บทที่ 182 : เริ่มต้นการยกระดับสู่ความอัจฉริยะ | บทที่ 183 : ข้ออ้างที่พวกอันธพาลใช้แล้วได้ผลเสมอ

บทที่ 182 : เริ่มต้นการยกระดับสู่ความอัจฉริยะ

เมื่อวันหยุดยาววันชาติผ่านพ้นไป อากาศก็เริ่มเย็นสบายขึ้น แต่ใบไม้เหลืองร่วงหล่นที่ตามมาดูเหมือนจะเตือนผู้คนว่า ฤดูหนาวอยู่ไม่ไกลแล้ว

เมืองทางเหนือก็เป็นเช่นนี้ ฤดูใบไม้ร่วงนั้นสั้นนักหรือจะเรียกว่าไม่มีเลยก็ได้ ปกติพอหมดร้อนก็หนาวเลย เป็นไปได้มากว่าฝนเพียงตกลงมาครั้งเดียว ก็อาจทำให้คุณต้องเปลี่ยนจากเสื้อแขนสั้นมาใส่เสื้อแขนยาว

ผ่านไปกว่าครึ่งเดือน อู๋ฮ่าวก็ได้กลับมายังนิคมอุตสาหกรรมเฮิงหยวนจื้อเจ้าในเขตอุตสาหกรรมปินเหออีกครั้ง

ไม่สิ ตอนนี้ควรเรียกว่าเขตการผลิตอัจฉริยะปินเหอของฮ่าวอวี่เทคโนโลยี

เมื่อเทียบกับเมื่อก่อน ตอนนี้ทั้งโรงงานดูเงียบเหงาไปบ้าง คนงานส่วนใหญ่ได้รับค่าจ้างและจากไปแล้ว ปัจจุบันในเขตโรงงานเหลือเพียงเจ้าหน้าที่เทคนิคและช่างเทคนิคระดับสูงที่เกี่ยวข้องประมาณร้อยกว่าคนเท่านั้น

ตอนที่พวกอู๋ฮ่าวมาถึง คนเหล่านี้กำลังทำความสะอาดพื้นที่โรงงาน เนื่องจากก่อนหน้านี้หยุดชะงักไปช่วงหนึ่งและไม่มีการบำรุงรักษา ทำให้สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างเสียหายและมีขยะสะสมไม่น้อย

ตอนนี้คนเหล่านี้กำลังซ่อมแซมส่วนที่เสียหาย กำจัดวัชพืชและขยะ เช็ดถูบำรุงรักษาเครื่องจักร ฯลฯ ภายใต้การจัดระเบียบของผู้รับผิดชอบชั่วคราวของโรงงาน

เมื่อเห็นพวกอู๋ฮ่าวมาถึง ผู้รับผิดชอบชั่วคราวคนนี้ก็รีบเข้ามาต้อนรับ: "ประธานอู๋!"

"อืม" อู๋ฮ่าวจับมือเขา แล้วมองดูผู้คนที่กำลังทำงานพร้อมรอยยิ้ม: "เป็นยังไงบ้าง อารมณ์ของคนเหล่านี้มั่นคงดีแล้วหรือยัง"

"ตอนนี้มั่นคงแล้วครับ ช่วงแรกย่อมมีความสับสนและกังวลอยู่บ้าง แต่หลังจากค่อยๆ ทำความเข้าใจบริษัทของเรา อารมณ์ของพวกเขาก็สงบลงแล้ว" เหอจิ้นซานพูดกับอู๋ฮ่าวด้วยรอยยิ้ม

เหอจิ้นซานปีนี้อายุสี่สิบปี เดิมทีเป็นผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคที่โรงงานรับจ้างผลิตแห่งหนึ่ง ต่อมาถูกพวกอู๋ฮ่าวซื้อตัวมา และแต่งตั้งให้เป็นผู้รับผิดชอบด้านการตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์และการติดตามโครงการที่โรงงานรับจ้างผลิต

หลังจากพวกเขาเข้าซื้อกิจการโรงงานแห่งนี้เสร็จสิ้น ก็เรียกตัวเขากลับมาจากต่างถิ่นทันที และแต่งตั้งให้เป็นผู้รับผิดชอบชั่วคราวของเขตการผลิตอัจฉริยะปินเหอ

สาเหตุที่เป็นผู้รับผิดชอบชั่วคราว หลักๆ เป็นเพราะตอนนี้โรงงานอยู่ในสถานะหยุดชะงัก จำเป็นต้องใช้เวลาช่วงหนึ่งในการปรับปรุงและยกระดับ รอให้โรงงานปรับปรุงเสร็จและเริ่มดำเนินการใหม่ ก็จะได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้จัดการโรงงานอย่างเป็นทางการ

สำหรับการได้เป็นผู้รับผิดชอบโรงงานใหญ่ขนาดนี้ เหอจิ้นซานดูตื่นเต้นมาก เพราะสำหรับเขาแล้ว หากไม่มีโอกาสอะไร โอกาสที่ชาตินี้จะได้เลื่อนขั้นเป็นผู้จัดการโรงงานแทบจะเป็นศูนย์ แต่ตอนนี้เขาทำตามเป้าหมายได้แล้ว แม้จะยังไม่มีคำสั่งแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ แต่ตราบใดที่ไม่เกิดปัญหาใหญ่อะไร ตำแหน่งนี้ก็แทบจะเป็นของตายแล้ว

"ทางคนงานจัดการเลิกจ้างเรียบร้อยแล้วใช่ไหม ไม่มีเหตุสุดวิสัยอะไรนะ" อู๋ฮ่าวพยักหน้าแล้วถามต่อ

เหอจิ้นซานส่ายหัวตอบว่า "ไม่มีเหตุสุดวิสัยครับ ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น พนักงานดีใจมากที่ได้รับเงินเดือนและเงินชดเชยการเลิกจ้าง แถมยังมีหลายคนถามว่าโรงงานจะเปิดเมื่อไหร่ พวกเขาจะได้กลับมาทำอีก"

เมื่อได้ยินดังนั้น อู๋ฮ่าวก็ยิ้มและกล่าวว่า "ในอนาคต โรงงานแห่งนี้จะผลิตแบบไร้คนขับอัจฉริยะ ทั้งโรงงานนอกจากฝ่ายบริหารบางส่วนและฝ่ายบำรุงรักษาแล้ว ทุกอย่างจะถูกควบคุมโดยระบบอัจฉริยะ

ดังนั้นอย่าว่าแต่คนงานทั่วไปเลย แม้แต่ช่างเทคนิคและช่างฝีมือระดับสูงเหล่านี้ที่จะได้อยู่ต่อก็มีจำนวนน้อยมาก"

"งั้นผมไม่ค่อยเข้าใจ ในเมื่อต้องการคนน้อยขนาดนั้น ทำไมเราต้องเก็บคนไว้เยอะขนาดนี้ล่ะครับ" เหอจิ้นซานถามอย่างสงสัย

อู๋ฮ่าวมองดูคนเหล่านั้นที่กำลังทำงานอยู่ไกลๆ แล้วยิ้มพลางกล่าวว่า "ทุกเรื่องต้องมีกระบวนการที่เป็นไปตามลำดับขั้น เราไม่สามารถทำให้เป็นการผลิตอัตโนมัติเต็มรูปแบบได้ในทันที ยังคงต้องอาศัยช่างเทคนิคที่เกี่ยวข้องมาช่วย

อีกอย่าง ตอนนี้เราก็ต้องการช่างเทคนิคและช่างฝีมือระดับสูงเหล่านี้มาช่วยเราในการปรับปรุงยกระดับอุปกรณ์ทางเทคนิคด้วย

ถึงแม้ที่นี่จะเสร็จแล้ว แต่ยังมีที่อื่นอีก ในอนาคตเราคงไม่ได้มีโรงงานแค่ที่นี่ที่เดียวหรอก"

เมื่อได้ยินคำพูดของอู๋ฮ่าว ดวงตาของเหอจิ้นซานก็เป็นประกายและรู้สึกตื่นเต้นขึ้นมาทันที คำพูดนี้ของอู๋ฮ่าวบอกเขาอย่างชัดเจนว่า ในอนาคตเขายังมีโอกาสพัฒนาและก้าวหน้าอีกมาก

"วางใจได้เลยครับ ผมจะจัดสรรคนเหล่านี้อย่างดีแน่นอน"

อู๋ฮ่าวพยักหน้า "นอกจากนี้คุณยังมีอีกหนึ่งภารกิจ"

อู๋ฮ่าวชี้ไปที่หยางฟานที่ยืนอยู่ข้างๆ: "ในระยะนี้ พวกคุณต้องให้ความร่วมมือกับการทำงานของหยางฟานให้ดี เพื่อทำภารกิจปรับปรุงยกระดับสายการผลิตอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่นี่ให้สำเร็จ

หยางฟานและทีมยังค่อนข้างอายุน้อย มีเทคนิคก็จริง แต่ในด้านการวางตัวและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลยังมีข้อบกพร่องหรือกระทั่งข้อเสียอยู่มาก

ดังนั้นคุณต้องช่วยดูแลในด้านนี้ให้มาก ช่วยพวกเขาจัดการเรื่องพวกนี้ให้ดี"

"วางใจได้เลยครับ พวกเราจะให้ความร่วมมือกับงานของผู้อำนวยการหยางเป็นอย่างดี" เหอจิ้นซานพูดกับหยางฟาน แม้ว่าเขาจะอายุมากกว่า แต่เขาก็ไม่ได้ประมาทคนหนุ่มสาวอย่างอู๋ฮ่าวและหยางฟานเลยแม้แต่น้อย

โดยเฉพาะในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคที่คลุกคลีกับผลิตภัณฑ์มาตลอดปี เมื่อรู้ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้ล้วนมาจากทีมวิจัยของอู๋ฮ่าวและหยางฟาน เขาก็ยิ่งไม่กล้าดูแคลน

อู๋ฮ่าวพยักหน้าเมื่อได้ยินเช่นนั้น แล้วหันไปมองหยางฟาน: "คนของคุณจะมาถึงเมื่อไหร่"

หยางฟานได้ยินคำถามก็ยิ้มแห้งๆ: "ต้องให้เวลาเราอีกสักครึ่งเดือน ตอนนี้คนของผมกระจัดกระจายไปรับผิดชอบโครงการต่างๆ ทั่วไปหมด มีทั้งที่หางโจว ที่รถยนต์ BYD หรือแม้แต่ที่ปักกิ่ง ผมต้องค่อยๆ ดึงตัวสับเปลี่ยนกลับมา ซึ่งต้องใช้เวลา"

จริงอยู่ที่ปัจจุบันโครงการที่หยางฟานรับผิดชอบมีค่อนข้างมากและกว้างขวาง ตั้งแต่เทคโนโลยีควบคุมโดรนแปรอักษร ไปจนถึงเทคโนโลยีหลบหลีกสิ่งกีดขวางความเร็วสูงอัจฉริยะ และโรงงานไร้คนขับอัจฉริยะ ดังนั้นคนในทีมของหยางฟานจึงกระจายตัวไปตามที่ต่างๆ เพราะโครงการเหล่านี้ ตอนนี้จะเรียกตัวหลักกลับมาสักกลุ่ม ก็ถือเป็นเรื่องยุ่งยากพอสมควร

"ต้องไม่กระทบต่อความคืบหน้าของโครงการอื่นนะ โดยเฉพาะโครงการสำคัญเหล่านั้นต้องรับประกันว่าจะดำเนินไปตามปกติและราบรื่น

เมื่อเทียบกับโครงการที่กำลังดำเนินการอยู่ ที่นี่กลับไม่ได้เร่งด่วนขนาดนั้น นายจัดสรรเวลาดูได้เลย อีกอย่างมีปัญหาหรือความยากลำบากอะไรก็บอกมาได้ ถ้าฉันแก้ได้จะช่วยแก้ให้แน่นอน" อู๋ฮ่าวพูดกับหยางฟาน

หยางฟานส่ายหัวยิ้มๆ: "ความลำบากอื่นไม่มีอะไรครับ หลักๆ ก็เป็นเรื่องคน ตอนนี้โครงการเยอะขึ้น ผมยิ่งรู้สึกว่าคนไม่พอ

ดังนั้นลูกพี่ ช่วยส่งคนมาเพิ่มให้ผมหน่อยได้ไหม?"

"นายมาขอให้ฉันส่งคนให้ตอนนี้มันเป็นไปไม่ได้หรอก ฉันจะเสกคนออกมาให้นายดื้อๆ ได้ยังไง เอาอย่างนี้ อีกสักพัก พอจบการรับสมัครงานในมหาวิทยาลัยรอบแรก ฉันจะขอกำลังคนให้นายเพิ่ม" อู๋ฮ่าวเองก็ปวดหัวเหมือนกัน ปัญหาใหญ่ที่สุดที่ฉุดรั้งพวกเขาอยู่ตอนนี้คือเรื่องคน

แม้ฝ่ายบุคคลจะพยายามหาทางออกหลายทางแล้ว แต่คนเก่งๆ มักถูกบริษัทใหญ่ๆ แย่งตัวไป ฝ่ายทรัพยากรบุคคลพยายามอย่างหนักแต่ผลลัพธ์กลับน้อยนิด

ดังนั้นครั้งนี้พวกเขาถึงเปลี่ยนกลยุทธ์ โดยเน้นไปที่เด็กจบใหม่

"คนพวกนั้นมีแต่พวกมือใหม่หัดขับไม่มีประสบการณ์ ไม่มีประโยชน์อะไรหรอกครับ พี่ให้มาก็เหมือนไม่ให้นั่นแหละ ให้มาแล้วพวกเรายังต้องแบ่งคนไปสอนงานพวกนี้อีก นี่มันไม่เสียเวลาเหรอครับ"

-------------------------------------------------------

บทที่ 183 : ข้ออ้างที่พวกอันธพาลใช้แล้วได้ผลเสมอ

คำบ่นของหยางฟานนั้นไม่ใช่ว่าไม่มีเหตุผล จริงอยู่ที่เด็กใหม่ไม่มีประสบการณ์ จำเป็นต้องให้คนเก่าช่วยสอนหรือฝึกอบรม ซึ่งสิ่งนี้จะเป็นการเพิ่มภาระให้กับพนักงานรุ่นเก่า ดังนั้นในหลายๆ ครั้ง คนเก่าจึงไม่ค่อยเต็มใจที่จะสอนงานเด็กใหม่เหล่านี้เท่าไหร่นัก

แต่ก็ช่วยไม่ได้ พนักงานเก่าที่มีประสบการณ์และทักษะเชี่ยวชาญนั้นหาได้ยาก โดยพื้นฐานแล้วคนที่มีความสามารถย่อมตกเป็นเป้าหมายในการแย่งตัวของบริษัทต่างๆ ส่วนคนที่ไม่มีความสามารถ รับเข้ามาก็รังแต่จะสิ้นเปลืองตำแหน่งงานเปล่าๆ

ดังนั้นสำหรับบริษัทใหญ่หลายแห่ง พวกเขาจึงมักจะเอนเอียงไปทางด้านการปั้นบุคลากรขึ้นมาเองมากกว่า แต่เรื่องนี้ก็ก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างตามมา เช่น บริษัทอุตส่าห์ทุ่มเทปั้นคนจนเก่ง แต่กลับลาออกย้ายงานไปอย่างง่ายดาย แถมยังย้ายไปอยู่กับบริษัทคู่แข่งอีกด้วย

ด้วยเหตุนี้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงระมัดระวังเป็นพิเศษในการรับเด็กใหม่ ด้านหนึ่งคือการประเมินความสามารถว่าคุ้มค่าที่บริษัทจะทุ่มเทแรงกายแรงใจปั้นหรือไม่ อีกด้านหนึ่งคือการพิจารณาความจงรักภักดี ผู้สมัครที่เปลี่ยนงานบ่อยเกินไปหรือชอบแสดงออกจนเกินงาม มักจะไม่ค่อยเป็นที่ต้องการนัก

หลังจากขลุกอยู่ในเขตโรงงานตลอดช่วงบ่าย เพื่อหารือร่วมกับหยางฟานและเหอจิ้นซานเกี่ยวกับการปรับปรุงและยกระดับโรงงานในระยะต่อไป อู๋ฮ่าวก็ทิ้งหยางฟานไว้ที่นั่น ส่วนตัวเขาเดินทางกลับบริษัท

เมื่อเข้าสู่ฤดูใบไม้ร่วง งานของอู๋ฮ่าวหรือจะพูดว่าทั้งบริษัทก็เริ่มจะยุ่งวุ่นวายขึ้นมา

ฝ่ายบริหารธุรกิจของบริษัทถูกแยกออกเป็นสองส่วนอย่างเป็นทางการ และจัดโครงสร้างใหม่เป็น "แผนกการตลาด" และ "แผนกปฏิบัติการ"

ตำแหน่งผู้อำนวยการแผนกปฏิบัติการรับหน้าที่โดย ต่งอี้หมิง นอกจากนี้ ด้วยผลงานที่โดดเด่นในช่วงที่ผ่านมา เขาจึงได้รับการแต่งตั้งเป็นรองผู้จัดการทั่วไปของบริษัท รับผิดชอบงานด้านการปฏิบัติการโดยเฉพาะ

นับจากนี้ แผนกปฏิบัติการจะเป็นหน่วยงานฟังก์ชันแบบครบวงจร มีหน้าที่วางแผน ดำเนินการ และควบคุมการบริหารจัดการธุรกิจของบริษัท

นอกจากนี้ ยังต้องดูแลพฤติกรรมการดำเนินงานประจำวันของหน้าร้านสาขาต่างๆ รวมถึงกระบวนการดำเนินธุรกิจ และทำหน้าที่กำกับดูแล ประสานงาน และตรวจสอบการเชื่อมต่อการทำงานระหว่างกันอย่างเป็นรูปธรรม

ส่วนแผนกการตลาดนั้น รับผิดชอบโดย หวงจื้อหัว ซึ่งเดิมเป็นรองผู้อำนวยการ เมื่อเทียบกับต่งอี้หมิงแล้ว หวงจื้อหัวหนุ่มกว่าและมีความมุ่งมั่นพุ่งชนมากกว่า ดังนั้นการให้เขารับผิดชอบแผนกการตลาดเพื่อบุกเบิกตลาดจึงเป็นเรื่องที่เหมาะสมที่สุด

แผนกการตลาด ก็ตามชื่อเลย คือรับผิดชอบการโปรโมทและการขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของบริษัท แผนกนี้เรียกได้ว่าเป็นส่วนประกอบสำคัญในโครงสร้างองค์กรด้านการขาย และมีบทบาทมหาศาลในองค์กร

อาจกล่าวได้ว่าเกี่ยวข้องกับเส้นเลือดใหญ่ทางเศรษฐกิจในการพัฒนาบริษัท ดังนั้นอู๋ฮ่าวจึงต้องหาคนที่ไว้ใจได้และมีความสามารถมากกว่ามารับผิดชอบงานส่วนนี้

การกระจายงานจากเดิมหนึ่งแผนกออกเป็นสองแผนก ย่อมเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มความชัดเจนในหน้าที่ของแต่ละแผนกอย่างไม่ต้องสงสัย

แต่ทว่า การจะจัดระเบียบหน้าที่และเนื้องานของทั้งสองแผนกให้ลงตัว จำเป็นต้องใช้เวลาในการปรับจูนเข้าหากันสักระยะหนึ่ง

ดังนั้นหลังจากแยกแผนกกันใหม่ๆ จึงเกิดปัญหาตามมาเป็นพรวน อย่างเช่นเมื่อเร็วๆ นี้ ทั้งสองแผนกเพิ่งแยกจากกันไม่นาน ก็เกิดความขัดแย้งเนื่องจากงานที่ซ้อนทับกันในเรื่องบางเรื่อง จนถึงขั้นเกิดสงครามน้ำลายใส่กัน

เรื่องนี้จึงทำให้อู๋ฮ่าวและจางจวิ้นต้องจับตามองอย่างใกล้ชิด และคอยระมัดระวังตลอดเวลา เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดเรื่องราวที่ส่งผลเสียต่อความสามัคคีภายในบริษัท

นอกจากนี้ เทศกาลช้อปปิ้ง "ซวงสืออี" (11.11) ก็ใกล้จะมาถึงแล้ว นี่เป็นกิจกรรมการขายที่สำคัญที่สุดแห่งปีของบริษัทต่างๆ ในประเทศ ดังนั้นพวกอู๋ฮ่าวจึงต้องเตรียมตัวให้พร้อมล่วงหน้า

ในความเป็นจริงแล้ว ปัจจุบันเทศกาลช้อปปิ้งไม่ได้จำกัดอยู่แค่วันที่ 11 เดือน 11 เพียงวันเดียว โดยทั่วไปจะเริ่มตั้งแต่วันแรกของเดือนพฤศจิกายน ไปจนสิ้นสุดวันที่ 11 กลายเป็นมหกรรมช้อปปิ้งยาวนาน 11 วัน

แน่นอนว่า 10 วันแรกเป็นเพียงการอุ่นเครื่องหรือการเปิดจองล่วงหน้า วันที่ปล่อยของจริงๆ คือวันที่ 11 ซึ่งบริษัทต่างๆ จะพากันปั่นยอดขายเพื่อชิงอันดับ และโชว์ผลงานความสำเร็จของตนเอง

ดังนั้น พวกเขาไม่เพียงแต่ต้องทำการโปรโมทและโฆษณาในช่วงแรกเท่านั้น แต่ยังต้องประสานงานกับโรงงานรับจ้างผลิต (OEM) ที่เกี่ยวข้องให้เพิ่มกำลังการผลิต และกักตุนสินค้าส่วนหนึ่งไว้เพื่อรองรับยอดขายมหาศาลที่จะเกิดขึ้นในช่วงเทศกาล

และนี่จะเป็นศึกปิดท้ายปีของบริษัท ผลประกอบการของบริษัทในปีนี้จะเป็นอย่างไร ก็ต้องดูที่ผลงานในเทศกาลช้อปปิ้งครั้งนี้แหละ

อันที่จริง พวกอู๋ฮ่าวก็ไม่ได้จำเป็นต้องยึดติดกับช่วงเวลานี้ขนาดนั้น พวกเขาไม่ใช่บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ และมีโครงสร้างผู้ถือหุ้นที่ค่อนข้างเรียบง่าย

ดังนั้นรายงานงบการเงินจึงไม่จำเป็นต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ และแน่นอนว่าไม่จำเป็นต้องตกแต่งตัวเลขให้สวยหรู สำหรับพวกเขาแล้ว ขอแค่มีกำไรก็พอ

และแค่รายได้ในปีนี้อย่างเดียวก็ปาเข้าไปหลายหมื่นล้านหยวนแล้ว ตัวเลขนี้ไม่ต้องปรุงแต่งอะไร แค่เปิดเผยออกมาตรงๆ ก็สะเทือนเลื่อนลั่นไปทั่วทิศ

สาเหตุที่พวกเขายังให้ความสำคัญกับเทศกาลลดราคานี้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะนี่คือกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ใหญ่ที่สุดแห่งปี

ในฐานะผู้จัดจำหน่ายสินค้า ไม่ว่าจะเต็มใจหรือไม่ พวกเขาก็ต้องเข้าร่วมกิจกรรมนี้ มิฉะนั้นอาจก่อให้เกิดความไม่พอใจในกลุ่มผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าได้

อีกทั้งนี่ก็เป็นโอกาสทางการขายที่หาได้ยากสำหรับพวกเขา มีเงินให้กอบโกย แล้วทำไมจะไม่เข้าร่วมล่ะ

ที่สำคัญกว่านั้น คือนี่จะเป็นการทำการตลาดครั้งใหญ่ครั้งสุดท้ายสำหรับระบบผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะรุ่นนี้ เพราะในไม่ช้า หลังงานเปิดตัวช่วงตรุษจีนในเดือนมีนาคมปีหน้า ระบบผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะรุ่นใหม่ (Next Gen) ก็จะเปิดตัวสู่สายตาชาวโลก

และผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะรุ่นปัจจุบันก็จะหยุดการผลิตทันที ดังนั้นจึงต้องฉวยโอกาสนี้ขายออกไปให้ได้มากที่สุด

ต่อให้พวกเขาไม่หยุดการผลิต แต่เมื่อผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะรุ่นใหม่ออกมา รุ่นปัจจุบันนี้ก็อาจจะตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่มีใครสนใจ

เพราะผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะรุ่นใหม่จะมีความแตกต่างอย่างมหาศาลเมื่อเทียบกับรุ่นปัจจุบัน ความแตกต่างนี้ไม่ใช่สิ่งที่โทรศัพท์มือถือรุ่นเก่ากับรุ่นใหม่ในวงการมือถือจะมาเทียบได้

ความจริงแล้ว ผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะรุ่นใหม่ได้รับการพัฒนาเสร็จสิ้นตั้งแต่ต้นเดือนกันยายน ส่วนขั้นตอนต่อไปคือการทดสอบและปรับปรุงฟังก์ชันต่างๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ต้องรู้ไว้ว่าผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะรุ่นใหม่มีการยกระดับในทุกๆ ด้านเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์รุ่นปัจจุบัน

นอกจากนี้ ผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะรุ่นใหม่ยังจะก้าวออกจากตลาดในประเทศ เพื่อรุกเข้าสู่ตลาดในประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลักในระดับสากล

แม้จะเป็นประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษเหมือนกัน แต่ด้วยความแตกต่างของประเทศ ภูมิภาค เชื้อชาติ และสภาพแวดล้อมทางภาษา สำเนียงภาษาอังกฤษจึงมีความหลากหลาย

ดังนั้นทีมวิจัยและพัฒนาของบริษัทจึงจำเป็นต้องเดินทางไปยังประเทศเหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลทางภาษาและเสียง เก็บตัวอย่างเสียง แล้วนำมาปรับปรุงระบบให้เหมาะสมกับแต่ละพื้นที่

นี่คือสิ่งที่โจวเสี่ยวตงรับผิดชอบหลักในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะหลังเดือนกันยายนเป็นต้นมา เพื่อการทดสอบและปรับปรุงซ้ำๆ โจวเสี่ยวตงต้องพาทีมวิจัยที่เกี่ยวข้องวิ่งรอกไปต่างประเทศไม่น้อยเลยทีเดียว

ในขณะเดียวกัน แผนกการตลาดและแผนกปฏิบัติการก็กำลังเร่งเตรียมการเรื่องขั้นตอนการนำเข้าผลิตภัณฑ์ในแต่ละประเทศ

รวมถึงการจัดตั้งบริษัทสาขาหรือสำนักงานในประเทศที่เกี่ยวข้อง และเริ่มติดต่อตัวแทนจำหน่ายเพื่อปูทางช่องทางการจัดจำหน่ายล่วงหน้า

เพียงแต่ว่าเรื่องราวไม่ได้ราบรื่นไปเสียทั้งหมด ตัวอย่างเช่น สหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นประเทศที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลกและเป็นประเทศหลักที่ใช้ภาษาอังกฤษ ก็ได้ใช้ข้ออ้างว่าบริษัทของอู๋ฮ่าวทำงานให้กับกองทัพของประเทศตนเอง แล้วใช้ผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะแอบดักฟังข้อมูลเสียงของผู้ใช้ ขโมยความลับของผู้ใช้ และเป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงของชาติพวกเขา จึงสั่งห้ามไม่ให้อุปกรณ์ของบริษัทเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ

แม้จะเป็นเรื่องที่คาดการณ์ไว้แล้ว แต่เมื่อได้รับข่าวนี้ พวกอู๋ฮ่าวก็อดรู้สึกผิดหวังไม่ได้ เพราะในด้านสินค้าเทคโนโลยี สหรัฐฯ ถือเป็นตลาดผู้บริโภคที่สำคัญ การสูญเสียตลาดนี้ไปก็หมายถึงการสูญเสียแหล่งรายได้ก้อนโตไปนั่นเอง