บทที่ 14 ตามหาบริษัทตกแต่งภายใน

บทที่ 14 ตามหาบริษัทตกแต่งภายใน

วันรุ่งขึ้นหลังจากกลับจากงานเลี้ยงที่ภัตตาคารซิงเยว่ หลิวจื่อหยางก็หยิบยกแผนการรีโนเวทห้างสรรพสินค้านิวเซ็นจูรี่ขึ้นมาเป็นวาระสำคัญทันที

ตามวิสัยทัศน์ของเขา เขาต้องการเปลี่ยนห้างสรรพสินค้าที่กำลังย่ำแย่แห่งนี้ให้กลายเป็น "คอมเพล็กซ์ธีมขาดทุนที่หลุดโลกที่สุดในเอเชีย" ชั้นใต้ดินจะเป็นบุฟเฟต์อาหารทะเลที่เสิร์ฟแซลมอนเป็นตันๆ ชั้นหนึ่งจะยังคงมีร้านฟาสต์ฟู้ดคุยเว่ยอยู่ แต่จะเพิ่ม "ซูเปอร์มาร์เก็ตขาดทุน" ที่สินค้าทุกชิ้นจัดโปรโมชั่นซื้อหนึ่งแถมสาม ซ้ำยังแถมค่าแท็กซี่ขากลับให้ลูกค้าฟรี ส่วนชั้นสองถึงชั้นห้าจะถูกเนรมิตให้เป็น "โซนประสบการณ์ต่อต้านธุรกิจ" ที่ลูกค้าจะได้รับเงินปันผลจากการซื้อสินค้า และพนักงานจะได้รับโบนัสตามยอดการขาดทุนของร้าน

"บอสคะ งบประมาณการรีโนเวทครั้งนี้น่าจะบานปลายจนคุมไม่อยู่นะคะ" ซ่งเยว่เวยขมวดคิ้วขณะจ้องมองพิมพ์เขียวการออกแบบ

"แค่ตู้กระจกอาหารทะเลแบบควบคุมอุณหภูมิที่ชั้นใต้ดินอย่างเดียวก็ปาเข้าไปแปดล้านแล้ว นี่ยังไม่รวม 'ภัตตาคารไร้แรงโน้มถ่วง' บนชั้นห้าที่ต้องจ้างทีมงานจากเยอรมันมาก่อสร้างอีก..."

"บานปลายงั้นเหรอ? ดี!" หลิวจื่อหยางตบโต๊ะฉาดใหญ่

"มันต้องบานปลายสิถึงจะถูก! รีบไปหาบริษัทรับเหมาตกแต่งมาเดี๋ยวนี้เลย บอกพวกเขาว่าให้งัดเอาดีไซน์ที่แพงที่สุดและหลุดโลกที่สุดออกมา!"

จ้าวหู่ที่ยืนอยู่ด้านข้างถูมือไปมาอย่างตื่นเต้น "ผมรู้จักบริษัทหนึ่งชื่อ 'ลักชัวรี เดคคอร์ เวิลด์' รับเหมาแต่โปรเจกต์โรงแรมระดับห้าดาว ใบเสนอราคาของพวกเขาไม่เคยต่ำกว่าสิบล้านเลยครับบอส!"

"ติดต่อไปเลย!" หลิวจื่อหยางสั่งการทันที

สามวันต่อมา หวังพ่างจื่อ ผู้จัดการทั่วไปของ "ลักชัวรี เดคคอร์ เวิลด์" ก็พาทีมงานลงพื้นที่ตรวจสอบสถานที่จริง

ทันทีที่ก้าวผ่านประตูหลักของห้างเข้ามา หวังพ่างจื่อก็ต้องตกตะลึงกับเรือนกระจกปลูกผักบนชั้นดาดฟ้าจนอ้าปากค้าง "ประธานหลิวครับ ห้างของคุณ... ถึงกับปลูกพืชผลทางการเกษตรเลยเหรอครับเนี่ย?"

"เรื่องปลูกผักเอาไว้ก่อน" หลิวจื่อหยางชี้ไปที่โถงทางเดินอันกว้างขวาง

"ผมต้องการให้ติดตั้งลิฟต์แก้วแบบโปร่งใสทั้งหมดตรงนี้ ยิงยาวตั้งแต่ชั้นหนึ่งขึ้นไปถึงชั้นห้า ยิ่งแพงเท่าไหร่ก็ยิ่งดี!"

"ลิฟต์แก้วโปร่งใสทั้งหมดเลยเหรอครับ?" หวังพ่างจื่อกลืนน้ำลายเอื้อก

"ถ้าเป็นของนำเข้าจากเยอรมัน ราคาอย่างต่ำก็ปาไปห้าล้านแล้วนะครับ!"

"ตกลง! เอาของนำเข้าจากเยอรมันนี่แหละ!" หลิวจื่อหยางตอบกลับโดยที่สีหน้าไม่เปลี่ยนเลยแม้แต่น้อย

"อ้อ แล้วก็ตู้กระจกอาหารทะเลที่ชั้นใต้ดินน่ะ ต้องออกแบบให้เหมือนโลกใต้น้ำเลยนะ เอาให้มีฉลามกับปลากระเบนแมนตาด้วย ยิ่งค่าบำรุงรักษาสูงเท่าไหร่ก็ยิ่งดี!"

หวังพ่างจื่อกดเครื่องคิดเลขระรัว เหงื่อเริ่มผุดพรายบนหน้าผาก "ประธานหลิวครับ จากการประเมินเบื้องต้น ค่ารีโนเวทน่าจะทะลุสองร้อยล้านเลยนะครับ!"

"สองร้อยล้านเองเหรอ?" หลิวจื่อหยางแสร้งทำเป็นขมวดคิ้ว

"น้อยไป! เพิ่มงบเป็นห้าร้อยล้านไปเลย! จำไว้นะ สิ่งที่ผมต้องการคือ 'สุนทรียศาสตร์แห่งการขาดทุน' กระเบื้องทุกแผ่นต้องแผ่ซ่านไปด้วยออร่าของการ 'ผลาญเงิน'!"

ซูชิงเหยียนพูดเสริมขึ้นมาจากด้านข้าง "ห้องครัวต้องมีชุดเครื่องครัวระดับท็อปสิบชุดค่ะ จะได้ใช้หรือไม่ก็ช่าง เอาไปตั้งโชว์ไว้ก่อน!

ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าพนักงานก็ต้องใช้ตู้เสื้อผ้าของหลุยส์ วิตตอง ต่อให้เราจะขาดทุน เราก็ต้องขาดทุนอย่างหรูหรามีระดับค่ะ!"

หวังพ่างจื่อยื่นอึ้งกิมกี่ เขาทำงานรับเหมาตกแต่งมาตั้งยี่สิบปี ยังไม่เคยเจอเถ้าแก่คนไหนที่กระตือรือร้นอยากจะถลุงเงินเล่นขนาดนี้มาก่อน

เขาลองหยั่งเชิงถาม "ประธานหลิวครับ ห้างสรรพสินค้าของคุณ... ตั้งใจจะเปิดทำธุรกิจจริงๆ ใช่ไหมครับ?"

หลิวจื่อหยางยิ้มอย่างมีเลศนัย "จุดสูงสุดของวงการธุรกิจ ก็คือการแหกกฎของธุรกิจยังไงล่ะ ผู้จัดการหวัง คุณแค่บอกผมมาคำเดียวก็พอว่าทำได้หรือไม่ได้?"

"ทำได้ครับ! แน่นอนว่าต้องทำได้!" หวังพ่างจื่อพยักหน้ารัวๆ ทันที

"เพียงแต่ว่าเรื่องเงินมัดจำล่วงหน้า..."

"เดี๋ยวผมโอนให้คุณร้อยล้านตอนนี้เลย!" หลิวจื่อหยางสั่งให้ซ่งเยว่เวยจัดการโอนเงินตรงนั้นทันที

"ส่วนที่เหลือจะทยอยจ่ายให้ระหว่างการก่อสร้าง ขอแค่งานออกมาดู 'ผลาญเงิน' มากพอก็พอ เรื่องเงินไม่ใช่ปัญหา!"

"ติ๊ง! ชำระ 'เงินมัดจำล่วงหน้าสำหรับการรีโนเวทที่สิ้นเปลืองเกินความจำเป็น' จำนวน 100 ล้านหยวน ทริกเกอร์ระบบคืนเงิน 20 เท่า!"

"เงินเข้าบัญชี 2,000 ล้านหยวน ยอดเงินคงเหลือปัจจุบัน 4,081,789,500 หยวน!"

เมื่อเสียงแจ้งเตือนเงินเข้าดังขึ้น มือของหวังพ่างจื่อถึงกับสั่นเทา

เขามองหลิวจื่อหยางด้วยสายตาที่เปี่ยมไปด้วยความเลื่อมใสศรัทธา "ประธานหลิว คุณคือ... นักลงทุนที่ใจป้ำที่สุดเท่าที่ผมเคยพบมาเลยครับ!"

ในช่วงหลายวันหลังจากนั้น ห้างสรรพสินค้านิวเซ็นจูรี่ก็กลายเป็นเขตก่อสร้างที่ใหญ่ที่สุดในเมือง

ทีมติดตั้งลิฟต์จากเยอรมัน ดีไซเนอร์จากอิตาลี และทีมจัดภูมิทัศน์จากดูไบ ทยอยตบเท้าเข้าสู่ไซต์งาน ค่าใช้จ่ายในการรีโนเวทแต่ละวันไหลออกเป็นน้ำ

หลิวจื่อหยางโดยมีจ้าวหู่คอยติดตาม จะมา "คุมงาน" ทุกวัน โดยเฉพาะการมา "จับผิด" วัสดุราคาแพงทั้งหลาย

"หินอ่อนนี่ราคาถูกเกินไป เปลี่ยนเป็นหินอ่อนลายแวนโก๊ะสตาร์รี่ไนท์เดี๋ยวนี้!"

"แชนเดอเลียร์นี่ราคาแค่แสนเดียวเองเหรอ? ไม่ได้เรื่อง เปลี่ยนเป็นรุ่นสั่งทำพิเศษของสวารอฟสกี้ เอาแบบที่สว่างจนแทบจะแทงตาบอดไปเลย!"

"สบู่ล้างมือในห้องน้ำพนักงานต้องเป็นของแอร์เมสเท่านั้น ไม่อย่างนั้นมันจะไม่เข้ากับสไตล์ 'ขาดทุน' ของเรา!"

หวังพ่างจื่อที่เดินตามหลังมาได้แต่ปาดเหงื่อซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ในใจกลับลิงโลดจนแทบคลั่ง—เถ้าแก่แบบนี้แหละคือเทพเจ้าแห่งความมั่งคั่งของวงการรับเหมาตกแต่งชัดๆ!

วันหนึ่ง ระหว่างการก่อสร้างตู้กระจกอาหารทะเลที่ชั้นใต้ดิน ก็มีอุบัติเหตุเล็กๆ เกิดขึ้น

คนงานคนหนึ่งเผลอทำกระจกคริสตัลสีฟ้ามูลค่าหนึ่งล้านแตกโดยไม่ได้ตั้งใจ

หวังพ่างจื่อหน้าซีดเผือดด้วยความตกใจ รีบละล่ำละลักขอโทษทันที "ประธานหลิว เป็นความผิดของพวกเราเองที่ดูแลคนงานไม่ดีพอ ความเสียหายนี้ พวกเราจะ..."

"ความเสียหาย?" หลิวจื่อหยางมองเศษกระจกที่แตกกระจายบนพื้น จู่ๆ แววตาก็เป็นประกายขึ้นมา

"แตกได้สวย!"

"หา?" ทุกคนยืนอึ้ง

"ผู้จัดการหวัง" หลิวจื่อหยางตบไหล่อีกฝ่ายเบาๆ "อย่าทิ้งเศษกระจกพวกนี้นะ เอาเศษกระจกที่แตกนี่แหละมาเรียงเป็นคำว่า 'ขาดทุน' แล้วฝังประดับไว้บนกำแพงเลย

ค่าวัสดุเดี๋ยวผมออกให้เอง แล้วก็อัดฉีดเงินโบนัส 'ความคิดสร้างสรรค์' ให้ทีมก่อสร้างอีกหนึ่งแสนหยวนด้วยล่ะ!"

หวังพ่างจื่อยอมใจเถ้าแก่คนนี้อย่างราบคาบ เขาตะโกนบอกคนงาน "ได้ยินกันไหม? ประธานหลิวบอกว่าแม้แต่กระจกแตก ก็ยังต้องเปล่งประกายศิลปะแห่งการ 'ขาดทุน' ออกมาให้ได้!"

เหล่าคนงานมองหน้ากันเลิ่กลั่ก ก่อนจะระเบิดเสียงหัวเราะออกมา

บรรยากาศทั่วทั้งเขตก่อสร้างกลายเป็นคึกคักอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ทุกคนต่างพากันระดมสมองขบคิดว่าจะรีโนเวทอย่างไรให้ดู "ผลาญเงิน" และหลุดโลกได้มากยิ่งขึ้นไปอีก

ซ่งเยว่เวยมองดูตัวเลขค่ารีโนเวทมหาศาลที่ถูกเผาทิ้งไปในแต่ละวันแล้วก็อดถามไม่ได้ "บอสคะ บอสตั้งใจจะสร้างห้างสรรพสินค้าออกมาแบบนี้จริงๆ เหรอคะ? แล้วต่อไปมันจะทำกำไรได้ยังไง?"

หลิวจื่อหยางมองดูยอดเงินในระบบที่พุ่งพรวดขึ้นไม่หยุดแล้วคลี่ยิ้ม "กำไรเหรอ? เป้าหมายของเราไม่เคยมุ่งไปที่กำไรอยู่แล้ว

รอให้ห้างเปิดก่อนเถอะ แล้วเธอจะได้รู้ว่า 'ปาฏิหาริย์ทางธุรกิจที่เกิดจากการขาดทุน' อย่างแท้จริงนั้นมันเป็นยังไง"

สิ่งที่เขาไม่รู้ก็คือ ในขณะเดียวกันนั้นเอง ภายในห้องสอดแนมของภัตตาคารซิงเยว่ เชฟใหญ่กำลังจ้องมองภาพการถ่ายทอดสดการรีโนเวทห้างสรรพสินค้านิวเซ็นจูรี่อย่างใจจดใจจ่อจนถึงขั้นไม่รู้ตัวเลยว่าซิการ์ในมือร่วงหล่นลงพื้นไปแล้ว

เดิมทีเขาคิดว่าการแบนวัตถุดิบจะบีบให้หลิวจื่อหยางถึงคราววิบัติ แต่ใครจะไปคาดคิดว่าอีกฝ่ายจะควักเงินถึงห้าร้อยล้านมาลงทุนกับการรีโนเวทห้างแบบดื้อๆ

กลยุทธ์ "เอาเงินฟาดหัวคน" แบบนี้ทำให้เขารู้สึกหวาดกลัวอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน

"เถ้าแก่ครับ" ผู้ช่วยเอ่ยถามอย่างระมัดระวัง "พวกเราควรจะ... ลงมือทำอะไรสักอย่างไหมครับ?"

เชฟใหญ่นิ่งเงียบไปพักใหญ่ ก่อนจะโพล่งขึ้นมาว่า "แจ้งให้ทุกสาขาจัดโปรโมชั่นลดราคาสูงสุดแปดสิบเปอร์เซ็นต์

ฉันไม่สนเรื่องต้นทุนวัตถุดิบแล้ว เราต้องแย่งลูกค้ากลับมาให้ได้!"

"แต่เถ้าแก่ครับ จัดโปรโมชั่นลดราคาตั้งแปดสิบเปอร์เซ็นต์ พวกเราเองก็จะขาดทุนย่อยยับเหมือนกันนะครับ!"

"ขาดทุน?" แววตาของเชฟใหญ่ดุดันขึ้น

"ต่อให้พวกเราจะต้องขาดทุนจนตัวตาย เราก็ยอมให้มันใช้ 'การขาดทุน' ปูทางไปสู่ความยิ่งใหญ่แต่เพียงผู้เดียวไม่ได้เด็ดขาด!"

ในขณะเดียวกันนั้น ที่ไซต์ก่อสร้างห้างสรรพสินค้านิวเซ็นจูรี่ จ้าวหู่ชี้ไปที่บันไดเวียนคริสตัลมูลค่าสามสิบล้านที่เพิ่งส่งมาถึง แล้วหันไปพูดกับหลิวจื่อหยางว่า "บอสครับ บันไดนี้สวยงามราวกับหลุดออกมาจากเทพนิยายเลยครับ เพียงแต่... มันสิ้นเปลืองเกินไปหน่อย"

หลิวจื่อหยางทอดสายตามองบันไดคริสตัลที่ส่องประกายระยิบระยับล้อแสงแดด สลับกับมองข้อความแจ้งเตือน "ประสิทธิภาพการขาดทุนเพิ่มขึ้น 150%" บนหน้าต่างระบบ แล้วยกยิ้มมุมปาก "สิ้นเปลืองงั้นเหรอ? ไม่หรอก นี่ต่างหากล่ะคือ 'ความโรแมนติกของการขาดทุน'

จ้าวหู่ จำไว้นะ ในตอนที่คนอื่นกำลังคิดหาหนทางทำกำไร สิ่งที่พวกเราควรทำคือการขบคิดว่าจะขาดทุนยังไงให้มีสไตล์ และมี... คุณค่ามากที่สุด"

แสงอาทิตย์อัสดงสาดส่องผ่านผนังกระจกบานยักษ์ของห้างสรรพสินค้า อาบไล้ไปบนกองวัสดุตกแต่งที่กองพะเนินเป็นภูเขาเลากา และใบหน้าที่เปี่ยมไปด้วยความมุ่งมั่นของหลิวจื่อหยาง

เขารู้ดีว่า "งานเลี้ยงแห่งการขาดทุน" ที่ก่อร่างสร้างขึ้นจากเม็ดเงินมหาศาลนี้ กำลังจะก้าวเข้าสู่บทที่ยิ่งใหญ่ตระการตาที่สุด

และเขากำลังยืนอยู่ ณ ใจกลางของงานเลี้ยงแห่งนี้ พร้อมที่จะพลิกโฉมหน้ากฎเกณฑ์ของโลกธุรกิจทั้งหมดด้วย "การขาดทุน"