บทที่ 510 - ผมจะสอนพวกคุณเอง (ตอนต้น)

บทที่ 510 - ผมจะสอนพวกคุณเอง (ตอนต้น)

ไม่กี่วินาทีต่อมา เธอก็แค่นเสียงฮึดฮัด แล้วส่ายหน้า

"เป็นไปไม่ได้หรอก นายประเมินพวกคนจีนสูงเกินไปแล้ว"

น้ำเสียงของซาร่าห์กลับมาเย่อหยิ่งจองหองอีกครั้ง

"ข้อแรก ไอ้พวกเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีนั่น เรื่องเขียนโค้ดน่ะอาจจะเป็นอัจฉริยะ แต่ถ้าเรื่องควบคุมบงการกระแสสังคมบนเน็ตล่ะก็ พวกมันยังไม่มีบารมีล้ำลึกขนาดนั้นหรอก"

ซาร่าห์ยกถ้วยกาแฟที่เย็นชืดขึ้นมาจิบหนึ่งอึก

"ข้อสอง นายลืมไปแล้วเหรอว่าวัฒนธรรมจีนคืออะไร? วัฒนธรรมขงจื๊อไงล่ะ ลูกผู้ชายฆ่าได้หยามไม่ได้ พวกเขาเป็นวัฒนธรรมแห่งความละอาย!"

"เพราะงั้น พวกเขาเลยมีจุดอ่อนร้ายแรงที่เหมือนกันอยู่อย่างนึง นั่นก็คือ ห่วงหน้าตาตัวเองสุดๆ"

ซาร่าห์ชี้ไปที่กระทู้มนุษย์กิ้งก่าบนหน้าจอ

"จะให้พวกมันควักเงินตัวเองไปจ้างคนมาตั้งกระทู้ด่าตัวเองว่าเป็นสัตว์ประหลาดกินหนู ด่าโปรดักต์ตัวเองว่าเป็นกากนิวเคลียร์เนี่ยนะ?"

"ไอ้คนที่ชื่อเซี่ยตงนั่น มันจะไม่รักษาหน้าตาตัวเองเลยหรือไง?"

"บอสคนจีนทำเรื่องดิสเครดิตตัวเองแบบนี้ไม่ลงหรอก พวกเขาไม่ยอมเสียหน้าเบอร์นี้เด็ดขาด"

ลูกน้องฝรั่งผิวขาวคิดตามก็เห็นว่ามีเหตุผล จึงพยักหน้าอย่างครุ่นคิด แล้วถอยกลับไปยืนที่เดิม

ซาร่าห์หยิบมือถือบนโต๊ะขึ้นมาอีกครั้ง แล้วออกคำสั่งกับคนกลางที่อยู่ปลายสาย

"นายฟังให้ดีนะ" น้ำเสียงของซาร่าห์เย็นชาเยียบเย็น

"เมื่อกี้นายบอกว่าจะลบกระทู้งั้นเหรอ? สมองนายมีน้ำเข้าหรือไง? ตอนนี้คนทั้งเน็ตเอาไปแชร์ต่อเป็นเรื่องตลกกันหมดแล้ว นายจะไปสั่งให้เว็บทั้งจีนทำตามคำสั่งนายได้หรือไง?"

คนกลางกลัวจนไม่กล้าปริปาก

"ไม่ว่าไอ้กระทู้หลุดโลกพวกนั้นใครจะเป็นคนโพสต์ แต่แผนระลอกแรกก็ถูกพังทลายไปแล้ว ขืนยังมานั่งวอแวเรื่องนี้ต่อไปก็ไม่ได้ประโยชน์อะไรขึ้นมาหรอก"

ซาร่าห์เหลือบมองลูกน้องข้างๆ ลูกน้องก็รีบยื่นเอกสารที่ระบุแผนการขั้นต่อไปมาให้ทันที

"หยุดความเคลื่อนไหวทั้งหมดเดี๋ยวนี้ ไอ้การด่าทอแบบไร้สาระก่อนหน้านี้ ห้ามโพสต์อีกแม้แต่บทความเดียว" ซาร่าห์ออกคำสั่ง

"ได้ครับบอส งั้นพวกเราจะเริ่มแผนขั้นต่อไปเลยไหมครับ?" คนกลางถามอย่างระมัดระวัง

"ใช่ เริ่มแผนขั้นที่สองได้เลย" ซาร่าห์เปิดเอกสารในมือ

คนกลางที่อยู่ปลายสายเงี่ยหูฟังอย่างตั้งใจ

มุมปากของซาร่าห์กระตุกเป็นรอยยิ้มอันเย็นเยียบ

"ในเมื่อปล่อยข่าวฉาวไม่ได้ผล งั้นฉันก็ไม่ทำแล้ว ข้ามสเตปแรกไปเลย แล้วเริ่มแผนสเตปที่สองซะ"

"ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป สั่งให้พวกลูกน้องหน้าม้าของนายเปลี่ยนสคริปต์พูดใหม่ให้หมด ฉันอยากให้พวกมันแปลงร่างกลายเป็นแฟนคลับที่คลั่งรักและหัวรุนแรงที่สุดของเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยี"

"ให้ไปปั่นกระแสตามเว็บบอร์ดเทคโนโลยีกับโพสต์บาร์ต่างๆ ใช้คำพูดที่เย่อหยิ่งจองหองที่สุด แล้วไปไล่โจมตีพวกบริษัทอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่กับแบรนด์มือถือรุ่นเก่าของจีน"

"ไปไล่แปะป้ายยัดข้อหา แล้วก็ทำแบล็กเมล์ทางศีลธรรมใส่ชาวเน็ตคนอื่นที่ไม่ยอมใช้มือถือหงหมี่ สรุปง่ายๆ ก็คือ ฉันต้องการให้แฟนคลับของแบรนด์อื่นทั้งหมดบนเน็ต กลายเป็นศัตรูคู่อาฆาตของเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีให้หมดภายในวันเดียว!"

"จำไว้ ท่าทีต้องเย่อหยิ่ง พลังการโจมตีต้องจัดเต็ม ไปจัดการได้แล้ว"

"ถ้าคราวนี้พังอีก นายคงรู้ผลลัพธ์ดีนะ..."

ซาร่าห์พูดจบ ก็วางสายไปอย่างเด็ดขาดไร้เยื่อใย

...

ตัดภาพกลับมาที่ตึกจงกวนชุน เซี่ยตงเดินไปที่ประตูห้องทำงานส่วนตัว แล้วจัดการล็อกประตูซะ

เขาเดินไปที่หน้าต่าง ดึงม่านมู่ลี่ทึบแสงลงมา เพื่อบล็อกแสงสว่างจากภายนอก

จากนั้นก็หยิบสมาร์ตโฟนหัวเหยาออกมาจากตู้เซฟ

เซี่ยตงเปิดหน้าต่างแชตของโต้วเปา แล้วเริ่มพิมพ์ข้อความ

"สมมติว่ามีบริษัทเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตแห่งหนึ่ง กำลังโดนพวกหน้าม้าบนโลกออนไลน์โจมตีอยู่"

"ช่วยสรุปมาให้หน่อยสิ ว่าฝ่ายโจมตีจะใช้เทคนิคการสาดโคลนแบบเป็นระบบระเบียบแบบไหนบ้าง?"

"ขอวิธีการทำงานแบบเจาะจง แล้วก็เคสตัวอย่างด้วยนะ"

เซี่ยตงกดปุ่มส่ง

บนหน้าจอก็มีตัวอักษรที่ถูกสร้างขึ้นปรากฏขึ้นมาทีละบรรทัดทันที

เซี่ยตงจ้องหน้าจอด้วยสีหน้าตั้งอกตั้งใจสุดๆ เหตุผลที่เขาถามคำถามนี้กับโต้วเปา ก็เพราะเขามีการคำนวณความเป็นจริงเอาไว้แล้ว

สภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตในปี 2025 นั้นซับซ้อนมาก

ชาวเน็ตในยุคนั้นผ่านการถูกกระหน่ำด้วยสงครามข้อมูลข่าวสารมานับครั้งไม่ถ้วน บริษัทการตลาดใหญ่ๆ ต่างก็พัฒนากลยุทธ์ปั่นกระแสสังคมให้กลายเป็นศาสตร์ที่แม่นยำมาตั้งนานแล้ว

พวกเขาสรุปเทคนิคออกมาเป็นคัมภีร์มากมายก่ายกอง ถึงขั้นมีคู่มือการทำงานแบบเป็นมาตรฐานเลยด้วยซ้ำ

แต่สำหรับสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตในปี 2009 เมื่อเทียบกันแล้ว มันคือยุคหินดีๆ นี่เอง

พวกหน้าม้าในตอนนี้ ส่วนใหญ่ก็ทำเป็นแค่ด่ากราดด้วยคำหยาบๆ ไม่ก็แต่งเรื่องโกหกมั่วๆ ขึ้นมาเท่านั้นเอง

ในตรรกะพื้นฐานของโต้วเปา มันบรรจุโมเดลการฝึกข้อมูลอินเทอร์เน็ตจากอนาคตในอีกสิบกว่าปีข้างหน้าเอาไว้

มันรู้จักเทคนิคการโจมตีอันซับซ้อนทั้งหมดที่จะถูกพัฒนาขึ้นมาในอนาคต

เซี่ยตงจำเป็นต้องลิสต์เทคนิคในอนาคตพวกนี้ออกมาก่อน

เขาต้องเตรียมตัวรับมือให้พร้อม

ตัวหนังสือบนหน้าจอเลื่อนไหลไปเรื่อยๆ

เซี่ยตงอ่านสรุปล็อตแรกจบ ก็พิมพ์คำสั่งใหม่ลงไปต่อ

"ถ้าอีกฝ่ายใช้กระแสชาตินิยมมาโจมตีล่ะ จะทำยังไง?"

โต้วเปาตอบกลับพร้อมเคสวิเคราะห์อย่างละเอียดทันที ทั้งการกล่าวหาว่าโค้ดของบริษัทลอกเลียนแบบโปรเจกต์โอเพนซอร์สของต่างประเทศ หรือไม่ก็แต่งเรื่องว่าบริษัทแอบส่งข้อมูลผู้ใช้ไปเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ

เซี่ยตงถามต่อ

"แล้วถ้าอีกฝ่ายใช้เรื่องข้อพิพาทแรงงานมาโจมตีล่ะ จะเล่นมุกไหน?"

โต้วเปาให้ขั้นตอนที่ละเอียดมาอีกครั้ง มีตั้งแต่การติดสินบนคนงานในโรงงานซัพพลายเชนให้ถ่ายคลิปจัดฉากสภาพแวดล้อมการทำงานที่เลวร้าย หรือไม่ก็ให้หน้าม้าปลอมตัวเป็นพนักงานป่วยหนักที่ถูกไล่ออกอย่างไม่เป็นธรรมแล้วมาเขียนบทความแฉยาวเหยียด

เซี่ยตงพูดคุยโต้ตอบกับโต้วเปาอยู่หลายรอบ

เขาถามหาวิธีการใช้ศัพท์เทคนิคมาสร้างความหวาดกลัว ไปจนถึงการใช้วิธีแบล็กเมล์ทางศีลธรรมกับกลุ่มคนเปราะบาง

โต้วเปาให้เทคนิคที่เป็นระบบมาสิบกว่าข้ออย่างละเอียดยิบ แถมแต่ละข้อก็ยังมีบทวิเคราะห์ทางจิตวิทยาที่อธิบายถึงวิธีปั่นอารมณ์มวลชนให้สติแตกได้อีกด้วย

เซี่ยตงวางมือถือลงบนโต๊ะ

เขามองสรุปข้อมูลที่อัดแน่นจนตาลายบนหน้าจอ

เขานั่งอยู่บนเก้าอี้ด้วยท่าเดิมเป๊ะ ไม่พูดอะไรเลยอยู่ครึ่งชั่วโมงเต็ม

เขากำลังคิดหาวิธีป้องกันตัว

อีกฝ่ายมีทุนหนา แถมยังซ่อนตัวอยู่ในเงามืด

ถ้ามัวแต่รอให้อีกฝ่ายออกหมัดก่อน แล้วตัวเองค่อยรับมือ มันจะเป็นฝ่ายตั้งรับที่เสียเปรียบมาก

ครึ่งชั่วโมงต่อมา จู่ๆ เซี่ยตงก็เลิกคิ้วขึ้น เขายิ้มออกมา

เขาคิดแผนออกแล้ว

เขาไม่ต้องป้องกันหรอก

เซี่ยตงกดปิดหน้าจอมือถือหัวเหยา แล้วเก็บเข้าตู้เซฟ

เขากลับมานั่งที่โต๊ะทำงาน เปิดคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะตรงหน้า แล้วล็อกอินเข้าเวย์ปั๋วของตัวเอง

เพราะเหตุการณ์ใหญ่ครั้งก่อน แอคเคานต์นี้ก็เลยมีฐานแฟนคลับสะสมอยู่มหาศาล ถือเป็นบิ๊กวีระดับเทียร์หนึ่งของแท้

แต่ปกติเซี่ยตงแทบจะไม่ออกมาพูดอะไรเลย หน้าโปรไฟล์มีโพสต์เคลื่อนไหวอยู่แค่สิบกว่าโพสต์เอง

เซี่ยตงกดเปิดเครื่องมือเขียนเวย์ปั๋วขนาดยาว

เขาเริ่มรัวคีย์บอร์ด

เขาจะเขียนบทความยาว

เขาตัดสินใจจะเขียนบทความนี้ด้วยท่าทีที่โคตรจะเย่อหยิ่งจองหอง ราวกับกำลังมองต่ำลงมาจากเบื้องบน

"เชื่อว่าทุกคนคงจะเห็นกันแล้ว วันนี้บนเน็ตมีบทความแบล็กพีอาร์เซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีกับมือถือหงหมี่ของเราโผล่มาเต็มไปหมด"

"แผนเดิมของเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยี คือการตั้งหน้าตั้งตาทำโปรดักต์ มุ่งมั่นกับการวิจัยเงียบๆ"

"ความจริงเราไม่กลัวคำวิจารณ์หรอก และเราก็ไม่อยากจะออกมาพูดอะไรด้วย"

เซี่ยตงกด Enter เพื่อขึ้นย่อหน้าใหม่

"แต่ว่า ผมนั่งดูพวกบทความสาดโคลนบนเน็ตมาทั้งวัน ผมทนดูไม่ได้แล้วจริงๆ"

"ฝีมือการทำงานของพวกนายที่เป็นมือปืนรับจ้างบนเน็ตเนี่ย มันช่างห่วยแตกซะเหลือเกิน"

"พวกนายไม่แค่อ่อนหัดนะ แต่ยังไร้ซึ่งจินตนาการพื้นฐานอีกต่างหาก"

"ข่าวลือที่พวกนายปั้นน้ำเป็นตัวขึ้นมา มันดูถูกสติปัญญาของชาวเน็ตวงกว้าง และยังเป็นการหยามหน้าแผนกพีอาร์ของเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยีของเราด้วย"

เซี่ยตงหยุดไปนิด เพื่อปรับแก้ถ้อยคำ เขาต้องการให้ตัวหนังสือดูเย่อหยิ่งยิ่งขึ้นไปอีก

"ในฐานะที่เป็นเป้าหมายการโจมตีของพวกนาย ผมรู้สึกโดดเดี่ยวจริงๆ"

"เพื่อเป็นการยกระดับคุณภาพโดยรวมของพวกหน้าม้าอินเทอร์เน็ตจีน และเพื่อช่วยให้พวกนายรับเงินค่าจ้างได้อย่างสบายใจขึ้นอีกนิด"

"วันนี้ ผมจะลงมือสอนพวกนายเอง ว่าจะด่าผมยังไงให้มันดูแพง"

"ขอเชิญบรรดาบริษัทพีอาร์และทีมหน้าม้าทั้งหลาย เตรียมสมุดโน้ตให้พร้อม นี่คือคู่มือสอนการดิสเครดิตเซิ่งเซี่ยเทคโนโลยี"