บทที่ 22 - นี่กะจะหาเรื่องตีกินฟรีเหรอ?

"นี่มันเรื่องดีชัดๆ"

ไม่นาน

สวี่อี้ก็ดูคลิปจนจบ

แล้วเขาก็รู้สึกขำไม่ออกร้องไห้ไม่ได้

ในมุมมองของเขา คำวิจารณ์ของนักรีวิวคนนี้ถือว่าค่อนข้างเป็นกลางแล้ว

อย่างน้อยก็ไม่ได้ใส่ร้ายป้ายสีมั่วซั่ว

ถ้าเอามาตรฐานอุตสาหกรรมยานยนต์ปกติมาวัด มันก็ไม่ผ่านเกณฑ์จริงๆ นั่นแหละ

"แต่ว่า... การดิสเครดิตเราแบบนี้ ยอดขายหน้าร้านเกรงว่า...

แถมยังมีคนไปแท็กบัญชีทางการของปอร์เช่ในเน็ต บอกว่าจะฟ้องรถเราละเมิดลิขสิทธิ์ด้วยครับ"

อวี๋เหนียนยังคงกังวล

"ไม่ตองรีบ ปล่อยให้กระสุนมันวิ่งไปอีกสักพัก"

สวี่อี้โบกมือ

ในระยะสั้น อนาคตของพวกเขาสดใสแน่นอน

การถูกวิจารณ์ในเน็ต กลับกลายเป็นการขยายชื่อเสียงทางอ้อมเสียด้วยซ้ำ

เหตุผลง่ายมาก

ความต้องการในตลาดระดับล่างไม่ได้หายไปเพราะเสียงวิจารณ์พวกนี้ แต่กลับจะทำให้คนจำนวนมากสังเกตเห็นสินค้าของพวกเขา

เหมือนกับปรากฏการณ์พินตัวตัวที่เคยระเบิดเถิดเทิงในชาติที่แล้ว

หม้อหุงข้าวราคาหลักสิบ ทีวีราคาหลักร้อย ถามว่าคนไม่รู้เหรอว่าของพวกนี้มันคือขยะอุตสาหกรรม?

ต่อให้โดนด่า โดนแฉว่าไม่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม ยอดขายก็ยังพุ่งกระฉูดไม่หยุด

เพราะในประเทศจีน ก่อนที่รายได้เฉลี่ยต่อหัวจะสูงขึ้น ยังมีประชากรกลุ่มใหญ่มากที่ต้องการสินค้าเหล่านี้

ในวงการนี้ ผู้คนไม่ได้สนใจแบรนด์หรูหราหรือมาตรฐานอุตสาหกรรมอะไรนั่นหรอก สนใจแค่ความคุ้มค่าแบบสุดๆ และตอบโจทย์ความต้องการของตัวเองได้หรือไม่

ถ้าความต้องการยังไม่ได้รับการตอบสนอง?

จะมาคุยเรื่องแบรนด์ เรื่องคุณภาพหาพระแสงอะไร

สิ่งที่พวกเขาต้องทำ คือทำคุณภาพให้ดีที่สุดในตลาดระดับล่างนี้ก็พอ

ตราบใดที่รถของพวกเขามีคุณค่านี้ ผู้บริโภคก็จะสนับสนุนต่อไป

"ยอดขายของเรายังคงเติบโต ตอนนี้ไม่เพียงครอบคลุมมณฑลใหญ่ทางเหนือ แต่ยังเจาะตลาดมณฑลทางใต้ได้แล้ว ตลาดรถจิ๋วทางนั้นก็ไม่เล็กเลย อีกสองเดือนข้างหน้า ยอดขายทะลุสองหมื่นคันต่อเดือนน่าจะไม่มีปัญหา..."

"แถมมอเตอร์ที่วิจัยเองก็กำลังเร่งมือ ถึงตอนนั้นกำไรจะเพิ่มขึ้นได้อีก"

ฝ่ายวิจัยเพิ่งรับคนเก่งเข้ามาใหม่กลุ่มหนึ่ง ตั้งทีมโปรเจกต์วิจัยมอเตอร์และระบบควบคุมไฟฟ้า

รหัสโปรเจกต์ภายในคือ "มอเตอร์ V1"

แน่นอน

เทียบกับเรื่องนี้ สวี่อี้ให้ความสำคัญกับการขยายตลาดทางใต้มากกว่า

เจิ้งกั๋วเจ้าตัวแทนจำหน่ายรายนี้ พอร่วมมือกันแล้วออกแรงช่วยเกินความคาดหมายจริงๆ

ไม่ใช่แค่ช่วยเปิดตลาดซานตงได้อย่างรวดเร็ว ยังรีบใช้เส้นสายช่วยดีลกับตัวแทนจำหน่ายต่างมณฑลให้ด้วย

ไม่อย่างนั้นยอดขายคงไม่พุ่งแรงขนาดนี้

แน่นอน

ส่วนหนึ่งเป็นเพราะรถของพวกเขาขายดีระเบิดด้วย

คนที่มีหัวการค้าหน่อยก็ดูออก นี่มันธุรกิจกำไรชัวร์ไม่มีเจ๊ง การดีลงานเลยรวดเร็วปานสายฟ้าแลบ

มีเงินไม่รีบกอบโกยก็โง่แล้ว!

ตอนนี้ตลาดมอเตอร์ไซค์เกิดช่องว่างขนาดใหญ่ ทำให้รถสามล้อและรถสี่ล้อจิ๋วมีพื้นที่ให้เล่นมากขึ้น

"บอสสวี่ ยังมีอีกเรื่องครับ บริษัทเหลยติงออโต้ส่งเมลมา กล่าวหาว่าแบรนด์เราละเมิดลิขสิทธิ์ เรียกร้องค่าเสียหาย..." อวี๋เหนียนพูดขึ้นอีก

ที่เขาเข้ามา นอกจากเรื่องรถติดเทรนด์ ก็มีอีเมลฉบับนี้แหละที่ต้องรายงาน

"อะไรนะ? บริษัทเหลยติง?"

สวี่อี้งงเล็กน้อย

ข่าวนี้ทำเอาเขารู้สึกประหลาดใจ

ละเมิดลิขสิทธิ์?

พวกเราไปละเมิดอะไรเขาตอนไหน??

เขากับบริษัทนี้เกี่ยวข้องกันด้วยเหรอ?

"พูดให้ถูกคือ เรื่องนี้ตัวแทนจำหน่ายเป็นคนก่อเรื่อง ทางฝั่งเจิ้งกั๋วเจ้าพอนำเข้ารถใหม่ของเราไป ก็ใช้ฐานลูกค้าของเหลยติงออโต้มาดึงลูกค้า แถมยังแขวนโลโก้ของอีกฝั่งด้วย..."

อวี๋เหนียนอธิบายด้วยความขบขัน พร้อมเล่าที่มาที่ไปของเรื่องนี้

จะว่าไป นี่ถือเป็น "ความแค้นส่วนตัว" ระหว่างเจิ้งกั๋วเจ้ากับเหลยติงออโต้มากกว่า

"พรืด... มีเรื่องแบบนี้ด้วย?"

สวี่อี้จิบชา สีหน้าเริ่มแปลกๆ

เขาเข้าใจแล้วว่าทำไมตลาดซานตงถึงเปิดได้เร็วขนาดนั้น เจิ้งกั๋วเจ้าทุ่มสุดตัวเพื่อปั้นยอดขายหน้าร้าน ที่แท้ก็เพราะ "รักมากแค้นมาก" นี่เอง

ก็ถูก

เสียเงินไม่ว่าเสียหน้าไม่ได้

ต่างคนต่างมีหน้ามีตาในสังคม ถ้าไม่ได้ตบหน้าคืน ใครจะกลืนความแค้นนี้ลง?

สำหรับเรื่องนี้ สวี่อี้ทำได้แค่บอกเงียบๆ ว่าสะใจว่ะ

"บอสสวี่... แล้วเมลฉบับนี้จะตอบกลับยังไงดีครับ ทางฝั่งเหลยติงท่าทีแข็งกร้าวมาก บอกว่าจะฟ้องเรา" อวี๋เหนียนถามต่อ

"ปล่อยให้มันฟ้องไป บอกไปว่าเราไม่รู้เรื่อง ไม่เกี่ยวกับเรา จะเอาเรื่องก็ไปหาตัวแทนจำหน่าย อยากฟ้องก็เชิญ"

พอได้ยินแบบนี้

สวี่อี้ก็ขำ

เขาไม่ได้ถูกขู่จนโตมานะเว้ย

อีกอย่างเรื่องนี้อย่างมากก็แค่เล่นลูกไม้หมิ่นเหม่ ฟ้องไปอีกฝ่ายก็ไม่มีทางชนะ

"อ้อ บอกฝ่ายบุคคลให้ติดต่อสำนักงานทนายความไว้สักสองแห่ง หาที่มีฝีมือและมีประวัติชนะคดีสวยๆ จ่ายแพงหน่อยไม่เป็นไร เตรียมเอกสารให้พร้อม พอมีหมายศาลมาจริงๆ จะได้ไม่เสียเวลาคนในบริษัท"

ตอนนี้บริษัทขนาดยังไม่ใหญ่ ไม่จำเป็นต้องตั้งแผนกกฎหมายแยกออกมา

เตรียมตัวไว้ล่วงหน้า

ตอนนี้รถขายดี ไม่ใช่แค่ปัญหาการผลิตและวิจัยที่ต้องจับตา ปัญหาภายนอกก็จะตามมาเป็นพรวน

แน่นอน

ในมุมมองของสวี่อี้ ปัญหาระดับนี้ อย่างมากก็แค่พวกหาเรื่องตีกินฟรีเท่านั้นแหละ

...

...

อีกด้านหนึ่ง

ตึกสำนักงานบริษัทเหลยติง

ช่วงนี้โจวเถาอารมณ์หงุดหงิดมาก

นับตั้งแต่เกิดเรื่องนั้น ยอดขายรถพวกเขาก็ดิ่งลงเหว แม้จะจัดการปัญหาฐานลูกค้าโดนขโมยไปได้แล้ว

แต่ยอดขายก็ยังไม่กระเตื้องขึ้นมา

ในแง่หนึ่ง

ตลาดมันมีอยู่แค่นี้ เดิมทีแบรนด์หัวแถวไม่กี่เจ้าแข่งกันเอง ก็เกิดสมดุลที่ละเอียดอ่อนอยู่แล้ว

ตอนนี้จู่ๆ มี "มังกรข้ามถิ่น" โผล่ขึ้นมา เจ้าอื่นจะไม่เดือดร้อนก็คงเป็นไปไม่ได้

ยิ่งในวงการรถจิ๋ว ไม่มีตลาดแยกย่อยอย่าง "เก๋ง" "SUV" "MPV"

รถที่ขายกัน สัดส่วนและขนาดแทบจะพิมพ์เดียวกันหมด

พูดตรงๆ ก็คือมีรถประเภทเดียวนั่นแหละ

"บอสโจว บริษัทซิงเฉินตอบเมลกลับมาแล้วครับ" รองประธานหลิวปินรีบเดินเข้ามา

โจวเถาหน้าตึง "ทางนั้นว่าไง?"

"ฝั่งซิงเฉินปฏิเสธทุกข้อกล่าวหา ปัดความรับผิดชอบ บอกให้เราไปฟ้องตัวแทนจำหน่ายเอาเอง หรือไม่ก็ไปเจอกันที่ศาล..." หลิวปินถอนหายใจ

หน้าด้านไร้ยางอาย!!

เห็นอยู่ชัดๆ ว่าเหยียบหัวลูกค้าเหลยติงออโต้ขึ้นมา

โจวเถาอดด่าในใจไม่ได้!

ถึงแม้ว่า

บริษัทรถจิ๋วอย่างพวกเขา ระหว่างทางที่เติบโตมา ต่างก็เคยมีประวัติสีเทากันมาบ้าง

เช่น สมัยก่อนผลิตรถก๊อปปี้ หลอกเอางบสนับสนุนรัฐบาล เบี้ยวเงินค่าสินค้าดีลเลอร์ อะไรทำนองนี้

แต่มันเหมือนกันที่ไหนล่ะ?

"ฟ้องแล้วมีโอกาสชนะไหม?" เขาถาม

"เกรงว่าจะยากครับ หลักฐานเชิงประจักษ์ที่เรามีไม่พอ และบริษัทนั้นก็ไม่เคยโฆษณาในที่สาธารณะจริงๆ ต่อให้เอาผิดพฤติกรรมส่วนตัวของดีลเลอร์ ก็เป็นแค่ข้อพิพาททั่วไป แต่ครั้งนี้ยอดขายเราเสียหายหนักจริงๆ..."

หลิวปินพูดต่อ

พูดจบ เหมือนจะเห็นสีหน้าบอสใหญ่ดำทะมึนจนน้ำจะหยดออกมาแล้ว

เลยรีบเสริมไปอีกประโยค

"แต่เราเจอวิธีที่เด็ดกว่านั้นครับ เผลอๆ อาจจะล้มบริษัทซิงเฉินได้ในหมัดเดียว..."

...

(จบแล้ว)