บทที่ 39 ปัญหาถูกเปิดเผย

"อะไรนะ? ให้เราขอโทษเหรอ?"

"ไกด์ คุณเข้าข้างใครกันแน่?"

"ทำร้ายคนแล้วยังให้พวกเราขอโทษ ไม่มีใครรังแกคนแบบนี้หรอก"

พ่อแม่ของเด็กเกเรได้ยินคำพูดของเฉินมู่ก็โวยวายทันที

เฉินมู่โกรธจนแทบจะมีไฟลุกในอก จึงพูดตรงๆ "เข้าเมืองตาหลิ่ว ต้องหลิ่วตาตาม เข้าใจไหม? เมื่อมาถึงบ้านของคนอื่น ก็ต้องเคารพกฎของเขา ถ้าแค่นี้ยังทำไม่ได้ คุณมาเที่ยวโฮมสเตย์ทำไม?"

"เราไม่ได้เข้าเมืองตาหลิ่วยังไง ก็แค่เด็กไม่รู้เรื่อง โยนก้อนหินลงบ่อไม่กี่ก้อน มันเรื่องใหญ่อะไร? แค่นี้ก็ทำร้ายคนได้เหรอ?"

"บ่อน้ำคือชีวิตของทุกคนในหมู่บ้าน คุณโยนของลงไปไม่ได้เด็ดขาด! ถ้าไม่ยอมขอโทษก็ได้ ผมจะคืนมัดจำให้ พรุ่งนี้เช้าจะส่งคุณกลับ"

"ไล่เรากลับ? คุณมีทัศนคติแบบนี้เหรอ? อยากให้ผมเปิดโปงคุณบนอินเทอร์เน็ตไหม?"

สามีภรรยาคู่นั้นส่งเสียงดัง ท่าทางเหมือนว่าถ้าคุณไม่แก้ไขให้เป็นที่พอใจ เราจะไม่ยอมแพ้

"ตามใจคุณเลย!"

เฉินมู่ไม่สนใจเลย คนแบบนี้ มาจากไหนก็กลับไปที่นั่นจะดีที่สุด

พูดจบ เขาโบกมือเรียกเด็กผู้หญิงเหล่านั้นให้ไปกับเขา ทิ้งให้คู่สามีภรรยานั้นอาละวาดกันเอง

หลังจากตะโกนด่าอยู่พักหนึ่ง คู่สามีภรรยาน่าจะรู้สึกว่าการทำแบบนี้ไม่มีประโยชน์ อีกทั้งตอนกลางคืนอุณหภูมิเริ่มลดลงอย่างรวดเร็ว พวกเขาจึงต้องหยุด กลับห้องนอนด้วยความไม่พอใจ

วันต่อมา เฉินมู่ทำตามที่พูด ให้เจี้ยนซั่วอ๋อร์จัดเตรียมอูฐสองสามตัว เพื่อเขาจะได้ส่งคู่สามีภรรยาและเด็กเกเรกลับไป

ไม่คิดว่านอกจากคู่สามีภรรยานั้น อีกสองคู่และเด็กเกเรของพวกเขาก็จะร่วมกันลุกฮือขอกลับด้วย

เฉินมู่ไม่พูดอะไรมาก จัดอูฐเพิ่มอีกหลายตัว เตรียมส่งพวกเขากลับพร้อมกัน

"พี่เจี้ยนซั่วอ๋อร์ พี่ไคเซอร์ ฝากนักท่องเที่ยวคนอื่นไว้กับพวกพี่นะครับ ผมจะส่งพวกนี้กลับไปที่เมืองบาเหอก่อน แล้วค่อยกลับมา"

"ไม่มีปัญหา คุณกลับไปได้เลย ที่นี่มีพวกเราสองคนดูแล ไม่มีอะไรหรอก"

เจี้ยนซั่วอ๋อร์ตบหน้าอก รับปากทันที

จากนั้น เขาก็คิดสักครู่ แล้วพูดเสียงเบากับเฉินมู่ "เสี่ยวมู่ เรื่องเมื่อคืนพวกเรารู้หมดแล้ว คุณทำถูกแล้ว พวกเราสนับสนุนคุณ"

ไคเซอร์ก็พยักหน้า "ใช่ เสี่ยวมู่ ทุกคนซาบซึ้งในความดีของคุณ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น พวกเราพร้อมยืนเคียงข้างคุณ"

เฉินมู่รู้สึกอบอุ่นใจ กำชับอีกสองสามประโยค แล้วนำครอบครัวเกเรเหล่านั้นเดินทางกลับ

ระหว่างทาง พ่อแม่เหล่านั้นยังคุยกันไม่หยุด พูดคำเสียดสีเจ็บแสบ ตั้งใจให้เฉินมู่ได้ยินอย่างชัดเจน

เฉินมู่ทำเหมือนไม่ได้ยินอะไร จูงอูฐเดินอย่างรวดเร็ว

กลับถึงปั๊มน้ำมัน จัดเตรียมที่นั่งในรถเรียบร้อย เฉินมู่รีบพาครอบครัวเกเรไปยังเมืองบาเหอทันที

ขณะขับรถ เขาได้ยินสามีของคู่ที่ทะเลาะกับเขาเมื่อวานพูดว่า "ถ้าไม่ใช่อี้หานแนะนำมา ที่แบบนี้ ขอร้องให้มาฉันยังไม่มาเลย!"

เมื่อได้ยินคำพูดนี้ เฉินมู่ก็เข้าใจทันทีว่าคนพวกนี้หลี่อี้หานแนะนำมา

ถ้าเป็นคนอื่น เฉินมู่จะไม่สนใจพวกเขาเลย แต่เมื่อได้ยินว่าเป็นคนที่หลี่อี้หานแนะนำมา เขาคิดว่าจำเป็นต้องอธิบายกับหลี่อี้หาน

เมื่อถึงเมืองบาเหอ เฉินมู่ส่งคนพวกนั้นลงรถ แล้วโทรหาหลี่อี้หาน

"ว่าไง ทำไมโทรหาฉันล่ะ?"

โทรศัพท์ต่อติด เสียงของหลี่อี้หานมีความตื่นเต้นเล็กน้อย

"ผมโทรมาเพื่อขอโทษครับ"

เฉินมู่ยิ้มเล็กน้อย แล้วเล่าเรื่องที่เกิดขึ้นกับนักท่องเที่ยวทั้งหมดให้ฟัง ไม่มีการเสริมแต่งหรือแต่งเรื่อง

หลี่อี้หานฟังจบแล้วพูดว่า "พวกเขาทำแบบนี้ได้ยังไง... เอ่อ คุณรอนะ ฉันจะโทรหาพวกเขา"

พูดจบ เธอก็วางสายอย่างรวดเร็ว

เฉินมู่ไม่รู้ว่าหลี่อี้หานให้เขารออะไร แต่เขาก็เข้าไปในร้านอาหารแห่งหนึ่ง สั่งชานมนั่งรออย่างใจเย็น

สักพัก โทรศัพท์ก็ดังขึ้นอีกครั้ง หลี่อี้หานพูดมาว่า "เฉินมู่ ฉันด่าพวกเขาไปแล้ว พวกเขายินดีจะขอโทษคุณ"

เฉินมู่ไม่เข้าใจว่า "ด่าพวกเขา" หมายความว่าอย่างไร แต่เขาก็ส่ายหน้า พูดว่า "ขอบคุณนะ อี้หาน แต่ไม่ต้องขอโทษก็ได้ ไม่จำเป็น"

หลี่อี้หานพูด "เฉินมู่ อย่าโกรธเลยนะ คุณแบบนี้... ครั้งหน้าฉันไม่กล้าไปหาคุณเลย"

"พวกเขาก็คือพวกเขา คุณก็คือคุณ คราวหน้ามาหาผมเหมือนเดิมนะ ผมจะพาไปเที่ยวที่สนุกกว่านี้อีก"

"จริงๆ คู่สามีภรรยานั่นเป็นลุงป้าฝั่งแม่ฉัน เด็กเกเรนั่นเป็นน้องชายฉัน"

"อืม..."

เฉินมู่รู้สึกกระอักกระอ่วนเล็กน้อย คิดสักครู่แล้วรีบพูดแบบล้อเล่น "โอ้ ที่แท้ก็คนในครอบครัวนี่เอง บอกแต่แรกสิ ถ้ารู้ว่าเป็นลุง ป้า และน้องชายมา ผมต้องดูแลพวกเขาให้ดีแน่ๆ"

ฟังดูหน้าด้านไปหน่อย

แน่นอน หลี่อี้หานได้ยินแล้วก็ถุยในโทรศัพท์ทันที "อะไรกันคนในครอบครัว เฉินมู่ อย่าถือโอกาสนะ"

เฉินมู่หัวเราะเบาๆ เปลี่ยนเรื่อง "แล้วนี่เมื่อไหร่จะมาอีกล่ะ?"

"ฉันทำงานอยู่นะ จะมีเวลาไปเที่ยวที่ไหน รอวันหยุดค่อยว่ากัน"

"ดี งั้นผมรอคุณนะ ที่รัก"

"ปากหวาน ไม่มีความจริงจังเลย"

...

เฉินมู่พูดจาเกี้ยวหลี่อี้หานอีกสองสามประโยค แล้วจึงวางสาย

นั่งอยู่ในร้านอาหาร จิบชานม เฉินมู่คิดว่าแม้จะแก้ปัญหาครั้งนี้ได้ แต่ก็เปิดเผยปัญหาหลายอย่าง

เช่น เรื่องการรับนักท่องเที่ยว เขารู้สึกว่ามีความเสี่ยงด้านการจัดการหลายอย่าง

อย่างครั้งนี้ มีเด็กเพิ่มมาสี่คน พวกเขาคาดการณ์ไม่ได้เลย และไม่มีวิธีแก้ไข ถ้ามีเด็กเกเรหรือคนมาเพิ่มมากกว่านี้ จะจัดการอย่างไร?

ต้องทำให้ทุกอย่างชัดเจนและมีระบบมากขึ้น จึงจะไม่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดเช่นครั้งนี้ และไม่เกิดปัญหาตามมามากมาย

การไล่นักท่องเที่ยวกลับ ทำได้ครั้งเดียวเท่านั้น เพราะพวกเขาเดินทางมาไกล แล้วถูกไล่กลับ ไม่ว่าอย่างไรฝ่ายเราก็ยังมีความผิดอยู่บ้าง

ถ้าต้องการทำธุรกิจนี้อย่างจริงจัง ก็ต้องแก้ปัญหาเหล่านี้ ไม่ให้เกิดขึ้นอีก

"อย่างน้อยต้องทำกฎระเบียบ... หรือทำสัญญาอิเล็กทรอนิกส์อะไรสักอย่าง ให้นักท่องเที่ยวเซ็นล่วงหน้า เป็นข้อผูกมัดทั้งสองฝ่าย..."

เฉินมู่คิดขณะจิบชานม จนกระทั่งดื่มหมด จึงขับรถกลับ

กลับมาถึงหมู่บ้านบาจาตอนสามทุ่มกว่า

เฉินมู่เหนื่อยมาก ตั้งแต่ปั๊มน้ำมันขี่อูฐมาตลอดทาง ตัวแทบจะแตกเป็นชิ้นๆ

ไม่คิดว่าเพิ่งเข้าหมู่บ้าน ยังไม่ทันได้ดื่มน้ำสักอึก ก็เห็นเจี้ยนซั่วอ๋อร์หน้าเศร้าเดินมาหา พูดอย่างร้อนรน "เสี่ยวมู่ เกิดเรื่องแล้ว!"