บทที่ 9: ไหว้วาน

บทที่ 9: ไหว้วาน

รถหรูราคา 1.6 ถึง 1.7 ล้านหยวนเทียบเท่ากับหนึ่งในร้อยของทรัพย์สินทั้งหมดของหม่าตงแล้ว!

สำหรับคนที่ใช้ชีวิตอย่างมัธยัสถ์มานานกว่ายี่สิบปี การจะใช้เงินมากมายขนาดนี้เป็นเรื่องทำใจลำบากจริงๆ... แต่เมื่อลองคิดดูอีกที หลังจากใช้ชีวิตเรียบง่ายและธรรมดามานานหลายปี ในที่สุดตอนนี้เขาก็ถูกรางวัลใหญ่! ถ้ายังมัวแต่ขี้เหนียวอยู่อีก จะมีชีวิตอยู่ไปเพื่ออะไร?

ซื้อเลย!

เมื่อเห็นว่าลู่เหิงยังไม่ลงมา และหม่าตงก็ไม่มีอะไรทำ เขาจึงตัดสินใจไปเดินดูห้องทำงานของประธานหลู่

"ผู้จัดการซ่ง ห้องทำงานของประธานหลู่อยู่ไหนหรือครับ? รบกวนพาผมไปหน่อยได้ไหม"

เนื่องจากเขาเป็นลูกค้าที่เจ้านายพามาด้วยตัวเอง ซ่งเจียเจียจึงไม่ได้คิดอะไรมากและเดินนำหม่าตงขึ้นไปชั้นบน

หม่าตงเดินไปข้างหน้าอย่างช้าๆ พลางกวาดสายตามองไปรอบๆ ขณะที่เดินผ่านแผนกฝ่ายขาย แผนกโลจิสติกส์ และแผนกการเงิน เขาไม่รู้ว่าเป็นเพราะเจ้านายอยู่ที่นี่ด้วยหรือเปล่า แต่ทุกคนดูยุ่งวุ่นวายทว่าก็ยังคงความเป็นระเบียบและจริงจัง

"ผู้จัดการซ่ง ปกติบริษัทของคุณยุ่งขนาดนี้เลยหรือครับ?"

เนื่องจากไม่ได้คุยเรื่องงาน ซ่งเจียเจียจึงดูผ่อนคลายลงเล็กน้อย เธอทัดผมม้าไว้ที่หูแล้วตอบว่า "ใช่ค่ะ บริษัทของเราเพิ่งก่อตั้งมาได้ไม่นานแต่พัฒนาไปเร็วมาก ประธานหลู่เองก็คาดหวังกับพนักงานไว้สูง ทุกคนก็เลยยุ่งกันมากค่ะ" เธอกล่าวเสริมพร้อมรอยยิ้ม "แต่ก็ไม่มีใครบ่นหรอกนะคะ พวกเราได้เรียนรู้อะไรมากมายที่เหิงเฉิง แถมประธานหลู่ก็ใจป้ำมาก รายได้ของพวกเราถือว่าดีกว่าที่อื่นในสายงานเดียวกันเยอะเลย..."

หม่าตงยิ้มและไม่ได้ถามอะไรต่อ

เมื่อเห็นหม่าตงเดินขึ้นมาด้วยตัวเอง ลู่เหิงก็รีบลุกขึ้นต้อนรับพร้อมกับเอ่ยขอโทษซ้ำแล้วซ้ำเล่า

"ต้องขออภัยด้วยครับประธานหม่า ผมยังจัดการธุระไม่เสร็จเลย ว่าแต่ประธานหม่าไปดูรถมาเป็นอย่างไรบ้างครับ? เจอคันที่ถูกใจไหม?"

หม่าตงหัวเราะเบาๆ "เจอคันที่ถูกใจแล้วครับ เลยแวะมาดูว่าประธานหลู่จะพอมีส่วนลดให้ผมสักหน่อยได้ไหม..."

ลู่เหิงรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อย ความเร็วในการเลือกรถของเขานั้นไวมากจริงๆ!

หากไม่รู้มาก่อนว่าการมาเยือนของหม่าตงในวันนี้เป็นเรื่องปุบปับ เขาคงคิดว่าหม่าตงเลือกรถเอาไว้ก่อนแล้วแน่ๆ... "ไม่มีปัญหาครับ! ประธานหม่าซื้อรถกับผมทั้งที รับรองว่าจะได้ราคาพิเศษสุดๆ แน่นอน!"

พูดจบ เขาก็หันไปหาซ่งเจียเจียแล้วถามว่า "ผู้จัดการซ่ง ประธานหม่าเลือกรถรุ่นไหนไป?"

"ประธานหลู่คะ ประธานหม่าเลือกรถเก๋งเมอร์เซเดส-เบนซ์ เอส-คลาส รุ่นใหม่ล่าสุดค่ะ"

ลู่เหิงมองซ่งเจียเจียด้วยความประหลาดใจ และหลังจากแน่ใจว่าเธอไม่ได้พูดผิด เขาก็เอ่ยถามอย่างไม่ค่อยแน่ใจนัก "ประธานหม่า รถคันนี้คุณซื้อไว้ใช้เองหรือว่า...?"

หม่าตงรู้สึกจนใจกับคำถามนี้ ไม่มีกฎข้อไหนห้ามไม่ให้คนหนุ่มสาวซื้อรถรุ่นนี้นี่นา? กรอบความคิดเดิมๆ นี่มันแย่จริงๆ!

"ประธานหลู่ รถคันนี้ผมซื้อไว้ใช้เองครับ ผมเป็นคนค่อนข้างขี้เกียจน่ะ ให้นั่งเบาะหลังสบายๆ แล้วมีคนขับรถให้มันน่าจะดีกว่า"

ลู่เหิงรีบไหลตามน้ำทันที "ประธานหม่าเป็นคนที่รู้จักใช้ชีวิตจริงๆ ครับ!"

แม้ว่าเขาจะสับสนมากว่าผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของธนาคารจะเอาเงินที่ไหนมาซื้อรถหรูได้ แต่ในฐานะเจ้านายของฝ่ายขาย เขาย่อมไม่สามารถตั้งคำถามถึงสถานะทางการเงินของผู้ซื้อได้ ยิ่งไปกว่านั้นเขายังมีจุดประสงค์แอบแฝง ลู่เหิงจึงพูดอย่างเบิกบานใจว่า "ถ้าประธานหม่าต้องการซื้อจริงๆ ผมจะให้ราคาต่ำที่สุดที่ 1.5 ล้านหยวนไปเลยครับ!"

ซ่งเจียเจียถึงกับอึ้งและกำลังจะอ้าปากค้าน แต่ลู่เหิงก็รีบขัดขึ้นมาทันที "ผู้จัดการซ่ง คุณไม่ต้องพูดอะไรทั้งนั้น ผมรู้ราคาดี เอาตามราคานี้แหละ ส่วนเรื่องค่าคอมมิชชัน ให้ไปอธิบายกับแผนกการเงินให้ชัดเจน บอกว่าผมเป็นคนสั่งเอง"

"เข้าใจแล้วค่ะ ประธานหลู่..."

หม่าตงนั่งลูบคางตัวเอง เมื่อดูจากสถานการณ์ตอนนี้ ลู่เหิงอาจจะยอมทุ่มสุดตัวจริงๆ แต่ถ้าไม่ใช่ พวกเขาสองคนก็สมควรได้รับรางวัลออสการ์ไปครองแล้ว!

ในเมื่อคุยกันมาถึงขั้นนี้แล้ว หม่าตงก็ไม่ลังเลอีกต่อไปและพูดตรงๆ "ตกลงครับ ถ้าอย่างนั้นผมก็จะไม่เกรงใจแล้ว ขอบคุณประธานหลู่สำหรับส่วนลดนะครับ!"

จู่ๆ ก็นึกขึ้นได้ว่าเขาเพิ่งจะเช่ารถจากเหิงเฉิงไป หม่าตงจึงยิ้มและถามว่า "ประธานหลู่ ผมสามารถขับรถคันที่จอดอยู่ในโชว์รูมออกไปได้เลยไหมครับ? ผมจะได้คืนรถเช่าไปเลย..."

ลู่เหิงในฐานะบอสใหญ่ ย่อมจำรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ไม่ได้อย่างแน่นอน "ผู้จัดการซ่ง รถคันนี้สามารถเอาออกไปได้เลยไหม?"

"ได้ค่ะ แต่ยังต้องทำเอกสารอีกนิดหน่อย น่าจะใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง..."

หม่าตงพยักหน้าแล้วถามต่อ "ตกลง รบกวนช่วยจัดการเรื่องเอกสารให้เร็วที่สุดทีนะครับ อ้อ ประธานหลู่ การซื้อรถที่นี่สามารถจัดไฟแนนซ์ผ่านธนาคารได้ไหมครับ?"

ในฐานะพนักงานธนาคารมืออาชีพ หลักการที่หม่าตงเข้าใจอย่างลึกซึ้งที่สุดก็คือ การซื้อบ้านหรือรถด้วยเงินสดเป็นเรื่องที่โง่เขลาอย่างยิ่ง หากสามารถกู้เงินจากธนาคารได้ ก็ควรจะใช้ประโยชน์จากมันให้คุ้มค่า!

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ ลู่เหิงก็เอ่ยด้วยความกระอักกระอ่วนเล็กน้อย "ประธานหม่า ช่องทางการจัดไฟแนนซ์ผ่านธนาคารของเราถูกระงับไว้ชั่วคราวน่ะครับ ถ้าประธานหม่าต้องการกู้เงิน สามารถยื่นขอกู้ผ่านบริษัทสินเชื่อรถยนต์ที่เป็นพาร์ทเนอร์ของเราได้ แต่อัตราดอกเบี้ยจะสูงกว่าของธนาคารสักหน่อย..."

แม้จะรู้สึกแปลกใจที่บริษัทใหญ่อย่างเหิงเฉิงกลับไม่ผ่านเกณฑ์ของธนาคาร แต่เขาก็สนใจเรื่องอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ของตัวเองมากกว่า "อัตราดอกเบี้ยต่อปีอยู่ที่ประมาณเท่าไหร่ครับ?"

ซ่งเจียเจียเข้าใจรายละเอียดเรื่องนี้ดีกว่า เธอจึงรับหน้าที่ตอบ "ประธานหม่า ค่าธรรมเนียมเบ็ดเสร็จรวมแล้วจะอยู่ที่ประมาณ 18% ค่ะ"

หม่าตงตกใจและหันไปมองลู่เหิงด้วยความสงสัย พลางกล่าวว่า "ดอกเบี้ยสูงขนาดนั้นเลยหรือ?! ผมจำได้ว่าของธนาคาร CCB เรายังไม่ถึง 10% เลยนะ?"

ห่างกันตั้ง 8 เปอร์เซ็นต์! หม่าตงชักจะสงสัยเสียแล้วว่าลู่เหิงกำลังพยายามเอาส่วนลดที่ให้ไปกลับคืนมาผ่านทางดอกเบี้ยหรือเปล่า!

การกู้เงินกว่าหนึ่งล้านหยวนจะต้องเสียดอกเบี้ยเพิ่มปีละแสนกว่าหยวน... นั่นมันพอๆ กับส่วนลดที่ลู่เหิงให้มาเลยไม่ใช่หรือไง ลู่เหิงมองเห็นความเข้าใจผิดในแววตาของหม่าตง จึงรีบอธิบาย "ประธานหม่า คุณอาจจะไม่ทราบ ปัจจุบันบริษัทสินเชื่อรถยนต์ในตลาดที่รับจัดไฟแนนซ์คิดดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมรวมกันไม่ต่ำกว่า 15% ทั้งนั้นแหละครับ ส่วนใหญ่ก็จะอยู่แถวๆ 18% พวกเราเองก็ไม่อยากได้ดอกเบี้ยสูงขนาดนี้หรอกนะ!

อัตราดอกเบี้ยเงินกู้ที่สูงลิ่วสำหรับลูกค้านั้นส่งผลกระทบต่อบริษัทของเรามากกว่าเสียอีก!

รถรุ่นเดียวกันในโชว์รูม 4S ที่สามารถจัดไฟแนนซ์กับธนาคารได้นั้นมีราคาแพงกว่าที่เราขายแน่นอน แต่ถึงเราจะลดราคาลงมาแล้ว เราก็ยังเสียลูกค้าไปเยอะมาก... ทว่าเกณฑ์การพิจารณาของธนาคารรัฐอย่างพวกคุณมันสูงเกินไป แถมผมก็ไม่มีเส้นสายทางฝั่งธนาคารเลยด้วย" มาถึงตรงนี้ ลู่เหิงก็เผยจุดประสงค์ที่แท้จริงออกมาในที่สุด "ไม่ทราบว่าประธานหม่าพอจะมีคนรู้จักในสายงานนี้และช่วยแนะนำให้ผมหน่อยได้ไหมครับ"

หม่าตงกระจ่างแจ้งในทันที มิน่าล่ะลู่เหิงถึงได้เอาอกเอาใจเขานัก ที่แท้ก็เล็งเรื่องนี้เอาไว้นี่เอง... ความคิดนับไม่ถ้วนแล่นผ่านเข้ามาในหัวของเขาอย่างรวดเร็ว หลังจากครุ่นคิดอยู่ครู่หนึ่ง หม่าตงก็กล่าวว่า "ประธานหลู่ สาขาย่อยของเรามีแผนกสินเชื่อรถยนต์ที่ดูแลเรื่องการจัดไฟแนนซ์โดยเฉพาะครับ แต่ผมอยู่สายงานลูกค้าองค์กร เลยไม่ค่อยสนิทกับพวกเขาเท่าไหร่ เอาเป็นว่าผมจะกลับไปลองถามให้ แล้วจะมาให้คำตอบอีกทีก็แล้วกันนะครับ"

ลู่เหิงไม่ได้แปลกใจที่หม่าตงไม่ตอบตกลงในทันที เรื่องแบบนี้ไม่มีทางตัดสินใจได้ด้วยคำพูดแค่ไม่กี่คำอยู่แล้ว เขาหันไปสั่งซ่งเจียเจียแทน "ผู้จัดการซ่ง รบกวนคุณลงไปจัดการเอกสารส่งมอบรถให้ประธานหม่าก่อนไป"

เมื่อเหลือเพียงพวกเขาสองคนในห้องทำงาน ลู่เหิงก็พูดขึ้นด้วยสีหน้าจริงใจ "ประธานหม่า พูดตามตรงนะครับ ผมรู้ว่าเรื่องนี้มันซับซ้อน คุณแค่ช่วยเป็นสะพานเชื่อมให้ผมก็พอ ส่วนรายละเอียดผมจะไปคุยกับท่านประธานสาขาของคุณเอง เรื่องค่าตอบแทนที่เขาควรจะได้ ผมไม่ตระหนี่แน่นอนครับ"

หยุดไปชั่วครู่ เมื่อเห็นว่าหม่าตงไม่มีปฏิกิริยาตอบสนอง ลู่เหิงก็พูดต่อ "และแน่นอนว่าถ้างานนี้สำเร็จ ประธานหม่า พวกเราก็จะจัดการส่วนของคุณตามธรรมเนียมเช่นกันครับ"

ความหมายของลู่เหิงนั้นชัดเจน หม่าตงช่วยเป็นคนกลาง และเมื่อทำสำเร็จเขาก็จะได้ค่านายหน้า แต่ปัญหาคือตอนนี้หม่าตงไม่ได้เห็นเงินเล็กๆ น้อยๆ อย่างหนึ่งหรือสองแสนหยวนอยู่ในสายตาอีกแล้ว... หม่าตงยิ้มและพูดว่า "ประธานหลู่ ผมไม่ต้องการ 'ธรรมเนียม' ที่คุณว่าหรอกครับ แต่เรื่องที่คุณขอมา ผมจะไปสอบถามให้ก็แล้วกัน ตกลงไหมครับ?"

เมื่อเห็นว่าลู่เหิงยังอยากจะพูดอะไรบางอย่าง หม่าตงก็ยกมือขึ้นห้ามและพูดต่อ "ช่วยฟังผมให้จบก่อน รถคันนี้ผมจะไม่จัดไฟแนนซ์ครับ ผมจะจ่ายสด อันที่จริงผมก็ไม่ได้ขัดสนเงินจำนวนนี้หรอกนะ..."

สีหน้าของลู่เหิงเปลี่ยนไป ตอนนั้นเองที่เขาเพิ่งตระหนักได้ว่าตัวเองมองข้ามปัญหาสำคัญข้อหนึ่งไป: ถ้าหม่าตงสามารถซื้อเบนซ์ราคาล้านกว่าหยวนได้โดยไม่กะพริบตา แล้วเขาจะมาสนใจเงินใต้โต๊ะก้อนเล็กๆ ได้อย่างไร?

เขาจึงรีบลุกขึ้นและเอ่ยขอโทษทันที "ประธานหม่า ผมต้องขออภัยจริงๆ ครับ ผมขอถอนคำพูดเมื่อกี้! ขอบคุณประธานหม่ามากนะครับที่ยินดีช่วยเหลือในเรื่องนี้ หากคุณไม่รังเกียจ ผมขอตั้งปณิธานว่าจะเป็นเพื่อนกับคุณ และหากมีเรื่องอะไรให้ผมช่วยในอนาคต ผมจะไม่ปฏิเสธอย่างเด็ดขาด!"

พ่อค้าย่อมรวมตัวกันเพราะผลประโยชน์ และแยกย้ายกันเพราะผลประโยชน์

หม่าตงเชื่อคำพูดของลู่เหิงแค่ส่วนหนึ่งเท่านั้น แต่การมีคนติดหนี้บุญคุณมันก็เป็นเรื่องดี บางทีเขาอาจจะได้ใช้ประโยชน์จากมันในวันข้างหน้า... หม่าตงลุกขึ้นยืนเช่นกัน เขายิ้มและจับมือกับอีกฝ่าย ก่อนจะกล่าวอย่างจริงใจ "เป็นเกียรติอย่างยิ่งครับที่ได้เป็นเพื่อนกับประธานหลู่ ผู้ซึ่งยังหนุ่มแน่นและมีอนาคตไกล ฮ่าๆๆ..."

หลังจากที่ทั้งสองพูดจายกยอประปอมกันเสร็จ หม่าตงก็แกล้งถามขึ้นลอยๆ "ประธานหลู่ ผมไม่ค่อยถนัดเรื่องสินเชื่อรถยนต์เท่าไหร่ แต่ถ้าบริษัทของคุณต้องการขอกู้เงินโดยตรง มาคุยกับผมได้นะ ผมยังพอมีอำนาจตัดสินใจในเรื่องนั้นอยู่บ้าง..."

เมื่อได้ยินเช่นนั้น ลู่เหิงก็ยิ้มแห้ง "ผมก็อยากทำแบบนั้นอยู่หรอกครับ แต่ธนาคารของคุณต้องการอสังหาริมทรัพย์เป็นหลักทรัพย์ค้ำประกันในการกู้ยืม ขนาดบ้านที่ผมอยู่ตอนนี้ยังติดจำนองกับธนาคารอยู่เลย แล้วผมจะเอาอะไรไปค้ำประกันได้ล่ะครับ?"

คราวนี้ถึงตาหม่าตงที่ต้องประหลาดใจบ้าง "ประธานหลู่ คุณต้องล้อผมเล่นแน่ๆ ใช่ไหม? บริษัทของคุณใหญ่โตขนาดนี้ แต่คุณไม่ได้ลงทุนในสินทรัพย์ถาวรเลยเหรอครับ?"

ทั้งสองพูดคุยกันไปพลางเดินไปพลาง ลู่เหิงเล่าถึงเส้นทางการทำธุรกิจของเขาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาอย่างคร่าวๆ หลังจากได้ฟัง หม่าตงก็พูดไม่ออกไปพักใหญ่ การเริ่มต้นจากศูนย์และสร้างธุรกิจขึ้นมามันไม่ใช่เรื่องง่ายเลยจริงๆ!

ในขณะที่หม่าตงกำลังถอนหายใจกับความยากลำบากในการก่อตั้งธุรกิจ จู่ๆ เขาก็ได้ยินเสียงโวยวายดังมาจากโชว์รูมชั้นหนึ่ง

เสียงตะคอกด้วยความโกรธเกรี้ยวและหยิ่งยโสของชายคนหนึ่งดังแว่วมาแต่ไกล "นี่หรือคือวิธีทำธุรกิจของโชว์รูมเบนซ์ 4S ของพวกคุณ? คิดว่าผมไม่มีเงินหรือกำลังดูถูกผมอยู่กันแน่!?"

ซ่งเจียเจียยืนอยู่ด้านข้างพลางกล่าวขอโทษอย่างสุดซึ้ง "ขออภัยจริงๆ ค่ะคุณลูกค้า แต่รถคันนี้มีคนจองไว้แล้ว และมีกำหนดส่งมอบรถในวันนี้ค่ะ"

ดูเหมือนว่าเมื่อเห็นชายคนนั้นไม่ยอมรามือ เธอจึงเอ่ยขอร้องด้วยน้ำเสียงแผ่วเบา "เอาอย่างนี้ดีไหมคะ ถ้าคุณลูกค้าถูกใจรถคันนี้ ฉันจะรีบจัดการโอนรถจากสาขาอื่นมาให้ เราส่งมอบรถให้คุณในวันพรุ่งนี้ได้ไหมคะ?"

ชายคนนั้นยังไม่ทันได้พูดอะไร หญิงสาวในชุดแต่งกายวาบหวิวที่ยืนอยู่ข้างๆ เขาก็แสดงอาการไม่พอใจขึ้นมาทันที

เธอปรายตามองซ่งเจียเจียด้วยสายตาดูแคลน ก่อนจะถูไถร่องอกอวบอิ่มเข้ากับท่อนแขนของชายหนุ่มพลางออดอ้อนเสียงหวาน "ประธานโจวคะ อย่าทำแบบนั้นเลย... วันนี้ฉันอยากนั่งรถคันนี้แล้วน่ะ คุณพอจะหาวิธีจัดการให้หน่อยไม่ได้เหรอคะ..."

ท้ายที่สุด เธอก็กระซิบอะไรบางอย่างข้างหูของชายหนุ่ม ไม่มีใครรู้ว่าเธอพูดกระตุ้นอะไรไปบ้าง แต่ชายคนนั้นกลับคึกคักขึ้นมาทันที เขากล่าวกับซ่งเจียเจียด้วยน้ำเสียงดุดัน "ยังไงก็ช่าง ในเมื่อรถจอดอยู่ที่นี่ก็แสดงว่ามีพร้อมขาย ผมจะเอารถคันนี้เดี๋ยวนี้เลย เอาเครื่องรูดบัตรมา ไม่ว่าราคาเท่าไหร่ ผมจะรูดบัตรจ่ายเดี๋ยวนี้แหละ!"

ซ่งเจียเจียยืนน้ำตาแทบปริ่ม หากเป็นเวลาอื่นหรือเป็นรถคันอื่น เธอคงดีใจจนเนื้อเต้นที่มีลูกค้าใจป้ำมารีบร้อนซื้อรถถึงที่แบบนี้ แต่รถคันนี้มันไม่ใช่น่ะสิ!

นี่คือรถที่ท่านประธานเพิ่งจะรับปากต่อหน้าเพื่อนของเขาไปหมาดๆ ว่าสามารถขับออกไปได้เลย!

ถ้าปล่อยให้คนที่อยู่ตรงหน้านี้ขับรถออกไป นั่นไม่เท่ากับเป็นการตบหน้าเจ้านายฉาดใหญ่หรอกหรือ?

ลู่เหิงทนดูต่อไปไม่ไหวและกำลังจะลงไปไกล่เกลี่ย แต่หม่าตงก็รั้งเขาไว้เสียก่อน

เมื่อเห็นสีหน้างุนงงของลู่เหิง หม่าตงก็เผยยิ้มอย่างมีเลศนัย "ประธานหลู่ เผอิญว่าผมรู้จักกับคนคนนี้พอดี เดี๋ยวผมจะลงไปเปิดฉากแสดงละครสนุกๆ สักฉากก่อนก็แล้วกัน ส่วนคุณก็ทำแบบนี้นะ..."

ลู่เหิงถึงกับอ้าปากค้างเมื่อได้ฟังแผนการของหม่าตง ทำแบบนั้นก็ได้ด้วยเหรอ?