บทที่ 31: รู้ทันแต่ไม่ทัก

การพบกันของโจวเหวินปินกับเจิงหงเหวินไม่ราบรื่นนัก เขาคิดมาตลอดว่านักธุรกิจมักจะเห็นแก่ผลประโยชน์ แต่ไม่นึกว่าเจิงหงเหวินจะเห็นเงินสำคัญถึงเพียงนี้

แม้ว่าสองสามีภรรยาสือจื้อเหว่ยจะยังไม่ได้เสนอจำนวนเงินค่าชดเชยที่แน่ชัด แต่จากประสบการณ์ของโจวเหวินปินในการจัดการข้อพิพาทที่คล้ายกัน เขาต้องพิจารณาถึงสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดไว้ก่อน เนื่องจากศูนย์ความงามเป็นแผนกที่ให้เช่าช่วง ลักษณะจึงค่อนข้างพิเศษ ดังนั้นโรงพยาบาลฉางซิงจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะรับผิดชอบค่าชดเชย เขาจึงลองหยั่งเชิงท่าทีของเจิงหงเหวินก่อน

ตอนแรกเจิงหงเหวินแสดงท่าทีว่าจะให้ความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่ แต่สิ่งที่เธอยอมรับได้มากที่สุดก็คือการคืนค่าผ่าตัดและค่ารักษาพยาบาลของถงเหม่ยลี่ เธอคิดว่าตัวเองยอมอ่อนข้อให้มากที่สุดแล้ว เพราะเรื่องในครั้งนี้ไม่ใช่อุบัติเหตุจากการผ่าตัดอย่างที่ถงเหม่ยลี่กล่าวอ้างอย่างแน่นอน

โจวเหวินปินจำต้องเตือนเจิงหงเหวินว่า แค่การชดเชยเพียงเท่านี้คนไข้คงไม่พอใจ เขาพูดถึงกำไลที่เสียหายขึ้นมา ตามที่เพื่อนที่รู้เรื่องนี้บอก ราคาตลาดของกำไลหยกมรกตวงนั้นน่าจะอยู่ที่ประมาณห้าหมื่นหยวน ไม่ได้แพงเกินจริงอย่างที่ถงเหม่ยลี่พูด แต่ก็ไม่ใช่ของถูก หากอีกฝ่ายสามารถแสดงใบกำกับภาษีที่เป็นทางการได้ เรื่องจะยิ่งยุ่งยากกว่านี้

เจิงหงเหวินพอได้ยินก็ร้อนใจขึ้นมาทันที: “กำไลของเธอทำตกเองเพราะไม่ระวัง ทำไมต้องให้พวกเราชดใช้ด้วยล่ะ? ห้องไกล่เกลี่ยของพวกคุณไม่มีกล้องวงจรปิดเหรอ?”

โจวเหวินปินกล่าว: “ผมดูกล้องแล้ว แต่เพราะมุมกล้องเลยถ่ายไว้ได้ไม่ชัดเจน สถานการณ์ตอนนั้นคือถงเหม่ยลี่กับหัวหน้าไช่มีการกระทบกระทั่งทางร่างกายกัน”

“พวกคุณมีคนอยู่ตั้งเยอะทำไมไม่ปกป้องหัวหน้าไช่? พวกคุณก็ต้องรับผิดชอบด้วยไม่ใช่เหรอ?”

“เสี่ยวเจิง แผนกความงามเป็นแผนกที่คุณเช่าช่วง ในสัญญาเช่าก็ระบุไว้ชัดเจนว่าความเสียหายทั้งหมดที่เกิดจากข้อพิพาททางการแพทย์ ผู้เช่าช่วงจะต้องรับผิดชอบเอง และถ้ามันส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของโรงพยาบาล เราก็มีสิทธิ์ที่จะเอาผิดได้”

“หัวหน้าโจว คุณพูดแบบนี้ก็ไม่ถูกนะ ฉันเป็นผู้เช่าช่วงก็จริง แต่เรื่องของถงเหม่ยลี่ความผิดไม่ได้อยู่ที่เราเลย เป็นเธอที่หาเรื่องอย่างไร้เหตุผล อยากจะแบล็กเมล์ขู่กรรโชก การคืนค่าผ่าตัดกับค่ารักษาก็ถือเป็นข้อเสนอที่ดีที่สุดของเราแล้ว ถ้าเธอเสนอเงื่อนไขไร้สาระอะไรมาฉันก็ยอมรับหมด แล้วต่อไปแผนกความงามจะทำงานต่อได้ยังไง สำหรับโรงพยาบาลเองก็เท่ากับสร้างตัวอย่างที่ไม่ดีขึ้นมา พฤติกรรมแย่ๆ แบบนี้จะปล่อยไว้ไม่ได้เด็ดขาด”

“เรื่องนี้จะเล็กหรือใหญ่ก็ได้ ผมเคยจัดการเรื่องทำนองนี้มาเยอะ ผมกล้าพูดเลยว่าถงเหม่ยลี่ไม่ยอมจบง่ายๆ แน่ ไม่แน่ว่าอาจจะกลับมาสร้างเรื่องอีก”

“ก็ให้เธออาละวาดไปสิ โรงพยาบาลเรามี รปภ. ตั้งเยอะแยะ ไม่ได้จ้างมานั่งกินข้าวเฉยๆ นี่? ถ้าพวกเขาไม่จัดการ ก็ยังมีตำรวจประชาชนอยู่ ฉันไม่เชื่อหรอกว่ากฎหมายจะจัดการกับพวกก่อกวนโรงพยาบาลพวกนี้ไม่ได้”

โจวเหวินปินพูดเกลี้ยกล่อมอย่างใจเย็น: “การยึดมั่นในหลักการเป็นสิ่งที่ถูกต้อง แต่ก็ต้องมีกลยุทธ์ การยอมอ่อนข้อให้บ้างก็เป็นสิ่งจำเป็น ถ้าปล่อยให้เรื่องบานปลายไป จะสร้างความเสียหายให้ฉางซิงอย่างประเมินค่าไม่ได้”

เจิงหงเหวินกล่าว: “ความหมายของคุณคือความเสียหายส่วนตัวของฉันไม่เป็นไรใช่ไหม? เห็นๆ อยู่ว่าฉันไม่ผิด ทำไมต้องยอมรับข้อเสนอของพวกเขาด้วย? เมื่อก่อนฉันเคยได้ยินมาว่าแผนกการแพทย์ของพวกคุณชอบเข้าข้างคนนอก วันนี้ฉันได้เห็นกับตาตัวเองแล้ว”

“พูดแบบนี้ก็เกินไป เรากำลังช่วยคุณแก้ปัญหานะ”

“ขอบคุณแล้วกัน พรุ่งนี้ฉันจะคุยกับพวกเขาโดยตรง ก็แค่ต้องการเงินไม่ใช่เหรอ? ถ้าพวกเขากล้าเรียกค่าเสียหายแบบขูดรีด ฉันจะฟ้องพวกเขาข้อหากรรโชกทรัพย์!” เจิงหงเหวินแสดงท่าทีแข็งกร้าวอย่างมาก

เมื่อคุยกันไม่ถูกคอ พูดไปก็เปลืองน้ำลาย โจวเหวินปินเห็นท่าทีของเธอก็ขี้เกียจจะพูดต่อ ถ้าไม่ใช่เพราะผู้อำนวยการกู้สั่งการลงมาเป็นคำสั่งเด็ดขาด เขาคงไม่อยากจะยุ่งกับเรื่องเน่าๆ แบบนี้หรอก

เรื่องความสัมพันธ์ระหว่างเจิงหงเหวินกับกู้โฮ่วอี้เขาก็เคยได้ยินมาบ้าง ไม่อย่างนั้นกู้โฮ่วอี้คงไม่เรียกเขาไปกำชับที่ห้องทำงานเป็นการส่วนตัว โจวเหวินปินไม่ใช่คนโง่ ถึงแม้ไช่หรงเจวียนจะเป็นคนโปรด กู้โฮ่วอี้ก็คงไม่ตำหนิเขาเพราะเธอแน่ ที่เจ้านายใหญ่กังวลคือเรื่องของศูนย์ความงามจะลากเขาเข้าไปพัวพันด้วย

แต่โจวเหวินปินจะไม่สนใจก็ไม่ได้ เขาจึงติดต่อไปหาถงเหม่ยลี่ จุดประสงค์หลักคือเพื่อปลอบโยนอารมณ์ของเธอ และถือโอกาสหยั่งเชิงความต้องการของเธอด้วย

น่าแปลกที่ถงเหม่ยลี่กลับแสดงท่าทีสงบนิ่งมาก เธอบอกโจวเหวินปินว่าพรุ่งนี้เช้าจะไปที่ฉางซิงเพื่อคุยเรื่องค่าชดเชย

น้ำเสียงที่สงบของเธอทำให้โจวเหวินปินเห็นความหวังในการแก้ไขปัญหา เขาจึงนัดเวลากับถงเหม่ยลี่เรียบร้อย พรุ่งนี้สิบโมงเช้า เขาจะจัดให้ผู้รับผิดชอบของศูนย์ความงามและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องมาพบกับเธอ

สวี่ฉุนเหลียงพยายามอยู่ให้ห่างจากเรื่องนี้ เพราะมันไม่ใช่ความรับผิดชอบของเขา โจวเหวินปินกังวลว่าเขาจะเลือดร้อนและเกิดปะทะกับสือจื้อเหว่ยอีกครั้ง จึงจัดให้เขาไปเข้าร่วมการอบรมที่กรมอนามัย เดิมทีโจวเหวินปินตั้งใจจะไปเอง แต่เรื่องของถงเหม่ยลี่เขาต้องตามจัดการด้วยตัวเอง

สวี่ฉุนเหลียงมาถึงห้องประชุมใหญ่ของกรมอนามัย นี่เป็นครั้งแรกที่เขาเข้าร่วมการอบรมแบบนี้ ถึงแม้ว่าผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนจะเป็นเพื่อนร่วมงานในระบบสาธารณสุข แต่เขาก็ไม่รู้จักใครเลยสักคน ได้ยินมาว่าโดยพื้นฐานแล้วล้วนเป็นเจ้าหน้าที่ระดับกลางถึงสูงจากโรงพยาบาลใหญ่ๆ ทั้งนั้น

สวี่ฉุนเหลียงเขียนชื่อโจวเหวินปินและชื่อโรงพยาบาลลงในสมุดลงทะเบียน นี่เป็นสิ่งที่เหล่าโจวสั่งไว้

ขณะที่เขาลงชื่อ ชายวัยสามสิบกว่าคนหนึ่งยืนรออยู่ข้างๆ เมื่อสวี่ฉุนเหลียงเซ็นเสร็จก็ส่งปากกาให้เขา พร้อมกับยิ้มให้อย่างเป็นมิตร

สวี่ฉุนเหลียงหาที่นั่งแถวหลัง เขาไม่ค่อยสนใจการประชุมเท่าไหร่ ที่เลือกตำแหน่งนี้ก็เพราะเดี๋ยวจะแอบอู้ได้สะดวก

พอนั่งลงได้ไม่นาน ชายคนเมื่อครู่ก็เดินมานั่งข้างๆ เขา ทั้งสองสบตากัน พยักหน้าทักทายกัน

“คุณคือหัวหน้าโจวเหวินปินจากโรงพยาบาลฉางซิงเหรอครับ?”

สวี่ฉุนเหลียงได้ยินเขาถามแบบนั้น ก็รู้ตัวทันทีว่าตัวเองอาจจะโป๊ะแตกแล้ว จึงหัวเราะแล้วพูดว่า: “คุณรู้จักด้วยเหรอครับ?”

ชายคนนั้นพูดอย่างมีลับลมคมใน: “ไม่สนิทครับ แต่เคยเห็นหน้าสองครั้ง”

สวี่ฉุนเหลียงแน่ใจแล้วว่าอีกฝ่ายรู้ทันเขาแล้ว จึงกระซิบเสียงเบา: “รู้ทันแต่ไม่ทักนะครับ”

อีกฝ่ายหัวเราะออกมา แล้วยื่นมือมาให้เขา: “ผมจ้าวเฟยหยาง จากแผนกการแพทย์โรงพยาบาลกลางครับ”

“โรงพยาบาลฉางซิง สวี่ฉุนเหลียงครับ”

สวี่ฉุนเหลียงจับมือกับเขา มือของอีกฝ่ายกว้างและอบอุ่น

การอบรมยังไม่เริ่ม ทั้งสองคนจึงคุยกัน อีกฝ่ายเป็นคนช่างพูด เขาถามเรื่องต่างๆ ของโรงพยาบาลฉางซิง สวี่ฉุนเหลียงเป็นคนมีแผนในใจ ถึงแม้จะไม่ได้รู้สึกผูกพันอะไรกับฉางซิง แต่ต่อหน้าคนนอก เขาก็ชมฉางซิงเสียเลิศเลอราวกับดอกไม้

ระหว่างคุยกันจึงได้รู้ว่าอีกฝ่ายอยู่แผนกการแพทย์ของโรงพยาบาลกลาง เป็นเพื่อนร่วมสายงานเดียวกัน จ้าวเฟยหยางสนใจโครงการขยายโรงพยาบาลฉางซิงระยะที่สองมาก จึงถามว่าเริ่มก่อสร้างแล้วหรือยัง

ถึงแม้สวี่ฉุนเหลียงจะเดินผ่านสถานที่ก่อสร้างทุกวัน แต่เขาก็ไม่รู้ว่าตอนนี้คืบหน้าไปถึงไหนแล้ว ทว่ามีอยู่เรื่องหนึ่งที่เขามั่นใจได้ นั่นคืองานรื้อถอนเพื่อย้ายที่เสร็จสิ้นลงด้วยดีแล้ว แม้แต่สัญลักษณ์ของพวกหัวดื้อไม่ยอมย้ายอย่างหุยชุนถังก็ยังย้ายออกไปแล้ว พอครอบครัวของเขาย้ายไป ผู้ที่ถูกรื้อถอนคนอื่นๆ ก็เหมือนขาดที่พึ่ง

ขณะที่สวี่ฉุนเหลียงเข้าร่วมการอบรม ในห้องประชุมเล็กของโรงพยาบาลฉางซิง ก็กำลังมีการต่อสู้ที่ไร้ควันปืนเกิดขึ้น

โจวเหวินปินกับเจิงหงเหวินมาถึงห้องประชุมตั้งแต่เช้า เพื่อป้องกันไม่ให้คนไข้ก่อเรื่อง แผนกรักษาความปลอดภัยจึงส่งเจ้าหน้าที่มาหกนายเพื่อป้องกันเหตุไม่คาดฝัน พอถึงสิบโมง ทีมประเมินที่เชิญมาก็มาถึง

แต่สองสามีภรรยาสือจื้อเหว่ยกลับยังไม่มาถึงเสียที