065 การนำเสนอ, โหมโรงสงครามครั้งใหญ่, ศัตรูที่อาจเกิดขึ้น

065 การนำเสนอ, โหมโรงสงครามครั้งใหญ่, ศัตรูที่อาจเกิดขึ้น

หวังซิง ผู้ก่อตั้งโหมวถวน เกิดปี 1979 เป็นชาวฝูเจี้ยน จบการศึกษาปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์จากมหาวิทยาลัยชิงหัว

แตกต่างจากผู้ก่อตั้งอินเทอร์เน็ตรายอื่น ๆ ที่เริ่มต้นจากคนธรรมดา หวังซิงเป็นผู้ที่ได้รับการศึกษาในสาขาอย่างแท้จริง เครือข่ายที่เขาก่อตั้งมาก่อนหน้านี้ ทั้ง เสี้ยวเน่ยหว่าง (Xiaonei Network) และ ฟ่านโฝ่วหว่าง (Fanfou Network) ล้วนประสบความสำเร็จอย่างสูง

สิ่งนี้ทำให้เมื่อเขาก่อตั้งโหมวถวน จึงได้รับการลงทุนและความสนใจจากนักธุรกิจใหญ่หลายคน

ภายในห้องประชุม หวังซิงและผู้ถือหุ้นหลายคนนั่งประจำที่แถวหน้า พิธีกรขึ้นมากล่าวเปิดงานเพื่อสร้างบรรยากาศ จากนั้นการประชุมก็เริ่มต้นขึ้น

แตกต่างจากการประชุมประจำปีที่เต็มไปด้วยความครึกครื้น เมื่อหวังซิงขึ้นเวที เขาไม่ได้ใช้คำพูดที่หรูหราใด ๆ แต่กล่าวถึงรายงานการเงินและรายได้โดยรวมของปีที่ผ่านมาโดยตรง จากนั้นจึงเข้าสู่หัวข้อหลักของการประชุม

คือ การระดมสมอง เพื่อร่วมกันหารือเกี่ยวกับทิศทางการพัฒนาและวิกฤตการณ์ในอนาคต รวมถึงการแสวงหาช่องทางทำกำไรที่มากขึ้น

รูปแบบการประชุมเช่นนี้เริ่มต้นจากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือสามรายใหญ่ ได้แก่ China Unicom, China Telecom, และ China Mobile หลังจากการแยกตัวออกไป พวกเขาต้องการขยายส่วนแบ่งการตลาดให้กว้างขึ้น

จึงได้ก่อตั้งการประชุมประจำปีนี้ขึ้น โดยทุกคนจะผลัดกันขึ้นเวทีเพื่อแสดงความคิดเห็นและมุมมองของตนเอง จากนั้นทุกคนจะร่วมกันอภิปรายเพื่อตัดสินความเป็นไปได้ของข้อเสนอ

บริการเสียงเรียกเข้า, บริการเสริม SP, การซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์, หมายเลขสั้น, และแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต ล้วนเป็นผลผลิตที่ได้จากการประชุมเหล่านี้ ซึ่งนำมาซึ่งผลกำไรมหาศาลให้กับผู้ให้บริการทั้งสามราย

..

การขยายธุรกิจของโหมวถวนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ส่วนใหญ่ก็มาจากที่ประชุมประจำปีนี้เช่นกัน แม้ว่าผลกำไรจะยังคงได้รับคำวิจารณ์ที่แตกต่างกันไป แต่ก็พิสูจน์ให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของการประชุม

การประชุมกลุ่มแต่ละครั้งใช้เวลาสามวัน เพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรที่มีความสามารถจากทุกภูมิภาคจะได้มีโอกาสแสดงความคิดเห็นของตนเองอย่างเต็มที่

การประชุมเริ่มเก้าโมงเช้า พักเที่ยงสามสิบนาที มีอาหารกล่องให้รับประทาน ช่วงบ่ายจะพักในเวลาบ่ายสองครึ่ง และห้าโมงเย็น โดยพักครั้งละสามสิบนาที และจะสิ้นสุดในเวลาสองทุ่ม

ตารางเวลาถือว่าสมเหตุสมผล และไม่มีกฎบังคับว่าห้ามเข้าห้องน้ำ บางบริษัทถึงกับกำหนดให้พนักงานสวมผ้าอ้อมผู้ใหญ่ระหว่างการประชุม ซึ่งนับเป็น 'ความมีมนุษยธรรม' อย่างยิ่ง

เมื่อไฉ่จิ้ง เลขาธิการใหญ่ ขานชื่อ ลี่เล่อหยาง ผู้จัดการประจำเขตเล่อซานของปักกิ่งและผู้จัดการเขต ก็เดินขึ้นเวทีทันที เปิดสไลด์นำเสนอ และเริ่มกล่าวสุนทรพจน์

“เรียนท่านผู้นำและเพื่อนร่วมงานทุกท่าน สวัสดีตอนเช้าครับ ผมลี่เล่อหยาง หัวหน้าเขตเล่อซานของปักกิ่งครับ”

“ข้อเสนอของผมคือการขยายธุรกิจด้านการจัดส่งอัจฉริยะ”

“ดังที่ทราบกันดีว่า ปัญญาประดิษฐ์กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และศักยภาพในการบรรทุกของโดรนก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ผมจึงเสนอให้เราขยายการจัดส่งด้วยโดรน”

“โดยใช้ใจกลางเมืองเป็นศูนย์กลาง รัศมีทุก ๆ ห้ากิโลเมตรให้สร้างสถานีโดรนเพื่อชาร์จและบำรุงรักษา เมื่อลูกค้าสั่งอาหาร เจ้าหน้าที่จะกระจายข้อมูลคำสั่งซื้อไปยังโดรนแต่ละลำ”

“เมื่อโดรนไปถึงจุดหมายที่กำหนด จะมีการโทรศัพท์แจ้งเตือนลูกค้าเพื่อรับอาหาร สิ่งนี้จะช่วยลดต้นทุนค่าจ้างของพนักงานจัดส่งได้อย่างมาก...”

“ขอบคุณทุกท่าน ทั้งหมดนี้คือเนื้อหาของข้อเสนอเกี่ยวกับการจัดส่งอัจฉริยะของผม ขอบคุณครับ”

..

หลังจากลี่เล่อหยางกล่าวสุนทรพจน์ด้วยความกระตือรือร้น ก็เข้าสู่ช่วงถาม-ตอบ หัวหน้าและผู้จัดการเขตจากเมืองต่าง ๆ ยกมือขึ้น ลี่เล่อหยางจึงเลือกเพื่อนสนิทคนหนึ่งที่เพิ่งพูดคุยและชื่นชมความเป็นไปได้ของการจัดส่งอัจฉริยะของเขาก่อนหน้านี้

เพื่อนของเขายืนขึ้น หันหน้าเข้าหาไมโครโฟน แล้วพูดว่า “ผู้จัดการลี่ สวัสดีครับ ผมมีคำถามสองสามข้อ”

“ข้อแรก คุณจะมั่นใจได้อย่างไรถึงความปลอดภัยระหว่างการปฏิบัติงานของโดรน และเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นจะยินยอมให้โหมวถวนติดตั้งสถานีโดรนที่แพร่หลายขนาดนี้ได้จริงหรือ?”

“เอ่อ... ผมยังไม่ได้คิดเรื่องนี้เลยครับ”

“ข้อที่สอง คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าโดรนจะสามารถจัดส่งอาหารให้กับลูกค้าได้อย่างแม่นยำ? คุณก็รู้ว่าลูกค้าสั่งอาหารจำนวนมากไม่ยอมลงมารับอาหารจากตู้รับอาหารด้วยซ้ำ”

“ผมคิดว่าเราสามารถให้ลูกค้ามารับอาหารที่หน้าต่างรับอาหารได้ครับ”

ทันทีที่ลี่เล่อหยางพูดจบ เสียงฮือฮาก็ดังขึ้นทั่วห้องประชุม

“รับอาหารที่หน้าต่าง คุณบ้าไปแล้วหรือลูกค้าบ้ากันแน่? อาคารสมัยนี้บางแห่งก็สูงยี่สิบกว่าชั้น บางแห่งก็สามสิบถึงสี่สิบชั้น คุณคิดว่าจะมีใครเสี่ยงชีวิตเพื่ออาหารเพียงมื้อเดียวเหรอ?”

เพื่อนของเขายังคงจี้ถามอย่างดุดัน จ้องมองลี่เล่อหยางและถามคำถามซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ลี่เล่อหยางรู้สึกว่าภาพตรงหน้าพร่ามัว ตัวตลกที่เคยยกย่องเยินยอเขา บัดนี้ราวกับเปลี่ยนร่างเป็นผู้ฝึกสอนที่ชั่วร้าย คำพูดของเขาเปรียบเสมือนแส้ที่ฟาดลงบนร่างกายของเขาครั้งแล้วครั้งเล่า

“เงียบ!”

หวังซิงตบโต๊ะเบา ๆ ทำให้ห้องประชุมเงียบลงทันที เขาเลื่อนแว่นตาขึ้น แล้วพูดว่า “ข้อเสนอของลี่เล่อหยางให้ระงับไว้ก่อน เชิญคนต่อไป”

ไฉ่จิ้งเดินขึ้นเวทีอย่างสง่างาม และขานชื่อคนต่อไป

ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กว่างโจว และเซินเจิ้น เป็นสี่เมืองที่โหมวถวนให้ความสำคัญมากที่สุด ข้อเสนอของสำนักงานใหญ่ปักกิ่งถูกตบหน้าหงาย ส่วนข้อเสนอของกว่างโจวก็ได้รับการตอบรับแบบทั่ว ๆ ไป

แต่ข้อเสนอของซ่งซื่อเม่า ผู้จัดการเขตที่นำทีมโดยลู่เจิ้นหาว แห่งเซี่ยงไฮ้ กลับมีเหตุผลและข้อมูลที่ชัดเจน จนได้รับเสียงปรบมือจากผู้ชม แม้แต่หวังซิงก็ยังอดไม่ได้ที่จะพยักหน้า

ผู้ถือหุ้นหลายคนก็ซุบซิบกัน ให้การยอมรับอย่างสูงต่อแนวคิดของซ่งซื่อเม่าในการขยายบริการด้านชีวิตประจำวันของโหมวถวนให้ครอบคลุมมากขึ้น

บริการด้านชีวิตประจำวันในที่นี้ ไม่ได้หมายถึงบริการเรียกรถ ความบันเทิง หรือการแสดงภาพยนตร์ แต่หมายถึงบริการที่เกี่ยวกับการรับประกันชีวิตความเป็นอยู่

รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การสะเดาะกุญแจ, บริการทำความสะอาดบ้าน, การซ่อมแซมประปา/ไฟฟ้า, การขนย้าย, และการติดตั้งอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์

พูดง่าย ๆ ก็คือ การแย่งชิงส่วนแบ่งจากเว็บไซต์ 58 Tongcheng นั่นเอง

หากโหมวถวนสามารถแย่งส่วนแบ่งการตลาดจากคู่แข่งได้ ส่วนหนึ่ง โหมวถวนก็จะเข้าใกล้การเป็นแอปพลิเคชันแห่งชาติมากขึ้นอีกขั้น

เมื่อถึงเวลานั้น ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า อาหาร ที่พัก หรือการเดินทาง โหมวถวนก็สามารถจัดการให้คุณได้ทั้งหมด เมื่อผู้ใช้เกิดความเคยชินและต้องพึ่งพา ก็จะสามารถลบแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนอื่น ๆ ในโทรศัพท์ทิ้งไปได้เลย

หงเว่ยหัวปรบมือ แล้วพูดกับลู่เจิ้นหาวอย่างร่าเริงว่า “คุณลู่ครับ ดูเหมือนว่าการประชุมปีนี้จะเป็นชัยชนะของเซี่ยงไฮ้อีกแล้วนะครับ”

รอยยิ้มของลู่เจิ้นหาวแทบจะล้นออกมาจากดวงตา แต่เขาก็ยังคงพูดอย่างถ่อมตัวว่า “คุณหงกล่าวเกินไปแล้ว การประชุมเพิ่งจะเริ่มต้น เรายังไม่รู้ว่าจะมีข้อเสนอที่น่าทึ่งอะไรออกมาอีกบ้าง ตอนนี้พูดเร็วเกินไปครับ”

แม้จะพูดเช่นนั้น แต่ลู่เจิ้นหาวก็ไม่ได้เชื่อว่าเมืองอื่น ๆ จะสามารถเสนอแผนงานและข้อเสนอที่ดีกว่าของพวกเขาได้

ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และกว่างโจว รายงานเสร็จสิ้นแล้ว ส่วนเมืองเล็ก ๆ อื่น ๆ ก็ไม่น่ากังวล สำหรับเซินเจิ้น ชายชราอายุสี่สิบกว่าปี จะสามารถเสนอแผนงานที่มีประสิทธิภาพอะไรได้?

“คนต่อไป คุณจ้าวเซียง ผู้จัดการเขตหลัวฝู ภายใต้การดูแลของคุณหงเว่ยหัว แห่งเซินเจิ้นค่ะ”

พร้อมกับการขานชื่อของไฉ่จิ้ง จ้าวเซียงก็สูดหายใจเข้าลึก ๆ แล้วเดินขึ้นเวทีอย่างช้า ๆ

ไม่มีคำกล่าวเปิดตัว ไม่มีแม้แต่การแนะนำตัวเอง จ้าวเซียงโค้งคำนับอย่างนอบน้อม กดปุ่มควบคุมในมือ หน้าจอขนาดใหญ่ในห้องประชุมก็สว่างวาบขึ้นทันที

[โหมวถวนนับถอยหลังสู่ความตาย]

ตัวอักษรสีแดงสดเจ็ดตัว ดึงดูดสายตาของทุกคนในทันที หวังผู่จง ผู้บริหารระดับสูงที่อยู่ข้างหวังซิง ลุกขึ้นยืนเพื่อจะตำหนิ แต่ก็ถูกหวังซิงห้ามไว้

[10...9...6....1..]

เมื่อการนับถอยหลังสิ้นสุดลง จ้าวเซียงก็เปิดปากพูดว่า “เรียนท่านผู้นำและเพื่อนร่วมงานที่รักทุกท่าน สวัสดีครับ ผมจ้าวเซียง ผู้จัดการเขตหลัวฝูแห่งเซินเจิ้น”

“ตามที่ทุกท่านเห็น เนื้อหาข้อเสนอของผมในวันนี้คือ วิธีการทำให้โหมวถวนอยู่รอดในสงครามจัดส่งอาหารครั้งที่สอง!”

“ทำไมถึงมีสงครามจัดส่งอาหารครั้งที่สอง และศัตรูของเราคือใคร?”