บันทึกวุ่นวายของนายผอ. กับเหล่าสัตว์โลกจอมป่วน ตอนที่ 61 พี่ฟางเย่หล่อจัง!

บันทึกวุ่นวายของนายผอ. กับเหล่าสัตว์โลกจอมป่วน ตอนที่ 61 พี่ฟางเย่หล่อจัง!

“ฮึ!”

ถังเสี่ยวซินย่นจมูก ไม่พอใจ “หนูชื่อ ถังเสี่ยวซิน! นี่เพื่อนหนู เค่อเค่อ!”

“สวัสดีค่ะ ผู้อำนวยการ!”

เฉียนเค่อเค่อมองด้วยความอยากรู้อยากเห็น แม้จะได้ยินถังเสี่ยวซินบอกแต่แรกแล้วว่าพี่ฟางเย่หล่อมาก แต่พอได้เห็นตัวจริง อืม หล่อจริง ๆ ด้วยแฮะ

“สวัสดีครับ เป็นไง แพนด้าแดงสนุกไหม?”

“ฮ่าฮ่า เมื่อกี้แพนด้าแดงตกใจก้อนหิน ดูเด๋อด๋ามาก น่ารักเกินไปแล้ว!”

“ท่ากินไผ่ก็น่ารักสุด ๆ!”

สองสาวน้อยผลัดกันเล่าความรู้สึกอย่างตื่นเต้น

“สวัสดีครับ ผู้อำนวยการ!”

ผู้เข้าชมคนอื่นก็ทักทายฟางเย่เช่นกัน

ผู้เข้าชมกลุ่มแรกของวันนี้ส่วนใหญ่ตามมาจากไลฟ์สด เลยจำเขาได้เป็นธรรมดา

ฟางเย่ยิ้มและพยักหน้ารับ

หญิงสาวในเสื้อโค้ทสีส้มถาม “ผู้อำนวยการคะ ดูแพนด้าแดงกินไผ่ลำบากจัง ทำไมไม่วางไผ่ไว้บนพื้นแทนที่จะไว้สูง ๆ ล่ะคะ?”

“อ้อ นั่นเรียกว่า การส่งเสริมพฤติกรรมครับ เป็นรูปแบบหนึ่งของการส่งเสริมพฤติกรรม” มีคนถาม ฟางเย่ก็เริ่มสอนอย่างอดทนทันที “ก่อนอื่น เราต้องเข้าใจก่อนว่าการส่งเสริมพฤติกรรมคืออะไร? ลองจินตนาการดูนะครับ วันหนึ่งคุณถูกมนุษย์ต่างดาวลักพาตัวไป พวกเขาขังคุณไว้ในกรงเล็ก ๆ ที่ไม่มีอะไรเลย ป้อนบิสกิตอัดแท่งรสชาติแย่ ๆ ให้กิน ชีวิตคุณจำเจสุดขีด ทำได้แค่นอนแผ่หลาฝันกลางวัน คุณจะไม่รู้สึกสิ้นหวังเหรอครับ?”

“อืม” หญิงสาวเสื้อส้มพยักหน้าโดยไม่รู้ตัว และผู้เข้าชมคนอื่นก็ตั้งใจฟัง

ฟางเย่พูดต่อ “วันแล้ววันเล่าผ่านไปอย่างน่าเบื่อ คุณเบื่อจนทำได้แค่นับเส้นผมตัวเอง เอาเล็บขูดพื้นเป็นตัวหนังสือ จู่ ๆ วันหนึ่งมนุษย์ต่างดาวให้สวิตช์เปลี่ยนเป็นห้องนอนกว้างขวาง คุณจะดีใจไหมครับ?”

“ดีใจสิคะ”

“แล้วถ้าเปลี่ยนบิสกิตอัดแท่งเป็นบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปมาสเตอร์คองล่ะ?”

“ดีใจแน่นอน” ผู้เข้าชมคนหนึ่งโพล่งขึ้นมา

“ถูกต้องครับ สรุปง่าย ๆ การส่งเสริมพฤติกรรมคือการปรับปรุงสวัสดิภาพสัตว์ด้วยวิธีการต่าง ๆ ทำให้พวกมันใช้ชีวิตได้อย่างสะดวกสบายและมีความสุขมากขึ้นภายใต้สภาพกักขัง”

หญิงสาวเสื้อส้มเข้าใจคอนเซปต์แล้ว แต่ยังสงสัย “แต่การทำให้พวกมันลำบากแค่เพื่อกินไผ่ ไม่ขัดกับหลักการทำให้สบายเหรอคะ?”

ฟางเย่หัวเราะ “จะเป็นไปได้ยังไงครับ? คุณเล่น LOL ไหม อยู่แรงค์ไหนครับ?”

หญิงสาวเสื้อส้มตอบอย่างเขิน ๆ “เล่นค่ะ แต่แรงค์ต่ำมาก แค่ บรอนซ์ 4 เอง”

ฟางเย่พูดไม่ออกไปชั่วขณะ แต่รีบตอบกลับ “ฮ่าฮ่า งั้นสมมติคุณเล่นแรงค์กับคนอื่นที่อยู่บรอนซ์เหมือนกัน คุณเล่นจริงจัง งัดฝีมือออกมาเต็มที่ แล้วสุดท้ายคุณชนะ คุณจะไม่รู้สึกสะใจและตื่นเต้นเหรอครับ? ถ้าให้เล่นกับบอทง่าย ๆ สิบนาทีฆ่าไปหลายสิบตัว นอนเล่นก็ชนะ มันยังจะน่าตื่นเต้นอยู่ไหม? หรือจะแค่น่าเบื่อ?”

คำอธิบายที่เข้าถึงง่ายทำให้คนหนุ่มสาวรอบตัวพยักหน้าเห็นด้วย!

“สำหรับสัตว์ การกินไม่ใช่แค่การกินครับ ในป่าพวกมันใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการหาอาหาร กระบวนการพยายามเพื่อให้ได้อาหารมาทำให้พวกมันได้ฝึกฝนทักษะต่าง ๆ และการได้กินหลังจากนั้นก็น่าพึงพอใจกว่า”

“ถ้าเราปล่อยให้พวกมันได้อาหารง่ายเกินไป นานเข้าการกินจะกลายเป็นแค่หน้าที่ที่ต้องทำเพื่อมีชีวิตรอด และสัตว์จะเริ่มรู้สึกเบื่อ เบื่ออาหาร และอาจถึงขั้นป่วยเป็นโรคคลั่งผอมได้ ดังนั้นความสำคัญของการส่งเสริมพฤติกรรมจึงอยู่ตรงนี้ครับ มันเปลี่ยนการกระทำของการกินให้เป็นความท้าทายที่สนุกสนาน”

ผู้เข้าชมแสดงสีหน้าเข้าใจแจ่มแจ้ง

“เป็นงี้นี่เอง!”

“ได้ความรู้ใหม่แล้ววันนี้”

ฟางเย่ยิ้มและพูดต่อ “ทีนี้ทุกคนเข้าใจหรือยังครับว่าทำไมสวนสัตว์ถึงไม่อนุญาตให้ผู้เข้าชมให้อาหารสัตว์? การกระทำที่ดูเหมือนใจดี จริง ๆ แล้วเป็นการพรากโอกาสที่สัตว์จะได้ทำงานเพื่ออาหาร และทำลายสวัสดิภาพของพวกมันครับ”

ฝูงชนอึ้งไปชั่วขณะ จากนั้นทุกคนก็เริ่มปรบมือ!

บางทีในอดีต ผู้คนอาจเคยเห็นข้อความนี้บ่อยครั้งตามหน้าหนังสือพิมพ์ รายการทีวี และเว็บไซต์ และคิดว่าเป็นแค่คำขวัญสวยหรู พอเข้าสวนสัตว์ ก็อดใจไม่ไหวที่จะให้อาหารสัตว์อยู่ดี

แต่วันนี้ในสภาพแวดล้อมที่เป็นธรรมชาติของส่วนจัดแสดงแพนด้าแดง ได้เห็นแพนด้าแดงกระตือรือร้นหาอาหาร และได้ฟังคำอธิบายที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย พวกเขาก็ได้มุมมองที่ต่างออกไป

ถังเสี่ยวซินชื่นชมฟางเย่ ปรบมือรัว ๆ “พี่ฟางเย่เท่มาก!”

เฉียนเค่อเค่อพยักหน้าเห็นด้วยอย่างจริงจัง “อื้ม!”

มุมปากฟางเย่กระตุกยิ้มแห้ง ๆ คนอื่นสนใจแต่ความสามารถอันโดดเด่นของเขา แต่ดันมองข้ามความหล่อเหลาไป มีแต่เด็กน้อยพวกนี้แหละที่ตาถึง

“มีใครมีคำถามอีกไหมครับ?”

“ไม่มีแล้วครับ ขอบคุณครับ ผู้อำนวยการฟาง!”

ผู้เข้าชมแยกย้ายกันไป บางคนดูแพนด้าแดงต่อ บางคนเริ่มเดินรอบ ๆ ส่วนจัดแสดง

ชายสวมเสื้อเชิ้ตแขนสั้น ไพล่มือข้างหลัง มองดูบอร์ดความรู้บนผนังอย่างสนใจ บอร์ดตรงหน้าให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับแพนด้าแดง พร้อมรูปแพนด้าแดงนอนหลับปุ๋ยบนกิ่งไม้

“แพนด้าแดง: สมาชิกในวงศ์แพนด้าแดง แพนด้าแดงเป็นสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมขนาดเล็กที่มีถิ่นกำเนิดในภูมิภาคตะวันตกเฉียงใต้ของจีน แพนด้าแดงมีขนสีน้ำตาลแดงและหางยาวฟู”

ชายหนุ่มสวมหมวกเบสบอลเดินไปที่มุมหนึ่ง ซึ่งมีแผงแสดงเกี่ยวกับความท้าทายต่อการอยู่รอดของแพนด้าแดง ภาพบนแผงแสดงนายพรานถือปืน มีแพนด้าแดงไร้ชีวิตพาดอยู่บนไหล่ หางพวงใหญ่ห้อยตกลงมา

“ประชากรแพนด้าแดงในป่าประเมินว่ามีเพียงประมาณ 10,000 ตัว และมีแนวโน้มลดลง พวกมันถูกระบุว่าเป็นสิ่งมีชีวิตที่ใกล้การสูญพันธุ์ใน ‘บัญชีแดงของสหภาพนานาชาติเพื่อการอนุรักษ์ธรรมชาติ’”

ขณะอ่านสีหน้าของชายหนุ่มก็เคร่งขรึมขึ้น ก้มมองตัวอย่างโครงกระดูกแพนด้าแดงที่จัดแสดงอยู่ด้านล่าง เขาค่อย ๆ หยิบโทรศัพท์ออกมาถ่ายรูปเก็บไว้

ฟางเย่มองดูผู้เข้าชมแสดงความสุขและความรักต่อพฤติกรรมอันน่ารักของแพนด้าแดง ในขณะที่คนอื่น ๆ เริ่มกังวลอย่างเห็นได้ชัดเกี่ยวกับการดำรงอยู่ของพวกมัน เขาพยักหน้าอย่างพอใจ รู้สึกดีที่การนำเสนอโดยรวมดูจะได้ผลดีทีเดียว

ภารกิจรายวันของส่วนจัดแสดงแพนด้าแดง “การให้ความรู้” ขึ้นว่าสำเร็จแล้ว และเขาก็กดรับรางวัล 10 เหรียญใบไม้เขียวอย่างสบาย ๆ

ทันใดนั้นหญิงสาวพร้อมกล้องถ่ายรูปก็เดินเข้ามาหาเขา ฟางเย่ยิ้มและพูดว่า “สวัสดีครับ มีคำถามอะไรไหม หรือมีอะไรให้ช่วยไหมครับ?”

“ผู้อำนวยการฟาง ฉัน มี่จิน นักข่าวจาก ‘กรีนโคสทอล’ ค่ะ! เมื่อกี้ฉันฟังคุณบรรยายอยู่ พูดดีมากเลยค่ะ!”

“อ้อ สวัสดีครับ คุณนักข่าว ยินดีต้อนรับครับ!” ฟางเย่นึกออกทันทีและจับมือเธอ “มาแต่เช้าเชียว วันนี้เยี่ยมชมเป็นไงบ้างครับ?”

มี่จินยกนิ้วโป้งให้ “บรรยากาศดีมากค่ะ ฉันถ่ายรูปสวย ๆ ระหว่างทางมาได้เพียบเลย ฉันชอบส่วนจัดแสดงแพนด้าแดงนี้เป็นพิเศษ รู้สึกเหมือนยืนดูได้ทั้งวันเลยค่ะ พอกลับไป ฉันจะเขียนบทความอวยให้สุดลิ่มทิ่มประตูเลยคอยดู”

ฟางเย่รีบขอบคุณ แม้เขาจะไม่เคยได้ยินชื่อ ‘กรีนโคสทอล’ แต่การประชาสัมพันธ์ย่อมดีเสมอ และนักข่าวคนนี้ดูจะจริงจังกับงานดี