บทที่ 38 การจองทะลุล้าน

บทที่ 38 การจองทะลุล้าน

หลังจากการประชุมตัวแทนจำหน่าย ถังมู่ดำเนินการด้วยตัวเอง เริ่มต้นการรุกด้านการประชาสัมพันธ์ “ป้อมปราการพลังงาน”ทางออนไลน์

ทุก ๆ สองวัน บัญชีวิดีโอสั้นของซิงหั่วจะอัปเดตวิดีโอที่สร้างสรรค์มาอย่างดี

วิดีโอแรก ถังมู่ปรากฏตัวด้วยตัวเอง เปรียบเทียบ “ป้อมปราการพลังงาน” กับแบตเตอรี่สำรองแบรนด์ดังสามรุ่นที่มีราคา 199, 299 และ 399 หยวน

เมื่อชาร์จโทรศัพท์มือถือที่แบตเตอรี่หมดพร้อมกัน แบตเตอรี่สำรองของคนอื่นเพิ่งชาร์จไปได้ 30% แต่ “ป้อมปราการพลังงาน” แสดงว่าชาร์จไปได้ 65% แล้ว

ท้ายที่สุด ถังมู่ยิ้มให้กับกล้อง: “ความจริงพิสูจน์แล้วว่า ของแพง ไม่จำเป็นต้องถูกต้อง”

วิดีโอนี้กลายเป็นกระแสทันที ยอดรับชมทะลุห้าสิบล้านครั้ง ส่วนความคิดเห็นกลายเป็นเวทีแสดงความไม่พอใจครั้งใหญ่:

• 【แบตเตอรี่สำรอง 399 หยวนของฉันก็เป็นขยะชัด ๆ!】
• 【ซิงหั่วกำลังจะยกเครื่องอุตสาหกรรมแล้ว!】
• 【จองแล้วครับ รอวางขายเท่านั้น!】

...

วิดีโอที่สองยิ่งโดดเด่น

สวี่ตั้วซ่วยนำเหอฮุยและจางเจ๋อ ช่างเทคนิคหลักหลายคน “ทรมาน” “ป้อมปราการพลังงาน” ในห้องปฏิบัติการหลายรูปแบบ — การตกจากที่สูง, การถูกรถทับ, การทดสอบอุณหภูมิสุดขั้ว

ในที่สุด เหอฮุยถือแบตเตอรี่สำรองที่ยังคงทำงานได้ตามปกติ ยิ้มอย่างซื่อสัตย์ให้กับกล้อง: “เราทำด้านเทคนิค เราเชื่อในความจริง สินค้าที่ดี ไม่กลัวการทดสอบ”

วิดีโอนี้ทำให้หัวข้อ “การทดสอบความทนทานของแบตเตอรี่สำรองซิงหั่ว” ติดอันดับค้นหายอดนิยม ผู้ชมต่างชื่นชมกันยกใหญ่:

• 【คุณภาพขนาดนี้ ราคาเท่าไหร่กันแน่? ผมบอกตรงนี้เลย ถ้าไม่เกิน 200 หยวน ผมจะซื้อ 10 เครื่องในคราวเดียว!】
• 【ไอมาสกล้าทดสอบแบบนี้ไหม? ขำจะตายแล้ว】
• 【แนะนำให้เพื่อนร่วมงานทุกคนแล้ว!】

...

วิดีโอที่สาม ถังมู่เล่นกับความรู้สึก

กล้องติดตามพนักงานส่งอาหารคนหนึ่งตลอดทั้งวัน บันทึกว่าเขาต้องอาศัย “ป้อมปราการพลังงาน” เพื่อต่ออายุให้กับโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร “ป้อมปราการพลังงาน” ชาร์จแบตเตอรี่เต็มสองครั้งก็ยังมีพลังงานเหลืออยู่ ทำให้เขาสามารถทำคำสั่งซื้อทั้งหมดได้อย่างราบรื่น

ตอนท้าย พนักงานส่งอาหารเช็ดเหงื่อ ยิ้มอย่างสดใส: “เมื่อก่อนผมกังวลว่าโทรศัพท์จะแบตหมด ตอนนี้มี ‘ป้อมปราการพลังงาน’ แล้ว แม่ก็ไม่ต้องกังวลว่าโทรศัพท์ของผมจะแบตหมดอีกต่อไปแล้ว”

วิดีโอนี้สร้างความรู้สึกร่วมอย่างรุนแรง ส่วนความคิดเห็นกลายเป็นเวทีที่เต็มไปด้วยความรู้สึก:

• 【ดูแล้วร้องไห้เลย นี่คือผลิตภัณฑ์ที่ทำเพื่อคนธรรมดาอย่างเรา!】
• 【ไม่ต้องพูดแล้ว ต้องสนับสนุน!】

...

ในเวลาเดียวกัน ถังมู่ลงทุนอย่างมหาศาล เสิ่นจือเซี่ยนำทีมเทคนิคทำงานล่วงคืนหลายคืนติดต่อกัน เพื่ออัปเกรดเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ทางการอย่างครอบคลุม ทำให้มั่นใจว่าระบบสามารถรองรับแรงกดดันในการเข้าชมที่คาดการณ์ไว้ได้

วันที่ 29 ธันวาคม ซิงหั่วได้เผยแพร่ประกาศอีกครั้ง: วันที่ 31 ธันวาคม เวลา 8 โมงเช้า ‘ป้อมปราการพลังงาน’ จะเปิดขายพร้อมกันบนสี่ช่องทางหลัก คือ เว็บไซต์ทางการซิงหั่ว, ร้านค้าหลักเทียนเม่า, ร้านค้าหลักจิงตง, และห้องไลฟ์สด!

นอกจากนี้ เปิดให้จองล่วงหน้าแล้ววันนี้!

ผู้ที่จองสำเร็จ จะได้รับการจัดส่งสินค้าก่อน!

ทันทีที่ข่าวออกมา อินเทอร์เน็ตทั้งหมดก็เดือดพล่านอีกครั้ง

หน้าจอการจองของเว็บไซต์ทางการ ตัวเลขก็เต้นอย่างบ้าคลั่ง

ช่างเทคนิคที่เพิ่งถูกจ้างใหม่หลายคนสลับกันทำงานตลอด 24 ชั่วโมง คอยตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์อยู่เสมอ เพราะกลัวว่ามันจะรองรับไม่ไหว

เสิ่นจือเซี่ยยุ่งมาก เธอต้องตรวจสอบการโหลดของระบบวันละหลายครั้ง: “ท่านประธานถังคะ ตอนนี้จำนวนผู้จองพร้อมกันทะลุห้าหมื่นคนแล้วค่ะ แต่ยังห่างไกลจากขีดจำกัดที่เซิร์ฟเวอร์ของเรารองรับได้ค่ะ!”

ถังมู่มองตัวเลขที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในระบบหลังบ้าน ยิ้มอย่างพึงพอใจและพยักหน้า: “จือเซี่ย ทำได้ดีมาก แต่ชุดนี้ของเธอ ดูเหมือนต้องเปลี่ยนแล้วนะ? วันอาทิตย์ที่แล้วเธอก็ใส่ชุดนี้ไม่ใช่เหรอ?”

“น่าเกลียดจัง เจ้านาย” เสิ่นจือเซี่ยหน้าแดงทันที มองถังมู่ด้วยสายตาเคือง ๆ อย่างขวยเขิน “ถ้าอย่างนั้นเจ้านายคะ วันอาทิตย์นี้ฉันใส่ชุดอวตารดีไหม?”

“อวตาร?”

ถังมู่ได้ยินดังนั้นก็มีชีวิตชีวาขึ้น ยิ้มและพยักหน้า: “ตกลงตามนั้นนะ”

จากนั้น ถังมู่ก็หยิบธนบัตรใบร้อยหยวนปึกหนึ่งจากลิ้นชัก โยนให้เสิ่นจือเซี่ย แล้วหัวเราะเบา ๆ ว่า “นี่คือรางวัลสำหรับความพยายามของเธอในช่วงนี้ เอาไปซื้อชุดอวตารคุณภาพดี ๆ หน่อยนะ ฉันชอบสัมผัสที่ดี”

“ขอบคุณค่ะพี่มู่~” เสิ่นจือเซี่ยตาเป็นประกายทันที วิ่งไปหยิบเงินสดใส่กระเป๋า แล้วจูบแก้มถังมู่อย่างมีความสุข

...

ในเวลาเดียวกัน ทีมบริการลูกค้าของร้านค้าหลักเทียนเม่าและจิงตงก็เข้าสู่สถานะเตรียมพร้อมรบ

ปริมาณคำถามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ปัญหาต่าง ๆ มีมากมาย:

“ที่รัก ราคาเท่าไหร่กันแน่? บอกได้ไหม?”

“ชำระเงินล่วงหน้าได้ไหม? ผมกลัวแย่งไม่ทัน!”

“ซื้อสองชิ้นจัดส่งฟรีไหม?”

...

สิ่งที่น่าตกตะลึงที่สุดคือ ห้องไลฟ์สด

ทุกครั้งที่ถังมู่เปิดไลฟ์สดสั้น ๆ จำนวนผู้ชมออนไลน์จะทะลุ 100,000 คนภายในสามนาที

ส่วนความคิดเห็นเต็มไปด้วยข้อความ “ขอแบตเตอรี่สำรอง” และ “เรียกคนทั้งครอบครัวมาแย่งซื้อแล้ว” เป็นข้อความที่แสดงถึงความต้องการซื้ออย่างบ้าคลั่ง

ครั้งหนึ่ง ถังมู่หยิบ “ป้อมปราการพลังงาน” ขึ้นมาแสดงอย่างไม่ตั้งใจ ข้อความในช่องแสดงความคิดเห็นก็ระเบิดขึ้นทันที:

• 【วางมันลง! ให้ผมได้ซื้อบ้าง!】
• 【เจ้านาย ได้โปรดเหลือให้ผมสักอันเถอะ!】
• 【ผมฝึกความเร็วในการแย่งซื้อมาสามวันแล้ว!】
• 【ฝึกแค่สามวันเหรอ? ความเร็วของคนโสด 20 ปีอย่างผมกระหายมานานแล้ว!】

...

คืนวันที่ 30 ธันวาคม คืนก่อนเปิดขาย

ถังมู่เรียกหัวหน้าแผนกต่าง ๆ มาประชุมที่สำนักงาน

หวังหยวนหยวนถือรายงานข้อมูลล่าสุด เสียงของเขาสั่น: “ท่านประธานถังครับ ข้อมูลสุดท้ายออกมาแล้ว การจองบนเว็บไซต์ทางการ 320,000, เทียนเม่า 120,000, จิงตง 110,000, ส่วนห้องไลฟ์สดน่ากลัวที่สุด มีผู้จองถึง 530,000 คน! ยอดจองรวมทะลุ 1,080,000 คน!”

ในสำนักงานมีเสียงสูดหายใจเข้าเย็น ๆ ดังขึ้น

สวี่ตั้วซ่วยกำหมัดแน่นด้วยความตื่นเต้น: “1,080,000 คน! โอ้พระเจ้า! จำนวนการจองนี้มันบ้าคลั่งมาก!”

หลี่เถียนเถียนเสริม: “ตามแบบจำลองข้อมูลของเรา อัตราการซื้อจริงที่คาดการณ์ไว้สูงกว่า 70% นั่นหมายความว่า พรุ่งนี้อาจมีผู้บริโภคกว่า 750,000 คนแย่งซื้อพร้อมกัน!”

จางเจ๋อเบิกตาโต: “750,000 คน? ถ้าขายได้ทั้งหมด ก็จะเป็นยอดขายกว่า 60 ล้านหยวน!”

เหอฮุยมองถังมู่ ขมวดคิ้วด้วยความตื่นเต้น: “ท่านประธานถังครับ ถ้าดูจากตัวเลขนี้ สินค้าคงคลังหนึ่งล้านเครื่องที่เราเตรียมไว้ คงไม่พอแน่ ๆ ครับ เพราะแค่ช่องทางออฟไลน์ก็ต้องการ 2 ล้านเครื่องแล้ว และยอดขายออนไลน์ชุดแรกอีก พรุ่งนี้ก่อนเปิดขาย เราต้องมีสินค้าคงคลังอย่างน้อย 2.8 ล้านเครื่องนะครับ”

ถังมู่ยังคงสงบ: “บัญชีไม่ได้คำนวณแบบนั้นหรอก อาเหอ ยอดขาย 2 ล้านเครื่องทางออฟไลน์ เราสามารถลดการจัดส่งได้เล็กน้อยทุกวัน ด้วยกำลังการผลิตในปัจจุบัน เราสามารถจัดหาให้พวกเขาได้ครบภายในสิบวันอย่างมากที่สุด หลังจากการวางขายอย่างเป็นทางการในวันพรุ่งนี้ เราจะต้องให้ความสำคัญกับการจัดส่งสินค้าทางช่องทางออนไลน์เป็นอันดับแรก! ซิงหั่วเริ่มต้นจากการขายทางอินเทอร์เน็ต เราต้องรักษาชื่อเสียงทางออนไลน์ไว้ บอกสายการผลิตว่า คืนนี้ทำงานล่วงเวลาทั้งคืน ค่าแรงเพิ่มเป็นสองเท่า ผลิตให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้”

“ครับ! เจ้านาย!” หวังหยวนหยวนพยักหน้าอย่างเคร่งขรึม

ถังมู่ลุกขึ้นยืน มองไปรอบ ๆ : “ทุกคนครับ การต่อสู้ในวันพรุ่งนี้ อนุญาตให้สำเร็จเท่านั้น ห้ามล้มเหลว แผนกเทคนิคต้องรับประกันว่าระบบจะไม่ล่ม แผนกการตลาดต้องเตรียมแผนฉุกเฉิน แผนกผลิตต้องรับประกันการจัดหาสินค้าอย่างเต็มที่”

“ครับ! เจ้านาย! รับประกันว่าจะทำภารกิจให้สำเร็จ!”

หลังการประชุม ถังมู่ยังคงอยู่ในสำนักงาน เสิ่นจือเซี่ยในชุดขาวสว่างจ้า ยืนอยู่ด้านหลังถังมู่ราวกับลูกแมวที่เชื่อฟัง พร้อมให้บริการตลอดเวลา

นอกหน้าต่าง โรงงานซิงหั่วสว่างไสวด้วยแสงไฟ โรงงานผลิตแบตเตอรี่สำรองสว่างราวกับกลางวัน

ภาพสายการผลิตที่ทำงานเต็มความเร็วสามารถมองเห็นได้อย่างเลือนราง

ถังมู่จิบชา เปิดโทรศัพท์มือถือ ดูหัวข้อเกี่ยวกับ “ป้อมปราการพลังงาน” บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อเตรียมรับมือกับวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ

บนเวยป๋อ หัวข้อ #แบตเตอรี่สำรองซิงหั่ว# มียอดอ่านทะลุหนึ่งพันล้านครั้งแล้ว บนจือหูก็มีคู่มือ “วิธีแย่งซื้อป้อมปราการพลังงาน” ติดอันดับยอดนิยมเช่นกัน...

ในขณะนี้ อินเทอร์เน็ตทั้งหมดกำลังวุ่นวายกับการเปิดขายในวันพรุ่งนี้

หลังจากดูไปสักพัก พบว่าไม่มีโพสต์โจมตีซิงหั่วเลย ถังมู่ก็ถอนหายใจออกมาเบา ๆ เผยรอยยิ้มที่โล่งใจ

การจองทะลุล้านครั้ง ความนิยมที่ไม่เคยมีมาก่อน

พรุ่งนี้ จะเป็น การต่อสู้เพื่อสร้างชื่อเสียงของซิงหั่วในตลาดดิจิทัล