บทที่ 2000 : คำสารภาพของอู๋ฮ่าว (D) | บทที่ 2001 : ทรานส์ฟอร์เมอร์ในโรงงาน

บทที่ 2000 : คำสารภาพของอู๋ฮ่าว (D)

คำพูดของอู๋ฮ่าวไม่ได้ถูกเผยแพร่ออกมาในคราวเดียว แต่เป็นการทยอยเผยแพร่ออกมาในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ระหว่างการตอบโต้กับชาวเน็ตและข้อสงสัยจากผู้เชี่ยวชาญและสื่อบางสำนัก

แม้ว่าในที่สุดจะได้อธิบายปัญหาเรื่องฟาร์มเกษตร (และปศุสัตว์) ไร้คนขับอัจฉริยะไปแล้ว แต่ทันใดนั้นก็มีชาวเน็ตตั้งข้อสงสัยขึ้นมาอีกว่า อู๋ฮ่าวจงใจละเลยปัญหาด้าน "โรงงานผลิตอัจฉริยะระดับซูเปอร์" (Super Intelligent Manufacturing Factory) หากใช้คำพูดของคนที่ตั้งข้อสงสัยจำนวนมากก็คือ เมื่อเทียบกับฟาร์มเกษตรไร้คนขับอัจฉริยะแล้ว โรงงานผลิตอัจฉริยะระดับซูเปอร์ต่างหากที่เป็นกุญแจสำคัญ

เมื่อเผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์มากมายเช่นนี้ เดิมทีอู๋ฮ่าวไม่อยากจะไปต่อความยาวสาวความยืดกับคนเหล่านี้ อันที่จริงเขาเคยวางแผนไว้ว่าจะออกแถลงการณ์สั้นๆ ฉบับหนึ่งก็ถือว่าจบเรื่องแล้ว แต่เมื่อต้องเจอกับการรุกไล่ทีละก้าวของคนเหล่านี้ อีกทั้งยังจำเป็นต้องมีใครสักคนออกมาอธิบายต่อหน้าสาธารณชน

ส่วนเรื่องการเจรจากับผู้ผลิตที่ดาหน้ากันเข้ามานั้น อู๋ฮ่าวมอบหมายให้จางจุนรับผิดชอบ ส่วนถงจวนก็อยู่ที่ยุโรป ดังนั้นเรื่องนี้จึงตกเป็นหน้าที่ของอู๋ฮ่าวผู้เป็นหัวเรือใหญ่ที่จะต้องออกมาจัดการด้วยตัวเอง แม้ว่าจะไม่ชอบใจหรือรำคาญแค่ไหน เขาก็ทำได้เพียงข่มใจให้เย็นลง และตอบคำถามที่วุ่นวายไร้สาระเหล่านี้ต่อไป เพื่อตอบโต้ข้อสงสัยเหล่านั้น

......

ในความเป็นจริง เกี่ยวกับเทคโนโลยีโรงงานผลิตอัจฉริยะระดับซูเปอร์และปัญหาเหล่านี้ ผมได้เคยพูดถึงไปมากแล้วในการให้สัมภาษณ์ก่อนหน้านี้รวมถึงในโอกาสต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้ทุกคนน่าจะสามารถค้นหาได้ในอินเทอร์เน็ต ผมจะไม่ขอพูดซ้ำในที่นี้ให้เสียเวลา

ผมจะขอยกตัวอย่างสักสองสามเรื่องก็แล้วกัน

อันดับแรก คือโครงการหนึ่งของเราในเมืองก่วนเฉิงทางภาคใต้ ผู้ที่ร่วมมือกับเราคือเถ้าแก่โรงงานรับจ้างผลิต (OEM) อุปกรณ์ดิจิทัลรายเดิมในทางใต้ เถ้าแก่ท่านนี้ถือเป็นเถ้าแก่รุ่นแรกๆ ที่ร่ำรวยขึ้นมาหลังจากการปฏิรูปและเปิดประเทศของบ้านเรา เริ่มแรกเขาอาศัยการรวบรวมคนสิบกว่าคนมารับงาน แล้วค่อยๆ เติบโตขึ้นทีละนิด จนกระทั่งมีโรงงานรับจ้างผลิตเป็นของตัวเอง ในช่วงที่รุ่งเรืองที่สุด เขามีโรงงานรับจ้างผลิตในมือถึงสามแห่ง และมีพนักงานเกือบสี่หมื่นคน

ธุรกิจทำมาใหญ่โต เคยร่วมมือกับแบรนด์สินค้ามากมาย รับจ้างผลิตชิ้นส่วนและอุปกรณ์ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับบริษัทที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง ไม่ว่าจะเป็นในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ หรือชื่อเสียงของบริษัทและตัวเขาเอง ต่างก็เป็นที่ยอมรับและชื่นชมในวงการ

และบริษัทเช่นนี้มีมูลค่าผลผลิตต่อปีมากกว่าหนึ่งพันล้านหยวน กล่าวได้ว่าเป็นบริษัทที่มีขนาดค่อนข้างใหญ่ ควรค่าแก่การกล่าวว่าเป็นภาพย่อของการผลิตภาคอุตสาหกรรมในประเทศของเรา หรือจะเรียกว่าเป็นตัวแทนแบบอย่างก็ได้

แต่บริษัทขนาดใหญ่เช่นนี้กลับประสบปัญหาเมื่อ 5-6 ปีก่อน นั่นคือพวกเขาพบว่าจู่ๆ ก็หาคนทำงานไม่ได้ และต้นทุนการจ้างงานก็พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อก่อนเงินเดือนหกพันหยวนก็สามารถจ้างแรงงานฝีมือได้คนหนึ่งแล้ว โดยไม่ต้องสนใจเรื่องประกันสังคมหรืออะไรทำนองนั้น แต่ตอนนี้ไม่ได้แล้ว ให้เงินหนึ่งหมื่นหยวนคนเหล่านี้ยังไม่อยากจะมาเลย แถมยังต้องรวมประกันสังคม 5 ประเภท (Wu Xian) เข้าไปอีก ซึ่งเป็นเรื่องที่จินตนาการไม่ได้เลยในอดีต

แต่ถึงจะเป็นเช่นนั้น ก็ยังคงหาคนไม่ได้

ขอยกตัวอย่างงานมหกรรมรับสมัครงานช่วงฤดูใบไม้ผลิเมื่อปีก่อนนู้น ตามช่องว่างแรงงานมหาศาลของโรงงานพวกเขา เดิมทีวางแผนว่าจะรับสมัครคนงานห้าพันคน แต่จนกระทั่งจบงานมหกรรมรับสมัครงาน พวกเขารับคนมาได้แค่พันกว่าคนเท่านั้น

เป็นเพราะเงื่อนไขที่พวกเขาเสนอไม่ดีหรือ? ก็ไม่ใช่ พวกเขาให้ข้อเสนอที่งามมาก แต่ปัญหาก็คือไม่มีบุคลากร ตลาดแรงงานที่เคยคึกคักมาก รวมถึงสถานีรถไฟ แต่ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ กลับไม่เห็นภาพความรุ่งเรืองเหมือนในอดีตอีกแล้ว แทบจะไม่มีคนเหลืออยู่เท่าไหร่

ผู้ผลิตจำนวนมากเพื่อที่จะแย่งชิงคนงานให้ได้เพียงพอ ถึงกับไปตั้งจุดรับสมัครงานที่ฝั่งตรงข้ามสถานีรถไฟโดยตรง จุดประสงค์ก็เพื่อแย่งชิงคนงานเหล่านี้

แต่ถึงกระนั้น ก็ยังห่างไกลจากการตอบสนองความต้องการแรงงานที่เร่งด่วนของโรงงานเหล่านี้

มีเพียงบริษัทนี้บริษัทเดียว โรงงานแห่งนี้แห่งเดียวที่เป็นแบบนี้หรือ? ไม่ใช่ โดยพื้นฐานแล้วโรงงานทั้งหมดล้วนเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ แม้กระทั่งโรงงานขนาดกลางและขนาดย่อมจำนวนมากได้มาถึงจุดที่ไม่มีคนให้ใช้งานแล้ว

โรงงานจำนวนมากเพราะไม่มีคน ดังนั้นต่อให้มีคำสั่งซื้อก็ผลิตไม่ได้ โรงงานจำนวนมากเพราะไม่มีคน สุดท้ายจำต้องปิดกิจการไปอย่างน่าเสียดาย

และยังมีโรงงานอีกจำนวนมากที่เลือกจะย้ายฐานการผลิต บ้างก็ย้ายไปยังพื้นที่ภาคกลางและภาคตะวันตก เพื่อดูว่าจะสามารถอยู่รอดได้หรือไม่ บ้างก็ตัดใจย้ายไปต่างประเทศเลย ย้ายไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียใต้ แอฟริกา หรืออเมริกาใต้ ซึ่งเป็นภูมิภาคที่มีทรัพยากรมนุษย์อุดมสมบูรณ์และต้นทุนค่าแรงต่ำกว่า

นี่ไม่ใช่การกุเรื่องขึ้นมามั่วๆ และยิ่งไม่ใช่การพูดให้ตื่นตระหนก แต่เป็นข้อเท็จจริงเชิงประจักษ์ เผลอๆ สถานการณ์จริงอาจจะเลวร้ายกว่าที่ผมพูดเสียอีก

ตอนนี้ในแต่ละปีมีโรงงานจำนวนมากได้ย้ายออกจากในประเทศ ย้ายไปอยู่ต่างประเทศแล้ว บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งก็เริ่มทยอยปิดโรงงานผลิตในประเทศ หรือวางแผนที่จะย้ายออกไปโดยตรง

ในอดีต เมืองและตำบลหลายแห่งที่เจริญรุ่งเรืองเพราะการผลิตของโรงงาน ตอนนี้ได้กลายเป็นซบเซาตกต่ำลง แม้กระทั่งหลายพื้นที่เกิดสภาวะ "กลวงใน" หรือกลายเป็นเมืองร้าง เมือง ตำบล และหมู่บ้านที่เคยพึ่งพาแรงงานต่างถิ่นจนเจริญรุ่งเรือง ก็ค่อยๆ เสื่อมโทรมลงท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงครั้งนี้

ตอนนี้พวกเราต่างตระหนักถึงความร้ายแรงของปัญหานี้แล้ว และกำลังพยายามอย่างแข็งขันที่จะปรับเปลี่ยน แต่ผลลัพธ์ที่ได้กลับมีเพียงเล็กน้อย สาเหตุนั้นมีหลายประการ แต่สาเหตุหลักที่สุดก็คือภาวะขาดแคลนแรงงาน และต้นทุนการจ้างงานที่เพิ่มขึ้นจากภาวะขาดแคลนแรงงาน

ดังนั้นหากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ก็จำเป็นต้องแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานให้ได้

อันที่จริงเกี่ยวกับปัญหานี้ไม่ใช่ว่าจะไม่มีวิธีแก้ไข อันดับแรกที่ง่ายที่สุดคือการร่วมมือกับพื้นที่ภาคกลางและภาคตะวันตก จัดตั้งการรับสมัครกลุ่มแรงงานในพื้นที่เหล่านี้ แล้วเชื่อมต่อโดยตรงกับโรงงานผลิตเหล่านี้รวมถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเมืองที่โรงงานตั้งอยู่ เพื่อให้การขุดค้นและบูรณาการทรัพยากรมนุษย์เป็นไปอย่างลึกซึ้ง

วิธีนี้จริงๆ แล้วก็ดำเนินการมาตลอด ในช่วงปีแรกๆ ยังเชื่อมโยงกับการแก้ไขปัญหาความยากจน โดยให้พื้นที่ยากจนจัดตั้งกลุ่มแรงงานในวัยทำงาน แล้วนั่งรถไฟขบวนพิเศษ หรือเครื่องบินเช่าเหมาลำเดินทางไปยังโรงงานในเมืองคู่ความร่วมมือ เพื่อส่งมอบแรงงาน

สถานการณ์เช่นนี้ เป็นเรื่องที่จินตนาการไม่ได้เลยเมื่อสิบกว่าปีก่อน ที่ทางการท้องถิ่นจะจัดตั้งกลุ่มคนไปทำงาน แถมยังเหมารถเหมาเครื่องบินรับส่ง นี่มันเป็นสวัสดิการระดับไหนกัน

ยังมีโรงงานอีกจำนวนมากที่ต้องการบุคลากรอย่างเร่งด่วน จึงย้ายโรงงานไปยังพื้นที่ภาคกลางและภาคตะวันตกโดยตรง ดังนั้นในช่วงไม่กี่ปีมานี้ทุกคนคงสังเกตเห็นแล้วว่า มีโรงงานย้ายไปตั้งในภาคกลางและภาคตะวันตกมากขึ้นเรื่อยๆ

ยังมีอีกวิธีหนึ่ง ซึ่งก็ง่ายมาก แต่มีปัญหาบางอย่าง วิธีอะไรหรือ? ง่ายมากครับ ในเมื่อประเทศเราขาดแคลนคน และไม่อยากให้โรงงานเหล่านี้ย้ายออกไป งั้นก็ง่ายๆ แค่รับคนงานราคาถูกจากต่างประเทศเข้ามาทำงานก็จบไม่ใช่เหรอ อันที่จริงหลายประเทศก็ทำแบบนี้ เรียกว่าแรงงานข้ามชาติ หรือการทำงานข้ามพรมแดน ตัวอย่างที่โด่งดังที่สุดและพวกเรารู้จักกันดีก็เช่น สาวใช้ฟิลิปปินส์ เรื่องนี้ทุกคนคงคุ้นเคยดี พวกเธอก็คือกลุ่มอาชีพหนึ่งในคนกลุ่มนี้

การทำเช่นนี้ช่วยบรรเทาแรงกดดันด้านการใช้แรงงานได้จริง แต่ในขณะเดียวกันก็นำมาซึ่งปัญหาต่อเนื่องหลายประการ อันดับแรกคือเรื่องผลประโยชน์โดยรวม การผลิตในประเทศของเรา ใช้ทรัพยากรของประเทศเรา สร้างมลพิษให้สิ่งแวดล้อมของประเทศเรา แต่สุดท้ายเงินกลับถูกแรงงานเหล่านี้โอนออกไป นี่มันไม่ยุติธรรมเลย

ประการต่อมา การรับคนนอกเข้ามามากมายขนาดนี้ ย่อมนำมาซึ่งปัญหาต่อเนื่อง ยุโรปวุ่นวายขนาดไหน ทำไมถึงมีปัญหามากมายขนาดนั้น ก็มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับผู้อพยพเหล่านี้

ดังนั้นด้วยความหวาดหวั่นต่อสถานการณ์เช่นนี้ จึงไม่มีใครเต็มใจที่จะเปิดช่องทางนี้

-------------------------------------------------------

บทที่ 2001 : ทรานส์ฟอร์เมอร์ในโรงงาน

......

ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาจึงมีเพียงทางเดียว นั่นคือการยกระดับเทคโนโลยีอุตสาหกรรม เพื่อให้เกิดการผลิตแบบอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยลดจำนวนบุคลากรลง ความจริงแล้วมาตรการนี้หลายบริษัทได้เริ่มทำมานานแล้ว แต่ก็ยังไม่เพียงพอ

โรงงานจำนวนมากในขณะนี้มีความต้องการชุดเทคโนโลยีการผลิตแบบอัตโนมัติอย่างเร่งด่วน เพื่อที่จะหลุดพ้นจากวิกฤตขาดแคลนทรัพยากรแรงงาน

ในฐานะบริษัทเทคโนโลยี เราเองก็ตระหนักถึงความยากลำบากของอุตสาหกรรมรับจ้างผลิต (OEM) ทั้งระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลกระทบอย่างรุนแรงจากการขาดแคลนทรัพยากรแรงงาน และต้นทุนแรงงานที่เพิ่มสูงขึ้น ซึ่งเราเองก็ได้รับผลกระทบนี้อย่างหนักเช่นกัน

ทุกท่านอาจจะยังจำได้ ในช่วงที่สินค้าของเราขายดีแต่กลับขาดตลาดอย่างหนัก นั่นไม่ใช่กลยุทธ์การตลาดแบบ Hunger Marketing ที่เราสร้างขึ้น แต่เป็นเพราะเราประสบปัญหาด้านการผลิตจริงๆ

ทางฝั่งโรงงานรับจ้างผลิตเนื่องจากขาดแคลนคนงาน ทำให้กำลังการผลิตไม่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้กำหนดการส่งมอบสินค้าที่วางไว้ต้องเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด สิ่งนี้ทำให้สินค้าของเราในช่วงที่ยอดขายพุ่งสูงผิดปกติกลับไม่มีของขาย จากสถิติที่เราเคยทำไว้ การขาดตลาดนี้ทำให้เราสูญเสียยอดขายไปประมาณหนึ่งหมื่นล้านถึงสองหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ

นอกจากนี้ การขาดแคลนคนงานยังส่งผลให้ต้นทุนแรงงานเพิ่มสูงขึ้น ซึ่งส่งผลต่อเนื่องให้ค่าจ้างผลิตพุ่งสูงขึ้นเรื่อยๆ นี่จึงเป็นสาเหตุที่ทุกคนบ่นว่าทำไมราคาสินค้าถึงเพิ่มขึ้นเร็วขนาดนี้ เพราะโรงงานรับจ้างผลิตเหล่านี้ รวมถึงค่าวัสดุอุปกรณ์ต่างก็ปรับตัวสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ช่วยไม่ได้ เราก็ทำได้แค่ต้องปรับราคาขึ้นตามไปด้วย

ภายใต้บริบทเช่นนี้นี่เอง "โรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์" (Super Intelligent Manufacturing Factory) ของเราจึงถือกำเนิดขึ้น ความจริงแล้วเราตัดสินใจเข้าสู่อุตสาหกรรมนี้ด้วยความจำเป็นอย่างยิ่ง

เนื่องจากกำลังการผลิตของโรงงานรับจ้างได้รับผลกระทบอย่างหนัก บวกกับการที่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ต่างก็แย่งชิงกำลังการผลิตของโรงงานเหล่านี้ ในด้านหนึ่งทำให้ค่าจ้างผลิตสูงขึ้น และในอีกด้านหนึ่ง ส่วนแบ่งกำลังการผลิตที่เราจะได้รับก็น้อยลงเรื่อยๆ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อยอดขายในตลาดและประสบการณ์ของผู้บริโภคในวงกว้าง

ดังนั้น เราจึงคิดว่าจะเป็นไปได้ไหมถ้าเราจะสร้างโรงงานผลิตขึ้นมาเองเพื่อผลิตสินค้าเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้ เราก็จะไม่ต้องถูกจำกัดด้วยกำลังการผลิตของโรงงานรับจ้างอีกต่อไป

แม้ว่าการสร้างโรงงานผลิตแห่งใหม่จะต้องใช้เงินลงทุนมหาศาล แต่เมื่อคิดว่าจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างถาวร เราจึงกัดฟันเจียดเงินก้อนโตเพื่อเตรียมเข้าซื้อกิจการหรือสร้างโรงงานรับจ้างผลิตขึ้นมา

ในตอนแรก เราเตรียมที่จะเรียนรู้จากประสบการณ์ความสำเร็จของโรงงานรับจ้างผลิตรายอื่น ศึกษาผลงานทางเทคโนโลยีของพวกเขา หรือซื้อเครื่องจักรเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องจากพวกเขาโดยตรง เพื่อสร้างโรงงานผลิตแบบธรรมดาทั่วไป

แต่หลังจากศึกษาอย่างละเอียด เราพบว่าหากเราสร้างโรงงานผลิตแบบธรรมดาตามอย่างพวกเขา เราก็จะต้องเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรแรงงานและต้นทุนแรงงานที่เพิ่มสูงขึ้นเช่นเดียวกันไม่ใช่หรือ

เรื่องนี้ทำให้เราหนักใจ ว่าควรจะดันทุรังสร้างโรงงานผลิตแบบนั้นต่อไป หรือจะหยุดแค่นี้แล้วอดทนกันไป อย่างไรเสียบริษัทเทคโนโลยีในวงการก็ดูเหมือนจะยอมรับสภาพแบบนี้กันมาตลอด มันเป็นเรื่องปกติของวงการ จะลงทุนมหาศาลไปทำไม แถมยังต้องมาสร้างโรงงานผลิตเองอีก

จะให้ล้มเลิกไปแค่นี้หรือ? ไม่ เราไม่ยอมแพ้ เพราะเราไม่อยากปล่อยให้ทุกอย่างแย่ลงไปเฉยๆ เรามีเป้าหมายของเรา อีกอย่างถ้าวิกฤตขาดแคลนแรงงานยังดำเนินต่อไป และต้นทุนแรงงานยังคงพุ่งสูงขึ้น อนาคตจะเป็นอย่างไร

ดังนั้น ด้วยแรงขับเคลื่อนจากสาเหตุเหล่านี้ เราจึงพิจารณาโครงการนี้ใหม่อีกครั้ง และตัดสินใจว่าในโรงงานผลิตแห่งใหม่นี้ จะต้องลดการใช้คนให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อลดทอนหรือหลีกเลี่ยงไม่ให้เราตกลงไปในบ่อโคลนของปัญหาขาดแคลนแรงงานและต้นทุนแรงงานที่เพิ่มสูงขึ้น

เริ่มแรกเราตั้งใจแค่จะทำระบบอัตโนมัติให้ได้มากที่สุดเพื่อลดจำนวนคนงาน แต่ต่อมาผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคและทีมนักวิจัยของเรามีความคิดเห็นที่หลากหลายมากขึ้น จนในที่สุดก็ได้ก่อร่างเป็นข้อเสนอทฤษฎีทางเทคนิคที่สมบูรณ์ชุดหนึ่ง ซึ่งนี่ก็คือต้นแบบของเทคโนโลยีโรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์ของเรา

อันที่จริง โรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์รุ่นที่หนึ่งของเรายังไม่ได้เป็นระบบไร้คนขับอย่างสมบูรณ์ ในกระบวนการผลิตยังคงมีคนงานอยู่จำนวนหนึ่ง แต่เมื่อเทียบกับโรงงานรับจ้างผลิตทั่วไปแล้ว ถือว่าจำนวนลดลงไปอย่างมาก

ส่วนโรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์รุ่นที่สอง เราได้ทำการลดทอนคนงานต่อจากพื้นฐานของรุ่นแรก จนทำให้กระบวนการผลิตทั้งหมดไม่ต้องอาศัยคนงานเข้ามาเกี่ยวข้อง โดยอาศัยอุปกรณ์อัตโนมัติและหุ่นยนต์อุตสาหกรรมในการทำงานจนเสร็จสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนเสริมอื่นๆ เช่น การขนถ่ายสินค้า การดำเนินงานของโรงงานและนิคมอุตสาหกรรม รวมถึงการซ่อมบำรุงและตรวจสอบอุปกรณ์ ยังคงต้องใช้บุคลากรในการรับผิดชอบ

สำหรับโรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์รุ่นที่สามในปัจจุบัน ได้บรรลุความเป็นอัจฉริยะ ไร้คนขับ และเป็นระบบอัตโนมัติทั้งตัวโรงงานและทั้งนิคมอุตสาหกรรมแล้ว ทำให้ทั้งโรงงานและเขตพื้นที่การผลิตทั้งหมดไม่จำเป็นต้องมีพนักงานแม้แต่คนเดียว ทุกอย่างถูกมอบหมายให้ระบบจัดการอัจฉริยะของโรงงานเป็นผู้ดำเนินการเองโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์

ในขณะเดียวกัน โรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์รุ่นที่สามนี้ยังสามารถผลิตสินค้าที่แตกต่างกันได้ในโรงงานเดียวกัน หรือแม้กระทั่งบนสายการผลิตเดียวกัน และยังสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบสายการผลิตได้อย่างอิสระตามคำสั่งซื้อสินค้า เพื่อตอบสนองความต้องการในการผลิต

ขอยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น หากสถานที่แห่งหนึ่งมีความต้องการผลิตภัณฑ์บางอย่างเร่งด่วน แต่ในตลาดกลับขาดแคลนอย่างหนัก การขนส่งจากต่างประเทศต้องใช้เวลานานซึ่งไม่ทันการณ์ ในขณะที่ผลผลิตในประเทศก็มีน้อย ไม่สามารถจัดหาให้ได้ในเวลาอันสั้น

ในเวลานี้เอง โรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์รุ่นที่สามของเราจะเข้ามามีบทบาท เราเพียงแค่ป้อนพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องของอุปกรณ์นั้นๆ เข้าสู่ระบบควบคุม ระบบควบคุมอัจฉริยะของโรงงานก็จะทำการปรับเปลี่ยนสายการผลิตเองตามความต้องการในการผลิตสินค้านั้นๆ กระบวนการทั้งหมดรวดเร็วมาก โดยสามารถปรับเปลี่ยนสายการผลิตให้เสร็จสิ้นภายใน 12 ชั่วโมง และเริ่มการผลิตจำนวนมากได้ภายใน 24 ชั่วโมง

โรงงานผลิตแบบนี้ ในเวลาปกติอาจดูเหมือนไม่มีบทบาทอะไรมากนัก แต่เมื่อเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน มันจะแสดงประสิทธิภาพมหาศาล มันสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบได้ตลอดเวลาตามความต้องการ เปรียบเสมือน "ทรานส์ฟอร์เมอร์" ในร่างของโรงงานเลยทีเดียว

มันอาจจะเป็นโรงงานแปรรูปอาหารขนาดใหญ่ที่ผลิตขนมปังได้หลายร้อยตันต่อวัน หรืออาจเป็นโรงงานผลิตเวชภัณฑ์ที่ผลิตหน้ากากอนามัย ชุดป้องกัน และหน้ากากป้องกันเชื้อโรคได้หลายล้านชิ้นต่อวัน หรืออาจจะเป็นโรงงานผลิตเสื้อผ้า เครื่องนอน หรือวัสดุอุปกรณ์ฉุกเฉินอื่นๆ ก็ได้

การมีโรงงานเช่นนี้ ทำให้เรามีความมั่นใจและมีรากฐานที่มั่นคงในการรับมือกับปัญหาฉุกเฉินเหล่านี้ และยังช่วยลดความสูญเสียและการเสียสละที่ไม่จำเป็นลงได้อย่างมาก

กลับมาที่เรื่องเดิม ขอกล่าวถึงเถ้าแก่โรงงานรับจ้างผลิตอุปกรณ์ดิจิทัลในเมืองกวนเฉิงที่ผมพูดถึงก่อนหน้านี้ เขาเป็นหนึ่งในพันธมิตรกลุ่มแรกๆ ของเรา โดยได้ซื้อโรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์รุ่นที่หนึ่งจากเราไปโดยตรงถึงสองแห่ง

โรงงานอัจฉริยะระดับซูเปอร์รุ่นที่หนึ่งทั้งสองแห่งนี้สร้างเสร็จแล้ว และกลายเป็นกำลังหลักในการผลิตสำหรับธุรกิจรับจ้างผลิตของเขา ด้วยโรงงานทั้งสองแห่งนี้ เขาแย่งชิงคำสั่งซื้อจำนวนมากมาจากปากยักษ์ใหญ่ในวงการรับจ้างผลิต ซึ่งนั่นทำให้เขากอบโกยกำไรไปได้อย่างมหาศาล