บทที่ 40 ประชุมหารือ

บทที่ 40 ประชุมหารือ

ถ้าเป็นจริงอย่างที่ถังเฟยว่า ภายในสองวันสามารถผลิตขั้วต่อสายไฟเหล่านี้ออกมาได้ ปัญหาก็จะถูกแก้ได้แบบม้วนเดียวจบ แรงกดดันของเฉินกุ้ยหงก็จะมลายหายไปจนหมดสิ้น

ปัญหาสำคัญตอนนี้คือ ขั้วต่อสายไฟที่ผลิตโดยบริษัทจินจิ่วมีปัญหาคุณภาพอย่างรุนแรง ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อการประกอบรวมของหัวรถจักรไฟฟ้าเสาซาน 9 ดีไม่ดี อาจทำให้กำหนดการที่ผู้ใหญ่ระดับสูงจะมาตัดริบบิ้นต้องเลื่อนออกไป

ได้ยินว่าแม้แต่รถรุ่นที่มีการผลิตจำนวนมากก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เพียงแต่ไม่รุนแรงเท่า ไม่เด่นชัดเท่า เพราะขั้วต่อสายไฟของบริษัทจินจิ่วมีปัญหา ก็ยังมีซัพพลายเออร์เจ้าอื่นมาเสียบแทนได้ พวกเขาก็ผลิตขั้วต่อสายไฟสำหรับรถรุ่นผลิตจำนวนมากเหมือนกัน

แต่ขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่ไม่กี่รุ่นของเสาซาน 9 มีแค่บริษัทจินจิ่วเจ้าเดียวที่ทำ

ตอนนี้ถังเฟยบอกว่า เขามั่นใจว่าจะผลิตขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่เหล่านี้ได้ภายในสองวัน เฉินกุ้ยหงจะไม่ดีใจ จะไม่ตื่นเต้นได้อย่างไร!

ปฏิกิริยาและท่าทางของเขาอาจจะดูเวอร์ไปหน่อย ราวกับคนที่กำลังสิ้นหวัง แล้วจู่ๆ ก็มองเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์

ตามเส้นทางเดิมของประวัติศาสตร์ เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวง

มันส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อกระบวนการวิจัยและพัฒนาหัวรถจักรไฟฟ้าเสาซาน 9 กำหนดการประกอบรวมถูกเลื่อนแล้วเลื่อนอีก จนในที่สุดผู้ใหญ่ท่านนั้นก็โกรธ ไม่ยอมมาตัดริบบิ้นอีก เหตุการณ์นี้ส่งผลเสียอย่างร้ายแรงต่อภาพลักษณ์ของโรงงานหงซิง

ผู้ใหญ่ท่านนั้นมองว่า แค่รถรุ่นใหม่รุ่นเดียวยังจัดการไม่ได้ โรงงานหงซิงมัวทำอะไรอยู่ แล้วยังจะหวังร่วมมือกับซีเมนส์อีกเหรอ

เกิดเรื่องใหญ่ขนาดนี้ ย่อมต้องมีการเช็คบิล ผลคือเบอร์หนึ่งของฝ่ายจัดซื้อโรงงานหงซิงโดนปลด ส่วนเฉินกุ้ยหงถ้าไม่มีแบ็คดี ป่านนี้ก็คงโดนปลดไปเหมือนกัน

ตอนนั้นถังเฟยเพิ่งเริ่มทำงาน ก็ได้ยินเรื่องนี้มาบ้าง ตอนนี้ยังพอจำได้ลางๆ พอนึกย้อนกลับไป ดูเหมือนเรื่องนี้จะเป็นเรื่องใหญ่ที่สุดของโรงงานหงซิงในปี 96 เลยทีเดียว

“ถังเฟย ถ้าคุณทำขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่พวกนี้ออกมาได้ภายในสองวัน คุณก็คือพี่น้องของผม เฉินกุ้ยหง!”

ถังเฟยยิ้ม ตอบอย่างมั่นใจว่า “น่าจะไม่มีปัญหาครับ แต่ถ้าผมได้เห็นแบบแปลนของขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่พวกนี้ ผมคงมั่นใจกว่านี้”

“เดี๋ยวผมไปเอาแบบแปลนมาให้” เฉินกุ้ยหงรีบวิ่งออกจากห้องทำงาน สั่งหยางจวินว่า “เสี่ยวหยาง เอาแบบแปลนขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่ของเสาซาน 9 มาให้ผมหน่อย”

แบบแปลนวางอยู่บนโต๊ะของหยางจวิน เตรียมไว้พร้อมแล้ว เพราะเดี๋ยวจะต้องประชุม และต้องแจกจ่ายแบบแปลนพวกนี้ให้ซัพพลายเออร์ที่ทำขั้วต่อสายไฟได้ดู

เขายื่นแบบแปลนให้เฉินกุ้ยหง รายงานว่า “ผอ.ครับ ผมแจ้งซัพพลายเออร์พวกนั้นอีกรอบแล้ว ห้องประชุมก็พร้อมแล้ว แบบแปลนและเอกสารก็เตรียมไว้หมดแล้ว บ่ายสี่โมงเย็น เราจะเริ่มประชุมตรงเวลาครับ”

“ไม่ต้องแล้ว” เฉินกุ้ยหงโบกมือ “แจ้งพวกเขาไปว่ายกเลิกการประชุม การประชุมครั้งนี้ไม่ต้องจัดแล้ว”

อะไรนะ ยกเลิก?

แล้วขั้วต่อสายไฟจะทำยังไง!

หยางจวินมองเฉินกุ้ยหงอย่างไม่เข้าใจ ตอนนี้เขาถึงสังเกตเห็นว่า สีหน้าของผอ.เฉินดูสดใสขึ้น คิ้วที่ขมวดมุ่นคลายออก ใบหน้ายังมีรอยยิ้มจางๆ

นี่มันเกิดอะไรขึ้น

ทิ้งให้หยางจวินยืนงงเป็นไก่ตาแตก เฉินกุ้ยหงถือแบบแปลนเดินกลับเข้าห้องทำงาน พูดเสียงดังว่า “ถังเฟย ดูสิ นี่คือขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่ไม่กี่รุ่นที่เกือบจะฆ่าผมให้ตาย”

ถังเฟยรับแบบแปลนไปดู พิจารณาอย่างละเอียด พอดูเสร็จ ในใจก็มั่นใจเต็มเปี่ยม ภายในเวลาสั้นๆ เขาทำพวกมันออกมาได้แน่นอน ไม่มีปัญหา

“อืม ขั้วต่อสายไฟพวกนี้ความยากไม่เท่าไหร่ ผมน่าจะทำได้ไม่มีปัญหาครับ”

ได้รับคำยืนยันที่หนักแน่นเช่นนี้ เฉินกุ้ยหงก็โล่งอก ยิ้มกว้าง “ดี งั้นผมก็วางใจแล้ว”

“จริงสิ ถังเฟย ครั้งนี้คุณมาหาผม คงไม่ได้แค่มาแจ้งข่าวดี ให้ผมดูตัวอย่างขั้วต่อสายไฟสิบกว่าอันที่เพิ่งทำเสร็จแค่นั้นใช่ไหม”

ถังเฟยตอบ “ไม่ใช่แค่ตัวอย่างครับ ขั้วต่อสายไฟรุ่นนี้เราทำเสร็จแล้วพันอัน เอามาส่งด้วยครับ รถจอดอยู่หน้าตึกศูนย์จัดซื้อ สนใจจะไปดูหน่อยไหมครับ”

ทำเสร็จตั้งพันอัน ไม่ใช่แค่ตัวอย่างสิบกว่าอัน

ขั้วต่อสายไฟสิบกว่าอันนี้ พูดตามตรง ถังเฟยก็แค่หยิบสุ่มๆ มาจากกองพันอันนั่นแหละ ไม่ได้คัดเลือกเป็นพิเศษอะไร

ตอนเซ็นสัญญาทดลองผลิตกับเฉินกุ้ยหง ตกลงกันว่าจะทำขั้วต่อสายไฟ 3 รุ่น ซึ่งล้วนเป็นรุ่นที่ใช้เยอะที่สุดในรถรุ่นผลิตจำนวนมาก

ตามสัญญา ถังเฟยต้องทำขั้วต่อสายไฟแต่ละรุ่นออกมาอย่างละ 1,000 ชิ้นก่อน ทำเสร็จแล้วส่งให้โรงงานหงซิงตรวจสอบ ทดลองประกอบ ถ้าผ่านเกณฑ์ ถึงจะเซ็นสัญญาจริง

ขั้วต่อสายไฟรุ่นแรกทำเสร็จแล้ว 1,000 ชิ้น แถมยังเอามาส่งแล้ว เฉินกุ้ยหงอยากไปดูให้เห็นกับตาว่าจะสวยงามประณีตเหมือนตัวอย่างสิบกว่าอันนี้หรือเปล่า

ทั้งสองเดินออกจากห้องทำงาน ลงมาข้างล่าง ไปที่รถกระบะ ถังเฟยชี้ไปที่ขั้วต่อสายไฟบนกระบะรถ

“ผอ.เฉิน ลองดูสิครับ เป็นไง คุณภาพพอใช้ได้ไหม”

เฉินกุ้ยหงปีนขึ้นไปบนกระบะรถอย่างคล่องแคล่ว ดูไปสักพัก ก็กระโดดลงมาอย่างรวดเร็ว พูดอย่างดีใจว่า “เหลือเชื่อจริงๆ ถ้าไม่เห็นกับตา ผมคงไม่เชื่อว่าจะมีขั้วต่อสายไฟที่สวยขนาดนี้ ทุกชิ้นคุณภาพเยี่ยม แถมยังประณีตขนาดนี้”

ชมเปาะเสร็จ เฉินกุ้ยหงก็โบกมือ “ป่ะ ผมพาไปส่งของที่โรงงานประกอบ ให้โจวต้าหย่ง หลูกัง พวกเขาได้เห็นขั้วต่อสายไฟที่คุณทำ”

รถกระบะแล่นเข้าสู่โรงงานประกอบ เฉินกุ้ยหงเรียกโจวต้าหย่งมา โจวต้าหย่ง หัวหน้าทีมตรวจสอบคุณภาพ ผู้ผ่านขั้วต่อสายไฟมานักต่อนัก แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ได้เห็นขั้วต่อสายไฟที่สวยงามประณีตขนาดนี้ ถึงกับออกปากชมไม่หยุด ถามย้ำหลายรอบว่าถังเฟยทำออกมาได้ยังไง

เคล็ดลับความงามของขั้วต่อสายไฟมีอยู่สองอย่าง อย่างแรกคือการอบชุบความร้อนแบบสุญญากาศ ป้องกันไม่ให้ทองแดงสัมผัสกับอากาศจนเกิดออกซิเดชัน ทำให้ขั้วต่อสายไฟทองแดงแท้เหล่านี้แวววาวเหมือนใหม่ ไม่ดำไม่หมอง

ความลับอย่างที่สองอยู่ที่แม่พิมพ์ปั๊มขึ้นรูป แม่พิมพ์ชุดนั้นถังเฟยเป็นคนออกแบบเอง ใช้ความพยายามไปไม่น้อย สามารถปั๊มขึ้นรูปได้ในครั้งเดียว ไม่ต้องผ่านขั้นตอนปั๊มหลายรอบให้ช้ำ ขั้วต่อสายไฟจึงมีคุณภาพที่แน่นอน ทั้งขนาดและรูปลักษณ์ล้วนเป็นเกรดเอ

สุ่มตรวจเสร็จ โจวต้าหย่งก็ไม่ตรวจต่อแล้ว รู้ว่าขั้วต่อสายไฟล็อตนี้เป็นของเกรดเอทั้งหมด สั่งให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบแยกเก็บไว้ต่างหาก อย่าให้ปนกับขั้วต่อสายไฟรุ่นเดียวกันของซัพพลายเออร์เจ้าอื่น

ตรวจสอบเสร็จ โจวต้าหย่งเซ็นใบส่งของด้วยตัวเอง

ส่งมอบขั้วต่อสายไฟ 1,000 ชิ้นนี้เสร็จเรียบร้อย ถังเฟยตบกระเป๋าสะพายเบาๆ ข้างในมีแบบแปลนขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่ของเสาซาน 9 อยู่ แล้วพูดว่า “ผอ.เฉิน งั้นผมกลับก่อนนะครับ สวัสดีครับ”

เฉินกุ้ยหงกำชับ “ถังเฟย รีบทำขั้วต่อสายไฟรุ่นพวกนั้นออกมาให้เร็วที่สุดนะ อืม เอาอย่างละ 500 ชิ้นก่อนก็ได้”

“ได้ครับ ไม่มีปัญหา กลับไปผมจะเริ่มทันที”

มองส่งถังเฟยขับรถจากไป เฉินกุ้ยหงหันไปมองหัวรถจักรไฟฟ้าเสาซาน 9 ที่แทบจะหยุดชะงักการผลิตอยู่ไม่ไกล คิดในใจว่า ‘อืม อีกวันสองวัน พอขั้วต่อสายไฟของถังเฟยมาถึง แกก็จะกลับมาเดินหน้าประกอบต่อได้ทันที’

คิดดูแล้ว เฉินกุ้ยหงตัดสินใจไปที่ห้องทำงานของเซี่ยเจิ้นหัว เพื่อรายงานสถานการณ์ จะได้ไม่ต้องให้ผู้บริหารเป็นกังวล

ผู้บริหารระดับสูงของโรงงานหงซิงเป็นกังวลจริงๆ เพราะเชิญผู้ใหญ่ระดับสูงไว้แล้ว ถ้าประกอบเสร็จไม่ทันตามกำหนด เรื่องคงบานปลาย

เซี่ยเจิ้นหัวกลับมาจากโรงงานประกอบ รายงานสถานการณ์ให้ผู้บริหารหลักของโรงงานหงซิงทราบ ทันใดนั้นผู้บริหารหลักก็นั่งไม่ติด สั่งการลงไปว่าให้ผู้บริหารระดับรองผู้จัดการใหญ่ขึ้นไปที่ว่างอยู่ มาประชุมตอนบ่าย เพื่อหารือว่าจะทำอย่างไรกันดี

ในห้องประชุม บรรยากาศค่อนข้างเคร่งเครียด

เซี่ยเจิ้นหัวอธิบายสถานการณ์ เล่าถึงปัญหาคุณภาพของขั้วต่อสายไฟที่ผลิตโดยบริษัทจินจิ่ว และบอกด้วยว่า ถ้าหาซัพพลายเออร์เจ้าใหม่มาทำแม่พิมพ์และผลิตขั้วต่อสายไฟรุ่นเหล่านี้ใหม่ เร็วที่สุดก็ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 5 วัน

นี่คือในกรณีที่ดีที่สุด ถ้าเกิดมีปัญหาแทรกซ้อนระหว่างทาง อาจต้องใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ หรือกระทั่งสิบกว่าวัน

ฟังรายงานจบ ห้องประชุมเงียบกริบ ผ่านไปอย่างน้อยหนึ่งนาที ผู้บริหารท่านหนึ่งก็เอ่ยขึ้นอย่างยากลำบากว่า “เหล่าเซี่ย เป็นไปได้ไหมที่จะแก้แบบ เปลี่ยนมาใช้ขั้วต่อสายไฟรุ่นปกติที่เราใช้อยู่แทนขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่พวกนี้”

เซี่ยเจิ้นหัวถอนหายใจ “เด็ดดอกไม้สะเทือนถึงดวงดาว ถ้าแก้แบบ จะกระทบกับอะไรอีกหลายอย่าง ความเห็นของผมคืออย่าแก้ดีกว่า”

วิศวกรใหญ่ไม่เห็นด้วยที่จะแก้ ก็แก้ไม่ได้แน่นอน

หลายคนถอนหายใจในใจ คิดว่า ‘หรือจะต้องนั่งรอเฉยๆ แบบนี้ รอไป 5-6 วัน หรืออาจจะเป็นอาทิตย์กว่าๆ อย่างนั้นเหรอ’

ประตูห้องประชุมถูกผลักเปิดออกอย่างระมัดระวัง ผู้ช่วยของเซี่ยเจิ้นหัวย่องเข้ามา กระซิบข้างหูเซี่ยเจิ้นหัวว่า “ท่านครับ เฉินกุ้ยหงจากศูนย์จัดซื้อบอกว่ามีเรื่องสำคัญจะรายงานท่านครับ”

…………

(จบบท)