บทที่ 102 : ความลำบากใจจากภาวะสินค้าขาดตลาด | บทที่ 103 : แผนการขยายตลาดสู่ต่างประเทศ

บทที่ 102 : ความลำบากใจจากภาวะสินค้าขาดตลาด

ด้วยยอดขายผลิตภัณฑ์ที่พุ่งทะยานถล่มทลาย ต่งอี้หมิง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการดำเนินงานก็ดูเหมือนจะเปลี่ยนไปเป็นคนละคน แม้ว่าจะยุ่งจนหัวหมุนไปพร้อมกับลูกน้องและไม่ได้กลับบ้านมาหลายวัน แต่เขาก็ยังอยู่ในสภาวะตื่นตัวขั้นสุด เหมือนกับแม่ทัพเฒ่าที่ใกล้จะปลดประจำการแต่จู่ๆ ก็กลับมามีไฟและมีชีวิตชีวาอีกครั้ง

เช่นเดียวกับแผนกอื่นๆ ของบริษัท แผนกการตลาดและการดำเนินงานก็เป็นแผนกที่เขาสร้างขึ้นมากับมือ เนื่องจากเวลากระชั้นชิด แม้จะมีการเตรียมการล่วงหน้าไว้บ้างแล้ว แต่เมื่อต้องเผชิญกับคำสั่งซื้อที่พุ่งทะลักเข้ามาแบบนี้ ก็ทำเอาพวกเขาตื่นตระหนกจนทำตัวไม่ถูกเหมือนกัน

ความจริงแล้ว แม้ว่าจางจวิ้นจะลงไปคุมงานด้วยตัวเอง และอู๋ฮ่าวก็ยื่นมือเข้ามาช่วย แต่ทั้งสองคนยังมีประสบการณ์น้อยเกินไป หลายๆ เรื่องจึงต้องให้ต่งอี้หมิงเป็นคนตรวจสอบและตัดสินใจเอง

แม้จะเพิ่งมาร่วมงานกับบริษัทได้ไม่นาน จะให้พูดถึงความจงรักภักดีต่ออู๋ฮ่าวและจางจวิ้นก็คงยังพูดได้ไม่เต็มปาก แต่เมื่อเผชิญกับอนาคตทางการตลาดที่สดใสขนาดนี้ ในฐานะคนที่คร่ำหวอดในวงการมาหลายสิบปีอย่างต่งอี้หมิง เขาตัดใจปล่อยโอกาสนี้ไปไม่ได้จริงๆ

เรียกได้ว่าตอนนี้เขาเป็นคนที่ยุ่งที่สุดในบริษัทแล้ว ในด้านการตลาดและการดำเนินงาน จางจวิ้นแทบจะต้องหลีกทางให้เขาเลยทีเดียว

เกี่ยวกับเรื่องนี้ จางจวิ้นรู้สึกเป็นกังวลอยู่บ้าง แต่อู๋ฮ่าวกลับยินดีที่เห็นมันเป็นเช่นนี้ การมอบหมายงานเฉพาะทางให้กับผู้เชี่ยวชาญจัดการ คือทักษะที่ผู้นำและผู้บริหารระดับสูงจำเป็นต้องมี

ในเมื่อต่งอี้หมิงมีไฟและแรงผลักดันขนาดนี้ อู๋ฮ่าวจะไม่ตอบสนองความต้องการของเขาได้อย่างไร

"บอสอู๋ ทางผู้ผลิตคุณต้องเร่งเขาให้หนักกว่านี้หน่อยนะ แค่สองวันนี้มีออเดอร์ใหม่เข้ามาอีกเป็นแสน ตอนนี้ยอดสั่งซื้อค้างส่งสะสมไปห้าหกแสนเครื่องแล้ว

ขืนเป็นแบบนี้ต่อไป ลูกค้าที่สั่งซื้อไปแล้วต้องโวยวายจนบ้านแตกแน่ ทางฝั่งผมมีลูกค้าบางรายรอของมาเกินสิบสามวันแล้ว ต้องรีบส่งของให้ด่วน จะยื้อต่อไปไม่ได้แล้ว" ต่งอี้หมิงเดินจ้ำอ้าวเข้ามาในห้องทำงานของอู๋ฮ่าวด้วยความหงุดหงิดและบ่นเสียงดัง

สถานการณ์นี้เหมือนกับแม่ครัวที่เจอลูกค้าเต็มร้าน แต่กลับไม่มีวัตถุดิบจะทำอาหาร จึงไม่แปลกที่ต่งอี้หมิงจะร้อนใจ

"ผมรู้ ผมรู้ คุณใจเย็นๆ ก่อน" อู๋ฮ่าวยกมือห้ามเพื่อให้เขาเบาลง แล้วพูดผ่านระบบผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะว่า "ผู้จัดการหวง ได้ยินไหมครับ คนทางฝั่งผมเขามาตามจิกแล้วนะ ทางคุณไม่ว่าจะยังไงก็ต้องเร่งมือหน่อย

เมื่อไม่กี่วันก่อนคุณบอกว่าสายการผลิตพวกนั้นจะเริ่มเดินเครื่องได้ทันที นี่ผ่านมาหลายวันแล้วทำไมยังเงียบอยู่"

เมื่อเผชิญกับความไม่พอใจของอู๋ฮ่าว ปลายสายโทรศัพท์ก็มีเสียงชายวัยกลางคนตอบกลับมาอย่างรู้สึกผิดว่า "บอสอู๋ น้องชาย ทางนี้พวกผมเร่งทำโอทีกันหามรุ่งหามค่ำแล้ว คุณก็รู้ว่าสายการผลิตพวกนี้เราดึงมาใช้ชั่วคราว ไม่ว่าจะเป็นเครื่องจักรหรือคนงานก็ต้องมีช่วงปรับจูนกันบ้าง

คุณวางใจได้เลย ภายในสองวันนี้ต้องเริ่มการผลิตได้แน่นอน ไม่ทำให้ยอดสั่งซื้อของคุณล่าช้าแน่นอน"

"คำนี้คุณพูดมาหลายรอบแล้วนะ" อู๋ฮ่าวขมวดคิ้วพูด

ผู้จัดการหวงในสายรีบขอโทษขอโพยทันที "ต้องขอโทษจริงๆ น้องชาย ผมเฝ้าอยู่ที่โรงงานมาหลายสัปดาห์แล้ว ทีมช่างเทคนิคก็ทำงานกันทั้งวันทั้งคืน นี่เป็นครั้งสุดท้าย ผมรับประกัน เชื่อผมเถอะ"

"คุณพูดเองนะ แค่สองวันนี้ ถ้ายังไม่ได้อีก ผมคงรอไม่ไหวแล้วจริงๆ นะ" อู๋ฮ่าวใช้น้ำเสียงจริงจัง

เมื่อได้ยินคำพูดของเขา ปลายสายเงียบไปครู่หนึ่ง ก่อนจะมีเสียงตอบกลับมาด้วยน้ำเสียงหนักแน่น "ผมเป็นคนพูดเอง ภายในสองวันนี้ ถ้าไม่ได้ ผมจะให้คำตอบที่น่าพอใจและชดเชยความเสียหายให้พวกคุณอย่างแน่นอน"

"ตกลง พี่หวง ผมจะเชื่อพี่อีกครั้ง ลำบากพี่แล้ว พ้นช่วงยุ่งๆ นี้ไป น้องชายคนนี้จะเลี้ยงเหล้า ร้องเพลง แล้วพาไปนวดผ่อนคลายแบบจัดเต็มเลย" อู๋ฮ่าวเผยรอยยิ้มพลางกล่าว

"ได้เลย รอให้พ้นช่วงนี้ไปก่อนค่อยว่ากัน" ปลายสายมีเสียงหัวเราะของผู้จัดการหวงตอบกลับมา

"ฮ่าๆ โอเค งั้นพี่ทำงานต่อเถอะ อืม บายครับ"

"วางสาย!" ทันใดนั้นเสียงของ 'เข่อเข่อ' ผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะส่วนตัวของเขาก็ดังขึ้นจากลำโพง

อู๋ฮ่าวถอนหายใจอย่างโล่งอกในที่สุด แล้วหันไปยิ้มให้กับต่งอี้หมิงที่ยังรออยู่ "คุณดูสิ ผมโทรเร่งให้แล้ว น่าจะภายในสองวันนี้ สายการผลิตใหม่ที่เพิ่มมาน่าจะเริ่มเดินเครื่องได้ ถึงตอนนั้นความกดดันของพวกคุณคงจะลดลงบ้าง"

"ก็หวังว่าจะเป็นอย่างนั้น" ต่งอี้หมิงส่ายหัว ดูไม่ค่อยมีความหวังเท่าไหร่

"นั่งสิ!"

อู๋ฮ่าวเรียกต่งอี้หมิงให้นั่งลง แล้วรินชาให้เขาด้วยตัวเองพร้อมกล่าวว่า "ในเมื่อเขารับปากแล้ว เราก็เชื่อเขาอีกสักครั้ง นี่มันเกี่ยวข้องกับชื่อเสียงบริษัทของเขาในวงการด้วย เขาไม่กล้าผิดคำพูดหรอก แต่ถึงแม้เขาจะบอกว่าจะเร่งเปิดสายการผลิตในสองวันนี้ แต่คุณก็ต้องกำชับคนของเราที่อยู่ทางนั้นให้จับตาดูให้ดี ต้องรับประกันคุณภาพสินค้า นี่คือหัวใจสำคัญ"

"เรื่องนี้คุณวางใจได้ สินค้าทุกล็อตก่อนออกจากโรงงานต้องผ่านการตรวจสอบหลายรอบ คนของเราก็จะคอยตรวจสอบซ้ำตลอดเวลา เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีของมีตำหนิหลุดรอดออกสู่ตลาด อีกอย่างเราก็ได้สัญญากับผู้บริโภคแล้วว่า หากพบปัญหาด้านคุณภาพใดๆ ภายใน 7 วันหลังจากได้รับของ สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ฟรีไม่มีเงื่อนไขและฟรีค่าจัดส่ง" ต่งอี้หมิงอธิบายให้เขาฟัง

"อืม แบบนี้ก็ดี" อู๋ฮ่าวพยักหน้าอย่างพอใจเมื่อได้ยินคำพูดของต่งอี้หมิง "ทางหลินเจี้ยนเหลียงได้รับพนักงานใหม่เข้ามาด่วนอีกชุดหนึ่ง ส่วนใหญ่เป็นเด็กจบใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์ ก็ช่วยไม่ได้ พวกคุณต้องการคนด่วน พวกเขาก็เลยต้องรีบรับคนหน่อย

เดิมทีหลินเจี้ยนเหลียงอยากจะช่วยอบรมให้พวกคุณก่อน แล้วค่อยส่งมอบคนให้ แต่ผมคิดว่าตอนนี้พวกคุณขาดคนอย่างหนักคงรอไม่ไหว ก็เลยให้คัดเลือกพวกหัวกะทิส่งให้พวกคุณเลยแล้วกัน

ถึงจะยังรับหน้าที่สำคัญไม่ได้ แต่ให้เป็นลูกมือช่วยหยิบจับอะไรหน่อยก็ยังดี คุณก็จัดคนช่วยสอนงานหน่อย อยู่ในสภาพแวดล้อมแบบนี้ คนเรามักจะเติบโตได้เร็ว"

ต่งอี้หมิงได้ยินดังนั้นก็ถอนหายใจ "ตกลง งั้นส่งมาเลย ถึงจะไม่ได้เรื่องใหญ่อะไร แต่ช่วยทำความสะอาด จัดเอกสาร รับโทรศัพท์ก็ยังพอไหว"

ต่งอี้หมิงรู้ดีว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ในเวลาสั้นขนาดนี้ ต่อให้เป็นหลินเจี้ยนเหลียงที่มีประสบการณ์โชกโชน การจะไปดึงตัวคนเก่งๆ ที่มีประสบการณ์ตรงสายมาได้นั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

ยังดีที่ส่วนใหญ่เป็นเด็กจบใหม่ ถึงจะไม่มีประสบการณ์เปรียบเหมือนกระดาษขาว แต่กระดาษขาวก็ยังดีกว่าหนังสือพิมพ์เก่า เพราะรับสิ่งใหม่ๆ ได้เร็วกว่า

ความจริงแล้วสำหรับหัวหน้าแผนกต่างๆ เวลาจะรับคน พวกเขาค่อนข้างชอบรับพวกกระดาษขาวแบบนี้ เพราะเทียบกับพวกเสือสิงห์กระทิงแรดแล้ว เด็กจบใหม่พวกนี้ปกครองง่ายกว่า

พวกคนเก่าคนแก่แม้จะมีประสบการณ์โชกโชนและความสามารถสูง แต่พวกนี้ย้ายงานจนชินชา ไม่ค่อยมีความรู้สึกผูกพันกับองค์กร ยกเว้นแต่มีความจำเป็นเร่งด่วนจริงๆ ไม่อย่างนั้นปกติจะไม่รับคนประเภทนี้

แม้กระทั่งครั้งนี้ที่พวกอู๋ฮ่าวขาดแคลนคนอย่างหนัก หลินเจี้ยนเหลียงก็ยังไม่ยอมปล่อยผ่านเรื่องนี้ง่ายๆ เพราะไม่อยากรับคนพวกนี้เข้ามาทำให้เด็กใหม่เสียคน และกระทบต่อวัฒนธรรมองค์กร

"ฮ่าๆ ค่อยเป็นค่อยไป ทุกคนก็ต้องเติบโตทีละก้าวกันทั้งนั้น ช่วงเวลาไม่ปกติแบบนี้ พวกคุณก็ต้องอดทนและดูแลกันหน่อยนะ" อู๋ฮ่าวกล่าวปลอบใจด้วยรอยยิ้ม

-------------------------------------------------------

บทที่ 103 : แผนการขยายตลาดสู่ต่างประเทศ

"ประธานอู๋ครับ อีกเรื่องคือรบกวนคุณติดต่อทางเฟยอิงเครื่องใช้ไฟฟ้าหน่อยครับ ตอนนี้เราขาดแคลนสินค้าอย่างหนัก เรานึกไม่ถึงเลยว่าอุปกรณ์เสริมของเราจะขายดีขนาดนี้ ที่เตรียมไว้ก่อนหน้านี้เลยไม่ค่อยพอ" หลังจากปลอบต่งอี้หมิงให้ดื่มชาไปสักพัก อารมณ์ของเขาก็ผ่อนคลายลงเล็กน้อย จากนั้นก็นึกขึ้นได้และพูดกับอู๋ฮ่าว

อู๋ฮ่าวได้ยินดังนั้นก็ขมวดคิ้วถามว่า "ขาดอยู่ประมาณเท่าไหร่ครับ"

ต่งอี้หมิงครุ่นคิดครู่หนึ่งแล้วตอบเขาว่า "ดูจากยอดขายปัจจุบัน น่าจะประมาณเจ็ดถึงแปดหมื่นชิ้นครับ แต่ทั้งนี้ก็ต้องดูยอดขายของระบบผู้ช่วยสั่งการด้วยเสียงอัจฉริยะของเราด้วย ดูเหมือนทุกคนจะให้ความสนใจเรื่องบ้านอัจฉริยะกันค่อนข้างมาก"

อู๋ฮ่าวพยักหน้าหลังจากได้ยินคำพูดของต่งอี้หมิง "จริงๆ ผมกำลังคิดอยู่ว่าจะนำแบรนด์ใหม่เข้ามาเพิ่มดีไหม ก่อนหน้านี้จางจวิ้นบอกผมว่า บริษัทเฮยหนิวและซู่เซี่ยเห็นสวิตช์อัจฉริยะของเราแล้วก็ได้ส่งตัวแทนมาติดต่อเขา และแสดงความต้องการที่จะร่วมมืออย่างจริงจัง"

"เปลี่ยนแบรนด์ใหม่เลย แบบนี้จะไม่ค่อยดีมั้งครับ ทางเฟยอิงเขาก็ดูมีความจริงใจดีนะ" ต่งอี้หมิงกล่าวทัดทาน

อู๋ฮ่าวส่ายหน้าปฏิเสธ "ผมรู้ครับ ดังนั้นไม่ใช่การเปลี่ยนแบรนด์ แต่เป็นการนำแบรนด์อื่นเข้ามาเสริม เฟยอิงทำตลาดในประเทศได้ดี แต่ในต่างประเทศอิทธิพลยังอ่อนไปหน่อย"

"ความหมายของคุณคือจะบุกตลาดต่างประเทศเหรอครับ" ต่งอี้หมิงตาลุกวาวถาม

อู๋ฮ่าวส่ายหน้าต่อ "ไม่ครับ ยังไม่ถึงเวลา ก้าวขากว้างเกินไปเดี๋ยวจะเจ็บตัวเปล่าๆ บริหารจัดการในประเทศให้ดีก่อนเถอะ

อีกอย่างตอนนี้เรายังไม่ได้พัฒนาภาษาต่างประเทศเลย ออกไปไม่ได้หรอกครับ"

"ถ้าอยากจะเป็นบริษัทใหญ่ ตลาดต่างประเทศเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ดังนั้นผมคิดว่าส่วนนี้ก็ต้องเร่งวางแผนได้แล้วครับ" ต่งอี้หมิงเสนอแนะ

อู๋ฮ่าวยิ้มและพยักหน้า "ทางห้องแล็บกำลังทำงานวิจัยที่เกี่ยวข้องอยู่ครับ ผมให้หลินเจี้ยนเหลียงเริ่มมองหาบุคลากรด้านภาษาอังกฤษแล้ว

แต่คุณก็รู้ว่าภาษาอังกฤษครอบคลุมกว้างมาก แต่ละพื้นที่มีสำเนียงต่างกัน แม้แต่การใช้คำและความเข้าใจก็ไม่เหมือนกัน ดังนั้นการจะทำให้สมบูรณ์จริงๆ มันค่อนข้างซับซ้อน เราทำได้แค่เริ่มจากภาษาอังกฤษสากลก่อน"

"แบบนั้นก็ดีครับ เพราะภาษาอังกฤษครอบคลุมพื้นที่กว้างกว่าและตลาดใหญ่กว่า อย่างอเมริกา อังกฤษ อินเดีย แคนาดา ประเทศเหล่านี้ล้วนใช้ภาษาอังกฤษ" ต่งอี้หมิงค่อนข้างเห็นด้วยกับกลยุทธ์การพัฒนานี้

อู๋ฮ่าวยิ้มอย่างขมขื่น "คุณคิดว่าในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ของเรามีโอกาสเข้าสู่ตลาดอเมริกาเหรอครับ

ทาง 'ฟรุต' (Apple) ก็อยากจะร่วมมือกับเราในด้านนี้เหมือนกัน แต่พวกเขาโลภมากเกินไป จางจวิ้นตอนนี้ยังยื้อแย่งกับคนกลุ่มนั้นอยู่เลย"

"นั่นก็เป็นปัญหาจริงๆ ครับ แต่เราจะยอมทิ้งตลาดใหญขนาดนี้เพียงเพราะขี้ก้อนเดียวที่น่ารังเกียจไม่ได้หรอก ในด้านการวิจัยผมคงออกความเห็นอะไรไม่ได้มาก แต่ผมแนะนำว่าเราน่าจะลองคุยเรื่องความร่วมมือกับทางซวิ่นอินเทคโนโลยีดู เพราะพวกเขาทำด้านระบบเสียงอัจฉริยะ โดยเฉพาะด้านการแปลภาษาในประเทศได้ดีมาก" ต่งอี้หมิงแนะนำ

อู๋ฮ่าวส่ายหน้า "ยากมากครับ ธุรกิจของเรากับเขามีความขัดแย้งกัน ถ้าเราเชี่ยวชาญภาษาอังกฤษแล้ว ไม่เพียงแต่จะขยายตลาดต่างประเทศได้ แต่ระบบแปลภาษาแบบเรียลไทม์ก็จะทำขึ้นมาได้เร็วมาก

ทันทีที่ผลิตภัณฑ์ของเรามีฟังก์ชันนี้ มันจะเป็นการโจมตีที่ร้ายแรงต่อธุรกิจการแปลของซวิ่นอินแน่นอน เทคโนโลยีจดจำเสียงก่อนหน้านี้ก็ทำให้พวกเขาเครียดพอแรงแล้ว ผมไม่อยากไปกระตุ้นพวกเขามากเกินไป"

"ผมคิดว่าพวกเขาคงไม่มองข้ามเรื่องนี้หรอกครับ ถ้าเราทำสำเร็จด้วยตัวเอง พวกเขาก็จะหมดโอกาสร่วมมือไปเลย ดังนั้นเพื่อรักษาความได้เปรียบในด้านนี้ ผมเชื่อว่าพวกเขาจะยอมร่วมมือกับเรา

ถึงแม้จะไม่ได้เป็นฝ่ายคุมเกม แต่การได้รับค่าลิขสิทธิ์ก้อนโตก็ถือว่าไม่เลวเลยทีเดียว" ต่งอี้หมิงพูดพร้อมรอยยิ้ม

เมื่อได้ยินต่งอี้หมิงพูดเช่นนี้ อู๋ฮ่าวก็รู้สึกกระจ่างแจ้งขึ้นมาทันที ก่อนหน้านี้เขามองเพียงแค่ในมุมของเทคโนโลยีและอุตสาหกรรมจึงมองข้ามจุดเหล่านี้ไป แต่สิ่งที่ต่งอี้หมิงมองเห็นนั้นครอบคลุมกว่าเขามาก

อย่างที่ต่งอี้หมิงพูด สำหรับซวิ่นอินที่ได้กลิ่นวิกฤตแล้ว ทางเลือกที่อยู่ตรงหน้าพวกเขามีน้อยมาก ไม่ว่าจะพัฒนาเทคโนโลยีและบริการของตัวเอง แล้วรอให้อู๋ฮ่าวค่อยๆ เชี่ยวชาญเทคโนโลยีด้านนี้และบดขยี้พวกเขาอย่างช้าๆ

หรือไม่ก็ต้องขัดขวางก่อนที่พวกอู๋ฮ่าวจะเชี่ยวชาญเทคโนโลยีส่วนนี้ แต่ดูจากตอนนี้ นอกจากความร่วมมือเพื่อให้อู๋ฮ่าวล้มเลิกแผนการวิจัยต่อ ก็ดูเหมือนจะไม่มีวิธีอื่นแล้ว

เมื่อคิดได้ดังนั้น อู๋ฮ่าวก็ยิ้มออกมา "ได้ครับ รอให้ช่วงนี้ยุ่งน้อยลงหน่อย คุณไปคุยกับพวกเขาเลย เงื่อนไขให้ดีหน่อยก็ได้ ยอมแบ่งกำไรให้มากขึ้นอีกนิดก็ได้ ขอแค่พวกเขายอมร่วมมือ แบบนี้ก็จะช่วยประหยัดค่าวิจัยให้เราได้โขเลย"

"ผมไม่เอาดีกว่าครับ ให้ประธานจาง (จางจวิ้น) รับผิดชอบเถอะ ฝั่งผมยังมีงานอีกกองพะเนิน ไม่รู้จะเสร็จเมื่อไหร่ ไม่มีแรงเหลือมาดูเรื่องพวกนี้หรอกครับ" ต่งอี้หมิงส่ายหน้ารัวๆ

"ได้ งั้นมอบหมายให้จางจวิ้นก็แล้วกัน"

อู๋ฮ่าวพยักหน้ามองเขาแล้วกล่าวว่า "ผมคิดว่าหลังจากยุ่งช่วงนี้เสร็จ ผมตัดสินใจจะปรับโครงสร้างฝ่ายบริหารธุรกิจ โดยแบ่งออกเป็นสองส่วน ตั้งเป็นฝ่ายการตลาดและฝ่ายปฏิบัติการ

ฝ่ายการตลาดจะให้คนอื่นดูแล ส่วนคุณมาเป็นผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการควบตำแหน่งรองผู้จัดการใหญ่ของบริษัท ในด้านการบริหารจัดการ บริษัทต้องการผู้บริหารที่มีประสบการณ์โชกโชน และจากการที่เราร่วมงานกันมาหลายเดือน ผมคิดว่าคุณเหมาะสมที่สุด"

ต่งอี้หมิงได้ยินดังนั้นก็แปลกใจเล็กน้อย แต่ก็ส่ายหน้าทันที "จริงๆ ผมชอบอยู่ที่ฝ่ายการตลาดมากกว่าครับ การได้สั่งการคนหนุ่มสาวพวกนี้ให้ลุยงานมันรู้สึกมีความสำเร็จมากกว่า"

"ฮ่าๆ มิน่าล่ะเขาถึงบอกว่าฝ่ายการตลาดเวลายุ่งขึ้นมาเหมือนสั่งการรบเลย ที่แท้คุณก็สนุกไปกับมันนี่เอง" อู๋ฮ่าวพูดหยอกล้อพร้อมเสียงหัวเราะ

ต่งอี้หมิงได้ยินก็ยิ้มและส่ายหน้า "ถึงวัยนี้แล้วเดิมทีผมก็ปลงๆ กับเรื่องพวกนี้แล้วล่ะครับ แต่พอได้อยู่กับคนหนุ่มสาวพวกนี้ช่วงหนึ่ง ไฟในใจผมมันก็ลุกโชนขึ้นมาอีกครั้ง

ผมเลยอยากจะสู้ดูสักตั้ง ดูว่าความสามารถของผมจะไปได้ถึงไหน"

"ฝ่ายปฏิบัติการก็แสดงความทะเยอทะยานของคุณได้เหมือนกันครับ ผมก็บอกไปแล้วว่ารอให้พ้นช่วงยุ่งๆ นี้ไปก่อน อีกอย่างคุณอยู่ที่ฝ่ายปฏิบัติการก็ต้องดูแลภาพรวมการดำเนินงานการตลาดอยู่ดี ไม่ต่างกันหรอกครับ แค่จากเดิมที่อยู่แนวหน้า ตอนนี้มาคุมเกมในภาพรวมแทน" อู๋ฮ่าวพูดกับต่งอี้หมิงด้วยสีหน้าจริงใจ

ที่เขาพูดแบบนี้ ด้านหนึ่งเพราะเห็นความเหนื่อยยากของต่งอี้หมิงในช่วงที่ผ่านมา แต่อีกด้านหนึ่งก็ต้องการกระชับความสัมพันธ์กับขุนพลคู่ใจคนนี้

การให้คนคนเดียวคุมแผนกใดแผนกหนึ่งนานเกินไปไม่ใช่เรื่องดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนี่คือทีมงานที่เขาสร้างขึ้นมากับมือ

แน่นอนว่าสำหรับต่งอี้หมิง นี่ถือเป็นเรื่องดี เดิมทีนี่ก็เป็นการเลื่อนตำแหน่งที่หาได้ยาก ไม่เพียงแต่ได้เป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ แต่ยังเป็นถึงรองผู้จัดการใหญ่ของบริษัท ในอนาคตเมื่อบริษัทเริ่มแผนกระตุ้นด้วยหุ้นหรือสิทธิซื้อหุ้น ตำแหน่งรองผู้จัดการใหญ่ของเขาต้องหอมหวานกว่าตำแหน่งปัจจุบันมากแน่นอน

เมื่อเห็นอู๋ฮ่าวพูดเช่นนี้ ต่งอี้หมิงก็ทำได้เพียงพยักหน้า

สำหรับความคิดเล็กๆ น้อยๆ ในใจของเขา ต่งอี้หมิงที่คร่ำหวอดในแวดวงการทำงานมาหลายสิบปีมีหรือจะไม่รู้ แต่เขาก็เข้าใจว่านี่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในองค์กร ผู้นำย่อมไม่อนุญาตให้ลูกน้องมีการสร้างก๊กสร้างเหล่าขึ้นมา

ทันทีที่มันเกิดขึ้น นั่นหมายถึงความเสี่ยงนานัปการที่อาจตามมา ดังนั้นเวลานี้ผู้บริหารจึงต้องทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสม ไม่ว่าจะแยกย้ายถ่ายเท หรือโยกย้ายเลื่อนตำแหน่ง สรุปก็คือต้องจัดคนให้อยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้นั่นเอง