บทที่ 17 หรือว่าเขาจะเป็นอัจฉริยะจริง ๆ ?

บทที่ 17 หรือว่าเขาจะเป็นอัจฉริยะจริง ๆ ?

【ปัจจุบัน Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีผู้ใช้งานทะลุ 400 ล้านคน และมีผู้ใช้งานออนไลน์พร้อมกันเกิน 100 ล้านคน โปรดออกแบบสถาปัตยกรรมระบบที่รองรับทราฟฟิกในระดับ “ร้อยล้าน” ได้ (ไม่จำกัดเทคโนโลยี จะเขียนเป็นแผนภาพประกอบก็ได้)】

【หากคุณเป็นผู้บริหารและคุณมีลูกน้องคนหนึ่งที่มีความสามารถโดดเด่นมาก แต่เขาไม่ค่อยเข้ากับเพื่อนร่วมงาน และมีนิสัยค่อนข้างแยกตัวเป็นเอกเทศ คุณจะจัดการอย่างไร? กรุณาอธิบายเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจดังกล่าว】

【เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายนปีที่แล้ว Double 11 ของเถาเป่ามียอดทำรายการซื้อขายถึง 52 ล้าน หากคุณเป็นสถาปนิก ในกรณีที่เกิดการเข้าถึงพร้อมกันอย่างมหาศาลในช่วงเวลาสั้น ๆ คุณคิดว่าปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นมีอะไรบ้าง? กรุณาอธิบายแนวทางทั้งในด้านการออกแบบสถาปัตยกรรม การป้องกันเหตุฉุกเฉิน และการรับมือสถานการณ์เฉพาะหน้า】

เฉินโม่คิดว่าความยากของข้อสอบน่าจะอยู่ในระดับโปรแกรมเมอร์ระดับกลางถึงอาวุโส แต่ปรากฏว่าข้อสอบชุดนี้กลับ “เกินสเกล” อย่างชัดเจน เรียกได้ว่าเป็นข้อสอบที่ใช้วัดระดับสถาปนิกอาวุโสไปจนถึงผู้จัดการด้านเทคนิคได้เลย

ความซับซ้อนของข้อสอบชุดนี้เกินกว่าที่เฉินโม่คาดไว้

ขณะที่กว่านอิ่งจื้อมองสีหน้าเหม่อลอยของเฉินโม่ เธอรู้สึกสะใจเล็ก ๆ ในใจ

ข้อสอบชุดนี้ เธอเพิ่งรีบพิมพ์ออกมาเพื่อจงใจให้คนชื่อเฉินโม่ท้อใจแล้วถอนตัวไป

จากนั้นเธอก็ไม่ได้อยากยืนดูต่อ รีบเดินกลับไปที่โต๊ะทำงานของตน ในใจคิดว่า พอถึงเวลารวบรวมข้อสอบ คนคนนี้คงไม่อยู่แล้ว

“แบบนี้ก็ดีด้วยกันทุกฝ่าย” จะได้ไม่ต้องโต้เถียงหรือทำให้เสียบรรยากาศสำหรับผู้เข้าสัมภาษณ์คนอื่น ๆ

เฉินโม่ซึ่งเป็น “จอมเก๋า” ในวงการเช่นกัน ย่อมรู้เจตนาของอีกฝ่ายเป็นอย่างดี

แต่ก็ดีเหมือนกัน เพราะยิ่งยากก็ยิ่งท้าทาย ถ้าเอาแต่ทำข้อสอบระดับ “1+1=2” มันก็น่าเบื่อ

จากนั้นเฉินโม่เหลือบตามองนาฬิกาบนผนัง เหลือเวลาอีก 36 นาที ต้องรีบแล้ว

เขาอ่านโจทย์ตั้งแต่ต้นจนจบอีกรอบ ก็เห็นชัดเจนว่าการทำข้อสอบทุกข้อให้ครบคงเป็นไปไม่ได้แน่ ๆ จึงเลือกเฉพาะ “โจทย์ใหญ่” ที่ดูท้าทายมาเขียน และตั้งใจว่าจะตอบแค่ประเด็นสำคัญเพื่อให้กรรมการเห็นแนวคิดหลัก ๆ ของตนก็พอ

ก่อนลงมือเขาเสียเวลา 3 นาที ไล่อ่านทุกข้ออย่างคร่าว ๆ ทำเครื่องหมายที่โจทย์ที่ต้องการทำ พร้อมคิดคร่าว ๆ ว่าจะตอบอย่างไร

สุดท้ายก็เริ่มลงมือเขียนจากโจทย์ใหญ่ข้อท้าย ๆ ไล่ย้อนกลับขึ้นมา สีหน้าดูจริงจัง

ก้มหน้าก้มตาทำอย่างรวดเร็ว รีบเร่งแข่งกับเวลา

แต่เหตุการณ์เมื่อครู่ก็ทำให้ผู้เข้าสัมภาษณ์รอบข้างสนใจอยู่ไม่น้อย คนที่มาสมัครเป็น “วิศวกรซอฟต์แวร์” คนนี้ เพิ่งจะลงมือทำข้อสอบสำหรับ “วิศวกรมือถือ” ไปได้ครึ่งค่อน แถมโดนตักเตือนว่าหยิบมาผิดชุด

ต้องเข้าใจก่อนว่า “คนละสายงาน” นั้นต่างกันมาก ถึงจะเรียกว่า “วิศวกร” เหมือนกันก็จริง แต่ระหว่างสายเว็บกับสายแอปมือถือก็ต่างไปอย่างน้อยครึ่งค่อนทาง ดูเหมือนเจ้าหมอนี่จะไม่ได้โม้เมื่อบอกว่า “พอทำได้ทุกอย่าง” เพราะทำไปตั้งเยอะโดยแทบไม่ติดขัด

โดยเฉพาะคนที่นั่งข้าง ๆ เฉินโม่ สังเกตว่าข้อสอบที่อีกฝ่ายได้มาใหม่หนากว่าคนอื่นตั้ง 2 หน้า “อะไรอีกเนี่ย?”

แถมท่าทางของเฉินโม่ยังขึงขัง จริงจังสุด ๆ ไม่ว่าจะจริงหรือไม่แต่ก็ดูน่าหวาดหวั่น

ที่โต๊ะไกลออกไป ซุนจื่อเหวยได้ยินเสียงเอะอะเบา ๆ เลยเงยหน้ามองไปทางเฉินโม่ แม้จะมีฉากกั้นมาบังมุมสายตาเลยไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ แต่เห็นอย่างน้อยก็ดูไม่มีวี่แววว่าเขาจะถูกเชิญให้ออกทันที ซุนจื่อเหวยก็เบาใจ แล้วหันกลับมาจัดการกับข้อสอบแสนปวดหัวของตัวเองต่อ

หลายครั้งที่โปรแกรมเมอร์มักบ่นกันว่า “ตอนสัมภาษณ์เหมือนต้องสร้างจรวด แต่พอมาทำงานจริงเหมือนแค่ไขน็อต” ประโยคนี้ก็มีที่มาที่ไป

พอได้เข้าทำงานที่ Xiaomi จะได้ไขน็อตหรือเปล่ายังไม่รู้ แต่ “สร้างจรวด” นั้นเจอแน่ ๆ เพราะข้อสอบตรงหน้าไม่ใช่แค่ “ยาก” แต่ยัง “หลากหลาย” ไม่ได้มีแค่ Java ที่ซุนจื่อเหวยถนัด แต่ยังมีทั้ง C และ PHP แต่โชคดีที่สมัยมหาวิทยาลัยเขาเคยเรียนมาบ้าง เคยรับงานฟรีแลนซ์ จึงพอมีพื้นฐานอยู่บ้าง ทำได้ก็ต้องทำ

แต่ซุนจื่อเหวยก็คิดว่า “เฉินโม่คงแย่หน่อย” เพราะรู้ว่าเจ้าหมอนี่ไม่เหมือนตัวเองที่มีพื้นฐานรอบด้าน เป็นนักเทคนิคแบบ “ทั่วถึง” แต่เฉินโม่เคยทำแค่ Java ล้วน ๆ ไม่เคยแตะ C หรือ PHP

แล้วที่นั่งข้าง ๆ ซุนจื่อเหวยคือหนุ่มหน้าตาสดใสคนหนึ่ง ที่มองซุนจื่อเหวยเป็นระยะ เห็นว่าโต๊ะทำงานที่ค่อนข้างกว้าง พอเจอ “ร่างใหญ่” มานั่งข้าง ๆ ถึงกับทำให้รู้สึกอึดอัดขึ้นมาทันที

เจ้าหนุ่มคนนั้นอดคิดในใจไม่ได้ว่า “โห ใครเป็นโปรแกรมเมอร์ตัวใหญ่เบ้อเริ่มขนาดนี้นี่? ไม่ใช่เล่นฟิตเนสเป็นหลัก แล้วเขียนโค้ดเป็นรองหรอกเหรอ?”

ความจริงแล้วเขาเดาถูกแค่สลับลำดับ เพราะที่จริง “โค้ด” คือหลัก “ฟิตเนส” คือรอง

ในขณะที่ความคิดของแต่ละคนพลุ่งพล่านไม่หยุด มีเพียงเสียงขีดเขียนของปากกากระทบกระดาษดังต่อเนื่อง

เมื่อเวลาดำเนินไปเรื่อย ๆ ก็มีหลายคนทยอยส่งกระดาษก่อนเวลา ซึ่งก็ไม่เกินคาด เพราะเป็นพวกมาจากมหาวิทยาลัยดังหรือเคยทำงานในบริษัทใหญ่ ๆ

ซุนจื่อเหวยแอบชำเลืองมองก็เห็นว่าเฉินโม่ยังคงเขียนต่อไม่หยุด เจ้าตัวเองก็ใกล้จะเสร็จแล้ว แต่เฉินโม่ยังไม่ยกปากกาขึ้นเลย สงสัยมีข้อสอบเยอะจริง ๆ

พอถึงเที่ยงตรง กว่านอิ่งจื้อก็กลับมาเก็บกระดาษข้อสอบตรงเวลา

เมื่อเธอมาถึงที่นั่งของเฉินโม่ ก็ยังเห็นเขาอยู่ตรงนั้น ไม่ได้หนีไปไหน ก็ทำให้เธอรู้สึกไม่ค่อยพอใจที่อีกฝ่าย “ไม่รู้จักถอย” เล็กน้อย จึงขมวดคิ้ว ก่อนหยิบกระดาษข้อสอบขึ้นมาดู ก็เห็นว่าทำไปแล้วกว่าครึ่ง

เธอเลยคิดในใจว่า “ชักจะดื้อเกินไปแล้ว งั้นก็รอดูแล้วกัน เดี๋ยวเอาไปให้ทีมเทคนิคตรวจ แล้วจะให้รู้กันไปเลยว่าจริง ๆ เป็นยังไง”

เธอไม่พูดอะไรต่อ หยิบรวมข้อสอบที่เฉินโม่ทำทั้งสองชุด กับเรซูเม่ของเขาเข้าแฟ้มเดียวกัน

จากนั้นก็บอกทุกคน “ขอบคุณทุกท่านที่ร่วมสอบ ข้อสอบทั้งหมดเราจะนำไปตรวจสอบ ตอนนี้ 11 โมงครึ่งแล้ว บ่าย 2 โมง เราจะประกาศผลที่นี่ ใครอยากไปทานข้าวหรือพักผ่อนใกล้ ๆ ก่อนก็เชิญค่ะ”

ว่าจบ เธอก็ถือข้อสอบทั้งหมดเดินไปที่ฝ่ายเทคนิค “ได้มาอีกชุดนึงแล้วค่ะ รบกวนช่วยดูหน่อยนะคะ”

พูดจบ เธอก็กลับไปที่โต๊ะของตัวเอง

ผ่านไปไม่กี่นาที มีคนจากฝ่ายเทคนิคถือข้อสอบหนึ่งชุดมาหาเธอ

“พี่ก่วนครับ ข้อสอบชุดนี้มันเกินกว่าความสามารถของพวกผมแล้ว เหมือนเป็นระดับหัวหน้าเทคนิคหรือผู้จัดการซะมากกว่า”

กว่านอิ่งจื้อเลยบอก “พวกคุณดูก็พอแล้ว ไม่ต้องลงลึกก็ได้ ดูก่อนว่าข้างหน้าเขาตอบได้ไหม ถ้าตอบไม่ได้ ก็อาจจะเป็นคนที่มาลองของเฉย ๆ จะได้ตัดทิ้งง่าย ๆ”

ชายคนนั้นทำหน้าอึกอัก “เอ่อ แต่ที่เขาตอบมามันถูกหมดครับ แล้วมีบางข้อที่ผมกับทีมลองคุยกัน ยังไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าคำตอบไหนถูกหรือผิดกันแน่ คุณหลี่ก็ออกไปทำงานต่างประเทศยังไม่กลับมา พี่จะให้ผมเอาไปให้คุณปินดูดีไหมครับ?”

“คุณปิน” ที่ว่าคือหลินปินผู้ร่วมก่อตั้ง Xiaomi อีกคนหนึ่ง เคยเป็นอดีตผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนาของ Microsoft และเป็นอดีตรองผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมของ Google China เป็นรองแค่คุณเหลย หรือ เหลยจุน ผู้ก่อตั้งหลักเท่านั้น

“คุณปิน?” เดิมทีเธอก็แค่ตั้งใจจะให้ทีมเทคนิคช่วยตรวจข้อสอบ เพื่อให้ได้ข้อสรุปง่าย ๆ ว่าคนนี้ไม่ผ่าน จะได้ตัดสิทธิ์เลยคงไม่ยาก แต่ไม่คาดคิดว่าตอนนี้กลับกลายเป็นนักเทคนิคเองที่บอกว่า “ข้อสอบนี้เกินระดับ” แถมคำตอบถูกหมด!

เธอรู้สึกประหลาดใจพอสมควร

“คุณแน่ใจเหรอว่าต้องให้คุณปินดู?” เธอย้ำถามอีกฝ่ายเพื่อความแน่ใจ ซึ่งอีกฝ่ายก็ตอบกลับอย่างหนักแน่น

“เอาเถอะ งั้นเอามาให้ฉัน” ในใจเธอผุดความคิดหนึ่งขึ้นมา “หรือว่าเขาจะเป็น ‘อัจฉริยะ’ จริง ๆ ?”

แต่ดูจากอายุแล้ว มันก็ดูเหลือเชื่ออยู่ดี

กว่านอิ่งจื้อถือเรซูเม่กับข้อสอบของเฉินโม่ เดินมาถึงหน้าห้องทำงานของหลินปิน

ลังเลอยู่ครู่หนึ่ง สุดท้ายก็เคาะประตูเข้าไป