บทที่ 26 แกไม่มียางอายหรือไง?

ลู่จวินผู้อำนวยการโรงงานก็เกาศีรษะถาม  "น้องสวี ในไหน้ำเต้าของ นายมีเหล้าอะไรกันแน่?"

สวีต้าจื้อยิ้มอย่างลึกลับ  "ผู้อำนวยการลู่ครับ ท่านเชื่อผมสักครั้งเถอะครับ เดี๋ยวผมจะอธิบายให้ท่านฟังอย่างย่อ ๆ ท่านก็จะเข้าใจครับ"

ลู่จวินลังเลอยู่ครู่หนึ่ง ก่อนจะตบขาตัวเอง  "ได้! ทำตามที่ นายบอก!"

เขารีบหันไปตะโกนบอกคนของแผนกการตลาด  "เร็วเข้า! เอาตัวอย่างนี้ไปที่สำนักพิมพ์ พรุ่งนี้ต้องลงหนังสือพิมพ์ให้ได้!"

"เดี๋ยวก่อน!" สวีต้าจื้อเรียกพนักงานแผนกการตลาดที่กำลังจะเดินออกจากห้อง "ไม่เพียงแต่ต้องลงในหนังสือพิมพ์ของเมืองซิ่งโจวเราเท่านั้น แต่หนังสือพิมพ์ใหญ่สองฉบับของเมืองหลวงประจำมณฑล และหนังสือพิมพ์ของทุกอำเภอข้างล่างนี้ ก็ต้องลงโฆษณานี้ทั้งหมด"

"ผู้อำนวยการลู่ครับ การจัดการเช่นนี้มีปัญหาอะไรไหมครับ?"

ลู่จวินคำนวณในใจ แล้วพูดอย่างลำบากใจ  "ลงได้ก็จริง แต่ถ้าต้องยืดเวลาออกไปนานกว่านี้ เงินทุนหมุนเวียนในบัญชีของโรงงานเกรงว่าจะไม่พอ..."

"วางใจได้เลยครับ แค่เจ็ดวันเท่านั้น! ผมรับประกันว่าทันทีที่เปิดการประชุมตัวแทนจำหน่าย ท่านจะได้เห็นเงินทุนกลับคืนมาอย่างแน่นอน! ถึงเวลานั้นสินค้าในโกดังก็จะขายออกไปจนหมดเกลี้ยง แถมท่านยังมีคำสั่งซื้อล่วงหน้าอีกมากมาย! แน่นอนว่าโรงงานยังต้องเตรียมงานพื้นฐานบางอย่างด้วย เดี๋ยวผมจะบอกรายละเอียดกับผู้อำนวยการลู่ต่อไปครับ" สวีต้าจื้อกล่าวอย่างหนักแน่น

อันที่จริงในใจเขากระวนกระวายยิ่งกว่าใคร อย่าว่าแต่โรงเหล้าจะรอไม่ไหวเลย ตัวเขาเองก็รีบร้อนอยากเห็นผลงานเพื่อรับค่าตอบแทนก้อนโต อยากจะลงโฆษณาในวันนี้ แล้วจัดงานสั่งซื้อได้ในวันพรุ่งนี้ด้วยซ้ำ

สวีต้าจื้อโน้มตัวไปกระซิบข้างหูลู่จวินเป็นเวลานาน อธิบายเรื่องที่ต้องทำทั้งหมดในช่วงเจ็ดวันนี้อย่างละเอียด ลู่จวินพยักหน้าไม่หยุดขณะที่ฟัง ท่าทางของเขาเหมือนนักศึกษาที่กำลังฟังอาจารย์บรรยาย

คนในห้องประชุมมองจนตาค้าง ทุกคนที่นั่งอยู่ที่นี่ต่างเป็นพนักงานเก่าแก่ของโรงงาน ใครบ้างจะไม่รู้ว่าผู้อำนวยการโรงงานลู่จวินเป็นคนพูดคำไหนคำนั้น? แต่ตอนนี้ชายหนุ่มคนนี้พูดเพียงไม่กี่ประโยค ผู้อำนวยการโรงงานลู่ก็ทำตามราวกับได้รับราชโองการมา ฉากนี้ทำให้ทุกคนไม่เข้าใจเลยว่าเกิดอะไรขึ้น

เมื่อสวีต้าจื้อพูดจบ ผู้อำนวยการโรงงานลู่จวินก็หันกลับมา กวาดสายตาไปรอบห้องประชุม

เขายกมือขึ้นเคาะโต๊ะ "ตึง ๆ" เสียงกระซิบกระซาบของผู้คนก็เงียบลงทันที

"ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป" เสียงของลู่จวินดังลั่นในห้องประชุมเหมือนฟ้าร้อง "คุณสวีต้าจื้อในช่วงเวลาที่อยู่ในโรงงานนี้ จะเป็นผู้ช่วยผู้อำนวยการโรงงานชั่วคราวของเรา! แม้ว่าจะไม่มีเอกสารอย่างเป็นทางการ แต่คำพูดของเขาก็คือคำสั่งของโรงงาน งานขายและการเชิญชวนผู้ค้ารายใหญ่ทั้งหมด มอบให้คุณสวีเป็นผู้รับผิดชอบและสั่งการแต่เพียงผู้เดียว!"

พูดถึงตรงนี้ เขาก็ตบโต๊ะอย่างแรง "ใครที่ไม่ทำตามคำสั่ง ก็เท่ากับไม่ให้เกียรติฉัน ลู่จวิน! ถึงเวลานั้นไม่นายก็ฉันต้องเก็บข้าวของออกไปจากที่นี่!"

ลู่จวินเป็นทหารผ่านศึก ท่าทางที่พูดคำไหนคำนั้นของเขายังคงน่าเกรงขามมาก

ในห้องประชุมเงียบกริบในทันที ลู่จวินกล่าวต่อว่า "ความร่วมมือกับบริษัทของคุณสวีในครั้งนี้ เกี่ยวข้องกับความเป็นความตายของโรงเหล้าของเรา! ทุกคนต้องตั้งใจอย่างเต็มที่ และทุกการกระทำต้องทำตามคำสั่งของคุณสวี ฉันจะเป็นคนแรกที่นำในการปฏิบัติตาม แผนกไหนกล้าไม่ให้ความร่วมมือ อย่าหาว่าฉันไม่เกรงใจ!"

พูดจบ เขาก็ "แปะ ๆ" ปรบมือ "ตอนนี้ ขอให้พวกเราปรบมือต้อนรับคุณสวีต้าจื้อ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจากกว่างเซิน ให้มามอบหมายงานแก่พวกเรา!"

ทันใดนั้น ห้องประชุมก็เต็มไปด้วยความโกลาหล รองผู้อำนวยการเฉียนไอ้หมิน ผู้นำในแต่ละแผนก พนักงานขายของแผนกขาย และพนักงานแผนกการตลาด ต่างก็ปรบมืออย่างหนัก เสียงปรบมือดังจนแทบจะทำให้หลังคาห้องหลุดออกไป

สวีต้าจื้อลุกขึ้นยืนประสานมือคารวะทุกคน ยื่นมือออกมาเพื่อระงับเสียงปรบมือ สีหน้าของเขาเรียบเฉยตลอดเวลา

เขาเน้นเสียงเล็กน้อย  "ผมรู้สึกซาบซึ้งใจและตื่นเต้นอย่างยิ่งที่ได้เห็นทุกคนปรบมืออย่างกระตือรือร้นเช่นนี้ แต่พูดตามตรง ผมก็ยังรู้สึกกังวลอยู่บ้าง"

เมื่อได้ยินคำว่า "กังวล" คนที่อยู่ในห้องต่างก็แสดงสีหน้างุนงง มองมาที่เขาเป็นตาเดียว

สวีต้าจื้อยิ้มเล็กน้อย นี่คือผลลัพธ์ที่เขาต้องการ

เขาพูดต่อว่า "ผมเห็นความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงจากผู้บริหารโรงงาน เห็นความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันของทุกคนภายใต้การนำของผู้อำนวยการโรงงานลู่ และยังได้เห็นประวัติศาสตร์อันรุ่งโรจน์ของโรงงานเราอีกด้วย แม้ว่าผมจะมีความมั่นใจที่จะจัดกิจกรรมการขายพร้อมรางวัลในครั้งนี้ให้ประสบความสำเร็จ แต่ผมก็ยังกังวลอยู่บ้าง กังวลว่าทุกคนจะสามารถปฏิบัติตามแผนการตลาดอย่างเคร่งครัดหรือไม่ จะสามารถทำงานเตรียมการอย่างไม่ย่อท้อเพื่อต้อนรับภารกิจการจัดส่งสินค้าที่เร่งด่วนในภายหลังได้หรือไม่?"

หลังจากพูดจบ สวีต้าจื้อก็มองไปรอบ ๆ เห็นทุกคนกำลังคิดอย่างตั้งใจ เขาจึงเพิ่มเสียงแล้วถามว่า "ทุกคนมีความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ในปัจจุบันหรือไม่?"

"มี!" ผู้อำนวยการโรงงานลู่จวินเป็นคนแรกที่ตบโต๊ะลุกขึ้นตอบรับเสียงดัง

"มี!"

"มี!"

ในห้องประชุมก็มีเสียงตอบรับดังขึ้นอย่างต่อเนื่อง และหลายคนก็ลุกขึ้นยืนเหมือนผู้อำนวยการโรงงานลู่จวิน ชูกำปั้นขึ้นร้องตะโกนเสียงดัง

ภายใต้บรรยากาศที่เร่าร้อนนี้ แม้แต่รองผู้อำนวยการเฉียนไอ้หมินที่ไม่ค่อยพูดจา ก็ลุกขึ้นยืนด้วยความตื่นเต้น กำหมัดชูขึ้นแล้วร้องตะโกนเสียงดัง

หากคนนอกในอีกหลายสิบปีข้างหน้าได้เห็นฉากนี้ คงจะคิดว่ากำลังทำธุรกิจขายตรง ทุกคนใบหน้าแดงก่ำ ชูกำปั้นขึ้นยืนตะโกนสโลแกนเดียวกัน

......

อันที่จริงสวีต้าจื้อเองก็รู้สึกตกใจเช่นกัน

เมื่อบรรยากาศถูกกระตุ้นจนถึงขีดสุดแล้ว สวีต้าจื้อจึงบอกให้ทุกคนนั่งลง และเงียบเสียง

เขาเริ่มมอบหมายงานที่แต่ละแผนกจะต้องให้ความร่วมมือในช่วงเจ็ดวันข้างหน้าอย่างละเอียด  แผนกใดรับผิดชอบในการพิมพ์สติกเกอร์รหัสรางวัลสำหรับแต่ละขวดเหล้า แผนกใดรับผิดชอบในการติดคำแนะนำและสติกเกอร์ขณะบรรจุกล่อง แผนกใดรับผิดชอบในการพิมพ์คำอธิบายการตั้งรางวัล และการจัดเตรียมผู้ประสานงานในแต่ละเขตการขาย ทั้งหมดถูกจัดเตรียมไว้อย่างชัดเจน

กิจกรรมจับรางวัลที่สวีต้าจื้อวางแผนไว้สำหรับโรงเหล้าในครั้งนี้ มีรางวัลที่น่าดึงดูดใจเป็นพิเศษ โรงงานจะจับรางวัลใหญ่ในแต่ละพื้นที่ทุกเดือน โดยมีรางวัลเป็นโทรทัศน์ และรางวัลอื่น ๆ ได้แก่ จักรยาน กระติกน้ำร้อน ซึ่งเป็นของใช้ที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดคือ รางวัลใหญ่ประจำปี รถยนต์ขนาดเล็กที่ร่วมทุนระหว่างจีนและเยอรมนี มีมูลค่าหนึ่งแสนหกหมื่นหยวน ผู้โชคดีสามารถขับฟรีได้เป็นเวลาสามปี

แน่นอนว่ารางวัลเหล่านี้ไม่ได้มาฟรี ๆ สวีต้าจื้อได้ตกลงกับผู้อำนวยการโรงงานลู่จวินแล้วว่า จะขึ้นราคาขายปลีกเหล้าแต่ละขวดจากเดิมสองหยวนเป็นสองหยวนแปดเหมา เงินที่เพิ่มขึ้นแปดเหมานี้จะถูกจัดสรรดังนี้  สองเหมาจะให้กับผู้ค้าส่งเป็นกำไรเพิ่มเติม สี่เหมาจะนำไปใช้ในการจัดซื้อรางวัลสำหรับการจับรางวัล ส่วนเงินที่เหลืออีกสองเหมาจะเข้ากระเป๋าของสวีต้าจื้อ ถือเป็นค่าที่ปรึกษาทางการตลาดของเขา ด้วยวิธีนี้ ทุกครั้งที่ขายเหล้าได้หนึ่งลัง ลังละหกขวด สวีต้าจื้อจะได้รับกำไรหนึ่งหยวนสองเหมา

หลังจากมอบหมายงานในโรงงานเสร็จสิ้น สวีต้าจื้อให้หัวหน้าแผนกต่าง ๆ กลับไปเตรียมงานก่อน โดยเหลือไว้เพียงผู้บริหารโรงงาน พนักงานแผนกขาย และพนักงานแผนกการตลาด

ต่อมา เขาได้แบ่งตลาดใน 108 อำเภอและเมืองในมณฑลออกเป็นส่วน ๆ และกำหนดผู้รับผิดชอบในแต่ละพื้นที่ นอกเหนือจากการให้แผนกขายและแผนกการตลาดเหลือคนไว้แผนกละหนึ่งคนเพื่อรับผิดชอบการแจ้งกิจกรรมการขายพร้อมรางวัลแก่ตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ต่าง ๆ ทางโทรศัพท์แล้ว หัวหน้าแผนกทั้งสองและเขาเองก็จะนำทีมงานคนละหนึ่งทีม ไปทำการส่งเสริมการตลาดในสามเมืองใหญ่เป็นเวลาสองสามวัน

ในการอธิบายวิธีการตลาดโดยละเอียด สวีต้าจื้ออธิบายอย่างละเอียดมาก วิธีการเจรจาความร่วมมือกับตัวแทนจำหน่าย วิธีการค้นหาผู้ค้าส่งรายใหม่ วิธีการเข้าถึงร้านขายของชำในท้องถิ่น และแม้กระทั่งสิ่งที่ควรพูด ก็สอนให้ทุกคนทีละขั้นตอน

ผู้อำนวยการโรงงานลู่จวินและรองผู้อำนวยการเฉียนไอ้หมินซึ่งเป็นผู้บริหารโรงงาน ต่างก็ตะลึงงัน พวกเขาไม่เคยรู้มาก่อนว่าการขายจะมีกลเม็ดมากมายขนาดนี้

ถ้าไม่ใช่เพราะเห็นแก่ที่สวีต้าจื้อคิดถึงอนาคตของโรงงาน พวกเขาคงอยากจะดึงตัวเขามาถามว่า "ความสามารถในการโน้มน้าวใจของแกนี่มันสุดยอดเกินไปแล้วนะ? แกไม่มียางอายหรือไง