บทที่ 213 - สอบใบขับขี่รถโฟล์คลิฟต์

บทที่ 213 - สอบใบขับขี่รถโฟล์คลิฟต์

ในมุมมองของเปียนมู่ โรงพยาบาลแห่งหนึ่งจะบริหารจัดการได้ดีหรือไม่ ปัจจัยสำคัญอยู่ที่ความสามารถของแพทย์เจ้าของไข้ในแผนกหลัก รองลงมาก็คือการบริการ หากทั้งสองจุดนี้แข็งแกร่ง โรงพยาบาลแห่งนั้นก็ย่อมประสบความสำเร็จ

เมื่อนำหลักการเดียวกันมาพิจารณา บริษัทผลิตยาจะทำกำไรได้ดีหรือไม่ ย่อมขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีหลักในการคิดค้นยาใหม่เป็นอันดับแรก รองลงมาก็คือการบริหารจัดการ โดยเฉพาะในรายละเอียดของการบริหาร เมื่อรายละเอียดทั้งหมดมารวมกัน ก็อาจเป็นตัวชี้วัดความเป็นความตายของบริษัทผลิตยาได้เลย

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า แผนกโลจิสติกส์ของบริษัท "ลิ่วซุ่นหรง" มีการบริหารจัดการที่ยอดเยี่ยมมาก เปียนมู่จึงเดาว่า ในด้านการคิดค้นและวิจัยเทคโนโลยีหลักก็คงไม่ด้อยไปกว่ากันแน่

ผู้หญิงที่สามารถขับรถโฟล์คลิฟต์อัจฉริยะได้อย่างคล่องแคล่วขนาดนี้ เปียนมู่เพิ่งเคยเห็นเป็นครั้งแรก

เมื่อพิจารณาจากการบริหารจัดการที่เข้มงวดและพนักงานหญิงที่มีทักษะยอดเยี่ยมขนาดนี้ เปียนมู่ยิ่งรู้สึกประทับใจในบริษัทยา "ลิ่วซุ่นหรง" มากขึ้น ความขุ่นเคืองจากเรื่องคนขับรถบรรทุกร่างใหญ่เมื่อครู่จึงถูกแทนที่ด้วยความน่าทึ่งนี้จนหมดสิ้น

สุภาพสตรีวัยกลางคนลงจากรถโฟล์คลิฟต์ เดินมาหาเปียนมู่ แล้วกล่าวเตือนว่า

"บริษัทเราไม่เลี้ยงคนโง่หรอกนะ เท่าที่ฉันจำได้ ในช่วงหลายปีมานี้ แต่ละแผนกแทบจะไม่มีพนักงานใหม่เข้ามาเลย ต่อให้จบการศึกษาสูงแค่ไหนก็ไม่มีสิทธิ์ แต่เรื่องการเลิกจ้างกลับมีให้ได้ยินอยู่บ้าง พอคนหนึ่งออก อีกคนก็เข้ามาเสียบแทนทันที เรียกได้ว่าหนึ่งคนต่อหนึ่งตำแหน่งพอดี เธอถือเป็นกรณีพิเศษเลยนะ มาแบบเด็กเส้นส่งตรง! คงจะมีความสามารถพิเศษอะไรสักอย่างแหละ ดูจากคำสั่งเบื้องบน น่าจะอยากให้เธอมาเรียนรู้ขั้นตอนการทำงานของแผนกโลจิสติกส์ก่อน เพื่อประเมินความสามารถโดยรวมของเธอ แล้วค่อยพิจารณาว่าจะให้ไปทำตำแหน่งไหน งั้นเรามาเริ่มจากรถโฟล์คลิฟต์คันนี้กันก่อนเลย! ลองขึ้นไปขับดูสิ!" พูดจบ เธอก็ยื่นถุงมือทำงานคู่ใหม่เอี่ยมให้เปียนมู่

ครั้งนี้ ทั้งสองยืนอยู่ใกล้กันมาก เปียนมู่บังเอิญเหลือบไปเห็นชื่อบนป้ายชื่อของเธอ: ต่งอวี้ซาน รองหัวหน้าแผนกโลจิสติกส์ ตำแหน่ง นักโลจิสติกส์ระดับสูง ด้านหลังยังมีวงเล็บที่มีตัวอักษรเล็กๆ พิมพ์ไว้ว่า: วิศวกร

ต่งอวี้ซานยืนอยู่ห่างจากรถโฟล์คลิฟต์ คอยส่งเสียงสั่งการ เปียนมู่ทำตามทุกขั้นตอน ใช้เวลาไม่ถึงยี่สิบนาที เขาก็ขับเป็นแล้ว

เมื่อเทียบกับรถโฟล์คลิฟต์ทั่วไป รถคันนี้มีหน้าจอแอลซีดีและระบบควบคุมไฮดรอลิกเพิ่มเข้ามา การทำงานเพิ่มเติมทั้งหมดล้วนสั่งการผ่านหน้าจอแอลซีดี

"รถคันนี้มีไวไฟในตัว รหัสผ่านคือ WLQG369117 จำได้ไหม? เดี๋ยวเธอเข้าไปที่เว็บไซต์ของบริษัท โหลดแอปพลิเคชันบริหารจัดการองค์กรมานะ ใช้เบอร์โทรศัพท์กับเลขบัตรประชาชนลงทะเบียน แล้วโหลดวิดีโอสอนขับรถโฟล์คลิฟต์มาดู ทำตามในนั้นแหละ ฝึกอยู่ที่นี่ไปก่อน เมื่อไหร่ที่รู้สึกว่าพอได้แล้วก็บอกฉัน ฉันจะลงชื่อให้เธอไปสอบใบขับขี่ที่สำนักงานกำกับดูแลคุณภาพของเมือง ถ้าสอบผ่าน บริษัทจะออกค่าใช้จ่ายให้ แต่ถ้าสอบตก เธอต้องจ่ายเอง พอได้ใบขับขี่แล้ว ฉันถึงจะมอบหมายงานให้เธอได้" รองหัวหน้าต่งอธิบายด้วยเสียงดังฟังชัด

"เข้าใจแล้วครับ! งั้นคุณไปทำงานต่อเถอะ ผมจะฝึกอยู่ที่นี่สักพัก" เปียนมู่ตอบกลับด้วยน้ำเสียงหนักแน่น

"อาหารกลางวันฟรีนะ! โรงอาหารเปิดถึงบ่ายสองโมงเท่านั้น มาช้าอดกินนะ! อย่าลืมไปกินข้าวให้ตรงเวลาล่ะ!" พูดจบ รองหัวหน้าต่งก็หันหลังเดินกลับไปทำงานของตัวเอง

เมื่อมองดูแผ่นหลังของรองหัวหน้าต่งที่เดินจากไป เปียนมู่ก็เดาว่า รองหัวหน้าผู้เก่งกาจและเด็ดขาดคนนี้น่าจะอยู่ห่างจากเขาไปหลายระดับการบริหาร คงไม่ใช่หัวหน้าโดยตรงของเขาแน่ๆ การที่เธอมาดูแลเขาเป็นพิเศษแบบนี้ น่าจะเป็นเพราะเห็นแก่หน้าแฟนเก่าของเพื่อนผู้ช่วยจางล่ะมั้ง

ไม่มีอะไรมากหรอก! ตั้งใจฝึกไปเถอะ!

เขาเข้าไปโหลดวิดีโอจากเว็บไซต์บริษัทมาดูสักพัก ก็พอจะเข้าใจอะไรๆ มากขึ้น

หลังจากลงจากรถโฟล์คลิฟต์ เปียนมู่ก็เดินวนดูรอบๆ ตัวรถ ขึ้นๆ ลงๆ เพื่อพิจารณาอย่างถี่ถ้วนอยู่นานนับชั่วโมง จนกระทั่งเข้าใจโครงสร้างพื้นฐาน หลักการทำงาน และข้อควรระวังในการขับขี่ของรถคันนี้อย่างถ่องแท้

เริ่มจากตีวงกว้าง แล้วค่อยๆ ตีวงแคบลง เมื่อทำทุกอย่างได้อย่างคล่องแคล่วแล้ว เปียนมู่ก็เริ่มฝึกการเคลื่อนย้ายคลังสินค้าแบบรถเปล่า...

...

เวลาผ่านไปอย่างรวดเร็ว เมื่อเปียนมู่เห็นเพื่อนร่วมงานจับกลุ่มเดินไปทางทิศตะวันออกเฉียงใต้ ก็เป็นเวลาเที่ยงครึ่งแล้ว

"โอ้โห! ต้องไปกินข้าวแล้ว ขืนไปช้าเดี๋ยวก็อดกินพอดี" คิดได้ดังนั้น เปียนมู่ก็รีบขับรถโฟล์คลิฟต์ไปจอดในช่องจอด ดับเครื่อง ดึงเบรกมือ และถอดกุญแจออก

หลังจากลงจากรถเดินมาได้ไม่ไกล โทรศัพท์ก็ดังขึ้น

เป็นเบอร์ของเหลียวจินเซิง

"เขาบอกกันว่านายลาออกแล้ว ฉันเห็นนายยังอยู่ที่หอพัก ก็เลยนึกว่าแค่มีเรื่องขัดใจกันนิดหน่อย เดี๋ยวผ่านไปสองสามวัน นายยอมอ่อนข้อให้ก็คงได้กลับมาตรวจคนไข้เหมือนเดิม ไม่คิดเลยว่านายจะลาออกจริงๆ นะเนี่ย?! ตอนนี้นายอยู่ที่ไหนแล้ว?"

"ลาออกจากที่นั่นแล้วจริงๆ กะว่าจะรอให้ทางนี้ลงตัวก่อนค่อยบอกนาย ตอนนี้ฉันทำงานอยู่ที่ 'ลิ่วซุ่นหรง' วันนี้เริ่มงานวันแรก เพิ่งฝึกขับรถโฟล์คลิฟต์เสร็จ"

"โอ้โห! จริงดิ?! นายคิดอะไรอยู่เนี่ย! นี่กะจะเปลี่ยนสายงานถาวรเลยเหรอ?!" ปลายสาย เหลียวจินเซิงถามด้วยความตกใจ

"แค่ชั่วคราวน่ะ หึหึ... ที่นี่เป็นโรงงานผลิตยาสมุนไพรจีน ฉันอยากใช้โอกาสนี้ทำความเข้าใจรายละเอียดและลักษณะเฉพาะของการผลิตยาสมุนไพรจีนในยุคปัจจุบันให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ฉันกำลังเดินบนเส้นทางที่ศึกษาทั้งแพทย์และยาควบคู่กัน ถ้าผ่านด่านนี้ไปได้ ฝีมือการรักษาของฉันก็จะมีการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่เหมือนกัน"

"แล้วยังไงต่อ?"

"ก็ไปเปิดคลินิกส่วนตัวไง"

"หา?! แบบนั้นจะไม่กลายเป็นหมอเถื่อนไปเหรอ?"

"จะเป็นไปได้ยังไง! ฉันเป็นหมอแพทย์แผนจีนที่มีใบอนุญาตถูกต้อง แค่พยายามหาเงินให้ได้เยอะๆ หน่อย อนาคตฉันก็จะเปิดโรงพยาบาลเป็นของตัวเอง ไม่ได้หวังอะไรมาก แค่อยากเป็นคนตัดสินใจเอง สร้างสรรค์และพัฒนาแพทย์แผนจีนตามแนวคิดของฉัน" เปียนมู่พูดตามความจริง

"ดูเหมือนจะคิดการณ์ไกลไปหน่อยนะ อยู่ที่ 'ฮุยคัง' แล้วไม่มีความสุข ฉันแนะนำนายให้ไปโรงพยาบาลอื่นก็ได้นี่นา! จะเป็นของรัฐหรือเอกชนก็ได้ทั้งนั้นแหละ!"

"มันอึดอัดเกินไป ฉันไม่อยากเสียเวลาในที่พวกนั้นอีกแล้ว นายอาจจะไม่รู้นะว่า ถ้าบริหารคลินิกเล็กๆ ดีๆ มันทำเงินได้มากกว่าตอนอยู่ 'ฮุยคัง' ตั้งเยอะเลยนะ" เปียนมู่ตอบกลับยิ้มๆ

"ช่างเถอะ! คุยทางโทรศัพท์ไม่รู้เรื่องหรอก ในเมื่อนายตัดสินใจดีแล้ว ฉันก็ขออวยพรให้นายประสบความสำเร็จ ไว้หาวันหยุดว่างๆ เราค่อยออกไปนั่งคุยกันดีกว่า"

"ได้เลย! ไว้เดี๋ยวฉันติดต่อไปนะ! โรงอาหารที่นี่จำกัดเวลา ขืนไปช้าจะไม่มีข้าวกิน ขอตัวก่อนนะ บาย!" พูดจบ เปียนมู่ก็วางสายแล้วรีบก้าวเท้ามุ่งหน้าไปทางโรงอาหาร

แม้ความหลากหลายของอาหารจะสู้ที่โรงพยาบาล "ฮุยคัง" ไม่ได้ แต่รวมๆ แล้วก็มีกับข้าวเป็นสิบอย่าง มีทั้งเนื้อและผัก กินได้ไม่อั้น ขอแค่อิ่มก็พอ แน่นอนว่าไม่อนุญาตให้ห่อกลับไปฝากคนอื่น

เนื้อปลาผัดหม่าล่า หมูเส้นผัดพริกหยวก เต้าหู้ทรงเครื่อง ส่วนคาร์โบไฮเดรตก็หยิบหมั่นโถวมาสามลูก ตักซุปฟักเขียวมาหนึ่งชามใหญ่ เปียนมู่หาที่นั่งมุมคนน้อยๆ แล้วเริ่มลงมือกินอย่างเอร็ดอร่อย

"นายเคยเรียนศิลปะการต่อสู้มาใช่ไหม! คนกร่างๆ อย่างจางเอ้อร์หู่ ถึงได้ยอมสยบนายอย่างราบคาบแบบนั้น" จู่ๆ เพื่อนร่วมงานชายวัยประมาณยี่สิบเจ็ดยี่สิบแปดคนหนึ่งก็มานั่งตรงข้ามเปียนมู่ แล้วทักทายเขาอย่างเป็นกันเอง

"จะเรียกว่าศิลปะการต่อสู้ก็คงไม่ใช่ แค่พอรู้วิธีจับล็อกอยู่บ้างน่ะครับ คุณอยู่แผนกไหนเหรอครับ?" เปียนมู่ถามกลับยิ้มๆ

"แผนกตรวจสอบคุณภาพน่ะ ตอนนั้นฉันกำลังขับรถกอล์ฟไปรับของ ก็บังเอิญเห็นนายจัดการกับจางเอ้อร์หู่พอดี ทำเอาฉันขำจนแทบแย่ ฮ่าๆๆ..."

"จางเอ้อร์หู่อะไรนั่นเคยหาเรื่องคุณเหรอครับ?" เปียนมู่ถามด้วยความสงสัย

"ใช่เลย! ตอนนั้นฉันมาสับเปลี่ยนหมุนเวียนงานที่แผนกพวกนาย หมอนั่นให้ฉันไปช่วยทำงานจิปาถะ ฉันก็เลยไม่สนใจ เจ้านั่นมันเป็นคนใจแคบ พูดกันไม่กี่คำก็ลงไม้ลงมือกับฉัน ทำเอาฉันฟันหักไปซี่นึงเลย"

"จริงเหรอครับ? ร้ายแรงขนาดนั้นเลยเหรอ! แจ้งความหรือเปล่าครับ?"

"แจ้งสิ! ไม่งั้นหมอนั่นจะยอมจ่ายค่าทำขวัญให้ฉันเหรอ"

"สุดท้ายก็ยอมไกล่เกลี่ย แล้วก็ตกลงกันได้เหรอครับ?" เปียนมู่ถามด้วยรอยยิ้ม

"ใช่! ใครจะอยากมีปัญหากับเงินล่ะ! แต่... ถึงเรื่องมันจะผ่านมาหลายปีแล้ว ฉันก็ยังเกลียดขี้หน้าจางเอ้อร์หู่อยู่ดี นายช่วยแก้แค้นแทนฉันได้สะใจมาก!"

ในตอนนั้นเอง โทรศัพท์ของเปียนมู่ก็ดังขึ้น เป็นสายจากหวงป๋อซี

(จบแล้ว)