บทที่ 1 ผมจะสร้างโทรศัพท์มือถือ!

บทที่ 1 ผมจะสร้างโทรศัพท์มือถือ!

มณฑลกวางตุ้ง เมืองตงก่วน ตำบลฉางอัน ชุมชนเซี่ยเปียน ถนนเจิ้นอันตะวันตก เลขที่ 127

โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิงเฉิน

หลี่เหยียนนั่งอยู่ในห้องทำงานผู้จัดการโรงงานบนชั้นสองที่ตกแต่งไว้อย่างเรียบง่าย เขากำลังครุ่นคิดอะไรบางอย่างอย่างละเอียดถี่ถ้วน ปากกาลูกลื่นในมือขยับขีดเขียนวาดรูปทรงต่างๆ ลงบนสมุดบันทึกไม่หยุดหย่อน

ร่างเดิมของเขาเคยเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับสูงของบริษัทโทรศัพท์มือถือยักษ์ใหญ่ในประเทศ ที่กำลังอดหลับอดนอนทำงานล่วงเวลาเพื่อเตรียมเปิดตัวโปรเจกต์ใหม่ แบกรับความกดดันจากดัชนีชี้วัดผลงาน (KPI) อันมหาศาล

แต่ก็ช่วยไม่ได้ เพราะโบนัสโครงการและเงินปันผลคือกุญแจสำคัญในการผ่อนบ้านของเขา

และแล้ว เขาก็หัวใจวายเฉียบพลัน... ไหลตายคาโต๊ะทำงาน

เป็นเรื่องที่พบเห็นได้จนชินตาในวงการนี้

ในชาติก่อนเขาไม่มีห่วงกังวลใดๆ เรื่องราวในอดีตจบสิ้นไปแล้ว ถ้าอย่างนั้นก็มาเริ่มต้นใหม่เถอะ!

หากถามว่าการเกิดใหม่เป็นประสบการณ์แบบไหน?

หลี่เหยียนรู้สึกว่ามัน 'เจ๋ง' มาก

และถ้าถามว่าอะไรที่เจ๋งยิ่งกว่านั้น?

นั่นก็คือการได้เกิดใหม่มาเป็นทายาทเศรษฐีรุ่นที่สอง หรือ 'ฟู่เอ้อไต้' แม้จะเป็นแค่ระดับเล็กๆ ก็ตาม

ตระกูลหลี่เป็นผู้ประกอบการธุรกิจเอกชนขนาดเล็กแบบดั้งเดิมประเภท "หน้าร้านหลังโรงงาน" หลี่กั๋วต้งผู้เป็นพ่อคว้าโอกาสในช่วงทศวรรษที่ 90 ที่กระแสการทำธุรกิจกำลังมาแรง สร้างเนื้อสร้างตัวจนมีทรัพย์สมบัติพอประมาณ

เพียงแต่เมื่อปีที่แล้ว พ่อประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์เสียชีวิต

ตอนนี้โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิงเฉินที่มีขนาดไม่เล็กแห่งนี้ จึงตกมาอยู่ในมือของเขา

แม่ของเขา จางหลาน เป็นแม่บ้านที่มีนิสัยอ่อนโยน คอยดูแลน้องสาวอยู่ที่บ้าน

น้องสาว หลี่เมิ่ง กำลังเรียนอยู่ชั้นอนุบาล

หลี่เหยียนนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ ใช้เวลาครึ่งค่อนวันในการทำความเข้าใจเรื่องราวทั้งหมดของชายหนุ่มวัย 22 ปีที่มีชื่อและหน้าตาเหมือนกับเขาเปี๊ยบคนนี้

แน่นอนว่า รวมถึงทุกสิ่งที่เขากำลังครอบครองอยู่ตอนนี้ด้วย

ตอนนี้เขามีอะไรบ้าง?

โรงงานอิเล็กทรอนิกส์หนึ่งแห่ง

และยังมี...

ความรู้ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับเส้นทางการพัฒนาของอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือตลอดช่วงปี 2007 ถึง 2024 ไม่ว่าจะเป็นจุดเปลี่ยนทางเทคโนโลยีครั้งสำคัญ การที่หน้าจอแบบ Capacitive เข้ามาแทนที่หน้าจอ Resistive การผลัดเปลี่ยนยุคสมัยจาก 3G สู่ 4G และ 5G ระบบสแกนลายนิ้วมือ หน้าจอแบบ Full Screen หน้าจอพับได้ รวมถึงกรณีศึกษาของรุ่นที่ประสบความสำเร็จและล้มเหลว

เขารู้ซึ้งถึงเส้นทางการพัฒนาของเทคโนโลยีกระแสหลัก เช่น การเพิ่มความหนาแน่นของพลังงานแบตเตอรี่ วิวัฒนาการของเทคโนโลยีชาร์จไวจาก 5W ไปจนถึง 200W โซลูชันกล้องถ่ายรูปจากเลนส์เดียวสู่หลายเลนส์

ยิ่งไปกว่านั้น ในสมองของเขายังมีแผนที่ซัพพลายเชนสินค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภคที่สมบูรณ์แบบ ทั้งของจีนและของโลก

เขารู้ว่าในย่านหัวเฉียงเป่ยของเซินเจิ้น ในตงก่วน หรือในซูโจว จะสามารถหาซัพพลายเออร์แบบไหนได้บ้าง ของใครคุณภาพดี ของใครราคาถูก

เขารู้ว่าเทคโนโลยีไหนเป็นแค่ราคาคุย การออกแบบไหนมีข้อบกพร่อง เช่น ปัญหาความร้อนของชิปบางรุ่น ปัญหาอัตราผลตอบแทนการผลิต (Yield Rate) ของหน้าจอบางประเภท ประสบการณ์เหล่านี้จะช่วยให้เขาหลีกเลี่ยงหลุมพรางได้อย่างสมบูรณ์แบบหลังการเกิดใหม่

บวกกับการหยั่งรู้ถึงกลยุทธ์การตลาดมือถือที่ได้ผลในช่วงยี่สิบปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาทีวี การใช้ดาราพรีเซนเตอร์ การปั่นกระแสบนอินเทอร์เน็ต สงครามช่องทางจำหน่ายหน้าร้าน และเศรษฐกิจแฟนคลับ (Fan Economy)

ดังนั้นเขาย่อมรู้ดีว่า ปี 2007 หรือก็คือปีนี้...

เป็นยุคสมัยที่โทรศัพท์มือถือเลียนแบบ (Shanzhai) และฟีเจอร์โฟนกำลังจะก้าวจากยุคทองไปสู่ความเสื่อมถอย!

ตัวอย่างเช่นแบรนด์ดัง: อเมริกามี Apple จีนก็มี Pineapple! มือถือสับปะรด!

ในขณะที่ Apple iPhone เปิดตัวในปี 2007 และระบบ Android จะเปิดเป็นโอเพนซอร์สในเดือนพฤศจิกายน 2007 ส่วน Nokia Symbian ที่เคยรุ่งโรจน์สุดขีดก็เริ่มแสดงความอ่อนล้า และมือถือระบบ Windows Mobile ของ HTC ก็เป็นเพียงของเล่นเฉพาะกลุ่ม

นี่คือช่วงเวลาราทีก่อนอรุณรุ่งแห่งการเปลี่ยนแปลงยุคสมัย!

ถ้าจะบอกว่านี่คือเหตุการณ์ใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาของยุค

ถ้าอย่างนั้น การที่ MediaTek (MTK) เปิดตัวโซลูชันชิปมือถือแบบ Turnkey ครั้งแรกในปี 2003 ก็ถือเป็นเหตุการณ์เล็กๆ ท่ามกลางเหตุการณ์ใหญ่เหล่านั้น

ลองจินตนาการดูสิ ในช่วงต้นยุคมิลเลนเนียม การถือโทรศัพท์ Nokia สักเครื่องเป็นเรื่องที่หน้าบานสุดๆ

แต่ราคาของมันก็ทำให้หลายคนต้องถอดใจ

ในตอนนั้นเอง บริษัทที่ชื่อว่า MediaTek ก็ได้เข้ามาเปลี่ยนกติกาของเกม

ในปี 2003 พวกเขาคิดค้นสิ่งที่เรียกว่า "Turnkey Solution" หรือ "โซลูชันแบบกุญแจดอกเดียว" พูดง่ายๆ คือการมัดรวมส่วนที่ยากที่สุดในการสร้างมือถือเอาไว้ด้วยกัน ใครอยากทำมือถือก็ทำได้ง่ายเหมือน "ต่อเลโก้" แค่ไปซื้อหน้าจอ กรอบเครื่อง แบตเตอรี่จากหัวเฉียงเป่ยมาประกอบเข้าด้วยกัน ก็ขายได้แล้ว

พอกำแพงกั้นลดต่ำลง โรงงานเล็กๆ ในหัวเฉียงเป่ยก็คึกคักกันยกใหญ่

มันน่าเหลือเชื่อขนาดไหน?

"แค่สามคนก็ตั้งทีมได้" วันเดียวก็ปั้นมือถือรุ่นใหม่ได้หลายรุ่น ปีหนึ่งมีรุ่นใหม่ออกมามากกว่าหนึ่งพันรุ่น!

ราคาก็เข้าถึงง่ายสุดๆ แค่ 200 ถึง 500 หยวน ที่สำคัญคือ "เข้าใจคนจีน" เป็นที่สุด

สองซิมสแตนด์บายเหรอ? จัดไป!

เสียงไม่ดังพอ? เดี๋ยวเพิ่มลำโพงให้กระหึ่ม!

ถึงขั้นวิจัยออกมาเป็น "สี่ซิมสแตนด์บาย" ซึ่งถือเป็น "เทพวิชา" เลยทีเดียว

ในปี 2005 "มือถือซานไจ้" จากเซินเจิ้นเหล่านี้มียอดขายกว่าร้อยล้านเครื่อง ครองส่วนแบ่งตลาดโลกถึงหนึ่งในห้า

หัวเฉียงเป่ยในเวลานั้น คือ "จักรวรรดิโทรศัพท์มือถือ" อย่างแท้จริง!

และถึงแม้ว่า MediaTek จะเปิดตัวโซลูชันแบบ Turnkey มาได้สองปีแล้ว แต่ในเวลานี้ อัตราการครอบครองโทรศัพท์มือถือในเมืองระดับสองระดับสามและพื้นที่ชนบทอันกว้างใหญ่ของจีนยังไม่สูงนัก ยังคงมีตลาดขนาดมหึมาแบบ "จากไม่มีสู่มี" รออยู่ ทำให้มือถือซานไจ้และฟีเจอร์โฟนยังมีพื้นที่หายใจอีกมาก

หลี่เหยียนเข้ามาทันกระแสลมนี้พอดี

ต้องรู้ก่อนว่า ตอนนี้กำแพงกั้นในการทำมือถือแทบจะไม่มีแล้ว บวกกับในช่วงปี 1998 ถึง 2004 ผู้ผลิตมือถือในประเทศจะต้องได้รับใบอนุญาตผลิตมือถือจากกระทรวงอุตสาหกรรมสารสนเทศเท่านั้นจึงจะสามารถผลิตได้

ตั้งแต่ปี 2004 การอนุญาตผลิตมือถือเปลี่ยนมาใช้ระบบอนุมัติ

แต่เมื่อเดือนตุลาคม ปี 2007 หรือก็คือเดือนที่แล้วนี่เอง รัฐบาลได้ยกเลิกระบบอนุมัติการผลิตมือถือ เปลี่ยนมาใช้กลไกคู่ขนานคือการตรวจสอบคุณภาพการเข้าถึงเครือข่ายและการเฝ้าระวังข้อร้องเรียนจากผู้บริโภค

ผู้ผลิตเพียงแค่ผ่านการตรวจสอบจากห้องปฏิบัติการไท่เอ๋อร์ (CTTL) เพื่อรับใบอนุญาตเข้าโครงข่าย และหน่วยงานกำกับดูแลจะปรับเปลี่ยนคุณสมบัติการผลิตของผู้ประกอบการตามปริมาณข้อร้องเรียน ก็สามารถผลิตและขายมือถือได้อย่างถูกต้อง!

และช่วงเวลาที่หลี่เหยียนอยู่ตอนนี้ ก็ตรงกับช่วงที่ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตก็ผลิตมือถือได้พอดี!

จังหวะเวลา สถานที่ และโอกาส ทุกอย่างเข้าทาง ความได้เปรียบอยู่ที่ฉัน!

'ฉายาหลี่บุส หรือเหยียนบุส นี่ก็ฟังดูเพราะดีเหมือนกันนะ?'

...

หลี่เหยียนลุกขึ้นยืน ถือสมุดบันทึกและปากกาลูกลื่นเดินไปส่องกระจกข้างห้องทำงาน

ขอบตาดำคล้ำ ดูซูบซีด แต่ก็ไม่อาจบดบังความหล่อเหลาของคนหนุ่มได้

ผิวขาว จมูกโด่งเป็นสัน เครื่องหน้าคมชัด

ส่วนสูงสุทธิหนึ่งเมตรแปดสิบ ซึ่งหาได้ยากในทางใต้ยุคนี้

น้ำหนักลดลงไปมากเพราะความเครียดในช่วงหลัง เหลือร้อยสามสิบจิน (ประมาณ 65 กิโลกรัม) กว่าๆ

นับตั้งแต่พ่อเสียชีวิต โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ก็ตกมาอยู่ในมือเขาโดยที่ไม่ได้เตรียมตัวมาก่อน สำหรับเด็กหนุ่มที่เพิ่งจบมหาวิทยาลัย นี่เป็นเรื่องที่ยากแสนสาหัส

แต่ยังดีที่ร่างเดิมมีความคุ้นเคยกับโรงงานของที่บ้านอยู่บ้าง การบริหารจัดการในโรงงานส่วนใหญ่เป็นฝีมือของลูกน้องเก่าแก่ของพ่อหรือญาติพี่น้อง ด้วยความช่วยเหลือของทุกคน สถานการณ์จึงพอจะทรงตัวอยู่ได้

เพียงแต่เมื่อเวลาผ่านไป ออเดอร์ที่มีกำไรต่ำอยู่แล้ว บวกกับจำนวนพนักงานที่มีไม่น้อย และการหาออเดอร์ใหม่หลังพ่อเสียชีวิตก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ตอนนี้โรงงานจึงตกอยู่ในสถานการณ์ที่อันตรายมาก

กระแสเงินสดแห้งเหือดถึงขีดสุด

กำไรจากออเดอร์รับจ้างผลิตที่มีอยู่ก็บางเฉียบ ไม่สามารถแก้ปัญหาที่ต้นเหตุได้

หลี่เหยียนพลิกดูสมุดบันทึกในมือ

ในโกดังมีวิทยุและชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ค้างสต็อก มูลค่าทางบัญชีประมาณ 8 หมื่นหยวน แต่ยากที่จะขายออกในราคาเดิม

โรงงานยังมีหนี้ค่าสินค้าที่ยังเก็บไม่ได้อีก 3 แสนหยวน แต่แทบจะทำอะไรไม่ได้ เพราะเครดิตเทอมยาวมาก ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ทันที

ถ้าเป็นหลี่เหยียนคนเดิม ป่านนี้คงกำลังถอนหายใจเฮือกใหญ่

แต่หลี่เหยียนในตอนนี้ เพียงแค่วางสมุดบันทึกและปากกาลง มองใบหน้าที่ดูอิดโรย แล้วเทน้ำร้อนจากกระติกใส่กะละมัง ล้างหน้าล้างตาจนสะอาดสะอ้าน

เขามองใบหน้าที่ดูสดใสขึ้นเล็กน้อย แล้วหยิบสมุดบันทึกเปิดประตูห้องทำงานเดินออกไป

เมื่อลงมาถึงลานกว้างของโรงงาน หลี่เหยียนกวาดตามองโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิงเฉิน จุดเริ่มต้นอาณาจักรของเขา

นี่เป็นอาคารโรงงานคอนกรีตเสริมเหล็กเก่าแก่สูงสามชั้นที่สร้างขึ้นในปลายยุค 90 ภายนอกเป็นผนังกระเบื้องสีขาว บางส่วนหลุดร่อนไปบ้างแล้ว

กินพื้นที่ประมาณ 800 ตารางเมตร

ชั้นล่างเป็นไลน์ผลิตและโกดัง

มีแผนกฉีดพลาสติกกินพื้นที่ไปครึ่งหนึ่ง ภายในเรียงรายด้วยเครื่องฉีดพลาสติกแนวนอนรุ่นเก่า 15 เครื่อง ขนาดตั้งแต่ 80 ตัน ถึง 200 ตัน เวลาทำงานเสียงดังสนั่นหวั่นไหว คละคลุ้งไปด้วยกลิ่นพลาสติกที่ถูกความร้อน

มุมหนึ่งเป็นโซนวัตถุดิบ กองเม็ดพลาสติก ABS, PC และอื่นๆ ไว้

ในแผนกประกอบมีสายพานลำเลียงแบบง่ายๆ ยาวประมาณ 20 เมตร สองสาย บนโต๊ะทำงานมีหัวแร้ง ไขควง ปืนกาววางอยู่ ปลายสายพานคือโซนบรรจุภัณฑ์

โกดังอยู่ด้านในสุดของโรงงาน กองสินค้าสำเร็จรูป กึ่งสำเร็จรูป และวัตถุดิบไว้ดูระเกะระกะ

ชั้นสองเป็นสำนักงาน ห้องประชุม ห้องตรวจสอบคุณภาพ และโรงอาหารพนักงาน

พนักงานในโรงงานมีประมาณเจ็ดสิบกว่าคน เป็นขนาดของโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็กทั่วไป ร่ำรวยมากไหมก็คงไม่ใช่ แต่ก็ถือว่าพอมีพอกิน ดีกว่าที่อื่นแต่ก็แย่กว่าบางที่

"เสี่ยวเหยียน! ไม่ไหวก็กลับไปพักผ่อนเถอะ! ดูสิเราไม่ได้นอนมาตี่วันแล้ว? ขืนเป็นแบบนี้ต่อไปจะแย่นะ!"

หลี่ไอ้กั๋ว อาแท้ๆ ของเขา และเป็นคีย์แมนคนสำคัญที่ช่วยดูแลโรงงานหลังจากพ่อเสียชีวิต ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายผลิต

ไม่มีฉากละครน้ำเน่าประเภทญาติแย่งชิงอำนาจหลังพ่อตาย เพราะปู่ย่าตายายยังอยู่ ญาติพี่น้องทั้งตระกูลยังอยู่ ใครทำแบบนั้นคงโดนประณามสาปแช่งแน่

และหลี่ไอ้กั๋วเองก็เป็นทหารเก่า ขยัน ซื่อสัตย์ สู้งาน คือนิยามตัวตนของเขา

หลี่เหยียนมองอาสามที่เดินออกมาจากไลน์ผลิต ส่ายหน้าเบาๆ แล้วพูดว่า

"ผมไม่เป็นไรครับอาสาม วางใจเถอะ"

เมื่อเห็นหลี่ไอ้กั๋วกำลังจะพูดอะไรต่อ หลี่เหยียนก็ชิงพูดขึ้นก่อน

"อาสาม เอาอย่างนี้นะครับ อาช่วยไปเรียกหัวหน้าหวัง เจ๊หลี่ น้าจาง แล้วก็คนจากแผนกเทคนิคอีกสองคนไปที่ห้องประชุมชั้นสองที เราจะประชุมกัน ผมมีเรื่องสำคัญจะประกาศ"

หลี่ไอ้กั๋วมองหลานชายตัวเอง อยากจะพูดอะไรบางอย่าง แต่สุดท้ายก็พยักหน้าแล้ววิ่งไปเรียกคน

หลี่เหยียนไม่ได้เดินดูรอบโรงงานต่อ แต่เดินตรงกลับขึ้นไปที่ชั้นสอง เปิดประตูเข้าห้องประชุมไป

...

หลี่เหยียนนั่งอยู่ที่หัวโต๊ะ มองดูบุคลากรหลักของโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ซิงเฉินที่ทยอยเดินเข้ามาอย่างรีบร้อน

ในหัวของเขากำลังคิดถึงเส้นทางการพัฒนาต่อจากนี้

หาเงิน สร้างธุรกิจ ใช้ชีวิตให้ดี เสพสุขให้เต็มที่ นี่คือธีมหลักของชีวิต!

และการจะเสพสุขให้เต็มที่ การหาเงินสร้างธุรกิจให้ดีก็เป็นสิ่งจำเป็น

ในเวลานี้ หลี่เหยียนมองดูโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ของตัวเอง พลางคิดถึงแผนการที่วางไว้

เขารู้ดีว่าตอนนี้เมืองระดับหนึ่งและสองเป็นถิ่นของ Nokia และ Motorola แต่ตลาดในตัวอำเภอ ตำบล และชนบทอันกว้างใหญ่ยังมีช่องว่างมหาศาล

ผู้บริโภคที่นั่นต้องการ: ราคาถูกสุดๆ เสียงดังสนั่น แบตอึดทนนาน สัญญาณแรงชัด และ "เครื่องเทพ" ที่ทนไม้ทนมือ

หลี่เหยียนจะเริ่มต้นจากฟีเจอร์โฟนสำหรับชนบท แล้วก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดทีละก้าว!

เมื่อเห็นบุคลากรหลักของโรงงานมากันครบแล้ว หลี่เหยียนไม่เสียเวลาเกริ่นนำ กระแอมเบาๆ แล้วมองทุกคนที่นั่งเงียบกริบ

"ผมจะแจ้งการจัดการโรงงานต่อจากนี้..."

"เราจะทำโทรศัพท์มือถือ!"