บทที่ 37 เรื่องใหญ่ที่โรงงานหงซิง

บทที่ 37 เรื่องใหญ่ที่โรงงานหงซิง

เพราะเป็นเรื่องสำคัญ พอได้ข่าวปุ๊บ วิศวกรใหญ่เซี่ยเจิ้นหัวก็บึ่งมาที่นี่ด้วยตัวเอง ตรงดิ่งไปยังหัวรถจักรไฟฟ้าเสาซาน 9 คันนี้ทันที

งานนี้เรื่องแดงแล้ว ปิดยังไงก็ไม่มิด

ความจริงเรื่องนี้เริ่มมีเค้าลางมาตั้งแต่หลายวันก่อน เพียงแต่ไม่มีใครคาดคิดว่ามันจะลุกลามใหญ่โตจนถึงขั้นกระทบการผลิตและประกอบหัวรถจักรไฟฟ้าเสาซาน 9 และอาจส่งผลถึงกำหนดการปล่อยรถและพิธีตัดริบบิ้น

นี่คือหัวรถจักรไฟฟ้ารุ่นใหม่ล่าสุดของโรงงานหงซิงเชียวนะ!

กำหนดการปล่อยรถก็วางไว้แล้ว เชิญผู้ใหญ่ระดับสูงมาเป็นประธานในพิธีแล้วด้วย วันเวลาก็ล็อคไว้หมด จู่ๆ มาเกิดเหตุการณ์แบบนี้ จะให้ไปบอกผู้ใหญ่ท่านนั้นว่า 'ขอโทษครับ ขออภัยจริงๆ หัวรถจักรไฟฟ้าของเราเสร็จไม่ทันตามกำหนด รบกวนท่านเลื่อนวันมาตัดริบบิ้นออกไปหน่อย' อย่างนั้นเหรอ?

เซี่ยเจิ้นหัวมาถึงก็ระเบิดอารมณ์ด้วยความโกรธ ตะโกนลั่นว่า "ทำบ้าอะไรกัน! เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นได้ยังไง! ถ้าหัวรถจักรไฟฟ้าเสาซาน 9 เสร็จไม่ทันตามกำหนด ความรับผิดชอบนี้ใครก็แบกรับไม่ไหวหรอกนะ!"

เฉินกุ้ยหงรู้สึกเหมือนภูเขาถล่มทับอก ทุกข์ใจจนพูดไม่ออก ได้แต่แอบเอาผ้าเช็ดหน้าซับเหงื่อบนหน้าผาก ในใจนึกแค้นบริษัทจินจิ่วแทบกระอักเลือด

คิดในใจอย่างเดือดดาลว่า 'เวลาหน้าสิ่วหน้าขวานขนาดนี้ บริษัทจินจิ่วยังกล้าก่อเรื่องอีก อย่าหวังจะได้ทำขั้วต่อสายไฟต่อเลย ฉันจะยกเลิกออเดอร์ให้หมด'

เรื่องราวต้องย้อนกลับไปเมื่อหลายวันก่อน

หลายวันก่อนเริ่มมีสัญญาณเตือน ขั้วต่อสายไฟที่ผลิตโดยบริษัทจินจิ่วเริ่มมีปัญหาทยอยโผล่ออกมา

ปัญหาย้ำแล้วแตก!

ขั้วต่อสายไฟถูกนำมาใช้บนหัวรถจักรไฟฟ้า เพื่อเชื่อมต่อสายเคเบิลทองแดง โดยใช้เครื่องมือเฉพาะย้ำขั้วต่อสายไฟให้ติดแน่นกับสายเคเบิล เพื่อให้กระแสไฟฟ้าไหลผ่านได้ดี

ในอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น อุตสาหกรรมไฟฟ้า หรืออุปกรณ์ไฟฟ้ากำลังสูง ก็มีการใช้ขั้วต่อสายไฟทองแดงอย่างแพร่หลายเช่นกัน

ในกระบวนการย้ำสาย ขั้วต่อสายไฟทองแดงจะถูกบีบอัดจนเสียรูป ซึ่งเป็นเรื่องปกติ และมักจะเสียรูปมาก บางครั้งถึงขั้นบีบขั้วต่อทรงกลมให้แบนแต๊ดแต๋ จึงจำเป็นต้องใช้ขั้วต่อสายไฟที่มีความเหนียวสูง วัสดุต้องนิ่ม และห้ามมีรอยร้าวแม้แต่นิดเดียว

ถ้าเกิดรอยร้าว จะส่งผลกระทบร้ายแรงต่อคุณภาพ

แต่ขั้วต่อสายไฟที่บริษัทจินจิ่วส่งมา กลับมีปัญหารอยร้าวอย่างรุนแรง พอย้ำปุ๊บ อย่างน้อยครึ่งหนึ่งก็เกิดรอยร้าวในระดับต่างๆ กัน

ไม่กี่วันก่อน ขั้วต่อสายไฟที่ใช้ในหัวรถจักรไฟฟ้าเสาซาน 6 ซึ่งผลิตโดยบริษัทจินจิ่ว ก็พบปัญหารอยร้าว ตอนนั้นเฉินกุ้ยหงลงไปดูที่โรงงานประกอบด้วยตัวเอง และระเบิดอารมณ์ไปรอบหนึ่งแล้ว

หัวรถจักรไฟฟ้าเสาซาน 6 เป็นรุ่นที่มีการผลิตจำนวนมาก เพื่อความปลอดภัย โรงงานหงซิงจึงมักจะมีซัพพลายเออร์หลายราย ไม่เอาไข่ทั้งหมดใส่ไว้ในตะกร้าใบเดียว เกิดปัญหาอะไรขึ้นมา ยังมีซัพพลายเออร์รายอื่นมาแทนได้

ดังนั้น พอขั้วต่อสายไฟทองแดงของเสาซาน 6 ที่ผลิตโดยบริษัทจินจิ่วมีปัญหา ก็ยังมีซัพพลายเออร์เจ้าอื่นมาเสียบแทนได้ทันท่วงที ปัญหาจึงไม่ลุกลาม

รถรุ่นนี้มีขั้วต่อสายไฟเป็นร้อยแบบ แต่ละแบบมีซัพพลายเออร์ทำอยู่อย่างน้อย 2-3 เจ้า พอของบริษัทจินจิ่วมีปัญหา เฉินกุ้ยหงวีนแตกเสร็จ ก็รีบตามซัพพลายเออร์อีกเจ้าให้รีบส่งของมาแทน สุดท้ายก็ไม่กระทบการผลิตของเสาซาน 6

แต่เสาซาน 9 ไม่เหมือนกัน นี่คือรถรุ่นใหม่ เป็นหัวรถจักรไฟฟ้าแบบใหม่เอี่ยม ยังอยู่ในขั้นตอนทดลองผลิต

ขั้วต่อสายไฟทองแดงส่วนใหญ่ใช้ร่วมกับรุ่นเสาซาน 6 และเสาซาน 5 ได้ แต่มีอยู่สิบกว่าแบบที่เป็นของใหม่แกะกล่อง

ขั้วต่อสายไฟแบบใหม่เหล่านี้ต้องหาซัพพลายเออร์ทำ แต่เนื่องจากเป็นของใหม่ ต้องทำแม่พิมพ์ใหม่ ค่าใช้จ่ายในการทดลองผลิตค่อนข้างสูง โรงงานหงซิงจึงจ้างแค่ซัพพลายเออร์เจ้าเดียว นั่นคือบริษัทจินจิ่ว

เดิมทีคิดว่าแค่ขั้วต่อสายไฟสิบกว่าแบบ คงไม่มีปัญหาอะไร เพราะซัพพลายเออร์แต่ละเจ้าก็ทำขั้วต่อสายไฟมาตั้งหลายปีแล้ว

ใครจะไปคิดว่าจะเกิดเรื่อง แถมยังอาจกระทบถึงกำหนดการปล่อยรถของเสาซาน 9 อีกต่างหาก

เรื่องใหญ่มาก!

มิน่าล่ะ เซี่ยเจิ้นหัวถึงต้องมาด้วยตัวเอง แถมยังโกรธเป็นฟืนเป็นไฟ

หลูกังในฐานะรองผู้จัดการใหญ่ฝ่ายผลิตของโรงงานประกอบ ย่อมอยากให้การผลิตเสาซาน 9 ราบรื่น พอเกิดเรื่องแบบนี้ ก็อดโมโหไม่ได้

เขาหยิบขั้วต่อสายไฟที่ผลิตโดยบริษัทจินจิ่วขึ้นมา พูดอย่างหงุดหงิดว่า "วิศวกรใหญ่เซี่ย ดูสิครับ พอย้ำปุ๊บก็แตก วัสดุเปราะเกินไป ใช้ไม่ได้ครับ!"

เซี่ยเจิ้นหัวขมวดคิ้วดู แล้วถามว่า "ซัพพลายเออร์เจ้าไหนทำ คุณภาพห่วยแตกขนาดนี้"

เฉินกุ้ยหงตอบตามตรง "วิศวกรใหญ่เซี่ย บริษัทจินจิ่วทำครับ คนของพวกเขากำลังรีบมา ได้ยินว่าทองแดงที่พวกเขาซื้อมาล็อตนี้มีปัญหาคุณภาพ"

"เฮอะ!"

เซี่ยเจิ้นหัวแค่นเสียงอย่างไม่พอใจ พูดเสียงเข้มว่า "ขั้วต่อสายไฟแบบนี้ มีซัพพลายเออร์เจ้าอื่นทำอีกไหม ถ้าจินจิ่วทำไม่ได้ ก็เปลี่ยนเจ้าซะ"

เฉินกุ้ยหงยิ้มขื่น "ท่านครับ ท่านก็รู้ว่าเสาซาน 9 เป็นรถรุ่นใหม่ ขั้วต่อสายไฟพวกนี้ก็เป็นแบบใหม่ เพื่อประหยัดต้นทุน เราเลยให้บริษัทจินจิ่วทำเจ้าเดียวครับ"

"ทำอะไรไม่เข้าท่า!" เซี่ยเจิ้นหัวดุ

แต่เขาก็ไม่ได้ดุด่าอะไรต่อ เพราะรู้ดีว่าในการทดลองผลิตรถรุ่นใหม่ อะไหล่ใหม่ๆ มักจะมีซัพพลายเออร์ทำแค่เจ้าเดียวจริงๆ

อย่างขั้วต่อสายไฟพวกนี้ การปั๊มขึ้นรูปต้องใช้แม่พิมพ์ แต่ละแบบก็ต้องใช้แม่พิมพ์ต่างกัน

จะผลิตขั้วต่อสายไฟแบบใหม่ ก็ต้องทำแม่พิมพ์ชุดใหม่ทั้งชุด ซึ่งไม่เพียงเสียเวลาและแรงงาน แต่ยังเสียเงินด้วย แม่พิมพ์ชุดหนึ่งราคาอย่างต่ำก็หลายพัน หรืออาจถึงหมื่นหยวน

นี่คือยุคกลางถึงปลายทศวรรษ 90 เงินเดือนคนงานทั่วไปแค่ไม่กี่ร้อยหยวน ค่าแม่พิมพ์ชุดหนึ่งเท่ากับเงินเดือนคนงานทั้งปี

ด้วยหลักการประหยัด ไม่ฟุ่มเฟือย การไม่จ้างซัพพลายเออร์ 2-3 เจ้ามาทำขั้วต่อสายไฟแบบเดียวกันพร้อมกัน จึงไม่ใช่เรื่องผิด เซี่ยเจิ้นหัวเข้าใจจุดนี้ดี จึงไม่ได้ระเบิดอารมณ์ใส่

ในที่สุดคนของบริษัทจินจิ่วก็มาถึง

อู๋เค่อหมิงรีบร้อนมา พอได้ยินว่าขั้วต่อสายไฟของพวกเขาย้ำแล้วแตกอีก ก็รีบยัดบุหรี่ดีๆ ใส่กระเป๋า เตรียมซองแดงไว้ แล้วบึ่งมาที่โรงงานประกอบทันที

เฉินกุ้ยหงที่กำลังเดือดปุดๆ พอเห็นหน้าอู๋เค่อหมิงก็ของขึ้น ด่ากราดทันที "อู๋เค่อหมิง พวกคุณกะจะให้ผมตายให้ได้ใช่ไหม! ตกลงพวกคุณยังทำขั้วต่อสายไฟได้อยู่หรือเปล่า ถ้าทำไม่ได้ ต่อไปก็ไม่ต้องทำแล้ว ผมจะยกเลิกออเดอร์พวกคุณให้หมด"

ต่อหน้าเฉินกุ้ยหง อู๋เค่อหมิงไม่กล้าแสดงความไม่พอใจแม้แต่น้อย ได้แต่ปั้นหน้ายิ้มประจบประแจง แล้วควักบุหรี่แพงๆ ออกมาแจกจ่ายให้คนรอบข้าง

เฉินกุ้ยหงตอกกลับเสียงแข็ง "ผมไม่สูบบุหรี่"

เซี่ยเจิ้นหัวก็ไม่รับบุหรี่ จ้องมองอู๋เค่อหมิงด้วยสีหน้าบึ้งตึง ทำเอาอู๋เค่อหมิงใจหายวาบ เขาไม่นึกเลยว่า วิศวกรใหญ่และรองผู้จัดการใหญ่ของโรงงานหงซิงจะลงมาดูด้วยตัวเอง

ดูท่าปัญหาจะหนักหนาสาหัสจริงๆ

เฉินกุ้ยหงยื่นคำขาด "อู๋เค่อหมิง ตกลงพวกคุณทำขั้วต่อสายไฟที่ได้มาตรฐานออกมาได้ไหม พูดมาให้ชัดๆ ต่อหน้าทุกคนเดี๋ยวนี้"

อู๋เค่อหมิงคิดครู่หนึ่ง แล้วกัดฟันตอบว่า "เอ่อ... คือ... คือน่าจะใช้เวลาอีกหลายวันครับ เรากำลังหาสาเหตุอยู่ว่ามันผิดพลาดตรงไหน อาจจะเป็นเพราะทองแดงที่ซื้อมาล็อตนี้มีปัญหา หรืออาจจะเป็นกระบวนการอบชุบความร้อนมีปัญหา หรืออาจจะ..."

เฉินกุ้ยหงตัดบทอย่างหยาบคาย ยื่นคำขาดครั้งสุดท้าย "ให้เวลามากสุด 2 วัน ไม่ว่าพวกคุณจะใช้วิธีไหน ภายใน 48 ชั่วโมงต้องส่งขั้วต่อสายไฟที่ได้มาตรฐานมาให้ได้ เสาซาน 9 ของเรารอไม่ได้แล้ว"

มากสุด 2 วัน!

อู๋เค่อหมิงแทบอยากจะผูกคอตาย ต่อให้ฆ่าเขาให้ตาย เขาก็ทำขั้วต่อสายไฟที่ได้มาตรฐานออกมาไม่ได้ เพราะพวกเขายังหาสาเหตุไม่เจอเลยด้วยซ้ำ

เขามองไปที่เซี่ยเจิ้นหัว หวังว่าจะได้รับความเมตตา แต่เซี่ยเจิ้นหัวกลับพูดว่า "เสาซาน 9 รอไม่ได้จริงๆ เดิมทีผมกะจะให้พวกคุณส่งของมาภายใน 24 ชั่วโมง แต่ในเมื่อผอ.เฉินให้เวลา 48 ชั่วโมง ก็ตามนั้น ภายใน 48 ชั่วโมง พวกคุณต้องส่งขั้วต่อสายไฟที่ได้มาตรฐานมาให้ได้ ไม่อย่างนั้น....."

"ฮึ!" เซี่ยเจิ้นหัวโกรธจริง เสียงฮึในลำคอทำเอาอู๋เค่อหมิงตัวสั่นงันงก ไม่กล้าพูดอะไรอีก รีบเดินคอตกออกไป

เซี่ยเจิ้นหัวไม่สนใจอู๋เค่อหมิงอีก หันมาถอนหายใจเบาๆ แล้วพูดช้าๆ ว่า "ผอ.เฉิน เรื่องคราวนี้เป็นบทเรียนราคาแพง ต่อไปการวิจัยและพัฒนารถรุ่นใหม่ เราคงต้องหาซัพพลายเออร์ไว้หลายๆ เจ้า"

"ครับ ครับ ท่านพูดถูกครับ" เฉินกุ้ยหงรีบรับคำ

เซี่ยเจิ้นหัวตบไหล่เฉินกุ้ยหงเบาๆ พูดอย่างจริงจังว่า "เสี่ยวเฉิน รีบหาวิธี ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ รีบทำขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่พวกนี้ออกมาให้ได้ เสาซาน 9 ของเรารอไม่ได้จริงๆ"

เห็นได้ชัดว่าเซี่ยเจิ้นหัวไม่ค่อยเชื่อน้ำยาบริษัทจินจิ่วว่าจะทำของดีออกมาได้ภายใน 48 ชั่วโมง จึงกำชับให้เฉินกุ้ยหงเตรียมแผนสำรองไว้

เฉินกุ้ยหงพยักหน้า

ถอนหายใจในใจ แต่ไม่กล้าแสดงออก เฉินกุ้ยหงรู้ดีว่า นี่เป็นขั้วต่อสายไฟรุ่นใหม่ ไม่เคยทำมาก่อน ถ้าจะไปหาซัพพลายเออร์เจ้าใหม่มาทำตอนนี้ ก็ต้องทำแม่พิมพ์ใหม่ทั้งชุด ซึ่งต้องใช้เวลา 48 ชั่วโมงไม่มีทางทัน อย่างน้อยต้อง 5 วันขึ้นไป

เฮ้อ...

เฉินกุ้ยหงรู้สึกเหมือนผมจะหงอกขาวโพลนในชั่วพริบตา

ถังเฟยยังไม่รู้เรื่องราววุ่นวายในโรงงานหงซิง แค่คาดเดาว่าเสาซาน 9 น่าจะมีปัญหาอะไรสักอย่าง

เวลานี้ ถังเฟยกำลังกำกับดูแลคนงานทดลองผลิตขั้วต่อสายไฟอยู่อย่างขะมักเขม้น

ภายในโรงงาน เสียง "โป๊ก โป๊ก..." ดังเป็นจังหวะสม่ำเสมอ ขั้วต่อสายไฟชนิดหนึ่งที่โรงงานหงซิงกำลังต้องการ กำลังถูกผลิตขึ้นมา

ถ้าเฉินกุ้ยหงอยู่ที่นี่ เห็นขั้วต่อสายไฟที่ถังเฟยกำลังผลิตอยู่ เขาคงหัวใจเต้นรัว จนแทบจะขาดใจตายด้วยความสุขเป็นแน่

..........

(จบบท)