บทที่ 48: แม้จะล้ม แต่ผมยังอยู่

หลี่เหลียนได้เห็นกับตาแล้วว่าการทำธุรกิจโหดร้ายขนาดไหน

เขาถอนหายใจพลางพูดว่า "ทำธุรกิจก็เหมือนทำสงคราม คุณเฉียนต้องอดทนให้ได้นะ"

เจ้านายยังหนุ่มแน่น เขากลัวว่าในสนามรบธุรกิจอันโหดร้ายนี้ เจ้านายจะไม่อาจรับแรงกดดันมหาศาลจนถึงขั้นล้มลง

แต่เขาไม่คาดคิดว่าเฉียนจื้อหยงจะยิ้มกว้างราวดอกไม้บาน

"ไม่ต้องห่วง ผมสบายดี ดีกว่าทุกครั้งที่ผ่านมาอีก"

เมื่อเห็นว่าเจ้านายไม่ได้หวาดกลัวต่อการแข่งขันอันโหดร้าย หลี่เหลียนก็โล่งใจ

"ซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนประกาศลดราคาก็จริง แต่เราจำเป็นต้องเข้าร่วมสงครามราคากับพวกเขาจริงๆ เหรอ?" หลี่เหลียนยังมีความลังเลอยู่

เฉียนจื้อหยงปรับอารมณ์ สร้างบรรยากาศให้หม่นเศร้าเล็กน้อย

จากนั้นตบโต๊ะดัง ปั้ง! แล้วตะโกนขึ้น

"ยามานากะ มัตสึ รังแกพวกเรามากเกินไปแล้ว"

"ผมจะสู้จนตายกันไปข้างนึง"

"ก็แค่สงครามราคา"

"ผมไม่กลัวหรอก!"

"ต่อให้ต้องพังไปด้วยกัน ต่อให้หมดเนื้อหมดตัว ผมก็จะสู้จนถึงที่สุด"

"ซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ ผมก็อยู่! ซูเปอร์มาร์เก็ตล้ม ผมก็ยังอยู่"

"จัดการให้หนัก! อย่ากลัว!"

"ลดราคา! ลดลงไปให้ถึงที่สุดเลย!"

น้ำเสียงฮึกเหิมดังก้องสะท้อนกังวานไปทั่วซูเปอร์มาร์เก็ต

คำประกาศอันกล้าหาญของเฉียนจื้อหยงปลุกเร้าหัวใจพนักงานให้พลุ่งพล่าน

ชายหนุ่มวัยยี่สิบกว่าๆ คนหนึ่ง กลับไม่เกรงกลัวต่อยามานากะ มัตสึ ผู้กำลังรุ่งโรจน์

นี่แหละคือเจ้านายของพวกเขา!

บรรดาพนักงานที่อยู่นอกร้าน เมื่อได้ยินคำพูดจริงใจของเจ้านาย ก็ใจเต้นแรงตามไปด้วย

ยิ่งไม่ต้องพูดถึงหลี่เหลียนที่ยืนอยู่ต่อหน้าเฉียนจื้อหยง

เมื่อมองแผ่นหลังอันสง่างามนั้น เขารู้สึกเหมือนเลือดในอกเดือดพล่าน

"คุณเฉียน…" หลี่เหลียนน้ำตาคลอ

เฉียนจื้อหยงมอบสายตาที่หนักแน่นให้กับเขา

สายตานี้ไม่ใช่การเสแสร้ง แต่เป็นความจริงใจจากข้างใน

ความตั้งใจของเฉียนจื้อหยงคือใช้สงครามราคาผลาญเงินให้มากที่สุด

และสิ่งที่เขากลัวไม่ใช่การสู้ แต่กลัวว่าซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียน ไม่ยอมสู้ด้วย

"เราต้องถ่ายทอดความมุ่งมั่นให้พนักงานทุกคน! ไปเถอะ เปิดประชุม!" เฉียนจื้อหยงสั่ง

เขาเป็นคนที่เกลียดการประชุมอย่างมาก

เวลา 20 นาทีที่ใช้ในการประชุม เอาไปเล่นเกมยังดีกว่า

แต่ครั้งนี้ เพื่อให้ยามานากะ มัตสึ เห็นถึงเจตนาและความมุ่งมั่นของเขา เขาก็ต้องยอมทำให้เห็น

หน้าประตูซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวง

พนักงานหนึ่งพันคนเรียงรายแน่นลานกว้าง

เฉียนจื้อหยงยืนอยู่ด้านหน้า สายตาแน่วแน่มองตรงไปเบื้องหน้า

ฝั่งตรงข้ามถนน ก็คือซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียน

"วันนี้ต้องรบกวนเวลาทุกคน ผมต้องขออภัยไว้ก่อน"

"แต่ผมจะพูดให้สั้นที่สุด"

เฉียนจื้อหยงกระแอม แล้วกำหมัดชูขึ้นสูง ตะโกนลั่น

"สู้! สู้! สู้!"

"อยากสำเร็จต้องกล้า! ทุ่มเทบุกไปข้างหน้าโดยไม่เหลียวหลัง!"

กำปั้นของเขาชี้ตรงไปยังซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนที่อยู่ฝั่งตรงข้าม

พนักงานทั้งหลายอึ้งไปชั่วขณะ

จากนั้นก็มีเสียงโต้ตอบดังขึ้น

"สู้! สู้! สู้!"

เสียงตะโกนดังสนั่นไปทั่ว

"สู้! สู้! สู้!"

เฉียนจื้อหยงประกาศก้องอีกครั้ง

"พวกคุณสู้ ผมก็จะสู้! ต่อให้โลกแตกฟ้าถล่ม ผมก็จะสู้ไปกับพวกคุณ!"

พนักงานต่างก็ชูกำปั้นตะโกนตาม

"สู้! สู้! สู้!"

ตอนนี้บรรยากาศเร่าร้อนถึงขีดสุด

ทุกคนคิดว่าเฉียนจื้อหยงจะกล่าวสุนทรพจน์ยาวเหยียดปลุกต่อไป

แต่ว่า…

"เอาล่ะ เรื่องก็มีเท่านี้! เราจะสู้จนถึงที่สุด!"

"เลิกประชุม!"

พูดจบ เฉียนจื้อหยงก็เดินกลับห้องทำงานของตัวเองทันที

พนักงานทั้งหลายหันมองหน้ากันไปมา

พวกเขาเตรียมใจจะฟังยาวๆ หลายชั่วโมง แต่ความจริงกลับจบลงในไม่กี่นาที?

แต่แค่คำพูดไม่กี่ประโยคของเจ้านาย ก็ทำให้เลือดพวกเขาเดือดพล่าน

เฉียนจื้อหยงเดินกลับห้องอย่างอารมณ์ดี พอปิดประตูก็หัวเราะออกมาเสียงดัง

ต่อหน้าพนักงาน เขาแสดงท่าทีชัดเจนแล้วว่าจะสู้กับซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนจนถึงที่สุด

ตอนนี้ไม่มีใครห้ามเขาลดราคาได้อีก

และยามานากะ มัตสึ คงรู้เรื่องนี้แล้วแน่นอน

เฉียนจื้อหยงเดาไม่ผิดเลย

ไม่เพียงแค่รู้ แต่ยามานากะ มัตสึ ยังยืนอยู่บนชั้นบน มองเห็นการแสดงออกของเฉียนจื้อหยงด้วยตาของตัวเอง

ใบหน้าเขามืดดำ กำหมัดแน่นจนสั่น

"ทนไม่ได้! ทนไม่ได้!!"

สีหน้าของยามานากะ มัตสึ แดงจนแทบจะเปลี่ยนเป็นสีม่วงเพราะโกรธจัด

จะประกาศสงครามก็ประกาศไป แต่ทำไมต้องทำให้มันใหญ่โตขนาดนั้น?

เฉียนจื้อหยงทำราวกับว่าเป็นเขาที่ไปรังแกซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวงอย่างนั้นแหละ

ทั้งๆ ที่ความจริง ซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนเปิดที่นี่ก่อน ซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวงต่างหากที่ย้ายตามมา

เขาต่างหากที่ถูกรังแก!

ผู้จัดการหลี่ที่ยืนข้างๆ พูดขึ้นอย่างระมัดระวัง "แล้วตอนนี้เราจะทำยังไงดีครับ?"

ยามานากะ มัตสึ พูดด้วยความไม่สบอารมณ์ "จะทำอะไรได้อีกล่ะ?"

"ก็สู้สิ!"

"ลดราคาลงอีก!"

ด้วยเหตุนี้ สงครามราคาของซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวงและซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนจึงเปิดฉากขึ้น

ไม่เพียงแต่ซูเปอร์มาร์เก็ต แม้แต่ร้านหม้อไฟก็เข้าร่วมด้วย

ฝ่ายหนึ่งลดลงเท่าไหร่ อีกฝ่ายก็ลดลงเท่านั้น ทั้งสองฝ่ายโต้กลับกันไปมา

และผู้ที่ได้ประโยชน์ที่สุดจากสงครามราคาครั้งนี้ก็คือชาวเมืองฮั่นเฉิง

พวกเขาพบว่า อยู่ดีๆ สินค้าของสองซูเปอร์มาร์เก็ตถูกจนเหมือนแจกฟรี

ผู้คนจึงหลั่งไหลเข้ามาซื้อกันแน่นขนัด ซูเปอร์มาร์เก็ตทั้งสองลูกค้าล้นจนร้านแทบระเบิด

และไม่นาน ลูกค้าก็ค่อยๆ สังเกตเห็นว่า ซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวงเหนือกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนอย่างเห็นได้ชัด

เพราะพนักงานมีจำนวนมาก ต่อให้ลูกค้าหลั่งไหลมา ก็ยังให้บริการทัน

แต่ซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนมีพื้นที่กว่า 5,000 ตารางเมตร แต่มีพนักงานเพียงร้อยกว่าคน

ขณะที่ซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวงมีพนักงานถึง 1,000 คน

และตอนนี้ไม่ใช่ 1,000 แต่เป็น 1,500 คน

500 คนเป็นพนักงานใหม่ที่เพิ่งรับเพิ่ม

และพนักงานทั้งหมดล้วนมีระบบรุ่นพี่สอนรุ่นน้อง

เพราะซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวง ไม่มีกฎห้ามรับญาติพี่น้องเข้าทำงาน ดังนั้นทันทีที่เปิดรับคนใหม่ เหล่าพนักงานเก่าก็รีบพาญาติๆ ของตัวเองเข้ามาเพียบ

ยังไงก็เป็นญาติพี่น้อง พวกเขาจึงตั้งใจสอนกันอย่างเต็มที่

เพียงไม่นาน เหล่าพนักงานใหม่ก็ทำงานได้คล่องแคล่ว

ทุกคนต่างเป็นเพื่อนหรือญาติพี่น้อง มีสายเลือดสายสัมพันธ์เชื่อมโยง ความสัมพันธ์ก็เต็มไปด้วยความกลมเกลียว

พวกเขาทำงานเข้าขากันเป็นอย่างดี เคลื่อนไหวว่องไวราวกับซ้อมมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน

จำนวนคนของซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวงมากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนเป็นเท่าตัว แถมยังเข้าขาและทำงานรวดเร็ว

ตอนปกติอาจมองไม่ออก แต่พอถึงเวลาที่ซูเปอร์มาร์เก็ตคนแน่นจนล้น ความแตกต่างด้าน "ศักยภาพที่แท้จริง" ก็ชัดเจนทันที

ในด้านนี้ ซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวงสามารถบดขยี้ซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนจนไม่เหลือชิ้นดี

ซูเปอร์มาร์เก็ตเฟยหวงสามารถดูแลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบระเบียบ สร้างประสบการณ์ที่น่าพอใจแบบรอบด้าน

แต่ซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนกลับวุ่นวายโกลาหลราวกับไก่ตีกันหรือหมากัดกัน

การที่ลูกค้าหลั่งไหลเข้ามาจำนวนมหาศาล ทำให้พนักงานของซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนรับมือไม่ไหว

เพราะไม่เคยเจอสถานการณ์ใหญ่โตแบบนี้มาก่อน

ผลก็คือเกิดความวุ่นวายจนจับต้นชนปลายไม่ถูก

ยิ่งไปกว่านั้น แม้จะขายดิบขายดี แต่จำนวนพนักงานน้อยเกินไป จนทำให้พนักงานทุกคนต้องทำงานหัวหมุนจนสติแทบหลุด ทั้งเหนื่อยกายทั้งเหนื่อยใจ

เงินเดือนแค่ 3,000 จะให้พวกเขาทุ่มสุดชีวิต?

พนักงานจำนวนไม่น้อยถึงกับโยนงานทิ้งกลางอากาศทันที

งานบ้าๆ นี่ ใครอยากทำก็ทำไปเถอะ!

ชั่วพริบตา ซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนก็ขาดพนักงานแคชเชียร์

ลูกค้าต้องยืนรอนานจนหงุดหงิด พากันด่าพนักงานแคชเชียร์ว่าทำงานช้า

แต่พนักงานแคชเชียร์ก็น้อยใจ ได้เงินเดือน 3,000 ทำงานติดกันสิบสองชั่วโมงไม่มีพัก แล้วยังถูกลูกค้าด่าอีก

จะทนได้ยังไง?

ด้วยความโกรธจัด พนักงานแคชเชียร์บางคนถอดเสื้อพนักงานออกตรงนั้น แล้วด่ากับลูกค้าอย่างเอาเป็นเอาตาย

แกด่าแม่ฉัน ฉันจะด่าแม่แก!

แกต่อยหน้าฉัน ฉันจะถีบหน้าแก!

และไม่ใช่แค่พนักงานกับลูกค้าเท่านั้นที่ทะเลาะกัน แต่ยังมีการทะเลาะกันระหว่างลูกค้ากับลูกค้า เพราะแย่งของหรือแซงคิวกันด้วย

บรรยากาศในซูเปอร์มาร์เก็ตหยงเหนียนจึงกลายเป็นหายนะ

ผู้จัดการหลี่ที่อยู่ในร้านยิ่งลนลานสุดขีด

ตรงนี้ก็ต้องห้ามไม่ให้ทะเลาะ ตรงโน้นก็มีเรื่องใหม่เกิดขึ้นอีก

ห้ามตรงนี้เสร็จ ตรงนั้นก็ถึงขั้นลงไม้ลงมือกันแล้ว

จนกระทั่งพนักงานสิบกว่าคนประกาศลาออกต่อหน้า

ตอนนี้เป็นช่วงที่ซูเปอร์มาร์เก็ตกำลังขาดคนอย่างหนัก จะให้พนักงานลาออกไปไม่ได้เด็ดขาด

ผู้จัดการหลี่ต้องใช้ทั้งปากทั้งน้ำลาย สัญญาหว่านล้อมว่าจะขึ้นเงินเดือนให้แน่นอน จึงรั้งพนักงานไว้ได้บ้าง

แต่ถึงอย่างนั้น ก็ยังมีบางส่วนที่ไม่ฟังคำพูดใดๆ อีกแล้ว ยืนยันว่าจะลาออกและเดินจากไปทันที!