บทที่ 3 จงเหว่ยเรียลเอสเตท

ฝนตกหนักขึ้นเรื่อยๆ

เมื่อลงจากรถเมล์ เม็ดฝนขนาดเท่าเม็ดถั่วก็สาดซัดเข้ามา ผู้คนต่างยกกระเป๋าขึ้นบังศีรษะบ้าง วิ่งหนีฝนอย่างจ้าละหวั่นบ้าง มีเพียงส่วนน้อยที่พกร่มมาด้วยเท่านั้นที่เดินจากไปได้อย่างไม่รีบร้อน

โจวเฉียงและหลินเยว่เดินกางร่มคันเดียวกันมุ่งหน้าไปยังร้าน แม้การเปียกฝนจะไม่ใช่เรื่องคอขาดบาดตายอะไร แต่ความรู้สึกที่ได้เตรียมตัวมาพร้อมกว่าคนอื่นแบบนี้ มันทำให้โจวเฉียงรู้สึกสะใจอย่างบอกไม่ถูก

หลินเยว่เป็นคนที่ใส่ใจเรื่องรูปร่างหน้าตาและการแต่งกายมาก แม้จะรู้สึกเคืองนิดๆ ที่โดนโจวเฉียงหลอกกินมื้อใหญ่ แต่พอคิดว่ารอดพ้นจากการเปียกมะลอกมะแลก เธอก็แอบรู้สึกโชคดีอยู่ในใจ

บริษัทนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่ทั้งสองทำงานอยู่ มีชื่อเต็มว่า บริษัท จงเหว่ย เรียลเอสเตท เอเจนซี่ จำกัด แต่ป้ายหน้าร้านเขียนสั้นๆ แค่ว่า จงเหว่ยเรียลเอสเตท ตั้งอยู่บริเวณชั้นล่างของตึกแถวทางฝั่งตะวันออกของหมู่บ้านจิงซิน

เวลานี้ ร้านจงเหว่ยเรียลเอสเตทเปิดทำการแล้ว โจวเฉียงกับหลินเยว่เดินหุบร่มเข้ามาในร้าน เห็นชายหนุ่มคนหนึ่งนั่งอยู่ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ อายุราวๆ ยี่สิบกว่าปี สวมแว่นตากรอบขาว ท่าทางดูเรียบร้อยเหมือนเด็กเรียน

"พี่หลิน พี่โจว อรุณสวัสดิ์ครับ" ชายหนุ่มเงยหน้าขึ้นทักทายเรียบๆ

"อรุณสวัสดิ์"

"สวัสดีจ้ะ" โจวเฉียงและหลินเยว่ตอบกลับ

ชายหนุ่มที่นั่งอยู่ตรงเคาน์เตอร์ชื่อ หลี่เหวินหมิง เพิ่งมาทำงานที่นี่ได้ไม่นาน บุคลิกยังดูเป็นเด็กนักเรียนอยู่มาก แต่ก็ขยันขันแข็งและใฝ่เรียนรู้ดี

"พี่หลิน พี่โจว โชคดีจังเลยครับที่พกร่มมาด้วย ไม่เหมือนผม พอลงรถเมล์ปุ๊บก็เปียกปั๊บ เหนียวตัวไปหมดแล้วเนี่ย" หลี่เหวินหมิงพูดด้วยน้ำเสียงอิจฉาเล็กน้อยเมื่อเห็นทั้งสองคนเดินเข้ามาพร้อมร่ม

"โชคดีกะผีน่ะสิ อาศัยร่มเขาเดินมาแป๊บเดียว ต้องเลี้ยงอาหารทะเลมื้อใหญ่เลยนะ" หลินเยว่บ่นพึมพำ ไม่รู้ว่าหลี่เหวินหมิงจะได้ยินหรือเปล่า แต่ต่อให้ได้ยินก็คงไม่เข้าใจความหมาย

โจวเฉียงที่ยืนอยู่ข้างๆ ได้แต่ยิ้มไม่พูดอะไร อย่างที่เขาว่ากัน ยอมเล่นก็ต้องยอมรับ ถ้าเขาแพ้พนัน หลินเยว่ก็คงเชือดเขาไม่เลี้ยงเหมือนกัน

ถ้าหน้าไม่ด้านพอ ก็อย่าหวังจะอยู่รอดในวงการนายหน้าได้เลย

พื้นที่ร้านจงเหว่ยไม่ใหญ่มากนัก เปิดประตูเข้าไปจะเป็นโถงกว้าง มีโต๊ะทำงานพร้อมคอมพิวเตอร์วางเรียงกันสี่แถว ด้านขวามือเป็นห้องประชุมเล็กๆ ส่วนด้านหลังสุดเป็นห้องทำงานของผู้จัดการร้าน

โจวเฉียงเดินไปที่แถวสุดท้ายฝั่งซ้าย บนโต๊ะมีเครื่องสแกนลายนิ้วมือรูปร่างคล้ายโทรศัพท์บ้านตั้งอยู่ เขาทาบนิ้วชี้ลงบนกระจกสแกน หน้าจอสีเขียวแสดงรหัสพนักงานพร้อมเสียงตอบรับอัตโนมัติว่า "ขอบคุณค่ะ"

ขอบคุณค่ะ หมายความว่าลายนิ้วมือถูกต้องและบันทึกเวลาเข้างานเรียบร้อยแล้ว ถ้าลายนิ้วมือไม่ถูกต้องหรือไม่มีในระบบ เครื่องจะแจ้งเตือนว่า "กรุณาวางนิ้วใหม่" ต้องสแกนใหม่จนกว่าจะได้ยินคำว่า ขอบคุณค่ะ ถึงจะถือว่าการลงเวลาสมบูรณ์

หลังจากตอกบัตร โจวเฉียงก็กลับมานั่งที่โต๊ะ เปิดคอมพิวเตอร์ดูข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ล่าสุด เพื่อเช็คว่ามีห้องในหมู่บ้านที่มีการเปลี่ยนแปลงสถานะบ้างไหม

ลิสติ้ง หรือ ข้อมูลทรัพย์ เป็นศัพท์เทคนิคในวงการนายหน้า หมายถึงทรัพยากรสำหรับเช่าหรือขาย พูดง่ายๆ ก็คือบ้านที่ปล่อยเช่าหรือขายนั่นเอง

ในหมู่บ้านจิงซินมีบริษัทนายหน้าอยู่เป็นสิบเจ้า มีนายหน้ารวมกันเป็นร้อยคน เมื่อวานโจวเฉียงหยุดงานไปหนึ่งวันเต็มๆ ต้องมีห้องที่ถูกเช่าหรือขายออกไปบ้างแน่ๆ

หลังจากดูข้อมูลอยู่พักหนึ่ง โจวเฉียงก็เจอห้องชุดหนึ่งห้องนอนที่เพิ่งเข้ามาใหม่ในระบบ เขาเพิ่งมีลูกค้าที่ต้องการเช่าห้องแบบหนึ่งห้องนอนพอดี รายละเอียดของห้องนี้ก็ตรงตามความต้องการ น่าเสียดายที่ไม่มีรูปถ่ายภายในห้อง

โจวเฉียงครุ่นคิดครู่หนึ่ง ก่อนจะหันไปมองหลี่เหวินหมิงที่เคาน์เตอร์แล้วเรียก "เหวินหมิง เช้านี้ว่างไหม?"

"ก็พอได้ครับ พี่โจวมีอะไรหรือเปล่า?" หลี่เหวินหมิงหันมาถาม

"พี่มีลูกค้าจะเช่าห้องแบบหนึ่งห้องนอน เพิ่งเจอห้องที่น่าสนใจพอดี อยากวานให้นายช่วยแกล้งเป็นลูกค้าไปดูห้องให้หน่อย แล้วก็ถ่ายรูปส่งมาให้ดูด้วย" โจวเฉียงอธิบาย

หลี่เหวินหมิงเป็นเด็กใหม่ ยังไม่ค่อยเข้าใจกลยุทธ์พวกนี้ จึงถามด้วยความสงสัย "พี่โจว พี่จะดูห้อง ก็ติดต่อเจ้าของห้องโดยตรงเลยไม่ได้เหรอครับ? ทำไมต้องให้ผมปลอมเป็นลูกค้าด้วย?"

เจ้าของห้อง ในที่นี้หมายถึงผู้ถือกรรมสิทธิ์ในอสังหาริมทรัพย์ หรือภาษาชาวบ้านก็คือแลนด์ลอร์ดนั่นแหละ

"ข้อมูลทรัพย์ระบุไว้ชัดเจนว่า ถ้าไม่มีลูกค้าไม่ให้ดูห้อง" โจวเฉียงยักไหล่

"งั้นพี่ก็นัดลูกค้าไปดูห้องเลยสิครับ สะดวกกว่าตั้งเยอะ" หลี่เหวินหมิงแย้งอย่างไม่ค่อยเต็มใจ

"ลูกค้าคนนี้งานยุ่งมาก ปกติจะขอดูรูปก่อน ถ้าถูกใจถึงจะมาดูของจริง ถ้าพี่ไม่มีรูปให้ดู ก็คงนัดเขาออกมาไม่ได้หรอก" โจวเฉียงอธิบายอย่างจนใจ งานนายหน้าก็เหมือนคนกลาง ต้องคอยประสานทั้งสองฝ่าย จะทำให้เจ้าของห้องหรือลูกค้าไม่พอใจไม่ได้ทั้งนั้น ไม่อย่างนั้นใครจะยอมจ่ายค่านายหน้าล่ะ?

"พี่โจว ผมไม่เคยแกล้งเป็นลูกค้ามาก่อน แล้วหน้าผมก็ไม่ให้ด้วย คงไม่ไหวหรอกครับ" หลี่เหวินหมิงลังเลครู่หนึ่งก่อนจะปฏิเสธ

หลี่เหวินหมิงเพิ่งเข้าวงการ ยังไม่ชินกับกฎกติกาและลูกเล่นแพรวพราวในอาชีพนายหน้า โดยเฉพาะการหลอกลวงเล็กๆ น้อยๆ อย่างการปลอมตัวเป็นลูกค้า แบบนี้ ข้อแรกเขากลัวโดนเจ้าของห้องจับได้ ข้อสองเขาไม่ชอบพฤติกรรมแบบนี้

"งั้นไม่เป็นไร เดี๋ยวพี่หาคนอื่นแทน" โจวเฉียงไม่ได้พูดอะไรต่อ

โจวเฉียงไม่ได้รู้อะไรเกี่ยวกับหลี่เหวินหมิงมากนัก แค่เคยได้ยินคนพูดกันผ่านๆ ว่าหลี่เหวินหมิงเรียนจบสูง จบปริญญาโทมาเชียว ที่มาทำที่นี่ก็แค่เพื่อหาประสบการณ์ อีกไม่นานก็คงลาออกไปทำที่อื่น

เพราะงั้น หลี่เหวินหมิงเลยดูไม่ค่อยเข้าพวกและถือตัวนิดๆ ยังไม่ได้หลอมรวมเข้ากับงานนี้อย่างแท้จริง

หลินเยว่ที่นั่งอยู่ข้างๆ กำลังส่องกระจกเติมหน้า เธอเม้มปากให้ลิปสติกเข้าที่แล้วพูดขึ้นว่า "เช้านี้พี่ไม่ค่อยยุ่ง เดี๋ยวพี่ช่วยแกล้งเป็นลูกค้าให้เอง"

แพ้พนันก็ส่วนแพ้พนัน หลินเยว่หงุดหงิดบ้างก็จริง แต่เธอไม่เอาอารมณ์ส่วนตัวมาปนกับงาน วงการนายหน้าต้องอาศัยการทำงานเป็นทีม ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ลำพังตัวคนเดียวปิดการขายยาก

อีกอย่าง การที่นายหน้าปลอมตัวเป็นลูกค้าก็เป็นลูกไม้ตื้นๆ ที่ใช้กันบ่อยในวงการ ไม่ว่าจะเพื่อหลอกถามข้อมูลทรัพย์หรือเช็คท่าทีเจ้าของบ้าน หลินเยว่เองก็ทำบ่อยๆ

"ขอบคุณครับพี่หลิน"

"ไม่ต้องขอบคุณหรอก เดี๋ยวพี่พาลูกค้าไปดูห้อง เธอต้องตามไปช่วยคุ้มกันด้วยนะ" หลินเยว่บอก

เวลานายหน้าพาลูกค้าไปดูบ้าน มักจะไปกันสองสามคน น้อยครั้งที่จะฉายเดี่ยว เพราะถ้าเกิดเหตุสุดวิสัยระหว่างดูบ้าน คนเดียวอาจดูแลไม่ทั่วถึง บริการลูกค้าได้ไม่เต็มที่ หรือเผลอๆ อาจโดนเซลส์จากบริษัทอื่นมาฉกตัวลูกค้าไปดื้อๆ

"ได้เลยครับ" โจวเฉียงรับคำ

ได้ยินบทสนทนาของทั้งคู่ สีหน้าของหลี่เหวินหมิงดูแย่ลงเล็กน้อย แม้เขาจะไม่คิดว่าตัวเองทำผิด แต่ก็อดรู้สึกเหมือนโดนกีดกันไม่ได้ วุฒิการศึกษาสูงแค่ไหน บทเรียนบางอย่างในตำราก็ไม่มีสอน

"หวัดดี!"

ทันใดนั้น เสียงห้าวๆ ก็ดังขึ้น ชายคนหนึ่งวิ่งพรวดพราดเข้ามาในร้านจงเหว่ย

ชายคนนี้อายุราวสามสิบปี รูปร่างสันทัด ตัดผมทรงลานบิน หน้ากลม เสื้อเชิ้ตหลุดลุ่ยออกมานอกกางเกงที่ยับยู่ยี่ รองเท้าหนังเปรอะเปื้อนโคลน แถมตัวยังเปียกโชกไปด้วยฝน ดูซกมกพิลึก

ชายหนุ่มผู้ซกมกทักทายเสร็จก็พุ่งตรงดิ่งไปที่แถวหลังสุด ทาบนิ้วลงบนเครื่องสแกน ทันทีที่เสียง ขอบคุณค่ะ ดังขึ้น เขาก็ผ่อนลมหายใจอย่างโล่งอก

ชายคนนี้ชื่อ หลิวเฉวียน เป็นพนักงานเก่าแก่ของบริษัท ฝีมือดีทีเดียว แต่ติดนิสัยขี้เกียจไปหน่อย ชอบมาสายกลับก่อน และมักจะเข้างานแบบเส้นยาแดงผ่าแปดเสมอ

"จุ๊ๆๆ แปดโมงห้าสิบเก้านาทีเป๊ะ หลิวเฉวียน เธอนี่กะเวลาแม่นขึ้นทุกวันเลยนะ ช้าไปนาทีเดียวก็สาย เร็วไปนาทีเดียวก็ไม่เก๋า นับถือจริงๆ" หลินเยว่แซว

"มันแน่อยู่แล้ว ไม่ดูซะบ้างว่าพี่หลิวคนนี้ฝึกวิทยายุทธมากี่ปี พวกเธอยังต้องเรียนรู้อีกเยอะ" หลิวเฉวียนไม่โกรธ แถมยังยิ้มรับหน้าบานอย่างภาคภูมิใจ

"แหม นี่มันวิชาแปลงร่างเจ็ดสิบสองคาบของซุนหงอคงชัดๆ เฉพาะตัวสุดๆ ฉันคงเรียนไม่ไหวหรอก" หลินเยว่หัวเราะ

ฟังทั้งสองคุยกัน โจวเฉียงก็ฉุกคิดขึ้นมาได้ หลิวเฉวียนคนนี้น่าจะเป็นคนเดียวกับที่ในไดอารี่บอกว่าจะมาแย่งตำแหน่งผู้จัดการกับเขา ตอนนี้ความสัมพันธ์ของทั้งคู่ไม่ได้สนิทสนมแต่ก็ไม่ได้มีเรื่องบาดหมางอะไรกัน

ตามบันทึกในไดอารี่ สาเหตุที่โจวเฉียงกับหลิวเฉวียนแตกหักกัน ก็เพราะผู้จัดการร้านคนปัจจุบันลาออก ทั้งคู่เลยแย่งเก้าอี้กันจนมองหน้าไม่ติด

บทสรุปคือโจวเฉียงแพ้ หลิวเฉวียนได้ขึ้นเป็นผู้จัดการร้าน กลายเป็นเจ้านายโดยตรงของเขา ส่วนความสัมพันธ์ก็พังยับเยิน จะประสานรอยร้าวก็ยากแล้ว หลังจากนั้นโจวเฉียงก็โดนหลิวเฉวียนกลั่นแกล้งสารพัด จนสุดท้ายต้องลาออกไปเอง

สิ่งที่หลงเหลืออยู่ มีเพียงความเจ็บแค้นและจนตรอกในหน้ากระดาษไดอารี่เท่านั้น