บทที่ 20 ผู้เชี่ยวชาญก่อเรื่อง

ตอนกลางคืนเมื่อทุกคนกลับมาแล้ว เห็นเป็ดปักกิ่งตัวนี้ต่างก็ประหลาดใจ

"เป็ดปักกิ่งนี้แกได้มาจากไหน?" มารดาตระกูลตู้ถามอย่างประหลาดใจ เป็ดปักกิ่งตอนนี้ไม่เพียงแค่ราคาไม่ถูก แต่คุณยังไม่สามารถซื้อได้ตามใจอยากอีกด้วย

ตู้ชวนอธิบายว่า: "เป็นแบบนี้ครับ วันนี้ผมไปพาผู้เชี่ยวชาญจากอเมริกาเที่ยว เขาสั่งเป็ดปักกิ่งสองตัว กินไม่หมด ผมก็เลยห่อกลับมา"

พ่อตู้ได้ยินแล้วพูดว่า: "ครั้งหน้าอย่าทำแบบนี้นะ มันไม่ดี ถ้าแขกต่างชาติไม่พอใจล่ะ? เวลามีปัญหาคนที่เดือดร้อนก็คือแกนะ"

มารดาตระกูลตู้ก็พูดว่า: "ใช่ๆๆ เราไม่ควรเอาเปรียบเขา แกน่าจะเอาไปคืนเขา"

ตู้ชวนพูดอย่างขำปนเอือม: "แม่ครับ นี่กินไปบ้างแล้ว จะเอากลับไปคืนได้ยังไง? แล้วแม่วางใจได้ ผมไม่ใช่คนที่ไม่รู้จักกาลเทศะนะ พวกเขายืนยันว่าไม่เอาแล้ว ผมถึงนำกลับมา รับรองไม่มีปัญหาอะไรแน่นอน นี่ก็ถือเป็นของขอบคุณจากพวกเขา ผมพาเขาเที่ยวทั้งวัน เหนื่อยพอสมควร"

น้องสามมองพี่ชายคนที่สองโดยอัตโนมัติ กล้าพูดแบบนี้ได้ยังไง ทั้งๆ ที่กลับมาตั้งแต่เช้าๆ แล้ว

อย่างไรก็ตาม หลังจากถูกตู้ชวนจ้องด้วยสายตาดุ เด็กหญิงตัวน้อยก็ก้มหน้าลงอย่างว่าง่าย ท่าทางเชื่อฟังเหลือเกิน

แต่ความเชื่อฟังนี้จะมีก็ต่อเมื่อมีของอร่อยเท่านั้น

หลังจากตู้ชวนพูดจบ ทุกคนในบ้านก็วางใจ แต่พ่อตู้ยังเตือนว่า: "ต่อไปอย่าเอามาอีก เผื่อจะมีปัญหา และอย่าให้คนอื่นดูถูกพวกเรา"

ตู้ชวนรับคำอย่างดี แต่ในใจกลับไม่เห็นด้วยเลย เพราะเขาต้องอาศัยเจมี่ถึงจะทำให้ชีวิตของตัวเองดีขึ้นได้

ถ้าไม่รับ 'น้ำใจ' ของเจมี่ แล้วเขาจะช่วยเจมี่ทำไม? เขาลำบากมาตั้งเยอะแล้วเพื่ออะไร?

กินเป็ดปักกิ่งอย่างเอร็ดอร่อย แต่สุดท้ายก็เหลืออยู่บ้าง เป็นส่วนที่ตู้ชวนเอาไปให้คุณปู่คุณย่าและตู้ขี่ซี

ตอนที่ตู้ชวนไปถึงบ้านคุณปู่คุณย่า พวกเขานอนแล้ว มีเพียงตู้ขี่ซีที่ยังมีพลังอยู่

เมื่อเห็นเป็ดปักกิ่งที่ตู้ชวนถือมา ตู้ขี่ซีก็น้ำลายไหล แม้แต่เขาก็แทบไม่เคยได้กินเป็ดปักกิ่ง

"ดื่มหน่อยไหม?" ตู้ขี่ซีหยิบเหล้าออกมา

"พอเถอะ นายดื่มเองเถอะ" ตู้ชวนโบกมือปฏิเสธ

..................

ช่วงหลายวันต่อมา ตู้ชวนเริ่มใช้ชีวิตอย่างสบายๆ อีกครั้ง ไปทำงานแทบไม่มีอะไรให้ทำ งานส่วนใหญ่เฉียนกั๋วเฉียงและพวกทำเสร็จหมดแล้ว

แต่วันนี้หวังฝูเฉิงตามหาเขาโดยเฉพาะ

"พวกอเมริกันนี่สิ พากันทำตัวเป็นเสด็จพ่อกันหมด เอาเถอะ พวกเขาเป็นเสด็จพ่อ เราก็คอยปรนนิบัติ แต่นี่มันเกินไปแล้ว ทั้งวันหาแต่เรื่องจับผิด แค่นี้ก็ยังพอทน เราไม่ถือสาพวกเขา แต่สอนดีๆ หน่อยสิ" หวังฝูเฉิงเข้ามาก็ด่ายกใหญ่

ตู้ชวนแค่ฟังก็รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น "พวกเขาเริ่มก่อเรื่องแล้วเหรอ?"

หวังฝูเฉิงนั่งลง ถอนหายใจและพูดว่า: "เฮ้อ... ฝรั่งบางคนชอบเอาเปรียบ ทั้งที่เราจ่ายเงินซื้อเทคโนโลยีของเขา พร้อมเงื่อนไขว่าต้องถ่ายทอดความรู้ให้ด้วยตามสัญญา แต่พอถึงเวลาจริงกลับสอนแบบขอไปที เหมือนไม่เต็มใจเลย"

"หลายเทคนิคก็พูดอ้อมๆ แอ้มๆ ยังด่าช่างของเราว่าโง่เกินไป ใครจะทนได้?"

เรื่องแบบนี้ตู้ชวนรู้ดี เคยเจอมาก่อน แต่สำหรับเรื่องพวกนี้ ไม่ว่าจะเป็นตู้ชวนหรือผู้นำคนอื่นๆ ในหน่วยงาน ก็ทำได้แค่อดทน

ไม่เช่นนั้นคนพวกนั้นจะวางมือไม่ทำ และคนที่เสียคือพวกเขาเอง และกว่าอีกฝ่ายจะส่งคนมาใหม่ ก็ไม่รู้ว่าจะล่าช้าไปอีกนานแค่ไหน

นี่ไม่ใช่สถานการณ์ที่หน่วยงานอยากเห็น ตอนนี้ทุกคนพยายามแข่งกับเวลา หวังจะเรียนรู้เทคโนโลยีที่ก้าวหน้ามากขึ้น เพื่อช่วยก่อสร้างประเทศ

"ช่างอึดอัดเหลือเกิน เมื่อไหร่พวกเราจะไม่ต้องทนเรื่องบ้าๆ แบบนี้" หวังฝูเฉิงถอนหายใจยาว

ตู้ชวนได้ยินแล้วพูดอย่างจริงจังว่า: "ไม่นานหรอก สามสี่สิบปีก็พอ!"

"ฮ่าๆ ดี คนหนุ่มมีไฟจริงๆ!" หวังฝูเฉิงได้ยินแล้วหัวเราะ แต่เสียงหัวเราะกลับเต็มไปด้วยความสิ้นหวัง

ความจริงก็ไม่ได้ตำหนิเขา ถ้าไม่ใช่เพราะตู้ชวนรู้การเปลี่ยนแปลงของประเทศ ใครจะคิดว่าประเทศที่ยากจนแร้นแค้นขนาดนี้ จะตามให้ทันในเวลาอันสั้น นี่คือปาฏิหาริย์ที่ประเทศอื่นไม่สามารถทำตามได้

โดยเฉพาะคนที่เคยเห็นโลกภายนอก ส่วนใหญ่จะสิ้นหวังในใจมากกว่า

อย่าว่าแต่พวกเขาตอนนี้เลย แม้แต่อีกยี่สิบปีข้างหน้า ถ้าเขาพูดประโยคนี้ คงไม่มีใครเชื่อ

แต่ความจริงก็คือความจริง ประเทศอันยิ่งใหญ่ของเราจะกลับมารุ่งเรืองอีกครั้ง และไม่มีใครหยุดยั้งได้!

ตู้ชวนไม่ได้อธิบายอะไร ลุกขึ้นและพูดว่า: "ผมจะไปจัดการเดี๋ยวนี้"

เขารู้ความตั้งใจที่หวังฝูเฉิงมาหา จริงๆ แล้วก็แค่ให้เขาไปพูดคุย ดูว่าจะได้ผลหรือไม่

หวังฝูเฉิงก็ลุกขึ้นเช่นกัน พูดอย่างลังเลว่า: "เวลาคุณพูด ก็สุภาพหน่อยนะ"

ถึงแม้เรื่องก่อนหน้านี้จะทำให้เขาไว้ใจตู้ชวนบ้าง แต่ผู้เชี่ยวชาญอเมริกันพวกนั้นจะเกรงใจตู้ชวนหรือไม่ และเกรงใจมากแค่ไหน ก็ไม่แน่

หวังฝูเฉิงได้ยินมาว่า บริษัทต่างประเทศล้วนเอาแต่ใจ ถ้าไม่พอใจอะไร พวกเขาก็จะลาออกไปเลย ไม่สนใจคนในบริษัท มีคนแบบนี้เยอะ

เขากังวลว่าผู้เชี่ยวชาญอเมริกันพวกนี้ก็จะเป็นแบบนั้น ยิ่งพวกเขาไม่ใช่ผู้นำ แถมยังได้ยินว่าในอเมริกา หางานใหม่ก็ง่าย

ถ้าตู้ชวนรู้ความคิดของหวังฝูเฉิง คงจะอดหัวเราะไม่ได้ นี่คือความเข้าใจผิด

ที่ว่าชาวต่างชาติเคารพสิทธิมนุษยชน ไม่ทำงานล่วงเวลา จะไปก็ไป อยากทำอะไรก็ทำ พวกนี้ล้วนเป็นเรื่องเหลวไหล

โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้สถานการณ์การจ้างงานในอเมริกาก็ไม่ค่อยดี ตั้งแต่ทศวรรษ 70 โครงสร้างอุตสาหกรรมของอเมริกาก็เริ่มเปลี่ยนแปลง และตอนนี้ยังอยู่ในช่วงเศรษฐกิจถดถอย เพิ่งจะค่อยๆ ฟื้นตัวในปีหน้า

นอกจากนี้ยังมีผลกระทบจากเงินเฟ้อ ทำให้ตอนนี้สถานการณ์การจ้างงานในอเมริกาก็ธรรมดามาก

การหางานที่เหมาะสมใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะบริษัทที่มีอนาคตดีเช่นเดอลี่เคอ

แน่นอน ว่าวิศวกรทั้งสี่คนจะคิดอย่างไร จะเกรงใจเขาหรือไม่ ความจริงตู้ชวนก็ไม่แน่ใจ เพราะสภาพแวดล้อมใหญ่ก็คือสภาพแวดล้อมใหญ่ บุคคลก็คือบุคคล ไม่ใช่เรื่องเดียวกัน

ส่วนเจมี่ ตู้ชวนไม่นับรวมแล้ว เพราะตู้ชวนเชื่อว่าเขาจะเกรงใจตัวเองอย่างแน่นอน

..................

ในความเป็นจริง ความคิดของหวังฝูเฉิงนั้น สะท้อนถึงความรู้สึกของผู้นำในหน่วยงานหลายคน พวกเขาเองก็มีความกังวลไม่ต่างกัน เพราะต่างก็ “เข้าใจ” ตะวันตกมากกว่า ทั้งจากประสบการณ์และการติดต่อสื่อสารที่ใกล้ชิดมาก่อน

ในห้องประชุมตอนนี้ บรรยากาศเต็มไปด้วยความตึงเครียด ทุกคนกำลังรอฟังผลอย่างเงียบงัน หวังฝูเฉิงจึงขอตัวออกมา แล้วตรงไปหาตู้ชวนทันที

หลินไฮ่ชงก็นั่งอยู่ที่นั่นเช่นกัน อารมณ์ของเขาเรียกได้ว่ากระสับกระส่ายไม่เป็นสุข ช่วงหลังมานี้เขาไม่ค่อยมีความสุขเท่าไร ถูกวิจารณ์อย่างหนัก และยังต้องเร่งจัดทำรายงานเพื่อเสนอแนวทางแก้ไข

แม้แต่รายงานฉบับนั้น ก็ยังถูกกำหนดให้อ่านต่อหน้าที่ประชุมใหญ่ของพนักงานทั้งหมด

ดังนั้น ในเวลานี้เขาจึงหวังเพียงอย่างเดียว  ขอให้ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันไม่ไว้หน้าและไม่เกรงใจตู้ชวน เพราะถ้าเรื่องจบไม่สวย เขาจะไม่ต้องขึ้นไปขอโทษในที่ประชุมให้ขายหน้า

และถ้าเป็นเช่นนั้นจริง ชีวิตของตู้ชวนเองก็ใช่ว่าจะราบรื่น เพราะขณะนี้ทุกคนคาดหวังกับเขาสูงมาก หากถึงวันที่เขาไม่สามารถตอบสนองได้ ช่องว่างระหว่างความหวังกับความจริงจะถ่างกว้างขึ้นจนยากจะประคอง

(จบบท)