- หน้าแรก
- ราชาแห่งไอเดีย เกิดชาตินี้ผมขอกู้วิกฤตการตลาด
- บทที่ 33 เร่งขอสิทธิ์ในการรับสินค้าก่อนใคร
บทที่ 33 เร่งขอสิทธิ์ในการรับสินค้าก่อนใคร
บทที่ 33 เร่งขอสิทธิ์ในการรับสินค้าก่อนใคร
ยังไม่ทันที่การประชุมจะประกาศเลิก ก็เกิดเสียงอึกทึกครึกโครมจากภายนอก หน้าประตูโรงงานมีคนจำนวนมากมาออกันอยู่ และบางคนก็บุกเข้ามาในเขตโรงงานโดยตรง
"หัวหน้าซุน! รีบไปดูข้างนอกซิว่าเกิดอะไรขึ้น!" รองผู้อำนวยการเฉียนไอ้หมินร้อนใจจนตบโต๊ะ "พวกแผนกรักษาความปลอดภัยนี่แอบไปเล่นไพ่อีกแล้วหรือไง? หัวหน้าจ้าวเจิ้งเขาเป็นหัวหน้าแผนกได้อย่างไรกัน ปล่อยให้หน้าประตูวุ่นวายขนาดนี้ก็ไม่สนใจจัดการ!"
ลู่จวินผู้อำนวยการโรงงานเหลือบมองเฉียนไอ้หมิน ในใจเขารู้ดี เฉียนไอ้หมินกับจ้าวเจิ้งหัวหน้าแผนกรักษาความปลอดภัยไม่ลงรอยกันมาตลอด พอมีโอกาสก็จะกล่าวหาอยู่เสมอ แม้ว่าก่อนหน้านี้จ้าวเจิ้งจะเคยถูกจับได้ว่าเล่นไพ่ในเวลางานจริง แต่หลังจากที่เขาด่าทอไปอย่างหนัก จ้าวเจิ้งก็ไม่เคยทำผิดพลาดซ้ำอีกเลย
ตอนนี้เป็นช่วงที่การผลิตยุ่งที่สุด จ้าวเจิ้งยิ่งไม่น่าจะประมาทขนาดนั้น ยิ่งไปกว่านั้น ที่ห้องยามก็มีจ้าวหงญาติของจ้าวเจิ้งและลุงลู่ อาของเขาเฝ้าอยู่สองคน จะปล่อยให้หน้าประตูวุ่นวายขนาดนี้ได้อย่างไร?
ขณะที่ทุกคนกำลังสงสัย ต่างก็ลุกขึ้นยืนมองออกไปนอกหน้าต่าง
ทันใดนั้น ประตูห้องประชุมก็ถูกผลักเข้ามาดัง "โครม" ชายวัยกลางคนที่มีฝุ่นเกาะเต็มตัวถือกระเป๋าสีดำที่พองโตใบหนึ่งบุกเข้ามา โดยมีลู่เสี่ยวปินคนเฝ้าประตูวิ่งตามมาอย่างหอบเหนื่อย
"ผู้อำนวยการลู่ครับ รองผู้อำนวยการเฉียนครับ นี่คือเถ้าแก่จาง ลูกค้ารายใหญ่จากบ้านเกิดของผมครับ!" ลู่เสี่ยวปิ่นตื่นเต้นจนเสียงเปลี่ยนไป
"โอ๊ย! ยินดีต้อนรับครับยินดีต้อนรับ!" ลู่จวินผู้อำนวยการโรงงานรีบเปลี่ยนเป็นใบหน้ายิ้มแย้ม เดินเข้าไปต้อนรับด้วยความกระตือรือร้น แล้วจับมือกับชายที่มาใหม่ "เถ้าแก่จางสวัสดีครับ ผมลู่จวิน ผู้อำนวยการโรงเหล้าครับ"
"ผู้อำนวยการลู่ครับ โรงงานของพวกท่านหายากจริง ๆ!" เถ้าแก่จางเช็ดเหงื่อพลางบ่น "อีกอย่าง การประชุมตัวแทนจำหน่ายนี่ก็จัดได้เร่งรีบเกินไป ผมเร่งเดินทางมาตลอดทาง..."
ยังพูดไม่ทันจบ ประตูห้องประชุมก็ถูกผลักเข้ามาอีกครั้ง เห็นเพียง เถ้าแก่เกา และ เถ้าแก่จาง ลูกค้าเก่าที่คุ้นเคยของพวกเขา วิ่งเข้ามาด้วยดวงตาแดงก่ำ ดูเหมือนจะรีบเร่งเดินทางมาตลอดทางเช่นกัน
ทันทีที่เปิดประตูห้องประชุม ทั้งสองคนก็ตะโกนเสียงดังอย่างร้อนรน โดยไม่สนใจคนอื่นที่อยู่ในห้อง "ผู้อำนวยการโรงงาน! หัวหน้าซุน! พวกเราตัวแทนจำหน่ายเก่าจะต้องได้รับสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมจำหน่ายพร้อมของรางวัลก่อน! โรงงานต้องรับประกันให้พวกเราซึ่งเป็นลูกค้าเก่าได้รับสินค้าก่อนใครนะครับ!"
ลู่จวินและคนที่อยู่ในห้องต่างก็หัวเราะออกมาทันที
ลู่จวินโบกมือซ้ำ ๆ เพื่อปลอบโยน "วางใจได้เลยวางใจได้! สินค้าของตัวแทนจำหน่ายเก่าจะถูกจัดส่งให้ก่อนอย่างแน่นอน! แต่การประชุมตัวแทนจำหน่ายในครั้งนี้ คุณสวีต้าจื้อ ที่ปรึกษาด้านการตลาดของเราเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด และตอนนี้สินค้าในคลังมีจำกัด พวกท่านต้องรีบลงทะเบียนเพื่อจะได้อยู่ในรายชื่อผู้รับสินค้าชุดแรกนะครับ!"
เมื่อได้ยินคำตอบนี้ ความกังวลในใจของทั้งสองคนก็คลี่คลายลง พวกเขาตบหน้าอกแล้วพูดว่า "ในที่สุดก็มาทัน! โทรศัพท์ที่สำนักงานของพวกท่านก็ไม่ว่างตลอดเวลา ทำให้เราติดต่อสอบถามสถานการณ์ที่แน่นอนไม่ได้เลย ตอนนี้สินค้าในร้านของเราก็ขายหมดเกลี้ยงแล้ว เราทำได้แค่บุกมาที่โรงงานเพื่อขอความช่วยเหลือ! ถ้าไม่ได้รับการแจ้งทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการจัดงานประชุมตัวแทนจำหน่ายนี้ เราเห็นแค่ข่าวในหนังสือพิมพ์ก็คงมาไม่ทันแน่! กิจกรรมครั้งนี้ของพวกท่านจัดได้เร่งรีบเกินไปจริง ๆ!"
ขณะที่กำลังพูดคุยกัน ประตูห้องประชุมก็ถูกเปิดอีกครั้ง ตัวแทนจำหน่ายรายเก่าที่เพิ่งมาถึงก็ตะโกนถาม
"จะไปลงทะเบียนที่ไหนครับ?"
"ขั้นตอนการดำเนินการมีอะไรบ้าง?"
"การประชุมตัวแทนจำหน่ายยังไม่เริ่มใช่ไหมครับ?"
เห็นผู้คนเริ่มรวมตัวกันมากขึ้น สวีต้าจื้อก็เพิ่มเสียงแล้วตะโกน "โรงงานไม่รับลงทะเบียน! รายละเอียดทั้งหมดถูกเขียนไว้อย่างชัดเจนในคู่มือแนะนำ ทุกท่านสามารถไปรายงานตัวที่ คณะกรรมการจัดงาน ที่ล็อบบี้โรงแรมซิ่งโจวได้เลย! ถึงเวลานั้นเราจะจัดสรรเวลาการเข้าร่วมประชุมตามจำนวนสินค้าที่ท่านสั่งจอง!"
เขาพูดจบก็รีบส่งสายตาให้ลู่จวิน เพื่อบอกให้เขารีบปิดการประชุม เพื่อให้พนักงานไปจัดเตรียมสถานที่ที่โรงแรมได้ทัน
ผู้อำนวยการโรงงานลู่จวินเข้าใจความหมายทันที สั่งการไปยังเฉียนไอ้หมินและคนอื่น ๆ
เห็นผู้อำนวยการโรงงานลู่โบกมือ รองผู้อำนวยการเฉียนไอ้หมินก็รีบนำพนักงานขายและคนจากสำนักงานที่เตรียมไว้ล่วงหน้า รีบรุดไปยังโรงแรมซิ่งโจวทันที
ไม่นาน เฉียนเจิ้งหัวหน้าแผนกรักษาความปลอดภัยก็วิ่งเข้ามาอย่างหอบเหนื่อย เหงื่อท่วมหน้า เสื้อผ้าเปียกโชก เขาเช็ดเหงื่อพลางอธิบายว่า
"ต้องขออภัยจริง ๆ ครับ ผู้อำนวยการลู่! ตอนนี้พนักงานรักษาความปลอดภัยที่รับผิดชอบการลาดตระเวนในโรงงาน ต่างก็ไปช่วยแผนกบรรจุภัณฑ์ติดฉลากและแพ็คสินค้าอยู่ครับ คนในโรงงานไม่พอใช้แล้วจริง ๆ!"
ลู่จวินเห็นเฉียนเจิ้งมาถึงก็รีบมอบหมายงานให้ทันที "หัวหน้าเฉียน! รีบไปที่ห้องยามหน้าประตูโรงงานเลย ต้องอธิบายให้คนที่อยู่ข้างนอกเข้าใจชัดเจน ว่าให้พวกเขาไปรายงานตัวที่โรงแรมซิ่งโจวทั้งหมด จำไว้ว่าไม่ว่าจะเป็นตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ หรือตัวแทนจำหน่ายเก่าที่เคยร่วมงานกันมาก่อน เราต้องปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน ให้ทุกคนไปรายงานตัวที่ล็อบบี้โรงแรมซิ่งโจวทั้งหมด"
เฉียนเจิ้งรับคำสั่งแล้วรีบวิ่งไปที่หน้าประตูโรงงาน เขายืนอยู่ที่หน้าห้องยาม อธิบายให้ตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ที่รวมตัวกันอยู่ที่นั่นฟังสักพัก เมื่อตัวแทนจำหน่ายฟังคำอธิบายแล้ว ก็ค่อย ๆ แยกย้ายกันไปตามทางมุ่งหน้าไปยังโรงแรมซิ่งโจว
เมื่อเห็นผู้คนสลายตัวไป สวีต้าจื้อที่ยืนอยู่ข้างลู่จวินก็เสนอว่า "ผู้อำนวยการลู่ครับ ผมคิดว่าเราต้องให้สำนักงานรีบพิมพ์ประกาศอย่างเป็นทางการขึ้นมา แจ้งให้ชัดเจนว่า 'ตัวแทนจำหน่ายทั้งหมดโปรดไปรายงานตัวที่ล็อบบี้โรงแรมซิ่งโจวโดยตรง ห้ามเข้าไปในเขตโรงงาน' เพื่อที่ผู้ที่มาถึงในภายหลังจะได้เห็นแล้วเข้าใจได้ทันทีครับ"
ลู่จวินเห็นว่าข้อเสนอนี้ดีมาก จึงหันไปบอก เฉียนเหวินอิง หัวหน้าสำนักงาน "หัวหน้าเฉียน คุณรีบไปจัดการพิมพ์ประกาศนี้ทันที พิมพ์เสร็จแล้วให้นำไปติดในที่ที่เห็นได้ชัดเจนที่ห้องยาม เพื่อให้ตัวแทนจำหน่ายจากทุกพื้นที่เห็นได้ง่าย"
สวีต้าจื้อตบหน้าผาก แล้วนึกขึ้นได้ว่ามีเรื่องสำคัญอีกเรื่อง จึงกล่าวเสริมว่า "จริงสิครับ มีเรื่องสำคัญอีกเรื่อง! ผมเห็นลูกค้าที่มาสั่งซื้อสินค้า ต่างก็ถือกระเป๋าหรือสัมภาระที่พองโตมาด้วย ถ้าอย่างนั้น เราต้องจัดเตรียม ถ้ามีใครต้องการจ่ายเงินค่าสินค้าล่วงหน้า ให้รีบส่งคนจากแผนกการเงินและแผนกรักษาความปลอดภัยไปเช่าห้องข้างห้องประชุมโรงแรมซิ่งโจวเพื่อใช้เป็นสำนักงานชั่วคราว เพื่อรับเงินจากลูกค้า ให้ลูกค้าจ่ายเงินสดให้กับคนของแผนกการเงินของโรงงานโดยตรง วิธีนี้จะช่วยให้เราได้รับเงิน และมั่นใจได้ว่าพวกเขาที่นำเงินจำนวนมากมาด้วยจะไม่เกิดปัญหาใด ๆ บนท้องถนนครับ!"
เขาพูดอย่างหนักแน่น ดูเหมือนเป็นเรื่องที่ไม่สามารถต่อรองได้
ลู่จวินได้ฟังก็ดีใจ ตบไหล่สวีต้าจื้ออย่างแรง "น้องชายเอ๊ย! น้องชาย! สมแล้วที่เป็น 'ที่ปรึกษาด้านการตลาด' ของโรงงานเรา! คิดได้แม้กระทั่งเรื่องนี้!"
เขาพูดจบก็รีบสั่งให้คนไปแจ้งแผนกการเงินและแผนกรักษาความปลอดภัยให้จัดการเรื่องนี้ทันที
พูดแล้วก็แปลก ลูกค้าที่เดินทางมาจากทั่วทุกพื้นที่เพื่อสั่งซื้อสินค้าเหล่านี้ บางคนแต่งกายหรูหรา บางคนแต่งกายเรียบง่าย บางคนขับรถเก๋งมา บางคนเบียดเสียดบนรถโดยสารระยะทางไกลมา แต่ทุกคนต่างก็ถือกระเป๋าหรือถุงสัมภาระที่ยัดแน่น เมื่อมองดูแล้ว กระเป๋าเหล่านั้นพองโตจนกลม ไม่ต้องถามก็รู้ว่าข้างในบรรจุอะไรอยู่
ต้องรู้ว่าเมื่อวันที่ 27 เมษายน 1987 ธนาคารประชาชนจีนเพิ่งจะออกธนบัตรสกุลเงินหยวนชุดใหม่ คือ ชุดที่สี่ ซึ่งในชุดนี้มีธนบัตรใบละ 100 หยวน และ 50 หยวนเป็นครั้งแรก นอกเหนือจากธนบัตรที่มีมูลค่าตั้งแต่ 1 เหมาไปจนถึง 10 หยวน
แต่ในช่วงเดือนสิงหาคม ชาวบ้านในมณฑลหนานตูยังไม่เคยเห็นธนบัตรใหม่ใบละ 100 หยวนและ 50 หยวน ธนบัตรที่มีมูลค่าสูงสองชนิดนี้จะเริ่มปรากฏในธนาคารของเมืองซิ่งโจวในช่วงปลายเดือนธันวาคม
ในตอนนั้นการทำธุรกิจไม่สามารถโอนเงินผ่านโทรศัพท์มือถือได้ ทุกคนซื้อขายสินค้าด้วยเงินสดทั้งหมด ดังนั้นทุกคนจึงต้องพกธนบัตรจำนวนมากติดตัวตลอดเวลา