- หน้าแรก
- ทะลุมิติปั้นอาณาจักรกำเนิดราชันอุตสาหกรรมฮ่องกง
- บทที่ 85 - ยกระดับคุณภาพสินค้า
บทที่ 85 - ยกระดับคุณภาพสินค้า
บทที่ 85 - ยกระดับคุณภาพสินค้า
บทที่ 85 - ยกระดับคุณภาพสินค้า
อุตสาหกรรมญี่ปุ่นในยุคนี้ถือว่ามีประสิทธิภาพการทำงานที่รวดเร็วทันใจสุดๆ เพราะกำลังอยู่ในช่วงเร่งเครื่องพัฒนาประเทศ คล้ายๆ กับจีนแผ่นดินใหญ่ในช่วงหลายสิบปีให้หลังนั่นแหละ
เครื่องจักรที่หยางเหวินตงต้องการก็ไม่ได้มีอะไรสลับซับซ้อนเลย ถ้าเทียบกับเครื่องพิมพ์หนังสือทั่วไปแล้ว ถือว่าเด็กๆ ไปเลย เพราะหนังสือมันต้องจัดหน้า ต้องพิมพ์สีนู่นนี่นั่นยุ่งยากไปหมด แต่กระดาษโน้ตมันเหมือนกันทุกแผ่น (ยกเว้นแผ่นหน้าสุด) พอตัดขั้นตอนพวกนี้ออกไป เครื่องจักรก็เลยลดความซับซ้อนลงไปได้เยอะ
หลังจากการเจรจาตกลงกันสองสามรอบ ผนวกกับเม็ดเงินที่จ่ายให้อย่างงาม ทางญี่ปุ่นก็รับปากเป็นมั่นเป็นเหมาะว่า จะเร่งผลิตและส่งเครื่องจักรมาให้ถึงฮ่องกงภายในสามสัปดาห์
ความเร็วระดับนี้ สำหรับการสั่งทำเครื่องจักรนำเข้าถือว่าติดปีกบินมาเลยล่ะ แต่สำหรับหยางเหวินตง เขาก็ยังแอบหงุดหงิดว่ามันช้าไปนิดอยู่ดี
...
กลับมาที่โรงงานอุตสาหกรรมฉางซิง:
เครื่องจักรผลิตกระดาษโน้ตที่เดินเครื่องไม่ยอมหยุดพัก กำลังถูกล้อมรอบไปด้วยผู้ชายแปลกหน้ากลุ่มหนึ่ง พวกเขากำลังเดินวนสำรวจรอบๆ เครื่องจักรอย่างพินิจพิเคราะห์ บางคนก็จดบันทึกยิกๆ บางคนก็เอาตลับเมตรมาวัดขนาดนู่นนี่นั่น
สักพัก หยางเหวินตงก็เดินเข้าไปหา จ้าวลี่หมิงที่คอยสังเกตการณ์อยู่ก็รีบเดินเข้ามาประกบ "พี่ตงฮะ คนพวกนี้มาจากโรงงานผลิตเครื่องจักรตงเซิ่งฮะ"
"ตงเซิ่งเหรอ?" หยางเหวินตงคุ้นๆ ชื่อนี้อยู่เหมือนกัน "โรงงานที่ทำเครื่องฉีดพลาสติกน่ะเหรอ?"
จ้าวลี่หมิงพยักหน้ายืนยัน "ใช่ฮะ พวกเขาเป็นเจ้าแรกในฮ่องกงที่ผลิตเครื่องฉีดพลาสติกขายเลยนะฮะ เมื่อก่อนใครจะซื้อก็ต้องนำเข้าจากต่างประเทศ แพงหูฉี่เลยล่ะ"
"พอตงเซิ่งทำออกมาขาย ราคาเครื่องฉีดพลาสติกในฮ่องกงก็เลยร่วงลงมาเยอะ แถมพวกเขายังผลิตเครื่องจักรสำหรับโรงงานทอผ้าได้อีกด้วยนะฮะ"
"โห เก่งขนาดนั้นเลยเหรอ? แล้วเขาจะยอมมารับงานเล็กๆ ของเราเหรอเนี่ย?" หยางเหวินตงหัวเราะเบาๆ
จ้าวลี่หมิงอธิบาย "ตอนแรกฉันก็แอบแปลกใจเหมือนกันฮะ แต่พอสืบไปสืบมาก็เลยรู้ว่า ตงเซิ่งเขากำลังเล็งจะขยายไลน์ไปผลิตเครื่องพิมพ์และเครื่องตัดกระดาษอยู่พอดี เครื่องทำกระดาษโน้ตของเรา ก็เลยถือเป็นบททดสอบชั้นดีให้พวกเขาได้ลองวิชาน่ะฮะ"
"อ้อ เป็นอย่างนี้นี่เอง ตงเซิ่งนี่ก็มีวิสัยทัศน์กว้างไกลและมีศักยภาพไม่เบาเลยนะ" หยางเหวินตงพยักหน้าเห็นด้วย
หลักการพัฒนาอุตสาหกรรมก็เป็นแบบนี้แหละ เริ่มจากการผลิตเครื่องจักรพื้นฐานอย่างพวกเครื่องทอผ้า เครื่องฉีดพลาสติกก่อน ซึ่งตอนแรกๆ ก็ต้องพึ่งพาการนำเข้าในราคามหาโหด
แต่พอกลุ่มคนที่มีหัวคิดและลงมือทำอย่างจริงจัง โดดเข้ามาเล่นในตลาดผลิตเครื่องจักร แถมยังขยายไลน์ผลิตเครื่องจักรประเภทอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง ก็จะทำให้ราคาเครื่องจักรถูกลง และกลายเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมในประเทศหรือระดับภูมิภาค
นี่คือวัฏจักรที่เกิดขึ้นจริงในจีนแผ่นดินใหญ่ยุคหลัง และฮ่องกงในตอนนี้ก็กำลังเดินตามรอยนั้นอยู่ อุตสาหกรรมพลาสติกและสิ่งทอในฮ่องกงยุค 50 ก็กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด ความต้องการเครื่องจักรก็พุ่งสูงขึ้นตามไปด้วย จึงไม่น่าแปลกใจที่จะมีบริษัทอย่างตงเซิ่งถือกำเนิดขึ้นมา
จ้าวลี่หมิงเสริม "พวกเขาเก่งจริงๆ ฮะ ฉันเคยไปดูที่โรงงานเขามาแล้ว มีเครื่องจักรหน้าตาแปลกๆ เพียบเลย เห็นว่าเป็นเครื่องที่พวกเขาคิดค้นกันขึ้นมาเองทั้งนั้นเลยนะฮะ"
"จะใช้คำว่า 'คิดค้น' ก็ดูจะยกย่องกันเกินไปหน่อยมั้ง เรียกว่า 'ก๊อบปี้' น่าจะตรงกว่า" หยางเหวินตงหัวเราะ "แต่นั่นก็ถือว่าเก่งแล้วล่ะ"
จ้าวลี่หมิงยิ้มรับ "ก็จริงฮะ ฉันลองคุยกับวิศวกรอู๋ของทางนู้นดูแล้ว เขาบอกว่าถ้าให้ตงเซิ่งทำ เครื่องจักรแบบนี้ราคาน่าจะตกอยู่แค่สามสี่พันหยวนเท่านั้นเองฮะ"
หยางเหวินตงพยักหน้า "ราคาถูกลงก็ดีอยู่หรอก แต่เรื่องความเร็วและประสิทธิภาพในการทำงานก็สำคัญไม่แพ้กัน ถ้าจะให้รอสั่งนำเข้าจากญี่ปุ่นทุกครั้ง มันก็ชักช้าเกินไป"
จ้าวลี่หมิงรีบบอก "เรื่องนั้นหายห่วงเลยฮะ พวกเขาการันตีเลยว่า ถ้าเราสั่งซื้อลอตใหญ่ เขาจะส่งช่างซ่อมบำรุงมาประจำที่โรงงานเราให้เลย"
"สั่งลอตใหญ่นี่คือสักกี่เครื่องล่ะ?" หยางเหวินตงซักต่อ
จ้าวลี่หมิงตอบ "ไม่ได้ระบุตัวเลขชัดเจนหรอกฮะ แต่ฉันเดาว่าน่าจะราวๆ สิบยี่สิบเครื่องน่ะฮะ พี่ตงก็รู้ใช่ไหมล่ะฮะ ว่าค่าแรงในฮ่องกงมันถูกจะตาย ต่อให้เป็นช่างซ่อมบำรุง เงินเดือนก็ยังไม่ถึงร้อยหยวนเลย"
"ก็ถูกจริงๆ นั่นแหละ" หยางเหวินตงนิ่งคิดไปครู่หนึ่ง เขามองไปที่กลุ่มคนจากตงเซิ่ง ก่อนจะเดินเข้าไปทักทายวิศวกรอู๋ที่เป็นหัวหน้าทีม "คุณอู๋ครับ"
"สวัสดีครับ คุณคือ...?" วิศวกรอู๋ดูงงๆ ไม่รู้จักหยางเหวินตง
หยางเหวินตงแนะนำตัวพร้อมรอยยิ้ม "ผมเป็นวิศวกรออกแบบของบริษัทอุตสาหกรรมฉางซิงครับ แซ่หยาง"
คำพูดนี้ก็ไม่ได้ผิดอะไร เพราะสินค้าทั้งสองตัวของโรงงานฉางซิง เขาก็เป็นคนออกแบบเองทั้งนั้น ส่วนเรื่องการเปิดเผยสถานะที่แท้จริง เขามองว่าไม่มีความจำเป็นอะไร
"สวัสดีครับ วิศวกรหยาง" วิศวกรอู๋ยิ้มรับ "ตอนนี้เราพอจะเข้าใจกลไกการทำงานของเครื่องจักรนี้คร่าวๆ แล้วล่ะครับ ขอเวลาอีกไม่กี่วัน เราก็จะร่างแบบแปลนเสร็จ แล้วก็เริ่มสร้างตัวต้นแบบได้เลยครับ"
"คุณวาดแบบแปลนขึ้นมาใหม่ได้เลยเหรอครับ? แล้วเรื่องค่าความคลาดเคลื่อนของชิ้นส่วนล่ะครับ?" หยางเหวินตงถามด้วยความทึ่ง
วิศวกรอู๋ยิ้มกริ่ม "ไม่ได้วาดตามแบบเป๊ะๆ หรอกครับ สำหรับเครื่องจักรพื้นฐานแบบนี้ ขอแค่รู้หลักการทำงาน เราก็ออกแบบและกำหนดค่าความคลาดเคลื่อนได้เองเลยครับ"
"เป้าหมายสุดท้ายก็แค่ให้เครื่องจักรทำงานได้ตามสเปกก็พอแล้ว ไม่เห็นจำเป็นต้องสร้างให้เหมือนของต้นฉบับเป๊ะๆ ทุกกระเบียดนิ้วเลยนี่ครับ"
"อืม ก็จริงของคุณนะครับ" หยางเหวินตงพยักหน้าเห็นด้วย เครื่องจักรอุตสาหกรรมเบาพวกนี้ ไม่ได้ซับซ้อนเหมือนพวกเครื่องยนต์รถยนต์หรือเครื่องจักรความละเอียดสูง ขอแค่ทำงานได้ตามเป้าหมายก็เพียงพอแล้ว
เขาถามต่อเพื่อความแน่ใจ "แล้วการทำแบบนี้ จะไม่ไปละเมิดสิทธิบัตรของโรงงานญี่ปุ่นเหรอครับ?"
เขาเองก็ต้องศึกษาเรื่องทัศนคติของสังคมที่มีต่อสิทธิบัตรไว้บ้างเหมือนกัน
วิศวกรอู๋ส่ายหน้า "ไม่หรอกครับ เครื่องจักรอุตสาหกรรมประเภทนี้มีมาตั้งนมนานแล้ว พวกเครื่องพิมพ์หนังสือก็มีมานานพอๆ กันแหละครับ"
"สิทธิบัตรส่วนใหญ่จะเป็นพวกเทคโนโลยีเฉพาะทาง ที่ใช้ในเครื่องจักรล้ำๆ ซับซ้อนๆ ส่วนเครื่องจักรบ้านๆ แบบนี้ แทบจะไม่มีสิทธิบัตรคุ้มครองหรอกครับ"
"แต่ยังไงมันก็ต้องมีบ้างแหละ จริงไหมครับ?" หยางเหวินตงถามย้ำ
วิศวกรอู๋ยิ้มกว้าง "ใช่ครับ มันก็ต้องมีบ้างแหละ ถ้าเราไปเจอโครงสร้างอะไรแปลกใหม่เจ๋งๆ เราก็อาจจะไปลองค้นดูสิทธิบัตรดู แต่มันก็หากันไม่ได้ง่ายๆ หรอกนะ"
"แต่ถ้าเจ้าของสิทธิบัตรเกิดโวยวายขึ้นมา เราก็จะเข้าไปเจรจาจ่ายค่าชดเชยให้เขา เพื่อให้เรื่องจบด้วยดีครับ"
"อืม..." หยางเหวินตงพยักหน้ารับ กฎหมายสิทธิบัตรก็ทำได้แค่ป้องปราม แต่ไม่ได้กันการละเมิดได้ร้อยเปอร์เซ็นต์
โชคดีที่สินค้าของเขาจดสิทธิบัตรทั้งด้านการออกแบบและนวัตกรรมเอาไว้แล้ว ถ้ามีใครก๊อบปี้ เขาก็จับได้ง่ายๆ เพราะของแบบนี้พอวางขายในตลาดก็เห็นกันโต้งๆ ยิ่งได้บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง 3M มาเป็นตัวแทนจำหน่าย ยิ่งตามจับง่ายเข้าไปใหญ่
เว้นเสียแต่ว่าพวกของก๊อบจะเจาะกลุ่มตลาดเล็กๆ หรือแอบไปขายในประเทศที่ไม่ได้จดสิทธิบัตร ซึ่งถ้าเป็นแบบนั้น ผลกระทบต่อเขาก็คงมีไม่มากนัก
เขาเปลี่ยนเรื่องถาม "คุณอู๋ครับ บริษัทเรากำลังเล็งๆ จะรับสมัครวิศวกรโครงสร้างอยู่พอดี พอจะมีเพื่อนร่วมสายอาชีพฝีมือดีๆ แนะนำให้บ้างไหมครับ?"
"รับสมัครวิศวกรโครงสร้างเหรอครับ?" วิศวกรอู๋ถึงกับชะงัก สายตาเต็มไปด้วยความระแวดระวัง
หยางเหวินตงหัวเราะเบาๆ "เราทำเรื่องออกแบบโครงสร้างสินค้าน่ะครับ ไม่ใช่เครื่องจักร วางใจได้ เราไม่ฉกคนจากบริษัทคุณแน่นอน"
"อ้อ สงสัยผมจะคิดมากไปเอง" วิศวกรอู๋ยิ้มแหยๆ "ถ้าทางบริษัทคุณอยากจะได้วิศวกรด้านนี้จริงๆ เดี๋ยวผมจะลองไปสอบถามเพื่อนๆ ดูให้นะครับ"
"เยี่ยมเลยครับ ขอบคุณมากครับ" หยางเหวินตงพยักหน้ารับ
การสรรหาบุคลากรในยุคนี้ ไม่ได้สะดวกสบายเหมือนในยุคอนาคต ที่แค่กำเงินไม่กี่ร้อยก็ลงประกาศในเว็บไซต์หางานได้แล้ว ในยุคนี้ต้องลงประกาศในหนังสือพิมพ์ลูกเดียว
แถมค่าโฆษณาก็แพงหูฉี่ ผลลัพธ์ที่ได้ก็ไม่ได้การันตี ผนวกกับสภาพโรงงานของเขาตอนนี้ ที่ดูยังไงก็ยังไม่ค่อยเข้าตา การจะดึงดูดคนเก่งๆ มาร่วมงานด้วย ก็คงจะหืดขึ้นคอเอาการ
วิศวกรอู๋พูดต่อยิ้มๆ "ถึงโรงงานอุตสาหกรรมฉางซิงของพวกคุณจะดูเล็กและเก่าไปหน่อย แต่ดูจากอาหารการกินที่พวกคุณจัดให้พนักงานแล้ว เถ้าแก่ของคุณต้องเป็นคนใจบุญสุนทานแน่ๆ เลย"
"ฮ่าๆ ขืนเถ้าแก่มาได้ยินเข้า คงดีใจเนื้อเต้นแน่ๆ" หยางเหวินตงหัวเราะร่วน เขารู้สึกปลื้มปริ่มจากใจจริง
คำชมแบบนี้ ยิ่งออกมาจากปากคนที่ไม่ได้รู้ตื้นลึกหนาบางของโรงงาน มันยิ่งฟังดูจริงใจสุดๆ
แน่นอนว่าหยางเหวินตงไม่ได้เป็นพ่อพระอะไรขนาดนั้น เขาแค่หยิบยกแนวคิดการบริหารแบบคนรุ่นใหม่มาประยุกต์ใช้ต่างหากล่ะ เขาไม่ขี้เหนียวเรื่องเงินเดือนพนักงานอยู่แล้ว อย่างน้อยที่สุดเรื่องปากท้อง พนักงานก็ต้องกินอิ่มนอนหลับ
ในความเป็นจริง อาหารกลางวันของโรงงานฉางซิงก็ไม่ได้หรูหราถึงขั้นมีหมูหันเป็ดปักกิ่งทุกมื้อหรอกนะ อย่างมากก็แค่มีเนื้อหมูผัดผักให้กินบ้าง เติมน้ำมันลงไปผัดเยอะหน่อย มีผักสดตามฤดูกาลให้กิน ข้าวสวยก็ตักได้ไม่อั้น
แต่แค่นี้ก็ถือว่าดีเลิศประเสริฐศรี แซงหน้าโรงอาหารของบริษัทใหญ่ๆ ในยุคนี้ไปไกลโขแล้ว ยิ่งถ้าเอาไปเทียบกับโรงงานเล็กๆ ที่เถ้าแก่ชอบขี้เหนียว กดขี่ข่มเหงพนักงานสารพัด โรงอาหารของเขาก็ถือว่าอยู่บนสรวงสวรรค์เลยล่ะ
วิศวกรอู๋พูดติดตลก "พูดจริงนะเนี่ย ผมนี่อยากจะหาเรื่องแวะมาทำธุระที่บริษัทคุณบ่อยๆ เลย จะได้แอบมากินข้าวเที่ยงฟรีๆ ด้วย"
"ฮ่าๆ เอาสิครับ เดี๋ยวผมบอกให้แม่ครัวตักเนื้อให้คุณเยอะๆ เลย" หยางเหวินตงหัวเราะชอบใจ ก่อนจะขอตัวเดินจากไป
เขาเชื่อมั่นในปรัชญาที่ว่า ให้ลูกน้องอิ่มท้องก่อน แล้วพวกเขาถึงจะทำงานถวายหัวให้เรา ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ สุดท้ายก็ตกมาอยู่ที่ตัวเขานั่นแหละ
...
ตกบ่าย จ้าวลี่หมิงกับหลินเฮ่าอวี่ก็เดินเข้ามาหาหยางเหวินตงในห้องทำงาน
จ้าวลี่หมิงรายงาน "พี่ตงฮะ ทีมงานตงเซิ่งกลับไปแล้วฮะ เขาบอกว่าน่าจะใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือนในการสร้างเครื่องจักรต้นแบบขึ้นมาฮะ"
"อืม ก็ถือว่ารับได้นะ ถึงตอนนั้นเครื่องจักรลอตใหม่จากญี่ปุ่นก็น่าจะมาถึงฮ่องกงพอดี เวลาคงลงล็อกเป๊ะเลยล่ะ" หยางเหวินตงคำนวณเวลาในใจ
จ้าวลี่หมิงยิ้มกริ่ม "ใช่ฮะ ถ้าเป็นแบบนั้น ต่อไปเราก็สั่งซื้อเครื่องจักรในฮ่องกงได้เลย สะดวกสบายกว่ากันเยอะ ถ้าทำออกมาดี เผลอๆ สั่งแค่สัปดาห์เดียวก็ได้ของแล้วฮะ"
"สัปดาห์เดียว? เร็วปานนั้นเลยเหรอ?" หยางเหวินตงถึงกับทึ่ง ไม่คิดว่าอุตสาหกรรมในฮ่องกงจะพัฒนาได้รวดเร็วขนาดนี้
จ้าวลี่หมิงพยักหน้ายืนยัน "ใช่ฮะ ทางตงเซิ่งเขามีเครื่องจักรกลึงและอุปกรณ์ครบครันเลย ชิ้นส่วนส่วนใหญ่เขาก็ผลิตเองได้หมด ถ้าให้คนงานสลับกะทำตลอด 24 ชั่วโมง สัปดาห์เดียวก็น่าจะเสร็จฮะ แต่ถ้าเร่งด่วนขนาดนั้น ก็อาจจะต้องจ่ายค่าล่วงเวลาเพิ่มให้เขาหน่อยฮะ"
"อืม เรื่องนั้นไม่ใช่ปัญหา ไว้ถึงเวลาค่อยคุยกันอีกที" หยางเหวินตงไม่ได้ใส่ใจเรื่องเงินเล็กๆ น้อยๆ "สิ่งสำคัญคือ ต้องดูว่าคุณภาพเครื่องจักรที่เขาทำออกมา มันจะได้มาตรฐานหรือเปล่าต่างหาก"
จ้าวลี่หมิงก็เห็นด้วย "นั่นสิฮะ ต้องรอดูกันต่อไป แต่ทางตงเซิ่งเขาก็มั่นใจมากๆ เลยนะฮะ เขาบอกว่าเครื่องจักรของเราน่ะ เบสิกกว่าเครื่องฉีดพลาสติกของเขาตั้งเยอะ"
"อืม ก็ถูกของเขา ไว้ถึงเวลาค่อยมาดูกันอีกทีละกัน" หยางเหวินตงสรุป
พอเคลียร์เรื่องเครื่องจักรเสร็จ หลินเฮ่าอวี่ก็รายงานผลการทดลองบ้าง "พี่ตงฮะ แผ่นกาวดักหนูที่ทำจากกระดาษแข็งที่ลี่หมิงเอามาให้เมื่อวาน ฉันลองเอาไปวางไว้ตามโกดังสินค้าดูแล้ว ปรากฏว่ามีหนูมาติดกับดักสองตัวฮะ"
"เยี่ยมไปเลย แล้วแผ่นกระดาษแข็งมันโดนหนูลากไปไกลไหม?" หยางเหวินตงถามต่อ
หลินเฮ่าอวี่ตอบ "ก็ขยับจากจุดเดิมไปนิดหน่อยฮะ แต่หนูที่ติดกับดักมันตัวเล็กด้วยแหละฮะ ถ้าเป็นหนูตัวเบิ้มๆ ก็ไม่รู้ว่าจะลากแผ่นกระดาษไปได้ไกลแค่ไหน"
"นี่แหละคือจุดอ่อนของกระดาษแข็ง น้ำหนักมันเบาเกินไป" หยางเหวินตงพยักหน้าอย่างใช้ความคิด
จ้าวลี่หมิงอดถามไม่ได้ "พี่ตงฮะ ในเมื่อกระดาษแข็งมันทั้งแพง ทั้งสู้แผ่นพลาสติกไม่ได้ แล้วเราจะเปลี่ยนไปใช้มันทำไมล่ะฮะ?"
หยางเหวินตงยิ้มอธิบาย "ก็เพราะน้ำหนักมันเบาไงล่ะ สำหรับลูกค้าฝรั่ง เรื่องราคาที่แพงขึ้นนิดหน่อย เขาไม่ค่อยซีเรียสกันหรอก เพราะมันไม่ใช่ของที่ซื้อกันทุกวันอยู่แล้ว"
"แต่พอน้ำหนักมันเบาลง เขาก็อาจจะซื้อไปตุนไว้เยอะขึ้น นี่แหละคือคอมเมนต์จากตัวแทนจำหน่ายที่อังกฤษกับญี่ปุ่นที่ให้ฉันมา แถมน้ำหนักเบายังช่วยประหยัดค่าขนส่งไปได้อีกเยอะด้วยนะ เพราะงั้นถ้ารวมๆ ดูแล้ว มันก็อาจจะคุ้มค่ากว่าที่เราคิดไว้ก็ได้นะ"
"อ๋อ เป็นอย่างนี้นี่เอง" จ้าวลี่หมิงพึมพำกับตัวเอง
หยางเหวินตงพูดต่อ "การเปลี่ยนมาใช้กระดาษแข็ง เป็นแค่การทดลองเบื้องต้นเท่านั้น หลังจากนี้เราต้องควบคุมปริมาณกาวให้แม่นยำยิ่งขึ้น ไม่ใช่หนูเอาขามาแตะนิดเดียวก็ติดหนึบจนดิ้นไม่หลุดแล้ว แบบนั้นไม่เอา เราต้องกะปริมาณกาวให้พอดี ให้ตัวหนูถลำลึกเข้ามาติดกับดักทั้งตัว ถึงจะได้ผลดีที่สุด แถมยังช่วยประหยัดต้นทุนกาวไปได้อีกโขด้วยนะ"
จ้าวลี่หมิงคิดตาม "พี่ตงฮะ แต่หนูมันก็มีตัวเล็กตัวใหญ่ แรงฮึดสู้ก็ไม่เท่ากัน จะกะปริมาณกาวให้พอดีเป๊ะ มันก็คงยากอยู่นะฮะ"
หยางเหวินตงหัวเราะเบาๆ "ก็เพราะมันยากไงล่ะ ฉันถึงบอกว่าเรื่องทดสอบน่ะ สำคัญสุดๆ"
"อย่ามองว่าแผ่นกาวดักหนูมันเป็นของง่ายๆ นะ กว่าจะทำให้มันดักหนูได้ผลชะงัด ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน กับหนูหลากหลายสายพันธุ์ มันต้องอาศัยการทดลองและปรับปรุงมาอย่างโชกโชน"
"ทากาวน้อยไป หนูก็ดิ้นหลุด ทากาวเยอะไป พอหนูมาแตะๆ แล้วรู้ตัวว่ามีภัย มันก็เผ่นแน่บ บางตัวถึงขนาดยอมกัดหางตัวเองขาดเพื่อเอาชีวิตรอดก็มีให้เห็นถมเถไป"
"ตอนที่เรายังใช้แผ่นไม้กับพลาสติก ปัญหานี้อาจจะไม่ค่อยชัดเจน แต่พอเปลี่ยนมาใช้กระดาษแข็งที่น้ำหนักเบาหวิว ปัญหานี้ก็จะยิ่งโผล่มาให้เห็นชัดเจนขึ้น"
จ้าวลี่หมิงพยักหน้าเห็นด้วย "ใช่เลยฮะ แต่การทดลองพวกนี้มันก็ยากเอาการอยู่นะฮะ"
หยางเหวินตงเสนอทางออก "เฮ่าอวี่ เขารับเหมากำจัดหนูตามโกดังกับตึกออฟฟิศอยู่แล้ว เขาน่าจะมีข้อมูลเรื่องพวกนี้เก็บไว้เยอะเลยล่ะ"
"ส่วนในอนาคต ฉันตั้งใจจะรับคนที่มีการศึกษาเข้ามาช่วยทำวิจัยเรื่องพวกนี้อย่างจริงจัง เพื่อจะได้ตั้งมาตรฐานที่เป็นตัวเลขชี้วัดอย่างชัดเจนไปเลย"
ธุรกิจของเขาตอนนี้ แบ่งออกเป็นสองฝั่งหลักๆ คือ ฝั่งโรงงาน ที่เขาเป็นคนคุมบังเหียนเอง และฝั่งรับเหมากำจัดหนู ที่มีหลินเฮ่าอวี่เป็นหัวเรือใหญ่
ด้วยจุดเด่นเรื่องราคาที่ถูกแสนถูก บริษัทรับเหมากำจัดหนูฉางซิง ก็ได้กวาดต้อนลูกค้าในฮ่องกงมาไว้ในมือได้เป็นกอบเป็นกำ ซึ่งก็สามารถใช้เป็นสนามทดลองประสิทธิภาพสินค้าของโรงงานได้เป็นอย่างดี
ข้อเสียอย่างเดียวคือ ตอนนี้ฮ่องกงกำลังเข้าสู่ช่วงหน้าหนาว ถึงจะไม่หนาวจัด แต่ประชากรหนูก็ลดลงไปเยอะเหมือนกัน
"อืม ดีเลยฮะ" จ้าวลี่หมิงกับหลินเฮ่าอวี่เห็นดีเห็นงามด้วย
หยางเหวินตงมองหน้าทั้งสองคน แล้วยิ้มกริ่ม "วางใจเถอะ ถึงคนพวกนั้นจะเรียนสูงมาแค่ไหน แต่ยังไงก็ต้องทำงานภายใต้การดูแลของพวกนายอยู่ดี"
"แต่พวกนายเองก็ต้องถีบตัวเองขึ้นมาบ้างนะ ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ชีวิตความเป็นอยู่ดีขึ้นจมเลยใช่ไหมล่ะ ความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ก็เลยหดหายไปหมดแล้วใช่ไหม?"
"พี่ตงพูดถูกเผงเลยฮะ" จ้าวลี่หมิงก้มหน้างุด ยอมรับความจริง
หยางเหวินตงสอนต่อ "ฉันรู้ว่าพวกนายทำงานเหนื่อย แต่การศึกษาหาความรู้ก็เป็นเรื่องที่ทิ้งไม่ได้นะ ตอนนี้ตกดึกก็มีไฟฟ้าให้ใช้แล้วนี่"
"ฉันเคยได้ยินคำคมที่ว่า 'สิ่งที่คุณทำในเวลาว่าง นอกเหนือจากการทำงานและการนอนหลับ จะเป็นตัวกำหนดชีวิตของคุณในอีก 5 ปีข้างหน้า'"
"5 ปีข้างหน้าเหรอ?" จ้าวลี่หมิงครุ่นคิดตาม
หยางเหวินตงพยักหน้ายืนยัน "ใช่ ในช่วง 5 ปีนี้ ขอแค่แบ่งเวลาว่างในแต่ละวันมาใช้ให้เกิดประโยชน์ มันก็สามารถเปลี่ยนชีวิตคนๆ นึงได้แบบพลิกฝ่ามือเลยล่ะ"
"แล้วพอพวกนายมีลูกน้องเก่งๆ ให้ใช้งาน พวกนายก็จะได้โยนงานไปให้พวกเขาทำบ้าง จะได้มีเวลาว่างมากขึ้น ไม่ต้องมานั่งทำทุกอย่างด้วยตัวเอง เหมือนที่ฉันโยนงานให้พวกนายทำไงล่ะ"
"อืม เข้าใจแล้วฮะ พี่ตง" จ้าวลี่หมิงและหลินเฮ่าอวี่ตระหนักดีว่า การจะเติบโตในหน้าที่การงานได้ ลำพังแค่ความสัมพันธ์อันดีกับเจ้านายมันยังไม่พอหรอกนะ ถ้าไม่หมั่นพัฒนาตัวเองให้เก่งขึ้น ก็รังแต่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
บรรยากาศเงียบลงไปครู่หนึ่ง จ้าวลี่หมิงก็ถามแทรกขึ้นมา "พี่ตงฮะ ถ้าเราเปลี่ยนไปใช้กระดาษแข็งทำแผ่นกาวดักหนูกันหมด แล้วเครื่องฉีดพลาสติกสามเครื่องของโรงงานเรา จะเอาไปทำอะไรล่ะฮะ?"
"นอกจากผลิตแผ่นพลาสติกให้เราแล้ว มันก็มีงานรับจ้างผลิตลอตเก่าที่เถ้าแก่หลี่ทิ้งไว้ให้ไม่ใช่เหรอ?" หยางเหวินตงย้อนถาม
งานพวกนี้เขาไม่ได้ลงไปดูรายละเอียดมากนัก เพราะมันเป็นแค่งานรับจ้างผลิตเล็กๆ น้อยๆ ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เขาทุ่มเทสรรพกำลังไปกับแผ่นกาวดักหนูกับกระดาษโน้ตเป็นหลัก
จ้าวลี่หมิงตอบ "ก็มีฮะ ส่วนใหญ่จะเป็นพวกของเล่นพลาสติก แต่ลอตผลิตมันก็กะปริบกะปรอย แถมยังลดลงเรื่อยๆ อีกต่างหาก สงสัยเถ้าแก่หลี่จะใช้คอนเน็กชันส่วนตัวดึงงานมา พอเขาไม่อยู่ งานก็เลยหดหายไปตามระเบียบฮะ"
"ถ้าจะเอาดีทางฉีดพลาสติก ตลาดของเล่นก็เป็นทางออกที่เวิร์กที่สุดแล้วล่ะ" หยางเหวินตงพยักหน้าเห็นด้วย "เรื่องนั้นฉันก็พอจะรู้มาบ้าง แต่ตอนนี้ยังไม่ต้องรีบหรอก เคลียร์ปัญหาของธุรกิจหลักสองตัวของเราให้จบก่อน การเปลี่ยนมาใช้กระดาษแข็งก็คงไม่ได้เกิดขึ้นปุบปับหรอก"
"อีกอย่าง ตลาดพลาสติกมันก็ยังไม่ตายซะทีเดียว ตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ น่าจะยังต้องการแผ่นกาวดักหนูแบบพลาสติกอยู่นะ"
...
(จบแล้ว)