บทที่ 15 รายได้เดือนละสิบล้าน!

บทที่ 15 รายได้เดือนละสิบล้าน!

เข้าสู่ช่วงปลายเดือนมกราคม ยอดขายของ Xingchen S1 พุ่งทะยานแบบระเบิดเถิดเทิง

งบการตลาด 5 แสนหยวนที่หลี่เหยียนอัดฉีดเพิ่มเข้าไป เริ่มแผลงฤทธิ์มหาศาล

การปูพรมโฆษณาเริ่มเห็นผล

แม้โฆษณาในช่วงเวลาขยะ (Off-peak) ของช่องโทรทัศน์ท้องถิ่นจะดูหยาบๆ แต่ผลลัพธ์จากการฉายซ้ำไปซ้ำมานั้นน่าตกใจ

สโลแกน "Xingchen S1 เสียงดังสนั่น แบตอึดสะใจ!" กลายเป็นคำคล้องจองที่ใครๆ ก็พูดติดปากในอำเภอหลายแห่ง

ในอำเภอหนึ่งของมณฑลเหอหนาน ถึงขั้นมีเด็กประถมเลียนแบบบทพูดและท่าทางในโฆษณาตอนพักเที่ยง

ทีมภาคสนาม (Ground Promotion) ที่สถานีขนส่งและตลาดของไหว้เจ้าก็กวาดลูกค้าได้เป็นกอบเป็นกำ

แรงงานคืนถิ่นหลายคนที่เพิ่งลงรถทัวร์ พอเห็นใบปลิวของซิงเฉินก็สะดุดตาทันที "มือถือเครื่องนี้ดูเข้าท่าแฮะ ซื้อกลับไปเปลี่ยนให้พ่อที่บ้านสักเครื่องดีกว่า"

ในส่วนของช่องทางจำหน่าย ยิ่งใกล้ตรุษจีน พ่อค้าแม่ขายก็ยิ่งแย่งกันสต็อกของอย่างบ้าคลั่ง

ทีมขายของเจ๊หลี่รับโทรศัพท์ทวงของจนหูไหม้

ตัวแทนจำหน่ายหลายรายถึงกับหอบเงินสดมาที่โรงงาน เพื่อขอแซงคิวเอาของก่อน

"บอสหลี่ ขอเพิ่มอีกห้าร้อยเครื่องเถอะ! ผมเอาเงินมาวางกองตรงนี้แล้วเนี่ย!" ตัวแทนจากหูหนานแทบจะกราบกราน

เจอสถานการณ์แบบนี้ หลี่เหยียนจำต้องประกาศกลางที่ประชุม "ตั้งแต่นี้ไป ให้ใช้ระบบเข้าคิวตามลำดับการโอนเงินอย่างเคร่งครัด เงินเข้าบัญชีถึงจะลงคิวผลิต ไม่รับจองปากเปล่าเด็ดขาด"

จนถึงสิ้นเดือนมกราคม ยอดสั่งซื้อสะสมของ Xingchen S1 พุ่งแตะระดับน่าตกใจที่ 69,000 เครื่อง

ส่งของไปแล้ว 65,000 เครื่อง ส่วนยอดที่เหลือต้องรอคิวหลังปีใหม่

น้าจาง ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินถือรายงานงบการเงินล่าสุด มือไม้สั่นเทา "เสี่ยวเหยียน คิดที่ราคาขายส่ง 478 หยวน ยอดขาย 7 หมื่นเครื่องคือ 33.46 ล้านหยวน หักต้นทุนเครื่องละ 328 หยวน กำไรขั้นต้นอยู่ที่ 10.5 ล้านหยวน!"

เธอแจงรายละเอียดต่อ "หักค่าโฆษณาประมาณ 8 แสนหยวน ค่าจ้างโบนัสพนักงานและค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกราว 5 แสนหยวน กำไรสุทธิจะอยู่ที่ประมาณ 9.2 ล้านหยวน!"

ตัวเลขนี้ทำเอาผู้บริหารทุกคนตะลึงงัน

เดือนเดียวฟันกำไร 9.2 ล้าน เรื่องแบบนี้ในอดีตพวกเขาแค่ฝันยังไม่กล้าฝัน

หลี่เหยียนคีบบุหรี่ไว้ในมือ รับรายงานการเงินจากน้าจางมาดู ในใจเขาก็ไม่ได้สงบนิ่งเหมือนที่แสดงออกภายนอกหรอก

เดือนละ 9.2 ล้านกว่าหยวน มันคือคอนเซปต์แบบไหนกัน?

ยังไม่นับยอดสั่งซื้อที่ยังคงพุ่งไม่หยุด และตลาดยุคสมาร์ตโฟนอันกว้างใหญ่ไพศาลที่หลี่เหยียนวาดฝันไว้!

ในชาติก่อนเขาถือว่าเป็นชนชั้นกลาง กินหรูอยู่สบายมาบ้าง เคยเห็นโลกของคนรวยมาบ้าง

แต่พอมาถึงตาตัวเองที่หาเงินได้เดือนละ 9 ล้านกว่า แถมแนวโน้มอนาคตยังจะมากกว่านี้อีก ในใจจะไม่ให้ตื่นเต้นได้ยังไง?

แต่ถึงกระนั้น แม้ Xingchen S1 จะประสบความสำเร็จในตลาดเฉพาะกลุ่ม แต่เมื่อมองในภาพรวมตลาดมือถือจีนปี 2007 ยอดขายเดือนละหกหมื่นเครื่องยังถือว่าเป็นแค่ดาวรุ่งดวงเล็กๆ เท่านั้น

ต้องรู้ว่ายอดขายของแบรนด์มือถือในประเทศเจ้าตลาดตอนนี้ ไม่ใช่สิ่งที่ Xingchen S1 จะไปเทียบชั้นได้เลย

Tianyu (เทียนหยู่) เจ้าตลาดมือถือจีนในตอนนี้ มียอดขายเดือนละ 8 แสนถึง 1 ล้านเครื่อง เน้นความคุ้มค่าและเจาะตลาดล่าง

Gionee (จินลี่) มียอดขายเดือนละ 5-6 แสนเครื่อง เน้นสร้างแบรนด์และทุ่มงบโฆษณา

ZTE และ Lenovo อาศัยช่องทางเครือข่ายผู้ให้บริการและการสะสมเทคโนโลยี มียอดขายเจ้าละ 3-4 แสนเครื่อง

แบรนด์รองอื่นๆ อย่าง Amoi (เซี่ยซิน) หรือ Bird (โป๋เต่า) ยอดขายก็ยังอยู่ที่ 1-2 แสนเครื่อง

Xingchen ที่ขายได้เดือนละ 6 หมื่นกว่าเครื่อง นับเป็นตัวอะไร?

ก็แค่ลูกกระจ๊อกตัวน้อยๆ ~

ทว่า การผุดขึ้นมาอย่างก้าวกระโดดของ Xingchen S1 เริ่มไปสะกิดความสนใจของเพื่อนร่วมวงการบ้างแล้ว

ที่แผนกผลิตภัณฑ์ของ Tianyu วิศวกรหลายคนกำลังชำแหละ Xingchen S1

"ดีไซน์นี้มีของแฮะ เทคนิคเคลือบสีทำออกมาดีมาก"

"ลำโพงคู่เป็นจุดขายที่ดี ต้นทุนเพิ่มไม่เท่าไหร่ แต่ผลลัพธ์ชัดเจน"

"โฆษณาเขาแม่นยำมาก เจาะกลุ่มคนอำเภอโดยเฉพาะ"

และผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Gionee ก็เอ่ยถึงซิงเฉินในที่ประชุมประจำสัปดาห์ "แบรนด์ใหม่แบรนด์นี้น่าจับตามอง วิธีการตีตลาดล่างของพวกเขาเฉียบขาดมาก แม้ยอดรวมยังไม่เยอะ แต่การเติบโตน่ากลัว"

อย่างไรก็ตาม ยักษ์ใหญ่เหล่านี้ยังไม่ได้ออกมาตรการตอบโต้ที่เป็นรูปธรรม

ในสายตาพวกเขา ซิงเฉินก็แค่ "แบรนด์ซานไจ้" ที่บังเอิญฟลุ๊คขึ้นมา ยังไม่ดีพอที่จะมาเขย่าโครงสร้างตลาดได้

เพราะช่องว่างยอดขายระหว่างกัน มันยังห่างชั้นกันเกินไป

...

เมื่อตรุษจีนใกล้เข้ามา หลี่เหยียนต้องเผชิญหน้ากับการตัดสินใจ: จะหยุดงานช่วงปีใหม่หรือไม่?

ในการประชุมฝ่ายบริหารที่ตามมา หลี่เหยียนตัดสินใจอย่างรวดเร็ว "ตรุษจีนปีนี้ เราจะเดินเครื่องสามกะ ไม่หยุดงาน ไม่หยุดผลิต พนักงานที่สมัครใจอยู่ทำโอที นอกจากจะได้ค่าแรงสามเท่าแล้ว ยังได้เบี้ยเลี้ยงพิเศษวันละ 100 หยวน"

การตัดสินใจนี้พิจารณาจากหลายปัจจัย

หนึ่ง คือออเดอร์ยาวไปถึงหลังปีใหม่ แรงกดดันการผลิตสูงมาก และออเดอร์ใหม่ๆ ก็ยังไหลมาเทมาไม่ขาดสาย

สอง คือพนักงานจำนวนมากมาจากต่างจังหวัด การเดินทางกลับบ้านไกล เสียทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย

แต่พอประกาศข่าวนี้ออกไป ผิดคาดที่มีพนักงานเกิน 70% เลือกที่จะอยู่ทำโอที

เสี่ยวเฉิน สาวโรงงานจากเสฉวนกำลังคุยกับเพื่อนในกลุ่ม "กลับบ้านทีค่ารถไปกลับก็ปาไปพันกว่าแล้ว ยังต้องซื้อของฝาก แจกอั่งเปาอีก อยู่ทำโอทีแค่ครึ่งเดือน ได้เงินเท่ากับทำงานปกติสองเดือน คุ้มกว่าเห็นๆ"

มีเพียงส่วนน้อยที่มีคนแก่หรือเด็กเล็กที่บ้านรออยู่จริงๆ ถึงเลือกกลับไปฉลองปีใหม่

หลี่เหยียนกำชับฝ่ายการเงินเป็นพิเศษ "พนักงานที่กลับบ้าน ก็แจกโบนัสสิ้นปีและของขวัญปีใหม่เหมือนกัน ให้พวกเขากลับไปฉลองอย่างสบายใจ"

ชุดของขวัญปีใหม่ที่พี่จาง ผอ.ฝ่ายจัดซื้อเตรียมไว้อย่างประณีตก็มาถึง

ในชุดประกอบด้วย: อาหารทะเลแช่แข็งหลากหลายชนิด ผลไม้ ผลไม้อบแห้ง ชุดกุนเชียงยี่ห้อดังท้องถิ่น และมือถือ Xingchen S1 หนึ่งเครื่อง

สำหรับพนักงานต่างจังหวัด โรงงานติดต่อบริษัทขนส่งเหมาส่งของขวัญตรงถึงบ้านเกิดพนักงานให้เลย

การกระทำที่ใส่ใจนี้ทำให้พนักงานหลายคนซึ้งใจน้ำตาซึม

พ่อแม่ของเสี่ยวจางโทรมาหาลูกชายทันทีที่ได้รับของ "ลูก บริษัทแกใจป้ำจริงๆ แจกมือถือด้วย! ของพวกนี้แพงน่าดู แกอยู่ที่นั่นต้องตั้งใจทำงานนะ!"

และในขณะที่การผลิตและการขายช่วงสิ้นปีดำเนินไปอย่างดุเดือด การวิจัยพัฒนา Xingchen S2 ก็รุดหน้าไปอย่างมั่นคง

ทีมเทคนิคของหัวหน้าหวังทำเครื่องต้นแบบ S2 ออกมาได้สามเครื่องแล้ว

การจับคู่ระหว่างขอบโลหะและฝาหลังกระจกทำให้มือถือดูหรูหรามีราคาจริงๆ ไฟ RGB ก็สวยบาดตา

หลี่เหยียนทดลองใช้เครื่องต้นแบบแล้วให้ความเห็น "สัมผัสของขอบโลหะต้องปรับปรุงอีก อย่าให้มีส่วนคมบาดมือ ส่วนสารเคลือบกันรอยนิ้วมือบนฝาหลังกระจกต้องไปศึกษาเพิ่ม"

เสี่ยวเฉิน รองผู้จัดการฝ่ายบุคคลและธุรการ คัดกรองเรซูเม่ผู้มีความสามารถด้านสมาร์ตโฟนออกมาได้ชุดหนึ่งแล้ว

เธอรายงานหลี่เหยียน "มีวิศวกรจาก ZTE และ Huawei สนใจสิบกว่าคนค่ะ หลังปีใหม่นัดสัมภาษณ์ได้เลย"

หลี่เหยียนสั่งการ "เรื่องเงินเดือนให้ได้เต็มที่ แต่ต้องตั้งเกณฑ์ประเมินผลงาน (KPI) ให้ดี เราต้องการทีมที่สร้างผลงานได้เร็ว"

หลี่เหยียนไม่แปลกใจ เพราะไม่ว่ายุคไหน เงินเดือนคือของจริงที่สุด ขอแค่จ่ายหนัก ก็แทบไม่มีใครที่ซื้อตัวไม่ได้

มองดูโรงงานที่วุ่นวายและพนักงานที่ยิ้มแย้มรับของขวัญปีใหม่ หลี่เหยียนรู้สึกตื้นตันใจ

จากโรงงานรับจ้างผลิตที่ใกล้เจ๊ง มาสู่ดาวรุ่งดวงใหม่ที่ขายได้เดือนละหกหมื่นเครื่อง กำไรสิบล้าน ทุกอย่างเหมือนฝันไป

แต่เขารู้ดี นี่เป็นแค่จุดเริ่มต้น

การแข่งขันหลังตรุษจีนจะดุเดือดกว่านี้ แผนการสมาร์ตโฟนต้องรีบเร่ง

"ให้ทุกคนอดทนอีกนิด" หลี่เหยียนบอกทีมบริหาร "ผ่านปีใหม่ไป ผมจะแจกอั่งเปาให้ทุกคนอีก"

ราตรีมาเยือน แสงไฟในโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิงเฉินยังคงสว่างไสว

ไลน์ผลิตยังคงหมุนเวียน เตรียมสินค้าส่งไปทั่วประเทศ

ในเทศกาลแห่งการรวมญาติแบบดั้งเดิมนี้ ที่นี่ยังคงยุ่งวุ่นวายผิดปกติ—เพื่อคว้าโอกาสทองของตลาด และเพื่อเปลี่ยนชะตาชีวิตของตัวเอง