอนนี้เขาจึงอธิบายสถานการณ์กับตู้ชวน ว่าเมื่อวานเขาไม่รู้ว่าเจิงซวี่และคนอื่นๆ เกี่ยวข้องกับตู้ชวน

ตู้ชวนก็ไม่ได้ถือสาเรื่องเล็กน้อยขนาดนี้ ยิ้มและจับมือกับเขาพลางพูดว่า "คุณไอเซอร์ดูกระปรี้กระเปร่าขึ้นเรื่อยๆ นะ"

คราวนี้เจิงซวี่และคนอื่นๆ เข้าใจแล้วอย่างทะลุปรุโปร่ง ที่คนของบริษัทเดอลี่เคอเปลี่ยนท่าที ก็เพราะตู้ชวนทั้งหมด ไม่ใช่เพราะสำนึกผิดอะไร

"ผู้จัดการ ตู้ชวนคนนี้มีที่มายังไงกันแน่? ท่านผู้มีบุญหนักศักดิ์ใหญ่ท่านนี้คือใคร?" มีคนเข้ามากระซิบถามจ้าวเว่ยหมิน

ความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทำให้พวกเขาตั้งตัวไม่ทัน

นึกถึงการต้อนรับเมื่อวาน แล้วดูภาพตรงหน้าตอนนี้ ทำให้พวกเขาสงสัยว่าตัวเองกำลังฝันอยู่หรือเปล่า

"อย่าถามในสิ่งที่ไม่ควรถาม" จ้าวเว่ยหมินจ้องเขา แล้วหันไปยิ้มทักทายกับไอเซอร์

"พวกเราเข้าไปกันก่อนเถอะ อ้อ เมื่อวานดูเหมือนมีอุปกรณ์บางอย่างที่เรายังไม่ได้ดู ไม่เอาล่ะ ตอนนี้เราไปดูอุปกรณ์ก่อนดีกว่า พวกคุณช่วยอธิบายให้พวกเราฟังดีๆ หน่อย" ตู้ชวนพูด

ไอเซอร์รีบตอบทันที "แน่นอน นี่คือสิ่งที่พวกเราควรทำ เชิญครับ"

พูดพลางสั่งให้คนนำทาง

เจิงซวี่และคนอื่นๆ เดินตามหลังเงียบๆ ไม่พูดอะไร เมื่อวานพวกเขาก็ขอดูเหมือนกัน

แต่ทางเดอลี่เคอให้วิศวกรแค่สองคนพาพวกเขาดูผ่านๆ เมื่อพวกเขาอยากสังเกตอย่างละเอียด ก็ถูกเรียกออกไปทันที

บอกว่าถ้ายังไม่ได้ตกลงกัน ก็ดูละเอียดไม่ได้ พูดจาไม่น่าฟังเลย

แต่ตอนนี้ล่ะ? ตู้ชวนแค่พูดประโยคเดียว ผู้จัดการใหญ่ของบริษัทเดอลี่เคอก็พาพวกเขาไปดูด้วยตัวเอง

ความแตกต่างของการต้อนรับแบบนี้ ทำให้พวกเขารู้สึกตกใจอย่างรุนแรง ขณะเดียวกันความรู้สึกสบายใจก็แล่นไปทั่วร่าง

ความหยิ่งยโสของพวกคุณเมื่อวานหายไปไหน?

ท่าทางดูถูกของพวกคุณเมื่อวานหายไปไหน?

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงความคิดในใจ ไม่ได้พูดออกมาจริงๆ

ตู้ชวนไม่รู้เรื่องอุปกรณ์พวกนี้ และไม่เข้าใจเทคโนโลยีข้างใน จึงหลีกทางให้ผู้เชี่ยวชาญจากโรงงานขึ้นไปข้างหน้า

ส่วนเขาก็คุยกับไอเซอร์เรื่อยเปื่อยอยู่ข้างหลัง

ด้วยการควบคุมของไอเซอร์ วันนี้พนักงานของเดอลี่เคอทำงานอย่างรับผิดชอบมาก

สำหรับไอเซอร์ พนักงานหลายคนของเดอลี่เคอรู้สึกหวาดกลัวในใจ เพราะตั้งแต่ไอเซอร์เป็นผู้จัดการใหญ่ ลงมือค่อนข้างโหด

ก่อนหน้านี้ เมื่อผู้จัดการใหญ่เดวิสถูกปลด ไอเซอร์ให้บริษัทฟ้องร้องเขาทันที ได้ยินว่าในอนาคตอาจเผชิญกับโทษจำคุก

จากนั้นก็เป็นคราวของแพทริเซียและคนอื่นๆ พวกนี้ตอนนี้ก็น่าสงสารมาก

ไม่เพียงเท่านั้น ไอเซอร์ยังใช้โอกาสนี้กำจัดผู้บริหารระดับสูงและระดับกลางบางคน ทำให้ทั้งบริษัทหวาดกลัว

และพื้นฐานแล้วผู้บริหารเหล่านี้ไม่มีใครจบดี ต่างก็มีเรื่องอะไรสักอย่าง

เรื่องเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากไวท์ ไม่อย่างนั้นเขาซึ่งเป็นผู้จัดการใหญ่ที่ถูกส่งมา จะหาคนเคารพได้ต้องใช้เวลานาน

แน่นอน นี่ก็เพราะภายในบริษัทเดอลี่เคอมีปัญหาบางอย่างจริงๆ ยังอยู่ในช่วงพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่ผู้บริหารบางคนเริ่มขี้เกียจแล้ว

ไม่จัดการพวกนี้ไปเลยแล้วเก็บไว้ทำอะไร? ดังนั้นแม้ไอเซอร์จะเพิ่งเป็นผู้จัดการใหญ่ แต่ก็มีบารมีในบริษัทเดอลี่เคอค่อนข้างสูง

หรือจะเรียกว่าความหวาดกลัวก็ได้ ยังไงตอนนี้เขาพูดหนึ่งในเดอลี่เคอ ไม่มีใครกล้าพูดสอง

นี่ทำให้วิศวกรที่รับหน้าที่อธิบายตอนนี้สุภาพมาก พื้นฐานแล้วถามอะไรตอบหมด แม้แต่จุดที่ผู้เชี่ยวชาญจากโรงงานฟังไม่ค่อยเข้าใจ ก็ยังอธิบายซ้ำอีกหลายรอบ

การต้อนรับอย่างอบอุ่นแบบนี้ทำให้ผู้เชี่ยวชาญหลายคนรู้สึกเหมือนลอยอยู่ในอากาศ คำถามที่พวกเขาถามก็เริ่มมีมากขึ้นเรื่อย ๆ

ท่าทางของแต่ละคนดูเหมือนอยากเข้าใจอุปกรณ์นี้ให้ถ่องแท้ แน่นอนว่าเข้าใจทั้งหมดคงเป็นไปไม่ได้ แต่สิ่งนี้ก็ช่วยให้พวกเขามีมุมมองใหม่ ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์และเทคโนโลยีที่กำลังจะจัดซื้อ  "เราเตรียมมื้อใหญ่ไว้ให้ เป็นฝีมือของพ่อครัวชาวจีนโดยเฉพาะ" เมื่อเวลาใกล้เที่ยง ไอเซอร์ที่ได้รับรายงานแล้วก็พูดขึ้นพร้อมรอยยิ้ม

(จบบท)