บทที่ 350 เลือดร้อนของวัยหนุ่ม

บทที่ 350 เลือดร้อนของวัยหนุ่ม

ใช่แล้ว ไม่ว่าความสามารถส่วนตัวของพวกเขาจะเป็นอย่างไร เพียงแค่ทัศนคติของการร่วมมือร่วมใจกันนี้ ก็เพียงพอที่จะทำให้อู่เสี่ยวฟู่และคนอื่นๆ พอใจแล้ว

และฉลาดมาก

ในเมื่อเป็นการประเมิน ก็ย่อมต้องมีเกณฑ์การประเมิน ถ้าหากพวกเขาดูผิด ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการวินิจฉัยและการรักษา ก็จะถูกหักคะแนน อาการปวดหัวฟังดูง่าย แต่ผู้ป่วยที่นอนอยู่ในแผนกประสาทวิทยา คนไหนบ้างที่ไม่มีอาการปวดหัว พอมาถึงก็ให้สั่งยาเลย ถ้าหากสั่งผิดไป ก็จะลำบากมาก ถ้าหากทำให้โรคของผู้ป่วยล่าช้าไป ก็จะยิ่งลำบากมากขึ้น

และสำหรับผู้ป่วยประเภทนี้ เห็นได้ชัดว่าแพทย์แผนกประสาทวิทยามีความเชี่ยวชาญมากกว่า

ถ้าหากเป็นไปได้ ควรจะให้แพทย์อายุรกรรมประสาทดู เพราะแพทย์อายุรกรรมประสาทคือผู้ที่รักษาโรคทางอายุรกรรมประเภทนี้ แต่ว่า ไม่มีแพทย์อายุรกรรมประสาท แพทย์ศัลยกรรมประสาทก็พอจะใช้ได้ อย่างน้อยก็จะมีความเข้าใจเกี่ยวกับอาการและมาตรฐานการวินิจฉัยของโรคที่เกี่ยวข้องกับระบบประสาทมากกว่าเฉิงสือ

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาก็จะสามารถลดการเกิดข้อผิดพลาดได้

สวินฉีและคนอื่นๆ ก็เข้าใจถึงประโยชน์ในเรื่องนี้ ดังนั้นจึงไม่มีใครปฏิเสธเลย เพราะว่า ในขณะที่พวกเขากำลังแข่งขันกัน ก็ยังต้องใส่ใจกับการแสดงออกของตัวเองด้วย ต่อให้คะแนนจะสูงกว่าเล็กน้อย แต่วันนี้แสดงออกได้ไม่ดี อาจารย์ที่ปรึกษาจะชอบเหรอ

ดังนั้น ถ้าหากพวกเขาต้องการจะโดดเด่น ก็จะต้องไม่ทำผิดพลาดในเรื่องเล็กๆ น้อยๆ พยายามไม่มีเรื่องร้องเรียนแม้แต่เรื่องเดียว และสามารถแก้ปัญหาให้ผู้ป่วยได้อย่างราบรื่น

การกระทำเช่นนี้ แม้แต่อาจารย์ที่อู่เสี่ยวฟู่และคนอื่นๆ จัดไว้เพื่อดูแลการแสดงออกของพวกเขาในคลินิกประชาชนก็พยักหน้า

พวกเขาก็ไม่ใช่แพทย์ทั่วไป ปกติแล้วเมื่อเจอโรคที่ไม่คุ้นเคย ก็ปวดหัวมากเหมือนกัน ถ้าหากสามารถทำได้เหมือนเฉิงสือและคนอื่นๆ ก็จะดีมาก

เพียงแค่เรื่องนี้เรื่องเดียว พวกเขาก็จะต้องให้คะแนนพื้นฐานแก่เฉิงสือและคนอื่นๆ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเฉิงสือที่เสนอความคิดนี้ขึ้นมา ก็ควรจะให้คะแนนเพิ่มอีกหน่อย

“คุณต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลนะคะ”

การตรวจที่คลินิกยังดำเนินต่อไป อู่เสี่ยวฟู่และคนอื่นๆ ก็ได้ยินเจียงเป้ยพูดขึ้นมา เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเหรอ? อู่เสี่ยวฟู่และคนอื่นๆ ต่างก็อดไม่ได้ที่จะขมวดคิ้ว ต้องรู้ว่า คลินิกประชาชน สำหรับคำว่า ‘เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล’ จริงๆ แล้วไม่จำเป็นต้องพูดถึงเลย เพราะคลินิกประชาชนไม่สามารถสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลได้ และไม่สามารถช่วยผู้ป่วยติดต่อเรื่องการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลได้

เจียงเป้ยพูดว่าเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล อาจจะเป็นเพราะไม่เข้าใจกฎของคลินิกประชาชน หรืออาจจะเป็นเพราะกระตือรือร้นเกินไป

เจียงเป้ยไม่รู้จริงๆ ว่าคลินิกประชาชนไม่สามารถสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลได้

เมื่อมองดูผู้ป่วยตรงหน้า ใบหน้ามีอาการดีซ่าน ลิ้นมีฝ้าหนา การเดินการพูดก็ดูไม่มีแรง เห็นได้ชัดว่ามีปัญหาที่ตับและถุงน้ำดี โอกาสส่วนใหญ่ยังเป็นภาวะดีซ่านจากการอุดตันด้วยซ้ำ ในสถานการณ์เช่นนี้ โดยพื้นฐานแล้วก็ต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเพื่อทำการผ่าตัดรักษา เจียงเป้ยอย่างไรก็เป็นนักศึกษาปริญญาเอกสาขาศัลยกรรมทั่วไป และยังเคยฝึกงานในโรงพยาบาลมานานขนาดนั้น ความรู้พื้นฐานแค่นี้ก็ยังมีอยู่

ในเมื่อต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเพื่อผ่าตัดรักษาอย่างแน่นอน การเสียเวลาตรวจที่คลินิกผู้ป่วยนอกอีก ก็ไม่มีความจำเป็นแล้ว

โรคที่เธอสามารถดูได้ เธอเชื่อว่าถ้าไปที่คลินิกศัลยกรรมทั่วไป แพทย์ศัลยกรรมทั่วไปก็จะทำแบบเดียวกัน

ผู้ป่วยได้ยินก็ขมวดคิ้ว นี่เป็นชายอายุห้าสิบกว่าปี ทำงานที่ไซต์ก่อสร้าง ไม่กี่วันนี้ จู่ๆ ก็รู้สึกว่าร่างกายไม่มีแรง ตอนแรกก็ยังไม่ได้ใส่ใจ ผ่านไปไม่กี่วัน ก็ยิ่งหนักขึ้นเรื่อยๆ แล้ววันนี้ตื่นขึ้นมา ก็พบว่าหน้าตัวเองเหลืองแล้ว

นี่ทำให้ชายคนนั้นตกใจมากเช่นกัน รีบลางานมาโรงพยาบาล

เดิมทีคิดว่าจะหาให้ได้ก่อนว่านี่มันเกิดอะไรขึ้น ทำการตรวจบ้าง ใครจะคิดว่าแพทย์หญิงคนนี้ พอมาถึงก็ให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเลย เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเหรอ? เขามีประกันสังคมก็เป็นประกันสุขภาพถ้วนหน้า เบิกไม่ได้เท่าไหร่ แล้วยังเป็นของบ้านเกิดอีก ถ้าเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลที่นี่ ค่าใช้จ่ายต่อวันจะเท่าไหร่กัน

ถ้าหากต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลจริงๆ ก็เป็นเรื่องดี แต่ถ้าหากไม่ต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลก็สามารถรักษาได้ล่ะ!

เขาเคยได้ยินมาว่า การเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลในเครือแห่งที่หนึ่งนั้นแพงมากจริงๆ ค่าใช้จ่ายต่อวันสูงกว่าเงินเดือนของเขาเสียอีก นี่จะทำให้เขายอมได้อย่างไร

“ผมคิดว่าน่าจะตรวจดูก่อนดีกว่าครับ ว่าเป็นโรคอะไร ถ้าจำเป็นค่อยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลก็ได้ครับ นี่อยู่ๆ ก็ให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเลย ถ้าหากไม่ได้รุนแรงขนาดนั้นล่ะครับ”

ผู้ป่วยเปิดปากพูดโดยตรง จริงๆ แล้วก็ถือว่าสุภาพมากแล้ว พอมาถึงก็ให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเลย ยังไม่มีการตรวจด้วยซ้ำ เกรงว่าคงจะอยากได้เงินของเขานะ ตอนนี้เป็นยุคสื่อใหม่แล้ว แค่เลื่อนดูคลิปสั้นๆ ก็รู้ได้แทบทุกอย่างแล้ว ว่าในโรงพยาบาลเป็นอย่างไร เขาก็รู้เหมือนกัน ไม่มีการวินิจฉัยที่ชัดเจน จะมีที่ไหนให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลโดยตรงเลย

นี่ถ้าไม่ใช่จะหลอกเขาแล้วจะเป็นอะไร

ถ้าหากมีประกันสังคมของพนักงาน เขาก็พอจะเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลก่อนได้ แต่ตอนนี้เขาไม่มีปัญญาจ่ายจริงๆ

เจียงเป้ยได้ยินดังนั้นก็ชะงักไปครู่หนึ่ง แต่เธอก็ไม่ได้ยอมแพ้ “หน้าคุณเหลืองขนาดนี้ ในทางการแพทย์เรียกว่าดีซ่าน ไม่กี่วันนี้คุณก็รู้สึกอ่อนเพลีย ถึงแม้คุณจะบอกว่าไม่มีประวัติการเจ็บป่วยอะไร แต่ฉันก็ยังสงสัยว่าคุณมีปัญหาที่ตับและถุงน้ำดี ซึ่งทำให้เกิดภาวะดีซ่านจากการอุดตัน นี่ต้องทำการตรวจหลายอย่างเลยค่ะ

ถ้าตรวจหลังจากเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลแล้ว จะสะดวกกว่าค่ะ ถ้าคุณกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย ฉันรับประกันได้เลยว่าค่าตรวจหลังจากเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลแล้ว จะต้องถูกกว่าการตรวจที่คลินิกผู้ป่วยนอกแน่นอนค่ะ”

อืม!

เมื่อฟังคำพูดของเจียงเป้ย ผู้ป่วยก็ลังเลเล็กน้อย ที่สำคัญที่สุดคือ เขาฟังจากน้ำเสียงของเจียงเป้ยแล้วดูเหมือนว่าโรคของเขาจะไม่เบาเลยจริงๆ

ลังเลอยู่ครู่หนึ่ง ก็คิดว่า งั้นก็ลองอยู่สักสองวันดูก่อนก็ได้ ตรวจให้เสร็จก่อน ถ้าไม่มีอะไร ก็รีบออกจากโรงพยาบาล ก็แค่สองวันเท่านั้นเอง ต่อให้จะแพงหน่อย ก็ไม่ใช่ว่าจะรับไม่ได้ แต่ก็แค่สองวัน ถ้าเกินสองวัน เขาจะออกไปทันทีแน่นอน

“ก็ได้ครับ งั้นก็เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลแล้วกันครับ”

เจียงเป้ยได้ยินก็พยักหน้า คิดว่าความสามารถในการสื่อสารของตัวเองก็ยังใช้ได้อยู่นะ นี่ไง ผู้ป่วยก็เข้าใจความหวังดีของเธอแล้ว

“ได้ค่ะ คุณเอาบัตรมาให้ฉัน”

รับบัตรมาแล้ว เจียงเป้ยก็เตรียมที่จะสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ก็ให้พักที่แผนก F ก็พอแล้ว เจียงเป้ยเมื่อวานได้ไปตรวจที่คลินิกผู้ป่วยนอกกับอู่เสี่ยวฟู่แล้ว สำหรับระบบคลินิกผู้ป่วยนอกก็เข้าใจเกือบหมดแล้ว ไม่ได้ยากอะไรมาก และเรื่องเตียง เธอก็อยู่ในกลุ่มของแผนก F อยู่แล้ว สถานะเตียงทุกวันก็จะถูกส่งมาในกลุ่ม

ตอนนี้แผนก F ก็มีเตียงว่างพอดี

นี่ก็จัดการโดยตรงเลยก็ได้นี่นา ต้องบอกเลยว่า สมองของหญิงสาวคนนี้มันช่างคิดไปเรื่อยจริงๆ บางครั้งก็มีความคิดเล็กๆ น้อยๆ แต่บางครั้งก็เป็นประเภทที่หุนหันพลันแล่น คิดอะไรได้ก็จะทำเลย เหมือนอย่างตอนนี้ คิดได้ก็ทำเลย

เจียงเป้ยจริงๆ แล้วไม่ได้คิดอะไรมากเลย ก็แค่จำคำว่า ‘เพื่อประชาชน’ ไว้ในใจ

ในเมื่อการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลดีกว่าสำหรับผู้ป่วย ก็ย่อมต้องจัดให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลก่อน นี่ถึงจะสอดคล้องกับคำว่า ‘เพื่อประชาชน’ มากกว่า

“นี่!”

แต่ว่า พอจะใช้งานคอมพิวเตอร์จริงๆ เธอถึงได้ตะลึง เกิดอะไรขึ้น คลินิกประชาชนกับคลินิกที่อู่เสี่ยวฟู่ออกตรวจ ใช้ระบบคนละระบบกันเหรอ ทำไม ที่นี่ถึงสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลไม่ได้?

หันกลับไปมองอาจารย์ที่รับผิดชอบการประเมินการแสดงออกของพวกเขา กลับเห็นอาจารย์ส่ายหัว

ส่วนจะพูดอะไร คงจะเป็นไปไม่ได้ นี่คือการประเมินนี่นา แต่อาการส่ายหัวนี้ ก็ถือเป็นการเตือนที่มากที่สุดแล้ว เหมือนกับตอนที่สอบใบขับขี่ เจ้าหน้าที่ควบคุมความปลอดภัยที่นั่งอยู่ข้างคนขับเตือนผู้เข้าสอบนั่นแหละ

อาจารย์คนนี้ก็ไม่คิดว่า หญิงสาวคนนี้จะห้าวหาญขนาดนี้ พอมาถึงก็จะสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเลย

เรื่องอื่นไม่ต้องพูดถึง คุณจะเขียนการวินิจฉัยอย่างไร?

ไม่ต้องพูดมากเลย ที่นี่มีจุดหักคะแนนอยู่ไม่รู้กี่จุดแล้ว

เมื่อเห็นอาจารย์ส่ายหัว เจียงเป้ยก็ไม่เข้าใจว่าไม่สามารถสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลได้ หรือว่าไม่ช่วยกันแน่ ในใจก็ร้อนรนเล็กน้อย นี่น่าจะศึกษามาก่อนหน้านี้ ตอนนี้ติดอยู่ที่นี่จะทำอย่างไร แต่ก็ไม่สามารถถามอาจารย์ต่อไปได้แล้ว เพราะตอนนี้เขาเป็นอาจารย์ จะมีผู้เข้าสอบคนไหนถามคำตอบจากอาจารย์ตอนสอบบ้าง

แต่พอมาลองทำดูอีกครั้ง ก็เสียเวลาไปมากเกินไป ไม่เพียงแต่ผู้ป่วยที่อยู่หน้าเจียงเป้ยจะเริ่มไม่พอใจแล้ว แม้แต่ผู้ป่วยที่อยู่ข้างหลังก็เริ่มไม่พอใจแล้ว ช้าเกินไปแล้ว

“ทำไมยังไม่เสร็จอีก”

“หมอคะ คุณไม่ได้บอกเหรอคะว่าให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ทำไมยังไม่เสร็จอีกคะ”

เจียงเป้ยในตอนนี้ก็เหงื่อตกเต็มหน้าแล้ว ก็เห็นอยู่ว่ามันแค่นี้เอง เมื่อวานเธอก็ยังลงมือทำอยู่เลย ทำไมตอนนี้ถึงไม่ได้ล่ะ

ในใจตอนนี้ก็ค่อนข้างจะแน่ใจแล้วว่า บางทีอาจจะไม่สามารถสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลได้จริงๆ

ก็ถูกแล้ว อู่เสี่ยวฟู่สามารถสั่งได้ เพราะอู่เสี่ยวฟู่เป็นคนของแผนก F ศัลยกรรมตับและถุงน้ำดี ใช้บัญชีที่ได้รับอนุญาต แต่ตอนนี้บัญชีที่เข้าสู่ระบบอยู่ เป็นบัญชีของแพทย์คลินิกประชาชนที่อยู่ข้างหลังเธอ ไม่แน่ว่าอาจจะไม่มีสิทธิ์ของแผนก F ศัลยกรรมตับและถุงน้ำดีก็ได้

แต่ก็พูดไปแล้วว่าจะให้เขาเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ตอนนี้ถ้าทำไม่ได้ จะไม่โดนด่าตายเหรอ

คิดอยู่ครู่หนึ่ง ก็บอกผู้ป่วยว่ารอสักครู่ เจียงเป้ยก็โทรหาอู่เสี่ยวฟู่โดยตรง

อู่เสี่ยวฟู่มองดูหมายเลขที่โทรเข้ามา ก็รู้สึกงงเล็กน้อย หญิงสาวคนนี้ช่างห้าวหาญจริงๆ หลินตงผิงและคนอื่นๆ ต่างก็หัวเราะออกมา “หัวหน้าอู่ นักเรียนสองคนของคุณนี่ ช่างหาเรื่องเก่งกว่ากันจริงๆ”

อู่เสี่ยวฟู่ก็ยิ้มแล้วส่ายหัว

“สวัสดีครับ”

“หัวหน้าคะ หนูเองค่ะ หนูมีคนไข้คนหนึ่ง อยากจะรับเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล แต่คลินิกประชาชนทำหัตถการไม่ได้ค่ะ”

“ระบบของคลินิกประชาชนไม่สามารถรับผู้ป่วยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลได้”

“แต่คนไข้ต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลจริงๆ ค่ะ”

“โรคอะไร”

“ผู้ป่วยมีภาวะดีซ่านจากการอุดตันค่ะ หนูคิดว่าผู้ป่วยมีปัญหาที่ตับและถุงน้ำดี เป็นโรคของแผนกเราพอดีค่ะ”

“เธอคิดเหรอ? มีหลักฐานการตรวจหรือเปล่า”

“ยังไม่ได้ตรวจเลยค่ะ หนูหมายความว่า ให้ผู้ป่วยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลก่อน แล้วค่อยทำการตรวจ แบบนี้จะทำให้ผู้ป่วยสะดวกขึ้น และยังประหยัดเวลาด้วยค่ะ ผู้ป่วยภาวะดีซ่านจากการอุดตันแบบนี้ท่านก็ทราบดีอยู่แล้วว่า ถ้าหากล่าช้าไป ก็อาจจะทำให้อาการแย่ลงได้ หนูคิดว่าควรจะรับเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลโดยตรงเลยค่ะ”

อู่เสี่ยวฟู่ยิ่งส่ายหัว โชคดีที่เป็นเขา ถ้าเป็นข้างๆ ไม่กี่คนนี้ เกรงว่าจะอดไม่ได้ที่จะด่าออกมาว่า: เธอคิดเหรอ? โรงพยาบาลจะรักษาตามที่เธอคิดเหรอ? แล้วจะต้องการแผนกสนับสนุนไปทำไม? แล้วอีกอย่าง ตอนนี้เธอเป็นแพทย์ของคลินิกประชาชน อะไรทำได้ อะไรทำไม่ได้ ไม่รู้เหรอ?

แต่เสี่ยวฟู่ไม่อยากจะพูดแบบนั้นกับเจียงเป้ย เพราะว่าเจตนาของเจียงเป้ยนั้นดี ก็เพื่อที่จะให้ผู้ป่วยสะดวกขึ้น เพียงแต่ว่ายังไม่ค่อยได้เจอประสบการณ์ในสังคมเท่าไหร่ ทำแบบนี้ เกรงว่าสุดท้ายก็คงจะได้รับบทเรียน แต่บทเรียนนี้ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องเลวร้ายเสมอไป บทเรียนเล็กๆ การเติบโตที่ยิ่งใหญ่ ก็ยังพอมีได้

“ไม่มีหลักฐานการวินิจฉัย รับเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลโดยตรง จะเกิดผลอะไรขึ้น เธอยินดีจะรับผิดชอบไหม”

“ยินดีค่ะ แต่หัวหน้าคะ หนูจะทำอย่างไรดีคะ ระบบนี้ใช้ไม่ได้จริงๆ ค่ะ”

ช่างเป็นคนหัวทึบจริงๆ เจียงเป้ยไม่ได้ตระหนักถึงความร้ายแรงของเรื่องนี้เลย ถ้าหากผลการตรวจออกมาไม่เป็นอย่างที่เจียงเป้ยคิด เกรงว่าก็คงจะกลายเป็นคนที่ถูกมองไม่ดีทั้งสองฝ่าย และถ้าหากผู้ป่วยไม่มีปัญหาอะไร การเข้าออกโรงพยาบาล ก็เป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรเตียงผู้ป่วย

“ให้ผู้ป่วยไปที่แผนกฉุกเฉิน สั่งเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลจากแผนกฉุกเฉิน ผมจะคุยกับแผนกฉุกเฉินให้”

“ได้เลยค่ะหัวหน้า ขอบคุณค่ะหัวหน้า”

เจียงเป้ยตื่นเต้นจบการสนทนาทางโทรศัพท์ เธอคิดว่านี่เป็นวิธีการของเธอ ได้รับการยอมรับจากอู่เสี่ยวฟู่แล้ว

เพียงแต่ว่า ในขณะที่เธอกำลังตื่นเต้นที่จะบอกผู้ป่วย กลับถูกราดด้วยน้ำเย็นจัด

“อะไรนะ? ต้องไปที่แผนกฉุกเฉินอีกเหรอ? คุณไม่ได้บอกเหรอคะว่าจะสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลที่นี่? คุณหนูคนนี้ ช่างสร้างความลำบากให้ฉันจริงๆ ฉันก็ไม่ได้บอกว่าจะเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล คุณแค่สั่งตรวจให้ฉันก็พอแล้ว ให้ฉันไปที่นี่ ไปที่นั่น ฉันไปที่แผนกฉุกเฉิน ก็ต้องเสียค่าลงทะเบียนอีกรอบใช่ไหมคะ เงินของพวกคุณนี่หามาง่ายจริงๆ

ฉันไม่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล คุณรีบสั่งตรวจให้ฉัน ไม่อย่างนั้นฉันจะร้องเรียนคุณ”

หา!

เจียงเป้ยทั้งร่างก็ตะลึงไปเลย หมายความว่าอย่างไร เธอหวังดีจัดให้ผู้ป่วยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลนะ ต้องรู้ว่า การเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลในเครือแห่งที่หนึ่งนั้นยากขนาดไหน หลายคนรอคิวนานมากก็ยังไม่ได้ ตอนนี้เธอหวังดีจัดให้ กลับถูกบ่นและรังเกียจ?

ใจสลาย!

ในวินาทีนี้เจียงเป้ยใจสลายจริงๆ อยากจะอธิบายให้ผู้ป่วยฟัง แต่ก็พูดไม่ออกแล้ว ส่วนหนึ่งก็เพราะในใจไม่สบาย อีกส่วนหนึ่งก็เพราะ เธออ่านจากสายตาของผู้ป่วยแล้วเข้าใจความหมายของผู้ป่วย ไม่เชื่อใจ ผู้ป่วยไม่เชื่อใจเธอ

แต่ก่อนหน้านี้ก็คุยกันดีๆ นี่นา ก็เพราะต้องไปที่แผนกฉุกเฉินอีกรอบเหรอ?

เมื่อมองดูสีหน้าของผู้ป่วย เนื่องจากเป็นคนที่มาทำงานที่ตงไห่เพียงลำพัง จึงไม่มีญาติอยู่ข้างๆ ครั้งนี้มาหาหมอก็มาเอง เดินมาถึงที่นี่ อาจจะทำให้ผู้ป่วยเหนื่อยมากแล้ว ตอนนี้ยังต้องให้ผู้ป่วยไปที่แผนกฉุกเฉินอีก ผู้ป่วยอาจจะโกรธเพราะเรื่องนี้ก็ได้

แล้วเธอก็ไม่รู้ว่าตัวเองทำอะไรผิดไป ถึงทำให้ผู้ป่วยคิดว่าเธอต้องการจะเก็บเงินเพิ่ม

ความเข้าใจผิดเมื่อเกิดขึ้นแล้ว ก็ยากที่จะขจัดออกไปได้

ลังเลอยู่ครู่หนึ่ง เจียงเป้ยก็อดไม่ได้ที่จะหัวเราะอย่างขมขื่นในใจ ในที่สุดเธอก็รู้แล้วว่าทำไมคลินิกประชาชนถึงไม่สามารถสั่งให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลได้ กลุ่มผู้ป่วยที่คลินิกต่างๆ ต้องรับมือไม่เหมือนกัน บางทีตั้งแต่แรก เธอไม่ควรจะแหกกฎการตรวจของคลินิกประชาชน ไปคิดที่จะให้ผู้ป่วยเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล

ส่ายหัว

“ได้ค่ะ งั้นฉันจะสั่งตรวจให้คุณก่อนนะคะ”

หลินตงผิงและคนอื่นๆ เห็นฉากนี้ ก็อดไม่ได้ที่จะพูดออกมาว่า “หลังจากได้รับบทเรียนแล้ว ถึงจะฉลาดขึ้น หัวหน้าอู่ คะแนนของเด็กคนนี้คงจะไม่สูงแล้วล่ะ แต่ว่า พวกเราก็เคยเป็นแบบนี้เหมือนกันนี่นา ตอนแรกๆ เราก็คิดว่ากฎระเบียบของโรงพยาบาลไม่เป็นมิตรกับมนุษย์ ไม่คำนึงถึงผู้ป่วย

จริงๆ แล้ว ตอนแรกๆ เราก็คิดและจัดเตรียมเหมือนที่เจียงเป้ยคิดและจัดเตรียมนั่นแหละ แต่ตอนหลังๆ ก็เพราะเรื่องราวต่างๆ นานา เปลี่ยนไปทีละขั้น ถึงได้มีกฎระเบียบในวันนี้ และเบื้องหลังของทุกๆ กฎระเบียบก็มีบทเรียนที่เจ็บปวดอยู่

ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่เจ้าพวกเด็กน้อยเหล่านี้ถึงจะรู้ว่า เรื่องที่พวกเขาเคยคิด ก็มีคนเคยคิดแทนพวกเขาแล้ว และยังเคยปฏิบัติแล้วด้วยซ้ำ”

อู่เสี่ยวฟู่กลับไม่ได้คิดอะไรมาก “บทเรียนเล็กๆ ประสบการณ์ที่ยิ่งใหญ่ ผมคิดว่าดีมากเลยครับ และถ้าหากนักศึกษาแพทย์เหล่านี้เพิ่งจะเข้าโรงพยาบาลแล้วไม่มีความคิดแบบนี้เลย นิสัยแบบนี้ก็น่าเป็นห่วงจริงๆ ครับ”

อืม!

คำพูดของอู่เสี่ยวฟู่เพิ่งจะจบลง ก็พบว่าหลินตงผิงและคนอื่นๆ ต่างก็มองมาที่ตัวเอง

“เป็นอะไรไปครับ ผมพูดผิดเหรอ”

“หัวหน้าอู่ คุณลืมไปแล้วเหรอว่าตัวเองอายุเท่าไหร่ ทำไมถึงพูดจาเหมือนคนแก่ขนาดนั้นล่ะ พวกเราดูคุณก็ไม่มีความคิดแบบนั้นนะ”

เอ่อ!

เผลอไปว่าตัวเองซะงั้น

ส่ายหัว “เอาล่ะครับ ในแผนกยังมีงานอยู่ ผมไปก่อนนะครับ ท่านอาจารย์ทุกท่าน ยังจะดูต่อไปไหมครับ”

“ไม่ดูแล้ว มีอาจารย์ประเมินอยู่แล้ว ไม่ต้องใช้เราหรอก ไปทำงานของเรากันเถอะ”

สี่คนจากไป อู่เสี่ยวฟู่ก็กลับไปที่แผนกโดยตรง

เมื่อครู่หัวหน้าแผนกบุคคลของโรงพยาบาลโทรหาอู่เสี่ยวฟู่ บอกว่ามีญาติคนหนึ่งอยากจะให้เขาดูอาการป่วยให้ ถามว่าเขาอยู่หรือเปล่า

ก็เป็นเพื่อนร่วมงานกัน ก็เป็นเรื่องง่ายๆ อู่เสี่ยวฟู่ก็ให้คนไปรอที่แผนกก่อน

หลังจากไปที่แผนกแล้ว อู่เสี่ยวฟู่เห็นผู้ป่วยและข้อมูลที่ผู้ป่วยนำมาด้วย ก็อดไม่ได้ที่จะขมวดคิ้วเล็กน้อย

หญิงสาวอายุยังน้อย เพิ่งจะสามสิบต้นๆ ตรวจร่างกายพบก้อนในตับ!