บทที่ 52 [คำถามง่ายๆ กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์]

"ในความเห็นของผม ทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวล้วนมาจาก Xiao He ในขณะที่โมเดลธุรกิจ 'การจัดอันดับแบบเสียเงิน' นำมาซึ่งรายได้ที่สม่ำเสมอ มันก็จะนำมาซึ่งคำวิพากษ์วิจารณ์นับไม่ถ้วนในอนาคตด้วยเช่นกัน ปฏิเสธไม่ได้ว่าโมเดลนี้เป็นไฮไลท์ทางการค้า แต่มันก็ทำให้ชื่อเสียงของแบรนด์เสื่อมเสียด้วย"

หลัวเซิงลบคำว่า "Inktodi" ที่เขียนบนไวท์บอร์ด วางปากกาไว้ข้างๆ หาที่นั่งและมองไปรอบๆ ทุกคนก่อนที่จะกล่าวเสริมว่า "Baidu กำลังเลือกที่จะชนะในตอนนี้แต่แพ้อนาคต เราตัดสินใจที่จะปล่อยให้ Yunge ขาดทุนเป็นเวลาห้าปีหรือนานกว่านั้น เรากำลังเลือกที่จะแพ้ในตอนนี้แต่ชนะในอนาคต!"

ในช่วงสัปดาห์ต่อมา หลัวเซิงได้ดูแลการดำเนินงานของบริษัท โดยหลักๆ คือการย้ายบริษัทไปยังซูโจว นอกจากนี้ เขายังมุ่งเน้นไปที่แผนกโปรเจกต์ Yunge Search ซึ่งเป็นที่ที่เขาใช้เวลามากที่สุด

ด้วยการเข้าร่วมของ หยูจุน สมาชิกใหม่ๆ ก็เข้าร่วมในสัปดาห์ถัดไป และทีมพัฒนาโปรเจกต์ทั้งหมดก็ขยายเป็น 40 คน

หยูจุน พบว่าเขาชอบวัฒนธรรมวิศวกรรมของ Bluestar Technology มากขึ้นเรื่อยๆ หลัวเซิงมาที่ทีมโปรเจกต์บ่อยครั้งในไม่กี่วันที่ผ่านมาและพบว่าเจ้านายคนใหม่นี้ไม่เพียงแต่มีความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม แต่ยังเป็นปรมาจารย์ด้านเทคนิคอีกด้วย

ถ้าพวกเขานั่งอยู่ด้วยกันและสื่อสารกันโดยไม่รู้จักกัน หยูจุน จะไม่คิดว่าเขาเป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของบริษัทที่มีมูลค่า 5 พันล้าน แต่เป็นวิศวกรระดับสูงและปรมาจารย์ด้านความคิดสร้างสรรค์

เขาแข็งแกร่งเกินไปเล็กน้อย เมื่อคิดถึงลักษณะของหลัวเซิง หยูจุน ก็คิดถึง สตีฟ จ็อบส์ ทันที เขาไม่ใช่คนที่มีความแข็งแกร่งและครอบงำอย่างมากเช่นกันหรือ?

เขายังเข้าใจคนประเภทนี้ด้วย ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาเป็นอัจฉริยะ และอัจฉริยะโดยทั่วไปจะไม่เชื่อฟัง พวกเขาจะพบว่ามันเป็นเรื่องยากที่จะรับฟังความคิดเห็นที่ขัดแย้งกับความคิดของพวกเขาเอง หรือพวกเขาจะไม่รับฟังเลย

ท้ายที่สุดแล้ว ในโลกทัศน์ของพวกเขา พวกเขาจะไม่เชื่อว่าพวกเขาจะทำผิดพลาด

แต่หลัวเซิงก็เป็นคนที่มีอัธยาศัยดีมากด้วย ความแข็งแกร่งของเขาส่วนใหญ่สะท้อนให้เห็นในการจัดการบริษัทและการตัดสินใจบางอย่าง ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น

หลังจากเข้าร่วมบริษัท หยูจุน ก็กลายเป็นหนึ่งในผู้สร้างหลักของ YunGe Search อย่างรวดเร็ว แม้ว่าผลิตภัณฑ์ที่เขาออกแบบจะเรียบง่ายเพียงแค่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ เขาก็จะใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงจำนวนมากเพื่ออธิบายเหตุผลสำหรับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

ข้อโต้แย้งของเขามาจากการเฝ้าติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเครื่องมือค้นหาต่างๆ ของเขาเองในระยะยาว เขาอธิบายว่าเมื่อเขาทำงานที่ Baidu เขาอาศัยอยู่ในบริษัทเป็นเวลานานโดยมีเพียงถุงนอนเท่านั้น

หยูจุน พูดเรื่องนี้ในวันที่สองหลังจากเข้าร่วม Blue Star Technology เฟิงอี้ และคนอื่นๆ ไม่เชื่อ แต่ตอนนี้พวกเขาเชื่อแล้ว

หนึ่งสัปดาห์หลังจากเข้าร่วม Bluestar Technology หยูจุน ได้ใช้เวลาสี่วันในบริษัทโดยอาศัยอยู่ในถุงนอน เขาชอบการเฝ้าติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเป็นอย่างมาก ไม่เหมือนกับคนจำนวนมากที่ปวดหัวเมื่อเห็นข้อมูลจำนวนมหาศาล เขาหมกมุ่นอยู่กับมันมาก

เมื่อทำงานที่ Baidu หยูจุน ได้เฝ้าติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากเครื่องมือค้นหา หลังจากเข้าร่วม Blue Star Technology เขาก็มีข้อมูลจำนวนมากให้วิเคราะห์เช่นกัน นั่นคือผู้ใช้นับร้อยล้านคนของ Blue Space และปริมาณข้อมูลที่เกิดขึ้นก็น่ากลัวเช่นกัน

...

"ไม่ ไม่ได้ เราไม่สามารถเชื่อมโยงโฆษณากับผลการค้นหาได้ ประสบการณ์ผู้ใช้จะแย่มาก เราควรลองรูปแบบการแสดงผลที่แตกต่างออกไป โดยสร้างตำแหน่งแยกต่างหากบนหน้าผลการค้นหาเพื่อแสดงโฆษณา แน่นอนว่าสิ่งนี้จะลดศักยภาพในการสร้างรายได้จากโฆษณาลงอย่างมาก แต่ตราบใดที่ประสบการณ์ผู้ใช้ดี ทุกอย่างก็จะดี เมื่อ YunGe Search ออนไลน์ เราจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการทำกำไรอย่างน้อยสามปี"

ในขณะนี้ หลัวเซิง, เฟิงอี้, หยูจุน และคนอื่นๆ กำลังนั่งอยู่ด้วยกันบนโซฟาในห้องรับรอง หลัวเซิงหยิบไวท์บอร์ดขนาดเท่าหน้าจอ LCD และปากกา และวาดหน้าต่างอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายลงบนนั้นทันที เขาพูดต่อว่า:

"โฆษณาและเนื้อหาหน้าจริงต้องแยกจากกันอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถระบุได้ว่าอันไหนเป็นโฆษณา ยิ่งไปกว่านั้น น้ำหนักของการแสดงโฆษณาจะถูกปรับให้เหมาะสมโดยใช้อัลกอริทึมสองเมตริก: 'ราคาต่อคลิกของคำหลัก + คุณภาพโฆษณา' นี่คือเกณฑ์ที่เราสามารถทำตาม Google ได้ เราไม่ควรเสนอราคาที่สูงอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าเพื่อให้ได้การแสดงผลและการคลิกสูงสุด"

YunGe Search ที่กำลังจะเปิดตัวจะพิจารณาและออกแบบเครื่องมือค้นหาจากมุมมองของผู้ใช้

เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว กฎของ Baidu นั้นโหดร้ายอย่างยิ่ง

อย่างแรกคือการใช้มาตรฐาน "การประมูลอันดับ ผู้เสนอราคาสูงสุดชนะ" ที่บริสุทธิ์ และในผลการแสดงผลจริง เนื้อหาโฆษณาและผลการค้นหาปกติจะถูกผสมเข้าด้วยกัน ไม่เพียงเท่านั้น เนื้อหาโปรโมชันของผู้ลงโฆษณายังถูกวางไว้ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาด้วย

สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ยากที่จะแยกแยะระหว่างผลการค้นหาจริงและโฆษณา และพวกเขาอาจคลิกที่หน้าโฆษณาโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งจะสร้างผลกำไรให้กับ Baidu

"ถ้าเรื่องนี้เกิดขึ้น Yunge Search ก็จะขาดทุนอย่างมาก Blue Space ยังไม่ได้พิจารณาการสร้างรายได้ และเงินทุนรอบ A ก็จะหมดไปในไม่กี่เดือน" หยูจุน กล่าวเสริมอย่างติดตลก

"เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ พวกเขาได้เสร็จสิ้นการระดมทุนสามรอบแล้ว: รอบ angel 1 ล้านหยวน, รอบ pre-A 77 ล้านหยวน และรอบ A 600 ล้านหยวน บริษัทเพิ่งเปิดดำเนินการมา 10 เดือน ดังนั้นความสามารถในการเผาเงินของพวกเขานั้นไร้สาระจริงๆ แต่สิ่งที่น่าเหลือเชื่อยิ่งกว่าสำหรับผมก็คือนักลงทุน VC กำลังรีบเร่งที่จะลงทุนอย่างหนัก"

หยูจุน รู้สึกประทับใจและสงสัยมากว่าหลัวเซิงทำให้นักลงทุนเต็มใจที่จะให้เงินจำนวนมหาศาลแก่เขาเพื่อใช้จ่ายได้อย่างไร เงินของ VC ไม่ได้มาจากอากาศ

หลัวเซิงลบรูปแบบบนไวท์บอร์ด มองไปที่ หยูจุน และกล่าวพร้อมกับรอยยิ้มว่า "มีแสงแดด ดิน และสารอาหารต่างๆ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการเติบโตคือเมล็ดพืชในดินที่สามารถเติบโตเป็นต้นไม้สูงใหญ่ได้ VCs ที่ลงทุนในตัวผมล้วนเห็นสิ่งนี้แล้ว สิ่งสำคัญคือนักลงทุน VC มีความอยากอาหารมากพอ"

หยูจุน อดไม่ได้ที่จะพยักหน้าให้ตัวเองด้วยอารมณ์ เมื่อเวลาที่พวกเขาทำงานร่วมกันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เขาก็ได้รู้จักหลัวเซิงมากขึ้นเรื่อยๆ และมั่นใจมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าเขาได้ติดตามคนที่ใช่ แม้ว่าเขาจะยังเด็กมาก แต่ก็ไม่มีอุปสรรคในการสื่อสารของพวกเขา และพวกเขายังได้รับประสบการณ์มากมายจากเขาเป็นครั้งคราว

ดูเหมือนว่าเราจะเข้าใจแล้วว่าทำไมนักลงทุนถึงเต็มใจที่จะทุ่มเงินให้กับหลัวเซิง ในเวลาเพียงสิบเดือน เขาก็ได้เสร็จสิ้นการระดมทุนสามรอบ และจำนวนเงินที่ระดมทุนก็มากขึ้นในแต่ละครั้ง ไม่มีนักลงทุนรายใดถอนตัวตั้งแต่เนิ่นๆ และไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขาก็ลงทุนตามไปด้วย

ปฏิเสธไม่ได้ว่าโมเมนตัมการพัฒนาที่น่ากลัวของเว็บไซต์ Blue Space เป็นปัจจัยหลัก แต่ หยูจุน ก็เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าผู้ก่อตั้งเองก็เป็นหนึ่งในปัจจัยหลักอย่างแน่นอน

เมื่อนักลงทุนได้รู้จักคนแบบนี้ ไม่ว่าเขาจะทำอะไร พวกเขาก็จะไม่ลังเลที่จะลงทุนในตัวเขาและปล่อยให้เขาทำ

หลังจากพูดคุยเรื่องทั่วไปอยู่พักหนึ่ง หยูจุน ก็จัดความคิดที่รอคอยมานานในใจและกล่าวว่า "คุณหลัวครับ เมื่อเร็วๆ นี้ ผมได้วิเคราะห์เนื้อหาจำนวนมากที่แบ่งปันโดยผู้ใช้ Blue Space โดยเฉพาะผู้ที่ติดตามกันและกัน ผมพบว่าพวกเขาทั้งหมดติดตามกันและกันเพราะความสนใจและงานอดิเรกที่เหมือนกัน"

"ไม่เพียงเท่านั้น เมื่อผมตรวจสอบบันทึกการค้นหาที่นายจ้างเก่าของผม ผมก็พบว่าผู้คนจำนวนมากกำลังค้นหาคำหลักเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือค้นหาหรือเครือข่ายสังคม Blue Space ก็มีความคล้ายคลึงกันอย่างน่าทึ่ง"

ขณะที่ หยูจุน ดูเขาแสดงท่าทางด้วยมือของเขาโดยไม่ตั้งใจขณะที่พูด เขาไม่ได้สังเกตว่าหลัวเซิงยิ้มขึ้นมาทันที พรสวรรค์ที่รับสมัครจาก Baidu คนนี้เป็นที่รู้จักในนาม "บิดาแห่ง Tieba" ดังนั้นคำพูดของเขาจึงทั้งคาดไม่ถึงและสมเหตุสมผล

ในขณะนี้ หยูจุน มองไปที่หลัวเซิง และโดยธรรมชาติแล้ว ความอยากรู้อยากเห็นง่ายๆ ก็เกิดขึ้นในใจของเขา: "ถ้าเรารวบรวมคนเหล่านี้ทั้งหมดที่มีความสนใจร่วมกันและพูดคุยในหัวข้อเดียวกัน เราจะไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่มีอยู่ในเว็บได้หรือ?"

เฟิงอี้ พูดขึ้นมาโดยไม่รู้ตัวว่า "นี่ไม่ใช่ BBS หรือ Tianya Forum หรือ?"

BBS เป็นตัวย่อของ Bulletin Board System ซึ่งหมายถึง "กระดานข่าวอิเล็กทรอนิกส์" อย่างไรก็ตาม ในประเทศจีน โดยทั่วไปแล้วจะเรียกว่าฟอรัมออนไลน์ มันเหมือนกับกระดานข่าวตามท้องถนนและวิทยาเขต ยกเว้นว่ามันใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเผยแพร่และรับข้อมูล

หยูจุน กล่าวทันทีว่า "มันสามารถจัดเป็น BBS ได้ แต่มันแตกต่างกัน ผู้เข้าร่วมหลักคือผู้ใช้ทุกคน ผู้ใช้ทุกคนสามารถสร้างกลุ่มความสนใจสำหรับคำหลักใดๆ และเขียนข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่นั่นได้ และคนอื่นๆ ก็สามารถค้นหาพวกเขาผ่านเครื่องมือค้นหาได้เช่นกัน"

เฟิงอี้ คิดอยู่ครู่หนึ่งโดยไม่พูดอะไร จากนั้นก็ปรบมือด้วยความตื่นเต้นและกล่าวว่า "เยี่ยม! ผมคิดว่าแนวคิดนี้มีอนาคตมาก พี่หยู คุณตัดสินใจเลือกชื่อแล้วหรือยัง?"

หยูจุน หัวเราะและกล่าวว่า "ผมมีความคิดนี้ตั้งแต่ตอนที่ผมยังอยู่กับนายจ้างเก่าของผม ผมกำลังจะหาเวลาไปคุยกับคุณหลี่ แต่แล้วบริษัทจัดหางานก็มาเคาะประตูบ้านเรา... ลองเรียกว่า Yunge Tieba ไหม?"

หลัวเซิงตัดสินใจทันที: "ตกลงตามนั้น"

(โปรดแนะนำ, เก็บเข้าคอลเลกชัน...)