บทที่ 26 การหยั่งเชิง

"พี่อู๋ ยิ้มหวานเชียวนะคะ ไปเจอเรื่องดีๆ อะไรมาเหรอ?" เฉินเสวี่ยขยับตัวเข้ามาใกล้แล้วเอ่ยถาม

"ลองทายดูสิ" อู๋เยว่อารมณ์ดีเป็นพิเศษ ขยิบตาให้รุ่นน้องทีหนึ่ง

"ได้เลย งั้นหนูทายนะ" เฉินเสวี่ยยิ้มทะเล้น กลอกตาไปมาทำท่าครุ่นคิด "หรือว่าพี่เจอเจ้าชายขี่ม้าขาว แถมเขายังส่งดอกไม้มาให้ด้วย"

"ชิ ยัยเด็กแก่แดด ในหัวมีแต่เรื่องเพ้อฝันพวกนี้ ไม่รู้จักคิดเรื่องงานการบ้างเลยนะ" อู๋เยว่แค่นเสียงดุ

"หรือว่าพี่จะปิดการขายได้แล้ว?" เฉินเสวี่ยถามต่อ

"ยังหรอก" อู๋เยว่ส่ายหน้าเบาๆ แล้วเลิกอ้อมค้อม "จำได้ไหมว่าเมื่อวานเราสองคนทำอะไรกันบ้าง?"

"จำได้สิคะ หนูไม่ใช่ปลาทองนะจะได้มีความจำแค่เจ็ดวินาที" เฉินเสวี่ยค้อนขวับ ยกนิ้วขึ้นมานับ "เมื่อวานตอนเช้า เรากินมื้อเช้าด้วยกัน สายๆ พี่ให้หนูไปช่วยฉกตัวลูกค้า..."

พูดถึงตรงนี้ เฉินเสวี่ยก็ชะงักไป ดวงตาเป็นประกาย "เอ๊ะ หรือว่าลูกค้าคนนั้นติดต่อพี่มาแล้ว?"

"ถูกต้อง คนที่โทรมาเมื่อกี้ คือเจ้าของรถที่เราเอานามบัตรไปแปะไว้นั่นแหละ" อู๋เยว่เฉลย

"พี่อู๋ พี่นี่สุดยอดจริงๆ ใช้วิธีนี้ฉกตัวลูกค้ามาได้ด้วย" เฉินเสวี่ยยกนิ้วโป้งให้

"ก็ต้องขอบใจเธอด้วย ถ้าเธอไม่ได้จำเลขทะเบียนรถไว้ ฉันก็คงหารถคันนั้นไม่เจอ และคงไม่มีทางติดต่อลูกค้าได้" อู๋เยว่โอบไหล่เฉินเสวี่ยแล้วยิ้มกว้าง

"พี่อู๋ แล้วคุยกับลูกค้าเป็นไงบ้างคะ จะดึงตัวมาจากจงเหว่ยได้สำเร็จไหม?" เฉินเสวี่ยถามด้วยความอยากรู้ การติดต่อลูกค้าได้เป็นเรื่องหนึ่ง แต่การจะทำให้เขาเปลี่ยนใจมาซื้อกับเรานั่นสิประเด็นสำคัญ

"ลูกค้าสนใจห้อง 6-2503 ถ้าเป็นห้องอื่นฉันคงไม่กล้ารับปาก แต่ถ้าเป็นห้องนี้ ด้วยความสัมพันธ์ของฉันกับพี่จ้าว ฉันมั่นใจว่าคุยราคาได้ถูกกว่าทางจงเหว่ยแน่นอน การดึงลูกค้ามาไม่ใช่เรื่องยากหรอก" อู๋เยว่พูดด้วยความมั่นใจเต็มเปี่ยม

อู๋เยว่สนิทกับจ้าวเยี่ยนลี่มาก และรู้นิสัยใจคอของเธอดี จ้าวเยี่ยนลี่เป็นคนประเภทใช้อารมณ์ตัดสิน ถ้าเธอชอบใคร อะไรก็ได้หมด แต่ถ้าไม่ชอบขี้หน้าใคร ต่อให้ทำดีแค่ไหนก็ขวางหูขวางตาไปหมด

พูดง่ายๆ คือ อู๋เยว่มั่นใจว่าราคาที่จงเหว่ยต่อรองไม่ได้ เธอทำได้แน่ และเมื่อราคาฝั่งเธอถูกกว่า ลูกค้าก็ต้องเลือกซื้อกับเธออยู่แล้ว

"พี่อู๋ ตอนนี้ฉกตัวลูกค้ามาได้แล้ว เราจะไปฉลองกันที่ไหนดีคะ" เฉินเสวี่ยยิ้มตาหยี

"ฉลองน่ะไม่มีปัญหา แต่เที่ยงนี้คงไม่ได้นะ" อู๋เยว่ลังเลเล็กน้อยก่อนตอบ

"ทำไมล่ะคะ เที่ยงนี้พี่มีธุระเหรอ?"

"ฉันกะว่าจะนัดพี่จ้าวออกมาทานข้าว จะลองหยั่งเชิงดูราคาต่ำสุดในใจแกอีกรอบ" อู๋เยว่บอก

"รีบขนาดนั้นเลยเหรอคะ?"

"ลูกค้าคนนี้ยังไงก็คุ้นเคยกับทางจงเหว่ยมากกว่า เพื่อตัดไฟแต่ต้นลม ต้องรีบปิดดีลให้เร็วที่สุด จะได้ไม่เกิดปัญหาแทรกซ้อนทีหลัง" อู๋เยว่บ่นพึมพำ ก่อนจะหยิบมือถือขึ้นมากดโทรหาจ้าวเยี่ยนลี่

...

ถนนกวางอันตะวันออก ร้านอาหารเยว่ไหล

ร้านเยว่ไหลมีขนาดไม่ใหญ่มาก แต่กิจการดีเยี่ยม เพราะตั้งอยู่ติดกับโรงพยาบาลกวางอัน ญาติผู้ป่วยจำนวนมากนิยมมารับประทานอาหารที่นี่

ที่มุมขวาติดหน้าต่าง มีหญิงสาวสองคนนั่งอยู่ คนหนึ่งอายุราวๆ ยี่สิบกว่าปี สวมเสื้อเชิ้ตขาวกระโปรงสั้น คืออู๋เยว่จากเลี่ยนเจีย อีกคนอายุสามสิบกว่าปี สีหน้าดูอิดโรยเล็กน้อย คือจ้าวเยี่ยนลี่ เจ้าของห้องที่หมู่บ้านจิงซิน

"พี่จ้าวคะ ร้านนี้บริการดีใช้ได้เลย พี่เคยมาทานไหมคะ?" อู๋เยว่ชวนคุย

"มาบ่อยจ้ะ ใกล้โรงพยาบาลดี สะดวกด้วย" จ้าวเยี่ยนลี่จิบชาเก๊กฮวยแล้วตอบ

"ที่โรงพยาบาลไม่มีโรงอาหารเหรอคะ ทำไมต้องออกมาทานข้างนอก" อู๋เยว่ถาม

"อาหารโรงพยาบาลวนเวียนอยู่แค่สองสามอย่าง กินจนเบื่อแล้ว อีกอย่างบรรยากาศในโรงพยาบาลมันน่าอึดอัด ถือโอกาสช่วงพักเที่ยงออกมาสูดอากาศข้างนอกบ้าง กินข้าวจะได้อร่อยขึ้น" จ้าวเยี่ยนลี่อธิบาย

"นั่นสิคะ งานโรงพยาบาลความเครียดสูง ถ้าเป็นหนูคงทำไม่ไหวแน่ๆ" อู๋เยว่พูดเออออห่อหมก แอบหยอดคำชมไปในตัว

"เสี่ยวอู๋ เมื่อกี้ในโทรศัพท์บอกว่ามีเรื่องด่วน ถึงขนาดต้องถ่อมาหาถึงโรงพยาบาล สรุปมีเรื่องอะไรจ๊ะ?" จ้าวเยี่ยนลี่วางถ้วยชาลงแล้วเข้าประเด็น

"เรื่องห้องที่หมู่บ้านจิงซินค่ะ" อู๋เยว่ตอบ

"อย่าบอกนะว่า สองผัวเมียที่เธอพาไปดูวันก่อนสนใจจะซื้อ?" จ้าวเยี่ยนลี่ตาเป็นประกาย

"ไม่ใช่คู่นั้นค่ะ หนูหาลูกค้าใหม่ที่ชัวร์กว่ามาได้คนนึง เขาชอบแปลนห้องพี่มาก" อู๋เยว่บอก

"ลูกค้าใหม่คนนี้ เสนอราคาเท่าไหร่?"

"เขาเสนอมา 3.45 ล้านค่ะ" อู๋เยว่บอกตัวเลขตามจริง

"น้อยไป ต่ำกว่าราคาในใจพี่ตั้งแสนนึง ขายไม่ได้หรอก" จ้าวเยี่ยนลี่ส่ายหน้าทันที ดูไม่พอใจกับตัวเลขนี้

"พี่จ้าวคะ อย่าเพิ่งรีบปฏิเสธสิคะ พี่ก็เคยซื้อเคยขายบ้านมาก่อน น่าจะรู้ดีว่าเรื่องแบบนี้มันต้องต่อรองกัน ในเมื่อเขาอยากได้บ้านเรา เราก็ลองคุยดูก่อนสิคะ มีลูกค้าเพิ่มมาอีกทางเลือกก็เป็นเรื่องดีไม่ใช่เหรอ" อู๋เยว่รีบเกลี้ยกล่อม

"พูดน่ะมันง่าย แต่ราคานี้มันต่ำเกินไปจริงๆ" จ้าวเยี่ยนลี่บ่นอุบ

"พี่จ้าวคะ แล้วราคาต่ำสุดในใจพี่คือเท่าไหร่คะ?" อู๋เยว่ลองหยั่งเชิงอีกครั้ง

"ราคาต่ำสุด? พี่ก็บอกเธอไปแล้วไง 3.55 ล้าน ต่ำกว่านี้ไม่ขาย" จ้าวเยี่ยนลี่ยืนกรานราคาเดิม

เห็นจ้าวเยี่ยนลี่เสียงแข็ง อู๋เยว่ก็ไม่กล้ากดราคาต่อ กลัวจะทำให้อีกฝ่ายหงุดหงิด พอดีกับที่อาหารมาเสิร์ฟ อู๋เยว่เลยเปลี่ยนเรื่องชวนกินข้าว คุยเรื่องสัพเพเหระตามประสาผู้หญิง ทั้งเรื่องเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องสำอาง เพื่อผ่อนคลายบรรยากาศ

แน่นอนว่าอู๋เยว่ไม่ได้ถอดใจเรื่องกดราคา แค่ต้องการใช้มื้ออาหารกระชับความสัมพันธ์ให้อีกฝ่ายใจอ่อนลง จะได้คุยง่ายขึ้น

และก็เป็นไปตามคาด พอทานอาหารใกล้เสร็จ อู๋เยว่ก็วกกลับมาเรื่องบ้านอีกครั้ง "พี่จ้าวคะ ลูกค้าคนนี้ของหนูมีความจริงใจอยากซื้อจริงๆ นะคะ พี่ลองพิจารณาอีกทีเถอะค่ะ"

"ราคานั้นพี่พิจารณาไม่ไหวจริงๆ" จ้าวเยี่ยนลี่ส่ายหน้า

"พี่จ้าวคะ ถ้าพี่คิดว่าราคาต่ำไป เดี๋ยวหนูกลับไปคุยกับลูกค้าให้เขาขยับราคาขึ้นมาอีกหน่อย แล้วหนูจะยอมลดค่านายหน้าส่วนของหนูลงด้วย ส่วนต่างจะได้ไม่เยอะเกินไป" อู๋เยว่เสนอ

"เธอจะให้ลูกค้าขึ้นราคาได้เท่าไหร่?" จ้าวเยี่ยนลี่นิ่งคิดครู่หนึ่งก่อนถาม

"เรื่องนี้หนูยังไม่กล้ารับปากค่ะ" อู๋เยว่ส่ายหน้า แล้วพูดต่อ "พี่ช่วยลดราคาลงมาอีกหน่อยได้ไหมคะ บอกราคาต่ำสุดจริงๆ ให้หนูรู้หน่อย เวลาหนูไปคุยกับลูกค้าจะได้มีความมั่นใจ ถ้าเขาให้ราคาต่ำกว่าราคาในใจพี่มากเกินไป หนูจะได้ปฏิเสธไปเลย แล้วหาลูกค้าใหม่ให้พี่แทน"

"เฮ้อ เสี่ยวอู๋ เธอนี่ต้อนหน้าต้อนหลังจะให้พี่ลดราคาให้ได้เลยนะ" จ้าวเยี่ยนลี่ถอนหายใจ รู้ทันเกมของอู๋เยว่

ลังเลอยู่ครู่หนึ่ง จ้าวเยี่ยนลี่ก็ทำสีหน้าจริงจัง "เสี่ยวอู๋ เห็นแก่ที่เราคนกันเอง พี่จะบอกราคาแบบเปิดอกเลยนะ ต่ำสุด 3.53 ล้าน ขาดตัว ต่ำกว่านี้แดงเดียวก็ไม่ขาย"