บทที่ 74 เป้าหมายต่อไป

สวอทช์กรุ๊ป ทั้งหมดเปรียบเสมือนเครื่องจักร ทุกชิ้นส่วนล้วนทำหน้าที่สำคัญของมัน

ชัค ฟีนีย์ เพราะเป็นชาวต่างชาติ การทำธุรกิจในดินแดนอาณานิคมอย่างเกาะฮ่องกง กลับเป็นไปอย่างราบรื่นไม่มีอุปสรรค

เกาะฮ่องกงมีห้างสรรพสินค้าและห้างค้าปลีกเกือบร้อยแห่ง ไม่มีประตูบานไหนที่ไม่เปิดต้อนรับเขา

แทบจะเรียกได้ว่าเคาะปุ๊บก็เปิดปั๊บ

เขารับผิดชอบช่องทางการขายภายในสวอทช์กรุ๊ป

สำหรับการสร้างช่องทางนี้ ชัค ฟีนีย์ มีความเข้าใจของตัวเอง

ปัจจุบัน DFS รับผิดชอบการขายในตลาดต่างประเทศ

ไทม์เฮาส์รับผิดชอบการขายในร้านค้าที่บริษัทเป็นเจ้าของโดยตรง จำหน่ายนาฬิกาแบรนด์ระดับไฮเอนด์และเครื่องประดับโดยเฉพาะ

หากต้องการวางจำหน่าย สวอทช์ ให้ทั่วเกาะฮ่องกง ห้างสรรพสินค้าและห้างค้าปลีกย่อมไม่เพียงพอ

อย่างน้อยก็ไม่มั่นคงพอ

เขาคิดว่าความร่วมมือเองก็มีความเปราะบาง

และการวางจำหน่ายสินค้าโดยไม่มีเป้าหมาย จะลดคุณค่าของแบรนด์สวอทช์โดยรวม

ดังนั้น สิ่งแรกที่ชัค ฟีนีย์ คิดถึงก็คือการเข้าซื้อกิจการ ต้องบริหารจัดการเอง

เข้าซื้อกิจการช่องทางค้าปลีกที่มีอยู่แล้ว แล้วนำช่องทางนี้มาอยู่ภายใต้เครือข่ายช่องทางของสวอทช์กรุ๊ป เอง

รวดเร็วและฉับไว

แผนการนี้ได้รับการอนุมัติจากเส้าเหวยติ้งอย่างรวดเร็ว

แม้ว่านาฬิกาสวอทช์จะไม่ได้สร้างผลกำไรสูงเท่านานาฬิกากลไกสวิสอย่างบล็องแปงหรืออูลิสส์ นาร์แดง

แต่ หน้าที่หลักของมันคือการยึดครองตลาดนาฬิกาควอตซ์

แข่งขันกับสามแบรนด์นาฬิกาใหญ่ของญี่ปุ่น

เสริมความแข็งแกร่งให้กับสายผลิตภัณฑ์ของสวอทช์กรุ๊ป

ในแผนการของเส้าเหวยติ้ง สวอทช์กรุ๊ป มีกรอบแบรนด์สี่ระดับ

ได้แก่ แบรนด์หรูหรา แบรนด์ระดับไฮเอนด์ แบรนด์ระดับกลาง และแบรนด์พื้นฐาน

การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์แต่ละระดับมุ่งเป้าไปที่กลุ่มคนที่แตกต่างกัน สวอทช์กรุ๊ป ต้องการครอบคลุมความต้องการของคนใส่นาฬิกาทุกคน

ดังนั้น สวอทช์ในฐานะแบรนด์พื้นฐาน ย่อมขาดไม่ได้

หรืออาจจะสำคัญมาก

และเพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายนี้

ก็จำเป็นต้องสร้างช่องทางการขายที่ครอบคลุมทั่วโลก

ในช่องทางนี้ จำเป็นต้องมีร้านค้าเรือธงที่บริหารจัดการเอง จำเป็นต้องมีเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายทั่วโลก และยังจำเป็นต้องมีเครือข่ายค้าปลีกแบบลูกโซ่ที่บริหารจัดการเอง

ชัค ฟีนีย์ ต้องการเข้าซื้อกิจการเครือข่ายค้าปลีกแบบลูกโซ่ ซึ่งสอดคล้องกับความคิดของเขาอย่างเป็นธรรมชาติ

หลังจากที่ทั้งสองคนกำหนดทิศทางแล้ว ชัค ฟีนีย์ ก็เริ่มสำรวจและวิเคราะห์ห้างสรรพสินค้าและห้างค้าปลีกเกือบร้อยแห่งในเกาะฮ่องกงทันที

และในเกาะฮ่องกง ก็มีห้างสรรพสินค้าและห้างค้าปลีกเกือบร้อยแห่ง

แต่ที่ตรงตามข้อกำหนดของเขาและเป็นที่สนใจของเขามีเพียงสองแห่ง

แห่งหนึ่งชื่อเวลคัม เป็นห้างค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในเครือจาร์ดีน แมธทีสัน มีกลุ่มบริษัทค้าปลีกในเครืออย่างบริษัทนมเกาะฮ่องกง และร้านขายเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลอย่างแมนนิ่งส์

กลุ่มบริษัทจาร์ดีน แมธทีสัน ยังคงอยู่รอด นอกจากจะมีธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่หลากหลายแล้ว ยังมีสินทรัพย์มากมายในธุรกิจค้าปลีก การขนส่งทางเรือ โรงแรม ประกันภัย เป็นต้น

หลังจากสูญเสียเดอะวาร์ฟไปแล้ว การควบคุมบริษัทในเครือของกลุ่มบริษัทจาร์ดีน แมธทีสัน ก็ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น

บวกกับการขายอาคารโกลเด้นเกทและการขายเดอะวาร์ฟ ทำให้กลุ่มบริษัทจาร์ดีน แมธทีสัน มีเงินทุนเพียงพอ

การเข้าซื้อกิจการเวลคัมจากพวกเขาดูจะไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปได้จริง

และอีกแห่งหนึ่งคือวัตสัน

วัตสันในปัจจุบัน ไม่ใช่ยักษ์ใหญ่ที่มีสาขากว่าเจ็ดพันแห่งทั่วโลกเหมือนในยุคหลัง

แต่เป็นกิจการที่ผสมผสานระหว่างร้านขายยาและค้าปลีกอสังหาริมทรัพย์

วัตสันก่อตั้งขึ้นในปี 1828 เดิมทีเป็นร้านขายยากวางตุ้งในกว่างโจว

ในปี 1871 ได้เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัทวัตสัน มีชื่อเสียงในด้านการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ยากไร้

ต่อมาได้เข้าสู่วงการอสังหาริมทรัพย์ โดยมีบริษัทฮัทชิสันเข้ามาถือหุ้น อาศัยกระแสอสังหาริมทรัพย์ ขยายธุรกิจไปหลายประเภท และต่อมาในปี 1972 ก็ได้เข้าซื้อกิจการพาร์คแอนด์ช็อปซูเปอร์มาร์เก็ต

ดังนั้น วัตสันในปัจจุบันจึงเหมือนกับสัตว์สี่ชนิดที่ไม่เข้ากัน

เป็นทั้งร้านขายยาที่มีโรงงานของตัวเอง เป็นบริษัทอสังหาริมทรัพย์ และยังมีธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตค้าปลีกอีกด้วย

ในมุมมองของเส้าเหวยติ้ง วัตสันแบบนี้ไม่เพียงพอที่จะเป็นช่องทางค้าปลีกของสวอทช์กรุ๊ป ได้

ซูเปอร์มาร์เก็ตเชนธรรมดา ๆ สักแห่งในยุคหลัง อาจมีภาพลักษณ์แบรนด์ที่ชัดเจนกว่าวัตสันเสียอีก

แต่ ก็เพราะเหตุนี้เอง ความสับสนในเรื่องหุ้นของวัตสัน จึงทำให้เขามีโอกาสเข้าซื้อกิจการ

และ เขารู้ถึงคุณค่าที่ซ่อนอยู่ในตัววัตสัน

แม้ว่าตำแหน่งแบรนด์ของวัตสันในปัจจุบันจะสับสน แต่คุณค่าของแบรนด์กลับสูงมาก

เพราะร้านขายยา เพราะแนวคิดเรื่องสุขภาพและความงาม

กลุ่มลูกค้ามีความภักดีอย่างมาก

เขาเพียงแค่ต้องเพิ่ม แฟชั่น เข้าไปในแนวคิดแบรนด์ของวัตสัน

ก็จะสามารถสร้างคุณค่าแบรนด์ของมันขึ้นมาใหม่ได้

กลายเป็นพาหะค้าปลีกที่ดีที่สุดของสวอทช์กรุ๊ป

ประเด็นนี้ไม่เพียงแต่เป็นที่สนใจของเส้าเหวยติ้งเท่านั้น ชัค ฟีนีย์ ก็สนใจเช่นกัน

แต่ต่างจากเส้าเหวยติ้งที่มองการณ์ไกล ภายในวัตสันเองกลับยังคงสับสนเกี่ยวกับอนาคตของตนเอง

เพราะเรื่องอสังหาริมทรัพย์ ในปี 1963 บริษัทค้าของต่างชาติสี่แห่งแห่งหนึ่งคือฮัทชิสันได้ร่วมดำเนินกิจการอสังหาริมทรัพย์แห่งหนึ่งในย่านนอร์ทพอยต์ของเกาะฮ่องกงกับวัตสัน และได้รับหุ้นบางส่วนของวัตสัน

สองปีก่อนหลี่เจียเฉิงได้เข้าซื้อกิจการฮัทชิสัน จึงได้หุ้นบางส่วนของวัตสันผ่านทางฮัทชิสัน แวมโปอา โดยปริยาย

เพียงแต่หลี่เจียเฉิงในปัจจุบันยังคงต่อสู้กับฝ่ายบริหารชาวอังกฤษที่ฮัทชิสันอยู่ ยังไม่มีเวลาสนใจวัตสันที่อยู่ในมุมอับ

ดังนั้น ในช่วงสองปีนี้ ภายในวัตสันจึงมีความสับสนอย่างมาก

พวกเขาไม่แน่ใจว่าจะยังคงดำเนินธุรกิจร้านขายยาต่อไป หรือจะทำธุรกิจค้าปลีก หรือว่าจะทุ่มเทให้กับอสังหาริมทรัพย์ทั้งหมด

และในขณะที่ผู้บริหารระดับสูงของวัตสันกำลังสับสน ก็มีหนังสือแสดงเจตจำนงในการเข้าซื้อกิจการฉบับหนึ่งถูกส่งมาถึงมือพวกเขา

“ผู้จัดการครับ มีคนจากสวอทช์กรุ๊ป มา บอกว่าอยากจะคุยกับคุณเรื่องการเข้าซื้อกิจการ” ผู้บริหารระดับสูงของวัตสันคนหนึ่งรีบร้อนนำข่าวนี้มาบอก

สวีฮ่าวเหวิน ผู้จัดการทั่วไปของวัตสันกำลังนั่งอยู่ในห้องทำงาน เมื่อได้ยินข่าวนี้หัวใจก็เต้นแรง

แย่แล้ว หรือว่าครั้งนี้ สวอทช์กรุ๊ป จะตั้งเป้ามาที่ตัวเอง?

เมื่อพูดถึงการเข้าซื้อกิจการ เขาก็จะนึกถึงเป่าเฉิง อินดัสทรี โดยปริยาย

นี่ไม่ใช่ความผิดของเขาเลย

ก็เพราะตอนที่เส้าเหวยติ้งเข้าซื้อกิจการเป่าเฉิง อินดัสทรี นั้น สร้างความฮือฮามากเกินไป

บทเรียนอยู่ตรงหน้า

ตระกูลหวงต้องหนีออกจากเกาะฮ่องกงกลับไปไทยอย่างน่าสมเพชได้อย่างไร เขาก็ต้องใส่ใจ

“แต่ครั้งนี้อย่างน้อยก็ส่งหนังสือแสดงเจตจำนงในการเข้าซื้อกิจการมา คงไม่ทำถึงขนาดนั้นหรอกมั้ง?”

สวีฮ่าวเหวินในใจรู้สึกหวั่นไหว พาพนักงานกลุ่มหนึ่งไปต้อนรับตัวแทนของสวอทช์กรุ๊ป ที่มาเจรจา

สวอทช์กรุ๊ป ครั้งนี้ส่งคนมาสองคน

คนหนึ่งหน้าตาเป็นคนจีน อีกคนหนึ่งเป็นชาวต่างชาติ

ชาวต่างชาติ?

ม่านตาของสวีฮ่าวเหวินหดเล็กลง ในใจรู้สึกตึงเครียด รีบเดินเข้าไปต้อนรับ

“คุณสวีครับ ผมชื่อซ่งเหยา รับผิดชอบงานด้านค้าปลีกของสวอทช์กรุ๊ป ครับ ท่านนี้คือรองประธานของสวอทช์กรุ๊ป ของเรา คุณชัค ฟีนีย์”

ชายหนุ่มอายุใกล้สามสิบคนหนึ่งแนะนำตัวเอง แล้วแนะนำชายต่างชาติที่อยู่ข้างๆ

สวีฮ่าวเหวินได้ยินชื่อของอีกฝ่าย ก็คิดถึงผู้ถือหุ้นรายบุคคลสิบอันดับแรกของสวอทช์ที่เคยปรากฏในหนังสือพิมพ์ทันที

ดูเหมือนจะมีคนหนึ่งชื่อชัค ฟีนีย์ ด้วย

หรือว่าจะเป็นคนตรงหน้านี้?

เมื่อคิดถึงตรงนี้ ในใจของสวีฮ่าวเหวินก็ตึงเครียดขึ้นมาทันที

สวอทช์กรุ๊ป ส่งรองประธานมา และยังเป็นรองประธานที่มีอำนาจที่แท้จริงอีกด้วย

ดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้มาก!

เขาทั้งรู้สึกซาบซึ้งและเป็นกังวล