บทที่ 76 - ความเข้าใจโลกคือสุดยอดวิชา

บทที่ 76 - ความเข้าใจโลกคือสุดยอดวิชา

ได้ยินเสียงหัวหน้าอู๋ตะคอก จี๋เสียงก็นึกถึงซาลาเปาที่หล่นพื้น กับพวกเด็กหนุ่มที่อุ้มลูกบาสเกตบอลซึ่งเต็มไปด้วยกลิ่นอายของวัยรุ่น

ถ้าเปลี่ยนเป็นพวกเขา ก็คงไม่ต้องมาลำบากใจขนาดนี้หรอกมั้ง

แต่ถึงจะมีฐานะทางบ้านดี ก็รับภาระค่ารักษาพยาบาลได้แค่ระดับพื้นฐานเท่านั้น คนที่มีปัญญาไปตรวจร่างกายและรับการรักษาที่คลินิกเมโยทุกปีก็ยังมีน้อยอยู่ดี

ถึงจะไปคลินิกเมโยได้แล้วยังไงล่ะ

จี๋เสียงยังรู้จักสถานที่รักษาพยาบาลระดับสูงกว่านั้นอีก

"ทำอะไรกันน่ะ"

เสียงตะคอกของหัวหน้าอู๋ดังเกินไป จนเรียกผู้อำนวยการหลิวให้เดินเข้ามา

ผู้อำนวยการหลิวสวมเสื้อกาวน์สีขาว ปลดกระดุมเสื้อ เดินยิ้มกริ่มเข้ามาในห้องพักแพทย์

จี๋เสียงรู้สึกสะกิดใจ เรื่องนี้คือภารกิจที่เอ็นพีซีระบบมอบหมายให้เขา เขาคิดมานับครั้งไม่ถ้วน แต่ก็หาทางแก้ไม่ได้เลย

ลองดูสิว่าคนอื่นเขาจัดการกันยังไง

จี๋เสียงเดินไปที่ประตูห้องพักแพทย์โดยที่ยังไม่ได้เปลี่ยนชุดด้วยซ้ำ เขาจ้องมองภาพตรงหน้าอย่างตั้งใจ

"เช้าตรู่ขนาดนี้ ตะโกนโวยวายอะไรกัน" ผู้อำนวยการหลิวนั่งลงพร้อมรอยยิ้ม แล้วหันไปสั่งลู่ข่าย "พ่อหนุ่ม ไปถามพยาบาลให้หน่อยสิว่ามีน้ำแอปเปิลคั้นสดไหม ถ้ายังมีแอปเปิลเหลือ ก็คั้นมาให้ฉันสักแก้วนะ"

"ผู้อำนวยการครับ นี่คุณ..." ลู่ข่ายชะงักไป

"เอ้าน่า รีบไปเถอะ" ผู้อำนวยการหลิวโบกมือไล่ แล้วก็เปิดคอมพิวเตอร์อย่างไม่ใส่ใจนัก "คนไข้ชื่ออะไรนะ"

"เว่ยเลี่ยงครับ" หัวหน้าอู๋ตอบ

ผู้อำนวยการหลิวหาประวัติการรักษาจนเจอ แล้วเริ่มเปิดดู

"หมออู๋ครับ ผมรู้สึกดีขึ้นมากแล้ว..." เด็กหนุ่มยังคงยืนกราน

อาจารย์ที่ปรึกษาของเขาค้อมตัวเดินเข้ามาหาผู้อำนวยการหลิว "ผู้อำนวยการครับ ผมเป็นอาจารย์ที่ปรึกษาของเว่ยเลี่ยง ฐานะทางบ้านของเขาลำบากมากจริงๆ ครับ ทางคณะได้ยื่นเรื่องขอเงินอุดหนุนไปแล้ว แต่ว่า... ขั้นตอนอนุมัติมันค่อนข้างช้าน่ะครับ"

ผู้อำนวยการหลิวดูเหมือนกำลังเล่นเกมกู้ระเบิดอยู่ มือข้างหนึ่งจับเมาส์คลิกเบาๆ สองสามที ท่าทางไม่ใส่ใจ เหมือนไม่ได้ฟังที่อาจารย์ที่ปรึกษาพูดเลยสักนิด

"เมื่อวานผมเอา... เอาเงินเก็บส่วนตัวจ่ายค่าแอดมิตไปหนึ่งหมื่นแล้ว พอตกเช้าก็บอกว่าเงินไม่พอ ถ้าจะผ่าตัดก็ต้องจ่ายเพิ่มอีก"

อาจารย์ที่ปรึกษาถูมือไปมาอย่างเก้อเขิน

คลิก คลิก เสียงผู้อำนวยการหลิวกดเมาส์อย่างไม่ใส่ใจดังขึ้น

หัวหน้าอู๋ถอนหายใจ ยืนอยู่ข้างๆ ผู้อำนวยการแล้วพูดขึ้น "ผู้อำนวยการครับ ผมพยายามประหยัดค่าใช้จ่ายให้มากที่สุดแล้ว กะว่าจะให้จบที่หมื่นกว่าๆ แต่เขาไปทำสลายนิ่วที่โรงพยาบาลเขตมาเยอะเกินไป ตอนนี้ในช่องท้องก็เลยติดเชื้อ ต้องให้ยาแก้อักเสบรักษาตามอาการ เฮ้อ ถ้ามาหาเราตั้งแต่แรกก็จบแล้ว..."

"อ้อ ไม่เป็นไร" ผู้อำนวยการหลิวกวาดตามองประวัติการรักษาแวบหนึ่งแล้วพยักหน้า "อย่าเพิ่งให้ออกจากโรงพยาบาลนะ เดี๋ยวฉันลองหาทางดู"

พูดจบ ผู้อำนวยการหลิวก็ลุกขึ้นยืน "เสี่ยวอู๋ เดี๋ยวเอาน้ำแอปเปิลไปส่งที่ห้องฉันด้วยนะ"

ผู้อำนวยการหลิวดูประวัติการรักษาแค่ไม่กี่ตาก็เดินจากไป ความคิดแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวจี๋เสียงก็คือ ผู้อำนวยการหลิวไม่ได้ใส่ใจคนไข้เลยสักนิด แกก็แค่พูดปัดๆ ไปอย่างนั้นเอง

ใช่ พูดปัดๆ ไปให้พ้นตัว

จี๋เสียงส่ายหน้า พยายามเค้นสมองคิดหาทางออก

เว่ยเลี่ยงดื้อรั้นเหมือนลูกลาตัวน้อย จะไม่ให้ดื้อได้ยังไงล่ะ เงินตั้งหลายหมื่นเขาไม่มีปัญญาจ่ายหรอก

จี๋เสียงขมวดคิ้ว ครุ่นคิดอย่างหนักว่าจะแก้ปัญหานี้ยังไงดี

ความจริงแล้ววิธีที่ง่ายและได้ผลที่สุดก็คือ เขาแค่ต่อสายโทรศัพท์กริ๊งเดียวก็จบเรื่อง

ถึงจี๋เสียงจะไม่ค่อยใช้เงิน และไม่ค่อยเข้าใจเรื่องมูลค่าของเงินเท่าไหร่ แต่ตั้งแต่เล็กจนโต ไม่ว่าเขาจะอยากได้อะไร ขอแค่มีเหตุผล เอ่ยปากคำเดียว ของสิ่งนั้นก็จะถูกส่งมาถึงบ้านอย่างรวดเร็ว

ครั้งนี้ก็คงเหมือนกัน

ทว่า เอ็นพีซีระบบกลับไม่ยอมให้เขาทำแบบนั้น

เป็นปัญหาที่แก้ยากจริงๆ

จี๋เสียงเปลี่ยนเป็นชุดกาวน์ขาว ในหัวก็ยังคงครุ่นคิดหาวิธีแก้ปัญหาไม่ตก

แต่สิ่งที่ต่างจากการทำโจทย์สมัยเรียน หรือการผ่าตัดในห้องผ่าตัดระบบก็คือ ครั้งนี้เขามืดแปดด้าน ในหัวขาวโพลนไปหมด

ผ่านไปไม่ถึงสิบนาที ระหว่างที่จี๋เสียงกำลังจมอยู่ในความคิด เสียงผู้อำนวยการหลิวก็ขัดจังหวะขึ้นมา

"เสี่ยวอู๋ ตามคนไข้กับอาจารย์ที่ปรึกษามาที่ห้องฉันหน่อย!" ผู้อำนวยการหลิวเปิดประตูแล้วยืนสั่งอยู่ตรงนั้น "แล้วก็น้ำแอปเปิลล่ะ ได้หรือยัง!"

จี๋เสียงเบ้ปาก เดาว่าคงจะเรียกไปเกลี้ยกล่อมให้ออกจากโรงพยาบาลล่ะมั้ง

ทว่า จี๋เสียงก็เดาผิดอีกแล้ว

ไม่กี่นาทีต่อมา เว่ยเลี่ยงเดินออกมาด้วยสีหน้างุนงง แต่อาจารย์ที่ปรึกษากลับดูมีชีวิตชีวาขึ้นมาก เขารีบก้าวเท้าฉับๆ ออกจากห้องผู้อำนวยการ

"เธอไปเตรียมตัวผ่าตัดเถอะ วางใจได้ ไม่มีปัญหาอะไรแล้วล่ะ" อาจารย์ที่ปรึกษาบอกกับเว่ยเลี่ยง "อย่ามัวแต่กังวลเรื่องหยุมหยิมพวกนี้เลยน่ะ คนเรามีชีวิตอยู่ ปัญหาแค่นี้ต้องมีทางออกสิ"

"อาจารย์ครับ..."

"เอ้าน่า เธอไปเตรียมตัวผ่าตัดเถอะ!" เห็นได้ชัดว่าอาจารย์ที่ปรึกษาอารมณ์ดีมาก เขาตบไหล่เว่ยเลี่ยงแรงๆ "ครูต้องไปจัดการเรื่องเอกสาร ยุ่งมากเลย คงไม่ได้อยู่เป็นเพื่อนนะ เธอเข้มแข็งหน่อยล่ะ"

"ครับ"

จี๋เสียงชะงักไป ปัญหาแก้ได้แล้วเหรอ เป็นไปได้ยังไง!

เอกสาร เอกสารอะไรกัน

จี๋เสียงขยับเข้าไปใกล้คนไข้กับอาจารย์ที่ปรึกษา เพื่อหวังจะได้ยินข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากกว่านี้

แต่อาจารย์ที่ปรึกษากลับรีบร้อนจากไป วิ่งแจ้นออกไปอย่างรวดเร็วปานสายฟ้าแลบ ราวกับหมาบ้าที่หลุดจากโซ่ตรวนก็ไม่ปาน

นี่มันเรื่องอะไรกันเนี่ย

จี๋เสียงยืนงงอยู่กลางโถงทางเดิน

"ผู้อำนวยการบอกว่าไอ้นี่มันเหมือนฉี่ในกระบอกเก็บปัสสาวะ แล้วทำไมถึงยังชอบกินอยู่อีกนะ" ลู่ข่ายถือแก้วกระดาษแบบใช้แล้วทิ้ง พึมพำกับตัวเองขณะเดินมา

"ลู่ข่าย ให้ฉันเอาไปส่งไหม" จี๋เสียงถามอย่างสุภาพ

"นี่ไง จี๋เสียง นายดูไอ้นี่สิ เหมือนฉี่ในกระบอกเก็บปัสสาวะไม่มีผิดเลย" ลู่ข่ายหัวเราะแหะๆ มองดูฟองที่ลอยอยู่บนแก้วกระดาษแล้วยิ้ม "รสนิยมของผู้อำนวยการนี่แปลกประหลาดจริงๆ"

จี๋เสียงรับแก้วกระดาษมา เหลือบมองแวบหนึ่ง ก็เห็นว่าเหมือนจริงๆ

"นายเอาไปส่งเถอะ ฉันจะไปทำงานแล้ว" ลู่ข่ายไม่รู้ว่าจี๋เสียงจะทำอะไร คิดว่าคงอยากหาโอกาสตีสนิทกับผู้อำนวยการ เขาจึงไม่ได้ขัดข้อง

ก๊อกๆ

"เข้ามา"

จี๋เสียงผลักประตูเข้าไป เอื้อมมือไปปิดประตู แล้วประคองแก้วกระดาษด้วยสองมือไปวางบนโต๊ะของผู้อำนวยการหลิว

"ผู้อำนวยการครับ น้ำแอปเปิลที่สั่งได้แล้วครับ"

"วางไว้ตรงนั้นแหละ" ผู้อำนวยการหลิวไม่แม้แต่จะมองหน้าจี๋เสียง เขากำลังใช้นิ้วชี้สองข้างจิ้มคีย์บอร์ดอย่างยากลำบาก

"ผู้อำนวยการครับ ให้ผมช่วยพิมพ์ไหมครับ" จี๋เสียงฉุกคิดขึ้นมาได้

"หึ" ผู้อำนวยการหลิวเงยหน้าขึ้นมา ฉีกยิ้มกว้าง "เอาสิ นายมาทำเลย พอต้องพิมพ์งานทีไรฉันก็ปวดหัวทุกที ตอนหนุ่มๆ วันๆ ฉันก็ขลุกอยู่แต่ในห้องผ่าตัด ไม่มีเวลาไปจีบสาวในเน็ตหรอกนะ จะบอกให้นะ ห้องผ่าตัดเนี่ย หอมกว่าสาวๆ ตั้งเยอะ"

"..."

จี๋เสียงถึงกับพูดไม่ออก

พวกคนขับรถตีนผีพวกนี้ พูดจาสองแง่สองง่ามได้ลื่นไหลโดยไม่ต้องผ่านสมองเลยจริงๆ

"หมอจี๋น้อย ไม่เลวๆ" ผู้อำนวยการหลิวเอ่ยชม ลุกขึ้นยืนแล้วให้จี๋เสียงเข้าไปนั่งแทน

ตอนแรกจี๋เสียงนึกว่าเป็นพวกหนังสือขออนุมัติอะไรทำนองนั้น แต่พอนั่งลงดูดีๆ กลับกลายเป็นร่างคำกล่าวสุนทรพจน์สำหรับการประชุมประจำสัปดาห์ของโรงพยาบาลซะงั้น

ความรู้สึกผิดหวังเข้าครอบงำจี๋เสียงทันที

จี๋เสียงพิมพ์เร็วมาก ผู้อำนวยการหลิวก็ดูพอใจสุดๆ เสียงรัวคีย์บอร์ดดังขึ้นไม่ขาดสาย เพียงสิบนาที ร่างคำกล่าวสุนทรพจน์ที่ผ่านการเกลาภาษาเรียบร้อยก็เสร็จสมบูรณ์

"ไม่เลวๆ เรื่องแบบนี้ต้องยกให้คนหนุ่มจริงๆ" ผู้อำนวยการหลิวพูดอย่างพึงพอใจ "ความเร็วมือระดับนี้ คุยกับสาวในเน็ตพร้อมกันสิบคนก็คงสบายๆ เลยใช่ไหม"

จี๋เสียงถึงกับเหงื่อตก

"เตรียมตัวส่งเวรได้แล้ว" ผู้อำนวยการหลิวพริ้นต์ร่างคำกล่าวสุนทรพจน์ออกมา ถือกระดาษที่ยังอุ่นๆ อยู่เตรียมตัวจะออกจากห้อง

"ผู้อำนวยการครับ" จี๋เสียงรีบร้องเรียก

"ว่าไง"

"ผมมีเรื่องอยากจะขอคำชี้แนะจากคุณหน่อยครับ" จี๋เสียงค้อมตัวเล็กน้อย เอ่ยถามอย่างจริงใจ

"มีอะไรก็พูดมาเถอะ ไม่ต้องเกรงใจหรอก"

"คนไข้ที่ชื่อเว่ยเลี่ยงเมื่อกี้ ผู้อำนวยการทำยังไงเขาถึงยอมผ่าตัดเหรอครับ"

จี๋เสียงไม่อ้อมค้อม เขาถามข้อสงสัยในใจออกไปตรงๆ

"อ้อ เรื่องนั้นน่ะเหรอ ง่ายนิดเดียวเอง" ผู้อำนวยการหลิวบอก "โรงพยาบาลรัฐจะมีโควตารักษาพยาบาลฟรีให้ทุกปี เรียกว่าเงินสงเคราะห์อะไรทำนองนั้นแหละ รายละเอียดฉันก็ไม่ค่อยรู้หรอก"

"หา?" จี๋เสียงชะงักไป

เรื่องนี้เขาไม่เคยได้ยินมาก่อนเลย

ตั้งแต่เริ่มฝึกงาน จี๋เสียงก็พอจะมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับโรงพยาบาล หมอ และพยาบาลอยู่บ้าง แต่ไม่เคยได้ยินใครพูดถึงเรื่องแบบนี้เลย

"โธ่เอ๊ย เด็กเมื่อวานซืนอย่างนายจะรู้เรื่องพวกนี้ไปทำไมกัน" ผู้อำนวยการหลิวว่า

"ผู้อำนวยการจัดการยังไงเหรอครับ ผม... ผมก็แค่อยากจะเพิ่มพูนประสบการณ์ทางคลินิกน่ะครับ" พอเห็นผู้อำนวยการหลิวทำท่าจะเดินออกไป จี๋เสียงก็รีบถามต่อ

"ก็แค่โทรศัพท์ไปหาฝ่ายการแพทย์ ขอโควตาของปีนี้ไว้ที่นึง แล้วให้ถือว่าคนไข้คนนี้เป็นการส่งตัวระหว่างโรงพยาบาล ถือซะว่าเรากำลังช่วยเหลือโรงพยาบาลระดับเขตอยู่"

"แล้วปีนึงมีโควตากี่ที่ล่ะครับ" จี๋เสียงถาม

"หึๆ" ผู้อำนวยการหลิวรู้สึกว่าเด็กคนนี้น่าสนใจดี จึงหยุดยืนจ้องตาเขา "โควตาจะมีเท่าไหร่ มันก็ขึ้นอยู่กับว่าจะพูดยังไงล่ะนะ"

"พูดยังไงเหรอครับ"

"โรงพยาบาลในเครือแห่งที่สองของเรามีรายได้ปีละพันล้าน ในนามแล้วก็ถือว่าเป็นกิจการของรัฐเพื่อประชาชน ในเมื่อทำเพื่อประชาชน คนไข้ก็คือประชาชนยังไงล่ะ" ผู้อำนวยการหลิวมีรอยยิ้มแปลกๆ ประดับบนใบหน้า

กิจการของรัฐเพื่อประชาชน คำนี้ยิ่งฟังดูไม่คุ้นหูจี๋เสียงเข้าไปใหญ่

แถมประโยคนี้ก็ยังฟังดูลอยๆ ประโยคหน้ากับประโยคหลังแทบไม่เกี่ยวข้องกันเลย

"ฮ่าๆๆ" ผู้อำนวยการหลิวหัวเราะร่วน "หมอจี๋น้อย นายเป็นเด็กใฝ่รู้ดี ฉันถูกใจนายนะ"

"แต่ว่านะ เรื่องนี้มันเกินหลักสูตรไปหน่อยแล้วล่ะ"

"ผู้อำนวยการครับ ขออีกสองประโยค สองประโยคก็พอครับ" จี๋เสียงรู้ว่าได้เวลาส่งเวรแล้ว ผู้อำนวยการหลิวคงไม่อยากเสียเวลา เขาจึงลดข้อเรียกร้องลงให้ต่ำที่สุด

"หึ" ผู้อำนวยการหลิวยิ้ม "งั้นก็พูดสักสองประโยคก็แล้วกัน หนึ่ง หนทางน่ะมีอยู่แล้ว แต่การทำงานตามระบบมันก็คือการทำงานนั่นแหละ ถ้าความสัมพันธ์กับฝ่ายการแพทย์ไม่ดี ใครเขาจะยอมวิ่งเต้นสุดชีวิตเพื่อจัดการเรื่องให้นายทันทีล่ะ"

"สอง ความเข้าใจโลกคือสุดยอดวิชา พวกเราเป็นหมอ ไม่ใช่ว่าแค่ฝีมือดีอย่างเดียวแล้วจะเดินกร่างไปได้ทั่วหรอกนะ"

จี๋เสียงฟังจบก็ยิ่งงงหนักกว่าเดิม เขาพยักหน้า แล้วก็ส่ายหน้า

"ถ้าอายุยังไม่ถึงสามสิบแล้วเข้าใจเรื่องนี้ได้ ก็ถือว่าอีคิวสูงปรี๊ดแล้วล่ะ เรื่องแบบนี้มันอธิบายกันยาก บางคนคิดทั้งชีวิตก็ยังไม่เข้าใจ แต่ถึงไม่เข้าใจก็ช่างมันเถอะ จะทำยังไงได้ล่ะ"

พูดจบ ผู้อำนวยการหลิวก็เดินออกไปส่งเวร

จี๋เสียงเดินตามหลังเขาไป ในหัวก็ขบคิดถึงคำพูดของผู้อำนวยการหลิวอย่างละเอียด

เพราะยังคิดไม่ตก จี๋เสียงเลยยังไม่เข้าไปในมิติระบบเพื่อเล่าเรื่องนี้ให้เอ็นพีซีระบบฟัง

เวลาสิบโมงเช้า หลังจากจัดการเอกสารของคนไข้เสร็จ หัวหน้าอู๋ก็สั่งเปิดห้องผ่าตัดฉุกเฉิน แล้วพาจี๋เสียงขึ้นเตียงผ่าตัด

ตอนเปลี่ยนชุด หัวหน้าอู๋ก็กระซิบว่า "หมอจี๋น้อย นายผ่าตัดสลายนิ่วด้วยเลเซอร์ได้เก่งมากเลยนะ ช่วย... ช่วย..."

'ช่วยสอนฉันหน่อยได้ไหม' ประโยคง่ายๆ แค่นี้กลับจุกอยู่ที่คอของหัวหน้าอู๋ เหมือนมีลูกชิ้นลูกเบ้อเริ่มติดคอ จะบ้วนก็บ้วนไม่ออก

เมื่อวานเผลอพูดออกไปเพราะความตื่นเต้น แต่พอมาวันนี้กลับรู้สึกอายขึ้นมาซะอย่างนั้น

"หัวหน้าทำเลยครับ เดี๋ยวตอนสอดไกด์ไวร์ชนิดลื่นเราค่อยปรึกษากัน" จี๋เสียงรู้ดีว่ายิ่งเป็นเวลาแบบนี้ยิ่งต้องถ่อมตัว น้ำเสียงของเขาจึงเบาลง สีหน้านอบน้อม เป็นการไว้หน้าหัวหน้าอู๋อย่างเต็มที่

"ฮ่าๆๆ" พอหัวหน้าอู๋เห็นว่าจี๋เสียงรู้ใจ เขาก็ตบไหล่เด็กหนุ่มแรงๆ แล้วหัวเราะลั่น

เรื่องแบบนี้แค่รู้กันอยู่ในใจก็พอ พูดออกไปให้หมดเปลือกก็ไม่มีประโยชน์อะไร

เปลี่ยนชุดเตรียมขึ้นเตียงผ่าตัด หัวหน้าอู๋รู้สึกสดชื่นกระปรี้กระเปร่า ส่วนจี๋เสียงก็มองดูภารกิจนั้น ในใจก็กำลังคิดว่าถ้าให้หัวหน้าอู๋มาเป็นสัตว์อสูรฟาร์มค่าประสบการณ์ของตัวเอง ความเร็วในการอัปเกรดจะเพิ่มขึ้นมากแค่ไหน

"พี่อู๋ ไม่ได้เข้าเวรผ่าตัดด้วยกันตั้งนานเลยนะคะ"

พอเข้าไปในห้องผ่าตัด พยาบาลสครับก็เปลี่ยนชุดเสร็จแล้วและกำลังจัดเตรียมเครื่องมืออยู่ เธอส่งยิ้มให้จี๋เสียง ปากก็เอ่ยทักทายหัวหน้าอู๋ไปด้วย

(จบแล้ว)