บทที่ 31 ความเหลื่อมล้ำอย่างชัดเจน
บทที่ 31 ความเหลื่อมล้ำอย่างชัดเจน
สำนักงานใหญ่แมคโดนัลด์ฮ่องกง!
ชายวัยกลางคนสวมชุดสูท ใส่แว่นตา ดูเป็นคนสุภาพเรียบร้อย นั่งอยู่ในห้องทำงาน หลี่ไมค์!
เป็นคนฮ่องกง!
เคยเรียนที่มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนียในอเมริกา หลังจากเรียนจบได้เข้าทำงานที่สำนักงานใหญ่ของแมคโดนัลด์ และหลังจากดิ้นรนมาสิบกว่าปี เมื่อสองเดือนก่อน เขาก็ประสบความสำเร็จในการแทนที่ผู้จัดการคนก่อน ขึ้นเป็นผู้รับผิดชอบแมคโดนัลด์ในฮ่องกง
เมื่อมีผู้บริหารคนใหม่เข้ามา ย่อมต้องสร้างผลงานให้เห็น
ยิ่งกว่านั้น หลายปีมานี้แมคโดนัลด์ในฮ่องกงดำเนินธุรกิจได้ไม่เป็นที่น่าพอใจ ทำให้สำนักงานใหญ่ไม่พอใจมาก ก่อนที่เขาจะมารับตำแหน่ง สำนักงานใหญ่ได้ออกคำสั่งเด็ดขาดให้เขาต้องพลิกสถานการณ์ของแมคโดนัลด์ในฮ่องกงให้ได้
ด้วยเหตุผลทั้งสองประการ ทำให้เขาต้องการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ปัจจุบันของแมคโดนัลด์ในฮ่องกงอย่างเร่งด่วน เพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างถล่มทลาย
แต่หลายปีมานี้ แมคโดนัลด์ยังคงเป็นธุรกิจที่ไม่โดดเด่นอะไร ไม่ใช่สิ่งที่จะเปลี่ยนได้ในชั่วข้ามคืน
ด้วยเหตุนี้ หลังจากเขามารับตำแหน่งได้สองเดือน เขายังไม่พบวิธีที่จะเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ของแมคโดนัลด์ได้
สิ่งนี้ทำให้เขารู้สึกหงุดหงิดมาก!
อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ เขาได้ค้นพบวิธีที่จะพลิกสถานการณ์ของแมคโดนัลด์
นั่นก็คือ... เซียนไก่ทอด!
ก่อนหน้านี้ เขาได้ดูบทสัมภาษณ์ของเฉาเต๋อโดยบังเอิญ จึงรู้จักแบรนด์เซียนไก่ทอด
หลังจากสังเกตการณ์มาระยะหนึ่ง เขาพบว่าทุกสาขาของเซียนไก่ทอดมีธุรกิจที่คึกคักอย่างผิดปกติ
ตอนนั้นเขาสงสัย ทั้งที่ต่างก็ทำธุรกิจไก่ทอดและแฮมเบอร์เกอร์เหมือนกัน ต่างก็เป็นร้านฟาสต์ฟู้ดแบบตะวันตกที่มีหลายสาขาเหมือนกัน ทำไมธุรกิจของเขาถึงไม่โดดเด่น ในขณะที่ธุรกิจของคนอื่นถึงประสบความสำเร็จมากขนาดนั้น?
ต่อมา หลังจากสังเกตและศึกษาอย่างละเอียด เขาพบว่าแม้จะทำธุรกิจไก่ทอดและแฮมเบอร์เกอร์เหมือนกัน แต่ไม่ว่าจะเป็นการตกแต่งร้าน การบริการของพนักงาน ไปจนถึงรสชาติของไก่ทอดและแฮมเบอร์เกอร์ เซียนไก่ทอดตอบสนองความต้องการของชาวฮ่องกงได้ดีกว่า
โดยเฉพาะไก่ทอด รสชาติน่าทึ่งมาก
หลังจากที่เขาซื้อมาลองกินหนึ่งครั้ง เขาก็ติดใจจนอยากกินอีก
และนี่ทำให้เขาเกิดความคิด!
"ถ้าเราเปลี่ยนร้านแมคโดนัลด์ให้เหมือนกับเซียนไก่ทอดทุกอย่าง แล้วยังได้สูตรไก่ทอดของเซียนไก่ทอดด้วย เราก็จะทำให้แมคโดนัลด์ในฮ่องกงประสบความสำเร็จเหมือนเซียนไก่ทอด และพลิกสถานการณ์ของแมคโดนัลด์ในฮ่องกงได้อย่างสมบูรณ์ไม่ใช่หรือ?"
ด้วยความคิดนี้ หลี่ไมค์เรียกเลขาของเขามา เป็นชายหนุ่มอายุราวยี่สิบกว่าปี!
"ไปสืบดูว่าเจ้าของเซียนไก่ทอดเป็นใคร แล้วสืบด้วยว่ายอดขายของเซียนไก่ทอดประมาณเท่าไหร่ ทำแผนการเสนอซื้อกิจการมาให้ฉัน สุดท้าย ให้คนไปติดต่อพนักงานครัวของเซียนไก่ทอดแบบลับๆ ดูว่าจะได้สูตรไก่ทอดของพวกเขามาหรือไม่!"
หลี่ไมค์สังเกตการณ์มาหลายวัน เขาค่อนข้างมั่นใจว่าถ้าปล่อยให้เซียนไก่ทอดดำเนินธุรกิจต่อไป แมคโดนัลด์ในฮ่องกงจะไม่มีทางรอด
ด้วยเงื่อนไขนี้ ประกอบกับความจำเป็นที่ต้องเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ปัจจุบันของแมคโดนัลด์ในฮ่องกง เขาจึงต้องการซื้อกิจการเซียนไก่ทอดโดยตรง!
เมื่อซื้อกิจการได้ ก็จะขจัดภัยคุกคามที่เซียนไก่ทอดมีต่อแมคโดนัลด์ได้อย่างสิ้นเชิง ในขณะเดียวกันก็จะได้สูตรไก่ทอดของเซียนไก่ทอด เปลี่ยนแปลงสถานการณ์ของแมคโดนัลด์ในฮ่องกงที่ไม่โดดเด่นมาตลอด ได้ประโยชน์ทั้งสองทาง!
แน่นอน!
เขายังพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่จะซื้อกิจการไม่สำเร็จด้วย
เพราะว่าไก่ที่ออกไข่ทองคำ ไม่ใช่ทุกคนที่เต็มใจจะขายให้คนอื่น
แม้จะเสนอราคาสูงแค่ไหนก็ตาม!
ดังนั้น เขาจึงสั่งให้คนไปติดต่อกับพนักงานครัวของเซียนไก่ทอดแบบลับๆ เพื่อหาทางได้สูตรมา
ด้วยวิธีนี้ แม้เซียนไก่ทอดจะไม่ยอมขายกิจการ แต่เมื่อแมคโดนัลด์ได้สูตรไก่ทอดของเซียนไก่ทอดแล้ว ก็สามารถลอกเลียนแบบทุกอย่างของเซียนไก่ทอดได้อย่างสมบูรณ์
เมื่อถึงเวลานั้น พวกเขาจะอาศัยขนาดมหึมาของแมคโดนัลด์และการสนับสนุนจากสำนักงานใหญ่ ทำลายเซียนไก่ทอดโดยตรง
"ครับ!"
เลขารับคำโดยไม่ลังเล
ขณะที่มองเงาหลังของเลขาที่เดินจากไป หลี่ไมค์เคาะโต๊ะเบาๆ ดวงตาเปล่งประกายวิบวับ พึมพำว่า "หวังว่าจะฉลาดพอนะ ยอมให้เราซื้อกิจการ ไม่อย่างนั้น...อย่าโทษว่าฉันใช้มาตรการบางอย่างล่ะ!"
การแข่งขันทางธุรกิจ ไม่ตายเธอก็ตายฉัน!
อีกด้านหนึ่ง!
หลังจากเฉาเต๋อโอนเงินเรียบร้อยแล้ว เขาก็ไปโรงเรียน!
มาถึงสิ้นเดือนอีกแล้ว ถึงเวลาสอบประจำเดือนอีกครั้ง สองสามวันนี้เขาไม่มีธุระสำคัญที่ต้องทำ จึงแวะไปสอบด้วย
แน่นอน!
ประเด็นสำคัญไม่ใช่การสอบ แต่เป็นการไปหาเหอหมิ่นหลังสอบ
การส่งข้าวกล่องอาจช่วยรักษาความสัมพันธ์ได้ แต่ก็ไม่ใช่แค่ส่งข้าวกล่องเท่านั้น!
ธรรมชาติแล้วต้องทำอะไรบางอย่าง เช่น ชวนไปเดินเที่ยว กินข้าว ดูหนัง อะไรพวกนี้ เพื่อเพิ่มความสัมพันธ์!
มาถึงโรงเรียน
เฉาเต๋อมองเห็นเด็กผู้ชายน่าสงสารคนหนึ่งที่กำลังยืนถูกทำโทษอยู่หน้าประตูโรงเรียน มีป้ายแขวนคอ ใบหน้าเต็มไปด้วยความเบื่อหน่ายชีวิต นั่นคือโจวซิงซิง!
"ฉันไม่ควรไม่ทำการบ้าน..."
เขาเดินเข้าไปใกล้ อ่านข้อความบนป้ายทีละตัวอักษร
ในทันที เขาก็รู้ว่าทำไมโจวซิงซิงถึงถูกทำโทษให้ยืน
"นายมาอยู่ที่นี่ได้ยังไง?"
ตอนนี้ โจวซิงซิงก็สังเกตเห็นเฉาเต๋อเช่นกัน มองเขาด้วยความสงสัย และถาม "ยังใส่ชุดนักเรียนด้วย?"
"นายคิดว่ามีความเป็นไปได้มั้ยว่าฉันก็เป็นคนของโรงเรียนนี้เหมือนกัน?" เฉาเต๋อมองเขา ครุ่นคิดครู่หนึ่งแล้วถาม
"เป็นไปไม่ได้ เป็นไปไม่ได้อย่างแน่นอน!"
โจวซิงซิงตอบอย่างหนักแน่น "นายน่ะวันๆ ไม่เคยไปโรงเรียน ไม่ทำการบ้าน จะเป็นนักเรียนได้ยังไง?"
ช่วงนี้เขาพักอยู่ที่บ้านของเฉาเต๋อฮว่า จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องมีปฏิสัมพันธ์กับเฉาเต๋อบ้าง
แม้จะไม่ได้รู้จักกันลึกซึ้ง แต่เขาก็พอจะรู้ตารางเวลาปกติของเฉาเต๋อ
นอกจากจะซ่อนตัวอยู่ในห้อง ไม่รู้ว่ากำลังเขียนอะไรอยู่แล้ว ก็ออกไปข้างนอก และเมื่อออกไปก็ไม่กลับมาทั้งวัน สถานการณ์แบบนี้จะทำให้เขาเชื่อได้อย่างไรว่าเฉาเต๋อเป็นนักเรียน?
นักเรียนปกติคนไหนมีตารางชีวิตแบบนี้?
"งั้นนายว่ามีความเป็นไปได้มั้ยว่าฉันสามารถไม่ต้องไปเรียน หรือแม้แต่ไม่ต้องทำการบ้าน?" เฉาเต๋อครุ่นคิดและถามต่อ
"เป็นไปไม่ได้ เป็นไปไม่ได้อย่างแน่นอน!" โจวซิงซิงแสดงสีหน้าเหมือนคนที่กำลังถูกหลอก
แต่พอเขาพูดจบ!
"มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้ล่ะ? นักเรียนเฉาเป็นนักเรียนดีเด่นของโรงเรียนเรา ไม่ทำการบ้านแล้วไง? ไม่เข้าเรียนแล้วไง?" ครูฝ่ายปกครองที่ปรากฏตัวขึ้นไม่รู้ตั้งแต่เมื่อไหร่ หน้าตึงพูดกับโจวซิงซิง
พูดแล้ว เขาก็หันไปมองเฉาเต๋อ ใบหน้าเปลี่ยนเป็นรอยยิ้มประจบ พูดว่า "นักเรียนเฉาเต๋อ มาสอบอีกแล้วหรือครับ? รีบเข้าไปเถอะ การสอบกำลังจะเริ่มแล้ว!"
"ได้!"
เฉาเต๋อพยักหน้า ไม่ได้อยู่นาน หลังจากมองโจวซิงซิงอย่างลึกซึ้งแล้ว เขาก็เดินเข้าโรงเรียนไป!
หลังจากเฉาเต๋อเข้าไปแล้ว ครูฝ่ายปกครองก็กลับมาทำหน้าตึงอีกครั้ง และต่อว่าโจวซิงซิงว่า "ดูตัวเองสิ ไม่ทำการบ้าน เรียนก็ไม่ตั้งใจ จะเรียนรู้จากนักเรียนเฉาเต๋อบ้างไม่ได้เหรอ? หา?"
"นักเรียนเฉาเต๋อแม้ปกติจะไม่เข้าเรียน ไม่ทำการบ้าน แต่เขาก็ยังเป็นนักเรียนที่ดีนะ!"
???
ฟังตัวเองพูดบ้างมั้ย?
โจวซิงซิงมองครูฝ่ายปกครอง ฟังคำพูดที่มีมาตรฐานซ้อนของเขา แสดงสีหน้าไม่น่าเชื่อ
โอ้ เขาไม่เข้าเรียน ไม่ทำการบ้าน แต่ยังเป็นนักเรียนที่ดี!
แต่ฉันแค่ไม่ทำการบ้าน ก็ไม่ใช่นักเรียนที่ดีแล้ว?
"นั่นเธอทำหน้าอะไรน่ะ? ฉันพูดผิดหรือไง?" เห็นสีหน้าของโจวซิงซิง ครูฝ่ายปกครองพูดเย็นชาอีกครั้ง
โจวซิงซิง: "..."
เหนื่อยใจจัง ทำลายซะเถอะ เร็วๆ เลย!
อย่างไรก็ตาม ครูฝ่ายปกครองยังไม่ปล่อยเขาไป และพูดอีกว่า "วันนี้หลังเลิกเรียนให้อยู่ต่อ ทำความสะอาดสนาม!"
"อะไรนะ!?"
โจวซิงซิงตื่นเต้นขึ้นมาทันที พูดว่า "ผมโดนทำโทษให้ยืนแล้ว ยังจะให้ผมอยู่ทำความสะอาดสนามอีกเหรอ?"
"การยืนเป็นการลงโทษเพราะเธอไม่ทำการบ้าน! ส่วนการทำความสะอาดสนามนั้น เป็นเพราะฉันคิดว่าสีหน้าของเธอเมื่อกี้ชัดเจนว่าไม่เคารพฉัน ดังนั้นเธอต้องอยู่ทำความสะอาดสนาม!" ครูฝ่ายปกครองพูดเสียงเย็น
กลั่นแกล้งมากเกินไป!!!
อะไรคือคุณคิดว่าสีหน้าของผมไม่เคารพคุณ?
นี่มันแค่ข้ออ้างที่หามาส่งๆ ไม่ใช่หรือไง?
ฟังคำพูดของครูฝ่ายปกครอง โจวซิงซิงโกรธจนริมฝีปากสั่น ดวงตาแดงก่ำ น้ำตาเกือบไหลออกมาแล้ว
ลองคิดดู เขา โจวซิงซิงผู้เคยเป็นหัวหน้าหน่วยไทเกอร์ วันหนึ่งจะตกต่ำมาถึงจุดนี้
อย่างไรก็ตาม!
ความคิดของโจวซิงซิงเป็นอย่างไร ครูฝ่ายปกครองไม่สนใจ
เขาพูดว่า "เอาล่ะ ตอนนี้ใกล้เวลาสอบแล้ว เธอไปสอบก่อน!"
พูดจบ ครูฝ่ายปกครองก็เดินจากไป!
แล้วโจวซิงซิงล่ะ?
มองเงาหลังของครูฝ่ายปกครองที่เดินจากไป ในใจเขาเกิดความคิดอยากหนี
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เขาเกิดความคิดแบบนี้ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา แต่หลายครั้งเขายังลงมือทำด้วย
เดิมทีเขาไม่ชอบเรียนหนังสืออยู่แล้ว ถึงได้ไปเป็นตำรวจ
แต่ใครจะคิดว่า สุดท้ายเขาจะกลับมาแฝงตัวในโรงเรียนอีกครั้ง?
การแฝงตัวก็ช่างเถอะ แต่ที่แย่กว่านั้น ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เขาถูกลงโทษหลายครั้งแล้ว เพราะมาโรงเรียนสาย ก่อกวนในห้องเรียน ไม่ทำการบ้าน และอื่นๆ
ยังถูกลงโทษให้ยืนในที่ที่เห็นได้ชัดเจน ให้คนมามุงดู โดนทำให้อับอายอย่างเปิดเผย!
วันนี้ยิ่งหนักกว่า ไม่มีแม้แต่เหตุผลที่สมเหตุสมผล ก็ให้เขาทำความสะอาดสนาม
สิ่งเหล่านี้จะทำให้เขาทนได้อย่างไร?
แต่...
"คุณโจว อดทนหน่อยนะ คุณไม่อยากเลื่อนตำแหน่งเหรอ? ถ้าคุณเดินไปแบบนี้ เบื้องบนต้องไล่คุณออกแน่ๆ!" เฉาเต๋อฮว่าที่ปรากฏตัวขึ้นไม่รู้ตั้งแต่เมื่อไหร่ เตือนเขา
โจวซิงซิงฟังแล้ว สีหน้าเปลี่ยนไปมา
ใช่แล้ว!
ถ้าเดินออกไปจริงๆ คงถูกหัวหน้าไล่ออกแน่!
ในที่สุด!
ความมีเหตุผลชนะความรู้สึก
เขากัดฟัน น้ำตาคลอ หันหลังเดินเข้าโรงเรียนไป
(จบบท)