บทที่ 3: ทีมผู้ช่วยส่วนตัว

บทที่ 3: ทีมผู้ช่วยส่วนตัว

โรงแรมมีลิฟต์ส่วนตัวสำหรับแขกบนชั้น 130 โดยเฉพาะ

ในยามปกติที่ไม่มีการจอง ลิฟต์จะเปิดใช้งานตามปกติ แต่ทันทีที่มีคนจองชั้น 130 พื้นที่ดังกล่าวจะถูกกันออก และลิฟต์จะถูกล็อกไว้เพื่อการใช้งานแบบส่วนตัวของแขกท่านนั้นเท่านั้น

อวิ๋นช่านโดยสารลิฟต์ขึ้นมายังชั้น 130 เมื่อประตูเปิดออก สิ่งที่ปรากฏแก่สายตาคือหน้าต่างกระจกใสบานใหญ่สูงจรดเพดานทอดยาวเต็มผนัง

กระจกเหล่านี้เทียบไม่ได้กับในเลานจ์เลยแม้แต่น้อย แทบจะไม่มีจุดบอดให้เห็น เมื่อไปยืนอยู่ริมหน้าต่างและทอดสายตามองออกไป เธอรู้สึกราวกับว่าตัวเองกำลังยืนอยู่บนจุดสูงสุด สามารถกวาดสายตาชมทัศนียภาพของมหานครเซี่ยงไฮ้ได้ทั้งเมือง

ในที่สุดอวิ๋นช่านก็เข้าใจแล้วว่าทำไมห้องพักชั้นสูงๆ ถึงได้ราคาแพงนัก

มันไม่ใช่แค่เรื่องของทิวทัศน์และบรรยากาศ แต่มันคือความรู้สึกของการได้มายืนอยู่ตรงจุดนี้ต่างหาก

อวิ๋นช่านยืนชมวิวอยู่ครู่หนึ่งก่อนจะละสายตาออกมา เยว่ชิงจึงเอ่ยขึ้นในจังหวะที่เหมาะสมพอดี "คุณหนูอวิ๋น ต้องการให้ผมแนะนำห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้ฟังไหมครับ?"

"ไม่เป็นไร" อวิ๋นช่านยิ้มปฏิเสธ "ฉันอยากจะพักผ่อนสักหน่อยน่ะ"

"ได้ครับ หากท่านต้องการสิ่งใด สามารถกดโทรศัพท์ภายในห้องพักได้โดยตรงเลยนะครับ จะมีพนักงานส่วนตัวคอยให้บริการท่านครับ"

"โอเค ขอบใจนะ"

เยว่ชิงและคนอื่นๆ ถอยออกไป พร้อมกับช่วยปิดประตูให้อย่างรู้ความ

อวิ๋นช่านเดินสำรวจรอบๆ ห้องสวีตอย่างคร่าวๆ ซึ่งแบ่งออกเป็นสามโซนหลัก

โซนแรกคือพื้นที่ส่วนตัว ประกอบด้วยห้องนอนมาสเตอร์หนึ่งห้อง ห้องนอนแขกสี่ห้อง และห้องนั่งเล่นอีกสองห้อง

โซนที่สองคือพื้นที่สำหรับการฟื้นฟูร่างกาย มีทั้งห้องนวดสปา ห้องซาวน่า และบ่อน้ำพุร้อน

โซนที่สามคือพื้นที่แห่งความบันเทิง ซึ่งครอบคลุมทั้งห้องเล่นเกม ห้องดูหนัง ห้องคาราโอเกะ และบาร์เครื่องดื่ม

นอกจากนี้ยังมีห้องครัวและสระว่ายน้ำขนาดเล็กอีกด้วย

หลังจากสำรวจจนทั่ว อวิ๋นช่านก็มุ่งหน้าตรงไปยังห้องน้ำทันที

ตั้งแต่การตายอย่างกะทันหัน จนกระทั่งตื่นขึ้นมาหลังจากการทะลุมิติ จากนั้นก็ผูกมัดกับระบบและเดินทางมาถึงเซี่ยงไฮ้—ในแง่ของความรู้สึก เรื่องราวทั้งหมดนี้เกิดขึ้นภายในวันเดียวเท่านั้น

ร่างกายของเธอไม่ได้รู้สึกเหนื่อยล้า แต่จิตวิญญาณนั้นอ่อนเพลียเต็มทน

หลังจากอาบน้ำชำระล้างร่างกายจนสบายตัว อวิ๋นช่านก็ทิ้งตัวลงนอนบนเตียงทันที

ในขณะที่เธอกำลังหลับสนิท แผนกแม่บ้านของโรงแรมกลับกำลังวุ่นวายกันยกใหญ่

นั่นเป็นเพราะตอนที่เยว่ชิงลงมาจากชั้น 130 ผู้จัดการโรงแรมก็ได้รับโทรศัพท์สายหนึ่งพอดี

สายนั้นโทรมาจากไป่ทง พวกเขาเห็นว่ามีลูกค้าผู้ถือบัตรแบล็คการ์ดเข้ามาใช้จ่ายที่โรงแรม จึงขอให้ทางโรงแรมจัดเตรียมบริการทีมผู้ช่วยส่วนตัวให้กับแขกวีไอพีท่านนี้

ในฐานะแบรนด์โรงแรมชั้นนำระดับโลก โรงแรมย่อมมีความร่วมมือกับทางไป่ทง ทว่าเนื่องจากข้อตกลงด้านความลับ เรื่องนี้จึงมีเพียงผู้จัดการโรงแรมเท่านั้นที่รู้

ตั้งแต่ถูกย้ายมาทำงานที่โรงแรมสาขาเซี่ยงไฮ้ ผู้จัดการก็ไม่เคยต้อนรับแขกที่ถือบัตรเซนจูเรียนแบล็คการ์ดเลยสักครั้ง จนเขาแทบจะลืมเรื่องนี้ไปแล้วด้วยซ้ำ

จนกระทั่งได้รับโทรศัพท์สายนี้นั่นแหละ

คนอื่นอาจจะไม่รู้ แต่ในฐานะชาวอเมริกันโดยกำเนิดที่ทำงานกับโรงแรมมาเกือบยี่สิบปี เขารู้ดีว่าแขกผู้ถือครองบัตรเซนจูเรียนแบล็คการ์ดนั้นหายากและสูงส่งเพียงใด

เขาเพิ่งถูกย้ายมาที่สาขาเซี่ยงไฮ้ได้เพียงสามปีก็กลายเป็นคนชะล่าใจไปเสียแล้ว ไม่น่าเลยจริงๆ!

ซีริลสูดหายใจเข้าลึก จิตวิญญาณแห่งการต่อสู้ลุกโชนขึ้นในใจ เขาต่อสายเรียกผู้จัดการทุกแผนกมาประชุมด่วน

ด้วยความโกลาหลครั้งใหญ่ขนาดนี้ พนักงานคนอื่นๆ ย่อมได้ยินข่าวลือเป็นธรรมดา พวกเขาไม่รู้ว่าเหล่าผู้จัดการคุยอะไรกัน แต่ก็เห็นว่าหลังจากการประชุม ผู้จัดการทุกคนดูเหมือนถูกฉีดเลือดไก่ คึกคักฮึกเหิม ยืดอกตั้งหน้าตั้งตาพร้อมลุยงานกันอย่างเต็มที่

เมื่ออวิ๋นช่านตื่นขึ้นมา เวลาก็ล่วงเลยไปจนถึงเที่ยงครึ่งแล้ว การงีบหลับอย่างสบายตัวตลอดสองชั่วโมงทำให้เธอกลับมาสดชื่นกระปรี้กระเปร่าอีกครั้ง เธอจัดการล้างหน้าล้างตาแล้วโทรสั่งอาหาร

ไม่ถึงสามนาที เสียงกริ่งหน้าประตูก็ดังขึ้น

"สมกับที่เป็นโรงแรมระดับซูเปอร์ไฟว์สตาร์ ทำงานกันเร็วจริงๆ"

อวิ๋นช่านพึมพำขณะลุกขึ้นไปเปิดประตู ทว่าเมื่อประตูเปิดออก เธอกลับต้องผงะกับภาพที่เห็นตรงหน้า

กวาดสายตามองคร่าวๆ มีคนยืนอยู่หน้าประตูราวๆ สิบกว่าคน นอกเหนือจากเยว่ชิง อลัน และชายชาวต่างชาติที่เป็นแกนนำแล้ว คนอื่นๆ ล้วนยืนเรียงรายกันอยู่เต็มโถงทางเดิน

"พวกคุณ... นี่มันเรื่องอะไรกันคะ?"

ซีริลก้าวออกมาข้างหน้า "สวัสดีครับคุณหนูอวิ๋น ผมคือผู้จัดการใหญ่ของโรงแรมสาขาเซี่ยงไฮ้ ยินดีต้อนรับสู่การเข้าพักที่โรงแรมของเราครับ"

"ในฐานะแขกผู้ทรงเกียรติระดับเซนจูเรียนแบล็คการ์ด นี่คือทีมผู้ช่วยส่วนตัวที่ทางโรงแรมของเราจัดเตรียมไว้สำหรับท่านครับ"

"ตลอดการเข้าพักของท่าน ผมจะรับหน้าที่เป็นหัวหน้าพ่อบ้าน คอยดูแลจัดการธุระทุกอย่างให้กับท่านครับ"

ขณะที่พูด เขาก็หันตัวไปเล็กน้อย "เยว่ชิงจะทำหน้าที่เป็นพ่อบ้านส่วนตัวของท่าน คอยสแตนด์บายตลอดเวลา อลันรับผิดชอบเรื่องการจัดรถรับส่งส่วนตัวและตารางงาน สองคนนี้จะดูแลเรื่องอาหารการกิน สองคนนี้ดูแลเรื่องการทำความสะอาดห้องพัก คนนี้ดูแลเรื่องการซักอบรีดเสื้อผ้า และคนนี้จะเป็นคนขับรถประจำตัวของท่านครับ"

"ส่วนอีกสองคนที่เหลือจะรับผิดชอบดูแลเรื่องการเดินทางและความปลอดภัยในยามที่ท่านต้องการ หากท่านมีความประสงค์สิ่งใดสามารถแจ้งให้เราทราบได้เลยนะครับ พวกเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อตอบสนองความต้องการของท่านครับ"

อวิ๋นช่านอึ้งไปกับคำพูดยาวเหยียดเป็นหางว่าว จู่ๆ เธอก็รู้สึกเหมือนตัวเองเป็นประธานบริษัทในนิยายแมรี่ซู—แค่สะบัดมือ พ่อบ้านก็แห่กันมาเป็นขบวน

เธอทอดถอนใจเงียบๆ ในใจ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป วันเวลาแห่งความยากจนได้จบสิ้นลงแล้วตลอดกาล เธอต้องเริ่มปรับตัวให้ชินกับชีวิตของคนรวยเสียที

อวิ๋นช่านปั้นรอยยิ้มสงวนท่าทีทว่าสุภาพเรียบร้อย "ตกลงค่ะ ขอบคุณนะคะ ฉันอยากจะสั่งอาหารสักหน่อย"

"เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้บริการท่านครับ" ซีริลตอบรับทันควัน

"นี่คือเมนูของทางโรงแรมครับ หากท่านต้องการทานอะไรที่ไม่มีในเมนู ท่านก็สามารถแจ้งได้เลยนะครับ แล้วทางครัวของเราจะจัดเตรียมให้ท่านในทันที"

อวิ๋นช่านรับเมนูมาแล้วไปนั่งลงบนโซฟาในห้องนั่งเล่น ซีริลและคนอื่นๆ สวมที่หุ้มรองเท้าและถุงมือให้เรียบร้อยก่อนจะเดินตามเธอเข้าไป

เมนูเป็นแบบสองภาษาคือจีนและอังกฤษ โดยมีรูปภาพประกอบอยู่ใต้ชื่ออาหารแต่ละจาน ต่อให้จะไม่เข้าใจทั้งสองภาษา ก็สามารถสั่งอาหารจากการดูรูปภาพได้ ต้องยอมรับเลยว่าความใส่ใจในรายละเอียดนี้เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมมาก

ในชีวิตก่อน ด้วยความตั้งใจที่อยากจะให้รางวัลตัวเอง อวิ๋นช่านเคยไปทานอาหารที่ร้านระดับมิชลินสตาร์ชื่อดังแห่งหนึ่ง

ทว่าเมนูของร้านนั้นไม่เพียงแต่ไม่มีภาษาจีนและรูปภาพประกอบ แต่มันยังเป็นภาษาฝรั่งเศสล้วน ซ้ำร้ายพนักงานเสิร์ฟก็ยังพูดภาษาฝรั่งเศสอีกด้วย

เธอทำได้เพียงแค่สุ่มสั่งอาหารมาสองสามอย่าง สุดท้ายเธอก็ได้แต่นั่งจ้องซุปเละๆ สามถ้วยตาปริบๆ อยากจะร้องไห้แต่ก็ไม่มีน้ำตาให้ไหล หลังจากกลับมาถึงบ้าน เธอถึงกับยอมนอนดึกเพื่อเขียนเรียงความยาวเหยียดนับพันคำส่งไปร้องเรียนในกล่องรับความคิดเห็นอย่างเป็นทางการของทางร้าน

ในเวลาต่อมา ทางร้านไม่เพียงแต่นำข้อเสนอแนะของเธอไปปรับใช้และกล่าวขอโทษเธอเท่านั้น แต่ยังส่งคูปองส่วนลดมาให้เธออีกสองใบด้วย

แต่เธอก็ไม่เคยกลับไปเหยียบที่ร้านนั้นอีกเลย

ไม่ใช่ว่าเธอผูกใจเจ็บอะไรกับร้านนั้นหรอกนะ เพียงแต่เมื่อคนเราหอบเอาความเบิกบานใจพร้อมกับเงินเดือนครึ่งเดือนเตรียมไปกินมื้อใหญ่ แต่กลับต้องเผชิญกับความผิดหวังที่แตกต่างจากที่คิดไว้ลิบลับ เธอก็ไม่สามารถเค้นความสนใจใดๆ ให้กับร้านนั้นได้อีกต่อไป

ดังนั้น ทันทีที่ได้เห็นเมนูของทางโรงแรม อารมณ์ของเธอก็ดีขึ้นกว่าที่เคย ราวกับว่าความเสียใจในชีวิตก่อนได้รับการชดเชยและเติมเต็ม เธออดไม่ได้ที่จะเอ่ยปากชมเมนูของพวกเขา

ซีริลรู้สึกปลาบปลื้มใจเป็นอย่างยิ่ง ใบหน้าคร้ามแดดของเขาแดงก่ำด้วยความตื่นเต้น

"โอ้ คุณหนูอวิ๋นผู้เลอโฉม ขอบคุณสำหรับคำชมของท่านครับ ผมเชื่อว่าตลอดทั้งเดือนหลังจากนี้ อารมณ์ของผมจะต้องเบิกบานสดใสอย่างเหลือเชื่อเพราะคำชมของท่านแน่นอน"

อวิ๋นช่าน:...เธอรู้สึกเหมือนตัวเองกำลังดูซีรีส์อเมริกาพากย์ไทยอยู่เลย

ด้วยอารมณ์ที่สุนทรีย์นี้ อวิ๋นช่านจึงตัดสินใจเลือกทานอาหารฝรั่งเศส หลังจากสั่งอาหารเสร็จได้ไม่นาน เชฟก็เข็นรถเข็นอาหารเข้ามาด้านใน

เยว่ชิงจัดโต๊ะและเริ่มเสิร์ฟอาหาร โดยเริ่มจากเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยและอาหารเรียกน้ำย่อย

"คุณหนูอวิ๋นครับ เครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยที่เสิร์ฟคู่กับสลัดผักจานนี้คือเชอร์รีครับ"

ปริมาณของสลัดผักนั้นค่อนข้างน้อย และเมื่อทานคู่กับไวน์เชอร์รีรสชาติหอมหวานเบาๆ มันก็ช่วยกระตุ้นความอยากอาหารได้ดีเยี่ยมจริงๆ

ลำดับถัดมาคือซุป

"เราขอเสิร์ฟเป็นซุปใสสไตล์ฝรั่งเศส เคี่ยวจากเนื้อวัว ไก่ และปลาครับ ไขมันจากส่วนผสมต่างๆ ถูกสกัดออกไปหมดแล้ว ท่านสามารถรับประทานได้อย่างสบายใจไร้กังวลเลยครับ"