บทที่ 3 เตรียมเปิดร้านทอง

ร้านนี้มีทั้งหมดสามชั้น แต่ละชั้นมีพื้นที่เจ็ดสิบตารางเมตร

อู๋กวงเย่าวางแผนจะแบ่งพื้นที่ชั้นแรกออกเป็นสองส่วน ส่วนแรกเป็นห้องโชว์รูมขายเครื่องประดับทองและเงินขนาดหกสิบตารางเมตร

อีกส่วนหนึ่งขนาดสิบตารางเมตรก็เพียงพอแล้ว จะอยู่บริเวณทางเข้าร้าน ใช้สำหรับธุรกิจรับซื้อทอง แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

ชั้นสองจะใช้เป็นห้องปฏิบัติการสำหรับการถลุงทอง หลอมทอง และทำเครื่องประดับ

ชั้นสามเขาวางแผนจะใช้เป็นที่พักอาศัยและเก็บคลังทองและเงิน

ช่วงแรกเขาย่อมต้องพักอาศัยในร้านเอง เพราะเขาจะลงทุนเงินทั้งหมดที่มีไปกับธุรกิจนี้

ตอนกลางคืน อู๋กวงเย่าได้พบกับเจ้าของบริษัทรับเหมาตกแต่งภายในชื่อเซวี่ยเฉิง เป็นช่างฝีมือใจซื่อวัยสี่สิบปี มีลูกน้องกว่าสิบคน

อู๋กวงเย่ายกแก้วเหล้า พูดอย่างมั่นใจและสุภาพว่า "อากาน อาเฉิง ผมเพิ่งออกมาเริ่มต้นธุรกิจเป็นครั้งแรก ขอให้พี่ๆ ช่วยแนะนำด้วยนะครับ!"

อากานและเซวี่ยเฉิงพยักหน้าเบาๆ อายุยังน้อยแต่มีมารยาทดี มีระเบียบ เป็นคนมีความสามารถจริงๆ

"เซวี่ยเฉิงนะ กวงเย่าเป็นคนดี นายต้องช่วยดูแลเขาให้ดีนะ ตกแต่งร้านให้เขาอย่างดีที่สุดล่ะ!"

"วางใจเถอะพี่ใหญ่ ผมเห็นกวงเย่าก็ถูกชะตาเหมือนกัน"

คืนนั้น อู๋กวงเย่าแม้จะแสดงท่าทีว่าต้องดื่มให้สมน้ำสมเนื้อกับอากาน แต่อากานก็ยังรู้จักประมาณตน!

จริงๆ แล้วอู๋กวงเย่าไม่อยากดื่มเหล้า เว้นแต่จำเป็นต้องสังสรรค์ เพราะตอนนี้เป็นช่วงที่ร่างกายและสมองกำลังเติบโต

วันรุ่งขึ้น เจ้าของบริษัทรับเหมาเซวี่ยเฉิงก็มาที่ร้าน

เมื่อคืนนี้ อู๋กวงเย่าได้ดื่มสังสรรค์กับลุงวัยสี่ห้าสิบสองคน จนสร้างความสัมพันธ์ที่ดีได้

เซวี่ยเฉิงมองแบบร่างการตกแต่งที่อู๋กวงเย่าส่งให้อย่างจริงจัง ความตกใจในใจไม่ต่างจากตอนที่ภรรยาคลอดลูกสาวติดกันสามคน

'อายุยังน้อยแต่รู้เรื่องมากขนาดนี้ ประสบการณ์ชีวิตและความรู้ก็มากจริงๆ!'

เซวี่ยเฉิงอดคิดในใจไม่ได้ว่า คนๆ นี้ต้องไม่ใช่คนธรรมดาแน่ๆ เราต้องสร้างความสัมพันธ์กับเขาให้ดี

"กวงเย่า เคาน์เตอร์ที่นายออกแบบมาสวยมาก มีกระจกทั้งห้าด้าน นี่ต้องเรียกว่านวัตกรรมใหม่เลย! แต่มันปลอดภัยหรือเปล่า?"

อู๋กวงเย่ายิ้มแล้วพูดว่า "ในโลกนี้ไม่มีอะไรปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์หรอก ถ้าคนเขาตั้งใจจะปล้นร้านผม เอาปืนจ่อหัวผม อะไรๆ ผมก็ต้องยอมให้ไปอยู่แล้ว"

"ไอ้หนู ของพวกนี้นายมีเป็นชุดเป็นชั้นเลยนะ สนุกจริงๆ!"

เซวี่ยเฉิงชี้ไปที่อู๋กวงเย่า พูดอย่างยินดี

อู๋กวงเย่าถามอย่างเป็นห่วงว่า "อาเฉิง ช่วยเร่งเวลาให้ผมหน่อยได้ไหม? อาสามารถเรียกคนงานมาทำงานล่วงเวลา ผมจะจ่ายค่าล่วงเวลาให้พวกเขา แล้วอาก็จะได้รับงานเพิ่มอีก"

"ค่าล่วงเวลา? นั่นคืออะไร?" เซวี่ยเฉิงงงอีกครั้ง

"อาเฉิง คนงานของอาทำงานวันละกี่ชั่วโมง?"

"10 ชั่วโมงครึ่งมั้ง!"

โอ้โห นี่มันยุคสมัยเก่าจริงๆ!

"งั้นเอาแบบนี้ อาเรียกคนงานมาทำงานให้ผม ให้พวกเขาทำงานวันละ 15 ชั่วโมง 4 ชั่วโมงที่เพิ่มมา ให้คิดเป็นค่าแรงครึ่งวัน ผมจะจ่ายให้อา ผมจะจัดหาอาหารที่มีเนื้อสัตว์ให้พวกเขาด้วย แบบนี้พวกเขาจะได้เงินเพิ่ม และผมก็จะได้เปิดร้านเร็วขึ้น"

อู๋กวงเย่าเอาระบบการทำงานล่วงเวลาแบบนายจ้างในยุคหลังมาสอนเซวี่ยเฉิง

เซวี่ยเฉิงฟังแล้วตาค้าง ทำไมคนอายุน้อยคนนี้ถึงมีความคิดมากมายในหัวขนาดนี้

"วิธีนี้ก็ใช้ได้นะ ไม่ได้ให้พวกเขาทำงานล่วงเวลาฟรีๆ พวกเขาน่าจะเต็มใจทำ!"

เซวี่ยเฉิงรีบรวบรวมคนงานในบ่ายวันเดียวกัน และเริ่มงานตกแต่งภายในทันที นับว่ารวดเร็วมาก

อู๋กวงเย่าก็ไม่ได้อยู่เฉยๆ เขารีบทำป้ายไม้ติดประกาศรับสมัครงานที่หน้าร้าน

ช่างถลุงทอง ช่างหลอมทอง พนักงานขาย ผู้จัดการร้าน และตำแหน่งอื่นๆ หลังจากที่รับสมัครตำแหน่งเหล่านี้แล้ว อู๋กวงเย่าก็จะจัดการอบรมระยะสั้น ใช้ระบบการจัดการแบบบริษัทสมัยใหม่มาควบคุมคนเหล่านี้

อู๋กวงเย่าคุ้นเคยกับธุรกิจนี้อยู่แล้ว และยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในการประเมินทอง ถลุงทอง และหลอมทอง ดังนั้นเขาจึงไม่กลัวว่าจะเจอคนไร้ฝีมือมาสมัคร

หนึ่งสัปดาห์ต่อมา

อู๋กวงเย่ากำลังฝึกอบรมช่างถลุงทองสองคน ให้ถลุงทองตามวิธีการใหม่

ช่างถลุงทองอาวุโสที่เพิ่งจ้างมา ถามอย่างสงสัย:

"คุณเจ้านาย วิธีของคุณใช้ได้จริงหรือ? ผมไม่เคยได้ยินมาก่อนว่าใช้น้ำกรดอะไรนี่ถลุงทองได้?"

ฮ่าๆ ความสงสัยเป็นเรื่องปกติ วันนี้จะให้ช่างฝีมือเก่าๆ เหล่านี้ได้สัมผัสพลังของวิทยาศาสตร์เคมี

"อาเกา อาหลี่ น้ำกรดวั่งสุ่ยนี้สามารถถลุงทองได้แน่นอน มันเป็นน้ำยาถลุงทองแบบใหม่ที่นักเคมีเยอรมันคิดค้นขึ้นเมื่อไม่กี่ปีมานี้ หลักการคือกรดไนทริกผสมกรดเกลือสามารถละลายทองคำได้ บริสุทธิ์กว่าวิธีโบราณมาก ผมจะทดลองให้ดูแล้วคุณจะเข้าใจ"

อู๋กวงเย่าไม่กลัวว่าพวกเขาจะเรียนรู้แล้วทรยศเขา เพราะพวกเขาไม่รู้สูตรและส่วนผสมของน้ำกรดวั่งสุ่ย

แม้รู้แล้วก็ยังมีสัญญาผูกมัดพวกเขาอยู่

แค่นำหน้าร้านทองอื่นได้หนึ่งหรือสองปีก็พอ ถึงเวลานั้นค่อยเปิดเผยสูตรก็ไม่เป็นไร

อู๋กวงเย่าเริ่มด้วยการหลอมทองก้อนด้วยอุณหภูมิสูง ทำเป็นแผ่นทองบาง แล้วนำไปละลายในน้ำกรดวั่งสุ่ย ปฏิกิริยาดำเนินไปกว่าหนึ่งชั่วโมง หากแผ่นทองยังละลายไม่หมด ก็เติมน้ำกรดวั่งสุ่ยเพิ่ม

นำสารละลายที่ได้ไปต้มบนเตาไฟอีก 20 นาที แล้วใช้ไฮดราซีนแทนที่ สุดท้ายกรองด้วยผ้ากรอง ก็จะได้เม็ดทองออกมา

เม็ดทองเหล่านี้มีความบริสุทธิ์สูงถึง 99% ซึ่งเหนือกว่าความบริสุทธิ์ของทองในตลาดปัจจุบัน

ถ้าอู๋กวงเย่าขายตามราคาตลาด เขาจะขาดทุนแน่นอน ดังนั้นราคาจึงต้องแพงกว่าเล็กน้อย และสโลแกนก็ต้องเป็น "ทองบริสุทธิ์ 99.99%"

แน่นอนว่าผู้ซื้อจะรู้สึกคุ้มค่า เพราะความบริสุทธิ์สูง!

การสาธิตทั้งหมดของอู๋กวงเย่าทำให้ช่างถลุงทองทั้งสองตาโต เจ้านายคนนี้เป็นผู้เชี่ยวชาญระดับสูงในวงการจริงๆ

อาหลี่หยิบเม็ดทองขึ้นมาหนึ่งเม็ด เห็นสีเหลืองอร่าม สีสม่ำเสมอ กล่าวอย่างทึ่ง:

"ความบริสุทธิ์นี่คงถึง 99% แล้ว น่าอัศจรรย์จริงๆ!"

"เราสามารถโฆษณาได้ว่าเป็นทองบริสุทธิ์ 99.99% รับรองว่าจะได้รับความนิยมมาก!" อู๋กวงเย่าเสริม

"คุณเจ้านาย คุณเป็นช่างถลุงทองที่มีเทคนิคและนวัตกรรมดีที่สุดเท่าที่ผมเคยเห็นมา" ช่างถลุงทองทั้งสองยอมก้มหัวให้กับความสามารถของเขาในที่สุด

ต่อมาเป็นช่างหลอมทอง ขั้นตอนการหลอมทองก็ได้รับการปรับปรุงโดยอู๋กวงเย่าภายใต้เงื่อนไขที่มีอยู่ ขณะเดียวกัน แบบเครื่องประดับของร้านก็ได้รับการควบคุมโดยอู๋กวงเย่าโดยตรง ไม่ล้ำสมัยเกินไปแต่ก็ดูทันสมัย

ในขั้นตอนการหลอมทองนี้ ช่างหลอมทองมักจะลักขโมยเม็ดทอง และเติมเม็ดเงินเข้าไป

ดังนั้น อู๋กวงเย่าจึงส่งคนรับใช้ของเขา ฟางเกอเอ๋อร์ ไปเป็นลูกมือ

ในขณะเดียวกัน เนื่องจากอู๋กวงเย่าเองก็เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการหลอมทอง ช่างหลอมทองเหล่านั้นจึงไม่กล้าขโมยเม็ดทอง

เพราะเจ้านายสามารถไล่คุณออกได้ทุกเมื่อ!

เมื่อเทคนิคและแบบเครื่องประดับนำหน้ายุคสมัยแล้ว สิ่งต่อไปก็คือการบริการและการโฆษณา

หญิงแต่งงานแล้วหกคนสวมชุดสูทสตรีแบบใหม่ ที่ทำให้ผู้คนต้องเหลียวมอง

มารยาทในการบริการ เทคนิคการขาย การรับมือกับเหตุฉุกเฉิน และอื่นๆ ทั้งหมดนี้ต้องได้รับการฝึกอบรมตามวิธีการสมัยใหม่เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์

ตำแหน่งผู้ประเมินทอง อู๋กวงเย่าจำเป็นต้องรับผิดชอบเองก่อน และต้องฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมินทองระดับสูงอีกสองคน

การประเมินทองคือหัวใจของร้านทอง ลูกค้าบางคนอาจตั้งใจนำทองที่มีเนื้อทองไม่ครบมาหลอกขาย

ถ้าทองที่มีเนื้อทองแค่ 60% แต่คุณประเมินเป็น 70% คุณก็จะขาดทุนไป 10% หากเป็นเช่นนี้ต่อไปเรื่อยๆ ความสูญเสียก็จะมหาศาล

ในทำนองเดียวกัน หากคุณประเมินได้แม่นยำและให้ราคาที่ยุติธรรม การซื้อขายก็จะราบรื่น แม้แต่คู่แข่งก็อาจมาขายทองให้คุณ

เพราะคู่แข่งก็มีช่วงที่ต้องการเงินสด การซื้อขายเป็นเรื่องปกติ!

อู๋กวงเย่าทำงานอย่างยุ่ง ใช้เวลา 20 วันอยู่ที่ถนนเหวินเสียนตง

ก้าวแรกของเขา ต้องมั่นคงที่สุด

(จบบท)