บทที่ 100 : ในที่สุดก็ทนไม่ไหวต้องลงมือ | บทที่ 101 : ผลงานที่น่าตกตะลึง

บทที่ 100 : ในที่สุดก็ทนไม่ไหวต้องลงมือ

"เจ้าเฮ่า เกิดเรื่องแล้ว?" จางจวิ้นเดินจ้ำเข้ามาด้วยสีหน้าเขียวคล้ำ

"มีอะไรเหรอ?" อู๋เฮ่าที่กำลังจัดการเอกสารอยู่เห็นท่าทางของเขาก็ใจหายวาบ รีบเอ่ยถามทันที

จางจวิ้นยื่นมือถือค่ายผลไม้ในมือให้เขาแล้วพูดว่า "เมื่อกี้มีผู้ใช้หลายคนแจ้งเข้ามาว่า บริษัทผลไม้ระบุว่าแอปจัดการผู้ช่วยอัจฉริยะของเราในเครื่องเป็นโปรแกรมที่มีความเสี่ยงไม่ทราบสาเหตุ และแนะนำให้ลบทิ้งทันที"

"นี่มันก็เรื่องปกติไม่ใช่เหรอ โปรแกรมของเราไม่ได้ผ่านการรับรองจากสโตร์ของพวกเขา ก็ต้องมีการแจ้งเตือนความเสี่ยงเป็นธรรมดาอยู่แล้ว" อู๋เฮ่าถามด้วยความสงสัย

จางจวิ้นส่ายหน้า "ไม่ใช่อย่างนั้น หลายวันก่อนยังไม่มีเลย เพิ่งจะมาโผล่เอาก็วันนี้นี่แหละ แถมเวลาผู้ใช้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราเชื่อมต่อกับแอปอื่นๆ ก็จะมีหน้าต่างแจ้งเตือนเด้งขึ้นมาขัดขวางสารพัด ซึ่งกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานมาก

ฝ่ายบริการลูกค้าอัจฉริยะของเราได้รับแจ้งเรื่องนี้จากผู้ใช้หลายรายตั้งแต่เช้า แล้วในสโตร์ก็เริ่มมีข้อมูลพวกนี้ขึ้นเตือนแล้วด้วย"

อู๋เฮ่าได้ยินดังนั้นก็ขมวดคิ้ว "ดูท่าจะไปขัดผลประโยชน์เขาเข้าให้แล้วสิ ไม่อย่างนั้นคงไม่ตอบโต้เร็วขนาดนี้ ตัวแทนของค่ายผลไม้ยังอยู่ที่โรงแรมในเขตพัฒนาอยู่ไหม?"

"ยังอยู่ เมื่อเช้ายังโทรมาถามว่าพวกเราว่างเมื่อไหร่ อยากจะขอนัดเจอ" จางจวิ้นพยักหน้า

อู๋เฮ่าครุ่นคิดครู่หนึ่ง แล้วพูดขึ้นว่า "นี่เป็นการบีบให้เราต้องเจรจา ถ้าอย่างนั้นก็ไปพบพวกเขาหน่อย คุยเรื่องนี้นี่แหละ ดูซิว่าพวกเขามาไม้ไหนกันแน่"

"ในเมื่ออีกฝ่ายทำถึงขนาดนี้ เกรงว่าคงไม่ยอมรามือตกลงกันง่ายๆ หรอกมั้ง" จางจวิ้นทำหน้ากังวล

อู๋เฮ่าลุกขึ้นเดินวนไปมา หลังจากไตร่ตรองความเป็นไปได้ต่างๆ ในที่สุดเขาก็ตัดสินใจ "แทนที่จะปิดๆ บังๆ สู้เปิดอกพูดตรงๆ ไปเลยดีกว่า ให้แอคเคาท์ทางการโพสต์เวยป๋อปลอบใจผู้ใช้ก่อนสักโพสต์หนึ่ง

เวลาคุณไปคุยกับทางค่ายผลไม้ก็ระวังหน่อย ถ้าอีกฝ่ายได้คืบจะเอาศอกก็ต้องระวัง ถ้าพวกเขายังขูดรีดและเล่นแง่หนักข้อขึ้น เราก็คงต้องงัดแผน B (แผนสำรอง) มาใช้ อาจจะปล่อยเวอร์ชันพิเศษให้ผู้ใช้มือถือค่ายผลไม้ ใช้การจัดการผ่านหน้าเว็บหรือฝังแอปบริการที่เกี่ยวข้องลงไปโดยตรง ถึงตอนนั้นพวกเขาจะไม่ได้อะไรเลยสักอย่าง"

"แต่ถ้าทำแบบนั้น ผู้ช่วยอัจฉริยะของเราก็จะขาดการเชื่อมต่อกับแอปบริการพวกนั้นไป ซึ่งมันจะกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้มหาศาลเลยนะ" จางจวิ้นเริ่มกังวลขึ้นมา

อู๋เฮ่ามองเขาแล้วส่ายหน้า "เรื่องที่ค่ายผลไม้ขูดรีดแอปก็มีให้เห็นไม่น้อย เราจะยอมตามใจไปตลอดไม่ได้ ไม่งั้นพวกเขาก็จะยิ่งได้ใจ

ถ้าพวกเขาอยากเก็บค่าบริการนิดหน่อยก็ได้อยู่หรอก ยังไงผู้ใช้ค่ายผลไม้ก็เป็นคนจ่าย แต่ถ้าจะเอาเรื่องนี้มาขู่กรรโชกละก็ ไม่มีทาง ฉันไม่เชื่อหรอกว่าถ้าไม่มีพวกเขาแล้วเราจะอยู่ไม่ได้"

"เราเพิ่งจะเริ่มต้น ไม่จำเป็นต้องแข็งข้อขนาดนั้นมั้ง ยังไงเขาก็เป็นยักษ์ใหญ่ข้ามชาติ ขนาดของเรามันเล็กนิดเดียวเอง" จางจวิ้นพยายามเกลี้ยกล่อม

อู๋เฮ่ายิ้มแล้วพูดว่า "วางใจเถอะ ฉันรู้ลิมิตดี ในสภาพการณ์ปัจจุบัน ค่ายผลไม้ย่อมไม่อยากสร้างศัตรูไปทั่วแน่ เพราะยังไงตลาดในประเทศเราก็ยังเป็นตลาดใหญ่ที่สุดของเขา พวกเขาไม่ยอมทิ้งไปง่ายๆ หรอก

ในเมื่อพวกเขากลัว งั้นเราก็มากระพือความกลัวนั้นกัน เดี๋ยวอีกสักพักฉันจะโพสต์เวยป๋อ ปล่อยข่าวลวงสักหน่อย"

"นายจะทำอะไร?"

อู๋เฮ่ายิ้มมุมปาก "นายคิดว่าถ้าฉันปล่อยข่าวว่าเรากำลังพิจารณารวมฟังก์ชันการโทรและการเล่นเน็ตเข้าด้วยกัน และในอนาคตอาจจะมาแทนที่โทรศัพท์มือถือ พวกยักษ์ใหญ่มือถือพวกนั้นจะมีปฏิกิริยายังไง"

"บ้าไปแล้ว ถ้านายกล้าโพสต์ข่าวนี้ พวกบริษัทมือถือคงได้แตกตื่นกันยกใหญ่แน่" จางจวิ้นกระโดดโหยงด้วยความตกใจ

"ไม่ร้ายแรงขนาดที่นายคิดหรอก เรายังไม่ได้มีอิทธิพลมากขนาดนั้น" อู๋เฮ่ายิ้มพลางส่งสัญญาณให้เขานั่งลง

"ไม่ได้ นายห้ามโพสต์อันนี้ ฉันไม่เห็นด้วย นี่มันไม่ใช่การแก้ปัญหา แต่เป็นการราดน้ำมันเข้ากองไฟ จะพาพวกเราไปเป็นเป้านิ่งให้เขารุมโจมตีชัดๆ" จางจวิ้นส่ายหัวดิกเป็นกลองป๋องแป๋ง

อู๋เฮ่าเห็นท่าทางของหมอนั่นก็หัวเราะด่าขำๆ "เอาล่ะๆ ฉันแค่ล้อเล่น นายทำแบบนี้นะ ระหว่างที่คุยกับทางนั้น ก็ให้ลองไปติดต่อกับคนของ H-Wei หรือข้าวโพด (Xiaomi) ดูบ้าง ยืมมือคนอื่นมาช่วยสู้ไงล่ะ"

"ค่อยยังชั่วหน่อย ตกใจแทบตาย" จางจวิ้นถอนหายใจโล่งอก

แผนการที่จะออกผลิตภัณฑ์ที่สามารถโทรและเล่นอินเทอร์เน็ตได้ในตัว ไม่ใช่ว่าพวกเขาไม่เคยคิดมาก่อน เพียงแต่สุดท้ายก็ถูกเขาปัดตกไปทั้งหมด

อย่างแรกคือปัญหาทางเทคนิค หากรวมสองฟังก์ชันนี้เข้ามา จะต้องเพิ่มน้ำหนักและขนาดของตัวอุปกรณ์ ซึ่งจะส่งผลต่อความรู้สึกเวลาสวมใส่ นอกจากนี้แม้การสั่งงานด้วยเสียงจะสะดวก แต่ก็ยังไม่เห็นภาพชัดเจนพอ จึงยังขาดหน้าจอแสดงผลไม่ได้ หากแยกตัวออกจากมือถือ จะส่งข้อมูลส่วนนี้ให้ผู้ใช้รับรู้ได้อย่างไร ก็นับเป็นโจทย์ยากเช่นกัน

อีกอย่างคือในระดับการดำเนินงาน พวกเขาเพิ่งจะเริ่มต้น ไม่มีความจำเป็นต้องสร้างศัตรูมากเกินไป การทำแบบนั้นจะทำให้ตกเป็นเป้าและถูกจ้องเล่นงานได้ง่าย

"เรื่องค่ายผลไม้นี่เป็นแค่จุดเริ่มต้น พอยอดขายผลิตภัณฑ์เราสูงขึ้น ฐานผู้ใช้ขยายตัวขึ้น เรื่องพวกนี้จะต้องเกิดขึ้นอีกแน่นอน และจะยิ่งเยอะขึ้นด้วย แต่เอาไว้ค่อยว่ากันทีหลัง ประเด็นสำคัญคือตอนนี้ เราต้องแบกรับแรงกดดันนี้ไว้ให้ได้ ขอแค่ผ่านด่านนี้ไปได้ เรื่องต่อจากนี้ก็จะจัดการได้ง่ายขึ้น" อู๋เฮ่าพูดกับจางจวิ้นด้วยสีหน้าจริงจัง

จางจวิ้นได้ยินดังนั้นก็จริงจังขึ้นมาเช่นกัน "ไอ้เรื่องความกดดันฉันไม่กลัวหรอก ฉันกลัวแต่จะมีคนลอบกัดลับหลังนี่สิ ตอนนี้พวกภูตผีปีศาจแต่ละตัวจ้องเราตาเป็นมันน้ำลายไหลกันหมดแล้ว ถ้าไม่ใช่เพราะป้าย 'ความร่วมมือทางทหารและพลเรือน' ทำให้พวกมันเกรงใจอยู่บ้าง ป่านนี้คงกระโจนเข้าใส่ไปนานแล้ว

ไอ้ยันต์กันภัยแผ่นนี้จะคุ้มครองเราไปได้อีกนานแค่ไหน พูดตรงๆ ฉันก็ไม่มั่นใจเลย"

"วางใจเถอะ เรื่องนี้ปล่อยให้เป็นหน้าที่ฉันจัดการเอง"

อู๋เฮ่าพูดปลอบเขาว่า "ฉันติดต่อกับทางสถาบันวิจัยยุทโธปกรณ์ไปแล้ว เพื่อดูว่ามีความเป็นไปได้ไหมที่จะร่วมมือกันในเทคโนโลยีส่วนนี้

ทางกองทัพสนใจเทคโนโลยีนี้มาก และเริ่มจัดตั้งคณะผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องเพื่อมาหารือกับเราที่เมืองอันซีแล้ว

อีกอย่าง ใบอนุญาตอุตสาหกรรมป้องกันประเทศทั้ง 3 ใบที่เรายื่นขอไปก็เริ่มมีความคืบหน้าแล้ว เรื่องการรับรองความลับไม่มีปัญหา น่าจะอนุมัติลงมาเร็วๆ นี้ ส่วนอีก 2 ใบที่เหลือ ถ้าความร่วมมือกับกองทัพอากาศครั้งนี้ราบรื่น ก็คงไม่มีปัญหาอะไรแล้ว"

"จริงเหรอ? ถ้าได้ใบอนุญาตทั้ง 3 ใบมา แรงกดดันบนบ่าเราคงเบาลงไปเยอะ" จางจวิ้นได้ฟังก็เผยสีหน้ายินดี

อู๋เฮ่ากลับส่ายหน้าและพูดด้วยความกังวลเล็กน้อย "นายอย่าเพิ่งดีใจเร็วไป ของแบบนี้มีดีก็มีเสีย พอได้ใบอนุญาตทั้ง 3 ใบมา ภาพลักษณ์เบื้องหลังเกี่ยวกับกองทัพของเราจะล้างไม่ออกทันที ในตลาดในประเทศน่ะไม่เท่าไหร่ แต่พอจะเข้าตลาดต่างประเทศนี่สิจะยุ่งยาก"

"จะเป็นไรไป ก็ทำตลาดในประเทศให้รุ่งก่อนสิ ส่วนตลาดต่างประเทศค่อยๆ ทำไปก็ได้ ยังไงฉันก็มั่นใจในผลิตภัณฑ์ของเราอยู่แล้ว" จางจวิ้นโบกมืออย่างมองโลกในแง่ดี

"ก็จริง ยึดตลาดในประเทศให้ได้ก่อนค่อยว่ากัน" อู๋เฮ่าได้ยินคำพูดของจางจวิ้นก็ยิ้มออกมา

จะมัวพะว้าพะวงหน้าพะวงหลังไปทำไม ลุยให้มันจบๆ ไป ยังไงซะเมื่อรถไปถึงหน้าภูเขาก็ต้องมีทางไปเองนั่นแหละ มีอะไรต้องกังวลด้วย

-------------------------------------------------------

บทที่ 101 : ผลงานที่น่าตกตะลึง

วันที่ 10 เมษายน เพียง 15 วันหลังจากงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกอู๋ฮ่าว เวยป๋ออย่างเป็นทางการของฮ่าวอวี่เทคโนโลยีก็ได้เผยแพร่ประกาศฉบับใหม่

"ณ เวลา 01:13:47 น. ของวันที่ 10 เมษายน ผู้ช่วยอัจฉริยะ H1 ของฮ่าวอวี่เทคโนโลยีมียอดจำหน่ายรวมทั้งสิ้นหนึ่งล้านเครื่อง ผ่านทางร้านค้าทางการและร้านค้าแบรนด์โดยตรงบนแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์หลักต่างๆ

เพื่อเป็นการขอบคุณผู้ใช้งานทุกท่านที่ให้การสนับสนุน เราจะเปิดให้บริการร้านค้าแอปพลิเคชัน (App Store) ในโถงบริการเสมือนจริงอย่างเป็นทางการ ฟังก์ชันบริการบางส่วนที่ยังไม่ถูกปลดล็อกก่อนหน้านี้สามารถค้นหาได้ในร้านค้า ขอเชิญชวนผู้ใช้งานทุกท่านทดลองใช้งานอย่างกระตือรือร้น ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป การซื้อสินค้าในร้านค้าแอปพลิเคชันจะได้รับส่วนลด 50%

นอกจากนี้ เพื่อตอบสนองต่อคำเรียกร้องอย่างล้นหลามจากผู้ใช้งาน ฮ่าวอวี่เทคโนโลยีจะเปิดจำหน่ายอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องในวันที่ 11 เวลา 12.00 น. ขอเชิญผู้ใช้งานทุกท่านเข้าไปเลือกซื้อ

ชีวิตบ้านอัจฉริยะเริ่มต้นจากจุดนี้ พวกคุณพร้อมแล้วหรือยัง"

นี่เป็นเพียงรายงานผลงานและประกาศวันจำหน่ายสินค้า ซึ่งไม่ได้มีอะไรแปลกใหม่ เพียงแต่สิ่งที่ทำให้ทุกคนรู้สึกประหลาดใจก็คือยอดขายหนึ่งล้านเครื่องนี้มาเร็วเกินไป

ต้องรู้ว่านี่เพิ่งเปิดขายไปได้เพียง 15 วันเท่านั้น ก็มียอดขายถึงหนึ่งล้านเครื่องแล้ว จากบริษัทที่ไม่มีใครรู้จัก กลายมาเป็นสินค้าฮิตที่สาธารณชนพูดถึงกันอย่างกว้างขวาง ความเร็วในการผงาดขึ้นมาของฮ่าวอวี่เทคโนโลยีนั้น เปรียบเสมือนการนั่งจรวดจริงๆ

มันเป็นแค่โชคดีที่ดังขึ้นมากะทันหันจริงหรือ? คนที่ติดตามข่าวสารเทคโนโลยีมาบ้างต่างก็ส่ายหน้า

แม้บริษัทนี้จะไม่มีชื่อเสียงมาก่อน แต่พวกเขาไม่ได้ดังขึ้นมาเพราะสินค้าเพียงชิ้นเดียวจริงๆ หลายคนยังจำการแสดงแสงสีโดรนแปรอักษรที่น่าตื่นตาตื่นใจที่เมืองหยางเฉิงก่อนหน้านี้ได้ รวมถึงข่าวการเข้าร่วมงานนิทรรศการก่อนหน้านั้นด้วย

คนที่พอจะรู้เรื่องบ้างต่างก็รู้ดีว่า แม้บริษัทนี้จะมีขนาดค่อนข้างเล็ก แต่กลับสามารถนำเสนอเทคโนโลยีขั้นสูงที่ทำให้โลกตะลึงออกมาได้อย่างต่อเนื่อง ว่ากันว่าเทคโนโลยีโดรนก่อนหน้านี้ได้มีความร่วมมือกับทางกองทัพแล้ว จากจุดนี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทนี้มี 'ของ' จริงๆ

เพียงแต่พวกเขาคิดไม่ถึงว่า พวกอู๋ฮ่าวจะสามารถทิ้งระเบิดลูกใหญ่ (เมฆรูปดอกเห็ด) สู่ภายนอกได้อีกครั้งในเวลาสั้นๆ เพียงเท่านี้

เทคโนโลยีเสียงอัจฉริยะในครั้งนี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันสร้างความสั่นสะเทือนได้มากกว่าเทคโนโลยีฝูงโดรนก่อนหน้านี้เสียอีก

ทุกคนต่างคาดไม่ถึงว่าเทคโนโลยีที่ยักษ์ใหญ่ด้านไอทีทั่วโลกต่างแย่งชิงกันวิจัย จะถูกบริษัทเล็กๆ แห่งหนึ่งและคนหนุ่มสาวไม่กี่คนสร้างความก้าวหน้าแบบก้าวกระโดดได้สำเร็จ

นี่คือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใช่หรือไม่ คำตอบคือใช่ และยังอยู่ในขอบเขตของ Weak AI (ปัญญาประดิษฐ์เชิงแคบ) แต่ในแง่ของเทคโนโลยีแล้วถือเป็นการเปลี่ยนแปลงแห่งยุคสมัย ประการแรกอย่างที่อู๋ฮ่าวเคยกล่าวไว้ พวกเขาทำให้ภาษามีอุณหภูมิ (ความรู้สึก) ไม่ใช่ภาษาเครื่องจักรกลที่เย็นชาอีกต่อไป

ประการที่สองคืออุปกรณ์นี้สามารถรับรู้อารมณ์ รัก โกรธ เศร้า ของมนุษย์ได้ ผ่านทางน้ำเสียง และอัตราการเต้นของหัวใจในสภาวะอารมณ์ที่แตกต่างกัน อุปกรณ์นี้สามารถตัดสินสีหน้าของผู้คนในขณะนั้นและตอบสนองได้อย่างเหมาะสม

ตอนนี้พวกเขาเข้าใจแล้วว่าทำไมพวกอู๋ฮ่าวถึงไม่ทำโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทแบนด์ แต่กลับทำเป็นอุปกรณ์สวมใส่ที่หู

นั่นหมายความว่าหลังจากผู้ใช้สวมใส่อุปกรณ์แล้ว ไม่ต้องจงใจทำการควบคุมใดๆ เพียงแค่สั่งการด้วยเสียงก็พอ

ถ้าเป็นอุปกรณ์อื่น โทรศัพท์มือถือ หรือแม้แต่สมาร์ทแบนด์ หากคุณต้องการใช้งานก็ยังต้องหยิบมือถือออกมาหรือยกข้อมือขึ้นมา

แต่อุปกรณ์ตัวนี้สามารถแนบชิดกับหูและปาก ไม่ต้องจงใจใช้งานแต่อย่างใด เพียงแค่พูดคุยตามปกติก็พอ นี่คือความก้าวหน้าครั้งใหญ่ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์นี้จะหลอมรวมเข้ากับชีวิตของทุกคนได้อย่างสมบูรณ์

บางทีในตอนแรกคุณอาจจะรู้สึกเฉยๆ แต่พอนานเข้า หากต้องขาดมันไป คุณจะรู้สึกไม่ชิน

คนเราก็เป็นเช่นนี้ เมื่อได้ลองเดินในทางลัดแล้ว คุณก็จะไม่กลับไปเดินในทางอ้อมอีก ดังนั้นเราจึงมักจะเห็นว่าตามทางโค้งของถนนบางสาย มักจะมีทางลัดที่ถูกคนเดินย่ำจนเป็นทางอยู่เสมอ

ด้วยเหตุผลเดียวกัน เมื่อคุณยอมรับผลิตภัณฑ์ที่สะดวกสบายยิ่งกว่าแล้ว ก็ยากที่จะกลับไปยอมรับผลิตภัณฑ์แบบเดิม

ผลิตภัณฑ์ที่สะดวกกว่าผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะของพวกอู๋ฮ่าวนั้นคืออะไร ทุกคนต่างตกอยู่ในห้วงความคิด

บางทีนอกจากเทคโนโลยี AR ที่ใช้งานได้จริงในอนาคตจะออกมาแทนที่มันได้ ดูเหมือนว่าผลิตภัณฑ์สวมใส่หรือผลิตภัณฑ์ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบันคงไม่มีอะไรเทียบมันได้

แน่นอนว่าผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะตัวนี้ใช่ว่าจะไม่มีข้อเสีย ข้อเสียของมันมีเยอะมาก เช่น ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือได้ด้วยตัวเอง ต้องอาศัยโทรศัพท์มือถือเท่านั้น และข้อมูลบางอย่างจำเป็นต้องผ่านหน้าจอโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ทีวี เสียงพูดอย่างเดียวไม่เห็นภาพชัดเจนนัก

แต่ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า นี่คือผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ สำเร็จจนสามารถทำให้ผู้ใช้ทุกคนที่ได้ใช้รู้สึกทึ่ง

ดังนั้นในเวลาสั้นๆ เพียงเท่านี้ การที่สามารถขายออกไปได้อย่างรวดเร็วถึงหนึ่งล้านเครื่องจึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจ บางคนถึงกับรู้สึกเสียดายว่าถ้าพวกอู๋ฮ่าวเชี่ยวชาญด้านการบริหารและการปั่นกระแสสักหน่อย ยอดขายของผลิตภัณฑ์นี้น่าจะไปได้ไกลกว่านี้มาก

จะบอกว่าเป็นความสะเพร่าของพวกอู๋ฮ่าวก็ไม่ได้ คงต้องเรียกว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบหนึ่ง พวกเขาสามารถเลือกจัดงานเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ ปั่นกระแสให้เต็มที่ แบบนั้นยอดขายต้องระเบิดระเบ้อแน่นอน

แต่ถ้าทำแบบนั้น ก็หมายความว่าพวกเขาจะต้องเผชิญกับคำสั่งซื้อจำนวนมหาศาลในเวลาอันสั้น ซึ่งด้วยความร่วมมือกับโรงงานรับจ้างผลิต (OEM) ในปัจจุบัน พวกเขารับมือไม่ไหวแน่

ต่อให้ทางโรงงานผลิตขยายขนาด ก็ต้องใช้เวลาค่อยเป็นค่อยไป ไม่เพียงแต่ต้องเพิ่มเครื่องจักรและทำแม่พิมพ์ แต่ยังต้องอบรมพนักงานที่เกี่ยวข้องใหม่ ยิ่งไปกว่านั้นหากทำเช่นนี้ จะหมายถึงต้นทุนที่สูงขึ้นและการลงทุนในช่วงแรก ซึ่งด้วยสถานการณ์ปัจจุบันของพวกอู๋ฮ่าว พวกเขาแบกรับไม่ไหว

ดังนั้นจึงเลือกใช้วิธีการแบบนี้ อาศัยคำบอกเล่าปากต่อปากของผู้ใช้งานให้ค่อยๆ ขยายวงกว้าง เพื่อให้เติบโตในรูปแบบขั้นบันไดขาขึ้น

ข้อเท็จจริงพิสูจน์แล้วว่า กลยุทธ์การตลาดของพวกเขาถูกต้อง เมื่อผู้ใช้งานเพิ่มมากขึ้น การพูดคุยและรีวิวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้บนโลกออนไลน์ก็เพิ่มมากขึ้นตามไปด้วย ซึ่งช่วยประหยัดค่าโฆษณาให้พวกเขาได้ก้อนโตอย่างไม่ต้องสงสัย

ด้วยชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยม ยอดสั่งซื้อจึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว จากการตรวจสอบยอดขายในช่วงสิบกว่าวันที่ผ่านมา จำนวนคำสั่งซื้อของพวกเขาเติบโตแบบก้าวกระโดด (Exponential Growth) หรือพูดง่ายๆ ก็คือ เป็นการเติบโตแบบเร่งสปีด

ทางด้านโรงงานผลิตอย่าง 'ฉางเฉิง' (Great Wall) ก็เริ่มให้ความสำคัญกับความร่วมมือกับพวกเขาแล้ว ปัจจุบันได้เคลียร์สายการผลิตหลายสายเพื่อเร่งผลิตอย่างเต็มกำลัง แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังผลิตไม่ทันยอดขาย

เรื่องนี้ทำให้จางจุนร้อนใจไม่น้อย ถึงขั้นพิจารณาว่าจะร่วมมือกับผู้ผลิตรายอื่นเพื่อเพิ่มกำลังการผลิตดีหรือไม่ สุดท้ายรองผู้จัดการทั่วไปของฉางเฉิงต้องบินมาที่เมืองอันซีด้วยตัวเองเพื่อปลอบใจ และรับปากว่าจะรีบระดมทรัพยากรที่เกี่ยวข้องมาเร่งผลิตอย่างเต็มที่ จึงทำให้จางจุนสงบลงได้ชั่วคราว

สถานการณ์เดียวกันนี้ก็เกิดขึ้นกับผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมอีกหลายราย เดิมทีทุกคนคิดว่าอุปกรณ์เสริมประเภทนี้น่าจะขายได้สัก 7-8 หมื่นชุดก็หรูแล้ว แต่เพียงแค่ไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์หลังจากวางจำหน่าย ฮับควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮม 5 หมื่นชุด, กล้องอัจฉริยะ 2 หมื่นตัว และแผงสวิตช์อัจฉริยะ 1.2 แสนอัน ได้ถูกจำหน่ายออกไปจนหมดเกลี้ยง สร้างความตกตะลึงให้กับทุกคนจริงๆ