ตอนที่ 7 ความพึงพอใจ 100%

ตอนที่ 7 ความพึงพอใจ 100%

เช้าวันรุ่งขึ้น วันนี้เป็นวันที่ท้องฟ้ามีเมฆบางส่วน แสงแดดและอุณหภูมิอยู่ในระดับที่กำลังเย็นสบาย

ในจัตุรัสกลางเมืองโรซัค มีประติมากรรมน้ำพุหลากหลายสไตล์ตั้งตระหง่านอยู่ ละอองน้ำพวยพุ่งจากท่อขึ้นสู่อากาศ ล่องลอยไปตามสายลม นำพาความเย็นสดชื่นมาสู่ฝูงชนที่พลุกพล่านในจัตุรัส

เมื่อคืนนี้ ทุกคนทำงานกันข้ามคืนเพื่อกางเต็นท์ยอดแหลมของคณะละครสัตว์

พื้นที่การแสดงนี้กินเนื้อที่กว่าครึ่งหนึ่งของจัตุรัส และยอดแหลมที่สูงตระหง่านของมันก็สูงกว่าบ้านเรือนทุกหลังในเมืองเสียอีก

ธงสีสันสดใสโบกสะบัดไปตามสายลมอยู่บนยอดเต็นท์ เป็นการประกาศการมาเยือนของคณะละครสัตว์ออดรีย์ให้คนทั้งเมืองได้รับรู้

ด้านหน้าเต็นท์ยอดแหลมนี้คือตู้จำหน่ายตั๋ว ซึ่งเป็นที่ทำงานของเซี่ยจั่ว

ป๊อปอายจอมพลังเป็นคนลากมันมาจากลานจอดรถด้วยมือเปล่า เด็กๆ พากันวิ่งตามชายร่างยักษ์พร้อมกับส่งเสียงร้องตะโกนด้วยความตื่นเต้น หลงใหลในเสน่ห์แห่งพละกำลังกล้ามเนื้อของเขาอย่างเต็มเปี่ยม

ด้านหลังเต็นท์ยอดแหลม มีเต็นท์ที่เตี้ยกว่าเล็กน้อยกางอยู่ ซึ่งใช้เป็นพื้นที่พักผ่อนและเปลี่ยนเสื้อผ้าสำหรับนักแสดง

ในช่วงเช้าตรู่ของวันนี้ ทุกคนเปลี่ยนชุดเป็นชุดแสดงและซักซ้อมกันในเต็นท์ยอดแหลม เพื่อจัดลำดับคิวการแสดงของแต่ละคน

ป๊อปอายจอมพลังเป็นคนแรกที่ปรากฏตัว เขาทำหน้าที่โยนตัวตลกขึ้นไปในอากาศ

สองพี่น้องตัวตลกลอยละล่องขึ้นสู่ท้องฟ้าครั้งแล้วครั้งเล่า พวกเขาใช้ไม้ปลายแหลมในมือแทงลูกโป่งหลากสีที่ห้อยลงมาจากหลังคา และสายรุ้งกระดาษที่อยู่ข้างในลูกโป่งก็ร่วงหล่นลงมาเต้นระบำไปทั่วลานแสดงพร้อมกับเสียงลูกโป่งแตก

การแสดงโชว์งูของสเนคดูเหมือนละครเวทีเสียมากกว่า

เขาจะรับบทเป็นนักเดินทางที่บังเอิญเผชิญหน้ากับงูดุร้ายในป่าลึก กวัดแกว่งดาบโค้งไม้พร้อมกับเป่าขลุ่ยชนิดพิเศษที่ห้อยคออยู่ ท่ามกลางเสียงดนตรีที่มีกลิ่นอายต่างแดน ชายหนุ่มและงูก็ปลุกปล้ำกันบนเวทีราวกับกำลังเต้นรำ

ออดรีย์เป็นนักแสดงเพียงคนเดียวในบรรดาทุกคนที่ใช้อุปกรณ์ประกอบฉากที่เป็นโลหะ

คลอเคล้าไปกับเสียงดนตรีจังหวะสนุกสนานที่บรรเลงโดยสเนคและพี่ชายตัวตลก ออดรีย์จะเดินกรีดกรายไปตามขอบเวที อวดรูปร่างอันน่าทึ่งให้ผู้ชมได้ยลโฉม กระโดดโพสท่าเป็นระยะๆ ก่อนจะขว้างมีดบินกลางอากาศ เล็งเป้าไปที่น้องสาวตัวตลกที่ถูกมัดติดอยู่กับเสาไม้

ฟานเอ่อร์สือ นักพ่นไฟปรากฏตัวเป็นคนสุดท้าย แต่เขาไม่ได้พ่นไฟ เขาเพียงแค่เดินวนรอบเวทีหนึ่งรอบ เพื่อกะระยะและทิศทางสำหรับการแสดงของเขา

ดูเหมือนว่าการซ้อมพ่นไฟอาจทำให้ร่างกายได้รับบาดเจ็บได้

เซี่ยจั่วเพลิดเพลินกับการชมการแสดงอยู่หลังเวที จากนั้นก็สวมวิกผมสีเขียวฟูฟ่องและจมูกแดงสำหรับประดับ ก่อนจะไปนั่งรอต้อนรับลูกค้าเงียบๆ อยู่ในตู้จำหน่ายตั๋ว

"พ่อหนุ่ม ขอตั๋วให้ฉันกับเด็กๆ คนละใบสิ"

ลูกค้าที่สวมแหวนประดับอัญมณีดูเป็นคนใจป้ำ เขาวางถุงเงินที่ดูหนักอึ้งลงบนเคาน์เตอร์

"ยินดีต้อนรับครับ! ไม่ทราบว่าคุณลูกค้าต้องการชมการแสดงแบบครบชุดเลยหรือเปล่าครับ?"

เซี่ยจั่วทักทายลูกค้ารายแรกของเขาด้วยรอยยิ้มที่กระตือรือร้นที่สุด

"คุณพ่อคะ หนูอยากดูแบบครบชุดเลย" เสียงเจื้อยแจ้วของเด็กชายตัวน้อยดังขึ้น

"หนูก็เหมือนกันค่ะคุณพ่อ หนูอยากดูแบบครบชุดเลย" เด็กหญิงตัวน้อยกำลังอ้อนพ่อของเธอ

"โอเคๆ เราจะดูแบบครบชุดกัน" ลูกค้าอุ้มเด็กทั้งสองคนขึ้นมา จุ๊บแก้มคนละฟอด

ราคาตั๋วสำหรับผู้ใหญ่และเด็กนั้นเท่ากัน ท้ายที่สุดแล้ว จำนวนที่นั่งในลานแสดงก็มีจำกัด และกลุ่มผู้ชมหลักของคณะละครสัตว์ก็คือเด็กๆ อยู่แล้ว

ผู้ชมสามคนสำหรับสี่ชุดการแสดง รวมตั๋วทั้งหมด 12 ใบ ราคา 51 เหรียญทองแดง

เซี่ยจั่วกางแขนออก ยืดเข้ายืดออก มือของเขากวาดไปทั่วเคาน์เตอร์ และแผ่นไม้เล็กๆ ที่ใช้แทนตั๋วก็ถูกจัดเรียงไว้อย่างเป็นระเบียบ

ทันใดนั้น เขาก็เปิดถุงเงินออกดูครู่หนึ่ง แล้วหยิบเหรียญทองแดงกำใหญ่ออกมาด้วยมือข้างเดียว เขาใช้วิธีนับเหรียญอย่างรวดเร็วต่อหน้าลูกค้า จากนั้นก็กวาดเหรียญทองแดงขนาดเท่าเล็บมือลงในกล่องใส่เงินที่อยู่แทบเท้า

กระบวนการทั้งหมดนี้ถูกซักซ้อมมาเป็นร้อยๆ ครั้งเมื่อคืนนี้

ตั๋วที่เดิมทีกองรวมกันอยู่ ถูกเซี่ยจั่วแยกประเภทและวางไว้ในมุมต่างๆ รอบตัวเขา โดยจัดเรียงซ้อนกันเป็นกลุ่มละ 5 ใบ เรียงสลับกันเป็นแนวตั้งและแนวนอน

ด้วยวิธีนี้ เพียงแค่ปรายตามอง เขาก็จะรู้ได้ทันทีว่าแต่ละรอบการแสดงเหลือที่นั่งอีกกี่ที่

จากนั้น การหยิบตั๋วและเก็บเงินก็สามารถทำได้อย่างลื่นไหลในคราวเดียว โดยไม่มีความลังเลใดๆ

"นี่ตั๋วและถุงเงินของคุณครับ โปรดเก็บรักษาไว้ให้ดี ก่อนเริ่มการแสดงแต่ละรอบ กรุณายื่นตั๋วที่ตรงกันให้กับพนักงานด้วยนะครับ ขอบพระคุณที่มาอุดหนุน และหวังว่าจะได้ต้อนรับอีกนะครับ"

เซี่ยจั่วทำหน้าตลกใส่เด็กๆ ทำให้พวกเขาหัวเราะคิกคัก และข้อความหนึ่งก็ปรากฏขึ้นในหัวของเขาอย่างไม่คาดคิด

"จำหน่ายตั๋วเข้าชมการแสดงคณะละครสัตว์สำเร็จ รายได้ 51 เหรียญทองแดง ความพึงพอใจของลูกค้า 80% ได้รับค่าประสบการณ์ 0.04 หน่วย"

!!!

ขายตั๋วแล้วได้ค่าประสบการณ์ด้วย! แถมยังคำนวณจากรายได้อีก! ความพึงพอใจของลูกค้ามีผลต่ออัตราส่วนการแปลงรายได้เป็นค่าประสบการณ์

เซี่ยจั่วรีบให้บริการลูกค้ารายต่อไปด้วยสีหน้าและน้ำเสียงที่โอเวอร์แอคติ้งมากยิ่งขึ้น ลูกค้ารายนี้ดูเหมือนจะติดเชื้อความกระตือรือร้นของเขาไปด้วย รอยยิ้มจึงปรากฏขึ้นบนใบหน้าเช่นกัน

"จำหน่ายตั๋วเข้าชมการแสดงคณะละครสัตว์สำเร็จ รายได้ 17 เหรียญทองแดง ความพึงพอใจของลูกค้า 85% ได้รับค่าประสบการณ์ 0.014 หน่วย"

ถ้าความพึงพอใจเป็น 100% การขายตั๋วครบชุดหนึ่งเซ็ตก็จะได้ค่าประสบการณ์ 0.017 หน่วย ถ้าขายได้ประมาณ 80 เซ็ต ก็จะเท่ากับการเป็นหนูทดลองยาหนึ่งครั้งเลยทีเดียว

เซี่ยจั่วกวาดสายตามองแถวที่อยู่หน้าช่องขายตั๋ว มันยาวมากจนต้องเลี้ยวโค้ง มีคนยืนต่อคิวอยู่อย่างน้อยยี่สิบหรือสามสิบคน

รวยแล้วเว้ย รวยแล้ว คณะละครสัตว์คือบ้านของฉัน และพวกเราทุกคนต่างก็พึ่งพาอาศัยกันเพื่อหาเงินและรับค่าประสบการณ์

เซี่ยจั่วฉีกยิ้มกว้างอย่างมีความสุขจากก้นบึ้งของหัวใจ และความพึงพอใจของลูกค้าก็เพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ แต่ก็ทำได้แค่เฉียดๆ 90% เท่านั้น ยังไม่เคยไปถึง 100% เลยสักครั้ง

ช่วงพักเที่ยง เซี่ยจั่วสังเกตเห็นลวดลายบนใบหน้าของนักแสดง ความคิดหนึ่งก็แล่นเข้ามาในหัว เขาไปหาน้องสาวตัวตลกที่แต่งหน้าเก่ง และขอให้เธอช่วยวาดลวดลายบนใบหน้าของเขาให้บ้าง

เขายังนำกระดิ่งหลากสีสองสามพวงและแตรมือบีบรูปทรงน่ารักๆ มาประดับตกแต่งช่องขายตั๋วแบบง่ายๆ ด้วย

ทุกครั้งที่เขายื่นแขนออกไปที่ช่องขายตั๋ว กระดิ่งก็จะส่งเสียงดังกุ๊งกิ๊งเบาๆ เป็นจังหวะที่สดใสและร่าเริง

หลังจากที่ลูกค้าเก็บตั๋วและถุงเงินเรียบร้อยแล้ว เซี่ยจั่วก็จะบีบแตร ส่งเสียง "ปี๊บๆ" ตลกๆ เป็นการบอกลาลูกค้า และยังเป็นการเตือนให้ลูกค้ารายต่อไปก้าวเข้ามาด้วย

"จำหน่ายตั๋วเข้าชมการแสดงคณะละครสัตว์สำเร็จ รายได้ 34 เหรียญทองแดง ความพึงพอใจของลูกค้า 100% ได้รับค่าประสบการณ์ 0.034 หน่วย"

มันเป็นแบบนี้นี่เอง

ตราบใดที่เขาสวมบทบาทคนขายตั๋วของคณะละครสัตว์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ความพึงพอใจของลูกค้าก็จะอยู่ที่ 100% เสมอ

ถึงแม้ว่ามันจะต่างจากความพึงพอใจระดับ 90% เพียงแค่ 10% แต่เมื่อสะสมไปเรื่อยๆ ช่องว่างของค่าประสบการณ์ที่ได้รับก็จะแตกต่างกันมากในระยะยาว

คณะละครสัตว์กำลังไปได้สวย และเหล่านักแสดงก็เต็มเปี่ยมไปด้วยพลังงาน พวกเขาทำการแสดงรอบแล้วรอบเล่า โดยมีเวลาพักเที่ยงสั้นๆ เท่านั้น เพียงแค่บ่ายสี่โมงหรือห้าโมงเย็น ตั๋วทั้งหมดก็ขายหมดเกลี้ยง

"ขออภัยด้วยนะครับ ตั๋วสำหรับวันนี้ขายหมดแล้ว พรุ่งนี้รบกวนมาเร็วกว่านี้หน่อยนะครับ ขออภัยจริงๆ ครับ"

เซี่ยจั่วหยิบลูกแก้วสีสันสดใสออกมาแล้วยื่นให้ ช่วยปลอบประโลมเด็กร้องไห้โยเยของลูกค้าที่ซื้อตั๋วไม่ทัน

เขาดึงหน้าต่างเคาน์เตอร์ลงมา แขวนป้าย "ขายหมดแล้ว" ล็อคช่องขายตั๋ว และเริ่มนับเหรียญทองแดงในกล่องเก็บเงิน

วันแรกมีลูกค้ามากที่สุด ทำรายได้ไปประมาณ 2,000 เหรียญทองแดง ซึ่งเทียบเท่ากับค่าประสบการณ์ 2 หน่วยสำหรับการอัปเลเวล

【ค่าประสบการณ์】 5 / 15

ขาดอีกแค่ 10 หน่วยก็จะอัปเลเวลแล้ว

เขากะเวลาคร่าวๆ ว่าหลังจากสิ้นสุดการแสดงในเมืองโรซัค และเขาอ่านหนังสือสองเล่มที่เพิ่งซื้อมาใหม่จบ มันน่าจะพอดีกันเลย

เซี่ยจั่วลงบัญชีด้วยความเบิกบานใจ ล็อคกล่องเก็บเงิน นำไปซ่อนไว้ในช่องลับใต้พื้น แล้วล็อคช่องลับด้วยแม่กุญแจขนาดใหญ่อีกชั้นหนึ่ง

ที่ประตูรถม้าก็มีแม่กุญแจคล้องอยู่อีกสองตัว ทำให้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดนี้รัดกุมแบบสุดๆ... เอ่อ... ยกเว้นเสียแต่ว่าจะมีจอมพลังอย่างป๊อปอายที่สามารถใช้ขวานเล่มโตจามแม่กุญแจให้หลุดกระจุยได้น่ะนะ

เซี่ยจั่วเดินไปที่หลังเวที ส่งสมุดบัญชีและกุญแจให้กับเจ๊ใหญ่ และแอบดูการแสดงบนเวทีจากหลังม่านเงียบๆ

เขามาถึงได้จังหวะพอดี ฟานเอ่อร์สือเพิ่งจะขึ้นเวทีไปได้ไม่นาน

ฟานเอ่อร์สือที่ปกติเป็นคนเงียบขรึม กลับกลายเป็นคนละคนเมื่ออยู่บนเวที เขาสวมรอยยิ้มแบบฉบับนักแสดงและเคลื่อนไหวด้วยท่าทางที่ดูโอเวอร์เกินจริงอย่างตั้งใจ

ฟานเอ่อร์สือถือคบเพลิงไว้ในมือขวา มือซ้ายหยิบขวดยาขึ้นมาแล้วกระดกอึกใหญ่ จากนั้นก็ชูนิ้วขึ้น กวาดสายตามองผู้ชมเพื่อดึงดูดความสนใจ

"พรูด!"

ฟู่!

ของเหลวไวไฟพวยพุ่งออกจากปากของนักพ่นไฟราวกับลูกศร ก่อตัวเป็นเปลวเพลิงแนวยาวลุกโชนเมื่อมันพุ่งผ่านคบเพลิง

เปลวไฟอันเกรี้ยวกราดพุ่งทะยานออกไปไกลถึงสามเมตรในพริบตา แสงสว่างจากเปลวเพลิงสาดส่องไปทั่วบริเวณ อาบไล้เต็นท์ยอดแหลมจนสว่างไสว

เซี่ยจั่วสัมผัสได้ถึงคลื่นความร้อนระอุแม้จะยืนอยู่หลังม่านก็ตาม

"ว้าว~"

"แปะ แปะ แปะ!" เสียงโห่ร้องและเสียงปรบมือชื่นชมดังกึกก้องไปทั่วลานแสดง

"พรูด!"

ฟู่!

"พรูด!"

ฟู่!

ฟานเอ่อร์สือพ่นลูกไฟลูกแล้วลูกเล่าเข้าใส่ผู้ชม ทำให้พวกเขาตื่นเต้นและดีใจ เด็กๆ ที่ทั้งกลัวและตื่นเต้นสุดขีดต่างพากันเกาะแขนผู้ใหญ่แน่น ร้องกรี๊ดด้วยความทึ่ง

นี่เป็นแค่ออร์เดิร์ฟเรียกน้ำย่อยสำหรับการแสดงพ่นไฟเท่านั้น

สเนคและพี่ชายตัวตลก แต่ละคนแบกท่อนไม้เดินออกมาจากหลังเวที

พวกเขาก่อนอื่นก็จุดคบเพลิงที่ติดอยู่บนท่อนไม้ท่อนหนึ่ง จากนั้นก็เอาไก่ดิบที่ถอนขนและทำความสะอาดแล้วเสียบเข้ากับท่อนไม้อีกท่อน

ฟานเอ่อร์สือสูดหายใจเข้าลึกๆ จนหน้าอกพองโตอย่างเห็นได้ชัด และอมยาอีกชนิดหนึ่งไว้ในปาก

ลานแสดงตกอยู่ในความเงียบงัน ทุกสายตาจับจ้องไปที่ร่างของนักพ่นไฟ

"พรูดดดดด~~~~"

ฟู่~~~~

ครั้งนี้ เปลวไฟรุนแรงและต่อเนื่องยิ่งกว่าเดิม เปลวเพลิงเปลี่ยนเป็นสีแดงฉาน และคลื่นความร้อนที่ม้วนตัวก็แผ่ซ่านไปทุกซอกทุกมุมของพื้นที่การแสดง ผู้คนเอนตัวไปด้านหลังตามสัญชาตญาณ ด้วยความกลัวว่าเปลวไฟสีแดงฉานนั้นจะลามมาถึงตัวพวกเขา

ปลายเปลวไฟโอบล้อมไก่ดิบ ก่อตัวเป็นลูกไฟสว่างจ้า กลิ่นหอมของเนื้อย่างลอยมาเตะจมูกผู้ชม พร้อมกับเปลวไฟที่ยังคงลุกโชนไม่ลดละ

ไม่ว่าจะเป็นเพราะความจุปอดอันน่าทึ่งของฟานเอ่อร์สือ หรือเป็นเพราะฤทธิ์ของยานั่นก็ตาม เซี่ยจั่วนับในใจไปห้าหรือหกวินาทีแล้ว แต่ก็ยังไม่มีวี่แววว่าเปลวไฟจะอ่อนแรงลงเลย

"เฮ้! เฮ้! เฮ้!"

"แปะ แปะ แปะ แปะ!"

ผู้ชมพากันฮือฮา เด็กๆ กระโดดโลดเต้นอยู่บนที่นั่ง ชูแขนขึ้นและส่งเสียงร้องเชียร์นักพ่นไฟบนเวทีดังลั่น

"สุดยอดไปเลย!"

"นักพ่นไฟเจ๋งสุดๆ!"

"ไก่สุกแล้ว!"

"แม่ทำอาหารแบบนี้ได้ไหม?! มันน่าทึ่งมากเลย!"

จู่ๆ ฟานเอ่อร์สือก็หุบปากลง ตัดกระแสไฟที่พ่นออกไป และเปลวไฟก็สลายวับไปในพริบตา เผยให้เห็นไก่ย่างสีเหลืองทองส่งเสียงฉ่าๆ อยู่กลางเวที เป็นการพิสูจน์ฝีมืออันยอดเยี่ยมของนักพ่นไฟ

เขาเช็ดคราบน้ำที่มุมปาก และยื่นแขนออกไปทางหลังเวที

จากนั้นเซี่ยจั่วก็ถูกทุกคนดึงตัวขึ้นไปบนเวที พวกเขาจับมือกันและโค้งคำนับผู้ชมเพื่อเป็นการขอบคุณ

"ขอขอบคุณทุกท่านที่มารับชม การแสดงในวันนี้ขอจบลงเพียงเท่านี้ค่ะ"

ออดรีย์เดินไปที่ด้านหน้าของแถว โบกไม้โบกมือเพื่อส่งผู้ชมกลับบ้าน

"คณะละครสัตว์ออดรีย์ ทำได้ดีมาก!"

"แม่ พรุ่งนี้หนูอยากมาดูอีก!"

"พ่อ พ่อ โตขึ้นผมอยากเป็นนักพ่นไฟ!"

เด็กๆ ที่กำลังส่งเสียงเชียร์ถูกพ่อแม่จูงมือเดินออกจากเต็นท์ยอดแหลม และบรรยากาศโดยรอบก็ค่อยๆ เงียบสงบลง

เมื่อผู้ชมกลับไปหมดแล้ว ออดรีย์ก็เดินเข้าไปหาทุกคน กล่าวชื่นชมนักแสดงแต่ละคน และเอ่ยปากชมเซี่ยจั่วเป็นพิเศษที่ทำบัญชีได้อย่างชัดเจนและเป็นระเบียบเรียบร้อยมาก

"ทุกคน มาช่วยกันทำความสะอาดลานแสดงกันเถอะ เดี๋ยวเราจะแจกจ่ายค่าจ้างให้ทุกคนหลังกินมื้อค่ำเสร็จ เซี่ยจั่ว เธอไปที่โรงเตี๊ยมที่เราพักอยู่แล้วเตรียมอาหารเย็นไว้เลยนะ เดี๋ยวพวกเราจะตามไป"

"รับทราบครับ! เจ๊ใหญ่"

เซี่ยจั่วได้รับการยอมรับจากออดรีย์ ความเหนื่อยล้าที่สะสมมาทั้งวันก็มลายหายไปจนสิ้น

เขามองไปที่ไก่ย่างตัวนั้น "เจ๊ใหญ่ครับ แล้วไก่ตัวนั้นล่ะ? ให้ผมเอาไปทำอาหารไหมครับ?"

"ไก่ตัวนั้นน่ะเหรอ?"

ออดรีย์ทำท่าทางเหมือนกำลังยัดอะไรบางอย่างเข้าไปที่ก้นไก่ "ข้างในนั้นมันยัดยาเอาไว้น่ะ กินไม่ได้หรอก"

"อ๋อ เข้าใจแล้วครับ งั้นผมขอตัวก่อนนะครับ"

เซี่ยจั่วเลิกม่านขึ้นและเดินจากไปด้วยฝีเท้าที่เบาหวิว