- หน้าแรก
- ราชาแห่งไอเดีย เกิดชาตินี้ผมขอกู้วิกฤตการตลาด
- บทที่ 29 ในที่สุดก็เปิดเผยความลับแล้ว!
บทที่ 29 ในที่สุดก็เปิดเผยความลับแล้ว!
บทที่ 29 ในที่สุดก็เปิดเผยความลับแล้ว!
วันศุกร์ที่ 31 กรกฎาคม 1987ขึ้น 6 ค่ำ เดือน 6 (เดือนอธิกมาส)
ฤกษ์ดี ตัดผม เปิดกิจการ ขอพร บวงสรวงเซ่นไหว้ เลี้ยงสัตว์ ก่อเตา เปิดพิธี (ทำพิธีเบิกเนตร) ขอพรให้มีบุตร
ข้อห้าม แต่งงาน เดินทาง ขึ้นบ้านใหม่ ฝังศพ ก่อเตา บรรจุศพ ทำพิธีเข้าผู้ใหญ่ วางคาน
…
โทรศัพท์สำนักงานของโรงเหล้าตงฟางเมืองซิ่งโจวไม่พอใช้ในทันที
เดิมทีมีเพียงพนักงานแผนกธุรกิจและแผนกการตลาดที่รับผิดชอบการรับโทรศัพท์ แต่ตอนนี้พวกเขาต่างก็รับโทรศัพท์จนคอแห้งผาก ไม่ถึงวันก็พูดไม่ออกแล้ว
โทรศัพท์ในสำนักงานของผู้อำนวยการโรงงานลู่จวินยิ่งถูกโทรเข้าอย่างหนัก ดังไม่หยุดตั้งแต่เช้าถึงค่ำ
โรงงานไม่มีโทรศัพท์สำหรับติดต่อภายนอกเพียงพอ จึงต้องยึดโทรศัพท์ในสำนักงานของรองผู้อำนวยการ แผนกจัดซื้อ และแม้แต่โรงงานผลิตมาใช้ชั่วคราว และยังต้องดึงคนจากแผนกอื่นมาช่วยรับโทรศัพท์อีกด้วย
เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่คึกคักเช่นนี้ ผู้อำนวยการโรงงานลู่จวินและรองผู้อำนวยการเฉียนไอ้หมิน รวมถึงผู้บริหารโรงงานคนอื่น ๆ ต่างก็ดีใจจนหุบยิ้มไม่ได้ แต่ก็ปวดหัวอย่างหนักกับเสียงโทรศัพท์ที่ดังไม่หยุด
ในตอนแรกทุกคนต่างก็สับสนวุ่นวาย ไม่รู้ว่าจะตอบคำถามของลูกค้าอย่างไร สุดท้ายก็ไม่มีทางเลือกอื่น นอกจากตอบคำถามด้วยประโยคเดียว
"วันที่ 9 ถึง 11 สิงหาคม มาเข้าร่วมการประชุมตัวแทนจำหน่ายที่โรงแรมซิ่งโจวก็จะเข้าใจทุกอย่างเอง!"
ตอนนี้ไม่เพียงแต่พนักงานที่อยู่ดูแลแผนกธุรกิจและแผนกการตลาดจะเสียงแหบแห้งไปแล้ว แม้แต่ผู้อำนวยการโรงงานลู่และรองผู้อำนวยการเฉียนไอ้หมินก็เสียงแหบแห้งไปตาม ๆ กัน
ถึงแม้พวกเขาจะยุ่งวุ่นวาย แต่การเตรียมงานที่ต้องทำก็ไม่มีอะไรขาดตกบกพร่อง
พวกเขาวุ่นอยู่กับการเตรียมหมายเลขรางวัลสำหรับกิจกรรมจับรางวัล กำหนดกฎการจับรางวัล พิมพ์สติกเกอร์สำหรับกล่องบรรจุภัณฑ์ จัดสถานที่สำหรับงานประชุมที่โรงแรมซิ่งโจว จองห้องพักล่วงหน้า จัดห้องพักในบ้านพักรับรองของโรงเหล้า ทาสีโรงอาหารของโรงงาน จัดการให้คนงานฝ่ายผลิตทำงานล่วงเวลา และรับปากว่าจะจ่ายเงินเดือนที่ค้างไว้ให้หลังจากงานประชุมตัวแทนจำหน่าย...
พนักงานสำนักงานและฝ่ายสนับสนุนทั้งหมดที่สามารถดึงมาช่วยได้ ถูกนำมาใช้ประโยชน์จนหมด
งานที่ทำเองได้ก็ลงมือทำเอง ส่วนงานที่ยุ่งเกินไปก็จ้างคนนอกมาช่วย
ตอนนี้ทั้งโรงงานก็เคลื่อนไหวไปพร้อมกัน ตั้งแต่เริ่มต้นที่เคยเฉื่อยชาและทำงานเชื่องช้า ตอนนี้ทุกคนต่างก็สมัครใจทำงานล่วงเวลา และเร่งรีบจัดเตรียมงานประชุมตัวแทนจำหน่ายทุกอย่างตลอดทั้งคืนแล้ว
…
ในยุคที่ข้อมูลถูกปิดกั้นเช่นนี้ สวีต้าจื้อไม่รู้เรื่องราวที่เกิดขึ้นในโรงงานเลย คืนนั้นเขาคลี่แผนที่เมืองหลวงประจำมณฑลออกมา แล้วเรียกเพื่อนร่วมงานสามคนที่พักอยู่ในโรงแรมเล็ก ๆ มาประชุม
"พรุ่งนี้พวกเธอยังคงแบ่งกันไปทำงาน ทุกคนรับผิดชอบถนนคนละสาย" สวีต้าจื้อชี้ไปยังพื้นที่ในแผนที่ที่ยังไม่ได้ทำเครื่องหมาย
"ยังคงเป็นกฎเดิม ทุกคนได้รับเงินค่าใช้จ่ายห้าสิบหยวนต่อคน เมื่อไปถึงพื้นที่ก็ใช้วิธีเดียวกับสองวันที่ผ่านมา คือหาคนว่างงานในท้องถิ่น จ่ายค่าจ้างวันละห้าหยวน แล้วให้พวกเขาไปสอบถามข่าวสารตามร้านขายของชำและร้านขายอาหาร"
"เราต้องครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดในเมืองหลวงประจำมณฑลให้ได้ภายในเจ็ดวัน และกระตุ้นให้พลเมืองในท้องถิ่นช่วยเราทำการตลาดแบบสำรวจตามท้องถนนให้เสร็จโดยเร็ว"
เมื่อสวีต้าจื้อพูดจบ หวังฮวา จูเหวินเชี่ยน และจ้าวเสี่ยวหลงก็พยักหน้าด้วยความเข้าใจ
อันที่จริงตลอดสองวันนี้ ทุกคนก็เริ่มคุ้นเคยกับวิธีการนี้แล้ว เพียงแต่ยังคงกังวลในใจ วิธีนี้จะใช้ได้ผลจริงหรือ?
"จำไว้ให้ดี" สวีต้าจื้อกำชับเป็นพิเศษ "ตอนสอบถามต้องทำให้เป็นธรรมชาติ อย่าให้ใครจับพิรุธได้"
"เที่ยงของวันที่เจ็ดเราจะเลิกงาน ทุกคนต้องเร่งมือ ทำคะแนนดี ๆ เพื่อรายงานต่อโรงเหล้า!"
เจ็ดวันสั้น ๆ ผ่านไปอย่างรวดเร็ว แต่ตลอดสัปดาห์นี้ วิธีการทำงานของสวีต้าจื้อก็ทำให้พวกเขาได้เปิดหูเปิดตา
แม้จะพักอยู่ในโรงแรมเล็ก ๆ ที่เรียบง่าย กินอาหารที่ซื้อจากริมถนน แต่เงินเบี้ยเลี้ยงเดินทางสิบหยวนที่เป็นเงินสดที่ได้รับทุกคืน ก็ทำให้ทั้งสามคนมีแรงกระตุ้นอย่างเต็มที่
สิ่งที่ทำให้พวกเขาเลือดลมสูบฉีดยิ่งกว่าคือ "การระดมสมอง" ของสวีต้าจื้อในทุกค่ำคืน เพื่อทำให้โรงงานสามารถจ่ายเงินเดือนที่ค้างไว้ได้ เพื่อให้โรงเหล้าสามารถจ่ายเงินเดือนได้ตรงเวลาในอนาคต และเพื่ออนาคตที่สดใสของโรงเหล้า พวกเขาต้องทุ่มเททุกอย่างเพื่อให้ภารกิจการตลาดนี้สำเร็จ!
…
ตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา สวีต้าจื้อทำให้ทุกคนเหนื่อยล้าไปหมด พนักงานทั้งหมดของโรงเหล้าตงฟางแห่งเมืองซิ่งโจวก็วุ่นวายราวกับมดที่โดนน้ำร้อน
ลู่จวินผู้อำนวยการโรงงานตงฟางเมืองซิ่งโจว ยุ่งจนไม่ได้นอนตลอดทั้งคืน
เขานำเงินเก็บสุดท้ายของโรงงานออกมาทั้งหมด จองห้องประชุมที่ใหญ่ที่สุดในโรงแรมซิ่งโจวที่ดูหรูหราที่สุดในเมือง จัดเตรียมสถานที่พร้อมทุกอย่าง รอเพียงการเปิดประชุมตัวแทนจำหน่าย แต่สิ่งที่เขากังวลที่สุดในตอนนี้คือ จะมีตัวแทนจำหน่ายมาสักกี่ราย? ถ้าในห้องประชุมว่างเปล่า สินค้าคงคลังที่กองเป็นภูเขาก็ยังขายไม่ออก การประชุมที่ลงทุนเงินไปอย่างหนักนี้จะไม่กลายเป็นเรื่องตลกของทั้งอุตสาหกรรมหรือ?
รองผู้อำนวยการเฉียนไอ้หมินที่นำพนักงานฝ่ายบริหารทั้งหมดในโรงงานก็รู้สึกหวาดระแวงไปทุกวัน ทุกคนในโรงงานต่างก็หวังว่าการประชุมครั้งนี้จะพลิกสถานการณ์ได้ ถ้าหากงานนี้ล้มเหลว ชีวิตต่อไปจะต้องอยู่กันอย่างไร?
บรรดาตัวแทนจำหน่ายเหล้าเหลืองทั่วทั้งมณฑลก็ถูกทำให้สับสนวุ่นวายไปหมด ตลอดหลายวันที่ผ่านมา มีคนมาสอบถามเรื่องกิจกรรมการขายพร้อมรางวัลของเหล้าเหลืองตงฟางอยู่ตลอดเวลา ถามว่ารางวัลรถยนต์คันเล็กนั้นเป็นเรื่องจริงหรือไม่ แต่ตัวพวกเขาเองก็งงงวย กระแสบ้า ๆ นี้มาจากไหนกัน? ทำไมอยู่ ๆ เหล้าเหลืองตงฟางถึงได้ดังขนาดนี้?
เจ้าของซูเปอร์มาร์เก็ตเล็ก ๆ ร้านขายของชำ และร้านขายอาหารตามมุมถนนก็รู้สึกอึดอัดใจยิ่งกว่าเดิม ทุกวันมีลูกค้าเข้ามาขอซื้อเหล้าเหลืองตงฟาง แต่พวกเขาไม่มีสินค้า! เห็นธุรกิจหนีหายไปทีละรายการ ความรู้สึกเหมือนเงินในกระเป๋าถูกขโมยไป ใครจะไม่รู้สึกไม่สบายใจบ้าง?
ชาวบ้านทั่วไปต่างก็จ้องมองการนับถอยหลังในหนังสือพิมพ์ทุกวัน ใจของพวกเขากระสับกระส่ายเหมือนถูกแมวข่วน กิจกรรมนี้เป็นเรื่องจริงหรือเรื่องหลอกลวง? รถยนต์คันเล็กนั้นหน้าตาเป็นอย่างไร? ยิ่งคิดก็ยิ่งอยากรู้ ยิ่งคิดก็ยิ่งกระวนกระวาย
แม้แต่นักข่าวในสำนักพิมพ์ต่าง ๆ ก็ยังตื่นตระหนก พวกเขาอยากจะรู้ว่าโรงเหล้าตงฟางแห่งเมืองซิ่งโจวนี้กำลังวางแผนอะไรอยู่? ละครการตลาดนี้จะจบลงอย่างไร?
นับถอยหลังสี่วัน สามวัน สองวัน... การนับถอยหลังที่น่ารำคาญนี้ช่างกระตุ้นความสนใจของผู้คนจริง ๆ!
หลังจากอดทนมาตลอดหนึ่งสัปดาห์เต็ม ความอยากรู้ของคนจำนวนมากก็ถูกกระตุ้นจนถึงขีดสุด
…
ในที่สุด
วันศุกร์ที่ 7 สิงหาคม 1987 ขึ้น 13 ค่ำ เดือน 6
ฤกษ์ดี ไม่มี
ข้อห้าม ไม่ควรใช้ในกิจการสำคัญ แต่งงาน ผ่าตัด ย้ายบ้าน เริ่มงาน/เปิดกิจการ สร้างบ้าน ออกเดินทางไปรับตำแหน่ง ฝังศพ
…
หนังสือพิมพ์ทั่วทุกพื้นที่ก็ลงข่าวใหม่ขนาดใหญ่
"นับถอยหลังศูนย์วัน!
การประชุมตัวแทนจำหน่ายของโรงเหล้าตงฟางเมืองซิ่งโจวจะจัดขึ้นอย่างยิ่งใหญ่เป็นเวลาสามวัน ตั้งแต่วันที่ 9 ถึง 11 สิงหาคม ณ โรงแรมซิ่งโจว
เหล้าตงฟางเปิดเมื่อไหร่ โชคลาภมาเมื่อนั้น!
รางวัลใหญ่ประจำเดือน โทรทัศน์สี ตู้เย็น เครื่องซักผ้า จักรยาน!
รางวัลใหญ่ประจำปี รถยนต์ซานทาน่ารอท่านขับกลับบ้าน!"
โฆษณาเพียงห้าประโยคนี้ระเบิดออกมาเหมือนระเบิดที่ทำให้เกิดความโกลาหลไปทั่วทั้งมณฑล สร้างความตื่นเต้นอย่างมหาศาล
บรรดาตัวแทนจำหน่ายที่ไม่เคยได้ยินชื่อ "โรงเหล้าตงฟางเมืองซิ่งโจว" มาก่อน ตอนนี้ก็นั่งไม่ติดแล้ว ไม่ว่าจะสนใจว่าเหล้านี้รสชาติดีหรือไม่ หรือมีที่มาอย่างไร ทุกคนก็อยากจะรีบไปเข้าร่วมการประชุมตัวแทนจำหน่ายนี้ กลัวว่าจะพลาดโอกาสดี ๆ ไป
เจ้าของซูเปอร์มาร์เก็ตเล็ก ๆ ร้านค้าชุมชน และร้านขายของชำตามตรอกซอกซอยยิ่งกระวนกระวายใจหนักขึ้นไปอีก เห็นว่าเวลากิจกรรมกำลังจะผ่านไป ถ้ายังไม่ได้รับสินค้าไปขาย ร้านค้าของตัวเองก็จะพลาดกิจกรรมจับรางวัลครั้งนี้ไป พวกเขาต่างก็บ้าคลั่งไปหมดแล้ว
ชาวบ้านทั่วไปก็เข้าใจในที่สุดว่า โฆษณานับถอยหลังที่เห็นเต็มถนนในช่วงนี้หมายความว่าอย่างไร ตอนนี้ทุกคนต่างก็อยากจะรีบซื้อเหล้าเหลืองตงฟางมาลองเสี่ยงโชคดู เผื่อว่าจะถูกรางวัลใหญ่ ได้ขับรถยนต์คันเล็กกลับบ้าน!
วุ่นวายกันมาตั้งนาน ที่แท้ก็เป็นแค่โรงเหล้าเหลืองกำลังจัดงานประชุมตัวแทนจำหน่ายนี่เอง...
แต่ทุกคนก็รู้สึกว่าการประชาสัมพันธ์ในครั้งนี้ช่างทรงพลังเหลือเกิน คำโฆษณาไม่กี่ประโยคก็กระตุ้นความอยากของชาวบ้านทั้งมณฑลให้ตื่นตัวแล้ว ตอนนี้ใครบ้างที่ไม่อยากไปร่วมสนุกเพื่อเสี่ยงโชคสักครั้ง?