บทที่ 295  ไปที่ฝ่ายขาย

บทที่ 295  ไปที่ฝ่ายขาย

“อ่า ใช่ครับ”

เขากล่าว

“คุณฉินครับ ผมได้ติดตามสถานการณ์บัญชีของคุณอยู่ ก่อนอื่นขอแสดงความยินดีด้วยนะครับ คุณทำกำไรได้อีกครั้ง คุณเป็นเหมือนเทพเจ้าแห่งตลาดหุ้นจริงๆ” ผู้จัดการเจิ้งกล่าว

“ฮ่าฮ่า”

ฉินเฟิงยิ้ม วันนี้เขาอารมณ์ดีมาก

“คุณมีอะไรหรือเปล่าครับ?” ฉินเฟิงถามต่อ

“คืออย่างนี้ครับ”

ผู้จัดการเจิ้งกล่าว: “คุณฉินครับ ที่สำนักงานของเรามีมาตรการอย่างหนึ่ง คือตราบใดที่เงินทุนถึงสิบล้านหยวนขึ้นไป เราจะมอบ ช่องทางสำหรับลูกค้ารายใหญ่ ให้กับคุณฟรี แต่เป็นช่องทางที่ใช้ร่วมกัน ถ้าคุณยินดีที่จะเซ็นสัญญากับเราอีกฉบับ เราจะมอบช่องทางสำหรับลูกค้ารายใหญ่ที่เป็นของคุณคนเดียวให้คุณ แถมยังมีช่องทางฉุกเฉิน และคุณยังมีที่นั่งส่วนตัวที่สำนักงานของเราด้วยครับ”

“โอ้”

ฉินเฟิงพยักหน้า ไม่ได้รู้สึกประหลาดใจอะไรกับเรื่องนี้

เรื่องนี้เขารู้มานานแล้ว

ช่องทางสำหรับลูกค้ารายใหญ่ฟังดูดีมาก แต่พูดง่ายๆ ก็คือเมื่อเทียบกับนักลงทุนรายย่อยทั่วไปแล้ว เวลาซื้อก็จะเร็วขึ้น เวลาขายก็จะเร็วขึ้นด้วย สำหรับนักลงทุนที่เล่นหุ้นแบบ “ติดเพดาน” ก็เป็นเรื่องที่สำคัญมาก แต่สำหรับฉินเฟิงแล้ว ความหมายก็ไม่ได้มีมากนัก

แต่ถ้าเขาให้ฟรีๆ เขาก็ยินดีที่จะรับไว้

“ได้ครับ ผมรู้แล้ว ขอบคุณมากครับ ส่วนช่องทางส่วนตัวนั้นผมไม่ต้องการครับ” ฉินเฟิงกล่าว

“คุณฉินครับ...”

ผู้จัดการเจิ้งดูเหมือนจะต้องการพูดอะไรอีก

“มีอะไรเหรอครับ?” ฉินเฟิงถาม

“คุณฉินครับ คืออย่างนี้ครับ ถึงแม้คุณจะไม่ต้องการช่องทางส่วนตัว ก็ไม่เป็นไรครับ แต่ถ้าคุณมีเวลา คุณสามารถมาที่สำนักงานของเราสักครั้งได้ไหมครับ ส่วนใหญ่คือเนื่องจากคุณเปิดบัญชีผ่านทางออนไลน์ ผมต้องการให้คุณเพิ่มข้อมูลบางอย่าง ไม่อย่างนั้นขนาดเงินทุนในบัญชีของคุณใหญ่เกินไป อาจจะมีผลกระทบในอนาคตได้...”

“โอ้”

ฉินเฟิงพยักหน้า แล้วมองดูเวลา ตอนนี้เพิ่งจะสิบโมงเช้า

เขากล่าวทันที: “ได้ครับ ไปก็ไป ผมว่างพอดี ตอนนี้ก็มีเวลาแล้ว”

“ดีครับ ดีครับ ถ้าอย่างนั้นคุณฉินครับ ผมจะรอคุณอยู่ที่สำนักงานนะครับ” น้ำเสียงของผู้จัดการเจิ้งก็ดีใจขึ้นมาทันที

“ได้ครับ”

วางโทรศัพท์มือถือแล้ว ฉินเฟิงก็เรียกเด็กๆ ทั้งสองคน แล้วขับรถตรงไปยังสำนักงานที่เขาเปิดบัญชีทันที

......

สำนักงานหลักทรัพย์ซี X ถนนเคอจี้

ผู้จัดการเจิ้งที่เพิ่งวางโทรศัพท์มือถือไป ก็รีบเดินออกจากที่นั่งด้วยความกระตือรือร้น ใบหน้าเต็มไปด้วยรอยยิ้ม ก้าวเดินก็เบามาก

“เสี่ยวถง มีข่าวดีอะไรเหรอ?”

เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งที่สนิทกันเห็นเธอเป็นแบบนี้ก็ถามขึ้นมา

เจิ้งเสี่ยวถงที่เพิ่งอายุ 25 ปี ก็ยิ้มอย่างมีความลับ: “ก็คือลูกค้าคนสำคัญของฉันจะมาที่สำนักงานของเราในวันนี้ เพื่อเพิ่มข้อมูลบางอย่างค่ะ”

“โอ้!”

เพื่อนร่วมงานพยักหน้า แล้วก็ยิ้ม: “ไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณดีใจขนาดนี้ ถ้าได้ลูกค้าคนสำคัญแบบนี้ไว้แล้ว อนาคตก็ไม่ต้องกังวลอะไรอีกแล้ว”

เจิ้งเสี่ยวถงพยักหน้าไม่หยุด

สิ่งที่เพื่อนร่วมงานพูดถูกต้องมาก ลูกค้าคนสำคัญหนึ่งคนก็สามารถเทียบเท่ากับบัญชีทั่วไปหลายร้อยหรือหลายพันบัญชี แถมค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษาก็ต่ำ ใครๆ ก็อยากจะมีลูกค้าคนสำคัญไว้กับตัวเอง

ในตอนนี้เธอไปที่ห้องน้ำ เจิ้งเสี่ยวถงหวีผม ทาลิปสติกเล็กน้อย จัดเสื้อผ้าให้เรียบร้อย

เธอไม่ได้สวยมากนัก เพียงแค่ต้องการสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้าที่มา

ทำธุระในห้องน้ำเสร็จ เจิ้งเสี่ยวถงก็ตรงไปยังประตูสำนักงาน ยืนรอฉินเฟิงมาถึง

ไกลๆ ...

รถ Audi A6 คันหนึ่งขับผ่านประตูจอดรถ มุ่งหน้ามายังสำนักงาน พอมาถึงก็ถอยรถเข้าที่จอดรถอย่างแม่นยำ

ประตูรถเปิดออก มีคนหนึ่งที่แต่งตัวดี ดวงตาคมกริบ เผยออร่าที่ไม่ธรรมดาออกมา หลังจากนั้นก็มีเด็กๆ สองคนเดินลงมา ล้อมรอบเขาไว้

เจิ้งเสี่ยวถงเคยเห็นรูปถ่ายของฉินเฟิง ก็จำได้ทันทีว่านี่คือฉินเฟิง

ในตอนนี้เธอรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อย ที่ฉินเฟิงดูดีกว่าในรูปถ่าย แถมที่สำคัญคือออร่าที่อยู่บนร่างกายของเขา ไม่ใช่สิ่งที่คนทั่วไปสามารถมีได้

“คุณฉินครับ”

เจิ้งเสี่ยวถงรีบเดินไปต้อนรับ

“คุณฉินครับ ฉันคือเสี่ยวเจิ้ง ผู้จัดการส่วนตัวของคุณ ยินดีต้อนรับคุณนะครับ”

“สวัสดีครับ”

ฉินเฟิงพยักหน้า ยื่นมือออกไป

เจิ้งเสี่ยวถงรีบจับมือกับฉินเฟิง แล้วก็กล่าวทันที: “คุณฉินครับ เชิญเข้าด้านในเลยค่ะ ข้างนอกอากาศร้อนมากเลยค่ะ”

ฉินเฟิงพยักหน้า

ในตอนนี้เขามองผู้จัดการเจิ้ง พบว่าหน้าผากของเธอก็มีเหงื่อออกแล้ว ก็ยิ้มแล้วกล่าวว่า: “คุณรอผมอยู่ข้างนอกตลอดเลยเหรอครับ รบกวนคุณมากเลยนะครับ ไม่ต้องทำแบบนี้ก็ได้”

“ไม่รบกวนค่ะ ไม่รบกวนค่ะ” เจิ้งเสี่ยวถงส่ายหน้าไม่หยุด

เข้าไปในสำนักงาน ผู้จัดการทั่วไปของสำนักงานก็รู้ว่าฉินเฟิงมาถึงแล้ว ก็รีบเดินมาต้อนรับ

เป็นชายวัยกลางคนอายุห้าสิบกว่าปี เขามองฉินเฟิงแล้วยิ้ม: “ยินดีต้อนรับครับ ยินดีต้อนรับคุณฉินครับ”

“สวัสดีครับ”

ฉินเฟิงก็จับมือกับเขาด้วย

“คุณฉินครับ เชิญนั่งครับ” เจิ้งเสี่ยวถงยุ่งอยู่ตลอดเวลา ให้ฉินเฟิงนั่งก่อน แล้วก็ไปรินน้ำชงชาให้ฉินเฟิง กลัวว่าจะดูแลไม่ดี

“ไม่ต้องหรอกครับ ผมดื่มน้ำเปล่าก็พอ ไม่ต้องชงชาหรอกครับ” ฉินเฟิงเห็นดังนั้นก็กล่าว

“โอ้ ถ้าอย่างนั้นก็ได้ค่ะ”

เจิ้งเสี่ยวถงพยักหน้า แล้วรีบนำน้ำมาให้

เมื่อเห็นท่าทางของเจิ้งเสี่ยวถง ฉินเฟิงก็ยิ้ม เขาเห็นเงาของตัวเองเมื่อหลายปีก่อนจากเจิ้งเสี่ยวถง

ตอนที่เขาเริ่มทำงานใหม่ๆ ตอนต้อนรับลูกค้า เขาก็ระมัดระวังตัวแบบนี้แหละ กลัวว่าจะทำอะไรผิดพลาดไป

“วันนี้ไม่ใช่ว่าจะมาเพิ่มข้อมูลบางอย่างใช่ไหมครับ?” ฉินเฟิงถามอีก

“โอ้ ใช่ค่ะ”

เจิ้งเสี่ยวถงรีบพยักหน้า แล้วกล่าวทันที: “คุณฉินครับ ตอนนี้ฉันจะเพิ่มให้คุณเลยค่ะ”

เจิ้งเสี่ยวถงวิ่งไปอีกด้านหนึ่ง แต่เท้าก็สะดุดเล็กน้อย โชคดีที่ไม่ได้ล้ม

ผู้จัดการทั่วไปที่อยู่ข้างๆ เห็นเธอเป็นแบบนี้ก็ยิ้ม: “ฮ่าฮ่า อย่าถือสานะครับ คนหนุ่มสาวของเรายังขาดประสบการณ์อยู่บ้าง คุณฉินครับ ถ้าคุณต้องการอะไร สามารถบอกผมได้เลยครับ”

“ไม่มีอะไรครับ แค่เพิ่มข้อมูลบางอย่างเท่านั้น” ฉินเฟิงกล่าว

ผู้จัดการทั่วไปพยักหน้า แล้วกระซิบเบาๆ ว่า: “คุณฉินครับ การเพิ่มข้อมูลนี้เป็นขั้นตอนปกติ คุณไม่ต้องกังวลไปนะครับ สำหรับนักลงทุนรายย่อยทั่วไป ที่มีเงินไม่กี่พัน ไม่กี่หมื่นหยวน ก็ไม่เป็นไรหรอกครับ ข้อมูลขาดก็ขาดไป แต่ลูกค้าคนสำคัญอย่างคุณ ข้อมูลก็ต้องครบถ้วน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็นครับ”

“เข้าใจครับ” ฉินเฟิงพยักหน้า

พอเพิ่มข้อมูลเสร็จ ผู้จัดการทั่วไปก็ตาเป็นประกายทันที มองคนที่เพิ่งเดินเข้ามา

“คุณผีครับ วันนี้มาสายนะครับ” ผู้จัดการทั่วไปกล่าว

“ฮ่าฮ่าฮ่า”

คนที่มา เป็นชายชราอายุหกเจ็ดสิบปี หัวเราะ: “ไม่สายหรอกครับ ไม่สายหรอกครับ ตราบใดที่ยังไม่ปิดตลาด เมื่อไหร่ก็ไม่สายครับ”